国产乱妇乱子视频在线_欧美日韩国产色欲_在线欧美一区 五月婷婷在线观看视频-国产美女精品视频线播放-国产精

約有4102項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第1641-1650項(xiàng)。
實(shí)事資訊 卡宴撞瑪莎拉蒂 豪車怎么投保車險(xiǎn)
摘要:

87日下午,重慶市南坪民政局門口上演了一出“豪車驚魂”。一輛紅色卡宴猛踩油門,徑直撞向前面的一輛黃色瑪莎拉蒂。據(jù)圍觀群眾介紹,卡宴車主是一名白富美,瑪莎拉蒂車主是高富帥,兩人剛從民政局出來,估計(jì)是因?yàn)楦星闆_突才造成車輛碰撞。而熱心的群眾粗略估計(jì),卡宴價(jià)值在215萬左右,瑪莎拉蒂市價(jià)有220~275萬之間,這次的碰撞,起碼要30萬。

都說豪門闊氣,連吵架的方式都不一樣。從父子撞豪車斗氣,到夫妻離婚不成開車互撞,豪車成為了豪門特殊的發(fā)泄工具。而不小的維修費(fèi)用,就足以讓人咋舌:這年頭,豪門不容易呀!

豪車價(jià)高傷不起 車險(xiǎn)保費(fèi)水漲船高

一根保險(xiǎn)杠10多萬元,補(bǔ)漆就要上萬元……豪車的價(jià)格高,維修費(fèi)用更高。以瑪莎拉蒂維修來看,換根保險(xiǎn)杠就要幾萬,車大燈也要2-10萬。有些限量級(jí)的配件,還需要國內(nèi)專業(yè)的技術(shù)人員“打飛的”去國外配送,如此奢侈的維修,車主直呼 “傷不起”。買得起豪車的人,都希望給愛車的保障盡量周全。但是從目前車險(xiǎn)現(xiàn)狀來看,豪車的保險(xiǎn)比普通車險(xiǎn)要高出100%甚至500%。

那么,車險(xiǎn)能否有用呢?用《大腕》里面的話說,買得起幾百萬車的人,根本就不在乎幾千元的保險(xiǎn)。但問題是,豪車修理的費(fèi)用太高,保險(xiǎn)公司都害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。有些保險(xiǎn)公司承保之后,往往還要“再保險(xiǎn)”。即使這樣,很多公司仍然無法承保,而豪車的車險(xiǎn)價(jià)格也是水漲船高。一輛價(jià)值200萬左右的奧迪A8,一年的保費(fèi)要10萬左右。而一輛勞斯萊斯,保險(xiǎn)公司給出的車險(xiǎn)價(jià)格在18萬左右,相當(dāng)于一輛中端車的全價(jià)費(fèi)用。為此,車主也很頭疼:投保吧,萬一不出險(xiǎn),白花花的銀子也不是天上掉的;不投保吧,一旦發(fā)生什么剮蹭,豈不是成了冤大頭。投與不投間,車主很犯難。

開心保網(wǎng)車險(xiǎn)專家支招

豪車到底怎么選車險(xiǎn)更劃算?開心保網(wǎng)專家介紹,車損險(xiǎn)一定要足額投保,三者險(xiǎn)的保額也要搞。

一般來說,適當(dāng)提高三者責(zé)任險(xiǎn)的保額很重要。以某車險(xiǎn)費(fèi)率為例,一輛6座以下的非營運(yùn)私家車,投保三責(zé)險(xiǎn)可選擇檔次有5個(gè),而20萬與50萬責(zé)任的保費(fèi)只相差450元,保障卻整整提高了整整30萬元。顯然后者的性價(jià)比更高。

此外,不計(jì)免賠險(xiǎn)也很重要。在投保購買此險(xiǎn)種后,將車主由于事故責(zé)任所承擔(dān)的免賠金額轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司,車主領(lǐng)到的理賠額會(huì)更多。如50萬的三者險(xiǎn)額度,如果車主沒有投保不計(jì)免賠險(xiǎn),賠付就要打8折,也就是40萬元,整整少了10萬元。而不計(jì)免賠險(xiǎn)的保費(fèi)很低,可以說是典型的花小錢買大便宜。 

