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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車損險(xiǎn)不計(jì)免賠投保全攻略
摘要:汽車保險(xiǎn)是車主較為重視的話題,車損險(xiǎn)作為汽車保險(xiǎn)的一種,其重要性也是車主必須清楚的。車損險(xiǎn)指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故,造成保險(xiǎn)車輛受損,保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)是車險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種,由于這個(gè)附加險(xiǎn)能夠幫助獲得全面的保障,而費(fèi)率卻相對(duì)便宜,所以一經(jīng)推出就很受車主喜愛。“不計(jì)免賠險(xiǎn)”,正式名稱為不計(jì)免賠率特約條款,是車險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種,車主只要投保了這個(gè)險(xiǎn)種,就能把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5%到20%的賠償責(zé)任再轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。車損險(xiǎn)不計(jì)免賠通常是指車主在投保購買此險(xiǎn)種后,將車主由于事故責(zé)任所承擔(dān)的免賠金額轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司,車主領(lǐng)到的理賠額會(huì)更多。但不計(jì)免賠險(xiǎn)只將車損險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)的事故責(zé)任免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。在購買車險(xiǎn)時(shí),車主應(yīng)給車損險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)分別投保不計(jì)免賠險(xiǎn),使自身理賠權(quán)益達(dá)到最大化。

車損不計(jì)免賠常見除外責(zé)任

車損不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任僅限于車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的免賠部分,對(duì)其它附加險(xiǎn)的免賠部分不產(chǎn)生效力。一般情況下,保險(xiǎn)公司在針對(duì)車損險(xiǎn)理賠的時(shí)候會(huì)免賠15%,這是條款中事先約定的。車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)這個(gè)時(shí)候就開始發(fā)揮作用了。如果車主在投保車損險(xiǎn)時(shí)一并投保了車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn),那么無論車主在事故中承擔(dān)多大的責(zé)任,保險(xiǎn)公司都會(huì)向車主支付全部的保費(fèi),而不會(huì)出現(xiàn)出險(xiǎn)后賠不夠的情況。也就是說,車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)就是讓車損險(xiǎn)免賠15%的條款失去效應(yīng),車主可以得到相應(yīng)損失百分之百的賠償。

車損險(xiǎn)不計(jì)免賠條款

分為:基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約和附加險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款兩種。其中:基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款是對(duì)基本險(xiǎn)規(guī)定的按責(zé)任免賠金額的補(bǔ)充,如果客戶選擇投保了基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款,那么保險(xiǎn)公司將負(fù)責(zé)賠償客戶自行承擔(dān)的部分。但它作為一款附加險(xiǎn)種,是為主險(xiǎn)服務(wù)的,不能對(duì)附加險(xiǎn)種的免賠率部分進(jìn)行賠償。例如說,“車身劃痕險(xiǎn)”和“搶盜險(xiǎn)”就是一種附加險(xiǎn)。在此情況下,消費(fèi)者可考慮購買“附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”來轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。附加險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款與基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款類似,是對(duì)附加險(xiǎn)種免賠金額的補(bǔ)充。但這種情況下,也還有車主自己承擔(dān)部分費(fèi)用的“絕對(duì)免賠”,稱為加扣免賠率。另外,按照規(guī)定,對(duì)于找不到第三者事故,事故責(zé)任難確定這兩種情況保險(xiǎn)公司也有權(quán)不予理賠。因此,消費(fèi)者絕不能抱著買了不計(jì)免賠險(xiǎn)就是全賠這種觀念去買保險(xiǎn)。車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)投保注意事項(xiàng):1、保險(xiǎn)責(zé)任:投保本保險(xiǎn)后,對(duì)保險(xiǎn)車輛在車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)中由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的免賠金額,不論一次或多次發(fā)生保險(xiǎn)事故,均給與賠償。2、保額如何確定:本險(xiǎn)種不涉及保險(xiǎn)金額的確定。3、賠償項(xiàng)目:車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)中在符合賠償金額內(nèi)由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的免賠金額。4、常見除外責(zé)任:不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任僅限于車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的免賠部分,對(duì)其它附加險(xiǎn)的免賠部分不產(chǎn)生效力。溫馨提示:車險(xiǎn)中的不計(jì)免賠險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn),對(duì)應(yīng)的主險(xiǎn)包括車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等。如果被保車輛投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分,保險(xiǎn)公司在合約范圍內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛商業(yè)保險(xiǎn)種類有哪些 如何搭配
