感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
這款產(chǎn)品的住院津貼是否有免賠天數(shù)？住院天數(shù)是怎么算的？
您好！這款產(chǎn)品的每日住院津貼是沒有免賠天數(shù)的，但總賠償日數(shù)以90天為限。本產(chǎn)品所指的住院日數(shù)是指被保險人在醫(yī)院住院部病房內(nèi)實際的住院治療日數(shù)，住院滿二十四小時為一日。
購買完產(chǎn)品后，怎樣驗證呢？
您好！您可以撥打美亞客服電話400-820-8858進行驗證，或者登錄美亞官網(wǎng)驗證，驗證網(wǎng)址為：http://www.chartisinsurance.com.cn/CIRC/accident_policy_enquiry.asp
請問這里的個人責(zé)任是什么意思？
您好！這款產(chǎn)品的個人責(zé)任保障是指，若被保險人在旅行期間因意外事故造成第三方死亡、身體傷害或財產(chǎn)損失，而依法應(yīng)向第三方（不包括與被保險人有撫養(yǎng)、扶養(yǎng)及贍養(yǎng)關(guān)系的人）承擔(dān)賠償責(zé)任時，保險公司將以保額（8萬元）為限補償其所實際支付的賠償金額。
請問急性病賠償是一次性的給付還是報銷醫(yī)療住院費？
您好！這款產(chǎn)品若被保險人在境內(nèi)旅行時因罹患疾病且自罹患疾病之日起九十天內(nèi)進行必要治療，保險公司將依據(jù)合同約定，在境內(nèi)旅行疾病醫(yī)藥補償1000元限額以內(nèi)補償其在醫(yī)院內(nèi)支出的、必需且合理的實際醫(yī)藥費用，醫(yī)藥補償是在治療之后進行報銷的。
這款產(chǎn)品是否到可以承保高原地區(qū)游玩出現(xiàn)的高原反應(yīng)？
您好！這款產(chǎn)品非常適合境內(nèi)旅游及熱愛戶外運動的人士，保障范圍廣泛，承保旅途中的高原反應(yīng)等急性病的，請放心。
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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