2024-09-03 14:28:57
保險(xiǎn)評(píng)論 哪些條款容易導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠糾紛?
摘要:中國現(xiàn)在已經(jīng)成為全球第一汽車生產(chǎn)大國和消費(fèi)大國,隨著現(xiàn)在汽車保有量的不斷增加,車主們對(duì)車險(xiǎn)的需求越來越全面,對(duì)服務(wù)要求也越來越嚴(yán)格。但是當(dāng)前很多車主在購買車險(xiǎn)時(shí)由于對(duì)車險(xiǎn)的了解不全面,再加上車險(xiǎn)條款上有很多爭議之處,這就導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠糾紛頻發(fā)。那么那些條款容易導(dǎo)致出現(xiàn)車險(xiǎn)理賠糾紛呢?車險(xiǎn)條款中“按責(zé)賠付” 有違公平原則被認(rèn)定無效2013年9月,無錫市民李先生和保險(xiǎn)公司打起了官司。原因是2012年2月,李先生駕車回家。在一個(gè)紅綠燈口左拐時(shí)與一輛與電動(dòng)車發(fā)生了碰撞,致使對(duì)方楊某受傷,自己的車門也出現(xiàn)了凹陷。交警部門認(rèn)定李先生和楊某負(fù)事故同等責(zé)任。事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)車輛定損,定損金額為10萬元。按照正常理賠流程,李先生向保險(xiǎn)公司索要全額賠償款,但保險(xiǎn)公司給出的回復(fù)是依據(jù)雙方簽訂的保險(xiǎn)合同約定:“保險(xiǎn)車輛發(fā)生道路交通事故,保險(xiǎn)人根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴?fù)事故責(zé)任比例相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。李先生的上述情況,事故責(zé)任比例不超過50%,為此,保險(xiǎn)公司只愿意賠付5萬元。經(jīng)法院審理查明,李先生為其車輛投保了車損險(xiǎn)及不計(jì)免賠率等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期限自2012年1月7日至2013年1月6日。保險(xiǎn)合同中第十一條以普通字體載明了“按事故責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任”。庭審中,李先生認(rèn)為該條款屬于免責(zé)條款,該免責(zé)條款既未加粗加黑, 保險(xiǎn)公司也沒有盡到提示義務(wù)。法院認(rèn)為,車損險(xiǎn)保險(xiǎn)條款第十一條的約定,不符合保險(xiǎn)法原理和締約目的,亦有違公平原則,應(yīng)認(rèn)定無效。對(duì)保險(xiǎn)公司依據(jù)該條款,要求按事故責(zé)任比例進(jìn)行賠償?shù)目罐q,法院不予采納。最后,法院判決保險(xiǎn)公司賠償李先生車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金10萬元。該案承辦法官指出,實(shí)踐中,保險(xiǎn)人利用其制定格式合同的優(yōu)勢(shì),片面減輕自己的責(zé)任,甚至排除投保人的正當(dāng)權(quán)益,如車損險(xiǎn)中的“按責(zé)賠付”、“主車與掛車連為一體發(fā)生事故,兩車的保險(xiǎn)賠償限額以主車的保險(xiǎn)限額為限”、“事故發(fā)生后,未履行及時(shí)通知義務(wù),保險(xiǎn)公司不擔(dān)責(zé)”等,但這些條款均違反了《合同法》第四十條規(guī)定,有違公平原則,屬無效條款。車險(xiǎn)條款需提前聲明一到雨季,車輛被淹的情況時(shí)有發(fā)生,不少消費(fèi)者以為購買了車輛“全險(xiǎn)”,發(fā)動(dòng)機(jī)壞了自然可以索賠。其實(shí)不然,水淹發(fā)動(dòng)機(jī)受損主要有兩種情況:汽車在停車狀態(tài)下浸水和在路上行駛過程中涉水。前者只要在車輛浸水后車主沒有強(qiáng)行點(diǎn)火并及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,相關(guān)維修都能得到理賠,但后者的車主必須額外投保 “涉水險(xiǎn)”,保險(xiǎn)公司才會(huì)賠。浙江的胡女士為其車輛投保了車輛損失險(xiǎn),保險(xiǎn)金額27萬元,保險(xiǎn)期限自2012年5月至 2013年5月。同年8月,胡女士駕駛車輛外出辦事,當(dāng)天正是“海葵”臺(tái)風(fēng)來襲。胡女士一不小心開進(jìn)了一處坑洼地,車輛被淹熄火,造成保險(xiǎn)車輛損壞。事后,保險(xiǎn)公司同意賠償胡女士的損失,但唯獨(dú)修理發(fā)動(dòng)機(jī)的費(fèi)用保險(xiǎn)公司遲遲不肯支付。“保險(xiǎn)合同明明寫著‘因暴雨等原因造成的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同規(guī)定負(fù)責(zé)賠償’,怎么又不能賠了呢?”無奈之下,胡女士選擇向法院維權(quán)。訴訟中,雙方確認(rèn)保險(xiǎn)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)損失為2萬元。保險(xiǎn)公司提出,胡女士是在涉水行駛中車輛突然熄火后往往再次打火強(qiáng)行啟動(dòng),造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞屬于駕駛員操作失誤,理應(yīng)由車主自行承擔(dān)損失。況且保險(xiǎn)公司已就合同中的免責(zé)條款向胡女士進(jìn)行了明確的說明,為此,保險(xiǎn)公司向法院提供了當(dāng)時(shí)其與胡女士簽訂的一份投保單。投保單上第七條第十款載明:發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。但胡女士提出,該份保單上的簽名并非其本人所簽。經(jīng)鑒定,該簽名非胡女士本人所簽。法院認(rèn)為,保險(xiǎn)條款第七條第十款的約定屬免責(zé)條款,投保單上的簽名非胡女士所簽,故不能證明保險(xiǎn)公司已就免責(zé)條款向胡女士履行了明確說明義務(wù),該條款不產(chǎn)生效力。最后,法院判決保險(xiǎn)公司賠償胡女士車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金2萬元。“保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)普遍存在對(duì)免責(zé)條款不規(guī)范說明的現(xiàn)象,這使得保險(xiǎn)公司頻頻涉訴。”該案承辦法官說,在其審理的案件中,不少車主都提出看似字義清晰的免責(zé)條款,一旦發(fā)生事故,其和保險(xiǎn)公司的理解卻大相徑庭。為此,法官建議,保險(xiǎn)公司應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自身與消費(fèi)者之間在締約能力和專業(yè)水平上的差異,在消費(fèi)者購買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)盡到明確說明的義務(wù)。除此之外,保險(xiǎn)人員還應(yīng)對(duì)免責(zé)條款的概念、內(nèi)容及其法律后果進(jìn)行解釋,使投保人對(duì)該條款做到詳盡的了解,避免日后產(chǎn)生糾紛。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 代位求償權(quán)及不計(jì)免賠險(xiǎn)成車險(xiǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn)話題
摘要:日前,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故發(fā)生后有責(zé)方不配合無責(zé)方索賠的問題再次成為車險(xiǎn)市場(chǎng)的熱點(diǎn)話題。有些車主在進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí),對(duì)不計(jì)免賠和代位求償不是很了解,今天就為大家進(jìn)一步闡釋兩者的重要性。根據(jù)深圳保監(jiān)局網(wǎng)站的信息顯示,深圳保監(jiān)局和深圳市公安交警局明確對(duì)無正當(dāng)理由未在約定的期限內(nèi)辦理定損、理賠手續(xù),以及用虛假身份或者虛假保險(xiǎn)信息資料填寫交通事故協(xié)商處理文書,導(dǎo)致無責(zé)方無法獲得保險(xiǎn)理賠而向市公安交警局報(bào)案的,由市公安交警局責(zé)令其改正,拒不改正的,處5000元以上2萬元以下罰款,并將其處罰情況通知信用征信機(jī)構(gòu)錄入深圳市個(gè)人信用征信系統(tǒng)。一位曾在某財(cái)險(xiǎn)公司從事過理賠業(yè)務(wù)的人士告訴記者,之前,有責(zé)方不配合的情況確實(shí)不少。舉例來說,如有責(zé)方自己的損失很小,別人的損失大的話,他很有可能就不愿意配合。華南地區(qū)某財(cái)險(xiǎn)公司人士也表示,現(xiàn)實(shí)生活中,有責(zé)方不愿意配合這種事情肯定還是會(huì)有的。比如一些人酒駕,或者沒有購買第三方責(zé)任險(xiǎn)的,盡管有責(zé),但他們自己肯定會(huì)不愿意配合。此前,當(dāng)發(fā)生類似的情況時(shí),也有一些公司可以解決,比如進(jìn)行“代位求償”。所謂 “代位求償”,是指發(fā)生事故,其中一方無責(zé),而另外一方全責(zé),在全責(zé)方不履行賠償責(zé)任的情況下,無責(zé)方可以先要求無責(zé)方承保的保險(xiǎn)公司先賠償,保險(xiǎn)公司在向無責(zé)方支付賠款之后,就取代無責(zé)方向全責(zé)方追償。車險(xiǎn)不計(jì)免賠的意思:按照保險(xiǎn)的條款規(guī)定,一般的險(xiǎn)種如車輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn),都在賠償處理中有明確的說明,保險(xiǎn)公司會(huì)按照投保車輛或者駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手袘?yīng)負(fù)的事故責(zé)任設(shè)置一定的免賠率,以激勵(lì)駕駛?cè)税踩{車,減少事故發(fā)生的概率,這個(gè)免賠率在沒有投保不計(jì)免賠的時(shí)候,應(yīng)該是被保險(xiǎn)人承擔(dān)的,投保了不計(jì)免賠后,保險(xiǎn)公司將這部分本屬于免賠的部分也賠付給被保險(xiǎn)人,屬于表面的全賠,記住:保險(xiǎn)的全賠,是合理的費(fèi)用、屬于保險(xiǎn)責(zé)任的損失可以全賠,而不是在事故中你花了多少,保險(xiǎn)公司賠你多少的意思,因?yàn)槭鹿手杏行p失或費(fèi)用不在保險(xiǎn)的保障范圍。比如:商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的條款中規(guī)定了,保險(xiǎn)人將根據(jù)駕駛?cè)嗽谑鹿手兴?fù)的責(zé)任,采取一定的責(zé)任免賠率,負(fù)主要責(zé)任的,免賠15%;負(fù)同等責(zé)任的,免賠10%;負(fù)次要責(zé)任的,免賠5%;負(fù)全部責(zé)任的,免賠20%。如果你投保了不計(jì)免賠,以上免賠率將取消。所以可以的情況購買車險(xiǎn)時(shí)就應(yīng)該保所有的不計(jì)免賠。

  確定車損險(xiǎn)保額的三種方式:

1、 按新車購置價(jià)確定保額點(diǎn)評(píng):這種投保方式,保險(xiǎn)公司認(rèn)為是足額投保,出險(xiǎn)時(shí)被保險(xiǎn)人可獲實(shí)際損失的賠償。2、 按投保時(shí)的實(shí)際價(jià)值確定保額實(shí)際價(jià)值是指新車購置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格。點(diǎn)評(píng):這種投保方式,雖然可以少交一些保費(fèi),但是從保險(xiǎn)上講屬于不足額投保。因?yàn)樵诎l(fā)生部分損失時(shí),保險(xiǎn)公司只能按實(shí)際價(jià)值與新車價(jià)格之比,給予比例賠償。因?yàn)檐囍魇前凑掌噷?shí)際價(jià)值投保,所有汽車零部件的保額都以它們的折舊價(jià)為理賠標(biāo)準(zhǔn),萬一在修車過程中需要更換新零部件,保險(xiǎn)公司就只能參考該零部件的折舊價(jià)值,賠償給車主一部分修理費(fèi)用。3、 由投保人和保險(xiǎn)公司協(xié)商確定點(diǎn)評(píng):這種投保方式通常發(fā)生在稀有車型或罰沒車輛身上。因?yàn)橄∮熊囆偷膬r(jià)格在市場(chǎng)上往往沒有比對(duì)性,價(jià)值又比較高,而罰沒車輛的買價(jià)往往過低。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 美國商業(yè)車險(xiǎn)理賠效率提高 汽車保險(xiǎn)客戶滿意度提高
摘要:全球著名市場(chǎng)咨詢公司J.D. Power and Associates日前對(duì)美國2013年汽車?yán)碣r滿意度進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,客戶滿意度在2012年第四季度相比2011年同期相比,增加了6個(gè)點(diǎn)。其中索賠人對(duì)理賠效率的滿意度增加了11個(gè)點(diǎn)。J.D. Power公司稱,不僅因?yàn)閷?duì)理賠金額很滿意,對(duì)處理理賠案件的效率也很滿意,因此總體滿意度提高。理賠平均時(shí)間在2012年第四季度下降到了13.9天,而2011年同期則為16.4天。而支付可修復(fù)索賠的平均時(shí)間(11.8天)在2011年第四季度減少了1.3天,時(shí)間降幅最大的是支付完全損失索賠所需的時(shí)間,平均減少了5.1天,達(dá)到18.5天。有趣的是,盡管總體滿意度提高了,向索賠人支付賠償所需的時(shí)間減少了,但是與2011年第四季度的12.3天相比,車輛維修的平均周期在2012第四季度增加了1.2天,達(dá)到13.5天。J.D. Power公司稱,該報(bào)告是在過去半年中經(jīng)歷過索賠事務(wù)的3000多家汽車保險(xiǎn)客戶的反饋基礎(chǔ)上做出的。該研究結(jié)果不包括那些其車輛只損壞玻璃或擋風(fēng)玻璃,或者被盜的索賠人,也不包括只提出過路邊援助要求的索賠人。調(diào)查數(shù)據(jù)是2012年12月收集的。研究通過對(duì)六個(gè)階段評(píng)估,就索賠人對(duì)汽車有形損失索賠過程的滿意度進(jìn)行衡量。這六個(gè)階段為:第一時(shí)間損失通知;索賠服務(wù)互動(dòng);損傷評(píng)估;修復(fù)過程;租賃過程以及賠償結(jié)算。維修過程的滿意度為862,比2011年第四季度下降了2個(gè)百分點(diǎn)。滿意度降低要?dú)w咎于第一時(shí)間被修復(fù)車輛的比例下降——2012年第四季度為89%,與之相比,2011年第四季度為91%。Bowler認(rèn)為:“雖然過去的一年里保險(xiǎn)公司在提高索賠效率方面已經(jīng)取得了重大進(jìn)展,維修商卻沒有跟上節(jié)奏。未能修好客戶的車輛,對(duì)客戶來說是很要緊的事,因此那些不得不把車帶回去重新維修的人給出的平均滿意度得分會(huì)下跌。”2012年第四季度,直接維修點(diǎn)和間接維修點(diǎn)所需維修時(shí)間的差距比2011年同期只增加了1.8天。直接維修點(diǎn)是保險(xiǎn)公司的首選。把車送到間接維修點(diǎn)的索賠人要等16天才能將他們的車子取回,比他們把車送到直接維修點(diǎn)所需等待的時(shí)間長2.9天(平均13.1天)。J.D. Power and Associates的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)Jeremy Bowler說:“無論是什么索賠類型,索賠申請(qǐng)人得到支付,能去修理或更換他們車子的速度越快,他們就越有可能滿意。此外,客戶對(duì)索賠專業(yè)人員的滿意度非常高,就表明該過程正在變得更加順暢,整個(gè)過程不斷的修正有助于客戶獲得更滿意的體驗(yàn)。”
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 險(xiǎn)加入價(jià)格戰(zhàn) 從傳統(tǒng)渠道燒至電商平臺(tái)
摘要:隨著淘寶雙11產(chǎn)品促銷搶購局面的拉開,各行業(yè)都眸足了勁向著年末銷售額沖刺,傳統(tǒng)行業(yè)的汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也加入了這個(gè)隊(duì)列,對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量的考核越來越重視讓這個(gè)戰(zhàn)火也燒到了電商平臺(tái)。

  年末沖業(yè)務(wù) 車險(xiǎn)常見促銷招數(shù):

1、 調(diào)高手續(xù)費(fèi)沖擊保費(fèi) 由于市場(chǎng)不好做,因此各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司每到年底都會(huì)通過價(jià)格杠桿來沖擊保費(fèi)。有媒體報(bào)道稱有的地區(qū)現(xiàn)在財(cái)險(xiǎn)公司的手續(xù)費(fèi)都超出了25%,而一些小公司、新成立公司的手續(xù)費(fèi)甚至已經(jīng)突破了30%。記者昨日從一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員處獲悉,目前江蘇的手續(xù)費(fèi)并沒有這么高,正常的渠道費(fèi)用是15%左右。如果是電話銷售,則為4%~5%的樣子。如果公司認(rèn)為近期需要沖一下業(yè)績,那么就可能把這部分費(fèi)用抬高,一般來說抬到20%左右已經(jīng)很高了。該業(yè)務(wù)員告訴記者:“給中介公司的手續(xù)費(fèi)也就比普通業(yè)務(wù)員高兩個(gè)點(diǎn)左右,如果給業(yè)務(wù)員16%,那么中介公司可能也就是18%,因?yàn)榻o業(yè)務(wù)員的費(fèi)用是省不下來的。”上述業(yè)務(wù)員告訴記者,保險(xiǎn)公司調(diào)整手續(xù)費(fèi)是靈活的,“不是說好了15%就全年都15%,有時(shí)候一個(gè)月調(diào)整兩次,完全根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求來定。”2、 低折扣車險(xiǎn)吸引客戶目前,商業(yè)車險(xiǎn)的費(fèi)率最低可以打7折,如果保險(xiǎn)期內(nèi)出險(xiǎn)超過一定的數(shù)量,就享受不到折扣。在面臨競(jìng)爭壓力的時(shí)候,財(cái)險(xiǎn)公司可能會(huì)給車主更加優(yōu)惠的價(jià)格。 就商業(yè)車險(xiǎn)來說,出險(xiǎn)在兩次以內(nèi)的老客戶還可以享受7折優(yōu)惠,出險(xiǎn)三次的車主下一年的費(fèi)率就要上浮了。記者從上述財(cái)險(xiǎn)公司獲悉,現(xiàn)在公司不僅對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)有限定,對(duì)理賠的額度也有考察。大地財(cái)險(xiǎn)的一位工作人員告訴記者:“如果有客戶只出險(xiǎn)兩次,但理賠的額度非常大,超過了一萬元,那么第二年保費(fèi)仍然會(huì)上浮。”上述業(yè)務(wù)員還表示:“在沖業(yè)績的時(shí)候,公司在費(fèi)率上卡得也不會(huì)太緊。有的優(yōu)惠是可給可不給的,按照平時(shí)的話可能就不一定給最低的折扣,但是在"非常時(shí)期"會(huì)給老客戶一個(gè)較低的報(bào)價(jià)。”該業(yè)務(wù)員表示,雖然費(fèi)率浮動(dòng)還是硬杠杠,但是各家公司目前并沒有統(tǒng)一。3、 電商平臺(tái)加入戰(zhàn)斗剛剛過去的“雙11”購物狂歡節(jié)上,平安、太保、陽光和天平車險(xiǎn)公司組團(tuán)參加淘寶“聚劃算”車險(xiǎn)團(tuán)購活動(dòng)。與保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的網(wǎng)上車險(xiǎn)直銷平臺(tái)需要試算保費(fèi)相比,網(wǎng)購平臺(tái)車險(xiǎn)促銷大多采用城市、車價(jià)和商業(yè)車險(xiǎn)一口價(jià)方式供消費(fèi)者搶購,簡化投保過程。以天平保險(xiǎn)對(duì)杭州區(qū)的投保資格要求來看,車價(jià)在8萬元至30萬元,車輛在1年(含)以上4年以下,上年保單在2012年11月16日至2013年11月15日之間到期的五座私家車,就可于“雙11”當(dāng)天通過一口價(jià)的方式購買該車險(xiǎn)品牌的商業(yè)險(xiǎn)(車損險(xiǎn)、三責(zé)、涉水責(zé)任、車損和三責(zé)不計(jì)免賠)。這既是業(yè)內(nèi)首推的一口價(jià)商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品,也是該車險(xiǎn)公司專門針對(duì)淘寶用戶推出的車險(xiǎn)優(yōu)惠產(chǎn)品。記者看到,在促銷適用的6個(gè)一、二線城市中,某財(cái)險(xiǎn)公司針對(duì)杭州地區(qū)用戶的一款商業(yè)險(xiǎn)組合產(chǎn)品原價(jià)為2081元,淘寶補(bǔ)貼400元,現(xiàn)價(jià)1681元,已有276人購買。實(shí)際上,目前各大保險(xiǎn)公司均有自己的官網(wǎng)在線投保平臺(tái),消費(fèi)者如要得到車險(xiǎn)報(bào)價(jià),需在其“車險(xiǎn)計(jì)算器”表框輸入城市、車牌號(hào)、車齡和車價(jià)等一系列數(shù)據(jù),在提供聯(lián)系方式后,車險(xiǎn)公司的電銷人員再來電核實(shí),算出保費(fèi)。過程冗長,且消費(fèi)者仍不可避免多家比較。而加入“雙11”購物狂歡節(jié)促銷的車險(xiǎn)產(chǎn)品,約束保費(fèi)中的眾多變量,標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一車險(xiǎn)產(chǎn)品,方便了目標(biāo)消費(fèi)者搶購。目前,隨著眾多網(wǎng)購平臺(tái)的興起,越來越多的保險(xiǎn)公司參與到網(wǎng)購平臺(tái)促銷活動(dòng),據(jù)淘寶相關(guān)人士介紹,現(xiàn)有人保、太保、平安、陽光、大地、天平6家保險(xiǎn)公司與淘寶網(wǎng)展開了合作,開設(shè)了官方旗艦店。同時(shí),汽車銷量經(jīng)歷高增長后,車市已陷入低迷,保險(xiǎn)公司盈利壓力在加大。前三季度,許多保險(xiǎn)公司內(nèi)部考核未達(dá)標(biāo),第四季度歷來是保險(xiǎn)公司沖業(yè)績的關(guān)鍵時(shí)刻,借勢(shì)網(wǎng)購狂歡吸引眼球,通過限量特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),引導(dǎo)更多的消費(fèi)者關(guān)注其品牌,也是險(xiǎn)企熱衷電商促銷的主要原因。不過,據(jù)各家保險(xiǎn)公司調(diào)查,通過網(wǎng)絡(luò)購買保險(xiǎn)的客戶以年輕人群為主,且業(yè)務(wù)規(guī)模占比并不大。網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格戰(zhàn)尚不會(huì)動(dòng)搖車險(xiǎn)通過傳統(tǒng)渠道的地位。“單憑禮品、折扣促銷肯定不夠,服務(wù)質(zhì)量直接影響著消費(fèi)者的二次購買意愿和行為。”平安直銷車險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,車險(xiǎn)產(chǎn)品的使用周期長達(dá)一年,且使用頻率較低,險(xiǎn)企為了能在與消費(fèi)者有限的接觸過程中,為其留下良好的使用體驗(yàn),在營銷大戰(zhàn)的同時(shí),也同時(shí)進(jìn)行著服務(wù)大戰(zhàn),服務(wù)內(nèi)容也早已超出傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)范疇。

