車險案例 撞上高檔車沒有三者險還真不好辦

摘要：現(xiàn)在各大城市，瑪莎拉蒂、賓利、布加迪等豪車時常出沒，看到豪車，很多普通車主唯恐避之不及。因為眾多網(wǎng)友感嘆“有一種一夜返貧叫撞了豪華車”。高檔豪華車動轍高達(dá)百萬元的維修費讓普通車主和保險公司直呼賠不起。作為一名普通車主，只有投保了三者險，才能避免在跟高檔車發(fā)生交通事故時不致賠到傾家蕩產(chǎn)。據(jù)了解，自“勞斯萊斯車禍天價索賠案”傳開后，購買第三者責(zé)任險的客戶越來越多，一般比較青睞50萬元這個檔次的第三者責(zé)任險。不過保險畢竟保的是意外，普通車主平時開車能離豪華車遠(yuǎn)點就盡量遠(yuǎn)點。萬一真這么倒霉自己的愛車撞上豪華車，應(yīng)第一時間報警，讓交警劃清責(zé)任。一般車禍都是單方主要責(zé)任，但有時責(zé)任也會認(rèn)定為“三七”分和“四六”分，車主應(yīng)該跟交警詳細(xì)說明情況，爭取將自己的損失降到最低。按照規(guī)定，6座以下的家庭自用汽車第三者責(zé)任險投保的基準(zhǔn)保費并不是強制的。例如保額為30萬元的第三者責(zé)任險和50萬元的第三者責(zé)任險，保費僅差幾百元，遞增幅度并不算離譜，但保障額度卻大大增加。有市民問，是不是購買了第三者責(zé)任險就萬無一失了呢？答案是否定的。“如果你沒有購買第三者責(zé)任險的不計免賠險種，你還是可能在你的愛車跟豪華車發(fā)生事故時付出比較高的賠償金。保險行業(yè)某資深人士提醒。在購買第三者責(zé)任險時最好選擇不計免賠險種。這樣的話，一旦發(fā)生交通事故，只要不超出賠償額度，即所有的賠償費用將由保險公司在保險額度內(nèi)負(fù)責(zé)。如果車主沒有購買此險種發(fā)生事故，那保險公司就有20%的不計免賠率。以購買20萬元的第三者責(zé)任險這個檔次為例，假如你沒有購買第三者責(zé)任險的不計免賠險種，保險公司只承擔(dān)16萬元的賠償費用，而車主還要承擔(dān)20%也就是4萬元的賠償款項。目前我國車險行業(yè)尚處在發(fā)育期，法制監(jiān)督滯后，行業(yè)內(nèi)部自律比較缺乏，無論是此次雅閣撞豪車事件，還是前段時間的校車事故均揭示了目前我國車險領(lǐng)域的設(shè)置漏洞。我國已經(jīng)成為汽車大國，車險保費在財險中所占比例之高在世界范圍內(nèi)也較為罕見。據(jù)了解，在加拿大等車險機制完善、發(fā)達(dá)的國家，一旦發(fā)生交通事故，“無條件賠付”和“無條件維修”是“鐵律”，但全額賠付并非沒有代價，投保人來年的保險費率就會大幅度提高。而有不少保險公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，撞豪車事件發(fā)生后，許多車主紛紛增保三責(zé)險，但現(xiàn)有三責(zé)險最高賠付金額不過50萬元，如今街上的豪車越來越多，倘若發(fā)生事故后不像雅閣事主這般“僥幸”，而是果真?zhèn)顒庸?，維修費達(dá)到100萬元、200萬元，這區(qū)區(qū)50萬元的保費，同樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在加拿大等車險機制完善、發(fā)達(dá)的國家，車險是強制性投保的，一旦發(fā)生交通事故，“無條件賠付”和“無條件維修”是“鐵律”。“也就是說，‘交強險’的‘強制’，一方面是強制投保人必須先投保，再上路，否則即算違章；另一方面則強制保險公司必須全額理賠，而不受交通責(zé)任比例等因素的影響。這種‘雙強制’使得每一輛在街頭行駛的汽車都是‘全險車’，一旦發(fā)生事故，不論責(zé)任歸誰，都不至于無人‘買單’。這也就不至于讓類似事故中的 ‘窮人’一方負(fù)擔(dān)過重，無力理賠。

#三者險 #高檔車 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險知識 盛大車險電銷服務(wù)官網(wǎng)——盛大汽車網(wǎng)

