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推薦產(chǎn)品
約有4102項符合搜索車險的查詢結(jié)果,以下是第1581-1590項。
實事資訊 購買了車損險的同時不妨買一份涉水險
摘要:5月21日晚,廣州海珠下起暴雨。強降雨已造成廣東48人死亡,7人失蹤,170.5萬人受災。據(jù)監(jiān)測,暴雨中心主要集中在梅州、河源、惠州、廣州等地,過程雨量大于200毫米的站點有26個,大于100毫米的站點有349個,約占所有觀測站點的22%,大于50毫米的站點有814個,約占51%。據(jù)了解,水位上漲使得韓江沿岸的大埔縣四鎮(zhèn)再迎水浸街考驗。21日,大埔縣縣委書記再次主持召開防汛救災緊急工作會議,要求各級各部門要把防汛抗災、救災復產(chǎn)作為當前頭等大事來抓,及時排查險情隱患,確保安全度汛和人民群眾生命財產(chǎn)安全。截至5月21日14時,強降雨造成廣州、韶關(guān)、河源、梅州、惠州、東莞、肇慶、清遠、潮州、揭陽、云浮11市43縣170.5萬人受災,因災死亡48人,因災失蹤7人,緊急轉(zhuǎn)移安置17.02萬人,農(nóng)作物受災面積8.07萬公頃,倒塌房屋1.2萬間,直接經(jīng)濟損失34.6億元。此次特大降雨中,不少汽車受損,保險公司已理賠多起因雨水造成的損失,但仍有許多車主被告知無法賠償,之究竟是什么原因呢?原來,這些車主只買了車損險,而沒有購買涉水險。在大多數(shù)車主的意識里,車損險是比較重要的車險險種之一,但是大家對于涉水險卻是知之甚少,因此在投保時也不會格外留意這個險種。那么涉水險究竟是什么呢?涉水險和車損險的區(qū)別到底是怎樣的呢?涉水險其實屬于車損險的附加險種,它能夠為車輛因遭水淹或因涉水行駛而造成的發(fā)動機損壞提供保障。車主們都應該知道,發(fā)動機是整個機動車的心臟,沒有發(fā)動機,再好的汽車也只是一堆廢銅爛鐵。因此作為車主,應該為車子的發(fā)動機單獨投保涉水行駛損失險。有的車主認為,車損險是可以對發(fā)動機進水造成的損失給予賠償?shù)?,那為什么還要投保涉水險?涉水險和車損險的區(qū)別究竟是怎樣的?專家表示,目前市場上大部分的車損險,只會賠償車輛在靜止的情況下被淹、且車主沒有強行發(fā)動時所造成的損失,而涉水險對于路面積水和水中發(fā)動等造成的損失都可以按照一定的比例進行賠償。相信現(xiàn)在,大家都應該了解了涉水險和車損險的區(qū)別了,也知道涉水險的重要性了。汛期投保,涉水險和車損險,二者缺一不可。特別提醒1.“涉水險”適用范圍:在遭受暴雨、洪水的時候,保險機動車被水淹及排氣筒或進氣管,駕駛?cè)死^續(xù)啟動機動車或利用慣性啟動機動車;遭受暴雨、洪水后,未經(jīng)必要處理而啟動機動車。在這兩種情況下,要獲得相應的賠償就必須購買涉水險。2.購買“涉水險”的省錢辦法:一般是在夏季使用較高,車主沒必要全年購買,但又要伴隨主險投保,怎么辦?車主可通過縮短主險投保時間的方法,季節(jié)性購買自燃和涉水險。如設(shè)定車損險的時間為四個月,此期間購買主險時搭配涉水險,之后續(xù)保則去掉這個險種,這樣既有保障又能節(jié)省部分開支。
2024-09-03 14:28:57
最新活動 平安車險最新優(yōu)惠政策
摘要:平安車險盛夏好禮送不停。在開心保網(wǎng)上購買平安車險,無論新老客戶均可以獲得超多禮品回饋!還在等什么?開心??蛻糇鹣韮?yōu)惠,一起等你拿!

一、參與報價就得機票代金券

1、2013年5月20日-7月31日,網(wǎng)上參與車險報價,均獲得由平安萬里通送出的出行禮一份(價值30元的芒果網(wǎng)機票代金券一張)。2、獲取芒果機票代金券,請在報價結(jié)果頁登錄平安會員(一帳通用戶直接登錄) ,登錄后即可免費領(lǐng)取,每位用戶限領(lǐng)一次。3、芒果代金券有效期截止2013年8月31日,通過登錄萬里通到芒果網(wǎng)預訂機票時,可直接抵扣30元現(xiàn)金;(具體使用方法:點擊使用優(yōu)惠代金券,輸入代金券券碼即可)。4、2013年8月31日未領(lǐng)取的用戶,萬里通將另外通過短信方式提醒用戶。5、芒果券的領(lǐng)取以短信形式通知,請確保您填寫的手機號碼正確無誤。本次活動規(guī)則以平安官網(wǎng)公告為準。如有任何疑問,歡迎致電平安客服服務熱線:4008-666-666。