  價(jià)格戰(zhàn)財(cái)險(xiǎn)承保虧損比例超六成

2012年,產(chǎn)險(xiǎn)與壽險(xiǎn)增速雙雙下滑已成定局。“車險(xiǎn)到7月底累計(jì)虧損達(dá)640多萬元,經(jīng)營形勢(shì)嚴(yán)峻。”日前,在一大型保險(xiǎn)公司地方支公司的內(nèi)部資料中,記者看到了這樣的表述。并且,資料中還顯示,由于該公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)虧損嚴(yán)重,其新渠道業(yè)務(wù)部將調(diào)整承保政策,如車主是農(nóng)村戶口的堅(jiān)決不承保、所有貨車不再新承保、只買交強(qiáng)險(xiǎn)要婉拒等。“這樣做肯定是違規(guī)的,但對(duì)于地方基層公司來說確實(shí)是無奈之舉,也是普遍現(xiàn)象。”與該公司同處一省的張鳴透露,在車險(xiǎn)市場(chǎng)惡性競(jìng)爭下,前端成本很難控制,只有在后端賠付支出上盡量擠出水分,因此很多公司對(duì)賠付率高的業(yè)務(wù)私下都會(huì)縮小承保范圍。成也車險(xiǎn),敗也車險(xiǎn),由于車險(xiǎn)經(jīng)營占財(cái)險(xiǎn)業(yè)大頭,其綜合成本率的上漲已成為當(dāng)前令財(cái)險(xiǎn)公司最頭痛的問題。據(jù)海通證券分析師丁文韜預(yù)計(jì),今年前三季度產(chǎn)險(xiǎn)綜合成本率約為95.9%,“其中,人保通過其平臺(tái)和規(guī)模成本優(yōu)勢(shì),前三季度綜合成本率水平領(lǐng)先行業(yè);平安則依托其高利潤率的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù),利潤率與去年基本持平;太保則受行業(yè)趨勢(shì)影響,綜合成本率呈小幅上升趨勢(shì)。”對(duì)于多數(shù)中小財(cái)險(xiǎn)公司而言,情況則更不樂觀。有業(yè)內(nèi)交流數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,在41家中資財(cái)險(xiǎn)公司中,有21家公司的綜合成本率超過100%,而在21家外資財(cái)險(xiǎn)公司中,則多達(dá)17家公司的綜合成本率超過100%。張鳴介紹,財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保費(fèi)一般都是年繳,從理論上說,賠付支出大約會(huì)占到60%,附加費(fèi)用率大約占30%,剩下的就是利潤。“這樣,財(cái)險(xiǎn)是不會(huì)虧損的,但關(guān)鍵是現(xiàn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在財(cái)險(xiǎn)經(jīng)營中比例太大,所以一旦車險(xiǎn)費(fèi)率在實(shí)際經(jīng)營中因?yàn)橘M(fèi)率打折、手續(xù)費(fèi)過高以及支付虛假費(fèi)用等被縮水,整個(gè)財(cái)險(xiǎn)承保就很容易出現(xiàn)虧損。”但即使已經(jīng)出現(xiàn)虧損的信號(hào),價(jià)格戰(zhàn)仍是各家公司年底沖擊保費(fèi)的不二手段。張鳴透露,就他所屬省份而言,現(xiàn)在多數(shù)財(cái)險(xiǎn)公司的手續(xù)費(fèi)都超出了25%,而一些小公司、新成立公司的手續(xù)費(fèi)甚至已經(jīng)突破了30%。據(jù)了解,保險(xiǎn)經(jīng)營中原本一筆保單的合理渠道費(fèi)用是15%,如保監(jiān)會(huì)規(guī)定,擁有電話直銷車險(xiǎn)牌照的公司在個(gè)人用車且購買商業(yè)險(xiǎn)的情況下,其報(bào)價(jià)可以在國家最低7折限制下再下浮15%。“如果能將渠道費(fèi)用控制在15%,基本上就能將附加費(fèi)用率控制在30%左右,這時(shí)保險(xiǎn)公司就能夠獲取利潤,但如果渠道費(fèi)用漲到25%,這多出的10%的經(jīng)營成本就完全擠占了原有的利潤空間。”張鳴指出。

  費(fèi)率市場(chǎng)化

漸行漸近的車險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革也加劇了財(cái)險(xiǎn)經(jīng)營者對(duì)車險(xiǎn)價(jià)格戰(zhàn)的擔(dān)憂。記者從知情人士處獲悉,最近保監(jiān)會(huì)還在就商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率改革的實(shí)施細(xì)則向業(yè)內(nèi)征求意見,“最早有望于年底啟動(dòng)。”此外,根據(jù)2012年上半年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議,保監(jiān)會(huì)上半年已基本完成36個(gè)省區(qū)市商業(yè)車險(xiǎn)示范條款純風(fēng)險(xiǎn)損失測(cè)算工作。今年3月8日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》(下稱《通知》)稱,將在保證保費(fèi)充足的前提下,對(duì)商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率采取“限高不限低”的監(jiān)管思路,并規(guī)定保險(xiǎn)公司擬訂商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率,原則上預(yù)定附加費(fèi)用率不得超過35%。早在2003年,保監(jiān)會(huì)曾啟動(dòng)第一輪車險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化,但之后車險(xiǎn)行業(yè)陷于價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭而嚴(yán)重虧損,因此保監(jiān)會(huì)為規(guī)范市場(chǎng)制定了主要參照中國人保、中國太保和中國平安等三套標(biāo)準(zhǔn)為主的費(fèi)率模式,基準(zhǔn)費(fèi)率統(tǒng)一,并根據(jù)交通事故狀況進(jìn)行浮動(dòng),最多只能打7折。而《通知》中的“限高不限低”意味著,只要滿足監(jiān)管規(guī)定,商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率將可“無限”打折。“車險(xiǎn)競(jìng)爭已加劇,費(fèi)用率和賠付率均有上升趨勢(shì),市場(chǎng)化改革將加快這一進(jìn)程。”國泰君安分析師彭玉龍認(rèn)為。不過,《通知》也規(guī)定綜合成本率和償付能力充足率達(dá)標(biāo)的公司才有資格參與自主定價(jià),同時(shí)監(jiān)管部門對(duì)其綜合成本率和償付能力充足率指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。“在現(xiàn)階段,保險(xiǎn)公司從監(jiān)管部門設(shè)計(jì)的改革方案中,能獲得的發(fā)揮空間被限定在非常小的范圍里。” 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教授庹國柱對(duì)此表示,這些規(guī)定,反映出監(jiān)管部門在涉及這個(gè)方案時(shí)的細(xì)致考慮和良苦用心,既要實(shí)行市場(chǎng)化改革,又不希望出什么“亂子”,特別是不希望因?yàn)槭袌?chǎng)化改革導(dǎo)致無序競(jìng)爭引起行業(yè)性虧損和不可持續(xù)。此外,記者了解到,在保監(jiān)會(huì)的征求意見中有諸多業(yè)內(nèi)人士建言,商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率改革不僅要關(guān)注價(jià)格,也要關(guān)注市場(chǎng)規(guī)則,比如車險(xiǎn)價(jià)值鏈的前端專業(yè)代理、4S店等掌握了客戶、維修資源,獲得話語權(quán)的同時(shí)也擠占了原本屬于保險(xiǎn)公司的平均利潤。“對(duì)此應(yīng)該按照車型品牌來征收保險(xiǎn)費(fèi)率。”一位車險(xiǎn)第三方評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)人士對(duì)記者表示。據(jù)悉,為了應(yīng)對(duì)可能的價(jià)格戰(zhàn),一些保險(xiǎn)公司已在嘗試推出二手車零部件附加保險(xiǎn),試圖通過增值服務(wù)避免價(jià)格戰(zhàn)。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 外資車險(xiǎn)發(fā)力 各險(xiǎn)企分爭電銷市場(chǎng)
摘要:自5月1日起正式對(duì)外資保險(xiǎn)公司開放,中資外資財(cái)險(xiǎn)公司零距離肉搏戰(zhàn)一觸即發(fā),而利寶保險(xiǎn)于10月初在廣東售出全國首個(gè)外資交強(qiáng)險(xiǎn)保單,將進(jìn)一步的拉大外資險(xiǎn)企與本土企業(yè)的競(jìng)爭,電子商務(wù)這一平臺(tái)的發(fā)展,讓各大險(xiǎn)企看到了前景,這塊蛋糕的分爭由此拉開。

