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約有349項(xiàng)符合搜索中國人壽的查詢結(jié)果,以下是第281-290項(xiàng)。
實(shí)事資訊 中國人壽股票代碼是多少?
摘要:中國人壽股票代碼是多少?中國人壽股票上海A股代:751082上海債券代碼代碼:601628內(nèi)險股強(qiáng)勢延續(xù)花旗呼吁買入中國人壽據(jù)港媒報道,內(nèi)險首季保費(fèi)成績單勝預(yù)期,券商看好內(nèi)險持續(xù)增長勢頭及認(rèn)為估值處于歷史低位,建議投資者趁低吸納。內(nèi)險股延續(xù)昨日強(qiáng)勢,10日繼續(xù)上升,其中太保(02601)更漲半成。另據(jù)媒體從權(quán)威渠道拿到保險四巨頭2013年一季度壽險保費(fèi)成績單顯示,在重要指標(biāo)個險新單保費(fèi)按年增速上,中國人壽、中國平安(02318)、中國太保、新華保險(01336)的表現(xiàn)分別為-2%、8%、19%、-34%,好于市場預(yù)期。平保太保勝在代理表現(xiàn)佳高盛相信,平保及太保今年至今的新單保費(fèi)增長持續(xù)跑贏同業(yè),主要是由于兩家企業(yè)專注于增強(qiáng)代理渠道質(zhì)素及數(shù)量,該行認(rèn)為,平保代理渠道新業(yè)務(wù)價值增長可能會較其新單保費(fèi)增長高出8%,因其低利潤率產(chǎn)品減少,令整體利潤率增加。至于太保,由于其利潤率維持穩(wěn)定,高盛估計,其代理渠道新業(yè)務(wù)價值增長則可能與新單保費(fèi)增速相符??傮w而言,高盛相信,內(nèi)險要錄得持續(xù)增長,還需時間。國壽估值接近歷史低位另一邊廂,鑒于內(nèi)險股前期跑輸大市,花旗也認(rèn)為板塊估值吸引,建議投資者趁低吸納,其中,該行將國壽評級上調(diào)至「買入」。該行認(rèn)為,國壽估值已貼近歷史低位,但同時承認(rèn)整體壽險股短期或缺乏催化劑,因此下調(diào)其目標(biāo)價8%至26元?;ㄆ熘赋?,國壽股價從近期高位回落29%后,股價對內(nèi)涵值僅1.2倍,接近歷史低位,估值吸引,而且國壽身為行業(yè)龍頭,將受惠內(nèi)地退休金改革、持續(xù)放寬保險資金投資渠道等政策?;ㄆ煜嘈牛瑖鴫鄣男聵I(yè)務(wù)價值已擺脫谷底,將逐步回升,今年盈利亦可望隨著A股造好而顯著反彈。中國人壽:投資浮虧已經(jīng)消化保費(fèi)增長仍面臨壓力2012年,中國人壽實(shí)現(xiàn)歸屬母公司凈利潤110.6億元,同比下降39.7%,而稅前利潤下降46.5%。2012年4季度雖然股票市場大幅反彈,但仍有20億的資產(chǎn)減值損失,該公司已經(jīng)清理完所有的浮虧并出現(xiàn)浮盈。2012年下半年該公司著力推進(jìn)產(chǎn)品營銷,使得規(guī)模不至于下降太多。個險渠道和銀保渠道的保費(fèi)增速在下半年都呈現(xiàn)回升的態(tài)勢。展望未來,我們認(rèn)為今年該公司面臨著較大的滿期給付壓力,因而會努力推出一些適銷的產(chǎn)品以保證保費(fèi)規(guī)模不至于大幅下降。當(dāng)前壽險行業(yè)短期的壓力仍然較大,雖然該公司1季度的業(yè)績可能比較亮麗,但考慮到該公司估值偏貴,我們將中國人壽A股的評級由買入下調(diào)為謹(jǐn)慎買入。并將A股和H股的目標(biāo)價分別由19.45元和25.25港幣下調(diào)至19.10元和22.40港幣。支撐評級的要點(diǎn)2012年中國人壽實(shí)現(xiàn)壽險保費(fèi)收入3227億元,同比增長1.4%,其中,長險的新單業(yè)務(wù)下降15%,同可比公司相比表現(xiàn)較好;分渠道來看,2012年該公司營銷員渠道新單業(yè)務(wù)下滑了3%,雖然較2012年上半年回升了10個百分點(diǎn),但與其他公司相比表現(xiàn)較差,由此可見銀保渠道對該公司仍然起著較大的作用,2012年該公司的銀保新單僅下降19%,表現(xiàn)僅次于太平壽險。2012年中國人壽的新業(yè)務(wù)價值同比增長3.1%,但是2012年全年以首年保費(fèi)計算的新業(yè)務(wù)價值利潤率,相比2012年上半年有所下降,主要原因在于下半年保規(guī)模的戰(zhàn)略使得產(chǎn)品期限向短期傾斜。2012年中國人壽的投資表現(xiàn)仍然較差,總投資收益率和凈投資收益率分別只有2.79%和4.44%,均處于五家保險公司的最低水平。年末該公司的股權(quán)投資占比為9%,較6月末僅下降0.9個百分點(diǎn),僅低于中國平安的9.4%。評級面臨的主要風(fēng)險:銀保對保費(fèi)收入的影響繼續(xù)深化,保費(fèi)增速難以持續(xù);資本市場再次出現(xiàn)大幅波動。估值目前中國人壽A股的估值水平與H股差異較小,均相當(dāng)于1.2倍2013年預(yù)期每股內(nèi)含價值,隱含新業(yè)務(wù)價值倍數(shù)分別是3.7倍和3.2倍。
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中國人壽保險查詢方式有哪些?
