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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 重慶平安車險(xiǎn)為車主送去貼心關(guān)懷: 摘要：從重慶車險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看，傳統(tǒng)代理渠道可謂是陷車主與保險(xiǎn)公司于雙輸?shù)哪嗵丁｝嫶蟮拇憝h(huán)節(jié)對(duì)于保險(xiǎn)公司而言意味著盈利困難，不盈利的情況下也無(wú)力提升服務(wù)水平；對(duì)于車主而言，由于經(jīng)過(guò)層層代理、步步提成之后，車險(xiǎn)價(jià)格居高不下，造成報(bào)價(jià)混亂。平安保險(xiǎn)公司意識(shí)到應(yīng)該打“服務(wù)牌”，提升服務(wù)品質(zhì)，做令廣大車主最放心的車險(xiǎn)公司。提及車險(xiǎn)理賠服務(wù)，很多車主都覺(jué)得頭疼，車險(xiǎn)理賠成了汽車生活中“老大難”問(wèn)題。過(guò)去車險(xiǎn)理賠，要花費(fèi)大量時(shí)間，看別人臉色辦事，最后還不一定能在短時(shí)間內(nèi)理賠下來(lái)。然而，重慶平安車險(xiǎn)以人為本，注重理賠服務(wù)，為車主帶來(lái)溫暖，以下就是這是例子。2011年1月，一位叫何德榮德先生發(fā)生了一起交通事故，造成第三者受傷。第一次發(fā)生車險(xiǎn)人傷事故，何先生在事故發(fā)生后，非常緊張。當(dāng)時(shí)，接聽(tīng)報(bào)案電話的平安醫(yī)療理賠人員叫游新，在電話溝通中感覺(jué)到何先生的緊張，立刻安撫他的情緒，提醒他及時(shí)到醫(yī)院查勘，并具體介紹了理賠流程，此外她主動(dòng)給客戶留下了咨詢電話。“由于對(duì)方受傷較重，事發(fā)后非常緊張，幸虧平安公司及時(shí)地幫助。在理賠期間，平安醫(yī)療人員多次在電話中指導(dǎo)，告訴我哪些要注意，并解答了我的所有疑問(wèn)，耐心而熱情。我心里也就踏實(shí)多了。”何德榮說(shuō)。而在傷者出院后，平安客服積極聯(lián)系傷者，并協(xié)助客戶調(diào)解，經(jīng)過(guò)多次努力，事故雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。雙方都對(duì)平安服務(wù)表示非常滿意。在平安產(chǎn)險(xiǎn)重慶分公司的辦公室，記者還了解到，處理該事故的醫(yī)療人員游新，平時(shí)工作盡心盡職，對(duì)父母也非常孝順。在處理客戶何德榮的案件時(shí)，其母親正身染重病，處于深度昏迷狀態(tài)，晚上要照顧母親，白天要為客戶服務(wù)。客戶何某的感謝電話，正是給她的一種認(rèn)可和贊許。不僅如此，平安保險(xiǎn)公司還在09年以“三天賠付”亮相的承諾，憑借99%的達(dá)成率以及均結(jié)案時(shí)間0.48天的“厚實(shí)家底”，進(jìn)一步進(jìn)行理賠時(shí)效的升級(jí)。對(duì)賠款金額在1萬(wàn)元以內(nèi)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，平安保險(xiǎn)公司承諾在1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審判并通知付款。同時(shí)，重慶平安車險(xiǎn)分公司的客戶在網(wǎng)上投保，也可以享受“全國(guó)通賠”的服務(wù)，即客戶在非車輛投保地出險(xiǎn)，只需向平安報(bào)案，并提出異地理賠要求，便可由事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)完成查勘、定損和賠償?shù)热坷碣r流程。據(jù)了解，就在09年履行“三天賠付”承諾的同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)就完成了國(guó)際領(lǐng)先的車險(xiǎn)定價(jià)系統(tǒng)與核保系統(tǒng)的無(wú)縫接軌。平安保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)的高效率，是建立在科學(xué)的服務(wù)流程設(shè)計(jì)和快捷的后援平臺(tái)運(yùn)作的基礎(chǔ)。平安車險(xiǎn)還改革渠道，推出直銷模式，降低了運(yùn)營(yíng)成本，而且通過(guò)賠付管控有效地降低賠付成本；同時(shí)承保和理賠全流程得到簡(jiǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化。所以，重慶平安車險(xiǎn)分公司的客戶再也不用奔波來(lái)回于去保險(xiǎn)公司柜臺(tái)的路上，只需登陸平安官網(wǎng)，享受網(wǎng)上投保帶來(lái)的便利和優(yōu)惠的同時(shí)，還享受和線下同樣優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，得到全面的保障。; #重慶平安車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛損失險(xiǎn)要多少錢投保多少合適: 摘要：在車險(xiǎn)市場(chǎng)中，車損險(xiǎn)備受關(guān)注。很多車主在選擇車損險(xiǎn)時(shí)都會(huì)遇到許多問(wèn)題，車輛損失險(xiǎn)要多少錢？車輛損失險(xiǎn)怎樣投保合適？車損險(xiǎn)是按照被保險(xiǎn)車輛的使用用途、車輛種類、車輛使用年限等因素所屬檔次查找固定保費(fèi)和費(fèi)率。車輛損失險(xiǎn)要多少錢？其計(jì)算公式為基準(zhǔn)保費(fèi) = 固定保費(fèi) + 保險(xiǎn)金額 × 費(fèi)率。車損險(xiǎn)內(nèi)容的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對(duì)車輛造成的損失，另一個(gè)核心是賠償因意外事故對(duì)車輛造成的損失。購(gòu)買了車輛車損險(xiǎn)，無(wú)論是小刮小蹭，還是損壞嚴(yán)重，只要是在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，都可以由保險(xiǎn)公司來(lái)支付修理費(fèi)用。但車損險(xiǎn)也有種種除外責(zé)任。如果保險(xiǎn)車輛除了自然災(zāi)害外，再次遭受其它人為損壞，車損險(xiǎn)可能對(duì)因人為造成的損壞部分就不予以賠償。而購(gòu)買車輛車損險(xiǎn)到底需要多少錢呢？按照車輛損失險(xiǎn)條款，保險(xiǎn)公司并不會(huì)對(duì)所有的車損進(jìn)行賠付，一些特殊的部件比如車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃在事故中單獨(dú)破碎了，車損險(xiǎn)卻并不涵蓋這一部分內(nèi)容。