摘要：盛大車險的官方服務(wù)網(wǎng)站為盛大汽車網(wǎng)，盛大車險成立于2007年，是國內(nèi)領(lǐng)先的一站式汽車生活方案解決者。通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)為車主提供全方位的汽車服務(wù)，形成了以汽車保險為基礎(chǔ)，并為車主提供包括維修保養(yǎng)、二手車、一鍵通汽車生活等在內(nèi)的全套解決方案。車險超市，20余家保險公司任選盛大車險連鎖與國內(nèi)保險業(yè)巨頭實行戰(zhàn)略合作，將眾多汽車保險產(chǎn)品網(wǎng)羅一體，共同打造出功能強大，國內(nèi)領(lǐng)先的車險經(jīng)營平臺。車主只需撥打盛大全國服務(wù)熱線4008801768，就可獲得車險顧問核準(zhǔn)的多家保險公司比較報價。專家導(dǎo)購，量身定制最適合的保險組合盛大專業(yè)的車險顧問根據(jù)車主及愛車的情況，選擇最適合的保險公司及產(chǎn)品給車主，規(guī)避保險條款中的潛在風(fēng)險，剔除不必要的險種，量身定制最適合您的車險方案。一站式服務(wù)，電話和互聯(lián)網(wǎng)投保 車主只需撥打盛大車險全國服務(wù)熱線4008801768或登陸盛大網(wǎng)站即可完成從咨詢、報價到投保的全部手續(xù)，并提供送單上門服務(wù)，完全免除中間環(huán)節(jié)的所有費用。維修養(yǎng)護，性價比最優(yōu)盛大車險精選服務(wù)優(yōu)質(zhì)的維修企業(yè)，保證維修工藝、維修質(zhì)量、配件質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量合乎標(biāo)準(zhǔn)。在盛大700家救援維修網(wǎng)點，通過預(yù)約，車主可以在維修養(yǎng)護車輛時，享受5-9折的工時費折扣優(yōu)惠。代辦車務(wù)當(dāng)客戶需要驗車、年檢、電子違章罰款等服務(wù)時，致電盛大車險24小時熱線預(yù)約，盛大服務(wù)人員將上門提供代辦服務(wù)。全程事故代辦通過盛大車險投保的車輛一旦出險，盛大全權(quán)負(fù)責(zé)代理報案、定損、維修、理賠，并提供上門接送服務(wù)，徹底解除車主的后顧之憂。對于嚴(yán)重的車損或人傷事故，更有多年交通事故處理經(jīng)驗的專家為車主提供指導(dǎo)和幫助。獨立定損、理賠省心快捷盛大車險在事故理賠過程中，具有獨立定損資格，公正客觀。出險后，只需要撥打電話4008801768即可享受盛大事故理賠的各項服務(wù)。人傷事故咨詢盛大車險專家可以協(xié)助車主處理人傷事故，并提供法律咨詢服務(wù)。盛大立足于第三方的角度，公平、公正、客觀地維護消費者正當(dāng)權(quán)益。盛大車險業(yè)務(wù)系統(tǒng)盛大車險已擁有一套可滿足300人以上規(guī)模呼叫中心使用的呼叫系統(tǒng)。除此之外，針對公司具體業(yè)務(wù)應(yīng)用以及日常工作需求，盛大車險建設(shè)了一套基于java技術(shù)、j2ee標(biāo)準(zhǔn)、B/S模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（已發(fā)展至第三版），可支持墊付保費與非墊付保費兩種業(yè)務(wù)模式。整個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不局限于傳統(tǒng)的CRM概念，面向公司實際業(yè)務(wù)模式與整體環(huán)境，兼具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等部分使用功能。系統(tǒng)與公司呼叫系統(tǒng)集成，覆蓋公司車險電銷、核保流程、財務(wù)以及客服等多個職能部門，可支持盛大從客戶投保——流程配送——財務(wù)交割——客服服務(wù)全流程網(wǎng)上信息化流轉(zhuǎn)，對整個業(yè)務(wù)生命周期進行快速響應(yīng)和精確管控，并依據(jù)公司內(nèi)部各職能部門日常管理應(yīng)用需求以及日常業(yè)務(wù)需要，提供各類定制化報表以及相關(guān)信息查詢（如各類財務(wù)報表、客服單據(jù)報表、核保流程業(yè)務(wù)報表等以及各類車輛信息查詢、訂單業(yè)務(wù)信息查詢、單據(jù)業(yè)務(wù)歷史信息查詢以及相關(guān)信息間的關(guān)聯(lián)查詢等），為公司各業(yè)務(wù)決策以及細(xì)節(jié)管理提供技術(shù)支持與數(shù)據(jù)依據(jù)。此外，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行以及滿足公司特殊情況下的功能需求，在已有的系統(tǒng)外包供應(yīng)商提供系統(tǒng)維護服務(wù)的基礎(chǔ)上，公司配備了系統(tǒng)開發(fā)維護隊伍以快速響應(yīng)對系統(tǒng)的應(yīng)用功能需求，滿足公司日常工作需要。盛大車險網(wǎng)上合作合作模式一：留住老客戶--VIP客戶尊享盛大車險能幫助機構(gòu)：提升貴賓客戶滿意度，強化品牌粘合度--VIP客戶對于汽車服務(wù)的接受度和使用率都很高，存在很大的需求（95%以上的銀行貴賓都有私車，且是商務(wù)人士），高品質(zhì)汽車相關(guān)服務(wù)提供了服務(wù)差異化和貴賓化，為貴賓客戶出行錦上添花。客戶數(shù)據(jù)分析每月提供，幫助精準(zhǔn)營銷--汽車使用過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)化成為對客戶更精準(zhǔn)的分析。有利于機構(gòu)后續(xù)更有針對性的營銷及服務(wù)。--共享盛大各地媒體資源盛大的建議：服務(wù)多、感受好、滿足商務(wù)會務(wù)需求的汽車服務(wù)包（洗車美容保養(yǎng)、全程理賠、代辦、酒后代駕、機場接送等）舉辦各類活動（自駕游、F1、卡丁車、試乘試駕、高爾夫等）合作模式二：發(fā)展?fàn)I銷新客戶--實用有新意的營銷禮品盛大能幫助機構(gòu)：創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品有效吸引新客戶--送多了家居用品或雷同或不實用擺設(shè)禮品的機構(gòu)，汽車服務(wù)包的實用性和少見性對客戶更具吸引力。有效找到、區(qū)分并滿足有購買力人群--車主是有消費能力的一群人，是眾多機構(gòu)爭相營銷的對象。幾百萬的車主數(shù)據(jù)提供聯(lián)合營銷機會宣傳推廣（短信、網(wǎng)站、保單夾寄、報紙雜志信息塊）盛大的建議：實用性為主、總價不高的汽車服務(wù)包（洗車美容保養(yǎng)、全程理賠、代辦、酒后代駕等）合作模式三：資源共享，產(chǎn)品輸出--雙向聯(lián)合盛大能幫助機構(gòu)：聯(lián)合品牌定制產(chǎn)品--如銀行聯(lián)名卡、提供汽車卡的服務(wù)權(quán)益