摘要:怎樣查中國人壽保單呢?中國人壽保險查詢方式有哪些?下面小編就給大家介紹一下查詢保單的方式?登錄中國人壽官方網(wǎng)站,在線查詢。http://www.chinalife.com.cn/publish/zhuzhan/index.html在線查詢基本流程:1、成交客戶網(wǎng)上注冊:到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道,點(diǎn)擊保單查詢,可用郵箱或國壽鶴卡號進(jìn)行注冊。2、登錄系統(tǒng):注冊完畢后,登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。3、添加保單:登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息,如果保單信息不全,您可以手動添加相關(guān)保單。4、查詢保單信息:中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險金數(shù)額,您最關(guān)心的續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)提示、保險金領(lǐng)取提示等;投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。我們在買保險的時候總會遇到例如投保年齡、投保年限、受益人變更等等這樣的問題,打電話給保險代理人,有時也說不清。下面就為大家介紹一些保險小常識,希望能對大家有所幫助。問:作為人壽保險的投保人,需要哪些條件?答:一般來說,18周歲以上(或16周歲以上、18周歲以下以自己的勞動收入作為生活來源)、有支付能力、對被保險人具有保險利益的人,可以作為投保人。但有的險種對投保人的年齡和身體狀況還有特別要求,條款上都有明確規(guī)定。問:投保人是否可以變更?如何變更?答:一般情況下,不含投保人保險責(zé)任的壽險,可以更換投保人,但變更后的投保人應(yīng)對被保險人具有保險利益。而含有投保人保險責(zé)任的險種,一般不得更換投保人。投保人的變更,應(yīng)由原投保人提出書面申請,原投保人、被保險人、新投保人在申請書上簽字同意,同時保險公司在保險單上批注或出具批單,才有效力。問:買保險,能不能在投保單時,代被保險人簽名?答:這是不可以的。根據(jù)《保險法》第55條規(guī)定:以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人書面同意并認(rèn)可保險金額的,合同無效。(父母為其未成年人子女投保不受此限)。為維護(hù)投保人和被保險人的權(quán)益,還是要讓被保險人簽名,以便也讓他知曉保單利益。問:投保時,如何選擇保險營銷員?答:選擇一名優(yōu)秀的保險營銷員如同選擇了一位投資理財?shù)念檰?,能增?qiáng)您對保險公司的信賴感與安全感,使自己的保險買得放心,服務(wù)得滿意。如果有保險營銷員上門推銷保險的,應(yīng)要求其出示《保險營銷員資格證書》或《保險代理執(zhí)業(yè)證書》,如無上面的任何一種證書,說明保險代理是無證上崗,您可以拒絕他的拜訪。個人保險營銷員的業(yè)務(wù)范圍是:代理推銷保險產(chǎn)品;代理收取保險費(fèi)。一般大保險公司的業(yè)務(wù)員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的,對保單條款熟悉,并能根據(jù)不同客戶的經(jīng)濟(jì)能力、家庭特點(diǎn)及保險需求等,將不同的保險產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合,使客戶的利益得到全面充分的保障。一名真正優(yōu)秀的保險營銷員必須具有廣泛的專業(yè)知識,其中包括熟練掌握公司所有條款,并根據(jù)客戶的要求,采取高保障、低保費(fèi)的原則,設(shè)計合適的保險計劃;了解核保和理賠知識;還必須具有良好的職業(yè)道德,維護(hù)公司信譽(yù),及時上繳保費(fèi)和遞交保單,忠實(shí)履行如實(shí)告知義務(wù)最大誠信原則,作好售前、售中、尤其是售后服務(wù)。如果您對選擇的業(yè)務(wù)員沒有把握,可以向公司了解其情況,如有疑問,可以通過95519客戶服務(wù)熱線查詢。問:為小孩買保險,保險公司有什么規(guī)定?答:因?yàn)槲闯赡耆吮Wo(hù)自己的能力相對較弱,為了有效防止道德風(fēng)險,保護(hù)未成年被保險人,中國保監(jiān)會對未成年人投保有明文規(guī)定(保監(jiān)發(fā)[2010]95號):父母為其未成年子女投保人身保險,在被保險人成年之前,各保險合同約定的被保險人死亡給付的保險金額總和、被保險人死亡時各保險公司實(shí)際支付的保險金總和均不得超過人民幣10萬元。為未成年人投保含死亡責(zé)任的保險,如該未成年人未滿10周歲,投保人僅限于被保險人的父母;如該未成年人已滿10周歲,投保人僅限于被保險人的父母或其法定監(jiān)護(hù)人。不允許除未成年人父母或其法定監(jiān)護(hù)人之外的親屬等為其投保含死亡責(zé)任的保險。
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中國人壽萬峰是誰?
摘要:萬峰先生自2007年9月起擔(dān)任中國人壽總裁,同時兼任中國人壽資產(chǎn)管理有限公司董事、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司董事、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司董事及廣發(fā)銀行股份有限公司董事。自2006年6月?lián)伪竟緢?zhí)行董事,自2003年起擔(dān)任本公司副總裁。萬先生先后畢業(yè)于吉林財貿(mào)學(xué)院獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位、香港公開大學(xué)獲工商管理碩士學(xué)位和天津南開大學(xué)獲經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。在以萬峰總裁為核心的管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,中國人壽秉承“以客戶為中心、以基層為重心,以價值為核心”的經(jīng)營理念,堅持穩(wěn)中求進(jìn),統(tǒng)籌規(guī)模、速度與結(jié)構(gòu)、效益的關(guān)系,在保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的前提下,進(jìn)一步加快中長期期交業(yè)務(wù)發(fā)展,努力提升業(yè)務(wù)價值,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。2011年中國人壽營業(yè)收入為人民幣3,853.88億元,內(nèi)含價值為人民幣2,928.54億元,歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣183.31億元,本公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣15,839.07億元,較2010年底增長12.3%,市場份額約為33.3%,繼續(xù)占據(jù)中國壽險市場主導(dǎo)地位。中國人壽在履行保單責(zé)任的同時,積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任。2011年給付賠付金額達(dá)人民幣728.64億元,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能進(jìn)一步凸顯。