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的人購買私家車,車險(xiǎn)成為大家關(guān)心的重要問題。該如何搭配車險(xiǎn)才是最好的保障呢?我國車輛商業(yè)保險(xiǎn)種類有哪些呢?車險(xiǎn)市場(chǎng)很大,常常有一些車險(xiǎn)廣告干擾車友朋友們,其實(shí)汽車保險(xiǎn)也是商業(yè)保險(xiǎn)的一種,再復(fù)雜的投保方式也需要一步一步解析拆開了。而購買車險(xiǎn)是有車一族每年的必修課,要想車行無憂,當(dāng)然是要先買好車險(xiǎn)。一定先了解我國車險(xiǎn)的種類。目前,我國現(xiàn)有的汽車商業(yè)保險(xiǎn)的種類按性質(zhì)可以分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn),其中,交強(qiáng)險(xiǎn)是國家強(qiáng)制車主購買的險(xiǎn)種,每位車主都有投保,否則,在您開車上路后,如果被交警人員查車發(fā)現(xiàn),就會(huì)遭到交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)兩倍的罰款。除交強(qiáng)險(xiǎn)外,汽車商業(yè)保險(xiǎn)是由車主自主選擇、自愿購買的,車主可從自己行車中風(fēng)險(xiǎn)最大的方面考慮,選擇商業(yè)險(xiǎn)險(xiǎn)種。由于是非強(qiáng)制購買的保險(xiǎn),所以車主可以根據(jù)需要自由搭配險(xiǎn)種。汽車商業(yè)保險(xiǎn)的種類繁多,商業(yè)車險(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等。1.車輛損失險(xiǎn):車輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故,造成保險(xiǎn)車輛本身損失,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。2.第三者責(zé)任險(xiǎn):指合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財(cái)產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。3.盜搶險(xiǎn):機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用??梢姡瑱C(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包含兩部分:一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險(xiǎn)車輛的損失;二是因保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費(fèi)用支出。對(duì)上述兩部分費(fèi)用由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。4.車上座位責(zé)任險(xiǎn):車上人員責(zé)任險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故,導(dǎo)致車上的司機(jī)或乘客人員傷亡造成的費(fèi)用損失,以及為減少損失而支付的必要合理的施救、保護(hù)費(fèi)用。5.玻璃單獨(dú)碎險(xiǎn):指使用過程中發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎,注意“單獨(dú)”兩字,而如是其他事故引起的,車損險(xiǎn)里也可以賠償。6.自燃險(xiǎn):車輛在行駛過程中,因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運(yùn)貨物自燃原因起火燃燒,造成車輛損失以及施救所支付的合理費(fèi)用。7.劃痕險(xiǎn):在使用過程中,被他人剮劃(無明顯碰撞痕跡)需要修復(fù)的費(fèi)用。8.不計(jì)免賠率:車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償,對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額(20%),由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。9.不計(jì)免賠額:車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償,對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額(500元),由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。10.交強(qiáng)險(xiǎn):交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以 賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。11.新增設(shè)備損失險(xiǎn):新增設(shè)備損失險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償車輛發(fā)生碰撞等意外事故造成車上新增設(shè)備的直接損失。新增設(shè)備是指除車輛原有設(shè)備以外,車主另外加裝的設(shè)備及設(shè)施。如:CD、DVD及電視錄像設(shè)備、GPS車載定位終端、真皮或電動(dòng)座椅等等。商業(yè)保險(xiǎn)該如何選擇?其中,有些險(xiǎn)種是大部分車主都會(huì)為車子投保的險(xiǎn)種,比如第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)等。在商業(yè)險(xiǎn)中,第三者責(zé)任險(xiǎn)是一個(gè)重要的險(xiǎn)種,它可提供保險(xiǎn)車輛在使用中發(fā)生意外事故造成他人的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀的賠償責(zé)任。車主在使用車子的過程中,最擔(dān)心的就是撞車或撞人。一旦發(fā)生這種事故,并且車主在事故中負(fù)有主要責(zé)任的話,不但可能會(huì)為對(duì)方的車子損壞進(jìn)行高額的賠償,如果造成對(duì)方人員傷亡的話,所需要賠償?shù)慕痤~還可能更大。雖然交強(qiáng)險(xiǎn)可對(duì)第三者的醫(yī)療費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償,但是賠償金額比較少,保障力度較小,如果車主沒有購買第三者責(zé)任險(xiǎn),可能會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,大部分的車主都會(huì)購買第三者責(zé)任險(xiǎn)來作為交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充。面對(duì)這么多的險(xiǎn)種,如何合理選擇汽車商業(yè)保險(xiǎn)的種類困擾真許多車主。在選擇商業(yè)險(xiǎn)的時(shí)候,還要看車主是新手車主還是老手車主。因?yàn)殚_車的年限不同,經(jīng)驗(yàn)多少會(huì)有不同,車技自然就會(huì)有差別,在行車中的風(fēng)險(xiǎn)情況也就有所不同了。像車輛損失險(xiǎn),老手車主就可以考慮不投保,而新手車主最好要投保。另外,車子的新舊也是選擇商業(yè)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素。如果是舊車的話,劃痕險(xiǎn)就可以考慮不保,而新車一旦遇到劃傷,車主往往會(huì)很心痛,還會(huì)把車子送去修理,所以新車最好投保車身劃痕險(xiǎn)。車輛損失險(xiǎn)說明車輛損失險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成車輛自身的損失。這是車險(xiǎn)中最主要的險(xiǎn)種之一?;ㄥX不多,卻能獲得很大的保障。一般說來,對(duì)于進(jìn)口車、國產(chǎn)轎車,如果年份不是太久,或駕駛者技術(shù)或駕駛習(xí)慣不能對(duì)車輛安全提供較高的保障,最好都能買上此險(xiǎn)種。若不保這個(gè)險(xiǎn)種,車輛碰撞后的修理費(fèi)都得自己掏腰包,那可能就是幾千、幾萬甚至幾十萬元的費(fèi)用了。車身劃痕損失險(xiǎn)說明車身劃痕險(xiǎn)通常指人為的、惡意的劃痕,比如:車輛停在小區(qū),小孩淘氣用銳器將車身油漆劃壞,這種情況下如果保了該險(xiǎn)種就能得到理賠。若車輛在行駛過程中因意外事故造成的劃痕則屬車輛損失險(xiǎn)的賠付范圍。