所以車輛損失險(xiǎn)多少錢關(guān)鍵還是要看條列里面所包含的。車主需要另外加保附加險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)才能享受保障。很多車主在投保后對(duì)保險(xiǎn)范圍產(chǎn)生理解偏差是很容易理解的，但保險(xiǎn)公司需要主動(dòng)為客戶提供解釋說(shuō)明，并根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供保險(xiǎn)套餐。車輛損失險(xiǎn)要多少錢合適？車損險(xiǎn)（車輛損失保險(xiǎn)），指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。在投保車輛損失險(xiǎn)時(shí)，車主可選擇足額投保也可以選擇不足額投保，體現(xiàn)在賠付標(biāo)準(zhǔn)上會(huì)有差別。車輛損失險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成車輛自身的損失。這是車險(xiǎn)中最主要的險(xiǎn)種之一?；ㄥX不多，卻能獲得很大的保障。一般說(shuō)來(lái)，對(duì)于進(jìn)口車、國(guó)產(chǎn)轎車，如果年份不是太久，或駕駛者技術(shù)或駕駛習(xí)慣不能對(duì)車輛安全提供較高的保障，最好都能買上此險(xiǎn)種。若不保這個(gè)險(xiǎn)種，車輛碰撞后的修理費(fèi)都得自己掏腰包，那可能就是幾千、幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)元的費(fèi)用了。相關(guān)鏈接在有些車主的心目中，可能會(huì)以為即使愛(ài)車遭受了損失，自己也可以得到賠償，所以高枕無(wú)憂了。出現(xiàn)這種誤解，恰恰是由于車主們并沒(méi)有完全理解車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款。像其他很多險(xiǎn)種一樣，車輛損失險(xiǎn)也有自己的免賠率。發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車主在事故中所負(fù)責(zé)任的大小，實(shí)行車損險(xiǎn)免賠率。同時(shí)，車主們需要注意的是，車損險(xiǎn)也有一些除外責(zé)任。對(duì)于某些特定情況下造成的車輛損失，保險(xiǎn)公司有權(quán)不予賠付。比如說(shuō)，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)車輛在淹及排氣筒的水中時(shí)，車主如果不恰當(dāng)?shù)貜?qiáng)行啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，保險(xiǎn)公司可不負(fù)責(zé)賠償。我國(guó)很多地區(qū)暴雨頻頻，有些汽車被水浸后，車主仍然強(qiáng)行打火，造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，就屬于車損險(xiǎn)的除外責(zé)任了。在車損險(xiǎn)的除外責(zé)任中，還包括了汽車玻璃單獨(dú)破碎的意外事故，如果是飛來(lái)的小石子將汽車的風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃碰碎，保險(xiǎn)公司也不負(fù)責(zé)賠償。當(dāng)然，如果您還投保了玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)這個(gè)附加險(xiǎn)的話，就可以得到賠償了。; #車輛險(xiǎn) #車險(xiǎn)投保
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 那些車免征車船稅?: 摘要：車船稅是在我國(guó)公安等管理部門登記的車輛和船舶都要繳納車船稅，它的征收范圍包括在交通、公安等部門登記的車輛、船舶，按照規(guī)定的計(jì)稅依據(jù)和年稅進(jìn)行征收的一種財(cái)產(chǎn)稅。在車船稅征收時(shí)，有些車是免征車船稅的。那么，哪些車免征車船稅呢？本文將為您介紹。
那些車免征車船稅？
第一是節(jié)能減排的新能源的車輛，車船稅是可以免收或者減半的，減半的車船稅標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家有關(guān)部門進(jìn)行制定和審批。第二種是根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?guī)定，部分汽車免車船稅。各地政府可以對(duì)農(nóng)村使用的三輪車、摩托車等低速貨車進(jìn)行減免或者定期減征。第三是容易發(fā)生洪澇、地震的地區(qū)，或者極容易發(fā)生自燃災(zāi)害的低于，可以免車船稅，在一定的期限內(nèi)免征車船稅或者減半車船稅。另外，對(duì)捕撈、養(yǎng)殖漁船，軍隊(duì)、武裝警察部隊(duì)專用的車船，警用車船，依照法律和中華人民共和國(guó)締結(jié)或者參加的國(guó)際條約的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)予以免稅的外國(guó)駐華使館、國(guó)際組織駐華代表機(jī)構(gòu)及其有關(guān)人員的車船免征車船稅。此外，對(duì)于中國(guó)香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)的車船，亦不征收車船稅。
哪些車免征車船稅那些車免征車船稅——相關(guān)鏈接
那些新能源車免征車船稅
新能源的汽車，新車船稅規(guī)定是可以免收的。所謂新能源汽車，就是一直采用動(dòng)力系統(tǒng)，不使用汽油的新能源汽車。我們?cè)?S店看到的電動(dòng)汽車、燃料汽車等，如果采用的是新能源代替汽油使用的汽車，都是新能源汽車。如果車主購(gòu)買了這類汽車，那么就不用繳納車船稅。
公交車?yán)^續(xù)免征車船稅至2015年12月31日
福建省對(duì)城市、農(nóng)村用于公共交通的車船繼續(xù)免征車船稅，免征期自2013年1月1日至2015年12月31日。享受免征車船稅的城市、農(nóng)村公共交通車船應(yīng)符合以下條件：經(jīng)交通或城建管理部門認(rèn)定，屬城市、農(nóng)村公共交通車船經(jīng)營(yíng)范圍；有固定的經(jīng)營(yíng)線路，票價(jià)經(jīng)物價(jià)管理部門核定；線路經(jīng)營(yíng)微利或虧損。
福建：專用校車可依法免征車船稅
