認(rèn)識保險(xiǎn) 人保車險(xiǎn)：車險(xiǎn)不必面面俱到

摘要：人保車險(xiǎn)是我國主要車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司，面對眾多的車險(xiǎn)公司很多人不知道該如何選擇？究竟人保車險(xiǎn)怎么樣呢？國內(nèi)汽車保險(xiǎn)是各產(chǎn)險(xiǎn)公司旗下的車險(xiǎn)產(chǎn)品，汽車保險(xiǎn)公司也就是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。作為消費(fèi)者，汽車保險(xiǎn)公司哪家好，尤為重要。人保車險(xiǎn)：最大的特點(diǎn)在于每個級別的機(jī)構(gòu)差別比較大，這使得有人會將人保車險(xiǎn)夸上天，有人則反之，貶得一文不值。其實(shí)不然，人保車險(xiǎn)市級以上機(jī)構(gòu)是相當(dāng)不錯，在業(yè)內(nèi)可是首屈一指的。買車險(xiǎn)不必面面俱到春季是車輛保險(xiǎn)續(xù)保的高峰期，但不少車主不僅陷入“老保險(xiǎn)公司續(xù)保好像不實(shí)惠，新保險(xiǎn)公司又不知找哪家”的迷茫，而且面對十幾個車險(xiǎn)附加險(xiǎn)種，不少車主更是不知應(yīng)如何選擇。其實(shí)在車險(xiǎn)續(xù)保時(shí)，車主應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需要合理搭配險(xiǎn)種，在購買車險(xiǎn)時(shí)，也有許多省錢的竅門。不少老駕駛員給出了經(jīng)驗(yàn)之談，新車購買最佳險(xiǎn)種搭配為：交強(qiáng)險(xiǎn)(必保)＋第三者責(zé)任險(xiǎn)＋車輛損失險(xiǎn)＋不計(jì)免賠率＋不計(jì)免賠額＋盜搶險(xiǎn)，再根據(jù)適當(dāng)情況確定是否加車身劃痕險(xiǎn)。推薦老車購買最佳險(xiǎn)種搭配為：交強(qiáng)險(xiǎn)(必保)＋第三者責(zé)任險(xiǎn)＋車輛損失險(xiǎn)＋不計(jì)免賠率。在十幾個附加險(xiǎn)中，除了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)這兩個基本險(xiǎn)種外，比較適合私家車車主購買的附加險(xiǎn)主要有四種，即不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)和劃痕險(xiǎn)。在車險(xiǎn)續(xù)保時(shí)，車主還應(yīng)注意保險(xiǎn)公司的保費(fèi)優(yōu)惠條款。上一年度未出險(xiǎn)的車主在續(xù)保時(shí)可享受一定程度的保費(fèi)優(yōu)惠，而對出險(xiǎn)次數(shù)多或賠付金額高的車主，保費(fèi)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不同程度的上調(diào)。一般情況下，車輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠；如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄，那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。有車主認(rèn)為自己難得出幾次事故，因此在投保時(shí)為省保費(fèi)，選擇不足額投保。其實(shí)，不足額保險(xiǎn)不會“省心”。比如一輛15萬元的車，一般保額是15萬元，但中介如果只按10萬元進(jìn)行投保造成“低保費(fèi)”的現(xiàn)象，實(shí)際上屬于“不足額投保”，一旦發(fā)生事故造成車輛毀損無法獲得保險(xiǎn)公司的足額賠付。人保財(cái)險(xiǎn)特別提醒一點(diǎn)，“不計(jì)免賠”也有拒賠情況。“不計(jì)免賠險(xiǎn)”是車險(xiǎn)的一個附加險(xiǎn)種，車主只要投保了這個險(xiǎn)種，就能把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5%到20%的賠償責(zé)任再轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。不少車主都以為在購買此險(xiǎn)種后，只要發(fā)生車損保險(xiǎn)公司都會賠，事實(shí)上這是不對的。比如在車損險(xiǎn)條款中就規(guī)定應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償，而確實(shí)無法找到第三方的，實(shí)行30%的絕對免賠率。如車主在不知情的情況下，車被撞，而且又找不到撞車的人，那么不計(jì)免賠險(xiǎn)是不起作用的。另外，人保的“車險(xiǎn)管家”特色增值服務(wù)能夠解決車輛出行過程中的很多問題。如果車主在行駛的路上輪胎爆了或者沒有油了，撥打95518救援服務(wù)電話，都會得到人保電話車險(xiǎn)的及時(shí)救援，此外還有很多其他的服務(wù)項(xiàng)目。這樣的服務(wù)建設(shè)，增加了品牌粘性，延伸了服務(wù)價(jià)值，并使得客戶對車險(xiǎn)公司形成依賴，客戶忠誠度也相應(yīng)的提高了。
 

#人保車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司 #中國人保

2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠 保險(xiǎn)查勘定損幫助保險(xiǎn)公司查明真相