自燃損失險(xiǎn)說明自燃損失險(xiǎn)指負(fù)責(zé)賠償因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火造成車輛本身的損失。本保險(xiǎn)為車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),投保了車輛損失險(xiǎn)的車輛方可投保本保險(xiǎn)。玻璃破碎險(xiǎn)說明在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車輛在使用過程中,發(fā)生本車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃的單獨(dú)破碎,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失賠償。不計(jì)免賠險(xiǎn)說明辦理不計(jì)免賠險(xiǎn)后,在保險(xiǎn)期間內(nèi)辦理車輛損失險(xiǎn),第三者責(zé)任險(xiǎn),車上人員責(zé)任險(xiǎn),合理費(fèi)用可享受保險(xiǎn)公司100%理賠。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車損險(xiǎn)承保范圍有哪些
摘要:目前很多網(wǎng)友在搜索“車損險(xiǎn)的承保范圍”,其實(shí)這個(gè)問題就是車損險(xiǎn)如何賠償?shù)膯栴}。接下來為大家介紹車損險(xiǎn)都保些什么。車損險(xiǎn)指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故,造成保險(xiǎn)車輛受損,保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。除交強(qiáng)險(xiǎn)外,車損險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)是車輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn),主要賠償被保險(xiǎn)車輛的損失以及由被保險(xiǎn)車輛在使用中給第三者帶來的損失。車損險(xiǎn)作為商業(yè)車險(xiǎn)中的主險(xiǎn),是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)的保障對(duì)象是車輛本身,保險(xiǎn)車輛無論是因雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷(但不包括地震)等自然因素,還是因意外事故造成投保車輛遭受小刮小蹭或者嚴(yán)重受損,車主都可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付。跟很多險(xiǎn)種一樣,車損險(xiǎn)也有自己的免賠率。一般情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車主在事故中所負(fù)責(zé)任的大小,扣除5%至15%的事故責(zé)任免賠率。車損險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中,因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償:①碰撞、傾覆、墜落;②火災(zāi)、爆炸、自燃;③外界物體墜落、倒塌;④暴風(fēng)、龍卷風(fēng);⑤雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;⑥地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;⑦載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用,由保險(xiǎn)人承擔(dān),最高不超過保險(xiǎn)金額的數(shù)額。車損險(xiǎn)的賠償項(xiàng)目包括如下:1.保險(xiǎn)車輛由于保險(xiǎn)責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費(fèi)用,以及您對(duì)車輛采取的合理的施救(保險(xiǎn)車輛失去正常行使能力情況下拖運(yùn)費(fèi)。2.搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費(fèi)用因搶救而損壞他人財(cái)產(chǎn),應(yīng)該由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運(yùn)途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛損失擴(kuò)大的部分)及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用車損險(xiǎn)的賠償額度包括如下:保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小,賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險(xiǎn)條款規(guī)定的免于賠償部分)。被保險(xiǎn)人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%,負(fù)主要責(zé)任的賠償85%,事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%,被保險(xiǎn)人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。自然磨損不在車損險(xiǎn)承保范圍內(nèi)前兩天,一位車主咨詢:“前段時(shí)間公司安排劉某出差兩個(gè)月,其間,劉某將車停在了自家小區(qū)內(nèi),從未使用過。待出差回來后,發(fā)現(xiàn)車子無法正常啟動(dòng)。劉某隨即通知4S店,將車拖到店里修。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)除了車胎漏氣、蓄電池?cái)嚯娡?,機(jī)油也漏得差不多了,整個(gè)修理費(fèi)超過千元。”劉某給車投保過車損險(xiǎn),那么這部分費(fèi)用是否應(yīng)該由保險(xiǎn)公司承擔(dān)?中國人保財(cái)險(xiǎn)長春市分公司的相關(guān)工作人員表示,“車損險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故,造成保險(xiǎn)車輛受損,保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。”據(jù)了解,車輛損失險(xiǎn)是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種,它負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成的自己車輛的損失。無論是小剮小蹭,還是損壞嚴(yán)重,都可以由保險(xiǎn)公司來支付修理費(fèi)用。但是,車主劉某這樣的情況,屬于車輛自然磨損。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,“車輛自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨(dú)損壞”等情況下發(fā)生的損失和因此而產(chǎn)生的費(fèi)用,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償“。也就是說,這種自然磨損屬于車損險(xiǎn)的責(zé)任免賠部分,因此,劉某的修理費(fèi),保險(xiǎn)公司不予以報(bào)銷。該工作人員建議,車輛長期不用時(shí),最好能委托別人每周啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)一次,檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否有異常,保持車輛的各種性能。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 英大泰和保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾
摘要:隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們的社會(huì)走向了文明,汽車在文明社會(huì)中給人們帶來的便利是不言而喻的。但是另一方面,汽車也給人類帶來了因?yàn)槠囆旭偠a(chǎn)生的碰撞、傾覆等意外事故。這些意外事故侵害了人身和財(cái)產(chǎn)安全,使受害人痛不欲生。風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),就促成了車輛保險(xiǎn)行業(yè)的誕生和發(fā)展,因此,我們可以看出車險(xiǎn)保險(xiǎn)意義就在于對(duì)車主的人身財(cái)產(chǎn)安全提供一定的保障。為提高車險(xiǎn)經(jīng)營及服務(wù)水平,各產(chǎn)險(xiǎn)公司都制定了完善的車險(xiǎn)理賠流程及管理制度,從而使車險(xiǎn)理賠工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,有效改善“承保易理賠難”的行業(yè)形象,并提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)理賠管控水平以取得合理盈利。為了保障客戶的合法權(quán)益,使客戶更好地享受到我公司快捷、高效的理賠服務(wù),英大泰和保險(xiǎn)公司就車險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾如下:一、盡心:全天候接報(bào)案服務(wù),保證線路暢通我公司全國客戶服務(wù)專線4008195598,向您提供24小時(shí)×365天無間斷、人工接報(bào)案服務(wù),并立即安排后續(xù)查勘定損服務(wù),查勘定損人員保證在10分鐘內(nèi)與您聯(lián)系。二、全心:全方位的查勘服務(wù),保證風(fēng)雨無阻我公司實(shí)行24小時(shí)×365天的查勘服務(wù),無論您在哪里,我們都將在承諾時(shí)間內(nèi)達(dá)到您的身邊,為您排憂解難:城市核心區(qū)30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。城市郊區(qū)縣60分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。三、貼心:周到細(xì)致的定損服務(wù),使您省時(shí)省力我公司實(shí)行8小時(shí)×365天上門定損服務(wù),將您的愛車送達(dá)您指定的修理廠維修,并可以協(xié)助您對(duì)維修價(jià)格、質(zhì)量和工期進(jìn)行監(jiān)督。我公司可以為您免費(fèi)提供高品質(zhì)合作修理廠,并提供合作修理廠墊付修理費(fèi)服務(wù)、免費(fèi)接送車服務(wù)以及車輛保養(yǎng)價(jià)格優(yōu)惠服務(wù)。四、省心:多元化的賠付服務(wù),讓您省心、省事我公司可以提供銀行轉(zhuǎn)帳和直賠服務(wù),當(dāng)您選擇銀行轉(zhuǎn)帳方式時(shí),我們將在您提供的索賠單證手續(xù)齊全后,在承諾時(shí)間內(nèi)支付:(1)賠償金額在5000元以下的案件,即時(shí)支付。(2)賠償金額在200000元以下的案件,3個(gè)工作日內(nèi)支付。(3)賠償金額在200000元以上的案件,5個(gè)工作日內(nèi)支付。五、暖心:及時(shí)的回訪和在線查詢服務(wù),讓您感受溫馨我公司在您的賠案處理完畢10日內(nèi),將對(duì)您進(jìn)行專線回訪,了解您對(duì)我們的服務(wù)感受;同時(shí),我公司在公司網(wǎng)站、分公司營業(yè)場(chǎng)所和公司全國客戶服務(wù)專線為您提供理賠信息查詢,讓您明明白白消費(fèi),清清楚楚索賠。六、安心:全天候投訴受理和咨詢服務(wù),讓您傾訴心聲我公司全國客戶服務(wù)專線4008195598,向您提供24小時(shí)×365天無間斷、人工受理投訴服務(wù),對(duì)您的疑惑給予滿意的解答,同時(shí),對(duì)您投訴的事項(xiàng)在2個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 國內(nèi)車險(xiǎn)有排名嗎 買車險(xiǎn)哪個(gè)保險(xiǎn)公司好
摘要:國內(nèi)汽車保險(xiǎn)是各產(chǎn)險(xiǎn)公司旗下的車險(xiǎn)產(chǎn)品,汽車保險(xiǎn)公司也就是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。作為消費(fèi)者,汽車保險(xiǎn)公司哪家好,尤為重要。目前國內(nèi)的車險(xiǎn)市場(chǎng),中國人保、中國平安、太平洋分別占據(jù)頭三位的市場(chǎng)份額。但仍不可忽視后起之秀,例如天安,中國人壽財(cái)險(xiǎn)等。哪個(gè)最專業(yè),個(gè)人感覺排名靠前,在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展較舊(包括人身險(xiǎn)領(lǐng)域)的公司都應(yīng)該是挺專業(yè)的。價(jià)格最低、服務(wù)最好,這個(gè)問題很難兩全其美。光就價(jià)格而言,目前的電話車險(xiǎn)渠道應(yīng)該是最低,因?yàn)橹虚g省去了代理人環(huán)節(jié),這部分的成本相當(dāng)于直接返給了客戶。也正因少了代理人環(huán)節(jié),從承保到理賠,都是需要被保險(xiǎn)親力親為了,經(jīng)常會(huì)跑冤枉路。如今業(yè)內(nèi)較為知名的汽車保險(xiǎn)公司無非就是平安車險(xiǎn)、人保車險(xiǎn)、太平洋車險(xiǎn)。

三大保險(xiǎn)公司各存在的優(yōu)缺點(diǎn)

人保車險(xiǎn)最大的特點(diǎn)在于每個(gè)級(jí)別的機(jī)構(gòu)差別比較大,這使得有人會(huì)將人保車險(xiǎn)夸上天,有人則反之,貶得一文不值。其實(shí)不然,人保車險(xiǎn)市級(jí)以上機(jī)構(gòu)是相當(dāng)不錯(cuò),在業(yè)內(nèi)可是首屈一指的。平安車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì):電話車險(xiǎn)以及網(wǎng)上車險(xiǎn)發(fā)展快速,業(yè)內(nèi)首推“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠政策。平安電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)可以說是發(fā)展最快,1分鐘即可獲得報(bào)價(jià)。如果平時(shí)時(shí)間較少,不妨試試平安網(wǎng)上車險(xiǎn)。太平洋車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì):價(jià)格最為便宜,太平洋車險(xiǎn)投保的價(jià)格是三大保險(xiǎn)公司里面最為便宜的。理賠以及服務(wù)也都還不錯(cuò)。如果想省錢,選太平洋保險(xiǎn)也不錯(cuò)。建議買車險(xiǎn)可以主要考慮兩個(gè)因素1.價(jià)格便宜。2.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善。第二點(diǎn)其實(shí)也是非常重要的,也就是說當(dāng)你有需要是,打電話給保險(xiǎn)公司,他們能很快的趕到你身邊來處理。而且不能只考慮一個(gè)市的范圍,因?yàn)橛袝r(shí)也會(huì)出差到別的地方。所以建議只選那些在全國范圍都比較有實(shí)力的保險(xiǎn)公司。

國內(nèi)車險(xiǎn)排名

