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約有4102項(xiàng)符合搜索車(chē)險(xiǎn)的查詢(xún)結(jié)果,以下是第2961-2970項(xiàng)。
車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)險(xiǎn)定損查詢(xún)?cè)趺床椋?/a>
摘要:理賠速度一直是市民在車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)中最關(guān)心的問(wèn)題,一般在事故發(fā)生后,報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)勘查、定損、遞交材料、等待賠款到賬都是必不可少的環(huán)節(jié),不少市民都為繁冗的理賠流程頭痛。而平安車(chē)險(xiǎn)定損查詢(xún)更是很多車(chē)主關(guān)心的問(wèn)題,然而不可能每天都打電話或者到營(yíng)業(yè)廳詢(xún)問(wèn)。如果您注冊(cè)了中國(guó)平安一賬通,就可幫您輕松搞定平安車(chē)險(xiǎn)定損.平安車(chē)險(xiǎn)定損查詢(xún)?cè)趺床??為靈活、迅速、合理應(yīng)對(duì)一些輕微物損,減少被保險(xiǎn)人不必要的等待和麻煩,很多大型保險(xiǎn)公司都紛紛引入了“全球眼”系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用或者引入藍(lán)牙設(shè)備,加快理賠速度。在某種程度上,全球眼遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)為保險(xiǎn)公司節(jié)約了很大的人力資源成本。而平安一賬通卻在某種程度上減少了車(chē)主的查詢(xún)成本,讓車(chē)主的平安車(chē)險(xiǎn)定損查詢(xún)更加輕松便捷。中國(guó)平安一賬通是中國(guó)平安集團(tuán)推出的創(chuàng)新的網(wǎng)上賬戶(hù)管理工具。通過(guò)一賬通,您只需要一個(gè)賬戶(hù)、一套密碼、一次登錄,就可管理所有平安賬戶(hù)和常用的其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)上賬戶(hù)(目前外部賬戶(hù)功能已調(diào)整,詳見(jiàn)一賬通非平安賬戶(hù)功能調(diào)整公告。),輕松實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行、投資等多種理財(cái)需求。通過(guò)網(wǎng)上免費(fèi)注冊(cè),填寫(xiě)身份信息,注冊(cè)成功登陸后就可以進(jìn)入平安車(chē)險(xiǎn)定損查詢(xún),免去了您等待的焦慮與煩憂。平安車(chē)險(xiǎn)定損查詢(xún)牽動(dòng)車(chē)主的神經(jīng),因?yàn)槎〒p的情況與理賠的進(jìn)展密切相關(guān),中國(guó)平安一賬通的網(wǎng)上登陸,讓車(chē)主可以隨時(shí)隨地做一個(gè)明白清楚的消費(fèi)者。關(guān)心愛(ài)車(chē),平安車(chē)險(xiǎn)定損查詢(xún),中國(guó)平安一賬通網(wǎng)上登陸開(kāi)始。平安車(chē)險(xiǎn)定損查詢(xún)平安車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)可以通過(guò)平安一賬通查詢(xún)車(chē)險(xiǎn)案件理賠進(jìn)度。點(diǎn)擊了解平安一賬通車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),注冊(cè)平安一賬通,登錄平安一賬通。平安車(chē)險(xiǎn)保單、定損查詢(xún)指引:1、登錄平安一賬通2、進(jìn)入保險(xiǎn)-財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欄目,添加車(chē)險(xiǎn)保單3、查詢(xún)保單:點(diǎn)擊“保單查詢(xún)”后選擇保單號(hào)4、查詢(xún)理賠:點(diǎn)擊“理賠查詢(xún)”后選擇相應(yīng)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案號(hào)“車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)?nèi)绾我徊降轿?,方便?chē)主”一直是平安車(chē)險(xiǎn)追求的服務(wù)目標(biāo),經(jīng)過(guò)技術(shù)升級(jí)和平臺(tái)的完善,推出的網(wǎng)上車(chē)輛保險(xiǎn)查詢(xún)系統(tǒng),成為平安車(chē)險(xiǎn)對(duì)廣大車(chē)主準(zhǔn)確快捷服務(wù)理念的最佳詮釋。平安網(wǎng)上車(chē)輛保險(xiǎn)查詢(xún)系統(tǒng),是基于最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)出來(lái)的一站式車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)和投保平臺(tái),系統(tǒng)含有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和海量信息,滿(mǎn)足各種不同車(chē)型的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)查詢(xún)需求,官網(wǎng)直銷(xiāo)還因省去中間費(fèi)用,私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)可以做到更多優(yōu)惠,像曾先生這樣想在車(chē)險(xiǎn)上省錢(qián)的車(chē)主,網(wǎng)上投保絕對(duì)是最佳的選擇。在平安車(chē)險(xiǎn)定損查詢(xún)系統(tǒng)里除了查詢(xún)關(guān)于車(chē)險(xiǎn)的報(bào)價(jià)以外,還可以直接在線投保并支付保費(fèi)。網(wǎng)上投保的車(chē)險(xiǎn)售后服務(wù)與在4S店、代理人、公司門(mén)店投保的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)完全一樣,這不僅體現(xiàn)出平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)與網(wǎng)下業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,更體現(xiàn)了一體化網(wǎng)站模式的新型車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式所帶來(lái)的快捷與方便。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 經(jīng)驗(yàn)司機(jī)開(kāi)老車(chē)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)需要注意什么?