在加大對(duì)校車安全監(jiān)管的同時(shí)，福建省也將鼓勵(lì)更多的企業(yè)提供校車服務(wù)，并配套多項(xiàng)優(yōu)惠政策，其中包括專用校車依法免征車船稅；對(duì)配備校車的學(xué)校、校車服務(wù)提供者，按照校車運(yùn)營(yíng)和學(xué)生周末班車班線開(kāi)通情況，縣級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)給予必要的補(bǔ)貼，所需資金列入同級(jí)政府預(yù)算，具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)將由各地縣級(jí)人民政府確定。; #車船稅 #車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車輛事故中涉及常見(jiàn)的理賠費(fèi)用: 摘要：外難免發(fā)生，愛(ài)車受到傷害，我們的財(cái)產(chǎn)也會(huì)受到傷害。所以加入一份車險(xiǎn)就顯得尤為重要，這樣保障了我們的生活。讓我們?cè)陔y免發(fā)生意外的生活中獲得更多的益處，獲得更多生活多姿多彩。但是關(guān)于汽車保險(xiǎn)我們又知道多少呢？這樣就需要我們找更多的關(guān)于車險(xiǎn)的知識(shí)去需找生活的新方向。同時(shí)我們關(guān)于汽車保險(xiǎn)需要我們的冷靜，不能因一時(shí)的瘋狂浪費(fèi)了一生的青春。單車事故，就是你自己開(kāi)車撞到一切非其他車輛的東西，比如墻、花臺(tái)，門，車庫(kù)、行人、動(dòng)物、外星人之類的。遇到此類事故，遇事冷靜，保證自己的安全，盡量注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)闆](méi)現(xiàn)場(chǎng)的話保險(xiǎn)公司一般會(huì)按無(wú)現(xiàn)場(chǎng)自付一定比例來(lái)處理。在公路上出的事先通知交警，讓交警出具證明，然后迅速將車轉(zhuǎn)移到不影響其他車輛行駛的地方，然后迅速向所在保險(xiǎn)公司報(bào)案，這種有交警證明的情況一般保險(xiǎn)公司不會(huì)要求自付的。然后說(shuō)說(shuō)雙車事故，所謂雙車事故就是兩輛車相互發(fā)生的事故，不涉及第三輛車。此種情況，一定記得首先通知交警和路政排障（122），如有人傷，還應(yīng)該撥打120。交警會(huì)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照，并且出定事故認(rèn)定責(zé)任書(shū)，就是所謂的無(wú)責(zé)（你的車被人家撞了，你不負(fù)任何責(zé)任），全責(zé)，主責(zé)（都有責(zé)任，你主責(zé)，負(fù)70%的比例責(zé)任），次責(zé)（都有責(zé)任，你次責(zé)，負(fù)30%責(zé)任），同則（都有責(zé)任，各自負(fù)50%）。通知完交警，就該在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司了，打電話報(bào)案吧。一般保險(xiǎn)公司的客服都是女生，聲音還不錯(cuò)，報(bào)案之余你可以適當(dāng)調(diào)戲一下。假如是在高速路上出的事情，交給交警處理就好了，保存好交警出具的事故裁定書(shū)就行了，不用打保險(xiǎn)公司了，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的查勘定損員是無(wú)權(quán)進(jìn)高速路的，你只要把相關(guān)交警證明留好就行，保險(xiǎn)公司都認(rèn)的。有交警證明的東西，就不存在自付的問(wèn)題。另外，殘值一定要保留好。殘值？殘值就是，事故涉及撞壞的東西，你車上的東西，對(duì)方車上的東西，被你撞壞的道路設(shè)施，比如路燈、道路、護(hù)欄橋墩、堤壩、外星人的UFO等。假如你的車是在4S店買的，你在4S店就會(huì)有你的客戶經(jīng)理，或者你的車很NB，比如大奔寶馬勞斯萊斯邁巴赫蘭博堅(jiān)尼法拉利奧迪R8悍馬H6之類的車，你在保險(xiǎn)公司一般都會(huì)有專門的客戶經(jīng)理，你就是他們的大客戶，這種情況，你就是爺了，你就NB大了，出了事，你給你客戶經(jīng)理打個(gè)電話就行了，然后打個(gè)車走人，剩下的事他會(huì)幫你全權(quán)處理，你不用操心了。多車事故類似于雙車事故，只是情況更復(fù)雜些，這點(diǎn)類似于2元一次方程和多元一次方程的關(guān)系。要知道更多的關(guān)于汽車保險(xiǎn)的知識(shí)不得不說(shuō)的就是車險(xiǎn)理賠了。汽車保險(xiǎn)理賠具體范圍，醫(yī)療費(fèi)：在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi)，按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。誤工費(fèi)：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的，按照3倍計(jì)算；無(wú)固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國(guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。護(hù)理費(fèi)：傷者住院期間，護(hù)理人員有收入的，按照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；無(wú)收入的，按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)：根據(jù)傷殘等級(jí)，按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。自定殘之月起，賠償20年。殘疾用品費(fèi)：因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。喪葬費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地的喪葬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付（6個(gè)月）。死亡補(bǔ)償費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算，補(bǔ)償10年。對(duì)不滿18周歲的，年齡每小1歲減少1年；對(duì)60周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少于5年。被撫養(yǎng)人生活費(fèi)：以死者生前或者殘者喪失勞動(dòng)能力前實(shí)際撫養(yǎng)的、沒(méi)有其他生活來(lái)源的人為限，按照交通事故發(fā)生地居民生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。對(duì)不滿18周歲的人撫養(yǎng)到18周歲。對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力的人撫養(yǎng)20年。交通費(fèi)：按照當(dāng)事人實(shí)際必需的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。住宿費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，憑據(jù)支付。