根據(jù)最新的國內(nèi)車險(xiǎn)公司排名可知,平安車險(xiǎn)公司、中國人保車險(xiǎn)公司、太平洋車險(xiǎn)公司、中華聯(lián)合車險(xiǎn)公司、大地車險(xiǎn)公司、天安車險(xiǎn)公司、永安車險(xiǎn)公司、陽光車險(xiǎn)公司、安邦車險(xiǎn)公司、安誠車險(xiǎn)公司、太平車險(xiǎn)公司、都邦車險(xiǎn)公司、永誠車險(xiǎn)公司、華泰車險(xiǎn)公司、渤海車險(xiǎn)公司、大眾車險(xiǎn)公司、天平車險(xiǎn)公司、民安車險(xiǎn)公司、華安車險(xiǎn)公司等這些大型車險(xiǎn)公司都是榜上有名。國內(nèi)車險(xiǎn)公司排名是廣大車主根據(jù)車險(xiǎn)的價(jià)格、公司的信譽(yù)、服務(wù)的質(zhì)量、車險(xiǎn)險(xiǎn)種的保障、理賠服務(wù)等一系列關(guān)鍵因素評(píng)價(jià)而得出的。排名的好壞反映出公司的團(tuán)隊(duì)能力,想客戶所想,急客戶所急,才是取勝的關(guān)鍵。此外,在購買的時(shí)候還可以關(guān)注一下各家保險(xiǎn)公司的優(yōu)惠促銷活動(dòng),各家保險(xiǎn)公司為了爭奪市場(chǎng)份額,有的時(shí)候會(huì)推出一些車險(xiǎn)的優(yōu)惠促銷服務(wù),或者是保費(fèi)打折,或者是送加油卡,總之,趕在這個(gè)時(shí)候購買車險(xiǎn)相對(duì)也能夠節(jié)省各位車主不少的錢。另外一方面,由于電子商務(wù)的快速發(fā)展,很多保險(xiǎn)公公司也開通了網(wǎng)上投保車險(xiǎn)的業(yè)務(wù),網(wǎng)上投保一般價(jià)格會(huì)比較優(yōu)惠,而且比較便捷,各位車主也可以考慮一下。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn)內(nèi)容詳解
摘要:第三者責(zé)任險(xiǎn)(簡稱三責(zé)險(xiǎn))是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),若經(jīng)保險(xiǎn)公司書面同意,被保險(xiǎn)人因此發(fā)生仲裁或訴訟費(fèi)用的,保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額以外賠償,但最高不超過責(zé)任限額的30%。在第三者責(zé)任險(xiǎn)內(nèi)容方面,各個(gè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品有所不同,但是一般情況下都在下文所闡述的第三者責(zé)任險(xiǎn)內(nèi)容范圍內(nèi)。第一條 機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)合同(以下簡稱本保險(xiǎn)合同)由本條款、投保單、保險(xiǎn)單、批單和特別約定共同組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。第二條 本保險(xiǎn)合同中的機(jī)動(dòng)車是指在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))行駛,以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引,上道路行駛的供人員乘用或者用于運(yùn)送物品以及進(jìn)行專項(xiàng)作業(yè)的輪式車輛(含掛車)、履帶式車輛和其他運(yùn)載工具(以下簡稱被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車),但不包括摩托車、拖拉機(jī)和特種車。第三條 本保險(xiǎn)合同中的第三者是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人,但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車上人員、投保人、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人。第四條 保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定,對(duì)于超過機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。第五條 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車造成下列人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,不論在法律上是否應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償:(一)被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失;(二)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失;(三)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車上其他人員的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。第六條 下列情況下,不論任何原因造成的對(duì)第三者的損害賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償:(一)地震;(二)戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂、扣押、收繳、沒收、政府征用;(三)競(jìng)賽、測(cè)試、教練,在營業(yè)性維修、養(yǎng)護(hù)場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間;(四)利用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車從事違法活動(dòng);(五)駕駛?cè)孙嬀?、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車;(六)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽谖匆婪ú扇〈胧┑那闆r下駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車或者遺棄被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車逃離事故現(xiàn)場(chǎng),或故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù);(七)駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸?、無駕駛證或駕駛證有效期已屆滿;2、駕駛的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符;3、實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛公共汽車、營運(yùn)客車或者載有爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品、劇毒或者放射性等危險(xiǎn)物品的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車,實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車牽引掛車;4、持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證,以及在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車;5、使用各種專用機(jī)械車、特種車的人員無國家有關(guān)部門核發(fā)的有效操作證,駕駛營運(yùn)客車的駕駛?cè)藷o國家有關(guān)部門核發(fā)的有效資格證書;6、依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門有關(guān)規(guī)定不允許駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的其他情況下駕車。