感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
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投保人年齡要求是?
18周歲-60周歲(含18、60周歲)。
被保險人年齡要求是?
30天-15周歲(含30天、15周歲)。
投被保人的關(guān)系支持哪些?
父母。
(投被保人)投保支持哪些證件類型?
投保人:身份證;被保人:身份證、戶口本、出生證。
繼父母或養(yǎng)父母可否做為投保人或被保人?或者法定監(jiān)護人(除父母外)可否做為投保人或被保人?
有法定關(guān)系的可以。
可銷售區(qū)域有哪些?
全國。
是否有新冠責任?如有,截止時間是?
無。
理賠對就診醫(yī)院的要求?
本公司指定或認可的醫(yī)療機構(gòu): 指經(jīng)中華人民共和國衛(wèi)生部門正式評定的二級以上(含二級)醫(yī)院,不包括康復醫(yī)院、康復病房、精神病院、護理院、戒酒或戒毒中心、精神心理治療中心、無相應醫(yī)護人員、或設備的二級或三級醫(yī)院的聯(lián)合醫(yī)院或聯(lián)合病房。
是否支持醫(yī)??ㄍ饨韬吮R约皩吮R?guī)則?
不支持。
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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