感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
家庭第三者責(zé)任中的第三者指的是?
您好!第三者是指除被保險人及其家庭成員、寄居人員、同住人員以及上述人員的雇員或家政服務(wù)人員以外的人。
家里財產(chǎn)被偷了,可以立刻申請理賠嗎?
您好!從案發(fā)時起三個月內(nèi),被盜搶的室內(nèi)財產(chǎn)仍未查獲的話,是可以申請理賠的哦!
如果房齡超過15年,就不能投保這款產(chǎn)品了嗎?
您好!如果房齡超過15年,就不能投保了。
這款產(chǎn)品對于房屋有要求嗎?
您好!投保的房屋需要為城市住宅,房屋建筑結(jié)構(gòu)必須為鋼結(jié)構(gòu)/鋼、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)/鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)/混合結(jié)構(gòu)之一哦!
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進(jìn)行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進(jìn)行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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