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感謝您對(duì)開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級(jí)和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
買完保險(xiǎn)要怎么對(duì)保單驗(yàn)真？
您好，您可以致電大都會(huì)客服電話4008188168進(jìn)行保單查詢，只需要提供您的保單號(hào)與被保險(xiǎn)人姓名即可。
都保什么疾??？
您好，這款產(chǎn)品保障由?？漆t(yī)生明確診斷，被保險(xiǎn)人發(fā)生的符合以下疾病定義所述條件的疾病。1.惡性腫瘤 2.重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù) 3.急性或亞急性重癥肝炎 4.良性腦腫瘤 5.腦炎后遺癥或腦膜炎后遺癥 6.雙耳失聰 6.雙耳失聰 8.嚴(yán)重腦損傷 9.嚴(yán)重Ⅲ度燒傷 10.慢性腎功能衰竭尿毒癥期 11.重癥心肌炎伴充血性心力衰竭 12.嚴(yán)重再生障礙性貧血 13.脊髓灰質(zhì)炎（癱瘓型)等。
等待期是什么意思？
為防止被保險(xiǎn)人帶病投保，或逆選擇，保險(xiǎn)公司規(guī)定從購(gòu)買保險(xiǎn)日起的一段時(shí)間（本計(jì)劃為XX天），這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的因疾病導(dǎo)致的重大疾病或者住院醫(yī)療，保險(xiǎn)公司不予以賠付，這個(gè)期間就是等待期。本產(chǎn)品第二年續(xù)保沒有等待期。
本產(chǎn)品都承保哪些重疾？
本計(jì)劃承保重疾種類：惡性腫瘤、重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)、急性或亞急性重癥肝炎、良性腦腫瘤、腦炎后遺癥或腦膜炎后遺癥、雙耳失聰、雙目失明、嚴(yán)重腦損傷、嚴(yán)重III度燒傷、慢性腎功能衰竭尿毒癥期、重癥心肌炎伴充血性心力衰竭、嚴(yán)重再生障礙性貧血、脊髓灰質(zhì)炎（癱瘓型）
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)？
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，第一時(shí)間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求，完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同，建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢，開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料，同時(shí)，幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時(shí)效，協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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用戶評(píng)價(jià) (34)
9.4
綜合評(píng)價(jià)： 強(qiáng)烈推薦
開心?；貜?fù)：您好，本產(chǎn)品只承保0-1周歲的兒童 重疾，重疾種類包括脊髓灰質(zhì)炎、急性或亞急性重癥肝炎等在內(nèi)的13種常見重疾。歡迎您繼續(xù)關(guān)注開心保網(wǎng)，祝您生活愉快！
開心?；貜?fù)：您好！歡迎來到開心保網(wǎng)選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品，感謝您的信任與支持！開心保為您提供全程的保險(xiǎn)咨詢與理賠服務(wù)，您有任何有關(guān)保險(xiǎn)的問題都可以向客服提問，開心保將會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。開心保網(wǎng)祝您生活愉快！
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