公司依托專業(yè)和規(guī)模優(yōu)勢,大力拓展政策性業(yè)務(wù),農(nóng)村小額保險保障人群進(jìn)一步擴(kuò)大;新農(nóng)合、新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助等業(yè)務(wù)經(jīng)辦范圍和服務(wù)人群逐步擴(kuò)大。中國人壽積極參與公益慈善事業(yè),2011年給予中國人壽慈善基金會持續(xù)性捐贈3,000萬元。通過中國人壽慈善基金會繼續(xù)助養(yǎng)汶川地震孤兒的同時,又新助養(yǎng)459名玉樹地震和舟曲泥石流致孤兒童,已劃撥助養(yǎng)金共計989.64萬元,并給予因?yàn)?zāi)致孤兒童長期、持續(xù)的生活和心靈關(guān)懷。公司將堅持走中國人壽特色的發(fā)展道路,戮力同心、銳意進(jìn)取,牢牢把握行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,深入推進(jìn)國際一流壽險公司的建設(shè),為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司股東提供長期穩(wěn)定的回報。萬峰出席中國聯(lián)通與中國人壽全面戰(zhàn)略合作簽約儀式中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司與中國人壽保險股份有限公司在北京簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》與《國壽e家業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。聯(lián)通為中國人壽業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)支持,雙方合作開發(fā)基于3G移動技術(shù)的保險創(chuàng)新業(yè)務(wù)支持工具;拓展開發(fā)基于短期險投保業(yè)務(wù)的移動互動功能,“手機(jī)柜面”等自助服務(wù)終端。依托中國聯(lián)通的通訊網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮WCDMA3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,助力中國人壽“國壽e家”保險展業(yè)系統(tǒng)的快速部署,大力增強(qiáng)保險業(yè)務(wù)銷售能力。中國聯(lián)通總裁陸益民和中國人壽總裁萬峰出席了簽約儀式。中國聯(lián)通姜正新高級副總裁和中國人壽繆平副總裁代表雙方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。中國聯(lián)通北京市分公司劉守江總經(jīng)理和中國人壽保險股份有限公司信息技術(shù)部阮琦總經(jīng)理代表雙方簽署了國壽e家業(yè)務(wù)合作協(xié)議。據(jù)介紹,中國聯(lián)通與中國人壽將通過系列深度合作,探索3G在保險行業(yè)的新應(yīng)用,使雙方在網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用平臺以及客戶服務(wù)上實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),鞏固已有合作,拓展創(chuàng)新應(yīng)用領(lǐng)域,提升保險產(chǎn)品的品質(zhì)與信息化應(yīng)用水平。同時,雙方還將通過對3G智能手機(jī)的交互型應(yīng)用、基于iPhone的創(chuàng)新應(yīng)用、3G移動辦公及綜合遠(yuǎn)程定損服務(wù)等其他應(yīng)用等多個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全方位創(chuàng)新,打造中國人壽綜合服務(wù)平臺。中國聯(lián)通陸益民總裁、中國人壽萬峰總裁在簽約儀式上共同表示,雙方將以此次戰(zhàn)略合作為契機(jī),充分發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢,不斷拓寬合作領(lǐng)域、豐富合作內(nèi)容、提高合作水平,為中國保險行業(yè)的信息化建設(shè)開創(chuàng)更加廣闊的發(fā)展前景。業(yè)內(nèi)人士指出,我國保險行業(yè)的通信需求正在發(fā)生明顯變化,3G移動通信在保險行業(yè)中的應(yīng)用方興未艾,不斷完善移動保險交易服務(wù)成為保險公司提升信息化服務(wù)水平的重要手段。中國聯(lián)通與中國人壽的合作,是將通信領(lǐng)域的新技術(shù)與保險行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新緊密結(jié)合的一次有益探索,必將有力地推動我國保險行業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)水平,從而為廣大的保險用戶帶來更好的信息化服務(wù)體驗(yàn)。
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中國人壽保險公司網(wǎng)站:企業(yè)文化新展示
摘要:中國人壽緊急實(shí)施遠(yuǎn)程災(zāi)備,全力保障災(zāi)區(qū)正常業(yè)務(wù)處理 雅安7級地震發(fā)生后,蘆山和寶興兩縣全城停電,中國人壽分公司辦公場所成為危房不能進(jìn)入,網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)處理中斷。中國人壽緊急啟動重大突發(fā)事件信息技術(shù)應(yīng)對預(yù)案。遠(yuǎn)在上海的數(shù)據(jù)中心緊急部署13個系統(tǒng)、22個數(shù)據(jù)庫實(shí)例啟動異地災(zāi)備,進(jìn)行實(shí)時數(shù)據(jù)復(fù)制。同時加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)平臺監(jiān)控,并對基礎(chǔ)平臺環(huán)境進(jìn)行了隱患排查,確保各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。 四川省公司于地震當(dāng)天緊急給雅安公司配備了多臺筆記本電腦、移動掃描儀和3G上網(wǎng)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了客戶理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息查詢,理賠資料受理并掃描上傳市公司后臺處理,滿期、退保和其他保全資料受理并掃描上傳市公司后臺,基本滿足了重災(zāi)區(qū)應(yīng)急業(yè)務(wù)處理需求。目前,中國人壽災(zāi)區(qū)現(xiàn)場的臨時帳篷服務(wù)點(diǎn)可以進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)正常。 中國人壽首席運(yùn)營執(zhí)行官許恒平探望震災(zāi)受傷客戶 2013年4月23日上午,中國人壽首席運(yùn)營執(zhí)行官許恒平前往四川省人民醫(yī)院看望震災(zāi)受傷客戶任某。 任某系成都蒲江縣鶴山鎮(zhèn)村民,4月20日早上地震發(fā)生時跳樓逃生,導(dǎo)致雙下肢及腰椎骨折,被緊急送往四川省人民醫(yī)院住院治療,目前正在治療康復(fù)中。經(jīng)了解,任某之前在中國人壽投保了“天府卡”、“全家福”等卡折式保險。 許恒平向任某送上鮮花和慰問金,表示公司將全力以赴做好后續(xù)理賠和服務(wù)工作。 