摘要：查勘定損作為車險(xiǎn)代查勘平臺的6大環(huán)節(jié)之一，在車險(xiǎn)的理賠中成功預(yù)防了多起保險(xiǎn)欺詐活動，為保險(xiǎn)公司挽回了一筆筆不必要的資金損失。談到控制車險(xiǎn)理賠時(shí)效和質(zhì)量，財(cái)險(xiǎn)公司大都十分倚重理賠人員的專業(yè)素質(zhì)。保險(xiǎn)公司直屬、委托的理賠人員必須實(shí)行掛牌服務(wù)。車險(xiǎn)查勘、定損、理賠速度是客戶對保險(xiǎn)公司服務(wù)最直觀的感受，因此保險(xiǎn)公司紛紛將其作為提升服務(wù)的突破口，車險(xiǎn)競爭的焦點(diǎn)正從支付賠款前移至查勘定損。
查勘定損這一工作要求查勘員有高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)敏感性，把例行現(xiàn)場查勘當(dāng)成理賠的前沿關(guān)口來把守，最為關(guān)鍵的是一定要注重細(xì)節(jié)，甚至不放過一個腳印。隨著車險(xiǎn)市場的發(fā)展，車險(xiǎn)領(lǐng)域假賠案時(shí)有發(fā)生，侵犯了被保險(xiǎn)人和道路交通事故受害人的合法權(quán)益，嚴(yán)重破壞了車險(xiǎn)市場秩序，對社會風(fēng)氣造成了極其惡劣的影響。車險(xiǎn)移動視頻查勘項(xiàng)目在識破車險(xiǎn)虛假賠案方面顯現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢，將監(jiān)督審核環(huán)節(jié)前置，極大提升了打假能力。這是發(fā)生在2009年1月18日的一個具體案例。當(dāng)日上午10時(shí)左右，民太安公估查勘員接到報(bào)案人電話，稱駕車時(shí)接電話，因路滑車輛失控撞路基石后又撞樹，造成事故。兩位查勘員迅速趕赴現(xiàn)場，在查勘過程中發(fā)現(xiàn)幾處疑點(diǎn)，鑒于案件重大，查勘員現(xiàn)場報(bào)交警處理并隨即通報(bào)理賠中心主管領(lǐng)導(dǎo)，該公司理賠中心主任室高度重視，指示全力跟蹤，查明真相。當(dāng)時(shí)案件有三個疑點(diǎn)：一、現(xiàn)場對駕駛員詢問得知，事故發(fā)生時(shí)車內(nèi)僅他一個人，但經(jīng)過仔細(xì)查勘，發(fā)現(xiàn)在正駕駛座位上有一個清晰的腳印，正副駕駛座位中間扶手向上傾斜45°，因?yàn)檐囕v右前部受損，右側(cè)車門無法打開，分析在事故發(fā)生后副駕駛座位的人踩著正駕駛座位走出駕駛室，與駕駛員所描述的車內(nèi)僅他一個人不吻合。二、駕駛員描述事故發(fā)生后曾聯(lián)系過車主及修理廠，并說出兩個電話號碼，查勘員立即查看了駕駛員電話的通話記錄，在其撥出電話記錄里并無以上提供的兩個電話號碼，無疑駕駛員在隱瞞某些事情。三、查勘員對駕駛員的衣著仔細(xì)打量后，發(fā)現(xiàn)駕駛員手上帶著一副白色尼龍手套（工人干活使用的防滑手套），與豪華的陸虎車極不協(xié)調(diào)。在距離標(biāo)的車輛50米遠(yuǎn)的地方停放著一輛白色小貨車，走近小貨車發(fā)現(xiàn)車內(nèi)無人，門鎖未鎖，環(huán)顧四周沒有其他駕駛員，查勘員將白色尼龍手套與此小貨車聯(lián)系在一起，懷疑自稱陸虎車駕駛員的人即是小貨駕駛員。種種疑點(diǎn)和現(xiàn)場跡象顯示，此事故極有可能為制造假象，替換了駕駛員。通過查勘員對駕駛員的開導(dǎo)勸說，舉出了現(xiàn)場的異常之處，告知了騙保的嚴(yán)重性和可能產(chǎn)生的后果，駕駛員受到了觸動，當(dāng)日來電話放棄索賠。然而，案件的注銷卻受到車主的阻撓，車主來電話說他是駕駛員，出事后有急事先走了，讓人在那看車，并稱可以開具交警部門證明，突如其來的變故，無疑給案件增加了一團(tuán)迷霧，也給查勘定損人員造成了阻礙和壓力。為讓真相浮出水面，理賠中心立即組織了相關(guān)人員，商討對策，抓住現(xiàn)場的每一個疑點(diǎn)，進(jìn)行深入仔細(xì)的調(diào)查落實(shí)，趁熱打鐵在短時(shí)間內(nèi)，分別對車主和交警隊(duì)做疏導(dǎo)工作，在事實(shí)和證據(jù)面前，迫使車主出示了書面放棄索賠的申請，拒賠金額20余萬元。盡管保險(xiǎn)市場秩序逐漸規(guī)范，但“理賠難”問題依然是社會關(guān)注的焦點(diǎn)，嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)，降低了人們購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的積極性。寧波分公司以客戶需求為導(dǎo)向，依托3G技術(shù)優(yōu)勢，深化與4S店、定損中心的合作，推出車險(xiǎn)小額案件零單證索賠，客戶無需來回奔走，在家就能輕松完成理賠。
 

#保險(xiǎn)查勘定損 #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)公司

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 如何給新車買保險(xiǎn)？應(yīng)注意什么？

摘要：車主都知道，買了新車肯定緊接著要把汽車保險(xiǎn)買掉，沒有保險(xiǎn)的新車上路就好像是定時(shí)炸彈不知道什么時(shí)候就來個磕磕碰碰，賠起錢來可就沒底了。李先生最近新買了一輛飛度家用轎車。這是他的第一輛車，所以對車疼愛有加。他想了解，新車買保險(xiǎn)，怎樣買更合適？

新車盡量選擇上全險(xiǎn)