摘要:車(chē)險(xiǎn)續(xù)保宜早不宜遲雖然老手開(kāi)老車(chē)多年,但很多老手并不清楚車(chē)險(xiǎn)的起止日期是車(chē)主理賠直接關(guān)鍵數(shù)據(jù)。一旦沒(méi)有及時(shí)續(xù)保導(dǎo)致出現(xiàn)差錯(cuò),極容易造成保險(xiǎn)公司不予理賠,車(chē)主損失保費(fèi)后果。而且續(xù)保時(shí)間拖得過(guò)長(zhǎng),也可能會(huì)面臨費(fèi)率上浮的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)國(guó)內(nèi)幾家大型保險(xiǎn)公司的觀察發(fā)現(xiàn),往往到了上一年車(chē)險(xiǎn)快要到期的時(shí)候,不少車(chē)主仍遲遲未辦理續(xù)保手續(xù),大批車(chē)輛選擇“脫保”出行。這對(duì)車(chē)主和車(chē)輛來(lái)說(shuō)都非常危險(xiǎn)。比如在9月車(chē)險(xiǎn)即將到期的車(chē)主中,8月辦理續(xù)保手續(xù)的人數(shù)就應(yīng)該達(dá)到40%~50%左右,然而實(shí)際續(xù)保人數(shù)僅僅占了20%。一方面,車(chē)主確實(shí)忘記了當(dāng)初投保的具體日期,結(jié)果錯(cuò)過(guò)了規(guī)定的續(xù)保期限;另一方面,有部分車(chē)主心存僥幸。對(duì)于上一年度未出險(xiǎn)的車(chē)主來(lái)說(shuō),他們認(rèn)為自身駕駛技術(shù)不錯(cuò),覺(jué)得拖幾天沒(méi)有事,便沒(méi)有及時(shí)續(xù)保。老手開(kāi)老車(chē)因?yàn)檐?chē)況不好或者經(jīng)常跑長(zhǎng)途等出險(xiǎn)率高的車(chē),一旦出現(xiàn)重大交通事故,即使超過(guò)保險(xiǎn)期一個(gè)小時(shí),全部損失也將會(huì)由事主自行承擔(dān)。而更為重要的是,車(chē)輛“脫保”超過(guò)一定期限后,車(chē)主再續(xù)??赡軙?huì)面臨費(fèi)率上浮。所以老手開(kāi)老車(chē)一定要及時(shí)續(xù)保車(chē)險(xiǎn)。一般而言,在“脫保”一個(gè)月內(nèi)續(xù)保,保險(xiǎn)費(fèi)率不會(huì)上浮;但超過(guò)一個(gè)月,由于可能帶來(lái)事后投保的道德風(fēng)險(xiǎn),因此費(fèi)率會(huì)上浮。此外,“脫保”一段時(shí)間后再續(xù)保還須重新驗(yàn)車(chē),增加了投保手續(xù)。老手開(kāi)老車(chē)不能只選必要險(xiǎn)種對(duì)于老手開(kāi)老車(chē),車(chē)險(xiǎn)怎么買(mǎi)的關(guān)鍵是合理選擇適合自己的險(xiǎn)種很重要。因?yàn)椴皇堑谝荒晷萝?chē),從次年續(xù)保開(kāi)始,就可以有選擇地買(mǎi)主要的險(xiǎn)種。對(duì)于車(chē)險(xiǎn)怎么買(mǎi)這個(gè)問(wèn)題,以投保一款10萬(wàn)元左右的車(chē)為例,因?yàn)檫@類(lèi)車(chē)輛的價(jià)值不高,所以應(yīng)選擇續(xù)保相對(duì)基本的險(xiǎn)種。如購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn)即可,其他險(xiǎn)種則根據(jù)實(shí)際情況選擇。老手開(kāi)老車(chē)在車(chē)險(xiǎn)續(xù)保時(shí)還要綜合考慮車(chē)險(xiǎn)公司的服務(wù)。目前,很多通過(guò)中介公司購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主會(huì)發(fā)現(xiàn),在車(chē)險(xiǎn)快到期時(shí),很少會(huì)收到投保車(chē)險(xiǎn)公司的提示,反而會(huì)收到很多莫名其妙的保險(xiǎn)中介打來(lái)的保險(xiǎn)推銷(xiāo)電話,催促續(xù)保。與其如此“被騷擾”,不如自己掌握主動(dòng)權(quán)。專(zhuān)家認(rèn)為,老手開(kāi)老車(chē)在車(chē)險(xiǎn)續(xù)保時(shí)盡量“貨比三家”,綜合比較各種渠道以及各家公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目和保費(fèi),在各種續(xù)保方式當(dāng)中,推薦車(chē)主嘗試電話車(chē)險(xiǎn)辦理續(xù)保,能大幅節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間。電話車(chē)險(xiǎn)投保方便,保費(fèi)也能多優(yōu)惠15%。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)案例 套牌車(chē)買(mǎi)保險(xiǎn)可以理賠嗎