任某及其家人對中國人壽的迅速反應(yīng)和災(zāi)后服務(wù)十分滿意。 中國人壽已賠付地震身故賠案10件,總保額45.34萬元 截至2013年4月23日中午12時,中國人壽理賠支援小組已初步確認(rèn)25位公司客戶在地震中遇難,41人受傷,目前已經(jīng)對10人進(jìn)行了賠付,總金額為45.34萬元。其他相關(guān)理賠工作正在緊張進(jìn)行中。 據(jù)中國人壽資料,中國人壽在雅安地區(qū)共承??蛻?5.51萬人次,總保額561.84億元。 目前,中國人壽已向雅安災(zāi)區(qū)派出救災(zāi)和理賠服務(wù)人員共1048人,除在雅安設(shè)立21個地震理賠服務(wù)接報案點(diǎn)以外,還在成都國壽對外服務(wù)柜面、四川大學(xué)華西醫(yī)院附一院、四川省人民醫(yī)院設(shè)立了25個地震理賠服務(wù)報案點(diǎn)。 昨天,中國人壽推出了抗震救災(zāi)20項(xiàng)理賠服務(wù)指引,此舉將進(jìn)一步提升理賠效率,使傷者和死者家屬盡早得到保險理賠。 雅安中國人壽“中里”現(xiàn)場理賠調(diào)查紀(jì)實(shí) 指針走到北京時間2013年4月20日8時2分的位置,西南之地發(fā)生了7級地震。川中雅安的蘆山、寶興、天全、雨城遭受了突如其來的災(zāi)難和打擊,生命和財產(chǎn)遭受了重大損失。 災(zāi)情就是命令、災(zāi)情就是責(zé)任。中國人壽四川省分公司總經(jīng)理郎中偉、副總經(jīng)理易中志心急如焚,搶在救援隊伍之前趕到重災(zāi)區(qū),在不斷的余震震波中收攏隊伍,迅速部署迫在眉睫的搶險和理賠調(diào)查工作。 肖晉是中國人壽雅安市分公司雨城區(qū)支公司經(jīng)理,他動作麻利,拉上三個人就直奔與蘆山縣一山之隔的雨城區(qū)上里鎮(zhèn)。上里鎮(zhèn)和蘆山縣城直線距離不過10公里,地震給這里造成了很大的破壞,是重災(zāi)區(qū)之一。一路上,他們每觀察到一處墻倒屋塌、損壞嚴(yán)重的地方都要下車,耐心向當(dāng)?shù)乩相l(xiāng)詢問了解遭災(zāi)的情況。他們的耐心、認(rèn)真和熱情給鄉(xiāng)親們帶去了陣陣暖意,使他們慢慢從驚悸的狀態(tài)中鎮(zhèn)定下來。肖晉四個人在倒塌的殘磚和滿地的礫石堆中深一腳淺一腳地走村串戶,四處向人打聽,終于大體摸清了當(dāng)?shù)厥転?zāi)的情況:死亡4人,從廢墟中搶出1人,受傷數(shù)10人,房子倒了一片,損失非常嚴(yán)重。他們見到了同時失去3名親人的家庭,也見到了失去15歲女兒痛不欲生的母親,還見到了坐在路邊,面對著垮塌、損毀嚴(yán)重的房屋深感無力無助的村民……災(zāi)難總是這樣無情。肖晉們面對著一片破碎瓦礫,責(zé)任山大、內(nèi)心無奈的同時,深感只有做事,多做些事才能排遣莫名的壓抑。 肖晉一行人調(diào)查完了上里鎮(zhèn)的損失情況,又在上里和中里交接片區(qū)探查開了。這一片有17名伙伴在這里工作和生活,他們此行的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要確認(rèn)這17人的情況穩(wěn)定。當(dāng)他們到處尋訪,四處打聽,終于了解到這17人全部安全無恙時終于放下了久久懸起的心。但當(dāng)他們又聽說幾乎全部伙伴的房屋都成了危房無法居住后,又深深地感到憂慮。大災(zāi)當(dāng)頭,這些伙伴采取到親戚家借宿,在屋外暫時居住等方式解決以后的生活問題,沒有向公司方面提出任何要求,也讓他們倍受感動和安慰。就在肖晉一行完成全部工作任務(wù)準(zhǔn)備返回時,他們和當(dāng)?shù)氐耐聹贤ê桶才沤窈髱滋斓墓ぷ?,像對已?jīng)發(fā)生的的案件,應(yīng)盡快組織人員準(zhǔn)備各種理賠資料,抓緊賠付,對片區(qū)的客戶進(jìn)行拜訪和慰問,對未能如期參加培訓(xùn)的新人,要做好服務(wù)和激勵工作,千萬注意自身的安全,要幫助和帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們一同重建家園等等。 肖晉沒有心思觀看車窗外快速掠過的風(fēng)景,這一天雖然總體上讓他感到寬心。保險是他的工作,這工作將他和這里的鄉(xiāng)親、同事和伙伴們緊緊地系在了一起。那么多人僥幸活了過來,但是又面臨著生活的一系列困難,這使他感到有一種責(zé)任占據(jù)了內(nèi)心,巨石一樣的責(zé)任。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 走訪保險營銷員的世界 為生計帶娃上班
摘要:保險營銷員是一群特殊的群體,他們通常不被理解甚至遭人白眼,他們經(jīng)常承受各種冷嘲熱諷,但他們也是憑借汗水生存的普通勞動者,應(yīng)該受到應(yīng)有的尊重。近日有媒體專門針對這一話題,走訪保險營銷員的世界,以這樣一種方式,向報銷營銷員致敬。營銷員并不是一個受歡迎的崗位,辛苦,并且難以得到理解和尊重。保險營銷員則更甚,要讓不想買甚至排斥保險的客戶買保險,其間的遭遇只有他們最清楚。其實(shí),他們與其他人一樣,勤勤懇懇工作只是為了生計,為了實(shí)現(xiàn)自己的價值,還有心底的那些“小小心愿”。

為生計:帶幾個月大的孩子上班

進(jìn)入中國人壽保險公司的時候,馮金花已懷著3個月的身孕。孩子生下后,有段時間沒有人照顧,小馮便帶著幾個月大的孩子去上班。“辛苦,真的很辛苦。”小馮坦言,但做母親都是這樣,因?yàn)橛泻⒆釉谏磉叄褪窃倏嘁彩侵档玫?。這樣的狀態(tài)持續(xù)了約5個月左右,孩子1歲多的時候被接回了清遠(yuǎn)老家。去年11月底12月初,因?yàn)橛幸欢螘r間簽不下單,家里也有人生病了,小馮要兩邊跑,曾經(jīng)想要放棄這份工作。“那時候就想辭工不做保險了。”小馮說,“但公司一直都在栽培我,定期組織培訓(xùn),讓我從對保險一無所知到現(xiàn)在熟能生巧,學(xué)到了很多知識。在我懷孕期間,還有一邊帶孩子一邊上班的時候,公司、同事都給了我很多照顧。我很感恩,舍不得離開。”小馮不是本地人,為了掙錢改變生活離家來到佛山。從1997年就到佛山,2002年回老家清遠(yuǎn),2008年再回到佛山。她說,“對我來說,清遠(yuǎn)和佛山都是家。我一直都在佛山,也很喜歡佛山,現(xiàn)在我最想為自己買一套房子。”

為事業(yè):從業(yè)兩年躋身壽險精英

在陽光人壽保險公司佛山本部營業(yè)區(qū)工作的于志洋,從業(yè)2年,已經(jīng)是全球壽險精英的最高盛會·MDRT(百萬圓桌會)會員。2011年前,于先生還在江蘇從事其他行業(yè)的工作,雖然比較穩(wěn)定,但毫無激情的工作內(nèi)容和簡單的工作環(huán)境令他覺得生活很壓抑。當(dāng)年年底,于先生辭掉工作,在朋友的支持下來到佛山,希望能在佛山闖出屬于自己的一片天地。“我自己在2008年因意外導(dǎo)致腳傷,當(dāng)時剛好有買意外傷害保險,手術(shù)后得以理賠,因此對保險業(yè)有著好感。”于先生說,“保險可以幫助別人也可以成就自己,這是保險行業(yè)最崇高的格言。所以我加入了保險業(yè),并且一直堅持到現(xiàn)在。”于先生是江蘇連云港人,在佛山已擁有屬于自己的房子和車子。“相對其他從外地來到佛山奮斗的人來說,我覺得自己已是比較幸運(yùn)的人。”目前,對于工作和家庭,于先生希望在陽光人壽打造一支百人的精英團(tuán)隊,并爭取獲得公司的國外旅游獎勵,“帶上我的愛人和伙伴一起周游列國。”
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 保費(fèi)增加中國人壽保險招聘崗位增多