新車新手難免磕磕碰碰，發(fā)生事故的頻率也相對較高。因此，保險(xiǎn)專家建議車主，如果是采用分期付款方式購買了新車，按要求您必須購置全險(xiǎn)；如果您采用全款的方式購買了一輛新車，您本人又是一名新手，您也應(yīng)考慮購買除自燃損失險(xiǎn)外的所有投保內(nèi)容。在全險(xiǎn)中，第三者責(zé)任險(xiǎn)最好投保較高的賠償限額，這樣不管是您撞了別人，或者別人撞了您，都好處理。另外，您購買的新車在吸引路人眼球的同時(shí)，也吸引了盜賊的注意力，因此建議投保盜搶險(xiǎn)，當(dāng)然如果汽車停放地點(diǎn)的保安措施良好，您認(rèn)為安全可靠，也可以考慮不投保。退一步來講，就算是沒出什么事，您所花的保費(fèi)也不會很冤，因?yàn)槟诒ｋU(xiǎn)公司的記錄事故率越低，下一年的保費(fèi)優(yōu)惠就會越多。當(dāng)然，如果您為自己的愛車上了所謂的“全險(xiǎn)”也并不是說所有出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司都會理賠。根據(jù)保險(xiǎn)公司的條款規(guī)定，車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)都有相應(yīng)的事故責(zé)任免賠率系數(shù)。同時(shí)各家保險(xiǎn)公司都在保險(xiǎn)條款中注明了發(fā)生事故時(shí)，根據(jù)駕駛員的責(zé)任應(yīng)該承擔(dān)的免賠率。這些規(guī)定，旨在鼓勵駕駛員安全駕駛，減少出現(xiàn)意外的幾率。

車險(xiǎn)投保的誤區(qū)應(yīng)避免

一是避免超額投?；虿蛔泐~投保。所謂超額保險(xiǎn)，簡單說，就是車主買了輛價(jià)值10萬元的車，卻投了15萬元的保險(xiǎn)。不足額保險(xiǎn)則恰好相反，價(jià)值10萬元的車，只投了 8萬元的保險(xiǎn)。對于車主來說，這兩種投保方式都不能得到有效保障。《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值，超過保險(xiǎn)價(jià)值的，超過部分無效。保險(xiǎn)金額低 于保險(xiǎn)價(jià)值的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。二是避免重復(fù)投保。車主在一家保險(xiǎn)公司購買了車險(xiǎn)后，再到別的保險(xiǎn)公司重復(fù)投保，誤以為這樣萬一出了事故，便可得到雙份賠償。其實(shí)不然，《保險(xiǎn)法》規(guī) 定，重復(fù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的，各保險(xiǎn)人的賠償金額總和不得超過保險(xiǎn)價(jià)值。因此，即使投保人重復(fù)投保，也不會得到超價(jià)值賠付，不值得。

#新車買保險(xiǎn) #購買車險(xiǎn) #車輛保險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 找不到肇事者 劃痕險(xiǎn)賠付70%

摘要：買了汽車，對于汽車保險(xiǎn)，車主必須要了解。所謂汽車保險(xiǎn)，是以汽車為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)，保障汽車因?yàn)樽匀粸?zāi)害或者認(rèn)為原因造成的損壞。汽車的損壞有很多：水災(zāi)、火災(zāi)、自燃、車身劃痕等等。汽車在使用的過程中，常常引發(fā)的責(zé)任有很多：碰撞、交通事故導(dǎo)致第三人員或者財(cái)產(chǎn)受到損害等等。為了保障以上風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)的險(xiǎn)種也應(yīng)運(yùn)而生，車輛劃痕險(xiǎn)就是其中之一。所謂車輛劃痕險(xiǎn)是指他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍是家庭自用車輛、非營業(yè)車輛。一般情況，投保該險(xiǎn)的私家車大多數(shù)是比較新的車以及高檔車。然而，投保了劃痕險(xiǎn)也不是任何情況下都會獲得100%的賠償。今年大年初一早上，家住省城長治路的市民劉先生發(fā)現(xiàn)自己愛車的車頂上有一個坑，旁邊還散落著粉紅色的碎煙花紙，立即撥打了保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話。但定損員到現(xiàn)場勘查后，告知他這種情況屬于找不到肇事者，有30%的免賠率，最多只能賠付他70%。原來，車主購買保險(xiǎn)后發(fā)生事故或出現(xiàn)損失，保險(xiǎn)公司在以下五種情況下不負(fù)責(zé)全部賠償：1、發(fā)動機(jī)進(jìn)水后再啟動造成損壞，不全賠。2、加裝設(shè)備出現(xiàn)損失，不全賠。3、車上部分零件被盜，不全賠。4、發(fā)生事故后車主放棄追償權(quán)，不全賠。5、維修期間車輛出現(xiàn)損失，不全賠。除此之外，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。需提醒的是，車主在了解了車輛劃痕險(xiǎn)多少錢的同時(shí)，對于其賠償責(zé)任以及購買要求也一定要熟知?，F(xiàn)如今，劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額有多種檔次，車主可以根據(jù)愛車的實(shí)際情況選擇購買。目前，大部分保險(xiǎn)公司對購買劃痕險(xiǎn)都有較為嚴(yán)格的要求，一般情況下只保車齡三年以內(nèi)的車輛。對于舊車投保劃痕險(xiǎn)，很多保險(xiǎn)公司對上一年的出險(xiǎn)次數(shù)會有要求。而為了限制車身劃痕險(xiǎn)惡意騙保的發(fā)生，一些保險(xiǎn)公司也會在理賠時(shí)出招，不僅要求車主拍照，有的甚至還要求車身劃痕險(xiǎn)要到所在地派出所開具證明才能理賠。因此，車主決定是否購買劃痕險(xiǎn)，需要綜合很多因素，并不是僅僅弄清楚車輛劃痕險(xiǎn)多少錢就可以。