二、開心保客戶網(wǎng)上投保平安商業(yè)車險滿額送好禮

續(xù)??蛻羯弦荒瓿鲭U0次:1000≤商業(yè)險保費<2500,贈送洗車器;2500≤商業(yè)險保費<3800,贈送移動電源;商業(yè)險保費≥3800,贈送移動電源+車載吸塵器續(xù)??蛻羯弦荒瓿鲭U1次、轉(zhuǎn)保客戶上一年出險0~1次:1200≤商業(yè)險保費<2700,贈送洗車器;2700≤商業(yè)險保費<4000,贈送移動電源;商業(yè)險保費≥4000,贈送移動電源+車載吸塵器續(xù)??蛻羯弦荒瓿鲭U2~4次、轉(zhuǎn)??蛻羯弦荒瓿鲭U2~3次:1500≤商業(yè)險保費<2700,贈送洗車器;2700≤商業(yè)險保費<4000,贈送移動電源;商業(yè)險保費≥4000,贈送移動電源+車載吸塵器新車:2500≤商業(yè)險保費<4000,贈送洗車器;4000≤商業(yè)險保費<5000,贈送移動電源;商業(yè)險保費≥5000,贈送移動電源+車載吸塵器 超值服務:現(xiàn)在立即投保還有以下服務贈送免費代辦車輛年審服務:交強險+商業(yè)險保費>3000的客戶加送免費代辦車輛年審服務一次。免費代辦車輛年審服務的服務對象為市內(nèi)四區(qū)注冊登記的不大于7座的非營運客車。免費酒后代駕服務:商業(yè)險保費>3000的客戶加送酒后代駕服務一次。免費酒后代駕服務范圍為市內(nèi)四區(qū)。溫馨提示:以實際贈送為準,本次禮品數(shù)量有限,送完即止。商業(yè)險金額為:不含交強險、車船使用稅。續(xù)??蛻簦杭瓷夏晖ㄟ^平安電話或網(wǎng)上購買車險。轉(zhuǎn)??蛻簦杭瓷夏晡赐ㄟ^平安電話或網(wǎng)上購買車險。單買交強險、過戶車、首年投保、轉(zhuǎn)保出險3次以上、續(xù)保出險4次以上,無禮品贈送。本次活動最終解釋權(quán)歸平安公司所有。

三、開心保網(wǎng)上投保平安車險成功享受加油9折優(yōu)惠

2013年4月21日至2013年7月20日,成功核發(fā)(注:申請到核發(fā)預計10個工作日左右)平安i車信用卡的客戶,從核卡月的次月起連續(xù)3個自然月內(nèi),在全國指定加油站刷平安i車卡可享加油9折優(yōu)惠;優(yōu)惠以加油消費獎勵金的形式由平安銀行返還至客戶信用卡賬戶中,每月每戶最高優(yōu)惠100元。平安車險成功入駐開心保平臺,為廣大網(wǎng)上用戶提供最超值、最實惠的車險優(yōu)惠活動!更多優(yōu)惠請登錄平安官網(wǎng)或咨詢當?shù)仄桨脖kU公司。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 車損險“高保低賠”情況能否不再橫行
摘要:市民魏先生于2012年11月購買了一輛??怂?,提車買保險的時候,保險公司按新車的購置價作為保險金額來算保費。“當時買了包括盜搶險、第三者責任險等多個險種,保險費交了5400余元。”魏先生說。今年1月份,魏先生為了躲避一輛變更車道卻不打轉(zhuǎn)向燈的車輛,撞到了路邊石,導致輪轂、輪胎、減震和拉桿等部件損壞。而保險公司在理賠時,卻給車胎算了20%的折舊費,“這種"高保低賠"的理賠十分不合理。”魏先生說。車險市場中,“高保低賠”現(xiàn)象一直存在,為進一步規(guī)范機動車輛商業(yè)保險市場秩序,完善商業(yè)車險監(jiān)管制度,遵循維護社會公眾利益和防止不正當競爭的原則,中國保險監(jiān)督管理委員會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定,于 2013年3月份下發(fā)了《關(guān)于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》。近日有消息稱,備受關(guān)注的新車險條款計劃有望在7月1日實施,據(jù)了解,車險新規(guī)實行后,“高保低賠”、“無責不賠”等霸王條款有望廢除,加強對車主利益的保護,但具體實施如何,現(xiàn)在還是個未知數(shù)。在新車險條款中,“車損險的保險金額按照被保險機動車的實際價值投保”成為備受關(guān)注的焦點之一,新的車險條款實施后將更加傾向于車主利益。除了改善“高保低賠”的情況,新車險條款里還刪除了包括“駕駛證失效或?qū)忩炍春细?rdquo;、“發(fā)生保險事故時無公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的合法有效行駛證、號牌,或臨時號牌或臨時移動證”等11條責任免除的內(nèi)容。另外,在新車險條款中,盜搶險和車上人員責任險或?qū)?ldquo;升格”為主險。在現(xiàn)有的車險條款中,盜搶險作為車損險的附加險,車主只有購買了車損險才能購買盜搶險。而在新車險條款實施后,車主有望可以在不購買車損險的前提下,只購買盜搶險。為什么車損險問題會受到如此多的關(guān)注呢?車損險的重要性對于廣大車主而言,是毋庸置疑的,車損險是日常用車當中會隨時用到的險種,也是理賠使用率最高的險種。要想用好車損險,就要對車損險的定義有一定的了解才行。車輛損失險是負責賠償由于自然災害和意外事故造成車輛自身的損失。在保險公司的車損險合同中對車損險的定義是這樣解釋的:車損險指,被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故,造成保險車輛受損,保險公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。這是車險中最主要的險種,從一般的碰撞事故到車毀,都要靠它來減少損失。對于新手買的新車來說,車主的駕車技術(shù)或駕駛習慣不能對車輛安全提供較高的保障時,最好投保此險種。知道車損險的定義后,就明白了車損險對車主的重要性。但是在投保時要注意,跟很多險種一樣,車損險也有自己的免賠率。一般情況下,保險公司會根據(jù)車主在事故中所負責任的大小,扣除5%至15%的事故責任免賠率。所以,投保車損險的時候盡量附帶上不計免賠特約險,以便能得到更多的賠償。
2024-09-03 14:28:57
最新活動 太平洋車險最新優(yōu)惠政策
摘要:

太平洋車險網(wǎng)點多,理賠快,服務質(zhì)量好,通過開心保購買太平洋車險更能享受超值優(yōu)惠!來跟開心??纯刺窖筌囯U優(yōu)惠都有哪些吧!

太平洋車險最新優(yōu)惠政策五選一,讓你輕松選好禮

優(yōu)惠一、免費代駕活動

客戶自車險保單生效日后10日起的三個月內(nèi),可享受由太平洋車險提供的無限次酒后代駕服務。酒后代駕服務僅限投保車輛于投保地區(qū)使用,且每個自然日僅限使用一次。

活動對象:網(wǎng)上投保太平洋商業(yè)車險的車主

活動范圍: 北京、上海、深圳、重慶、杭州、珠海、中山、佛山、天津、福州、泉州、廈門、合肥、桂林、石家莊、鄭州、長春、南昌、大連、濟南、青島、太原、西安、成都、寧波、紹興、嘉興、金華、湖州、臺州

優(yōu)惠二、免費輪胎保障

輪胎漏氣了?我們幫您免費補!補了不安全?太保幫您換新胎!

通過開心保成功投保太平洋商業(yè)車險并完成在線支付的用戶,將享受太保提供的免費輪胎保障服務,對非事故輪胎漏氣或者爆胎的現(xiàn)象,提供免費的補胎或換胎服務。

活動對象:網(wǎng)上購買太平洋保險的車險商業(yè)險并成功在線支付的客戶

活動范圍:上海、北京、深圳、廣州、杭州、溫州、東莞、鄭州、沈陽、大連、石家莊、合肥、蘇州、常州、無錫、呼和浩特、福州、廈門、南昌、天津、??凇⒊啥?、長春、重慶、太遠、南寧、昆明、西安、哈爾濱地區(qū)的用戶。

優(yōu)惠三、車主健康大禮包+滅火器+逃生錘

太平洋關(guān)心車主的健康和安全,為您的生活保駕護航!凡是通過開心保購買太平洋商業(yè)車險的用戶,都可以獲得超值禮包套餐,包括以下三種:

車主健康大禮包:體檢套餐/超聲波洗牙/患病風險評估 三選一。

體檢及洗牙適用城市范圍:北京、上海、深圳、東莞、杭州、溫州、寧波、臺州、麗水、蘇州、無錫、常州、天津、威海、煙臺、重慶、洛陽、鄭州、南昌、沈陽、蘭州、福州、長春、合肥、安慶。

患病風險評估適用范圍:全國(除江蘇、四川、湖北、湖南、黑龍江、山東地區(qū))

滅火器:家用車載干粉滅火器

贈送范圍:全國(除江蘇、內(nèi)蒙古、廣西、四川、廣東、福建龍巖、湖北、湖南、黑龍江、山東青島、東營、日照、濰坊、淄博、濟南地區(qū))

逃生錘:四合一多功能逃生錘——應急錘;LED電筒照明;手搖發(fā)電;安全帶刀片

贈送范圍:全國(除廣西、四川、大連、寧波、福建龍巖、湖北、湖南、江蘇淮安、黑龍江、山東青島、東營、日照、濰坊、淄博、濟南地區(qū))

優(yōu)惠四、云南白藥應急包+逃生錘

太保關(guān)愛車主,更關(guān)愛行人。共建愛心之路,讓溫暖急救在您身邊!

活動對象:通過網(wǎng)上購買太平洋商業(yè)車險的客戶

云南白藥應急包:融合了百年白藥的文化底蘊和科技含量,包含十幾種必備應急用品和藥品,專業(yè)值得信賴!

贈送范圍:全國(除江蘇、內(nèi)蒙古、廣西、四川、廣東、寧波、福建龍巖、湖北、湖南、黑龍江、山東青島、東營、日照、濰坊、淄博、濟南地區(qū))

逃生錘:四合一多功能逃生錘——應急錘;LED電筒照明;手搖發(fā)電;安全帶刀片

贈送范圍:全國(除廣西、四川、大連、寧波、福建龍巖、湖北、湖南、江蘇淮安、黑龍江、山東青島、東營、日照、濰坊、淄博、濟南地區(qū))

特別提示:以上活動最終解釋權(quán)歸太平洋保險公司所有。具體活動請參照太平洋官網(wǎng)的最新信息。

優(yōu)惠五、向安全駕駛致敬

活動期間,所有私家車車主若上一年車險未出險,填寫您的車牌號、 行駛區(qū)域、車險到期日、聯(lián)系手機號及郵箱地址,即可領(lǐng)取100元保險現(xiàn)金券。(不僅限于太平洋車險客戶,只需購買官網(wǎng)指定產(chǎn)品即可。車牌號及手機號與優(yōu)惠券綁定)