同時(shí)車險(xiǎn)理賠專家為大家提出了幾個(gè)應(yīng)注意的問(wèn)題：隨車攜帶機(jī)動(dòng)車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。臨時(shí)牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。車輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū)，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。; #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車保險(xiǎn)理賠員獲取資格及工作內(nèi)容: 摘要：車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。汽車保險(xiǎn)與其他保險(xiǎn)不同，其理賠工作也具有顯著的特點(diǎn)。理賠工作人員必須對(duì)這些特點(diǎn)有一個(gè)清醒和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，了解和掌握這些特點(diǎn)是做好汽車?yán)碣r工作的前提和關(guān)鍵。人們總說(shuō)“投保容易，理賠難”，但對(duì)于保險(xiǎn)的客戶來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)理賠員的出現(xiàn)使理賠已經(jīng)不再是個(gè)難題。保險(xiǎn)理賠員主要負(fù)責(zé)在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失；接見(jiàn)客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。日前，上海21家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的39名相關(guān)從業(yè)人員，參加了 “保險(xiǎn)理賠員”國(guó)家職業(yè)資格鑒定試點(diǎn)考試，合格率為72%。顯然，以車損定損基礎(chǔ)知識(shí)為主的資格鑒定考試，首批考試合格率并不能令人滿意。但這并不影響上海正在醞釀推行保險(xiǎn)理賠員持證上崗制度的決心。早在2008年底，上海保險(xiǎn)監(jiān)管部門就采用模擬報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘的方式，對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)定損服務(wù)進(jìn)行突擊檢查。檢查結(jié)果顯示，有相當(dāng)一部分保險(xiǎn)公司定損員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)速度和查勘定損技能，均沒(méi)能達(dá)到理賠服務(wù)承諾要求。據(jù)了解，車險(xiǎn)定損員原先由保險(xiǎn)公司自主安排培訓(xùn)和考試，內(nèi)容多以實(shí)務(wù)操作為核心，使其能在最短時(shí)間掌握車損定損技能，盡快投入到保險(xiǎn)理賠工作中。一些通過(guò)職業(yè)資格考試的從業(yè)人員普遍認(rèn)為，國(guó)家職業(yè)資格鑒定考試的內(nèi)容以車損定損的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)為主，只需要認(rèn)真參加考前培訓(xùn)，順利通過(guò)考試應(yīng)該不是很難的事情。那么這次同樣參加考試的另外11名從業(yè)人員，究竟為何沒(méi)有能夠通過(guò)資格考試呢？部分車險(xiǎn)定損員過(guò)于注重實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，而忽略了基礎(chǔ)理論知識(shí)的積累，再加上未能認(rèn)真參加考前培訓(xùn)，是導(dǎo)致其未能通過(guò)考試的主要原因。相比保險(xiǎn)公司的初級(jí)車險(xiǎn)定損技能考試，國(guó)家職業(yè)資格考試的題目要更容易一些。車險(xiǎn)定損員是車險(xiǎn)理賠的重要窗口，也是保險(xiǎn)公司確保案件真實(shí)、賠款合理的重要流程，因此保險(xiǎn)公司會(huì)定期舉行定損技能考試。汽車保險(xiǎn)理賠員工作內(nèi)容很繁瑣，主要由以下幾點(diǎn)：1.調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；2.接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失；3.接見(jiàn)客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；4.檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進(jìn)行賠款理算；5.向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見(jiàn)和理賠意見(jiàn)；6.理賠文件整理歸檔，建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案，分析客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況，提出風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確；7.研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程，提出擬定以及修改意見(jiàn)，不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。; #汽車保險(xiǎn)理賠員 #保險(xiǎn)理賠員 #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)注意事項(xiàng)