#盛大車險計算器 #車險怎么買 #盛大車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 上海平安電話車險怎么買最科學(xué)？

摘要：上海平安電話車險的發(fā)展勢頭如此迅猛，能夠獲得眾多車主的青睞，最主要的原因還是價格與便捷。由于上海平安電話車險擁有百分之十五的費率優(yōu)惠，而在業(yè)務(wù)員、4S店等傳統(tǒng)渠道投保的車主發(fā)現(xiàn)車險價格相對過去有明顯的上漲，而電話車險的價格相對傳統(tǒng)渠道更加優(yōu)惠。這一正一反的兩個走向，讓上海平安電話車險找到了市場的發(fā)展空間并迅速擴大自己的市場份額。那么上海平安電話車險要怎么買呢？上海平安電話車險購買流程上海車主們可以撥打4008000000，平安電話車險上海坐席服務(wù)人員會為客戶處理各項投保事宜，車主們把車輛的基本情況、自己對保險的需求告訴坐席人員后，平安電話車險上海坐席會根據(jù)上海當(dāng)?shù)氐能囯U情況作出精確的報價，整個過程只需要三分鐘。當(dāng)車主確立投保意向后，上海平安電話車險服務(wù)人員會與車主預(yù)定時間、地點、以最快的速度將投保資料遞送上門，車主可以選擇Pos機刷卡付費也可以選擇直接用現(xiàn)金交易。當(dāng)投保材料拿回保險公司審核完畢后，平安集團會派專人進行保單第二次遞送。整個過程投保人只需要打個電話，足不出戶就可完成對愛車的投保。購買上海平安電話車險要看準(zhǔn)條款今年7月，田先生購買了一款奔馳牌轎車。在購買車險時，田先生被上海平安電話車險“理賠快、保費低”的廣告所吸引，通過電話購買了包括“車輛損失險（含不計免賠附加險）”、“車身劃痕損失險”、“商業(yè)第三者責(zé)任保險”等險種齊全、保額較高的機動車輛保險。田先生以為投保了險種齊全的車險，出險時便可高枕無憂了。3個月后，田先生在自家小區(qū)停車時不慎撞到護欄，致使車身部分油漆脫落，他立即撥打平安保險報案，并先后取得了警方及小區(qū)物業(yè)開具的證明。根據(jù)平安保險電話客服的要求，他將車輛開到了滬上某奔馳4S店，等待保險公司負(fù)責(zé)定損的工作人員來勘察定損。當(dāng)負(fù)責(zé)定損的工作人員查看完田先生的保單后卻表示，保單是通過電話購買的，定損的金額要低于4S店實際修理的金額。這一說法讓田先生大惑不解，他再次向平安保險客服進行了電話咨詢。平安客服對此解釋說，由于田先生購買的是電話營銷保單，保費較正常保單便宜，理賠時就不能在人工費較高的4S店修理。為了證實自己的說法，上海平安電話車險客服還找出了保險合同中這項規(guī)定的條款。在保單中，平安公司約定“修理工時費按維修地普通一類維修廠標(biāo)準(zhǔn)給予核定”?？头M一步解釋稱，由于田先生選定的4S店不屬于普通一類維修廠，無法按照實際修理金額定損，但可以選擇平安公司選定的修理廠進行維修?？催^了上海平安電話車險提供的維修廠后，田先生認(rèn)為這些維修廠資質(zhì)、維修水準(zhǔn)都不如4S店，便拒絕了平安公司的建議。他再次與平安公司交涉后得到答復(fù)：“如果在4S店修理，平安保險只賠付部分損失，剩余部分要自掏腰包。”對于上海平安電話車險的這種態(tài)度，田先生表示無法接受。他認(rèn)為，國家對汽車維修廠的資質(zhì)只做了一類、二類和三類的劃分，并未在一類中劃分出普通與非普通，而且目前大多數(shù)4S店都是一類維修廠資質(zhì)。幾番交涉后，平安公司仍堅持自己的說法。無奈之下，田先生決定通過法律途徑維護自己的合法權(quán)益。“平安公司在保單中的這一約定，反映出國內(nèi)部分保險公司在從事電話車險營銷時利用信息不對稱埋藏‘地雷’的現(xiàn)象。”上海市律協(xié)保險業(yè)務(wù)研究委員會委員、上海市申達(dá)律師事務(wù)所律師高明月認(rèn)為，這種赤裸裸的“霸王做法”，既沒有法律依據(jù)，也沒有合同依據(jù)。車主在購買電話車險要多多留意，可以通過網(wǎng)上購買車險規(guī)避電話車險這一陷阱，網(wǎng)上車險條款明確，保額可以由車主自己來選擇，更加透明，關(guān)注開心保網(wǎng)車險頻道，可為車主提供最專業(yè)的購險指導(dǎo)，一站式投保車險，就選開心保！

