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保單怎么驗(yàn)真?
您好,您可以撥打美亞客服電話400-820-8858驗(yàn)真或登錄美亞官網(wǎng)驗(yàn)證進(jìn)行驗(yàn)真,網(wǎng)站地址:http://www.chartisinsurance.com.cn/CIRC/accident_policy_enquiry.asp
保險(xiǎn)中的緊急救援如何使用?
您好,您可撥通救援熱線:+86 400 888 3080,同時(shí)告訴工作人員您所需的服務(wù)并請?zhí)峁┠诘卦斍?、電話及您的保單?hào)碼,您就會(huì)獲得美國國際支援服務(wù)人員的及時(shí)服務(wù)。
這款保險(xiǎn)對于急性病也有保障嗎?
您好,符合合同約定的急性病也是在本產(chǎn)品的可保障范圍內(nèi)的,請您放心。這款產(chǎn)品特別提供境外旅行期間的醫(yī)療補(bǔ)償保障,若被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)于境外旅行期間罹患合同約定的疾?。ò毙圆。?,且自發(fā)生罹患疾病之日起九十天內(nèi)進(jìn)行必要治療,保險(xiǎn)公司將承擔(dān)其合理且必要的實(shí)際支出的醫(yī)藥費(fèi)用。
如何計(jì)算要買幾天的保險(xiǎn)?
從出發(fā)日起到返回日結(jié)束,包括出發(fā)日和返回日。例如,張先生計(jì)劃5月1日晚上出發(fā)去旅游,5月5日早上返回,則張先生需要投保5月1日到5月5日一共5天的保險(xiǎn)。
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同,建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢,開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料,同時(shí),幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時(shí)效,協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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