摘要：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)服務(wù)之后，在業(yè)內(nèi)又率先開(kāi)通車險(xiǎn)理賠信息網(wǎng)上查詢服務(wù)系統(tǒng)。人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的開(kāi)通，讓車險(xiǎn)理賠更加方便快捷。自2007年4月1日開(kāi)始，北京地區(qū)的客戶只需登陸相關(guān)網(wǎng)站就能夠全面、及時(shí)了解車險(xiǎn)理賠處理過(guò)程，包括：查詢理賠案件進(jìn)度、查勘定損照片等信息，該服務(wù)不僅方便客戶了解理賠進(jìn)度，使理賠服務(wù)清晰透明，而且更有利于防范道德風(fēng)險(xiǎn)，全面保障客戶權(quán)益。為方便廣大客戶更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，近日，人保車險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通可網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。今后，所有人?？蛻粝胍私庾约很囯U(xiǎn)的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問(wèn)外，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險(xiǎn)信息一目了然。想要了解自己車險(xiǎn)的承保、理賠信息，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險(xiǎn)信息一目了然。近日，人保財(cái)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通了網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢這一功能。讓客戶更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息。該功能的使用方法十分簡(jiǎn)單，客戶只要登陸e-PICC網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊(cè)用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能，輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。

人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)可查詢出險(xiǎn)次數(shù)

近日，李先生通過(guò)查詢寧波市人保車險(xiǎn)理賠信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，自己的愛(ài)車無(wú)緣無(wú)故地多了一次車險(xiǎn)理賠記錄，隨后他向所投保的人保財(cái)險(xiǎn)寧波市分公司理賠中心進(jìn)行了投訴。近日，這一事件有了結(jié)果，原來(lái)，李先生的車子在維修期間，被修理店人員私自開(kāi)出并發(fā)生交通事故，在他毫不知情的情況下，修理店擅自利用被保險(xiǎn)人提供的資料在該公司辦理了保險(xiǎn)理賠。由此可以看出，幸而人保車險(xiǎn)開(kāi)通了理賠查詢系統(tǒng)，否則李先生將在毫不知情的情況下被人保車險(xiǎn)認(rèn)定已出險(xiǎn)多次。人保車險(xiǎn)理賠查詢通過(guò)以下途徑可以進(jìn)行車險(xiǎn)保單查詢：

一、柜臺(tái)查詢：到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行，對(duì)于生活工作繁忙的現(xiàn)代都市人而言，這樣的途徑，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，圖添麻煩。
二、電話查詢：這倒不失為一個(gè)方便的途徑，然而不得不考慮的問(wèn)題是：一般的服務(wù)熱線都不是免費(fèi)的，服務(wù)熱線的線路信號(hào)狀況也需要考慮，而且進(jìn)行車險(xiǎn)保單查詢時(shí)，需要查詢的相關(guān)的承保信息和賠案信息量實(shí)在太多太繁雜。
三、互聯(lián)網(wǎng)查詢：投保人或被保險(xiǎn)人可以憑有效身份證件、保單號(hào)，通過(guò)人保車險(xiǎn)平臺(tái)進(jìn)行保單查詢。投保人或被保險(xiǎn)人通過(guò)系統(tǒng)自主進(jìn)行人保車險(xiǎn)保單查詢的內(nèi)容包括承保信息、賠案信息，各種信息一應(yīng)俱全。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 企業(yè)車船使用稅相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明: 摘要：企業(yè)和個(gè)人在購(gòu)買車船時(shí)，一般都會(huì)從價(jià)格、性能等方面進(jìn)行考慮，而往往忽略了這些車船將來(lái)可能繳納車船使用稅，實(shí)際上，這些稅款也應(yīng)該在購(gòu)買車船時(shí)予以充分的考慮。我國(guó)對(duì)同一類船舶按噸位計(jì)稅，使噸位多、收益高、負(fù)擔(dān)能力強(qiáng)、享受航道等設(shè)施利益多的船舶，多負(fù)擔(dān)一些稅款；使噸位小、收益低、負(fù)擔(dān)能力弱、受益于航道等設(shè)施少的船舶，少負(fù)擔(dān)一些稅款，以體現(xiàn)合理負(fù)擔(dān)、公平稅負(fù)的稅收政策。本文將對(duì)企業(yè)車船使用稅相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解讀，以幫助大家了解企業(yè)車船使用稅相關(guān)知識(shí)。
關(guān)于專用作業(yè)車和客貨兩用車的認(rèn)定
關(guān)于專用作業(yè)車的認(rèn)定：對(duì)于在設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上用于特殊工作，并裝置有專用設(shè)備或器具的汽車，應(yīng)認(rèn)定為專用作業(yè)車，如汽車起重機(jī)、消防車、混凝土泵車、清障車、高空作業(yè)車、灑水車、掃路車等。以載運(yùn)人員或貨物為主要目的的專用汽車,如救護(hù)車，不屬于專用作業(yè)車。關(guān)于稅務(wù)機(jī)關(guān)核定客貨兩用車的征稅問(wèn)題：客貨兩用車，又稱多用途貨車，是指在設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)上主要用于載運(yùn)貨物，但在駕駛員座椅后帶有固定或折疊式座椅，可運(yùn)載3人以上乘客的貨車?？拓泝捎密囈勒肇涇嚨挠?jì)稅單位和年基準(zhǔn)稅額計(jì)征車船稅。
關(guān)于企業(yè)車船使用稅應(yīng)納稅額的計(jì)算
車船稅法及其實(shí)施條例涉及的整備質(zhì)量、凈噸位、艇身長(zhǎng)度等計(jì)稅單位，有尾數(shù)的一律按照含尾數(shù)的計(jì)稅單位據(jù)實(shí)計(jì)算車船稅應(yīng)納稅額。計(jì)算得出的應(yīng)納稅額小數(shù)點(diǎn)后超過(guò)兩位的可四舍五入保留兩位小數(shù)。乘用車以車輛登記管理部門核發(fā)的機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)或者行駛證書(shū)所載的排氣量毫升數(shù)確定稅額區(qū)間。
關(guān)于車船因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生退貨時(shí)的退稅
