如何驗證保單?
您好,本產品提供電子保單,購買成功后可以通過撥打太平養(yǎng)老全國統(tǒng)一客服電話4008895589,或登錄太平養(yǎng)老網址http://tppension.cntaiping.com/eservice/gp/servlet/com.cntaiping.egp.agency.query.ListServlet 進行驗真。
18歲以下的未成年人的,是不是身故的保險金額都有限制?
您好,18周歲以下的被保險人,其以死亡為給付責任的保險金額不得超出中國保監(jiān)會所規(guī)定的10萬元限額。
網上買保險,如何獲取保單?
投保成功后30分鐘內,系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預留的電子郵箱中,電子保單與紙質保單同樣具有法律效力。
如果不小心填錯了信息怎么辦?
您可以聯(lián)系客服修改保單信息,而且必須在保單生效之前修改哦。請您在投保時認真核實投保信息,避免造成不必要的麻煩哦~
產品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調與保險公司溝通。
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開心保回復:您好,在開心保網購買保險的用戶,您在投保成功后,電子保單會在30分鐘內發(fā)送到您的郵箱,若沒有收到您可以直接聯(lián)系客服。境外出游攜帶保險是非常有必要的,在增加保障的同時也讓您玩的更安心。歡迎您繼續(xù)關注開心保網,祝您生活愉快!
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