#劃痕險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 究竟汽車保哪些險(xiǎn)合適

摘要：消費(fèi)者買完車的第一件事，就是給自己的愛車上保險(xiǎn)，畢竟愛車要是有個“三長兩短”就須支付一筆不小的費(fèi)用，保險(xiǎn)就成為了“救命稻草”。目前，車險(xiǎn)市場品種繁多，要選擇什么樣的車險(xiǎn)，讓不少車主很頭疼。“當(dāng)初買車不用費(fèi)什么腦筋，到買保險(xiǎn)時(shí)，卻讓我十分苦惱。”一位剛買了新車的先生說。那么究竟汽車保哪些險(xiǎn)合適呢？新車上保險(xiǎn)自然是要齊全一點(diǎn)，但不宜過于盲目。要根據(jù)自己的實(shí)際情況來正確選擇險(xiǎn)種。一般來講，自燃險(xiǎn)不需要購買。小編就碰上過一位熟人謝小姐購買了自燃險(xiǎn)，結(jié)果由于新車電路質(zhì)量不過關(guān)導(dǎo)致自燃，但保險(xiǎn)公司并不賠償。因?yàn)樽匀夹枰鍪鹿疏b定。新車自燃肯定說不過去，如果不是用車或私自改裝電路的問題的話，自燃都需要由車型生產(chǎn)廠商負(fù)責(zé)。所以新車完全沒有必要購買自燃險(xiǎn)種。至于盜搶險(xiǎn)，如果車輛主要是上下班代步用，且住宅和公司都有專門的車庫停放車輛，車輛一般不停放在無人看管的地方，車輛被盜的可能性較低，可以考慮不購買此險(xiǎn)種。有時(shí)買一部方向盤鎖或者加裝GPS定位服務(wù)或雙向防盜器比盜搶險(xiǎn)更為有效。對于一些價(jià)值較高的中高級車型或新車，如果防盜意識不是太強(qiáng)的話，還是購買上盜搶險(xiǎn)比較穩(wěn)妥。劃痕險(xiǎn)可以根據(jù)自身情況來購買，如果新車本身為中高級車型，噴漆維修費(fèi)用又比較高的話，可以考慮購買。至于經(jīng)濟(jì)類車型，本身價(jià)值不高，即便是新車，也沒有很多必要購買這類險(xiǎn)種。推薦新車購買最佳險(xiǎn)種搭配為：交強(qiáng)險(xiǎn)（必保）＋第三者責(zé)任險(xiǎn)＋車輛損失險(xiǎn)＋不計(jì)免賠率＋不計(jì)免賠額＋盜搶險(xiǎn)，在根據(jù)適當(dāng)情況是否加上車身劃痕險(xiǎn)。溫習(xí)提示：在網(wǎng)上為新車買保險(xiǎn)，會逐漸成為一種潮流，特別是對于熟練使用網(wǎng)絡(luò)的人群，將顯得更為方便。不過，只為愛車投保并不夠，車主還需要了解許多其他方面。不僅要了解車輛本身的信息，還需要了解關(guān)于汽車上牌、交管規(guī)章等方面的知識，許多車主可能覺得，這些知識邊開車邊學(xué)習(xí)就好了，何必要提前了解呢。在這里要提醒各位，開車和其他事情不同，開車上路如果不注意，就可能發(fā)生意外釀成嚴(yán)重后果，輕則車輛受損，重則人員傷亡，所以，提前學(xué)習(xí)這些知識，并在開車過程中加以運(yùn)用，非常有必要。

#汽車保險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)購買 #保險(xiǎn)購買

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 購買汽車保險(xiǎn)需先了解其種類及價(jià)格