已經(jīng)繳納車船稅的車船，因質(zhì)量原因，車船被退回生產(chǎn)企業(yè)或者經(jīng)銷商的，企業(yè)作為納稅人可以向納稅所在地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)退還自退貨月份起至該納稅年度終了期間的稅款。退貨月份以退貨發(fā)票所載日期的當(dāng)月為準(zhǔn)。
企業(yè)車船使用稅--相關(guān)鏈接
租入外籍船舶需在境內(nèi)繳納企業(yè)車船使用稅嗎？
咨詢：企業(yè)租入外國(guó)籍船舶用于運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)，是否需在境內(nèi)繳納企業(yè)車船使用稅？廣州市地稅局：根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于車船稅征管若干問(wèn)題的公告》（國(guó)家稅務(wù)總局公告2013年第42號(hào)）的規(guī)定，境內(nèi)單位和個(gè)人租入外國(guó)籍船舶的，不征收車船稅。境內(nèi)單位和個(gè)人將船舶出租到境外的，應(yīng)依法征收車船稅。; #車船稅 #車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠長(zhǎng)假后遺癥：關(guān)于保險(xiǎn)理賠技巧那些事: 摘要：今年長(zhǎng)假似乎格外火爆，而假期落幕之后，各種保險(xiǎn)理賠才剛剛開(kāi)始。異地車險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)……出行之前購(gòu)買的保險(xiǎn)終于派上了用場(chǎng)。那么，如何能夠順利完成理賠呢？開(kāi)心保保險(xiǎn)專家為您一一解答。能否異地通賠最關(guān)鍵“現(xiàn)在主流的保險(xiǎn)公司基本都開(kāi)通了"異地通賠"服務(wù)，只要出險(xiǎn)后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料齊全，賠款就會(huì)劃撥到投保人的賬戶，不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到，目前人保、平安、太保等均已開(kāi)通了這項(xiàng)服務(wù)，部分4S店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù)，投保人異地出險(xiǎn)后，只需撥打各保險(xiǎn)公司統(tǒng)一的全國(guó)客服電話，當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，與在投保地出險(xiǎn)并無(wú)太大差異。“如果不能"異地通賠"，交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等就要妥善保存，返回后及時(shí)提供給保險(xiǎn)公司”，人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示，手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，很多人在異地出險(xiǎn)后往往措手不及，難免顧此失彼，忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù)，這就給自己的理賠造成了很多麻煩。車險(xiǎn)私了要謹(jǐn)慎“開(kāi)始以為只是小小的刮蹭，著急趕路，就私了，沒(méi)想到后來(lái)問(wèn)題越來(lái)越大，這時(shí)候再后悔已經(jīng)來(lái)不及了，自己掏了冤枉錢不說(shuō)，還耽誤了不少時(shí)間。”長(zhǎng)假期間自駕出游的市民何先生提起私了，后悔不迭。“很多人因?yàn)槭切率稚下啡狈?jīng)驗(yàn)，或者著急趕路，對(duì)車輛受損情況往往沒(méi)有仔細(xì)查驗(yàn)，這種情況下就選擇私了往往得不償失”，平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示，即使要私了，最好也要先報(bào)案，在保險(xiǎn)公司的工作人員現(xiàn)場(chǎng)勘查后再進(jìn)行，這樣即使出現(xiàn)糾紛也能得到妥善解決。理賠流程1、肇事司機(jī)(被保險(xiǎn)人)需在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并認(rèn)真填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》并簽章。 2、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車輛查勘定損。 3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí)，對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)|憑證。 4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險(xiǎn)索賠所需資料：⑴機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件；⑵機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)、索賠通知書(shū)；⑶行駛證及駕駛證復(fù)印件；⑷賠款收據(jù)。意外醫(yī)療保留單據(jù)“如果長(zhǎng)假外出過(guò)程中出現(xiàn)意外、生病需要就醫(yī)，首先應(yīng)該選擇大醫(yī)院”，中國(guó)人壽陜西分公司相關(guān)人士表示，大醫(yī)院不僅設(shè)備齊全，能保證治療效果，也更便于投保人收集相關(guān)醫(yī)療發(fā)票來(lái)保證理賠的順利進(jìn)行。專家還提醒，如果是因?yàn)檐嚨湹惹闆r造成的意外傷害，理賠時(shí)需要向保險(xiǎn)公司提交的證據(jù)還應(yīng)包括交警部門出具的事故認(rèn)定書(shū)等證明材料，投保人返回前就應(yīng)辦理。此外，投保人還應(yīng)注意自己的投保險(xiǎn)種的保障范圍，在保障范圍內(nèi)，就應(yīng)合理利用，比如，如果投保的幾種險(xiǎn)種都包含住院補(bǔ)貼的話，是可以同時(shí)獲得幾倍補(bǔ)貼的。吸取教訓(xùn)補(bǔ)充保障“我之前買保險(xiǎn)是能省就省，這次長(zhǎng)假的小意外讓我吸取了教訓(xùn)，下次出門我也要為自己買份有針對(duì)性的保險(xiǎn)！”市民小李假期參加戶外活動(dòng)不慎摔傷，因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)，醫(yī)療費(fèi)用需要自己全部承擔(dān)，這讓他追悔莫及。