摘要:近日,鄭某駕駛貨車(chē)途經(jīng)一座橋時(shí),遇對(duì)面來(lái)車(chē)緊急靠邊,一輛迎頭而來(lái)的摩托車(chē)躲閃不急,8歲兒童張某摔下被車(chē)碾過(guò),搶救無(wú)效死亡。后經(jīng)交警認(rèn)定,鄭某所駕貨車(chē)為套牌車(chē),超載且在靠邊通行時(shí)未減速,應(yīng)承擔(dān)事故的主要責(zé)任。根據(jù)賠償要求,鄭某自愿一次性賠償死者家屬15萬(wàn)元。隨后,鄭某向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,但被保險(xiǎn)公司拒絕了,因其車(chē)為套牌車(chē)。隨后,鄭某將保險(xiǎn)公司告訴法庭。這樁事件的重點(diǎn)在于套牌車(chē)身上,何為套牌車(chē)?據(jù)悉,指的是參照真牌車(chē)的型號(hào)和顏色,將號(hào)碼相同的假牌套在同樣型號(hào)和顏色的車(chē)上,其中有很多是報(bào)廢后偷運(yùn)出來(lái)的舊車(chē)翻新的。公安部明確規(guī)定,確定為被套牌的車(chē)輛,可撤銷(xiāo)使用套牌期間發(fā)生的交通違法信息,并可申請(qǐng)換車(chē)牌號(hào)和行駛證。根據(jù)道路交通安全法的規(guī)定:偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧臁⒆冊(cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、駕駛證的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳,扣留該機(jī)動(dòng)車(chē),處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下罰款。使用其他車(chē)輛的機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳,扣留該機(jī)動(dòng)車(chē),處二千元以上五千元以下罰款。在了解完套牌車(chē)的規(guī)定和處罰后,讓我們一起來(lái)分析一下,據(jù)保險(xiǎn)公司稱(chēng):鄭某的貨車(chē)是套牌車(chē),由于交強(qiáng)險(xiǎn)沒(méi)有明確套牌車(chē)不能買(mǎi)保險(xiǎn),所以保險(xiǎn)公司只交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)賠付鄭某的損失。但根據(jù)雙方簽訂的《機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)》合同中的責(zé)任免除約定,因其投保非正牌車(chē),所以不予理賠。對(duì)此,鄭某認(rèn)定認(rèn)在投保時(shí),向業(yè)務(wù)員口頭說(shuō)明貨車(chē)為套牌車(chē),當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員沒(méi)有強(qiáng)調(diào)套牌車(chē)不能獲得賠償。而且,保險(xiǎn)公司在事后也承認(rèn)肇事車(chē)就是承保車(chē)輛,無(wú)論是交強(qiáng)險(xiǎn)還是商業(yè)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司都應(yīng)該賠。最終,法院審理認(rèn)為,保險(xiǎn)公司未能提交相關(guān)證據(jù),證明其在訂立合同時(shí)已特別向鄭某明確說(shuō)明了上述免責(zé)條款,故該條款對(duì)鄭某不產(chǎn)生效力,商業(yè)險(xiǎn)部分也應(yīng)賠付給鄭某。據(jù)此,法院依法判決保險(xiǎn)公司應(yīng)支付剩余保險(xiǎn)賠償款10.5萬(wàn)元。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)資訊 上月長(zhǎng)春交通違章處理案件劇增
摘要:“星期一,我去南關(guān)區(qū)交警大隊(duì)辦理業(yè)務(wù),人可多了,大廳里根本都排不下,排隊(duì)都排到門(mén)外去了,一問(wèn),他們都是去辦理交通違法處理的。”長(zhǎng)春市的程女士說(shuō)。進(jìn)行長(zhǎng)春交通違章處理翻倍為啥辦理交通違法處理業(yè)務(wù)的群眾這么多呢?近日,記者來(lái)到長(zhǎng)春市幾個(gè)交警大隊(duì)了解情況,發(fā)現(xiàn)基本都是“人山人海”。在南關(guān)區(qū)交警大隊(duì)業(yè)務(wù)大廳各窗口前,眾多排隊(duì)的人手持排號(hào)卡等待辦理業(yè)務(wù)。記者發(fā)現(xiàn),在8個(gè)交通違法攝錄處理業(yè)務(wù)窗口前都人滿(mǎn)為患,而其他業(yè)務(wù)窗口人相對(duì)較少。據(jù)了解,在上月南關(guān)區(qū)交警大隊(duì)交通違法攝錄處理的業(yè)務(wù)數(shù)量大為增加,平均每天約800人,平均每天辦理業(yè)務(wù)條數(shù)近兩千條。而此前,只有這個(gè)數(shù)字的一半左右。為此,南關(guān)區(qū)交警大隊(duì)增設(shè)兩個(gè)專(zhuān)門(mén)處理窗口,并延長(zhǎng)工作時(shí)間,據(jù)了解從3月10日開(kāi)始,窗口日常工作時(shí)間調(diào)整為8時(shí)至17時(shí),周末為9時(shí)至11時(shí)30分加班辦公。在朝陽(yáng)區(qū)交警大隊(duì)等多個(gè)大隊(duì),也出現(xiàn)了辦理交通違法攝錄處理群眾爆棚的場(chǎng)面。從長(zhǎng)春市各個(gè)交警大隊(duì)辦理的業(yè)務(wù)數(shù)量看,4月份,交通違法攝錄處理業(yè)務(wù)量增加近一倍。長(zhǎng)春交通違章處理驟增原因高清攝像頭啟用為何近期長(zhǎng)春交通違章處理的業(yè)務(wù)量驟增呢?