#電話車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 SUV車檢地點在哪？

摘要：針對當(dāng)前機動車檢驗工作存在的問題,公安部、國家質(zhì)檢總局16日聯(lián)合公布《關(guān)于加強和改進機動車檢驗工作的意見》,推出試行非營運轎車6年內(nèi)免上線檢驗、推行機動車異地檢驗、全面推進檢驗機構(gòu)社會化等一系列新舉措,以促進機動車檢驗工作更加嚴(yán)格、規(guī)范。對于車檢機構(gòu)不規(guī)定上限，各地SUV車檢地點由政府機構(gòu)轉(zhuǎn)向民間私營機構(gòu)。SUV車檢地點變化以前：車檢地點過少(如5萬多輛車共用一條檢測線)新證實施后：車檢機構(gòu)不設(shè)數(shù)量限制(只要符合法定即可審批,讓市場起主導(dǎo)作用)《意見》提出了18項深化車檢體制機制改革的措施。意見明確,質(zhì)量監(jiān)督部門對符合法定條件的申請人,一律簡化審批流程,加快審批工作進度。全面推進檢驗機構(gòu)社會化,公安、質(zhì)量監(jiān)督等政府部門及下屬企事業(yè)單位、社會團體一律不得舉辦檢驗機構(gòu)。2014年9月30日前,各級公安、質(zhì)量監(jiān)督部門要進行自查清理,對已經(jīng)開辦、參與或變相參與經(jīng)營的,要立即停辦、徹底脫鉤或者退出投資、依法清退轉(zhuǎn)讓股份?！兑庖姟访鞔_,進一步擴大新車免檢范圍,所有新出廠的轎車和其他小型、微型載客汽車,在辦理機動車注冊登記前,不再進行安全技術(shù)檢驗。2014年9月1日起,試行6年以內(nèi)的非營運轎車和其他小型、微型載客汽車免上線檢驗制度,每2年需要定期檢驗時,機動車所有人提供交通事故強制責(zé)任保險憑證、車船稅納稅或者免征證明后,可以直接向公安機關(guān)交通管理部門申請領(lǐng)取檢驗標(biāo)志,無需到檢驗機構(gòu)進行安全技術(shù)檢驗。按照《意見》規(guī)定,對于2010年9月1日(含)之后注冊登記的私家小汽車,可以享受免檢政策;2010年8月31日之前注冊登記的私家小汽車,仍執(zhí)行原檢驗規(guī)定。同時,推行機動車異地檢驗、預(yù)約檢驗、延時檢驗等多項便民服務(wù)措施。《意見》還規(guī)定,對機動車發(fā)生死亡交通事故的,經(jīng)事故鑒定認(rèn)定涉及機動車安全技術(shù)檢驗的,嚴(yán)格倒查檢驗機構(gòu)的檢驗情況,依法嚴(yán)肅處理違法違規(guī)問題。檢驗機構(gòu):更需要一個公平公正的市場環(huán)境剛剛出臺的車檢新規(guī),勢必在機動車檢驗行業(yè)引起不小的震動。“從公司接待的業(yè)務(wù)量來看,6年以內(nèi)新車占全部檢測車輛的一半以上,今后這部分車輛無需上線檢測了,很多人都擔(dān)心企業(yè)生存困難。”某地檢車線的總經(jīng)理高乃良說,“不過大家更加看好放開準(zhǔn)入門檻、規(guī)范責(zé)任追溯制度后,檢車行業(yè)的市場環(huán)境將變得更好。一個公平、公正的市場,才是我們最需要的。”不少機動車檢驗機構(gòu)工作人員向記者證實,目前車輛年檢中的亂象不少。有的檢驗機構(gòu)服務(wù)態(tài)度差、效率低下,故意刁難車主。檢測場門前“黃牛”、“車蟲”泛濫,給錢就能通過檢測。還有的檢驗機構(gòu)為了招攬顧客,車輛有毛病也能通過,留下了安全隱患。清華大學(xué)法學(xué)院副院長余凌云說,“按照新規(guī),檢測場在驗車時如果不負(fù)責(zé)任,一旦從這里驗過的車輛出現(xiàn)死亡交通事故時,你就要負(fù)起這個責(zé)任,這對于檢測場就是約束。”“制度全部規(guī)范了,車檢質(zhì)量上升了,對在路上行駛的車主而言,是非常好的事。”昆明虹橋車檢站副站長趙璟嶸說。