摘要：在了解汽車保險(xiǎn)種類價(jià)格之前，我們需要先了解車險(xiǎn)種類。車險(xiǎn)種類按性質(zhì)可以分為強(qiáng)制保險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)，強(qiáng)制保險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)）是國家規(guī)定強(qiáng)制購買的保險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)是非強(qiáng)制購買的保險(xiǎn)，車主可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行購買。車險(xiǎn)種類根據(jù)保障的責(zé)任范圍還可以分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)?；倦U(xiǎn)包括商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)共四個獨(dú)立的險(xiǎn)種，投保人可以選擇投保其中部分險(xiǎn)種，也可以選擇投保全部險(xiǎn)種。玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)，是車身損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保車輛損失險(xiǎn)后才能投保這幾個附加險(xiǎn)。車上責(zé)任險(xiǎn)、無過錯責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)等，是第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保第三者責(zé)任險(xiǎn)后才能投保這幾個附加險(xiǎn)；每個險(xiǎn)別不計(jì)免賠是可以獨(dú)立投保的。至于車險(xiǎn)價(jià)格則按銷售渠道的不同可分為傳統(tǒng)車險(xiǎn)與電話車險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)）。電話車險(xiǎn)通過電話或者網(wǎng)絡(luò)獲取報(bào)價(jià)、完成投保，是新興的車險(xiǎn)投保模式，電話車險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)）在歐美比較流行，正以其方便、省錢等優(yōu)勢越來越受到國內(nèi)車主的青睞。另外，根據(jù)車輛保障內(nèi)容不同，價(jià)格有差異。車主在網(wǎng)上投保時(shí)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的保障項(xiàng)目，從而節(jié)省更多的費(fèi)用。車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。不計(jì)免賠率-附加險(xiǎn)幾乎是個必保的好險(xiǎn)種，建議加上。特別是新手，加上了會有用的，尤其在你碰到大的事故損失時(shí)，這個險(xiǎn)種可以大大減少你的損失。汽車保險(xiǎn)種類價(jià)格計(jì)算公式：可以直接在網(wǎng)上計(jì)算，也可到保險(xiǎn)公司計(jì)算，不同的保險(xiǎn)公司的$費(fèi)率可能有所不同，車主如有費(fèi)率疑問可直接撥打保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)咨詢。1.汽車損失險(xiǎn)保費(fèi)=基本保險(xiǎn)費(fèi)+本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率2.第叁者責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=固定檔次賠償限額對應(yīng)的固定保險(xiǎn)費(fèi)3.全車盜搶險(xiǎn)保費(fèi)=汽車實(shí)際價(jià)值×費(fèi)率4.新增加設(shè)備損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率5.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保費(fèi)=新車購置價(jià)×費(fèi)率6.自燃損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率7.車上責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率8.車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率9.不計(jì)免賠特約險(xiǎn)保費(fèi)=（汽車損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)+第叁者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)）×費(fèi)率我們在購車之后買保險(xiǎn)的時(shí)候首要考慮的事情就是汽車保險(xiǎn)種類價(jià)格的問題，會實(shí)現(xiàn)了解一下哪些險(xiǎn)種該買，哪些險(xiǎn)種不該買，哪些途徑購買保險(xiǎn)在價(jià)格上會更便宜等等。而車主們往往在了解汽車保險(xiǎn)種類價(jià)格的時(shí)候會摸不到頭緒。所以說最簡單有效的方法就是將關(guān)于種類和價(jià)格的問題解剖為最基本的一些內(nèi)容，我們記住這些基本內(nèi)容了之后投保就會輕松許多了。首先，我們在了解汽車保險(xiǎn)種類價(jià)格的時(shí)候先要將車險(xiǎn)種類的一部分分開來了解。因?yàn)檐囯U(xiǎn)種類發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)越來越多，而價(jià)格也是建立在不同種類的車險(xiǎn)上面的。這么多的車險(xiǎn)當(dāng)中卻只有一部分是對于每一位車主幾乎都是非常必要的，其中基本險(xiǎn)當(dāng)中的交強(qiáng)險(xiǎn)和車輛損失險(xiǎn)就不用說了，現(xiàn)在是見車基本都有這兩種保險(xiǎn)，另外像車上人員責(zé)任險(xiǎn)以及盜搶險(xiǎn)，自燃損失險(xiǎn)等險(xiǎn)種也是附加險(xiǎn)當(dāng)中車主們使用得非常頻繁的險(xiǎn)種。除了我們每一位車主都常用的這些險(xiǎn)種之外，還有許多適合于不同車主的附加險(xiǎn)種，能夠應(yīng)對各種特殊情況下的保險(xiǎn)需求。最典型的比如說山體滑坡險(xiǎn)這種險(xiǎn)種，對于駕駛于大都市的車主來說也許不一定用得上，的對于有些車主來說卻非常適用。其次，我們要了解的就是汽汽車保險(xiǎn)種類價(jià)格部分了。正如上面所說，價(jià)格是建立在種類的基礎(chǔ)上的，每一種車險(xiǎn)都有一個獨(dú)有的價(jià)位，而除了車險(xiǎn)種類本身的價(jià)格不同之外，對于同一種車險(xiǎn)就會根據(jù)汽車的規(guī)格，新車購置價(jià)，以及選擇的保險(xiǎn)公司不同而有不同的保險(xiǎn)費(fèi)用。而對交強(qiáng)險(xiǎn)來說，價(jià)格還會受到車主自身的駕駛記錄的影響。其實(shí)，我們了解汽車保險(xiǎn)種類價(jià)格最根本的目的就是要讓我們在投保的時(shí)候更加放心，心里面更加有底，而在這基礎(chǔ)上再讓保險(xiǎn)的費(fèi)用更低，就是車主心中完美的購險(xiǎn)方式了。而這種完美的購險(xiǎn)方式也并不遠(yuǎn)，只要有心，就一定能買到自己滿意的保險(xiǎn)。