摘要:行業(yè)的選擇對于一個人的歷程來說很重要,但是就職者如何來查看一個公司的實(shí)力呢,當(dāng)然一個企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展直接代表著經(jīng)營狀況的好壞,這經(jīng)營狀況當(dāng)然就要從財經(jīng)新聞中的公司收入看出。 今年1月份子公司中國人民財產(chǎn)保險、中國人民健康保險及中國人民人壽保險所獲得的原保險保費(fèi)收入分別為217.25億元(人民幣,下同)、8.05億元及75.9億元,總共為301.2億元。該公司于2013年1月1日至2013年4月30日期間累計原保險保費(fèi)收入約為1356億元。 中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,2012年升格為副部級國有企業(yè)。作為《財富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽筠連縣支公司作為中國人壽保險股份有限公司在筠連的分支機(jī)構(gòu),是目前筠連縣內(nèi)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)齊全、從業(yè)人員眾多、規(guī)模領(lǐng)先、服務(wù)專業(yè)的人壽保險公司。 國壽小額人身保險是中國人壽面向農(nóng)村地區(qū)低收入群體、保費(fèi)低廉、保障適度、保單通俗、核保理賠簡單的特定人身保險產(chǎn)品,是有效的金融扶貧手段,也是保險業(yè)充分發(fā)揮社會管理功能、積極服務(wù)社會民生的重要途徑。國壽小額人身保險自2010年在我縣啟動以來,對于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,緩解我縣農(nóng)村地區(qū)保險供給不足,擴(kuò)大農(nóng)村保險覆蓋面,提高保險業(yè)服務(wù)和諧社會建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的能力發(fā)揮了重要作用。 中國人壽財險揚(yáng)州市中心支公司自2008年2月開業(yè)以來,保費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大。2010年被省公司評為甲A級公司,被總公司授予“規(guī)模效益雙優(yōu)獎”。2011年、2012年連續(xù)兩年榮獲中國人壽財險系統(tǒng)全國“三級機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力50強(qiáng)”的稱號,同時,揚(yáng)州公司的行業(yè)優(yōu)勢地位進(jìn)一步加強(qiáng),市場份額穩(wěn)踞當(dāng)?shù)匦袠I(yè)前四位。揚(yáng)州公司在2008-2012年均獲得省分公司頒發(fā)的“雙文明建設(shè)市級先進(jìn)單位”稱號。 崗位需求如下: 支公司負(fù)責(zé)人崗、銷售經(jīng)理崗(若干)、查勘定損崗、會計崗、行政管理崗、文秘崗、信息技術(shù)崗、重客技術(shù)崗
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中國人壽保險介紹及中國人壽保險公司電話
摘要:中國人壽保險股份有限公司(China Life Insurance Company Limited)是中國人壽保險(集團(tuán))公司代表國家控股的全國性商業(yè)壽險公司,其前身是創(chuàng)立于1949年10月的原中國人民保險公司和分設(shè)于1996年2月的中保人壽保險有限公司,以及1999年1月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的中國人壽保險有限公司。2003年6月30日,中國人壽保險股份有限公司在北京注冊成立,同年12月17日及18日分別在美國紐約和香港兩地上市。在中國保險市場居領(lǐng)先地位。中國人壽堅持用“文化”之魂凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展。以“壽險是無悔的選擇”、“成己為人、成人達(dá)己”、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標(biāo)志,健康向上的企業(yè)文化激勵著一代代國壽人拼搏進(jìn)取、奮發(fā)有為。“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念經(jīng)營理念是企業(yè)文化最重要的一環(huán),它滲透到公司運(yùn)行發(fā)展的各個方面。中國人壽提出的“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,包含了對公司發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的統(tǒng)一思考。歷史悠久中國人壽的前身是國內(nèi)最早經(jīng)營壽險業(yè)務(wù)的企業(yè),肩負(fù)中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任。在長期發(fā)展歷程中,積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團(tuán)隊,深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日,中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日,中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。實(shí)力雄厚經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至2012年,中國人壽保險(集團(tuán))公司已連續(xù)十年入選《財富》“世界500強(qiáng)”。作為中國人壽保險(集團(tuán))公司的核心成員單位,截至2012年12月31日,中國人壽保險股份有限公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣18,989.16億元,位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首;2012年公司市場份額約為32.4%,繼續(xù)占據(jù)壽險市場主導(dǎo)地位;2012年底公司總市值達(dá)958億美元,位居全球上市壽險企業(yè)第一位。品牌卓越中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌,通過長期持續(xù)的品牌建設(shè),中國人壽躋身世界知名強(qiáng)勢品牌行列,品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)發(fā)布的2012年(第九屆)《中國500最具價值品牌》排行榜,中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位,品牌價值達(dá)人民幣1261.55億元,比去年上升了226.04億元,在所有入選的7家保險公司中,中國人壽品牌價值排名第一。中國人壽電話銷售中心擁有一支專業(yè)、高素質(zhì)的電話銷售坐席團(tuán)隊,規(guī)范、高效的電話銷售業(yè)務(wù)流程及完善的售后服務(wù)體系。電銷中心運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)力,以電話、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)作為主要媒介,以競爭力的產(chǎn)品為堅實(shí)后盾,恪守“激情、勤奮、奉獻(xiàn)、收獲”的電銷文化和“專業(yè)、熱情、感恩、奮進(jìn)”的價值觀,使客戶足不出戶就可以享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的保險銷售服務(wù),充分體現(xiàn)“一通電話,保險到家”的服務(wù)理念。與此同時,中國人壽電銷秉承國壽“以人為本,關(guān)愛生命,創(chuàng)造價值,服務(wù)社會”的企業(yè)使命,為廣大客戶送去保險保障和關(guān)懷,為千家萬戶撐起一把抵御人生風(fēng)險的保護(hù)傘。中國人壽保險公司電話客戶服務(wù)專線95519壽險購買專線4008-777-777