  車險(xiǎn)電銷市場(chǎng)或現(xiàn)分水嶺

隨著外資財(cái)險(xiǎn)開始發(fā)力,人才之爭已經(jīng)率先引爆。據(jù)平安員工透露,外資財(cái)險(xiǎn)正在平安等多家中資財(cái)險(xiǎn)公司高薪挖掘車險(xiǎn)人才。截至目前,已經(jīng)有美亞財(cái)險(xiǎn)、利寶保險(xiǎn)、安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中航安盟、三星財(cái)險(xiǎn)、現(xiàn)代財(cái)險(xiǎn)等6家外資險(xiǎn)企獲得批復(fù)允許變更業(yè)務(wù)范圍,而邁出實(shí)質(zhì)性步伐的只有利寶保險(xiǎn)。利寶公司員工透露,此前利寶保險(xiǎn)一直通過與其他保險(xiǎn)公司合作曲線開展交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。利寶受理商業(yè)險(xiǎn),與其合作的財(cái)險(xiǎn)公司受理交強(qiáng)險(xiǎn)。比如利寶保險(xiǎn)在重慶與大地財(cái)險(xiǎn)合作,在廣東則與華泰財(cái)險(xiǎn)合作。至于此次利寶能夠搶占先機(jī),率先開展交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要是由于該公司有現(xiàn)成的系統(tǒng),只需把交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)并入即可。利寶、美亞等多家外資財(cái)險(xiǎn)公司不約而同地表示,正在尋找差異化道路,如定位高端市場(chǎng)、受理豪車保險(xiǎn)等等,在現(xiàn)有大眾車險(xiǎn)市場(chǎng)之外尋找空間、站穩(wěn)腳跟。業(yè)界人士分析,在保監(jiān)會(huì)政策放開之后,外資開賣交強(qiáng)險(xiǎn),一是二度開發(fā)現(xiàn)有客戶,二是通過電銷渠道,建立車險(xiǎn)直銷模式。電銷市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)分水嶺,下一個(gè)競(jìng)爭周期剛剛拉開帷幕。剛剛過去的“雙11”購物狂歡節(jié)上,平安、太保、陽光和天平車險(xiǎn)公司組團(tuán)參加淘寶“聚劃算”車險(xiǎn)團(tuán)購活動(dòng)。與保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的網(wǎng)上車險(xiǎn)直銷平臺(tái)需要試算保費(fèi)相比,網(wǎng)購平臺(tái)車險(xiǎn)促銷大多采用城市、車價(jià)和商業(yè)車險(xiǎn)一口價(jià)方式供消費(fèi)者搶購,簡化投保過程。從2007年7月平安獲得第一張電銷牌照至今的五年間,電銷渠道已經(jīng)基本完成了從“新興”到“主力”的蛻變,而電銷市場(chǎng)也已經(jīng)變成國內(nèi)車險(xiǎn)的拼殺之地,目前獲批取得電銷拍照的財(cái)險(xiǎn)公司已達(dá)19家,競(jìng)爭日趨白熱化。近日,平安新渠道副董事長、產(chǎn)險(xiǎn)副總經(jīng)理盧躍在平安電銷五周年會(huì)上透露,從2007年到2011年的五年間,平安電銷保費(fèi)收入呈井噴式增長,分別為6.8億元、16億元、42.5億元、126.9億元、223.9億元,五年內(nèi)提升了30倍,除了2011年,每年的增速都超過100%,并在2009年率先實(shí)現(xiàn)了盈利。盈利一直是困擾車險(xiǎn)市場(chǎng)的難題,而電話車險(xiǎn)不到三年時(shí)間便實(shí)現(xiàn)了盈利,體現(xiàn)了強(qiáng)大的成本優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,平安電話車險(xiǎn)在整個(gè)車險(xiǎn)中的占比仍在逐年加大,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到40%。太保2012年中報(bào)則顯示,以電話車險(xiǎn)為代表的“電銷財(cái)險(xiǎn)”同樣增長強(qiáng)勁,業(yè)務(wù)收入總計(jì)21.53億元,同比增長173.9%。受到新渠道因素提振,太保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在車市欠景氣的環(huán)境下保持增速,實(shí)現(xiàn)銷售收入262億元,占上半年總收入比重28.41%。北京大童保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司總經(jīng)理張燾分析,歷經(jīng)幾年發(fā)展,國內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)分水嶺已經(jīng)顯現(xiàn),形成了“平安領(lǐng)跑—人保發(fā)力—太保追趕,中小財(cái)險(xiǎn)公司隨行就市,外資財(cái)險(xiǎn)加入角逐”的競(jìng)爭圖景。第一個(gè)吃螃蟹的平安積累了客戶資源和經(jīng)驗(yàn),也有良好的內(nèi)部管理優(yōu)勢(shì)。人保、太保近年在電銷方面同樣發(fā)力,人保勝在龐大繁多的網(wǎng)點(diǎn)渠道,太保亦有自身財(cái)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)。若干家中小型保險(xiǎn)公司投入小、起步晚,價(jià)格優(yōu)惠,不過在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、資源等方面相對(duì)落后。“外資全面進(jìn)入車險(xiǎn)市場(chǎng),肯定給原有的市場(chǎng)主體帶來了壓力、加大了競(jìng)爭,但由于拿到牌照后還需要一段時(shí)間做基礎(chǔ)建設(shè),短期內(nèi)難以對(duì)市場(chǎng)格局形成影響。”盧躍認(rèn)為。