#車檢 #SUV車檢 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險案例 天津定損查詢怎么查？

摘要：天津定損查詢怎么查？本市經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的保險公司將建立車險理賠信息查詢系統(tǒng),通過此系統(tǒng),車主通過網(wǎng)站或電話等方式可自助查詢車險理賠進度、理賠次數(shù)和賠款金額等,保險理賠工作因此更加透明、高效。這是市保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《天津市機動車保險理賠服務(wù)規(guī)范》所傳遞的信息。天津定損查詢有什么規(guī)定？《機動車輛保險理賠服務(wù)規(guī)范》還要求各保險公司建立嚴(yán)格的24小時×365天(全天候)接報案服務(wù)制度,接報案電話應(yīng)保持暢通,接報案人必須24小時×365天在崗,電話接通5聲以內(nèi)接聽。接報案人員接到客戶的報案電話后,應(yīng)及時完成報案登記、調(diào)度查勘工作,用短信告知查勘人員姓名和電話,并有查勘電話回訪。查勘定損人員接到查勘調(diào)度后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)主動與客戶取得聯(lián)系,確認(rèn)并及時趕赴事故地點。對于符合自行協(xié)商處理范圍的車損交通事故案件,接報案人或接受任務(wù)的查勘員應(yīng)引導(dǎo)報案人根據(jù)自行協(xié)商處理交通事故的有關(guān)規(guī)定到附近的快處中心處理事故,指導(dǎo)當(dāng)事人填寫《天津市機動車輕微車損交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》,并向報案人告知報案號碼。對于不符合自行協(xié)商解決的案件,接報案人應(yīng)立即提醒報案人及時報警并等待交警對事故進行處理,保險公司按照常規(guī)程序進行保險理賠。天津定損查詢相關(guān)須知（一）實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)車險理賠通賠通付。即在天津市轄區(qū)內(nèi)，被保險人辦理索賠手續(xù)時可自行選擇在投保公司有相應(yīng)職能的分支機構(gòu)遞交理賠材料和領(lǐng)取賠款。各財產(chǎn)保險公司應(yīng)在方便被保險人的前提下，盡可能采取網(wǎng)銀劃賬的方式支付賠款，但不得對被保險人領(lǐng)取現(xiàn)金賠款的合理要求設(shè)置障礙。（渤海保險兩家分公司之間實行通賠通付。）（二）天津定損查詢實行車險賠案投保人自助查詢制度。即各公司以信息化手段為依托，在客戶提供保單號、車架號等驗證信息并校驗無誤后，為客戶查詢該保單項下詳細(xì)理賠信息，包括但不限于：該保單項下已決賠案情況，未決賠案所處的處理節(jié)點、處理人員、定損情況等。各公司提供查詢服務(wù)可采取多種方式：既可以建立專門的公眾網(wǎng)查詢頁，也可通過客戶服務(wù)電話或營業(yè)網(wǎng)點的終端機提供查詢服務(wù)。各公司應(yīng)采取有效措施保證被保險人理賠信息的安全，防止個人信息泄露或被擅自修改。（車險理賠信息網(wǎng)上查詢系統(tǒng)功能要求見附件。）（三）實行車險查勘人員網(wǎng)上評價制度。即各公司將車險查勘人員的基本信息在天津市保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上向社會公布，接受社會公眾的監(jiān)督和評價，受理客戶投訴。目前此項工作由協(xié)會牽頭，已在實施準(zhǔn)備階段，各公司要積極配合做好以下工作：一是及時、完整、準(zhǔn)確提供查勘人員信息，包括公估機構(gòu)專屬查勘人員信息；根據(jù)行業(yè)協(xié)會具體要求對網(wǎng)站公布的相關(guān)內(nèi)容進行更新維護。二是按照我局和行業(yè)協(xié)會要求辦理網(wǎng)上車險理賠投訴，做到件件有專人負(fù)責(zé)，件件有答復(fù)，使客戶滿意。