開(kāi)心保還提醒大家，下次長(zhǎng)假外出前最好對(duì)自己投保的保險(xiǎn)明確保障范圍和理賠規(guī)定，做到心中有數(shù)，并進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和升級(jí)，像人身意外險(xiǎn)、車輛盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等都必不可少，此外，航班延誤等新險(xiǎn)種也值得考慮，這樣才能使自己不僅在出現(xiàn)意外時(shí)獲得保障，也更能享受到相關(guān)險(xiǎn)種包含的增值服務(wù)，讓自己全身心投入到長(zhǎng)假旅行的安逸和閑適中去。; #保險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn) #異地車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光車險(xiǎn)報(bào)價(jià)是多少？如何選擇？: 摘要：許多人購(gòu)買車險(xiǎn)不知道選擇什么樣的車險(xiǎn)組合，市場(chǎng)上的車險(xiǎn)費(fèi)用大多不同，如何做到選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí)，保險(xiǎn)報(bào)價(jià)也合理呢？看到很多車主對(duì)車輛的保險(xiǎn)價(jià)格了解的不多，特別是新車主，對(duì)車險(xiǎn)的價(jià)格更是沒(méi)有概念，看到大家花冤枉錢覺(jué)得不舒服，所以跟大家分享一下車險(xiǎn)多少錢，哪些車險(xiǎn)的錢應(yīng)該花，下面我們一起來(lái)看看車險(xiǎn)多少錢。車險(xiǎn)多少錢之交強(qiáng)險(xiǎn)：交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性的保險(xiǎn)，指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故以后造成本車上人員、被保險(xiǎn)人之外的受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等。在責(zé)任限額內(nèi)給予賠償?shù)膹?qiáng)制性的責(zé)任性保險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)責(zé)任限額六萬(wàn)元當(dāng)中，包含了死亡傷殘賠償五萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)用賠償八千元、財(cái)產(chǎn)損失賠償兩千元。賠償限額分別按照以上三項(xiàng)限額的20%來(lái)計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)是被保險(xiǎn)人在交通事故中沒(méi)有責(zé)任。車險(xiǎn)多少錢之商業(yè)三者險(xiǎn)：由于交強(qiáng)險(xiǎn)僅六萬(wàn)元，所以大家要考慮購(gòu)買商業(yè)三者險(xiǎn)。關(guān)于它的額度，可根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)判斷，其主因是車主駕駛的熟練程度，如駕駛經(jīng)驗(yàn)非常豐富，的確可以考慮少買或者是不買。但對(duì)大多數(shù)剛考到駕照的車友們，還是建議購(gòu)買一定額度的商業(yè)三者險(xiǎn)。車險(xiǎn)多少錢之全車盜搶險(xiǎn)：每家保險(xiǎn)公司關(guān)于盜搶險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算公式的不同，消費(fèi)者在購(gòu)買全車盜搶險(xiǎn)前應(yīng)多咨詢保險(xiǎn)公司。現(xiàn)在各家保險(xiǎn)公司推出了車險(xiǎn)的網(wǎng)上報(bào)價(jià)，車主可登陸各車險(xiǎn)的官方網(wǎng)站，只需要提供個(gè)人和車輛的相關(guān)信息，幾分鐘就可獲得準(zhǔn)確的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)了，同時(shí)盜搶險(xiǎn)的價(jià)格也在上面體現(xiàn)。就拿陽(yáng)光保險(xiǎn)的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，有許多優(yōu)惠以及理賠方面的有事就使得非常多的車主選擇了陽(yáng)光車險(xiǎn)。首先我們可以了解一下陽(yáng)光保險(xiǎn)公司的購(gòu)險(xiǎn)優(yōu)惠上面的政策。許多車主之所以選擇陽(yáng)關(guān)車險(xiǎn)，在很大程度上就是因?yàn)槠鋵?duì)車主較為實(shí)惠的購(gòu)險(xiǎn)優(yōu)惠。比如說(shuō)購(gòu)買基本險(xiǎn)減免百分之十五的投保費(fèi)用的優(yōu)惠對(duì)于車主們來(lái)說(shuō)就非常的適用，幾千元的投保費(fèi)用在減免百分之十五之后是會(huì)少上許多保險(xiǎn)費(fèi)用的。其次，除了保險(xiǎn)費(fèi)用上面的優(yōu)惠，陽(yáng)光保險(xiǎn)公司在車主們購(gòu)險(xiǎn)的時(shí)候還給予了基本險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)一起投保享受五重大禮的優(yōu)惠，讓用戶能夠一省再省。而且在理賠的時(shí)候陽(yáng)光車險(xiǎn)也自有其獨(dú)到之處，只要資料齊全理賠金額在一萬(wàn)元以下的話那么就能夠?qū)崿F(xiàn)一天內(nèi)實(shí)現(xiàn)賠付的高效理賠，極大地方便了車主們的日常生活。當(dāng)然，陽(yáng)光保險(xiǎn)公司的安全性與可靠性也是毋庸置疑的，我們需要注意的就是不要被一些冒充陽(yáng)光車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員的詐騙分子乘虛而入就可以了。所以說(shuō)車主們知道陽(yáng)光保險(xiǎn)的服務(wù)專線非常的重要，目前陽(yáng)光保險(xiǎn)的客戶服務(wù)專線為95510，若是想要了解更多陽(yáng)光保險(xiǎn)的信息的話就可以通過(guò)該專線享受人工服務(wù)。在生活中，我們不難看到，投保陽(yáng)光保險(xiǎn)公司的朋友并不在少數(shù)，如果我們對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)還是不甚了解的話，也可以向身邊的一些朋友們進(jìn)行詢問(wèn)，相信一定能夠得到令自己滿意的答案，讓自己投保放心安全而又便宜的保險(xiǎn)。陽(yáng)光車險(xiǎn)介紹。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金45.