保險現(xiàn)金券會以短信形式發(fā)送至您的手機,請妥善保管,如不慎丟失,可通過手機號拾回優(yōu)惠券 當您在太平洋保險在線商城上購買指定保險產(chǎn)品(車險、境內(nèi)外游保險、全能衛(wèi)士家財險)滿2000元時(不含車船稅),若上一年車險未出險,通過支付寶支付,即可 使用該現(xiàn)金券立減100元。(上海地區(qū)用戶在支付全額保費后,返回100元現(xiàn)金等額集分寶至您提供的支付寶賬號)

活動對象:所有私家車車主若上一年車險未出險,只要在太平洋保險在線商城上購買指定保險產(chǎn)品(車險、境內(nèi)外游保險、全能衛(wèi)士家財險)滿2000元時(不含車船稅),都可享受此服務。

  

2024-09-03 14:28:57
實事資訊 投保車輛損失險應注意什么?
摘要:買了新車除了要給新車上牌照,買保險也是車主們必須要做的一件事。如何合理搭配自己的車險套餐呢?購買車損險有必要嗎?應注意什么呢?前段時間,小李開車時被飛來的小石子砸中了車窗,把車窗的玻璃碰碎了,小李之前投保了車輛損失險,以為車輛受損了就應該由保險公司進行賠償,但是當小李去保險公司理賠的時候卻被告知小李的情況不在車輛損失險賠償范圍內(nèi),汽車玻璃碎了不算車輛損失?車損險賠償范圍有哪些呢?經(jīng)過了解,車輛損失險是汽車商業(yè)險的基本險種之一,車主投保了車輛損失險,如果在保險期間內(nèi),被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU車輛過程中,因合同規(guī)定的原因造成保險車輛的損失后,可由保險人按照合同規(guī)定負責賠償。由于車輛損失險賠償范圍適用于很多車輛損失的常見狀況,因此多數(shù)車主都會選擇投保車輛損失險。但是,投保車輛損失險后并不能保證所有情況造成車輛損失都可以獲得賠償,因為根據(jù)合同約定,車損險賠償范圍適用于合同規(guī)定的的車輛損失誘因。所以車主在投保車損險后,還可以適當投保汽車盜搶險等。車輛損失險賠償范圍適用于五種情況,一是車輛發(fā)生碰撞、傾覆;二是車輛發(fā)生火災、爆炸;三是外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落造成車輛損失;四是車輛遭遇雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡等自然災害;四是在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下,載運保險車輛的渡船遭受以上自然災害造成車輛損失。賠償額度保險公司會根據(jù)投保人在事故中所負責任的大小,賠償所有應賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險條款規(guī)定的免于賠償部分)。被保險人在事故中負全部責任的賠償80%,負主要責任的賠償85%,事故雙方負同等責任的賠償90%,被保險人負次要責任的賠償95%。哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費也在保險公司車損險的免責條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機進水后又打火,操作不當造成的損失不予理賠;如果不是全車被強盜,車損險也不負責理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。小李在開車時被小石子碰碎汽車玻璃的情況是不屬于車損險賠償范圍的,但是假如小李在投保車輛損失險的同時,投保了車輛損失險的附加險玻璃單獨破碎險后,保險公司就可以負責賠償了。搞清了車輛損失險賠償范圍后,小李恍然大悟,原來并不是所有的車輛損失都能由車輛損失險賠償,小李決定以后購買車險時,要多看看保險條款,根據(jù)自己的出行情況合理搭配保險組合,以增強自己駕車抵御風險的能力。另外,投保車輛損失險應當注意的5個問題1、兩個主險一定要上車險有兩個主要險種:車損險和第三者責任險。這兩個險種是機動車在發(fā)生事故以后,人和車的損失能夠得到賠償?shù)幕颈WC。2、盜搶險和不計免賠險盜搶險可以保證一旦車輛被盜或被搶,車主的損失能夠得到賠償?,F(xiàn)在保險公司的保險條款中都有一個免賠率,車主在事故中負全部責任的,保險公司免賠20%,車主負主要責任的,免賠15%,同等責任的免賠10%,次要責任的免賠5%。為了讓自己承擔的經(jīng)濟賠償減少到最少,車主最好再花100多元錢買一個不計免賠險,這樣無論車主在事故中承擔多大的責任,保險公司都會向車主支付全部的保費。3、保費不是越高越好一些車主擔心自己開車萬一出了事故,要承擔沉重的經(jīng)濟賠償,有人在投保時會選擇高額的保費。但車輛的出險率實際上是很低的,這樣相當一部分車主還是花了“冤枉錢”。因此,建議車主不要盲目地超額投保,要根據(jù)自己車的實際價格來投保。新車投保時要根據(jù)新車的實際價格+購置附加費+內(nèi)裝飾費用的總和,來確定該投哪個檔位的保費。以一輛實際價格是12萬元的車為例,其要繳納的購置附加費假設(shè)為1萬元,車主裝飾新車用了1.5萬元,那么在選擇投保檔位的時候要以14.5萬元為投保標的來投保。如果是舊車,建議車主到舊車市場或通過網(wǎng)絡來尋價。根據(jù)該車的市場實際價值來投保。4、看清限制性規(guī)定在一些保險條款中,往往有一些限制性的規(guī)定。投保人要看清這些規(guī)定,以免出事后造成麻煩,尤其是車損險和第三者責任險等主險中的免賠條款。一定要讓保險業(yè)務員講清免賠的幾種情況,做到心里有數(shù)。5、問清理賠程序問清保險理賠程序,選擇保險公司,關(guān)鍵是看其理賠渠道是否暢通。因此,在簽訂保險合同之前,一定要向保險業(yè)務員問清公司的理賠程序。什么情況下要向保險公司報案、可以通過哪些途徑報案、報案期限是多長時間等問題都要問清楚。另外,在簽訂保險合同時一定要看清合同中規(guī)定的免賠條款。
 