  新競(jìng)爭模式開啟

盡管平安電銷前三季度仍處在盈利狀態(tài),但車險(xiǎn)整個(gè)行業(yè)增速放緩已是不爭的事實(shí)。從2007年到2011年,財(cái)險(xiǎn)新渠道的保費(fèi)收入每年增速都在100%,今年的增速明顯放緩,今年上半年,平安產(chǎn)險(xiǎn)來自新渠道的保費(fèi)收入為131億元,保費(fèi)增長36%。在增速放緩的形勢(shì)下,車險(xiǎn)三巨頭紛紛表示競(jìng)爭應(yīng)有新模式。“未來車險(xiǎn)應(yīng)避開價(jià)格同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭。”盧躍介紹,平安趁增速放緩之際,除了加強(qiáng)服務(wù)之外,正在加快電銷和網(wǎng)銷融合的進(jìn)度。事實(shí)上,平安已經(jīng)開始啟動(dòng)電網(wǎng)合一,將電銷和網(wǎng)銷融合。平安產(chǎn)險(xiǎn)新渠道事業(yè)部業(yè)務(wù)管理部副總經(jīng)理苑曉梅介紹,今年6月,平安將直銷車險(xiǎn)平臺(tái)網(wǎng)址改為電銷熱線網(wǎng)址,同時(shí)加大了宣傳力度。“到目前為止,網(wǎng)銷業(yè)務(wù)沒有像電銷那樣出現(xiàn)爆發(fā)性的增長,但增速一直非常平穩(wěn)。”苑曉梅透露,年底,平安電銷車險(xiǎn)還將推出微博營銷平臺(tái),“年長一點(diǎn)兒的,習(xí)慣打直銷電話或直接上網(wǎng)點(diǎn)面對(duì)面辦業(yè)務(wù),年輕人喜歡在線或者通過微博溝通,發(fā)個(gè)投訴或者建議。”人保財(cái)險(xiǎn)副總裁王和也認(rèn)為,車險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)從價(jià)格競(jìng)爭轉(zhuǎn)向了服務(wù)競(jìng)爭,基礎(chǔ)服務(wù)以及增值服務(wù)的開發(fā)與提升將是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。前不久,人保不僅在微博平臺(tái)推出人保“微車險(xiǎn)”、官方微信,還在北京等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)榭蛻籼峁┚坪蟠{、事故車托管、車主短信秘書等在內(nèi)的更多服務(wù)內(nèi)容。太保則推出在線商城,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)電銷、網(wǎng)銷等新渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展,由子公司太平洋保險(xiǎn)在線服務(wù)科技有限公司獨(dú)立運(yùn)作。業(yè)內(nèi)人士稱,獨(dú)立法人操作模式更利于新渠道的專業(yè)化運(yùn)作,在稅收優(yōu)惠、規(guī)避費(fèi)用監(jiān)管等方面受益。“電銷行業(yè)發(fā)展會(huì)從‘有人’到‘無人’狀態(tài),電話向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。”盧躍認(rèn)為,“從運(yùn)營成本講,網(wǎng)絡(luò)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì);從用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)上講,網(wǎng)絡(luò)可以24小時(shí)在線服務(wù),用戶體驗(yàn)、互動(dòng)性更強(qiáng),這是行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)。”以天平保險(xiǎn)對(duì)杭州區(qū)的投保資格要求來看,車價(jià)在8萬元至30萬元,車輛在1年(含)以上4年以下,上年保單在2012年11月16日至2013年11月15日之間到期的五座私家車,就可于“雙11”當(dāng)天通過一口價(jià)的方式購買該車險(xiǎn)品牌的商業(yè)險(xiǎn)(車損險(xiǎn)、三責(zé)、涉水責(zé)任、車損和三責(zé)不計(jì)免賠)。這既是業(yè)內(nèi)首推的一口價(jià)商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品,也是該車險(xiǎn)公司專門針對(duì)淘寶用戶推出的車險(xiǎn)優(yōu)惠產(chǎn)品。記者看到,在促銷適用的6個(gè)一、二線城市中,某財(cái)險(xiǎn)公司針對(duì)杭州地區(qū)用戶的一款商業(yè)險(xiǎn)組合產(chǎn)品原價(jià)為2081元,淘寶補(bǔ)貼400元,現(xiàn)價(jià)1681元,已有276人購買。實(shí)際上,目前各大保險(xiǎn)公司均有自己的官網(wǎng)在線投保平臺(tái),消費(fèi)者如要得到車險(xiǎn)報(bào)價(jià),需在其“車險(xiǎn)計(jì)算器”表框輸入城市、車牌號(hào)、車齡和車價(jià)等一系列數(shù)據(jù),在提供聯(lián)系方式后,車險(xiǎn)公司的電銷人員再來電核實(shí),算出保費(fèi)。過程冗長,且消費(fèi)者仍不可避免多家比較。而加入“雙11”購物狂歡節(jié)促銷的車險(xiǎn)產(chǎn)品,約束保費(fèi)中的眾多變量,標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一車險(xiǎn)產(chǎn)品,方便了目標(biāo)消費(fèi)者搶購。目前,隨著眾多網(wǎng)購平臺(tái)的興起,越來越多的保險(xiǎn)公司參與到網(wǎng)購平臺(tái)促銷活動(dòng),據(jù)淘寶相關(guān)人士介紹,現(xiàn)有人保、太保、平安、陽光、大地、天平6家保險(xiǎn)公司與淘寶網(wǎng)展開了合作,開設(shè)了官方旗艦店。同時(shí),汽車銷量經(jīng)歷高增長后,車市已陷入低迷,保險(xiǎn)公司盈利壓力在加大。前三季度,許多保險(xiǎn)公司內(nèi)部考核未達(dá)標(biāo),第四季度歷來是保險(xiǎn)公司沖業(yè)績的關(guān)鍵時(shí)刻,借勢(shì)網(wǎng)購狂歡吸引眼球,通過限量特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),引導(dǎo)更多的消費(fèi)者關(guān)注其品牌,也是險(xiǎn)企熱衷電商促銷的主要原因。不過,據(jù)各家保險(xiǎn)公司調(diào)查,通過網(wǎng)絡(luò)購買保險(xiǎn)的客戶以年輕人群為主,且業(yè)務(wù)規(guī)模占比并不大。網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格戰(zhàn)尚不會(huì)動(dòng)搖車險(xiǎn)通過傳統(tǒng)渠道的地位。“單憑禮品、折扣促銷肯定不夠,服務(wù)質(zhì)量直接影響著消費(fèi)者的二次購買意愿和行為。”平安直銷車險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,車險(xiǎn)產(chǎn)品的使用周期長達(dá)一年,且使用頻率較低,險(xiǎn)企為了能在與消費(fèi)者有限的接觸過程中,為其留下良好的使用體驗(yàn),在營銷大戰(zhàn)的同時(shí),也同時(shí)進(jìn)行著服務(wù)大戰(zhàn),服務(wù)內(nèi)容也早已超出傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)范疇。