#汽車保險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)種類 #車險(xiǎn)購買

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 駕駛證丟了,車險(xiǎn)能理賠嗎？

摘要：車主朋友們在購買車險(xiǎn)時(shí)，如果細(xì)讀車險(xiǎn)條款肯定能注意到，車險(xiǎn)合同上規(guī)定機(jī)動車駕駛證丟失、損毀期間行車出現(xiàn)問題不予理賠。有些車主覺得這一規(guī)定不合情合理。那么，駕駛證丟了，車險(xiǎn)能理賠嗎？為什么呢？本文將為您詳細(xì)介紹。車險(xiǎn)合同：駕駛證丟失 行車不理賠張先生的車于近日續(xù)保，在辦理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)簽訂合同時(shí)，張先生在合同上看到，如果機(jī)動車駕駛證丟失、損毀，期間行車出現(xiàn)問題保險(xiǎn)公司將不予理賠。“我的駕駛證丟了，正在交管部門補(bǔ)辦，出了事故保險(xiǎn)公司不賠這有點(diǎn)說不過去吧。”張先生說。隨后，張先生又跑了其他幾家保險(xiǎn)公司，發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)條款普遍存在，甚至成為隱形的“霸王條款”，他很疑惑：駕駛本丟失、損毀，并不等同于無證駕駛，為何出現(xiàn)問題不予理賠？證件丟失或損毀車險(xiǎn)是否理賠？具體問題具體分析根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》第二十八條規(guī)定，機(jī)動車駕駛?cè)嗽跈C(jī)動車駕駛證丟失、損毀、超過有效期或者被依法扣留、暫扣期間以及記分達(dá)到12分的，不得駕駛機(jī)動車。駕駛證丟失保險(xiǎn)不理賠是因?yàn)轳{駛證丟失、損毀期間開車屬于違反交通規(guī)則，因此進(jìn)行了合同條款設(shè)置。保險(xiǎn)公司畢竟屬于盈利機(jī)構(gòu)，它的各項(xiàng)條款在保障人民利益的同時(shí)，也會嚴(yán)格把控自己的利益，駕駛證在丟失、損毀期間開車本來就是違反交通規(guī)則的事情，保險(xiǎn)公司不理賠也算是有法可依。但是，盡管這種情況存在，車主也并非全部得不到賠償，還要具體事例具體分析，如果賠付需要經(jīng)過一定手續(xù)。購買車險(xiǎn)一定要細(xì)度保險(xiǎn)條款開心保提醒廣大市民，為了保障自己的人身安全以及合法權(quán)益，司機(jī)朋友一定要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通法律、法規(guī)。如果真的出現(xiàn)車主張先生說的駕駛證丟失、損毀的情況，也要第一時(shí)間到相關(guān)部門備案，及時(shí)補(bǔ)辦駕駛證件，避免保險(xiǎn)糾紛的產(chǎn)生。另外，現(xiàn)在保險(xiǎn)的種類非常繁多，各個保險(xiǎn)公司的合同條款也是異常繁雜，廣大車友在辦理車險(xiǎn)時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容，切勿嫌麻煩。相關(guān)鏈接：駕駛證被扣期間開車出了事故 車險(xiǎn)賠不賠？駕駛證被扣留期間，他又開車出去，還造成了一起交通事故案件。在此情況下，保險(xiǎn)公司是不是可以拒賠交強(qiáng)險(xiǎn)呢？保險(xiǎn)公司認(rèn)為：事故發(fā)生在他的駕駛證被扣留期間，應(yīng)等同于無證駕駛，保險(xiǎn)公司只需在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償，故對本案損失拒賠。在調(diào)解過程中，承辦法官就相關(guān)法律規(guī)定向雙方當(dāng)事人進(jìn)行了釋明，認(rèn)為駕駛?cè)嗽隈{照被扣留期間開車，的確屬于未取得駕駛資格情形，但對由此導(dǎo)致的第三人人身損害，保險(xiǎn)公司仍應(yīng)在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)向受害人進(jìn)行賠償。保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向侵權(quán)人追償。經(jīng)法院主持調(diào)解，保險(xiǎn)公司最終同意在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額合計(jì)近5萬元，其余近4萬的損失由孫某承擔(dān)80%。本案中，孫某需承擔(dān)3萬多元的賠償責(zé)任，加上保險(xiǎn)公司以后可能向其追償?shù)慕?萬元，共計(jì)損失高達(dá)8萬多元，還不算他愛車的車損，代價(jià)可謂巨大。
 

#車險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 美亞車險(xiǎn)報(bào)價(jià)是多少

摘要：美亞保險(xiǎn)公司有各種保險(xiǎn)產(chǎn)品，其中車險(xiǎn)是美亞公司推出的一種是以機(jī)動車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)志的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶，主要是擁有各種機(jī)動交通工具的法人團(tuán)體和個人。美亞的車險(xiǎn)直銷平臺目前暫僅對上海、廣州地區(qū)的客戶開放。美亞車險(xiǎn)購買原則：一、優(yōu)先購買足額的第三者責(zé)任保險(xiǎn)所有的汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種第三者最為重要。畢竟，汽車毀了可以不開車，但是，他人的賠償是免除不了的，購買汽車保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該將保持賠償他人損失的能力放在第一位。否則，唯一可做的就是在事故出現(xiàn)后，先把房子賣掉，或者離婚保全財(cái)產(chǎn)，你愿意嗎？上述鉆空子的前提是對方?jīng)]有對你的資產(chǎn)申請財(cái)產(chǎn)保全。所以，為了避免類似麻煩，還是把第三者險(xiǎn)保足額。二、三者險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額要參考所在地的賠償標(biāo)準(zhǔn)全國各個地方的賠償標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，據(jù)汽車保險(xiǎn)賠償?shù)淖罡邩?biāo)準(zhǔn)計(jì)算，如果死亡1人，深圳地區(qū)最高賠償可達(dá)到150萬元，北京地區(qū)最高可能也要80萬元。三、買足車上人員險(xiǎn)后，再購買車損險(xiǎn)開車的人是你，建議如果沒有其他意外保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的車主，給自己上個10萬的司機(jī)險(xiǎn)，作為醫(yī)療費(fèi)用，算是對家人負(fù)責(zé)吧。乘客險(xiǎn)如果乘客乘坐幾率多，可以投保金額多些，5-10萬/座，算是對家人和乘客負(fù)責(zé)。如果乘客乘坐幾率少，每座保1萬就比較經(jīng)濟(jì)。四、購買車損險(xiǎn)后再買其它險(xiǎn)種交通事故往往伴隨汽車損壞，這里不用多說了。五、購買三者險(xiǎn)、司機(jī)乘客座位責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)的免賠險(xiǎn)多花一點(diǎn)錢，就讓保險(xiǎn)公司賠償?shù)臅r(shí)候不扣這扣那。六、其它險(xiǎn)種（盜搶險(xiǎn)、玻璃、自燃、劃痕險(xiǎn)）結(jié)合自己的需求購買比如盜搶險(xiǎn)、玻璃、自燃、劃痕險(xiǎn)等等其它險(xiǎn)種，在汽車風(fēng)險(xiǎn)中，相對于上述1-5的風(fēng)險(xiǎn)，不會對家庭幸福和財(cái)務(wù)導(dǎo)致嚴(yán)重的影響。因此，建議根據(jù)需求來購買。美亞車險(xiǎn)購買技巧：第一、警惕車險(xiǎn)文字陷阱，在機(jī)動車等商品交易中，一些銷售商往往會利用消費(fèi)者在法律知識方面的欠缺及對合同條款未能細(xì)致審查的疏忽，故意設(shè)下“訂金”陷阱，賺取不義之財(cái)。主要手段為：在格式合同中，將消費(fèi)者預(yù)付的款項(xiàng)表述為“訂金”而非“定金”。依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，“訂金”只是預(yù)付款，不具備懲罰性，合同未履行只能要求退還；而“定金”具有懲罰性，給付定金方違約不得要求返還，接受定金方違約應(yīng)雙倍返還。第二、要知己知彼，做到“對癥下藥”，選擇自己最需要的保險(xiǎn)種類。如果車輛防盜性較差，又經(jīng)常停放于無人看管的停車場，則應(yīng)投保盜搶險(xiǎn)。第三、要合理搭配險(xiǎn)種和責(zé)任限額，做到保障充分。例如對于上下班代步的微型車，可選擇10萬元或15萬元限額的商業(yè)三者險(xiǎn)。第四、要巧用特約條款和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整系數(shù)，節(jié)約保費(fèi)支出。第五、要謹(jǐn)慎駕駛，避免多次理賠。保險(xiǎn)條款和費(fèi)率規(guī)章中有“無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄費(fèi)率調(diào)整系數(shù)”，對上年或連續(xù)數(shù)年無賠款的，保費(fèi)最大可優(yōu)惠30%。第六、要謹(jǐn)慎選擇銷售渠道，不同的銷售渠道往往會有不同的效果。一般講，直接在保險(xiǎn)公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通過保險(xiǎn)公司電話銷售中心或電子商務(wù)網(wǎng)站購買會得到保費(fèi)優(yōu)惠。