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 汽車理賠難該如何治理
摘要:關(guān)于汽車理賠難的問題,一直困擾著廣大車主朋友。從消費者方面看,有一部分所謂的理賠難其實是由于投保人不但缺乏基本的保險常識,而且缺乏市場經(jīng)濟應有的契約精神,不尊重保險條款和保險行業(yè)的慣例而引發(fā)的。但是,更多的汽車理賠難則是由于保險公司的原因所引發(fā)的。在投保人和保險人這對矛盾關(guān)系上,特別是在車險理賠難的問題上,保險公司始終處于矛盾的主要方面,對汽車理賠難應該承擔主要責任。保險公司汽車理賠難的問題主要表現(xiàn)在四大方面:一是車險查勘定損速度過慢的問題,導致這一問題可能是定損人員工作態(tài)度不夠敬業(yè),也有可能是保險公司服務能力和管理水平跟不上。雖然目前上海市場上大部分經(jīng)營車險業(yè)務的公司,其查勘定損能力都比較強。特別是那些規(guī)模較大的公司,其查勘定損能力基本上都能夠滿足一般消費者的正常期望,但少數(shù)規(guī)模偏小、機構(gòu)網(wǎng)點過少的公司,其查勘定損能力則相對比較弱一些,難以滿足投保人的正常期望。二是賠款審核和支付時間過長的問題,導致該問題的原因大致有兩種:一,是保險公司內(nèi)部的考核機制使然。通常情況,賠付率都是各保險公司內(nèi)部對分支機構(gòu)進行考核最為重要的指標之一。如果賠付率超標,則整個機構(gòu)及相關(guān)人員的工資獎金等現(xiàn)實利益都會受到影響。因此,有的保險分支機構(gòu)為了達成考核目標就人為地控制車險賠付率,故意拖延支付賠款,這實際上是公司內(nèi)部管理制度不合理造成的。二是少數(shù)公司由于機構(gòu)業(yè)務擴張過快、非理性競爭或資產(chǎn)配置不當?shù)确N種原因,使得保險公司的總體財務狀況不佳,或是現(xiàn)金流出現(xiàn)了問題,進而導致公司無力及時支付賠款。三是人傷理賠資料索取過于復雜的問題,近年來,隨著人傷黃牛的愈演愈烈,人傷案件理賠問題也越來越復雜,其所需資料也更趨繁雜。四是理賠爭議較多且解決爭議成本過高的問題,一是車險產(chǎn)品設(shè)計不夠科學,產(chǎn)品本身就有許多固有的缺陷和毛病。去年以來一直廣受媒體和社會公眾詬病的“高保低賠”和“無責不賠”問題就是最為突出的實例。二是條款表述不清,從而造成部分保險責任認定模糊,容易引起爭議。例如被保險人與保險公司對同‘投保人項下車輛互撞、外來物體墜落、鞭炮崩損車輛、停放被撞、發(fā)動機遭受水淹、車輛非通行狀態(tài)下等發(fā)葉:的損失是否屬保險責仟極易產(chǎn)生爭議;駕駛證審驗標準與駕駛資質(zhì)有效性甄別標準不保險公司間定損標準不同,無法實現(xiàn)對接等。有時對維修價格定價較低,導致對車損維修偷工減料或修換項日造假。有些保險公司利用條款模糊惜賠拖賠,并作出不利于被保險人的解釋。三是保險公司沒有盡到法定的說明義務。保險行業(yè)的競爭實質(zhì)上就是一個服務上的競爭,誰的理賠服務質(zhì)量好誰就能贏得客戶信賴與支持,誰就能在市場上占有主動權(quán)和話語權(quán)。治理車險理賠難,小編認為要從以下三個方面著手。一是從人員素質(zhì)上著手。一是把好入口關(guān),凡是進入理賠隊伍的工作人員,不但要具有較高的文化水平和道德水準,而且要具備豐富的實踐經(jīng)驗和動手能力。二是把好培訓關(guān),凡是在理賠崗位的工作人員一律進行嚴格培訓,對達不到要求的一律辭退,決不能參雜“金錢買賣”、“人情關(guān)系”。三是把好考核關(guān),凡是從事理賠的工作人員全部實行專業(yè)化管理,末位淘汰制度等貫徹落實到位。四是把好執(zhí)行關(guān),凡是從事理賠工作的人員必須一切行動聽指揮,增強執(zhí)行力度,保證事事有人抓、件件有著落。二是從服務質(zhì)量上著手。一是兌現(xiàn)承諾,凡是公司提出的服務承諾,就要無條件地貫徹落實下去,形成“一級抓一級、層層抓落實”的良好工作格局。二是宣傳引導,凡是公司制定的各項規(guī)章,都要通過有效的渠道宣傳到位,讓客戶“明明白白買保險、清清楚楚辦理賠”。三是縝密負責,凡是理賠需要辦理的環(huán)節(jié),保證決不能疏漏,必須一環(huán)緊扣一環(huán),環(huán)環(huán)做好、做實、做細。