原來(lái),長(zhǎng)春市212個(gè)新建、改建、擴(kuò)建的高清電子警察正式投入使用,它們的啟用,使得道路交通違法行為更加無(wú)所遁形。今后,長(zhǎng)春市還將陸續(xù)增加高清電子警察的點(diǎn)位,預(yù)計(jì)共設(shè)置1200多處,讓長(zhǎng)春市區(qū)交通得到全方面監(jiān)控。這些高清攝像頭中,與之前設(shè)置的有重復(fù)的將由新式攝像頭取代舊式攝像頭。而對(duì)尚未設(shè)置高清電子警察的路口,之前的普通攝像頭將繼續(xù)使用。交警部門(mén)介紹,目前長(zhǎng)春市很多駕駛員都有不少駕駛陋習(xí),其中隨意變道、加塞搶行、越線行駛、不按導(dǎo)向車(chē)道通行等都是突出的違法行為,也極易引發(fā)交通事故。而高清攝像頭實(shí)現(xiàn)了抓拍交通違法行為后直接錄入處罰系統(tǒng)的功能,并且能細(xì)致入微地拍到不系安全帶等違法行為。來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)春交通違章處理的車(chē)主中,以以下五大交通違章處理為主。一、違反禁令標(biāo)線行駛28648臺(tái)次罰款200元記3分據(jù)悉,臨近路口還沒(méi)有決定該轉(zhuǎn)彎還是該直行的車(chē)輛往往會(huì)軋著標(biāo)線行駛,在發(fā)現(xiàn)哪條車(chē)道車(chē)流量小時(shí)往往會(huì)突然并線。因?yàn)橐呀?jīng)行駛到了路口,可以轉(zhuǎn)彎也可以在下一個(gè)路口轉(zhuǎn)彎的情況下,人們往往會(huì)根據(jù)路況改變線路。這種做法不但影響其他車(chē)輛的正常通行,也非常容易導(dǎo)致交通事故的發(fā)生。這項(xiàng)違法行為實(shí)際上是可以避免的,只要駕駛員能夠提前對(duì)路況進(jìn)行判斷,或者在出行前就確定自己的行車(chē)路線,完全可以避免臨時(shí)改變線路,就可以避免被電子警察攝錄到。二、逆向行駛3946件罰款200元記3分該違法行為在單行街路以及限時(shí)單向通行的街路發(fā)生幾率較高。為了最大限度地發(fā)揮道路通行能力,市內(nèi)一些街路被設(shè)置成限時(shí)單行線,并在反方向設(shè)置了公交車(chē)逆向?qū)S密?chē)道。在限時(shí)時(shí)段以外,社會(huì)車(chē)輛是可以利用逆向車(chē)道通行的,如果利用其他車(chē)道通行可能會(huì)因逆向行駛而被電子警察攝錄。以大經(jīng)路限時(shí)單行線為例,車(chē)道分配比例為5:1,反向通行的只有一條車(chē)道。很多駕駛員知道街路的限時(shí)通行規(guī)定,但在限時(shí)單行以外的時(shí)間段如何通行并不了解,有的一直認(rèn)為仍然按照1:1的比例分配車(chē)道。駕駛員可根據(jù)路面標(biāo)線通行,避免違反交通規(guī)則。三、不按導(dǎo)向車(chē)道規(guī)定方向行駛2463臺(tái)次罰款100元記2分為了有效地提高單位信號(hào)周期內(nèi)通過(guò)車(chē)輛的數(shù)量,更好地利用道路資源,長(zhǎng)春市絕大多數(shù)的多車(chē)道路口被設(shè)置成導(dǎo)向車(chē)道。轉(zhuǎn)彎車(chē)輛提前并入轉(zhuǎn)彎車(chē)道,可以有效地避免因?yàn)榕R時(shí)變更車(chē)道而引起的交通擁堵。長(zhǎng)春市單側(cè)雙車(chē)道以上的路口都施劃了導(dǎo)向車(chē)道線,在距離車(chē)流量大的路口停止線20米左右的距離單虛線就會(huì)變?yōu)閱螌?shí)線,禁止車(chē)輛變更車(chē)道。而車(chē)流量相對(duì)較小的路口,在抵達(dá)停止線前8米左右會(huì)出現(xiàn)單實(shí)線。四、闖紅燈986件罰款200元記6分從去年起實(shí)施的新修訂的《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》,將闖紅燈違法行為的駕駛證記分處罰由之前的3分提升至6分,并且罰款200元。由于一個(gè)記分周期記滿(mǎn)12分就要重新學(xué)習(xí),很多駕駛員不敢再闖紅燈了,否則兩次就記滿(mǎn)12分了。五、越線停車(chē)256臺(tái)次罰款100元記2分電子警察如何判斷違法行為屬于越線停車(chē)還是闖紅燈呢?據(jù)悉,電子警察攝錄的違法行為要有三張照片,分別是違法發(fā)生之前、當(dāng)中以及之后的照片。如果違法行為發(fā)生中的照片顯示越線車(chē)輛的剎車(chē)燈亮起,則判斷說(shuō)明是越線停車(chē),如果剎車(chē)燈不亮,就被判定為闖紅燈行駛。此外,電子警察拍攝的占用非機(jī)動(dòng)車(chē)道行駛和違反禁令標(biāo)志行駛兩項(xiàng)交通違法行為,分別被拍攝到48件和42件,只占被攝錄違法行為中很小一部分。 
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)案例 附加險(xiǎn)該不該買(mǎi)?看看安盟車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家的建議