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光保險(xiǎn)充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，有效整合產(chǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)資源，不斷研究和開(kāi)發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品，著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力，不斷探索以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)模式，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。陽(yáng)光車險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買陽(yáng)光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付，超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。）同時(shí)，與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。陽(yáng)光車險(xiǎn)閃賠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要有：24小時(shí)：報(bào)案起24小時(shí)結(jié)案賠付；理賠簡(jiǎn)：設(shè)置快捷通道，達(dá)成協(xié)議，現(xiàn)場(chǎng)即可理賠；免單證：快捷通道，無(wú)需客戶填單；環(huán)節(jié)少：快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付；多選擇：客戶可自主選擇維修單位，提供上門定損服務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)多：異地出險(xiǎn)，全國(guó)通賠；支付易：提供銀行卡號(hào)，賠款銀行轉(zhuǎn)賬，節(jié)省時(shí)間；限時(shí)賠： 24小時(shí)不結(jié)案，支付罰息，維護(hù)客戶權(quán)益；服務(wù)優(yōu)：設(shè)客服專員為網(wǎng)銷客戶提供專業(yè)理賠服務(wù)；自助查：陽(yáng)光網(wǎng)站自助查詢，隨時(shí)關(guān)注案件進(jìn)展。陽(yáng)光車險(xiǎn)查詢。陽(yáng)光車險(xiǎn)的查詢方式主要有：1、登陸其官網(wǎng)進(jìn)行信息搜索或是與在線客服溝通獲取所需信息；2、通過(guò)撥打全面服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。3、通過(guò)陽(yáng)光車險(xiǎn)計(jì)算器進(jìn)行查詢。; #陽(yáng)光車險(xiǎn)報(bào)價(jià) #陽(yáng)光車險(xiǎn) #陽(yáng)光車險(xiǎn)多少錢
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 劃痕險(xiǎn)怎么理賠？哪些情況不予理賠？: 摘要：市民陳小姐剛添置了一輛本田飛度，由于小區(qū)內(nèi)沒(méi)有停車場(chǎng)，她非常擔(dān)心愛(ài)車會(huì)被刮花。同事王先生建議她投保車輛劃痕險(xiǎn)，即使發(fā)生惡意劃痕都可由保險(xiǎn)公司理賠，避免較大的經(jīng)濟(jì)損失。車輛劃痕險(xiǎn)的保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍是家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛。如果上了汽車劃痕險(xiǎn)，并且車子也被人劃了，劃痕險(xiǎn)怎么理賠？如果被保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開(kāi)事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開(kāi)事故證明。報(bào)案是必須的，如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。如果只做漆不用整形的話，不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，你有時(shí)間的話就可以打給你保險(xiǎn)公司報(bào)案。就說(shuō)車身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個(gè)價(jià)格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實(shí)際修要3000的話。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000，另外你要看你有沒(méi)有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒(méi)保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%左右。劃痕險(xiǎn)是不需要現(xiàn)場(chǎng)的，報(bào)案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險(xiǎn)公司是否全賠還得看是哪家保險(xiǎn)公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報(bào)案時(shí)可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況，如果你的車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，否則有免陪。車主還需要知道哪些情況下保險(xiǎn)公司不賠劃痕車輛險(xiǎn)，以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕車輛險(xiǎn)將不予理賠：（1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。小知識(shí)：根據(jù)受損程度的輕重，車身劃痕大致可以分為三檔，只是在稱呼上略有不同。三種情況分別是：表面劃痕、輕度劃痕、深度劃痕，而彭師傅的叫法為漆表劃痕、漆面劃痕和漆深度劃痕。車主如何自行判斷受損程度？五個(gè)字：眼看加手摸。程度最輕的，是指沒(méi)傷到清漆，但出現(xiàn)了洗車時(shí)用毛巾擦不掉的細(xì)微痕跡，樹(shù)枝、行人背包拉鏈或行車時(shí)的飛石刮擦都有可能造成這種劃痕；若清漆有一定損傷，受損程度即為中度；重度則是車漆脫落，露出底漆或者鋼板，這種情況有可能是車子撞到花壇、柱子等障礙物或者人為惡意導(dǎo)致。; #劃痕險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn)案例
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