四是標準規(guī)范,凡是從事理賠的工作人員必須使用標準用語、規(guī)范操作,堅決做到“發(fā)現(xiàn)問題,嚴肅處理”。三是從創(chuàng)新上著手。一是程序簡單化,凡是符合政策規(guī)定的,能夠簡化的盡量簡化,快處快賠機制落實到位。二是時限公開化,深入落實理賠限時辦結(jié)制度,加強監(jiān)督考核,都應執(zhí)行懲處,不能實行獎勵,因為這是從業(yè)人員的本職工作。三是理賠科技化,積極推行極速理賠、電子查勘員等服務舉措,促使理賠更加快捷、高效、合理。四是清理常態(tài)化,凡是從事理賠的工作人員必須要知根知底,準確掌握未決賠案件數(shù)以及相關(guān)情況,對可以結(jié)案的及時結(jié)案,對暫時不能結(jié)案的隨時關(guān)注,保證做到“事事心中有數(shù)、件件牢記于腦”。解決汽車理賠難問題,不但會讓消費者更加舒心,更會讓保險公司樹立好的口碑,進而帶來經(jīng)濟利益,一舉兩得。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 買車損險應注意指定駕駛?cè)藛栴}
摘要:最近,杭州人劉先生開車出了一起事故??墒牵斔谇妩c事故賠償款時,意外發(fā)現(xiàn)到手的錢少了。“保險公司明明應該賠我9000元,但我最終拿到的卻是8200元,請問還有800元,到哪去了?”這起糾紛源于上個月,劉先生在市區(qū)出的一起事故。當時,劉先生開著自家的小飛度走在秋濤路上,變道時一個不小心,擦倒了從后面超上來的一輛悅動。悅動車頭受損,飛度身上的擦痕,從前保險杠一直延伸到了后門。這本來是一起再普通不過的事故。由于事故發(fā)生前,飛度車正在變道,因此交警判定劉先生負全責。一周后,劉先生修好了車,把自己連同悅動車的理賠資料,一起交到了保險公司。正在劉先生拿到賠償款時,他突然發(fā)現(xiàn)了問題,“兩輛車的修車款,加起來應該有9000多元??勺罱K保險公司打到我卡里的,只有8200多元。”劉先生一下子心急起來了,為什么賠償款少了800元呢?原來,劉先生家的這輛飛度車,車主是他的太太陳女士。去年在買車損險的時候,陳女士為了省錢,比較了多家保險公司,最后選擇了報價最便宜的一家??伤恢赖臅r候,車損險的保費低下去,是有條件的,商業(yè)險保單中增加了“指定駕駛?cè)?rdquo;這一項。這也意味著,一旦車子出了事故,如果司機是這位“指定駕駛?cè)?rdquo;,保險公司將做全額賠償;可如果司機是別人,那么保險公司的賠償款就要打9折。陳女士在買保險的時候,將自己作為了“指定駕駛?cè)?rdquo;??杉依锏娘w度車,經(jīng)常是夫妻倆換著開。出事故的時候,駕駛員正好是非“指定駕駛?cè)?rdquo;的劉先生。由于在事故中,飛度車的損失比較大,9000多元里8000元是修飛度的,按照9折算,劉先生拿到的賠償款就少了800元。當初吳女士買保險的時候,大概省了300元。如此算來,這一撞,還多花了500元。那么什么是“指定駕駛?cè)?rdquo;呢?車損險指定駕駛員就是在投保時在車輛駕駛駕駛?cè)藛T上有特定對象,只有指定的駕駛員駕駛車輛時出現(xiàn)事故才能按照合同的約定足額賠償,如果其他的人員駕駛出現(xiàn)事故就有一定的免賠率。當然,在保費方面車輛保險指定駕駛員要比不指定的優(yōu)惠一些。許多保險代理人就是利用一些車主不懂車險的弱點,以車輛保險指定駕駛員降低了一些保費,讓車主們心甘情愿的掏錢投保。小提示:車主應該如何選擇適合自己的保險公司?買車險,要看各家保險公司的服務質(zhì)量,差異化服務才是車主投保的關(guān)鍵。對于消費者而言,在出險后能得到良好、快捷的保險保障服務才是最核心的價值。如果是車主全額購買的車輛,對于保險公司、購買險種選擇可以自己決定。而當車為貸款購買的,對于保險公司、購買險種就必須根據(jù)貸款銀行或4S店相關(guān)規(guī)定來確定,甚至投保價格和理賠受益人都會有所差別。
2024-09-03 14:28:57
最新活動 大地車險最新優(yōu)惠政策
摘要:隨著養(yǎng)車成本的逐年提高,車主在車險投保上也難免要精打細算,挑選最實惠的投保方式。中國大地車險解車主所需,推出了一系列感恩回饋活動,多種超值大禮敬待