(八)非被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)耸褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車;(九)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)讓他人,未向保險(xiǎn)人辦理批改手續(xù);(十)除另有約定外,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車無公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的行駛證或號(hào)牌,或未按規(guī)定檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格;(十一)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車拖帶未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(含掛車)或被未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的其他機(jī)動(dòng)車拖帶。第七條 下列損失和費(fèi)用,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:(一)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外事故,致使第三者停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失以及其他各種間接損失;(二)精神損害賠償;(三)因污染(含放射性污染)造成的損失;(四)第三者財(cái)產(chǎn)因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后價(jià)值降低引起的損失;(五)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜竊、搶劫、搶奪期間造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失;(六)被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)说墓室庑袨樵斐傻膿p失;(七)仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。第八條 應(yīng)當(dāng)由機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)賠償?shù)膿p失和費(fèi)用,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)或機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同已經(jīng)失效的,對(duì)于機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以內(nèi)的損失和費(fèi)用,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。第九條 保險(xiǎn)人在依據(jù)本保險(xiǎn)合同約定計(jì)算賠款的基礎(chǔ)上,在保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額內(nèi),按下列免賠率免賠:(一)負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%,負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為10%,負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為15%,負(fù)全部事故責(zé)任的免賠率為20%;(二)違反安全裝載規(guī)定的,增加免賠率10%;(三)投保時(shí)指定駕駛?cè)?,保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的,增加免賠率10%;(四)投保時(shí)約定行駛區(qū)域,保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的,增加免賠率10%。第十條 其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 投保交強(qiáng)險(xiǎn)后一定要正確粘貼交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志
摘要:正常投保交強(qiáng)險(xiǎn)后的汽車風(fēng)擋上上有一個(gè)強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)志。很多人都不了解這個(gè)標(biāo)志是怎么回事,它是怎么來的。其實(shí),在購買交強(qiáng)險(xiǎn)的時(shí)候,保險(xiǎn)公司就會(huì)提供這個(gè)標(biāo)志,這也是已經(jīng)購買交強(qiáng)險(xiǎn)的證明。要了解強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)志,首先要了解強(qiáng)制保險(xiǎn)是什么。交通強(qiáng)制保險(xiǎn),簡稱交強(qiáng)險(xiǎn),是強(qiáng)制規(guī)定的必須要購買的保險(xiǎn)種類。它是規(guī)定了保險(xiǎn)公司在出現(xiàn)交通事故造成人員傷亡時(shí),對(duì)于受害人按照保險(xiǎn)給予賠償?shù)谋kU(xiǎn)。與商業(yè)保險(xiǎn)不同的最重要一點(diǎn),就是交強(qiáng)險(xiǎn)賠償?shù)氖鞘芎θ?,而商業(yè)險(xiǎn)賠償?shù)氖潜槐kU(xiǎn)人。強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)志就是購買了交強(qiáng)險(xiǎn)的車輛的一個(gè)標(biāo)志,因?yàn)楦鶕?jù)《道路交通安全法》和《強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》相關(guān)規(guī)定,我國境內(nèi)道路上行駛的機(jī)動(dòng)車的所有人、管理人必須為車輛購買交強(qiáng)險(xiǎn),如果不按時(shí)按規(guī)定購買,公安機(jī)關(guān)交通管理部門有權(quán)扣留機(jī)動(dòng)車,通知機(jī)動(dòng)車所有人、管理人依照規(guī)定投保,并處應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)的2倍罰款。如何判定是否購買了交強(qiáng)險(xiǎn),強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)志就是一個(gè)最好的證明。如果車輛沒有強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)志,那么就說明沒有按照規(guī)定購買交強(qiáng)險(xiǎn)。那么,去哪里領(lǐng)取這個(gè)標(biāo)志呢?尤其是新買車的車主,不知道如何獲取這個(gè)重要的標(biāo)志。一般來說,在購買車險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)在交強(qiáng)險(xiǎn)辦理成功以后,就提供強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)志,而且,還要正確的粘貼在風(fēng)擋合適的位置,這樣就是證明已經(jīng)購買了強(qiáng)制保險(xiǎn)。但是,有很多新車在買強(qiáng)制險(xiǎn)時(shí),因?yàn)檫€沒有辦理車牌號(hào),保險(xiǎn)公司并不知道車主的車牌號(hào)是多少。他們往往會(huì)先打印交強(qiáng)險(xiǎn)正式保險(xiǎn)單給車主用來上戶,等上戶成功后有了正式車牌號(hào),車主再到辦理交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,申請(qǐng)車牌批改,保險(xiǎn)公司就可以將車牌號(hào)打印到交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志上并發(fā)給車主,來證明已經(jīng)成功的購買了交強(qiáng)險(xiǎn)。開心保車險(xiǎn)網(wǎng)站可以提供相關(guān)咨詢,事實(shí)上,目前開心保提供了各種意外險(xiǎn)和車險(xiǎn)的在線咨詢和購買業(yè)務(wù)。您可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在線上就很好的與工作人員溝通和交流,直到得到您滿意的答案,購買到合適的保險(xiǎn)為止,方便快捷。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 夏季車輛自燃幾率增加 可適當(dāng)選擇自燃險(xiǎn)