#天津定損 #定損 #車險理賠

2019-02-14 17:10:25

車險案例 發(fā)生事故后私自挪動車輛會導(dǎo)致車險理賠糾紛

摘要：小趙在駕車上班途中遇到路面結(jié)冰，因采取措施不當(dāng)導(dǎo)致車輛撞上路邊護欄，車輛嚴(yán)重受損，因出事地點車輛較多，為了避免危險和不影響交通，他再次啟動汽車駛上旁邊的輔路并向保險公司報案，并提出理賠申請。經(jīng)定損，小趙的車身受損修理費用9200元；發(fā)動機受損修理費用5100元。在理賠中，保險公司只同意對車身受損進行賠償，發(fā)動機受損不予賠償。因為保險公司認(rèn)為小趙的車撞到護欄只是導(dǎo)致車身受損，發(fā)動機受損是因為在車輛損傷的情況下強行啟動汽車駛?cè)胼o路導(dǎo)致的。而根據(jù)保險條款規(guī)定，車輛受損后，未經(jīng)必要修理繼續(xù)使用保險車輛，致使損失擴大。因此保險公司只對車身受損進行賠償，而發(fā)動機損壞部分其不予賠償。小趙對保險公司的決定不予認(rèn)同，為了獲得車險理賠，他將保險公司起訴至法院，要求保險公司對發(fā)動機損壞部分予以賠償。小趙認(rèn)為，當(dāng)時事故發(fā)生地點位于交通主干道，來往車輛很多、速度極快，為了避免發(fā)生危險而啟動車輛移到輔路上，并不是保險條款所稱的“繼續(xù)使用車輛”，保險公司不應(yīng)免賠。但法院經(jīng)審理認(rèn)為，小趙在車輛受損、發(fā)動機無法正常工作的情況下繼續(xù)啟動汽車，從主路開到輔路，該行為雖不是繼續(xù)使用車輛，但在車輛已受損的情況下采取 方法，并不是保險合同約定的“合理、必要的施救措施”，其應(yīng)及時報警并采用其他方法將車拖走。小趙采取措施不當(dāng)，使車輛遭受更大損害，應(yīng)由其自行承擔(dān)責(zé)任。據(jù)此，法院不支持小趙的請求，發(fā)動機修理費用由個人承擔(dān)。需要提醒的是，一旦發(fā)生事故后，駕駛員不要擅自啟動車輛駛離事發(fā)地點，而且應(yīng)注意保護現(xiàn)場，同時及時報警并與保險公司聯(lián)系，根據(jù)保險公司指示采取正確的措施，否則在車險理賠過程中會因擅自啟動車輛而造成損失擴大導(dǎo)致理賠糾紛。

#車險理賠

2019-02-14 17:10:25

投保案例 無師自通 大地車險計算器保費計算很簡單

摘要：學(xué)渣無需求人幫忙，不會數(shù)學(xué)計算，不懂保費公式，還想算算自己的汽車保險費用，不是沒有可能！利用大地車險計算器，車險保費賬目明細(xì)即可了然于胸，簡簡單單幾個步驟讓大地車險計算器證明，車險保費計算就是這么的簡單！大地車險計算器只需要填寫少量信息就可以計算出車險報價，車主可以使用它自由的計算各種車險組合下的總保費，甚至可以知道每一項的保費需要多少錢，從而最大程度的選擇適合自己的、需要購買的險種，能為車主省下一大筆保費。首先你要填入一些必填信息，只需要按下立刻保價，一張清晰的報價單就出現(xiàn)了。如果您手里有行駛證，那您也可以選擇精確報價，再輸入相關(guān)的信息，保費計算就很簡單了。大地車險計算器使用注意事項由于不同的保險公司的車險價格不同，而且服務(wù)也存在一定差距，選擇車險計算器時，應(yīng)該多方面了解保險公司的保險價格是否合理，并了解保險公司的售后服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)。查詢價格時，車主朋友可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢，了解到價位合理的保險公司；查詢售后服務(wù)時，車主朋友可以咨詢身邊的朋友，也可以在汽車論壇上咨詢其他網(wǎng)友。大地車險推出官網(wǎng)直銷平臺，正是順應(yīng)這一趨勢的重要舉措，可實現(xiàn)365天全天候網(wǎng)上報價、投保，還能在線查詢理賠進度及參加各種車主活動，最大程度地為消費者提供方便和優(yōu)惠。此外，客戶通過車險直銷網(wǎng)絡(luò)平臺購買車險，仍然能夠享受與其他渠道相同的服務(wù)保障，兼具價格與服務(wù)的雙重優(yōu)勢。大地車險計算方法1.車輛損失險：六座以下客車=保額×1.2%+240元；六座以上客車=保額×1.2%+600元。2.第三者責(zé)任險：六座以下客車：保5萬交936元，保10萬交1170元；六座以上客車：保5萬交1053元，保10萬交1314元。3.全年盜搶險：六座以下客車費率為1%；六座以上客車費率為0.8%；桑塔納系列車型費率為1.1%。計算公式為：交保費=保額×費率。相關(guān)資訊大地車險啟動客戶服務(wù)社會監(jiān)督活動日前，再次啟動2014年客戶服務(wù)社會監(jiān)督活動。今年的客戶服務(wù)社會監(jiān)督活動在總結(jié)去年活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步擴大了活動的覆蓋廣度和深度，以提高客戶服務(wù)質(zhì)量，切實保護消費者權(quán)益。據(jù)了解，在2014年客戶服務(wù)社會監(jiān)督活動當(dāng)中，大地車險所有客戶服務(wù)社會監(jiān)督員將受邀對大地車險客戶服務(wù)承諾的執(zhí)行情況以及各項服務(wù)產(chǎn)品的實施情況進行測評和調(diào)查，對大地車險新推出的服務(wù)宿施進行試用，并全面收集社會公眾對大地車險客戶服務(wù)工作的意見和建議。2014年是大地車險客戶服務(wù)水平三年提升新規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年，再次開展客戶服務(wù)社會監(jiān)督活動，將推動大地車險建立更健全的客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，為實現(xiàn)“三年達(dá)到行業(yè)前三甲水平“邁下更加堅實的一步。”