摘要:隨著國(guó)民生活水平的提高,轎車(chē)已經(jīng)漸漸成為了生活的必需品,而不再是奢侈品。買(mǎi)車(chē)之后需要買(mǎi)保險(xiǎn),這是所有車(chē)主的共識(shí),但具體需要哪些保險(xiǎn),卻不是每一位車(chē)主都能搞清楚的。那么,讓我們聽(tīng)聽(tīng)安盟車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家對(duì)車(chē)險(xiǎn)投保的建議,專(zhuān)家的車(chē)險(xiǎn)投保攻略將會(huì)對(duì)車(chē)主投保大有裨益。一般來(lái)說(shuō),第一次買(mǎi)車(chē)的車(chē)主絕大多數(shù)不知道應(yīng)該提前用安盟車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器核算保費(fèi)和選擇險(xiǎn)種,而是會(huì)選擇直接在4S店購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),省時(shí)省力。然而車(chē)險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)也是有講究的,很多不必要的附加險(xiǎn)如果你不謹(jǐn)慎,可能就會(huì)被誤導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。首先,車(chē)主要明白車(chē)險(xiǎn)有哪些種類(lèi)及承保范圍,便可根據(jù)自身情況來(lái)確定需要買(mǎi)哪些保險(xiǎn)了。下面介紹幾個(gè)主要車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種及其投保攻略。市民王先生不久前買(mǎi)了一輛新車(chē),當(dāng)時(shí)在4S店銷(xiāo)售人員的建議下購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車(chē)上人員險(xiǎn)以及不計(jì)免賠險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種,一共花費(fèi)了7000多元。王先生表示因?yàn)槭堑谝淮钨I(mǎi)車(chē),對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)不是太了解,自然就聽(tīng)從4S店工作人員的介紹購(gòu)買(mǎi)了,而且他認(rèn)為險(xiǎn)種越多表示保障越全面,他才能更放心。像王先生這樣第一次買(mǎi)車(chē)的消費(fèi)者不在少數(shù),但這其實(shí)是對(duì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。目前,除了交強(qiáng)險(xiǎn)屬于國(guó)家強(qiáng)制性保險(xiǎn)外,消費(fèi)者可以選擇車(chē)損、第三者責(zé)任險(xiǎn)等基本商業(yè)保險(xiǎn),應(yīng)該說(shuō)商業(yè)保險(xiǎn)讓車(chē)主多了一分放心。此外,有些4S店工作人員還會(huì)向車(chē)主推介劃痕險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等附加險(xiǎn)種,對(duì)消費(fèi)者而言,投保各類(lèi)附加險(xiǎn)種是否有必要,還得好好算一算。以一輛15萬(wàn)元左右的轎車(chē)為例,用安盟車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器可以算出2000元保額的劃痕險(xiǎn),保費(fèi)約為400元;在未購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠險(xiǎn)的情況下,保險(xiǎn)公司規(guī)定一旦出險(xiǎn)最高理賠額為85%。當(dāng)消費(fèi)者的車(chē)輛有劃痕需要500元的修理費(fèi)時(shí),保險(xiǎn)公司最高會(huì)支付425元賠款,消費(fèi)者需要自己支付75元。如果此車(chē)輛在當(dāng)年投保期間未發(fā)生其他事故,只需進(jìn)行劃痕險(xiǎn)理賠時(shí),那他在第二年投保時(shí)的商業(yè)險(xiǎn)折扣率將從最低的7折左右變?yōu)?折左右,以4000元商業(yè)險(xiǎn)來(lái)算,損失為400元。也就是說(shuō),為了得到425元的保險(xiǎn)賠償,消費(fèi)者將支付保險(xiǎn)費(fèi)、修理費(fèi)、折扣損失共計(jì)875元。當(dāng)然,不同車(chē)輛,車(chē)價(jià)、保費(fèi)、保額和理賠額等情況均有不同,是否購(gòu)買(mǎi)相關(guān)附加險(xiǎn)種也得視車(chē)主個(gè)人情況而定。由于消費(fèi)者一知半解,部分4S店工作人員推銷(xiāo)心切,有可能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo),為此,有關(guān)部門(mén)表示,4S店應(yīng)把保險(xiǎn)情況告知消費(fèi)者,并讓消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)哪些險(xiǎn)種、是否通過(guò)4S店投保。而消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)前應(yīng)全面了解車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí),根據(jù)自己需要選擇險(xiǎn)種,切實(shí)保護(hù)自身合法權(quán)益。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 南京人保電話車(chē)險(xiǎn)怎么買(mǎi)?
