投保須知

1. 1、您通過開心保網購買的保險產品由瑞泰人壽保險有限公司（簡稱瑞泰人壽）承保，目前本產品只面向以下地區(qū)銷售：北京、上海、重慶、廣東、深圳、江蘇、浙江（不含寧波）、陜西、湖北?？蛻粼陂_心保網購買，后續(xù)的保單信息變更、退保、理賠等服務可由開心保網協(xié)助辦理。
2. 2、本保險僅限在中國大陸地區(qū)（不含港澳臺）具有固定居住地的具有中華人民共和國國籍的人士投保。
3. 3、瑞泰人壽在開心保網上銷售保險產品的合同訂立均采取電子保單形式，您在投保成功后30分鐘內，電子保單會發(fā)送到您填寫的投保人郵箱中，電子保單與紙質保單具有同等法律效力；如需紙制保單或保險費發(fā)票，可于保單生效后向瑞泰人壽提出申請，由保險公司為您到付郵寄。
4. 4、請您如實回答投保過程中的各項問題，否則將影響您的利益，并由您承擔由此引起的一切后果和責任。
5. 5、請您全面理解購買的產品，確定選擇了適合的保險金額和保險期間；并仔細閱讀保險條款，注意保險責任、除外責任、等待期、退保等各項關鍵信息，了解所購買產品的保障范圍，退保有損失，請慎重考慮。
6. 6、瑞泰人壽收到您的投保申請后會及時核保。瑞泰人壽自本合同生效日即保險單所載的保險單生效日的零時起承擔保險責任。90天為疾病等待期（觀察期），請您認真閱讀并清楚了解，如果在等待期出險，保險公司不承擔保險責任。續(xù)保時無疾病等待期。
7. 7、您在保險合同訂立時，對被保險人應當具有保險利益。
8. 8、在收到投保人交納的首期保險費后、簽發(fā)正式保險單前，瑞泰人壽依照保險合同的約定承擔保險責任。
9. 9、您的電子保單將以電子郵件方式發(fā)送至您投保時留存的電子郵箱。根據《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定，數據電文是合法的合同表現(xiàn)形式。電子保單與紙制保單具有同等法律效力、是辦理理賠等業(yè)務時的有效依據。電子保單信息查詢方式：您可以到保險公司指定網址http://www.oldmutual-guodian.com/common/onlineService/policyQuery/進行查詢。。如需紙制保單或保險費發(fā)票，可于保單生效后向瑞泰人壽提出申請，由保險公司為您到付郵寄。
10. 10、本產品銷售區(qū)域:北京、上海、重慶、廣東、深圳、江蘇、浙江（不含寧波）、陜西、湖北。
11. 11、各主要業(yè)務的辦理流程：（1）投保：投保人在線填寫并提交投保申請，瑞泰人壽審核通過后實時承保，投保人繳費成功次日零時保單生效，支付保險費應使用投保人本人賬戶；（2）保全：投保人提交保全申請，瑞泰人壽審核通過后生效。對于退保或部分支取申請，款項將退回投保人本人的指定賬戶；（3）理賠：受益人向瑞泰人壽報案并提交理賠文件，瑞泰人壽受理并審核通過后向受益人支付賠款。*詳細內容參見保險合同及客服指南
12. 12、請您務必真實、準確地填寫投保人、被保險人及受益人的基本信息。如果您提供的信息不真實或不準確，可能導致保險合同無效或您的權益受損。其中：（1）姓名、性別、出生日期、證件類型、證件號碼等應與身份證等具有法律效力的證件完全一致；（2）聯(lián)系地址和電話非常重要，應盡可能提供詳細，以便瑞泰人壽能準確及時地與您取得聯(lián)系。如發(fā)生變化，請及時撥打客戶服務專線400-810-9339或前往瑞泰人壽辦公地址辦理變更。
13. 13、瑞泰人壽采集客戶信息的用途，包括但不限于計算保費、核保、寄送保單、客戶回訪、續(xù)期提醒和寄送各種信函等。瑞泰人壽承諾未經您的同意，不會將客戶信息用于瑞泰人壽和第三方機構的銷售活動。
14. 14、如您在投保過程中有任何疑問、意見或建議,請致電瑞泰人壽客戶服務專線400-810-9339，我們竭誠為您服務。若您有任何的意見或建議，也可以請隨時撥打開心?？头娫?009789789。
15. 15、信息及交易安全：對于投保過程中涉及的投保人、被保險人及受益人個人信息和交易信息，我司通過加密傳輸、系統(tǒng)隔離、防火墻等舉措，保障您的信息安全，進而也會保障您的交易安全。
16. 16、同一被保險人瑞泰成長衛(wèi)士少兒重大疾病保險累計保額最高50萬元，超保額投保的保單將按照退保處理。
17. 17、產品名稱（條款名稱和宣傳名稱）：瑞泰成長衛(wèi)士少兒重大疾病保險；備案編號：瑞泰人壽〔2015〕1號；條款編碼：瑞泰人壽[2015]疾病保險001號
18. 18、目前我公司互聯(lián)網保險業(yè)務，均已采用加密傳輸協(xié)議（https）或證書方式進行信息加密傳輸，通過技術和管理手段，對涉及投保人的信息安全加以保障，保護用戶個人信息安全。
19. 19、本頁面只針對產品進行描述，具體保險責任均以保單為準。
20. 20、截至 2019 年第三季度末，瑞泰人壽保險有限公司綜合償付能力充足率為 218%，償付能力充足率達到監(jiān)管要求。在銀保監(jiān)會 2019 年第二季度風險綜合評級（分類監(jiān)管）評價中，瑞泰人壽被評定為 B 類公司。