摘要:根據(jù)《保險(xiǎn)法》對(duì)火災(zāi)及自燃含義的解釋,火災(zāi)是指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本身以外的火源引起的,在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒(即有熱、有光、有火焰的劇烈的氧化反應(yīng))所造成的災(zāi)害;自燃指在沒有外界火源的情況下,由于本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)等被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車自身原因發(fā)生故障或所載貨物自身原因起火燃燒。汽車在行駛過程中未與其它車輛碰撞自行燃燒屬于自燃不屬于火災(zāi),屬于自燃險(xiǎn)的理賠范圍。7月18日正式進(jìn)入伏天,持續(xù)的高溫增加了車輛自燃的風(fēng)險(xiǎn)。因車損險(xiǎn)將自燃列為除外責(zé)任,保險(xiǎn)專家建議,車齡達(dá)3年以上的可根據(jù)實(shí)際情況考慮購買“自燃險(xiǎn)”。

  “全險(xiǎn)”未必全保

很多車主以為買了全險(xiǎn)就萬事大吉了,其實(shí)并非如此。所謂的全險(xiǎn)通常指的是車險(xiǎn)中的交強(qiáng)險(xiǎn)和四大商業(yè)主險(xiǎn),即第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)。一家大型保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)專家張先生介紹,車損險(xiǎn)一般將自燃列為除外責(zé)任,只有在車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上加保自燃險(xiǎn)后,才能保障因自燃造成的車輛損失。很多車主以為自己買的是全險(xiǎn),其實(shí)主要是購買了交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)及車損險(xiǎn),不一定會(huì)附加自燃險(xiǎn),一旦發(fā)生自燃也無法得到保證。據(jù)悉,自燃險(xiǎn)可保障車輛在使用過程中因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生事故及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒造成保險(xiǎn)車輛的損失,以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)為減少車輛損失所支出的、必要合理的施救費(fèi)用。但保險(xiǎn)公司并非對(duì)所有投保自燃險(xiǎn)的汽車都實(shí)行全賠。如果投保人車輛全部發(fā)生損失,可以在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)進(jìn)行理賠;如果只是部分損失,則在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償,施救費(fèi)用也是在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際支出計(jì)算賠償。

  自燃險(xiǎn)的費(fèi)率計(jì)算

自燃險(xiǎn)的費(fèi)率是根據(jù)車價(jià)和車齡來界定的,一般兩年以內(nèi)的新車,投保自燃險(xiǎn)費(fèi)率為0.12%;2~4年的車,費(fèi)率為0.2%;6年以上的車,費(fèi)率則要0.5%。在理賠上,各保險(xiǎn)公司普遍實(shí)行20%的免賠率,比如車子因自燃損失1萬元,保險(xiǎn)公司一般最多賠付8000元。從時(shí)間上考慮,新車一般都有兩年的質(zhì)保期,出現(xiàn)自燃等問題屬于車輛質(zhì)量問題,可以找廠家。車齡3年以上,線路容易老化,產(chǎn)生自燃的風(fēng)險(xiǎn)也在增加。因此,車齡達(dá)3年以上可根據(jù)實(shí)際情況考慮購買“自燃險(xiǎn)”。

 炎熱夏季如何防自燃

夏季高溫,如何防止汽車自燃?昨日,記者走訪市區(qū)多家汽車保養(yǎng)店,有多年修車經(jīng)驗(yàn)的師傅介紹,要“溫柔”開車、勤檢查車輛,是讓汽車遠(yuǎn)離自燃的最好方法。“夏季盡量減少不必要的用車,防止長時(shí)間讓發(fā)動(dòng)機(jī)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),‘飆車’更是應(yīng)該杜絕。”華光路某汽車保養(yǎng)店師傅介紹,“飆車”時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)的進(jìn)氣、排氣等系統(tǒng),溫度會(huì)非常高。高溫會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱系統(tǒng),而再讓發(fā)動(dòng)機(jī)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)就容易引起自燃。因此,車主需要跑長途時(shí),應(yīng)在跑一段時(shí)間后,酌情讓車“休息”一下。據(jù)了解汽車自燃,很大一部分原因是因?yàn)橛吐泛碗娐烦霈F(xiàn)了故障?,F(xiàn)場(chǎng)維修工人告訴記者,防止自燃的最好方法就是勤檢查。對(duì)于車輛的油路系統(tǒng),車主應(yīng)著重檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤是否漏油,油管是否老化、破裂等。檢查電路時(shí),應(yīng)檢查高壓點(diǎn)火導(dǎo)線的絕緣層是否發(fā)生軟化、老化、裂損,因?yàn)槠扑榈母邏狐c(diǎn)火導(dǎo)線不能保證絕緣性,嚴(yán)重時(shí)會(huì)引起高壓電漏電。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 人保車險(xiǎn)理賠官網(wǎng)刷新理賠速度
摘要:一直以來,消費(fèi)者對(duì)車險(xiǎn)產(chǎn)品的關(guān)注都集中在理賠效率上。這充分反映了現(xiàn)代人快節(jié)奏生活的需求。正是這樣的原因,使得網(wǎng)絡(luò)直銷的投保方式一經(jīng)上線,便在短時(shí)間內(nèi)迅速獲得了超高的人氣。一時(shí)間,幾乎所有保險(xiǎn)公司都建起了網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái),甚至還有不少車險(xiǎn)團(tuán)購網(wǎng)站問世。由于建設(shè)成本低,又省去了分銷環(huán)節(jié),網(wǎng)上車險(xiǎn)從一開始就擁有更低的費(fèi)用這一優(yōu)勢(shì)。于是,在運(yùn)營初期,各大公司紛紛亮出價(jià)格牌。但無論是保險(xiǎn)公司還是消費(fèi)者,大家的關(guān)注點(diǎn)似乎過多的停留在了價(jià)格層面,而網(wǎng)上車險(xiǎn)真正的競(jìng)爭核心——服務(wù)質(zhì)量與理賠效率卻被拋之腦后。在經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)的洗禮后,消費(fèi)者開始回歸理性,保險(xiǎn)公司也開始將服務(wù)的重點(diǎn)提升到理賠效率上。網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠到底能有多快?