#美亞保險(xiǎn) #車險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險(xiǎn) 學(xué)習(xí)車險(xiǎn)條款 發(fā)揮保險(xiǎn)最大作用

摘要：在每個行業(yè)都有自己的約束條款，車險(xiǎn)也不例外。用心學(xué)習(xí)車險(xiǎn)條款，才可以發(fā)揮車險(xiǎn)的最大作用。車險(xiǎn)對于廣大車主來說是很重要的保險(xiǎn)項(xiàng)目，所以廣大車主必須要學(xué)會善于利用車險(xiǎn)。了解更多的車險(xiǎn)條款才可以在我們在細(xì)處上使我們的權(quán)益得到利益最大化。只有我們在車險(xiǎn)條款中認(rèn)真探究，我們才可以在車族生涯中享受更高層次的生活。《平安車險(xiǎn)條款》針對保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限及保險(xiǎn)費(fèi)、投保人義務(wù)及其他事項(xiàng)等六項(xiàng)提出了30條車險(xiǎn)條款。大多數(shù)的車主工作緊張，難得有時(shí)間學(xué)習(xí)車輛保險(xiǎn)條款大全。因?yàn)閷囕v保險(xiǎn)條款理解不夠正確，而投了車輛保險(xiǎn)卻無法理賠的“受害者”不在少數(shù)。車主王女士自己駕車經(jīng)過一處暴雨后存在積水的涵洞時(shí)，熄火拋錨。缺少經(jīng)驗(yàn)的王女士重新點(diǎn)火，導(dǎo)致因二次點(diǎn)火發(fā)動機(jī)進(jìn)水。在她向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，卻被告知因二次點(diǎn)火導(dǎo)致發(fā)動機(jī)進(jìn)水的損失不在保險(xiǎn)公司賠償之內(nèi)；前不久，劉先生將新車停在路邊時(shí)，車身被劃了幾條很深的劃痕，向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，卻因當(dāng)初投保的“全險(xiǎn)”當(dāng)中沒有車輛劃痕險(xiǎn)而被拒賠；孫先生的汽車輪胎被扎，向保險(xiǎn)公司索賠遭拒；朱經(jīng)理的車內(nèi)高級音響被盜，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任……其實(shí)，這些免賠條款在車輛保險(xiǎn)條款大全當(dāng)中都講述的清清楚楚，如果上面這幾位車主能抽出點(diǎn)時(shí)間認(rèn)真的看一下車輛保險(xiǎn)條款大全就不會造成這樣的損失。車險(xiǎn)投保是一件嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇笫拢坏皶r(shí)投保還要正確的使用才行。如果沒有時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛保險(xiǎn)條款大全，車主也可以利用任何閑暇時(shí)間到平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺。在網(wǎng)上了解一些車險(xiǎn)知識，掌握自己需要的車險(xiǎn)賠償范圍和免責(zé)條款，當(dāng)意外發(fā)生后就不會再茫然無措。當(dāng)然，防范交通意外的最重要的措施還是自覺遵守交通規(guī)則，杜絕交通違章行為的發(fā)生。免賠額條款對汽車保險(xiǎn)發(fā)展的積極意義，一般來說，當(dāng)投保人選擇免賠額的減少與保費(fèi)的增加數(shù)相匹配時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者和低風(fēng)險(xiǎn)者通常會選擇不完全保障以降低保費(fèi)支出。這樣，實(shí)施免賠額條款會抑制道德風(fēng)險(xiǎn)、減少逆向選擇、增加投保人的選擇自由度、降低單車保險(xiǎn)費(fèi)、增強(qiáng)駕車責(zé)任心和注意力、抑制交通事故發(fā)生；同時(shí)，也會降低保險(xiǎn)公司經(jīng)營成本和增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。具體分析如下：免賠額條款和道德風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)中的道德風(fēng)險(xiǎn)指被保險(xiǎn)人故意促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生以獲得不當(dāng)?shù)美男袨椋捎谒拇嬖诩哟罅孙L(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性或擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)事故的損失程度，直接影響到被保險(xiǎn)人的經(jīng)營效益。據(jù)報(bào)道，在目前的汽車保險(xiǎn)賠款中，約20%—30%存在欺詐騙賠嫌疑，特別是新頒布實(shí)施的《道路交通安全法》規(guī)定，“在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜”；“……僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理”，這種趨勢將會進(jìn)一步加劇。其原因主要是當(dāng)事人迅速撤離后，事故第一現(xiàn)場消失，保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場查勘率將大大降低，從而給理賠的定責(zé)定損工作帶來更多困難。同時(shí)，因事故賠償可以私下協(xié)商解決而缺乏第三者的監(jiān)督，這樣也會增大道德風(fēng)險(xiǎn)。因此，為解決這個問題，車損險(xiǎn)，特別是私家車、出租車的車損險(xiǎn)條款推出免賠額，促使保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)被保險(xiǎn)人的防災(zāi)防損意識，抑制損失概率增大，這無疑會抑制道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。免賠額條款與被保險(xiǎn)人利益，免賠額條款對投保人來講是一個公平的體系。選擇免賠額條款，被保險(xiǎn)人可以少交保費(fèi)，高免賠低繳費(fèi)、低免賠高繳費(fèi)，對于低風(fēng)險(xiǎn)被保險(xiǎn)人來說，15萬元的汽車，如果購買保險(xiǎn)；800元的免賠額，該因素會導(dǎo)致車損險(xiǎn)保費(fèi)優(yōu)惠到89%。此外，如果被保險(xiǎn)人選擇了免賠額，通常會增強(qiáng)其駕車的責(zé)任和注意力，并且不斷提高駕駛技術(shù)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，降低駕駛風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)行車安全，從而降低小額事故發(fā)生率，減少交通事故的發(fā)生?？傊瑢τ诙鄶?shù)出險(xiǎn)頻率不高的被保險(xiǎn)人來說。，選擇購買免賠額顯然是利大于弊。從另一個角度來看，如果被保險(xiǎn)人因小事故發(fā)生的理賠案件大量增加，保險(xiǎn)公司所耗費(fèi)的大量成本勢必會轉(zhuǎn)攤到被保險(xiǎn)人身上。減少小事故的理賠率，有助于保險(xiǎn)公司降低成本，有助于保險(xiǎn)公司集中精力搞好理賠服務(wù)工作，提高客戶理賠滿意率，最終受益的當(dāng)然還是廣大被保險(xiǎn)人。