摘要:南京人保電話車(chē)險(xiǎn)不斷對(duì)自身的服務(wù)體系進(jìn)行完善,打造立體式的服務(wù)體驗(yàn),令廣大不同屬性和不同需求的用戶(hù)領(lǐng)略高品質(zhì)服務(wù)。很多南京車(chē)主都是人保的忠實(shí)粉絲,那么南京人保電話車(chē)險(xiǎn)應(yīng)該怎么買(mǎi)呢?撥打電話車(chē)險(xiǎn)的熱線目前很多保險(xiǎn)公司都開(kāi)通了以“400”為開(kāi)頭的電銷(xiāo)投保熱線,你只要通過(guò)查詢(xún),很容易找到你想要投保的保險(xiǎn)公司電話,然后撥打電話,南京人保電話車(chē)險(xiǎn)的投保電話為4001234567。銷(xiāo)坐席人員給出報(bào)價(jià)電話接通后,工作人員會(huì)詢(xún)問(wèn)您車(chē)子的詳細(xì)信息,如:保險(xiǎn)什么時(shí)候到期,車(chē)子是什么品牌,哪年的車(chē)等等,然后工作人員會(huì)詢(xún)問(wèn)你都需要投保哪些險(xiǎn)種,您把這些詳細(xì)信息告訴工作人員后,工作人員根據(jù)您所要投保的險(xiǎn)種給出報(bào)價(jià)。確認(rèn)投保后將有專(zhuān)人為您服務(wù)您確定投保后,保險(xiǎn)公司的電銷(xiāo)坐席人員會(huì)與您約定時(shí)間、地點(diǎn),將投保資料給您送到指定地點(diǎn)。車(chē)主進(jìn)行繳費(fèi),完成投保保單送到后,您與工作人員確認(rèn)保單內(nèi)容,提供相關(guān)材料復(fù)印件并支付保費(fèi),配送人員將材料拿回保險(xiǎn)公司核保,然后,將核保通過(guò)的保單再次送至您指定的地點(diǎn),完成投保。南京人保電話車(chē)險(xiǎn)怎么買(mǎi)主要就是上述四步,當(dāng)然不同投保情況,電話車(chē)險(xiǎn)流程也是有所不同的。需要注意是,車(chē)主在投保電話車(chē)險(xiǎn)時(shí)需要提供以下證件:被保險(xiǎn)人身份證、行車(chē)證等。南京人保電話車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)分析優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單,快捷,車(chē)主在任何地點(diǎn)一個(gè)電話就可以快速投保。電話投保第二天,專(zhuān)業(yè)工作人員將上門(mén)收取保費(fèi)及相關(guān)資料,第三天專(zhuān)業(yè)人員再將保單送到家。(五環(huán)及五環(huán)內(nèi)免費(fèi)送單,五環(huán)外收取一定上門(mén)費(fèi))。缺點(diǎn):需提防“山寨”版投保電話,也有遭遇假保單的危險(xiǎn)。注意事項(xiàng):投保前應(yīng)先了解保險(xiǎn)公司是否有電話車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),仔細(xì)核實(shí)正確的投保電話號(hào)碼后再撥打。另外,由于保險(xiǎn)公司現(xiàn)在主推該業(yè)務(wù),購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候還應(yīng)該詢(xún)問(wèn)是否還有其他優(yōu)惠項(xiàng)目,如新車(chē)入??伤陀涂?、話費(fèi)等。與此同時(shí),在電話車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的變局下,強(qiáng)調(diào)服務(wù),必然會(huì)產(chǎn)生的高昂渠道建設(shè)和服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。這樣一來(lái),電話車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)“服務(wù)”準(zhǔn)入門(mén)檻也將變得越來(lái)越高。電話車(chē)險(xiǎn)作為一種遠(yuǎn)程交易方式,提供了一個(gè)新的渠道以方便車(chē)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),各電話車(chē)險(xiǎn)公司都是通過(guò)電話集中銷(xiāo)售,然后將保單分配到各地,最后由當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)處理送單、繳費(fèi)、定損、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)。然而隨著電話車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)份額不斷攀升,保單配送的壓力也在不斷增大。當(dāng)前絕大多數(shù)開(kāi)展電話車(chē)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司都采取“第三方合作”送單的保單配送方式。但各合作公司的素質(zhì)、操守、規(guī)模并不相同,加上由于保險(xiǎn)是個(gè)無(wú)形的產(chǎn)品,所有承諾都體現(xiàn)在保單上,因此保單能否安全、快速地到達(dá)投保人手中,直接考驗(yàn)著保險(xiǎn)公司電話車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的可持續(xù)性。如何既滿(mǎn)足客戶(hù)現(xiàn)有服務(wù)需求和市場(chǎng)發(fā)展渠道布局戰(zhàn)略所需,又能夠通過(guò)‘流程化’、‘精細(xì)化’的運(yùn)營(yíng)和管控,最大化發(fā)揮現(xiàn)有渠道優(yōu)勢(shì),將會(huì)決定未來(lái)電話車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的走向和格局。這也是人保財(cái)險(xiǎn)此次針對(duì)電話車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行“數(shù)字化”布局的核心思想。業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示:“保單配送機(jī)制延伸的深度決定了車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的速度,后端定損和理賠的統(tǒng)一調(diào)度則提高了客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)的滿(mǎn)意度,這將對(duì)電銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展具有重大作用。電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的服務(wù)準(zhǔn)入門(mén)檻正在提高,兩極分化明顯,從目前各家實(shí)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,人保財(cái)險(xiǎn)具有較大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。”