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2019-02-14 17:10:25

車險知識 因為準(zhǔn)確方便太平車險計算器受到推崇

摘要：很多車主都會為愛車購買保險來提供保障，只是在投保時卻不知如何計算車險投保的價格，車險計算器的出現(xiàn)才徹底解決了他們的難題。那么車險計算器怎么用呢？什么是車險計算器？通常車險的計算是需要按照一定的費率來進行的，而機動車商業(yè)險的費率系數(shù)又由諸多的費率因子來決定，如是否指定駕駛?cè)?、駕駛?cè)四挲g、駕駛?cè)诵詣e、駕駛?cè)笋{齡、行駛區(qū)域、平均年行駛里程、投保年度、交通違法記錄等等。車險計算器是一種方便的車輛保險費用計算工具，它能詳細(xì)羅列各項汽車保險金額，車主通過它可以精確地計算出自己投保車險時需要繳納多少錢，同時還可以看出多種不同投保方式下的價格對比，以及不同的險種組合報價。車險計算器的使用由于不同的車險公司車險計算器有一些差異，我們現(xiàn)在以太平車險計算器為例：首先你要填入一些必填信息，只需要按下立刻保價，一張清晰的報價單就出現(xiàn)了。如果您手里有行駛證，那您也可以選擇精確報價，再輸入相關(guān)的信息，保費計算就很簡單了。太平車險計算器的推出使得太平車險更加受到市場的推崇。太平車險計算器是一種方便的車輛保險費的計算工具，車主通過車險計算器可以大致甚至精確計算出自己投保車險需要繳納多少錢。傳統(tǒng)的電話車險曾經(jīng)給車主帶來了無盡的騷擾，每個車主都在期待方便、安全、避免干擾的保險服務(wù)方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，太平車險計算器也順勢而生。太平車險計算器為什么大受推崇呢？因為只需要填寫少量信息就可以計算出車險報價，車主可以使用它自由的計算各種車險組合下的總保費，甚至可以知道每一項的保費需要多少錢，從而最大程度的選擇適合自己的、需要購買的險種，能為車主省下一大筆保費。網(wǎng)上太平車險計算器操作簡便，只需輸入簡單的個人和車輛信息，1分鐘就能獲得車險精準(zhǔn)報價，還能選擇多種不同險種組合進行綜合對比，找到最適合自己的車險組合，并可即時在線投保、支付保費，安坐家中便可完成車險投保。網(wǎng)上太平車險計算器不僅解決了廣大車主苦于車險計算的難題，還省去了在保險公司網(wǎng)點之間來回奔波操勞之苦，確是廣大車主的福音。網(wǎng)上太平汽車保險計算器后臺系統(tǒng)非常強大，跟各地車管所、交警系統(tǒng)、保監(jiān)會汽車保險數(shù)據(jù)庫直接聯(lián)接，只要車主輸入的信息是準(zhǔn)確的，計算出來的車險價格就是精準(zhǔn)無誤的，相比由4S店、保險代理人代為投保，更加透明直觀，讓車主真正做到明明白白消費。太平車險計算依賴于車險計算器。網(wǎng)上太平車險計算器，所解決的不僅是車主計算保費的難題，還能幫車主節(jié)省費用、享受優(yōu)質(zhì)的車險服務(wù)，讓每位車主都做精明的投保人！

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2019-02-14 17:10:25

車險知識 算車險保費，黑龍江車險計算器準(zhǔn)不準(zhǔn)？

摘要：每到汽車銷售旺季，總會有那么一部分家庭在考慮年后汽車保險的投保或者續(xù)保的問題。善于管理金錢的人都會在購買之前將預(yù)算算出來，對待車險也是如此，但是車險計算很復(fù)雜，公式多，用筆一時半會可計算不出來。在此，車險計算器就是車主的好幫手。但對于黑龍江車主來說，算車險保費，黑龍江車險計算器準(zhǔn)不準(zhǔn)？算車險保費，黑龍江車險計算器準(zhǔn)不準(zhǔn)？不知道大家是否思考過這樣的問題，為什么每個人都為自己的愛車選擇不同的保險公司，購買不同的車險險種。開心保網(wǎng)上車險專家表示：這其實原因很簡單，每輛汽車的車型及行駛環(huán)境都千差萬別，車主的經(jīng)濟條件也大不相同，每個人都在自己的基礎(chǔ)上統(tǒng)計評估過風(fēng)險，選擇自認(rèn)為適合自己的汽車保險公司和險種。這也使得黑龍江車險計算器這樣的報價工具成為了當(dāng)今市場上最為流行的購買車險輔助工具，用黑龍江車險計算器買車險車主可盡享理賠無憂服務(wù)！算車險保費，黑龍江車險計算器準(zhǔn)不準(zhǔn)？沒有使用黑龍江車險計算器這樣的計算工具為愛車評估報價，使得未能選擇好合適的險種為愛車投保了車險，在愛車遭受意外事故的時候，將享受不到對應(yīng)的理賠服務(wù)。比如老車主吳先生，愛車購買5年了，這次續(xù)保考慮再三還是沒有投保自燃損失險，沒過多因愛車使用年限過長及天氣炎熱等因素的影響造成了愛車自燃，沒能獲得保險公司的理賠。所以針對自身的情況，正確的選擇好汽車保險是對自己負(fù)責(zé)任，也可避免少吃虧。必要的時候也可通過黑龍江車險計算器給愛車計算報價。算車險保費，黑龍江車險計算器準(zhǔn)不準(zhǔn)？家住哈爾濱的老王是某家公司的會計，做會計這么多年了，難免不會感染上職業(yè)病。老王每個月都會給自己家庭的開支做個預(yù)算，前一段時間，老王剛買了一輛新車，又是一個月月初，老王想把這車險計算下來，老王在網(wǎng)上到處找車險的計算公式和保費費率，忙活了半天也沒把保費給算出來，老王感慨的說，看來并不是什么都可以做預(yù)算的啊。后來跟朋友談到這個問題，發(fā)現(xiàn)車險的計算其實也并沒有那么復(fù)雜，黑龍江計算器就很方便，只要根據(jù)步驟填寫車主和車輛的相應(yīng)信息，僅僅幾個步驟就能將保費計算出來。最重要的是，黑龍江計算器報價透明化，報價清晰列出每項險種及對應(yīng)的保費，優(yōu)惠價、對比市場價、多省保費均一目了然，報價精準(zhǔn)。看到平安如此周到完善的服務(wù)，老王隨即通過黑龍江車險計算器購買保險，足不出戶，短短幾分鐘就完成了網(wǎng)上投保。而且，通過車險計算器投保車險屬于保險公司直銷，省去了中間流程的手續(xù)以及人為的中介費用，價格自然會便宜不少，為自己剩下了不少錢。不幾天，老王就收到了保險公司寄來的保單，這讓他欣喜不已，逢人就說黑龍江車險計算器投保車險，不僅方便快捷，而且省心省事。

