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感謝您對(duì)開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級(jí)和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
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意外醫(yī)療有沒有免賠額?
您好,被保險(xiǎn)人在旅行期間因?yàn)橐馔馐鹿驶蛲话l(fā)急性病而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)公司在扣除100元免賠額后,100%的比例給付醫(yī)療保險(xiǎn)金,最高三萬元。
一般意外險(xiǎn)和旅游險(xiǎn)有什么不同?為什么出去玩要買旅游險(xiǎn)呢?
您好,意外險(xiǎn)一般提供身故、殘疾、燒傷和醫(yī)療保障等。而旅游險(xiǎn)一般提供包括醫(yī)療費(fèi)用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫(yī)療運(yùn)送、運(yùn)返費(fèi)用、個(gè)人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個(gè)人錢財(cái)及證件還有個(gè)人責(zé)任等保障;與意外險(xiǎn)相比,旅游險(xiǎn)保障范圍更大,保障程度更高,確保足夠支付高昂的醫(yī)療費(fèi)用。出游在外風(fēng)險(xiǎn)比較大,往往會(huì)遇到很多意想不到的問題,所以出去旅游一般都建議買保險(xiǎn)。
網(wǎng)上買保險(xiǎn),如何獲取保單?
投保成功后30分鐘內(nèi),系統(tǒng)會(huì)發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中,電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗(yàn)真?
為保證您的合法權(quán)益,您可撥打平安保險(xiǎn)客服熱線95512查詢保單信息或驗(yàn)證保單
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)?
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求,完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同,建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢,開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料,同時(shí),幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時(shí)效,協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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開心保回復(fù):您好!感謝您對(duì)開心保精選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的高度評(píng)價(jià)!希望未來能為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)!
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