一、年代大放送,豪禮送不停!

氣溫節(jié)節(jié)攀升,油箱頻頻告急。中國大地車險,推出夏日加油活動,為您的車加油打氣!活動介紹:2013年12月1日-2013年12月31日期間,凡是在中國大地保險官網(wǎng)投保車險,保費滿2300元贈送200元話費;保費滿3300元贈送300元話費;保費滿4300元贈送400元油卡。數(shù)量有限,搶完為止!活動規(guī)則:1、在線支付保費滿2300元贈送200元話費;保費滿3300元贈送300元話費;保費滿4300元贈送400元油卡;2、活動僅限在大地官方網(wǎng)站成功支付,線下支付無法享受本活動優(yōu)惠;3、江蘇,內(nèi)蒙古,福建(除廈門外),重慶,四川,廣西,大連,遼寧,湖北,煙臺,濰坊,湖南,黑龍江等地區(qū)不參加本次活動;4、活動結(jié)束1周內(nèi)由大地保險公司客服人員電話確認禮品及配送信息,禮品將在活動結(jié)束后20個工作日內(nèi)由大地保險公司統(tǒng)一安排配送;5、所有獎品將在此次活動結(jié)束之后二十個工作日內(nèi)統(tǒng)一安排配送,大地車險會以快遞的形式發(fā)出,請確保本人接受。由他人代收獎品產(chǎn)生的問題,中國大地車險均不負責;6、活動時間為12月1日到12月31日;7、不中國大地保險股份有限公司保留本次活動最終解釋權(quán)。

二、大地車險進店大禮

大地車險在杭州、陜西、成都、大連、廈門推出了“感恩十年、回饋客戶”系列之“上門送”活動。大地公司通過電話回訪新老客戶,為新老客戶提供最新的車險報價體驗,客戶可憑報價短信及保單復印件到各大門店領(lǐng)取精美禮品一份。該活動將持續(xù)進行并不斷擴大范圍,新老大地車險客戶均可享受!開心保網(wǎng)購大地車險,更可尊享6心服務!省心:快速定損開心:全國通賠貼心:零單證理賠放心:賠款集中支付安心:進度網(wǎng)電查詢順心:免費道路救援作為國內(nèi)電話車險的前端品牌,大地保險在渠道建設(shè)方面一向不甘人后。2007年拿到中國保監(jiān)會第二張電話車險直銷牌照后,在電話車險方面做了積極有效的探索,4009666666已受到客戶廣泛認同,目前,電話車險成為大地保險車險業(yè)務增長的“強大武器”,愈千萬車險客戶通過該平臺享受到大地保險簡捷、專業(yè)的車險服務。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 三責險中的“第三者”應具體問題具體分析
摘要:2011年10月11日,陳師傅的小外孫女瑩瑩來他家玩。“她當時只有1歲,個頭很小,正坐在學步車里。”陳師傅回憶稱,當時他正巧有事要用車,便啟動了自家的面包車,當時也沒看到瑩瑩正在車子周圍。“小孩慘叫了一聲,我才曉得出事了。”他下車一看,小外孫女果然被撞傷了,陳師傅趕緊將瑩瑩送到醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)生檢查,孩子有7根肋骨骨折,構(gòu)成了十級傷殘,事故造成的損失有11萬余元。去年,瑩瑩的爸爸作為她的代理人,將陳師傅和保險公司一起告上了法院。后經(jīng)江寧法院判決,保險公司賠償了交強險范圍內(nèi)的7萬多元,而剩下來的近3.5萬元由陳師傅承擔。于是陳師傅又起訴了保險公司,要求對方在三責險范圍內(nèi)賠償。最終,保險公司當庭表示愿意調(diào)解,并同意將剩下來的錢全額賠償??吹竭@里,我們不禁要問,什么是三責險呢?三責險賠償范圍是怎樣的?三責險也簡稱三責,第三者責任險,全稱:機動車第三者責任強制保險。機動車第三者責任強制保險,是指以被保險人對機動車道路交通事故中的第三者所遭受的損失依法應當承擔的賠償責任為保險標的的法定保險。建立科學的機動車強制保險制度,有利于構(gòu)建系統(tǒng)完整的責任風險轉(zhuǎn)移機制,增強肇事人的基本賠償能力,為受害人提供基本保障。第三者指除保險人與被保險人之外的,因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的在車下的受害人。通俗的講第三者就是排除四種人:即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。由此我們可以基本了解到,第三責任險是用來保障車上人員以外的第三者的權(quán)益的。也就是說,如果發(fā)生交通事故后,身為駕駛員的你在身體以及財產(chǎn)等各方面的損失,是不在第三責任險賠償范圍之內(nèi)的,是需要車主通過其他險種來獲得理賠的。然而,是不是說在交通事故中第三者發(fā)生的全部損失都將得到保險公司的賠付呢?由于三責險賠償范圍中的賠償金額是分不同等次的,每次事故的責任限額,由投保人和保險人在簽訂保險合同時進行商定。
 
2024-09-03 14:28:57
最新活動 陽光車險最新優(yōu)惠政策
摘要:

陽光車險本著“以客戶為中心”的原則,不斷進行產(chǎn)品研發(fā)與服務創(chuàng)新。通過開心保投保陽光車險,不僅可以享受到陽光閃賠、免單證24小時快捷賠付,更可以獲得定制化的產(chǎn)品和專屬化的服務,對于車主來說,是最具性價比的投保選擇。

一、陽光車險最新優(yōu)惠活動

年末陽光車險推出多重優(yōu)惠活動,符合條件的用戶都可獲得驚喜好禮!