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中國人壽財險發(fā)展歷程
摘要:中國人壽財險注重提高聲譽(yù),秉承誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè)宗旨,堅持“夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),提升核心能力,增強(qiáng)綜合實(shí)力”工作思路,公司進(jìn)入蓄勢勃發(fā)的嶄新階段。2013年公司確定了“以時間換空間,調(diào)險種創(chuàng)利潤”的經(jīng)營思路,一季度圓滿完成全省“開門紅”業(yè)務(wù)競賽挑戰(zhàn)任務(wù),上半年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6028.71萬元,市場排名躍升至第三位,同比增長保費(fèi)3660.18萬元,增長比率達(dá)154.53%,高于行業(yè)平均水平144.11個百分點(diǎn),增速在市場前六名主體中排名第一,市場份額8.31%。成為5年來發(fā)展最為迅猛的時期。作為大型保險企業(yè),其存在和發(fā)展的意義首先是通過自己的服務(wù),分擔(dān)客戶的風(fēng)險,成為民眾安居樂業(yè)的依托和保證,并在企業(yè)發(fā)展的同時,與時俱進(jìn),不斷改革。發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。一直以來,中國人壽財險全面、認(rèn)真落實(shí)總公司“五個一”(電話一撥就通、賠款一天支付、全國一套標(biāo)準(zhǔn)、投訴一站解決、流程一路透明)服務(wù)承諾工作要求,著力做實(shí)快捷服務(wù)工作;實(shí)施車險理賠“誠信服務(wù)綠洲工程”,強(qiáng)化報案、查勘、結(jié)案等關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。進(jìn)一步落實(shí)“客服先行”戰(zhàn)略,完善客戶服務(wù)管理規(guī)范,開展服務(wù)能力達(dá)標(biāo)考核,提升窗口服務(wù)人員的服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì),提高客戶滿意度。中國人壽財險客服工作受到社會一致好評。渠道建設(shè)是公司發(fā)展的根本,中國人壽財險對渠道工作的要求“不要緊盯眼前市場,要放寬視野,著眼未來,健全有曲靖特色的渠道業(yè)務(wù)模式”。5年來,中國人壽財險不斷探索、推進(jìn)渠道專業(yè)化建設(shè),形成由個代、車商、銀郵、直銷、重客、普通中介6介子渠道組成的自主渠道、互動渠道、電銷渠道三大銷售渠道,銷售能力不斷提升。互動渠道作為中國人壽財險的一大特色渠道,擁有強(qiáng)大的資源優(yōu)勢,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)規(guī)劃之一。中國人壽財險深化互動合作,實(shí)施“雙輪驅(qū)動”模式,秉承“出門一手抓,回來再分家”的營銷理念,不斷總結(jié)得失,細(xì)化經(jīng)營管理,做出自有特色,互動業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入嶄新階段。我國自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù),財險保費(fèi)收入從1980年的4.6億元,增加到2009年的2992.9億元。如果不考慮價格因素,平均增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于GDP的增速。經(jīng)過“十一五”時期的發(fā)展,我國財產(chǎn)險業(yè)整體實(shí)力和經(jīng)營效益明顯提升,行業(yè)風(fēng)險得到有效防范,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力進(jìn)一步增加。中國人壽財險針對發(fā)展的不同時期、不同階段,針對管理各環(huán)節(jié)、服務(wù)各領(lǐng)域,積極探索、建立完善管理辦法、考核機(jī)制、激勵措施,形成一套較為科學(xué)、完整的管理體系。實(shí)施規(guī)范化運(yùn)作,深化精細(xì)化管理,公司管控能力、服務(wù)能力全面提升。“人才是企業(yè)發(fā)展的根本因素”,中國人壽財險5年來努力從識才、用才、愛才、聚才各環(huán)節(jié)下功夫,建立完善用人機(jī)制、干部選拔任用制度、薪酬福利分配等制度,用心做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃、加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)教育、創(chuàng)新精神文化建設(shè)、激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力、提高主人翁責(zé)任感,增進(jìn)員工幸福感。人力資源優(yōu)勢助推公司快速發(fā)展。中國人壽財險將上級精神與自身實(shí)際緊密結(jié)合,立足保險市場、堅定發(fā)展信心、搶抓發(fā)展機(jī)遇,從無到有、戰(zhàn)勝困難、取得突破、實(shí)現(xiàn)跨越,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)、市場地位穩(wěn)步提升,走出了一條具有自身特色的發(fā)展之路。盈利水平持續(xù)提升,經(jīng)營業(yè)績不斷改善。隨著國內(nèi)保險市場開發(fā)的程度越來越大,市場競爭主體越來越多,面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,跌宕起伏的市場環(huán)境,不斷攀升的行業(yè)競爭力。中國人壽財險重視對行業(yè)內(nèi)部市場的考量,并對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢做了深度調(diào)查和深入研究。面對新的形勢、新的環(huán)境和新的要求,中國人壽財險以“先大后強(qiáng),先有量變再有質(zhì)變”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮國有企業(yè)的市場引領(lǐng)作用,不斷擴(kuò)大市場份額,不斷擴(kuò)大保險覆蓋面、不斷提高保險貢獻(xiàn)度、不斷增強(qiáng)保險保障功能,同時堅持全面、均衡、創(chuàng)新發(fā)展,不斷提升銷售、服務(wù)、管控、盈利能力,開啟公司雙優(yōu)發(fā)展、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展新征程,在地區(qū)乃至國內(nèi)的行業(yè)內(nèi),中國人壽財險不斷從挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,并抓住機(jī)遇,努力完善、壯大自身企業(yè)。在未來的挑戰(zhàn)中,再創(chuàng)佳績!