#車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)條款

2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠 人保車險(xiǎn)理賠流程是什么？

摘要：車險(xiǎn)理賠關(guān)系到車主的投保利益，因此車險(xiǎn)理賠備受大家關(guān)心。車險(xiǎn)理賠程序是什么？車險(xiǎn)理賠應(yīng)注意什么？這些都是車主應(yīng)該了解的知識。很多車主在出險(xiǎn)尋求理賠的過程中，會因?yàn)榉N種原因而不順利，不免發(fā)出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面，客觀上來說是不同保險(xiǎn)公司軟硬件上的差異，主觀上來說是投保人不熟悉車險(xiǎn)理賠流程。其實(shí)車險(xiǎn)理賠流程大致可分為：報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個主要部分。人保車險(xiǎn)公司作為國內(nèi)汽車保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，在其旗下投保的車輛不在少數(shù)，然而對于人保車險(xiǎn)理賠流程卻不是每個車主都清楚地。買人保車險(xiǎn)，當(dāng)然要先看清楚一下人保車險(xiǎn)的理賠流程和標(biāo)準(zhǔn)，不然到時(shí)候吃虧不要說后悔，下面就介紹一下人保車險(xiǎn)理賠流程標(biāo)準(zhǔn)。1.撥打報(bào)案電話 95518請立即撥打人保公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保公司報(bào)案，人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請您先撥打報(bào)警電話。
　
 2.事故勘察和損失確認(rèn)在您的協(xié)助下，人保公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保公司將指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。與您共同對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。3.提交索賠材料請根據(jù)人保公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保公司及時(shí)對您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下人保公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下人保公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)?！?.賠款計(jì)算和審核在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。5.領(lǐng)取賠款人保公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。補(bǔ)充說明：因第三者對保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保公司向第三方進(jìn)行追償工作。車險(xiǎn)其它注意事項(xiàng)車輛出險(xiǎn)索賠時(shí)，一定要備齊保險(xiǎn)公司所需資料，如果不清楚應(yīng)該準(zhǔn)備哪些資料，就先給保險(xiǎn)公司客服打電話咨詢，這樣才能避免因資料不齊全多次跑保險(xiǎn)公司的狀況。一旦發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并選擇有定損能力強(qiáng)、服務(wù)好、維修水平較高的正規(guī)修理廠進(jìn)行定損、理賠和維修，最好是所投保的保險(xiǎn)公司承認(rèn)的修理廠。正規(guī)修理廠可以進(jìn)行定損、理賠和維修的“一條龍服務(wù)”，特別是對車輛的維修會比較有保障，理賠也會更順利。人保車險(xiǎn)理賠大提速人保財(cái)險(xiǎn)重慶分公司的解釋是：一是人保開展的春季客服節(jié)活動，真心回饋客戶；二是人保財(cái)險(xiǎn)公司內(nèi)部在系統(tǒng)上、流程上及制度建設(shè)上，投入了上百萬元，已具備理賠全面提速的能力；三是經(jīng)過重慶市保監(jiān)局等部門牽頭打擊“三假”行為、宣傳新《保險(xiǎn)法》之后，近年來車險(xiǎn)營業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，行業(yè)日趨規(guī)范，為快速理賠提供了實(shí)施的基礎(chǔ)。
 

#人保車險(xiǎn)理賠流程人保公司車險(xiǎn)產(chǎn)品 #人保車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠

2024-09-03 16:23:22