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器作用介紹
摘要:三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器一般是一些車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)站為方便客戶(hù)計(jì)算自己的保險(xiǎn)費(fèi)用而設(shè)計(jì)的一個(gè)頁(yè)面。登陸到三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器的頁(yè)面,便能很方便的進(jìn)行三者險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算。只要輸入車(chē)輛所在城市,車(chē)牌號(hào)碼、購(gòu)車(chē)年月、車(chē)輛價(jià)格等車(chē)輛信息,很快就能得到車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)。隨著三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器不斷更新升級(jí),三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算的作用已經(jīng)遠(yuǎn)不止保費(fèi)計(jì)算這么單一。三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器有哪些作用?通過(guò)網(wǎng)上三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器的計(jì)算我們會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)車(chē)主確定了所有保險(xiǎn)后,程序就會(huì)立刻計(jì)算出保險(xiǎn)價(jià)格,同時(shí),清晰列出三者險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的保費(fèi),優(yōu)惠價(jià)、對(duì)比市場(chǎng)價(jià)、多省保費(fèi)均一目了然,報(bào)價(jià)精準(zhǔn),并且可直接在線支付,給車(chē)主們省去了不少的時(shí)間。據(jù)筆者測(cè)試,在三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算汽車(chē)保險(xiǎn)價(jià)格,了解車(chē)輛損失險(xiǎn)費(fèi)率表,從輸入信息到得到準(zhǔn)確價(jià)格,只需要一分鐘時(shí)間,如果在這個(gè)平臺(tái)上為汽車(chē)投保,只需要十分鐘時(shí)間。如此快速的投保方式,非常適合目前的高節(jié)奏生活。汽車(chē)保險(xiǎn)作為一個(gè)相對(duì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品,每位車(chē)主都曾經(jīng)歷過(guò)混亂的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)和電話騷擾,每個(gè)車(chē)主都在期待一個(gè)既方便、又安全,同時(shí)還能避免干擾的保險(xiǎn)服務(wù)方式,提前了解三者險(xiǎn)保費(fèi),可在線投保,不了解車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主可以根據(jù)推薦的不同保額方案購(gòu)買(mǎi)三者車(chē)險(xiǎn),簡(jiǎn)單明了。怎樣確定三者險(xiǎn)的保額?在用三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器進(jìn)行保費(fèi)計(jì)算時(shí),最重要的一項(xiàng)就是要填寫(xiě)三者險(xiǎn)的保額,該怎樣確定三者險(xiǎn)的保額呢?1.誰(shuí)經(jīng)常開(kāi)此車(chē):駕駛?cè)藛T的指定與否直接與保險(xiǎn)費(fèi)多少有關(guān)。如指定駕駛?cè)藛T,非指定駕駛員開(kāi)車(chē)出現(xiàn)事故,理賠時(shí)有相應(yīng)免賠額;2.存放地點(diǎn)是否安全:建議廣大有車(chē)族購(gòu)買(mǎi)盜搶險(xiǎn)和車(chē)身劃痕險(xiǎn),以保障您的權(quán)益。購(gòu)買(mǎi)此險(xiǎn)是以您的實(shí)際車(chē)齡為依據(jù)的。3.是否經(jīng)常跑長(zhǎng)途:如果您在北京周邊500公里內(nèi)行駛,選定500公里省內(nèi)行駛可節(jié)省保費(fèi)開(kāi)支。4.是否購(gòu)買(mǎi)了人身意外險(xiǎn):若上了人身意外險(xiǎn)不用購(gòu)買(mǎi)司乘意外險(xiǎn)保費(fèi),不用重復(fù)購(gòu)買(mǎi)車(chē)上人員險(xiǎn)。5.駕駛技術(shù)優(yōu)劣:駕駛技術(shù)的優(yōu)劣直接影響投保險(xiǎn)種的種類(lèi)。如是新手,建議購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約條款、司乘險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等。尤其是購(gòu)買(mǎi)第三者責(zé)任險(xiǎn)時(shí)最好選擇20萬(wàn)(由于交通安全法的出臺(tái),發(fā)生交通事故時(shí),交通法是保護(hù)弱者,相應(yīng)給第三方的賠償限額上調(diào))限額的保障,這樣才能滿(mǎn)足您一旦發(fā)生意外所造成損失的賠償。三者險(xiǎn)的保額是越高越好嗎?很多車(chē)主在用三者險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算保費(fèi)的時(shí)候,認(rèn)為保額填得越高越好,這是一種投保誤區(qū)。目前深圳車(chē)主購(gòu)買(mǎi)三者險(xiǎn)以20萬(wàn)、50萬(wàn)的為多。為了使更多車(chē)主正確選擇三者險(xiǎn)的保障額度,業(yè)內(nèi)人士開(kāi)出了一個(gè)很簡(jiǎn)單的比照方案,如果您的車(chē)只是上下班用,很少出遠(yuǎn)門(mén),而您駕駛又相對(duì)謹(jǐn)慎,那么撞死人、撞傷人的機(jī)率就很小,買(mǎi)20萬(wàn)的三者險(xiǎn)就差不多了。如果您的車(chē)除了上下班之外,還需要做很多商務(wù)性活動(dòng),也經(jīng)常出關(guān),甚至常上高速公路,撞傷人甚至致死的機(jī)率明顯增加,則需要購(gòu)買(mǎi)50萬(wàn)的三者險(xiǎn)。經(jīng)??缡?、跨市行駛,性急且行駛中喜歡不停變線,見(jiàn)空就鉆,如果經(jīng)濟(jì)承受力允許,最好購(gòu)買(mǎi)100萬(wàn)的三者險(xiǎn)。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器都有哪些優(yōu)點(diǎn)?