  新聞鏈接:外資交強(qiáng)險(xiǎn)北京首單有望近期開售

利寶保險(xiǎn)已于10月初在廣東售出全國首個(gè)外資交強(qiáng)險(xiǎn)保單,成為首家正式進(jìn)軍交強(qiáng)險(xiǎn)的外資企業(yè)。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,目前,利寶保險(xiǎn)中國區(qū)下屬的四個(gè)分公司中,廣東、重慶、浙江三地的交強(qiáng)險(xiǎn)均已開始銷售,只有北京市場(chǎng)尚未進(jìn)入。此番在北京市場(chǎng)成功開賣交強(qiáng)險(xiǎn)后,利寶保險(xiǎn)將實(shí)現(xiàn)外資交強(qiáng)險(xiǎn)第一單的全面“搶灘”。根據(jù)國務(wù)院相關(guān)規(guī)定,從5月1日起,交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)正式對(duì)外資保險(xiǎn)公司開放。迄今為止,除利寶保險(xiǎn)外,美亞、安聯(lián)、三星、現(xiàn)代、中航安盟等5家外資財(cái)險(xiǎn)公司也已經(jīng)獲得保監(jiān)會(huì)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍的批復(fù),獲得在中國經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)的資格。目前,這5家保險(xiǎn)公司也在積極籌備交強(qiáng)險(xiǎn)審批的相關(guān)手續(xù),但具體時(shí)間尚未確定。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,外資險(xiǎn)企開辦交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)其變更業(yè)務(wù)范圍后,還需要向保監(jiān)會(huì)提交經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資格申請(qǐng),通過系統(tǒng)的審核和驗(yàn)收后,才可以正式經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,2011年,全國36家保險(xiǎn)公司共承保機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)1.14億輛次,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入983.42億元,但經(jīng)營虧損高達(dá)112億元。對(duì)于外資險(xiǎn)企承保交強(qiáng)險(xiǎn),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率和產(chǎn)品并無本質(zhì)差別,但交強(qiáng)險(xiǎn)背后的商業(yè)車險(xiǎn)卻是外資險(xiǎn)企看重的巨大潛在市場(chǎng)。承保交強(qiáng)險(xiǎn),進(jìn)而帶動(dòng)商業(yè)車險(xiǎn)市場(chǎng)份額的增長,是外資險(xiǎn)企進(jìn)軍中國交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng)的主要目的。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中國人保網(wǎng)介紹
摘要:中國人保網(wǎng),是由國際著名品牌PICC中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司及旗下中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人保資產(chǎn)管理股份有限公司、中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司、中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人民保險(xiǎn)(香港)有限公司、中盛國際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、中人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、中元保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司八家公司資訊和服務(wù)的金融保險(xiǎn)集團(tuán)門戶網(wǎng)站。中國人保網(wǎng)的建設(shè)與上線開通,其宗旨在于為廣大保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人提供最廣泛的保險(xiǎn)、金融、產(chǎn)業(yè)信息資訊,協(xié)同各專業(yè)子公司共同打造一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品與金融服務(wù)的信息資訊與電子商務(wù)平臺(tái)。與其他保險(xiǎn)類網(wǎng)站相比,中國人保網(wǎng)力求通過扎扎實(shí)實(shí)的專題頻道建設(shè),做到服務(wù)社會(huì)大眾與企業(yè)品牌整合相結(jié)合,發(fā)布業(yè)界信息資訊與普及保險(xiǎn)知識(shí)相結(jié)合,全面推介保險(xiǎn)產(chǎn)品與加強(qiáng)市場(chǎng)需求反饋相結(jié)合,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這一新興媒體優(yōu)勢(shì),為在“十一五”期間實(shí)現(xiàn)中國人保新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展,把中國人保建設(shè)成為國際一流的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而奮斗。問:人保網(wǎng)上車險(xiǎn)是什么?答:人保網(wǎng)上車險(xiǎn):世界500強(qiáng)人保集團(tuán)旗下的重要平臺(tái),國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)上車險(xiǎn)之一,以其投保透明、價(jià)格實(shí)惠、量身定制以及服務(wù)貼心等舉措成功捕獲消費(fèi)者的心理,成為廣大車主投保車險(xiǎn)的主要公司。問:人保網(wǎng)上車險(xiǎn)有哪些優(yōu)點(diǎn)?答:1、比傳統(tǒng)渠道便宜15%;2、快速報(bào)價(jià)1分鐘完成;3、支付方式便捷(各家網(wǎng)銀、信用卡、支付寶等網(wǎng)上交易方式,POS機(jī)上門刷卡);4、48小時(shí)免費(fèi)送單上門;5、理賠方面,7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù),1小時(shí)通知賠付,故障車輛免費(fèi)救援,異地出險(xiǎn)、就地理賠,事故車托管。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 車險(xiǎn)理賠 各家打響時(shí)間戰(zhàn)
摘要:理賠難一直以來都是車險(xiǎn)行業(yè)的頑疾,這也是近幾年來保監(jiān)會(huì)大力整治的內(nèi)容。服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈的時(shí)代,保險(xiǎn)公司正在大力推廣的各種先進(jìn)的理賠技術(shù),促使車險(xiǎn)理賠速度明顯提高,效率提高之外甚至出乎客戶的意料。上個(gè)月,王小姐去買菜,靠邊停車時(shí),不小心撞到了街道的邊沿,保險(xiǎn)杠受損。雖然有保險(xiǎn),王小姐還是很郁悶,擔(dān)心理賠會(huì)耽誤不少時(shí)間。當(dāng)撥通保險(xiǎn)公司電話時(shí),理賠員讓王小姐放心,他們會(huì)快速理賠的。二十分鐘后,王小姐還在買菜,保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘員就趕到了現(xiàn)場(chǎng),看了車輛和街道的擦印,拍了幾張照,簽了幾個(gè)文件。理賠員說,手續(xù)已經(jīng)完整了,不需要警署等其他證明。并讓王小姐自己去修車,賠付很快會(huì)撥到她的卡里。王小姐沒想到,兩個(gè)小時(shí)后,銀行賬戶就發(fā)來短信,賠付已經(jīng)到位。買保險(xiǎn)就是買服務(wù),保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭中,理賠服務(wù)和理賠效率似乎成了眾多消費(fèi)者評(píng)價(jià)一個(gè)公司好壞的標(biāo)桿,那么,各家公司的理賠時(shí)效怎么樣呢?人保車險(xiǎn)推出“極速理賠”概念,從車險(xiǎn)報(bào)案、查勘定損,到核賠付款,一整套流程走下來需要多長時(shí)間?人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司聲稱:萬元以下車損案件,通知賠付只需1小時(shí),5000元以下小額案件、單證齊全,實(shí)際賠付最快也只需要1小時(shí)20分鐘。為了實(shí)現(xiàn)這一理賠承諾,人保為所有的查勘定損人員配備了移動(dòng)查勘定損工具,理賠人員到現(xiàn)場(chǎng)只要按模式輸入信息,理賠馬上就可以完成,手續(xù)因此大為簡化。平安財(cái)險(xiǎn)也在加速理賠,他們推出“先賠付,再修車”的承諾,宣布自2012年5月起“萬元以下報(bào)案到賠款,三天到賬”。平安財(cái)險(xiǎn)做出罰息承諾,如3日無法完成賠款到賬,超出承諾期限按3倍銀行活期利率支付罰息。陽光產(chǎn)險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)率先推出免單證“閃賠”服務(wù),承諾對(duì)“陽光e車險(xiǎn)”客戶的5000元以下案件,給予免單證,報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付。如有延時(shí),將對(duì)陽光產(chǎn)險(xiǎn)執(zhí)行實(shí)際賠款金額的100倍罰息。從平安首推的“萬元以下一天賠付”,到人保“兩萬元一小時(shí)”,再到陽光的“免單證閃賠”,短短半年間,車險(xiǎn)的理賠實(shí)效就從按“天”、“周”計(jì)算縮短到以“小時(shí)”計(jì)算,國內(nèi)車險(xiǎn)業(yè)正進(jìn)入拼時(shí)效的“快賠時(shí)代”。
更為便捷的自助理賠也將推行中,這項(xiàng)突破意味著傳統(tǒng)理賠模式全面轉(zhuǎn)型。人保財(cái)險(xiǎn)近日宣布,在全國范圍內(nèi)推出“掌上人保”手機(jī)自助理賠服務(wù)。車險(xiǎn)客戶只需上網(wǎng)把“掌上人保”應(yīng)用軟件下載到手機(jī)上,就可享受“電子查勘員”或“電子理賠員”服務(wù)。一旦出險(xiǎn),車主只需對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照和圖片上傳,就可迅速完成定損、并迅速撤離事故現(xiàn)場(chǎng),省去了現(xiàn)場(chǎng)等待查勘的不便。隨后,車主可以自己去修車,修理完后繼續(xù)上傳單證,等待賠款,所有手續(xù)都通過手機(jī)完成。信息時(shí)代的當(dāng)今,當(dāng)服務(wù)遇上科技,二者相結(jié)合,便可以有效的提升保險(xiǎn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)和工作效率。如今,各家保險(xiǎn)公司紛紛推出多種便捷的理賠方式,不斷升級(jí)理賠環(huán)節(jié),旨在為廣大消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
保險(xiǎn)評(píng)論 汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)多影響次年保費(fèi)
摘要:

很多車主在購買保險(xiǎn)之后,認(rèn)為愛車有了保障,有點(diǎn)小剮小蹭都要找保險(xiǎn)公司報(bào)案、理賠。殊不知如果一年內(nèi)汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)過多,下一年車險(xiǎn)保費(fèi)有提高很多,并且也無法享受很多續(xù)保優(yōu)惠政策。開心保車險(xiǎn)專家表示,汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)是與次年保費(fèi)掛鉤,如果不是很必要,建議盡量減少汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù),以免出險(xiǎn)太多造成次年投保困難。

一年汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)太多 司機(jī)續(xù)保遭拒絕

來自上海的李先生近來遇到一件麻煩事:自己的車險(xiǎn)眼看著就到期了,可卻并沒有業(yè)務(wù)員主動(dòng)聯(lián)系李先生續(xù)保。原因是因?yàn)樗呢S田汽車去年出險(xiǎn)9次,理賠次數(shù)太多,保險(xiǎn)公司不愿意再給李先生續(xù)保。

李先生表示,自己的車是去年買的,因?yàn)檐嚰疾皇呛芎每偝鍪鹿剩看蝿幉涠家獔?bào)案理賠,以為報(bào)案不花錢。沒想到汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)增加了,車險(xiǎn)公司也拒保了。李先生又打聽了好幾家保險(xiǎn)公司,對(duì)方業(yè)務(wù)人員一開始很熱情,但接到李先生的資料后也都沒有了回音。李先生這才意識(shí)到自己進(jìn)了保險(xiǎn)公司的“黑名單”。

張小姐也跟李先生有一樣的苦惱。自己的車連續(xù)兩年出險(xiǎn)次數(shù)都超過了6次,很多公司也不愿意給自己的車上保險(xiǎn)。張小姐輾轉(zhuǎn)找了好幾家保險(xiǎn)公司,最后有一家同意為張小姐承保,但只能續(xù)保交強(qiáng)險(xiǎn)和三者險(xiǎn),車損險(xiǎn)無法提供。經(jīng)過多次協(xié)商,保險(xiǎn)公司最終同意續(xù)保,但車損險(xiǎn)的保費(fèi)較去年有了大幅度上升。