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中國人壽財險公司公益活動普及四方
摘要:以服務(wù)為主基調(diào)的保險業(yè)小巨頭中國人壽財險公司,再次在“服務(wù)”上做文章,7月26日,中國人壽財險隆重召開“窗口服務(wù)人員成長關(guān)愛項(xiàng)目”啟動會,該活動開展了一系列的公益活動,讓大伙們都感覺到了溫暖。中國人壽財險兩節(jié)期間奉獻(xiàn)愛心中國人壽財險各地分支機(jī)構(gòu)紛紛在中秋、國慶兩節(jié)前夕積極扶貧幫困,助學(xué)捐資,通過各種形式積極奉獻(xiàn)愛心,履行社會責(zé)任。2010年9月20日,在中國人壽財險寧波市中心支公司成立兩周年之際,公司沒有舉辦隆重華麗的慶典活動,而是召開特別早會,公司本級黨支部向全體員工發(fā)出了回饋社會、熱心助學(xué)的號召,以慶祝公司成立兩周年。此前,寧波市中心支公司本級黨支部與貴州省扶貧辦取得聯(lián)系,由貴州省扶貧辦提供了貴州省臺江縣番省小學(xué)需要資助的50名貧困學(xué)童的名單和簡要情況。寧波市中心支公司黨委決定不搞慶典活動,把活動開支節(jié)省下來,用于資助這些貧困學(xué)生,以實(shí)際行動承擔(dān)社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會作出貢獻(xiàn)。號召發(fā)出后,50名困難學(xué)童被公司干部員工認(rèn)領(lǐng)一空,參與結(jié)對認(rèn)領(lǐng)的員工紛紛表示,將把結(jié)對助學(xué)這項(xiàng)愛心事業(yè)堅持下去。兩節(jié)前夕,中國人壽財險淮安中心支公司部分領(lǐng)導(dǎo)和員工帶著慰問禮品來到淮安市健康路社區(qū)開展幫扶活動。健康路社區(qū)是中國人壽財險淮安中心支公司對口幫扶的結(jié)對共建社區(qū),公司不僅對社區(qū)里的貧困戶進(jìn)行資助,還把“扶志”作為幫扶活動的重點(diǎn),以幫助貧困戶重塑脫貧致富信心,早日過上富裕生活。中國人壽財險揚(yáng)州市中心支公司也在兩節(jié)前參加揚(yáng)州市紅十字會組織的“博愛助學(xué)1+1”活動,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊赴儀征新集小學(xué)看望了由公司結(jié)對幫扶的3名女貧困學(xué)生,為他們帶去了書包、圖書、文具和食品,并對她們進(jìn)行愛心資助,幫助她們圓上學(xué)夢想。揚(yáng)州儀征紅十字會、學(xué)校、老師都對中國人壽財險揚(yáng)州中心支公司的到來表示了熱烈的歡迎,3名孩子還主動向公司代表制定了她們本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中國人壽財險關(guān)愛窗口人員災(zāi)害前后心理健康為幫助一線窗口服務(wù)人員改善在工作、成長中的心理環(huán)境,中國人壽財險云南省分公司近日舉辦“窗口服務(wù)人員成長關(guān)愛”團(tuán)體沙龍活動,結(jié)合云南省分公司發(fā)展需求及區(qū)域性地質(zhì)災(zāi)害特點(diǎn),以“自然災(zāi)害前后窗口服務(wù)人員心理輔導(dǎo)”為主題。來自云南省13個州市的40名一線窗口服務(wù)人員參加了活動。據(jù)介紹,此次邀請心融集團(tuán)心理咨詢師為服務(wù)人員現(xiàn)場授課,從災(zāi)難前后如何進(jìn)行心理調(diào)試、創(chuàng)傷修復(fù)及面對生存、文化、個人等壓力時如何減壓等方面進(jìn)行輔導(dǎo)。自去年啟動“窗口服務(wù)人員成長關(guān)愛項(xiàng)目”后,國壽財險通過專業(yè)的壓力疏導(dǎo)、心理咨詢等服務(wù)引導(dǎo)員工合理減壓。近3000名窗口服務(wù)人員通過電話、在線測評、團(tuán)體沙龍、一對一面詢等形式獲得了幫助。下鄉(xiāng)送愛心中國人壽財險捐助白血病兒童2013年7月24日上午,中國人壽財險公司六安分公司和裕安區(qū)教育局一行來到裕安區(qū)石婆店鎮(zhèn)中心學(xué)校,為身患白血病的學(xué)生申亮送去愛心捐款。由于路段施工,前往石婆店鎮(zhèn)的行程并不輕松。過河灘、走小路,經(jīng)過兩個多小時的顛簸,該公司才將員工的捐款送到申亮家人手中。據(jù)了解,年僅10歲的小申亮2012年7月被查出罹患急性淋巴細(xì)胞白血病。申亮的母親常年患有膽囊炎一直無法工作,只能做一些簡單的農(nóng)務(wù),家里還有一個11歲的姐姐患有先天性心臟缺失,整個家庭僅靠小申亮父親外出打工維持生計,兩個孩子的治療費(fèi)用讓這個家庭難以支撐。由于申亮在學(xué)習(xí)期間購買了中國人壽學(xué)生保險,該公司在接到理賠申請后,啟動理賠程序,按照合同約定,學(xué)生保險首批為申亮同學(xué)賠付保險金額6760.1元,但這還遠(yuǎn)不能有效地緩解這個家庭的經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)。2013年7月,該公司得知這一情況后,向全體員工倡議為申亮捐款,員工們紛紛解囊,獻(xiàn)出愛心,現(xiàn)場合計為申亮同學(xué)募集善款5590元。該中國人壽財險學(xué)生險負(fù)責(zé)人說,希望我們的祝福能給小申亮和他的家庭帶去鼓舞,相信申亮一定會戰(zhàn)勝病魔、恢復(fù)健康,早日回到充滿希望的校園里。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中國人壽財險推出微信投保、理賠服務(wù)