驚喜一、在陽光車險網(wǎng)上進行車險算價,即可免費領(lǐng)取陽光人壽出行無憂意外傷害保險一份。陽光人壽出行無憂意外傷害保險保障內(nèi)容包括:飛機乘客意外傷害10萬,輪船乘客意外傷害2萬,軌道車輛乘客意外傷害2萬,汽車乘客意外傷害2萬,專為經(jīng)常出行的您量身定制,零保費高保障,投保手續(xù)簡單快捷,一次性保障1個月,省時、省錢、省心。報價之后,即可點擊鏈接進入意外險領(lǐng)取頁面,填寫相關(guān)信息獲取保單。

驚喜二、女性車主投保,再送七彩鮮花網(wǎng)打折卡一張,憑此卡可享受一次八折優(yōu)惠,全年有效,具體活動政策及服務內(nèi)容請與陽光客戶專員詳詢。

二、大眾車型投保,獨享陽光專屬4S店增值服務

近日,陽光車險宣布將針對車型推出專屬車險。這是繼創(chuàng)新性地行業(yè)首推免單證“閃賠”服務標準后,陽光車險在產(chǎn)品模式上的再次創(chuàng)新。以大眾品牌專屬車險為例,投保陽光車險除了常規(guī)活動以外,還可以專享以下服務:

1、陽光專屬4S店級增值服務。

2、當?shù)卮蟊?span lang="EN-US">4S店保養(yǎng)、工時費、代步車、檢測、理賠多項服務給力打折。

3、享受“陽光專屬閃賠”、非事故道路救援等服務,快捷方便。

4、體活動網(wǎng)上填寫信息,進行快速報價后,陽光客戶專員聯(lián)系車主。

活動截止到2013年12月31日,具體政策及服務內(nèi)容可以向陽光客戶專員詳詢。對于大眾車主來說,這一舉措將帶來投保時的全新選擇,更精細化的產(chǎn)品與服務將為車主帶來更多實惠。

三、開心保網(wǎng)上投保尊享

開心保與陽光車險展開合作,凡是通過開心保成功投保的客戶,都可以享受陽光車險提供的多項優(yōu)惠服務!眾人拾柴火焰高,車險越搶越劃算。還不趕快行動?搶福利!

1、凡是三個月內(nèi)車險到期的車主,通過陽光車險計算器計算車險價格,即可參與抽取50元話費,每天送出10張;

2、投保陽光車險,即可參與藍牙耳機、行車記錄儀等抽獎,中獎率超高!

3、開心保網(wǎng)上投保陽光車險,均可享受陽光閃賠服務(5000元以下非人傷案件,免單證,報案起24小時賠付,延時100倍罰息);

4、開心保網(wǎng)上投保陽光車險,贈送“非事故道路救援服務”;

5、開心保網(wǎng)購車險更省錢,省去中間全部環(huán)節(jié),私家車商業(yè)車險多省15%。

四、零出險用戶享受專屬服務

5月份以來,陽光車險為了提倡安全文明駕駛,為零出險客戶打造了專屬服務:不僅能享受到豐富的優(yōu)惠,還能免費享受到諸如陽光“不限里程、不限次數(shù)“的非事故道路救援等日常增值服務。該項專屬服務讓之前經(jīng)常感覺被保險公司”冷落“的零出險客戶感受到驚喜與禮遇,很多車主盛贊陽光車險“處處為車主著想”,其推出的專屬服務更是“好處多多”。據(jù)悉,上年“零出險”車主續(xù)保陽光電話車險或網(wǎng)上車險,不僅可以享受15%的優(yōu)惠,還可以在此基礎(chǔ)上,享受更優(yōu)惠的保費費率。此外,為了鼓勵安全駕駛,陽光車險還不斷針對零出險客戶推出專屬優(yōu)惠,諸如京東卡、電話卡等禮遇既實用又優(yōu)惠,等于在優(yōu)惠基礎(chǔ)上又打了個“折上折“。

1231日之前,上年零次出險客戶續(xù)保陽光網(wǎng)上車險或電話車險,且被保險人年滿25周歲,將有機會贏取價值百元的神秘大禮,并且依照各地政策不同,還享受機構(gòu)提供的精美禮品,具體活動內(nèi)容投保之前請于陽光坐席溝通確認。

陽光車險保證以下服務,為廣大車主提供最便捷、最快速的車險服務。

1、接案快:36524小時報案

2、響應快:10分鐘內(nèi)響應

3、回訪塊:2天內(nèi)回訪

4、賠付快:24小時內(nèi)賠付

5、定損快:30分鐘定損

實惠的價格、精準的服務以及快捷的閃賠,讓投保陽光車險的車主享受到更高品質(zhì)的服務。此外,開心保提醒車主,由于不同地區(qū)的優(yōu)惠活動會略有不同,具體的服務細節(jié)還需要撥打陽光電話車險以及到陽光官網(wǎng)進行咨詢查閱。

2024-09-03 14:28:57
正品保險

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國家金融監(jiān)督
管理總局許可
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