理賠效率是十分考驗(yàn)保險(xiǎn)公司的后臺(tái)運(yùn)行和協(xié)作能力的,需要充足的人力、物力做支撐。往往實(shí)力雄厚的大公司理賠效率高。人保財(cái)險(xiǎn)就是一個(gè)典型的例子。其網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái)在創(chuàng)建之初就設(shè)立了電子支付賠款、快速理賠兩項(xiàng)重要的專屬服務(wù)內(nèi)容。對(duì)于小額賠付可通過轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬戶,并設(shè)置了理賠協(xié)調(diào)專員,為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。人保財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)上車險(xiǎn)依托目前行業(yè)領(lǐng)先的后援集中運(yùn)營平臺(tái),建立對(duì)每一個(gè)理賠環(huán)節(jié)的時(shí)效監(jiān)控、落實(shí)對(duì)每一起理賠案件的實(shí)時(shí)跟蹤,強(qiáng)化對(duì)每一位工作員工的責(zé)任要求,通過一系列的流程、系統(tǒng)、制度的優(yōu)化舉措全面提升理賠時(shí)效。人保車險(xiǎn)官網(wǎng)是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司為用戶推出的一種便捷車險(xiǎn)購買方式的網(wǎng)站。用戶可以通過撥打保監(jiān)會(huì)特批的電話購買車險(xiǎn)(商業(yè)險(xiǎn)以及交強(qiáng)險(xiǎn))??头T與用戶通過電話咨詢用戶信息,用戶告知相關(guān)信息后,保險(xiǎn)公司進(jìn)行核保,并通過上門收費(fèi)、網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi),并派送保單。一方面,人保財(cái)險(xiǎn)在持續(xù)優(yōu)化旗下客服門店的建設(shè)與日常服務(wù)的同時(shí),以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),不斷優(yōu)化理賠時(shí)效,始終致力于建立行業(yè)標(biāo)桿式的服務(wù)體系。例如,人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)直銷此次將“一小時(shí)通知賠付”升級(jí)到萬元的服務(wù)流程包括“接受客戶報(bào)案—送單—定損—理賠”四大環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的服務(wù)人員一對(duì)一服務(wù)。即使在異地出險(xiǎn),用戶也可以通過epicc網(wǎng)絡(luò)了解到車輛在資料收集、核賠環(huán)節(jié)的進(jìn)度信息,整個(gè)理賠流程清晰可查,便于用戶對(duì)于理賠流程的監(jiān)督,同時(shí)也有利于提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。另一方面,隨著用戶年輕化趨勢(shì)的顯著、快速消費(fèi)需求的增長以及保險(xiǎn)服務(wù)的精細(xì)化,人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)如何用優(yōu)質(zhì)、高效、深得用戶推崇的服務(wù)解決用戶最關(guān)注的問題,是贏得用戶對(duì)品牌的忠誠,獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的核心。此次“一小時(shí)通知賠付”升級(jí)到萬元的舉動(dòng)使得近五千萬的人保用戶直接受惠,便是這家亞洲最大非壽險(xiǎn)企業(yè)“服務(wù)員”理念的最佳體現(xiàn)。對(duì)于人保財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)上車險(xiǎn)來說,此舉已然領(lǐng)先同業(yè),強(qiáng)勢(shì)勝出。與此同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)還有針對(duì)增值服務(wù)、誠信銷售、全國通賠、異地結(jié)算等方面推出服務(wù)承諾,以期進(jìn)一步提升理賠服務(wù)水平和質(zhì)量,提高客戶滿意度。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車劃痕險(xiǎn) 理賠有技巧
摘要:許多車主有這樣的經(jīng)歷,一覺醒來,發(fā)現(xiàn)自己靚麗的新車被人劃得傷痕累累,悲憤之余卻驚詫地發(fā)現(xiàn)沒保劃痕險(xiǎn)!但不管心疼也好,氣憤也罷,沒保劃痕險(xiǎn)已既成事實(shí),亡羊補(bǔ)牢才為時(shí)未晚。因此,一定要為汽車保劃痕險(xiǎn),這樣保險(xiǎn)公司才會(huì)根據(jù)合同約定,在責(zé)任限額內(nèi)支付車身刮痕修復(fù)費(fèi)用。那么,要是,投保了汽車劃痕險(xiǎn),應(yīng)如何申請(qǐng)理賠呢?要想了解汽車劃痕險(xiǎn)如何理賠,先了解一下什么是汽車劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱車身劃痕損失險(xiǎn),家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。如果被保險(xiǎn)車輛被刮花,報(bào)案是必須的,如果沒有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報(bào)案,然后打電話給你車子承包的保險(xiǎn)公司,他們有有關(guān)這方面的處理流程。如果只做漆不用美容的話,不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào),你有時(shí)間的話就可以打給你保險(xiǎn)公司報(bào)案。 然后等定損員聯(lián)系你,看你車子的具體損失情況。給你定一個(gè)價(jià)格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的,你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000,但是實(shí)際修要3000的話。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000,另外你要看你有沒有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%左右。劃痕險(xiǎn)是不需要現(xiàn)場(chǎng)的,報(bào)案時(shí)說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險(xiǎn)公司是否全賠還得看是哪家保險(xiǎn)公司承保的,條款中是否規(guī)定了免賠率,具體情況報(bào)案時(shí)可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的,劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況,如果你的車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕,不能并案處理,還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,否則有免陪。小貼士:什么情況下保險(xiǎn)公司不賠劃痕險(xiǎn)?以下四種情況下發(fā)生的劃痕,保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)將不予理賠:被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失;車身表面自然老化、損壞;其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。
2024-09-03 16:23:22
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