摘要:科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,使得人們生活質(zhì)量越來越好。對此中國人壽財險也積極引入大量高科技元素,來使服務(wù)升級,其中就包括微信投保車險。如今微信統(tǒng)一投保及服務(wù)平臺已經(jīng)上線,車主可以通過這一平臺購買到車險了。中國人壽財險深圳市分公司在“車險電子化定損中心”基礎(chǔ)上,再次升級服務(wù)渠道。據(jù)了解,該公司近日正式推出微信投保和微信理賠??蛻糁恍桕P(guān)注微信平臺,即可根據(jù)微信平臺自動回復(fù)功能指引,輕松實(shí)現(xiàn)投保、查勘、理賠、支付全過程。據(jù)介紹,短短幾月,該公司已成功受理查勘案件約800宗,查勘成功率達(dá)83.34%,查勘平均時長18.5分鐘。中國人壽財險正在打造統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺。對于車險服務(wù),國壽集團(tuán)旗下國壽財險已開通過多渠道投保方式,包括電話投保、網(wǎng)上投保、手機(jī)投保和微信投保。通過微信,只要車主通過添加微信關(guān)注“中國人壽保險”,就可進(jìn)入微信服務(wù)界面,選擇“承保、理賠、查勘、支付”等相關(guān)服務(wù)。微信還可以提供意外險投保、激活卡服務(wù)等。中國人壽財險利用網(wǎng)絡(luò)通訊提升保險服務(wù)競爭力已成為一大趨勢,中國人壽集團(tuán)目前的服務(wù)升級最大看點(diǎn)就是引入大量的高科技元素,其中就包括微信投保車險。北京商報記者近日獲悉,國壽微信統(tǒng)一投保及服務(wù)平臺已上線,車主可以通過這一平臺進(jìn)行車險購買,以及對車險承保理賠進(jìn)行適時查詢。同時,中國人壽財險還推出“一路行”移動查勘定損系統(tǒng),公司理賠查勘人員通過手機(jī)完成現(xiàn)場查勘、定損、單證采集、簡易案件定損甚至賠款支付等。在手機(jī)投保方面,中國人壽財險相關(guān)人員介紹,需要車主通過手機(jī)下載“國壽掌上保險”,選擇“車險投保”,輸入車輛信息,自助選擇險種將可獲得報價;車主核實(shí)所填寫的信息并繳費(fèi)成功,將收到正式保單。除了利用科技手段提高承保、理賠效率外,中國人壽財險也在全國做出11項(xiàng)車險服務(wù)承諾,如緊急拖車、派送燃料、電瓶搭電、吊車清障等。日前,中國人壽財險公司為順應(yīng)客戶對理賠服務(wù)便捷性的需求,面向京城車主推出了車險微信理賠服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)充分借助微信即時信息交流平臺的便捷性,讓廣大車主可以通過微信實(shí)現(xiàn)車險事故報案、投保理賠信息查詢以及事故照片上傳等。這是人保財險自去年成功推出“掌上人保”之后,在電子理賠領(lǐng)域的新嘗試和新探索,進(jìn)一步豐富了客戶的索賠手段,特別是滿足了當(dāng)下年輕客戶的需求。據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在試運(yùn)行階段,客戶只需在微信平臺中關(guān)注“北京人保車險理賠”公眾賬號,即可與人保財險北京分公司進(jìn)行實(shí)時溝通互動。車輛出險后,客戶可以直接通過微信聯(lián)系報案,只需發(fā)送姓名、車牌號和聯(lián)系電話,公司后臺客服人員將會及時主動聯(lián)系客戶,引導(dǎo)客戶完成報案及后續(xù)事宜。同時,客戶還可以通過微信直接查詢車險投保和理賠信息,只需輸入車牌號和身份證信息進(jìn)行保單綁定,編輯發(fā)送查詢字符,即可獲取相關(guān)信息。中國人壽財險許昌中心支公司(以下簡稱國壽財險許昌公司)啟動車險電話營銷“直通車”業(yè)務(wù)(以下簡稱電銷業(yè)務(wù))。該公司負(fù)責(zé)人說:“比起傳統(tǒng)代理銷售模式,電銷業(yè)務(wù)的費(fèi)率更低,因?yàn)槭∪チ酥虚g環(huán)節(jié),直接面對客戶,客戶能享受到更加優(yōu)惠的價格??蛻糁恍钃艽?qū)S秒娫?008-007-007投保,家庭自用車輛商業(yè)車險除享受正常的價格折扣外,還可以再優(yōu)惠15%。”中國人壽財險在投保程序上,電話車險也十分方便。車主只需撥打電話,足不出戶便可以完成投保程序,并可靈活約定送單時間。國壽財險許昌公司會派專人將保單送達(dá)約定地點(diǎn)。在理賠方面,車主亦可享受全天候快速跟蹤服務(wù)。同時,國壽財險許昌公司還設(shè)立了“電銷快速理賠綠色通道”為電銷客服提供最快捷、最貼心的理賠服務(wù)。如果想更省心,車主也可以撥打0374-2295519或0374-2628399在國壽財險工作人員的幫助下投保。同時,國壽財險許昌公司的保險專家還可以根據(jù)車主的需求,為車主量身定做一套最合理的保險方案,讓客戶真正享受到國壽財險“放心、省心、舒心”的保險服務(wù)。
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