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如何驗證保單?
您好,您可以撥打太平洋保險客服電話4008095500進行查詢、驗真,或登錄太平洋網(wǎng)站http://sxfw.ecpic.com.cn/lifeebiz/a2/sales/epolicy/enterEpolicyVerify.do進行查詢驗真
境內(nèi)24小時緊急救援電話是多少?都需要提供什么資料?
您好,24小時救援電話為86-10-64629179。被保險人已電話尋求境內(nèi)緊急救援時,請告知境內(nèi)緊急救援服務中心人員被保險人的姓名、身份證號碼、保險單號碼、年齡等信息以供確認。
境內(nèi)個人旅行隨身行李損失保險有免賠額嗎?
您好!是有免賠額的,免賠額是按照每一行程行李遺失,在扣除50元的后給付。
旅行計劃如果發(fā)生變化,是否可以改期?
您好!投保后若需要對保單進行變更的,請您在保單起保前2個工作日內(nèi)提出變更申請,您可以撥打客服電話4009-789-789進行詳細詢問。
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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綜合評價: 強烈推薦
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