據(jù)一家車險(xiǎn)理賠勘察員表示,類似李先生一樣存在投保難的用戶不在少數(shù),大部分都是因?yàn)轭^一年汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)太多,保險(xiǎn)公司成本太高不愿意投保。也有車險(xiǎn)業(yè)務(wù)員表示,這類經(jīng)常出險(xiǎn)的用戶要想投保,往往需要增加保費(fèi),這也是規(guī)避成本損失的一種措施。因此,這里也要提醒廣大車主,投保不意味著萬事無憂,如果前一年汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)太多,下一年續(xù)保也會(huì)成問題。

汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)并不代表理賠次數(shù)

那么,發(fā)生事故是不是就不能報(bào)案呢?其實(shí)車主也可以嘗試只報(bào)案,不理賠。尤其是一些雙方責(zé)任不清楚的時(shí)候,如果保險(xiǎn)公司勘察人員現(xiàn)場(chǎng)勘察,有大致的理賠款項(xiàng),雙方不妨在交警的協(xié)商下私下解決。這樣既可以避免汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)過多,也可以讓自己的利益得到保障。

尤其是經(jīng)常出險(xiǎn)的用戶,可以先走完報(bào)案、定損等程序,但是暫時(shí)不去賠付,等到該年度保險(xiǎn)周期快結(jié)束的時(shí)候,根據(jù)全年的車險(xiǎn)理賠情況再?zèng)Q定要不要理賠。這樣一來可以維護(hù)自己的權(quán)益,二來可以減少次年的保費(fèi)。

汽車保險(xiǎn)報(bào)案次數(shù)與車險(xiǎn)保費(fèi)的關(guān)系

那么,報(bào)案次數(shù)超過多少會(huì)增加車險(xiǎn)保費(fèi)呢?各家車險(xiǎn)公司的標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別,這里以人保車險(xiǎn)為例,正常1-2次報(bào)案折扣是0.765折,三次是0.855折,四次是0.96,5次是標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi),超過6次,車險(xiǎn)費(fèi)率上浮10%左右。車險(xiǎn)費(fèi)用也跟賠付率掛鉤的。可以看出,報(bào)案理賠的次數(shù)愈多,享受到的折扣也就越少。

另一方面,很多車險(xiǎn)公司為了鼓勵(lì)司機(jī)安全駕駛,減少報(bào)案理賠次數(shù),都會(huì)推出續(xù)保優(yōu)惠或者是對(duì)零出險(xiǎn)用戶特別提供優(yōu)惠措施,如陽光車險(xiǎn)就對(duì)零出險(xiǎn)用戶提供了專屬的車險(xiǎn)投保通道,不僅可以享受到更低的折扣,還能夠獲得陽光車險(xiǎn)提供的精美禮品。此外,連續(xù)在同一個(gè)公司續(xù)保也可以得到一部分老客戶折扣。這樣算下來,如果出現(xiàn)次數(shù)少、堅(jiān)持在同一家車險(xiǎn)公司投保,累積優(yōu)惠最多可達(dá)到車險(xiǎn)保費(fèi)的20%左右,非常的劃算。

2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 爭議:車險(xiǎn)理賠各地尺度不一
摘要:在交通事故人傷案件中,保險(xiǎn)公司對(duì)于自費(fèi)藥不予理賠,在車上人員責(zé)任險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人得到賠付的情況也很少。近日在由中國人民大學(xué)海商法保險(xiǎn)法研究所與中國保險(xiǎn)法學(xué)研究會(huì)召開的“中國保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的新階段、新問題、新舉措”研討會(huì)上,多位有著多年保險(xiǎn)案件司法審判實(shí)踐的法官聚焦車險(xiǎn)理賠難,認(rèn)為這樣的規(guī)定和險(xiǎn)種的設(shè)置并不合理。據(jù)悉,目前的交強(qiáng)險(xiǎn)條款和商業(yè)三者險(xiǎn)條款通常會(huì)約定:“保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及本保險(xiǎn)合同的規(guī)定,并根據(jù)國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定的交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)核定人身傷亡的賠償金額。”但是,在實(shí)際搶救治療中,有很多超出醫(yī)保范圍的用藥治療,保險(xiǎn)公司通常因此拒賠,而引發(fā)極大爭議。上海市高院的法官董庶表示,交通事故受害人在搶救、治療過程中,肯定選擇最好的用藥和治療手段,因此往往會(huì)高于上述標(biāo)準(zhǔn)。在最近審理的一起保險(xiǎn)合同糾紛案中,車主李某主張已實(shí)際向事故受害人賠付了13萬元,但保險(xiǎn)公司對(duì)醫(yī)保范圍外用藥拒賠。據(jù)悉,各地的司法審判中,有的法院判決保險(xiǎn)公司對(duì)超醫(yī)保范圍用藥須在限額范圍內(nèi)全部賠償,有的判決參照醫(yī)保用藥進(jìn)行賠償。判決賠償?shù)睦碛?一是保險(xiǎn)公司提供的格式條款中的免責(zé)條款,沒有以黑體字的形式作明確說明,提醒消費(fèi)者;二是格式條款減輕保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任的無效。北京市西城區(qū)法院民二庭副庭長劉建勛表示,交強(qiáng)險(xiǎn)條款和商業(yè)三者險(xiǎn)條款中都要求,“保險(xiǎn)人按照《交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)療費(fèi)用”,這樣的規(guī)定的實(shí)質(zhì)是:被保險(xiǎn)人賠償?shù)谌哚t(yī)療費(fèi)用中的自費(fèi)部分保險(xiǎn)公司不予賠償,該約定在事實(shí)上減輕或免除了保險(xiǎn)公司對(duì)于合同所約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。“按照保險(xiǎn)法規(guī)定,未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。”劉建勛說。還有的法院裁定保險(xiǎn)公司賠償?shù)睦碛墒?交強(qiáng)險(xiǎn)以保障交通事故受害人迅速獲得賠償為目的,其理賠顯然無區(qū)分是否自費(fèi)用藥的必要。治療疾病需用何種藥物由醫(yī)生根據(jù)病情決定,并非患者所能絕對(duì)控制。保險(xiǎn)公司欲通過限定患者用藥范圍來減輕其責(zé)任顯然有失公平。董庶的建議是保險(xiǎn)公司修改合同,采取開發(fā)新型附加保險(xiǎn)的辦法,將超醫(yī)保范圍用藥所產(chǎn)生的賠償責(zé)任納入商業(yè)三者險(xiǎn)保障范圍。董庶告訴記者,除了自費(fèi)藥賠不賠存在爭議外,由于各省、市的醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)存在差異,事故發(fā)生地、醫(yī)療救治地、受害人住所地和合同當(dāng)事人所在地不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)采用何地醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)核定也會(huì)發(fā)生爭議。深圳市中院商事庭審判長袁洪濤說,近年來車上人員責(zé)任險(xiǎn)因?yàn)楸槐kU(xiǎn)人敗訴較多而引起社會(huì)的關(guān)注。車上人員責(zé)任險(xiǎn)一般分為駕駛員和乘客兩種,爭議主要發(fā)生在運(yùn)輸公司的駕駛員發(fā)生事故上。據(jù)悉,駕駛員基本都能通過社保等方式得到傷殘醫(yī)療的賠償,運(yùn)輸公司對(duì)駕駛員從法律上不承擔(dān)賠償責(zé)任,因此遭到保險(xiǎn)公司拒賠。還有的掛靠車輛由于責(zé)任自負(fù),這個(gè)險(xiǎn)種也得不到賠付。“私家車購買車上人員(司機(jī))責(zé)任險(xiǎn)也只有在特殊的情況下才能得到賠付。因?yàn)檐囍髯约洪_車出事故,責(zé)任自負(fù);借車給他人出事故,按照侵權(quán)法的規(guī)定,借車人有相應(yīng)的駕駛資格,也要責(zé)任自負(fù),車主只有在特殊情況下才承擔(dān)責(zé)任,這使得借用車輛的保險(xiǎn)保障也很容易落空。”袁洪濤說。記者從研討會(huì)上了解到,16易其稿的保險(xiǎn)法新司法解釋有望近期出臺(tái),新的司法解釋充分體現(xiàn)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、回應(yīng)民生、鼓勵(lì)創(chuàng)新以及最大誠信等原則,其中,對(duì)于理賠程序和時(shí)限將作出明確規(guī)定,理賠難將在一定程度上得到緩解。
2024-09-03 14:28:57
正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對(duì)比

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對(duì)比關(guān)閉

最多可對(duì)比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對(duì)比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對(duì)比
意見反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789