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2019-02-14 17:10:25

車險案例 肇事逃逸保險公司不賠三者險

摘要：機動車第三者責(zé)任險是指保險車輛因意外事故，致使他人遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損失時，保險人依照保險合同的規(guī)定予以補償。今年6月車主林先生開車時違反了交通法規(guī)駕駛，撞上一位路人。林先生沒有對受害者進行施救，而是在肇事后逃逸。此后，受害人因為傷勢過重去世，林先生也受到交通部門查處，賠償死者58萬元損失。林先生這時候想起自己買車時投保了第三者責(zé)任險，認(rèn)為賠償給受害人家屬的58萬元應(yīng)該由保險公司負(fù)責(zé)。但是保險公司認(rèn)為，保險合同上明確約定，事故發(fā)生后被保險人“在未依法采取措施的情況下駕駛被保險機動車或者遺棄被保險機動車逃離事故現(xiàn)場”的，保險公司不負(fù)責(zé)賠償。林先生違反交通法規(guī)，發(fā)生重大交通事故，致一人死亡，又在肇事后逃逸。根據(jù)我國保險法律規(guī)定，從事保險活動必須遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會公德，所以保險公司沒有賠償義務(wù)。對此，保險公司人士表示：車主投保后，仍負(fù)有謹(jǐn)慎、合法駕駛的義務(wù)，在發(fā)生交通事故后，應(yīng)當(dāng)救助傷者，配合交警部門進行相關(guān)的事故處理，并及時通知保險公司。如果與事故另一方就賠償問題發(fā)生糾紛，也應(yīng)當(dāng)通過交警調(diào)節(jié)、司法訴訟等合法途徑加以解決，切不可因為一時情緒不穩(wěn)定而選擇逃逸。肇事逃逸不僅無助于問題的解決，還會加重車主的責(zé)任，也會導(dǎo)致無法向保險公司理賠。第三者責(zé)任險，是指被保險人允許合格駕駛員在使用保險車輛時發(fā)生意外事故，導(dǎo)致第三者人身死亡或者遭受財產(chǎn)的直接損失。本應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償，如今要由保險公司按照合同規(guī)定向第三方予以賠償。除了知道三者險的賠償范圍外，還有一個重要的概念，那就是三者險的額度，什么是第三者責(zé)任險的額度呢？以第三者責(zé)任險20萬元額度為例，車主小芳駕車外出，途中因不慎超速發(fā)生交通事故，導(dǎo)致路人甲手骨骨折。小芳支付了路人甲3萬元的賠償金。而小芳在投了第三者責(zé)任險的情況下，額度為20萬元，在保險公司的第三者責(zé)任險保障范圍內(nèi)，因此小芳可以向保險公司申請理賠。有些車主就會問，那么投第三者責(zé)任險20萬元夠嗎？這個問題沒有確切的答案，因為在不同城市的不同地區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展不同。倘若是在一線城市，第三者責(zé)任險20萬元額度可能顯得有些不足。換而言之，若是在一些小鄉(xiāng)村，投第三者責(zé)任險，20萬元是足夠了。另外一種情況，假若開車的并非車主，第三者責(zé)任險 20萬元是否仍然有效呢？答案是肯定的。實際上，只要對方擁有駕照，未喝酒，誰開車并不是關(guān)鍵。這些情況下，第三責(zé)任險仍然能夠生效。關(guān)鍵在于發(fā)生的事故賠償金額不超過20萬元，有超過的部分就需要有車主自己承擔(dān)了。了解了第三責(zé)任險以及額度限制和作用，對于幫助廣大車主更好地選擇第三者責(zé)任險以及保障自己及他人的交通安全具有重要意義。廣大車主可以根據(jù)自己的需要和經(jīng)濟情況，決定第三者責(zé)任險的額度。

#三者險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25