摘要:隨著汽車(chē)代步的普及,買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)成了熱議話題,車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算倒成了一直困擾大連車(chē)主的難題,車(chē)險(xiǎn)品種眾多,不同車(chē)型、不同險(xiǎn)種的保額千差萬(wàn)別,各種影響保費(fèi)高低浮動(dòng)的因素更是多種多樣,令不少車(chē)主頭痛。開(kāi)心保網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)為大連車(chē)主計(jì)算車(chē)險(xiǎn)化繁為簡(jiǎn),提供大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器,快速準(zhǔn)確完成報(bào)價(jià),讓車(chē)主輕輕松松算車(chē)險(xiǎn)。大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器都有哪些優(yōu)點(diǎn)?過(guò)去,大連車(chē)主要計(jì)算汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)用,就必須拿出計(jì)算器,汽車(chē)價(jià)格、險(xiǎn)種組合、保險(xiǎn)額度、上年理賠記錄等等,一個(gè)個(gè)按,一個(gè)個(gè)疊加,一個(gè)個(gè)計(jì)算公式算,復(fù)雜繁多的數(shù)目,一不小心按錯(cuò)又要從頭再來(lái)。最后總算按出一個(gè)結(jié)果,卻發(fā)現(xiàn)很多浮動(dòng)因素沒(méi)法考慮,只能作罷。大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器都有哪些優(yōu)點(diǎn)?開(kāi)心保網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)為方便車(chē)主計(jì)算自己的汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)用,開(kāi)通了網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng),車(chē)主只要登錄開(kāi)心保官網(wǎng),鍵入基本信息,3分鐘即可獲取精確報(bào)價(jià),其中提供“基本型、熱門(mén)型、全保型”三種搭配方案,滿(mǎn)足不同車(chē)主的不同需求,如果對(duì)汽車(chē)狀況和保險(xiǎn)知識(shí)都比較熟悉的車(chē)主,也可以自由搭配險(xiǎn)種,非常方便。其報(bào)價(jià)結(jié)果由大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器精確運(yùn)算,真實(shí)可靠。大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器都有哪些優(yōu)點(diǎn)?大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器,是專(zhuān)門(mén)為大連車(chē)主提供車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)的計(jì)算工具,直接與大連各地車(chē)管所、交警系統(tǒng)、保監(jiān)會(huì)汽車(chē)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)接,結(jié)合車(chē)輛上年的出險(xiǎn)情況,為車(chē)主提供最新的汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算,涵蓋交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等汽車(chē)保險(xiǎn),甚至可以提供車(chē)船稅等汽車(chē)費(fèi)用報(bào)價(jià),準(zhǔn)確透明。車(chē)主通過(guò)平安的汽車(chē)保險(xiǎn)計(jì)算器進(jìn)行報(bào)價(jià),既方便又實(shí)惠。大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器都有哪些優(yōu)點(diǎn)?以10萬(wàn)元的新車(chē)為例,使用大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器,把汽車(chē)相關(guān)信息輸入,就可以得到各種車(chē)險(xiǎn)價(jià)格,以主險(xiǎn)為例,車(chē)損險(xiǎn)1534元;三者責(zé)任險(xiǎn)1090元(10萬(wàn)保額);交強(qiáng)險(xiǎn)950元(6座以下固定值);全車(chē)盜搶險(xiǎn)1078;不計(jì)免賠險(xiǎn)490元(固定);玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)157元;車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)474元(核定座位6座以下)。各個(gè)險(xiǎn)種的價(jià)格都在汽車(chē)保險(xiǎn)計(jì)算器上列表式呈現(xiàn),一目了然,方便又快捷。大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器都有哪些優(yōu)點(diǎn)?通過(guò)開(kāi)心保網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)推出的最新汽車(chē)保險(xiǎn)計(jì)算器,客戶(hù)可以直接選擇系統(tǒng)推薦的多種投保方案,也可以自主搭配投保方案,所得到的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)都可享受“私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的費(fèi)率優(yōu)惠。車(chē)主在得到精確報(bào)價(jià)結(jié)果后,可以直接進(jìn)行在線投保,且可以通過(guò)各大銀行的網(wǎng)銀以及第三方支付平臺(tái)在線完成保費(fèi)的支付,而全部投保流程不超過(guò)10分鐘。此外,在線投保也契合了時(shí)下流行的低碳生活理念,車(chē)主足不出戶(hù)完成車(chē)險(xiǎn)投保,即省時(shí)省力又節(jié)能環(huán)保。玩轉(zhuǎn)大連車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器,計(jì)算保費(fèi)不再難,只要輕敲鍵盤(pán)、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以輕松完成報(bào)價(jià)。但是不得不提醒車(chē)主的是,在計(jì)算過(guò)程中,要結(jié)合自身實(shí)際情況選擇合適的險(xiǎn)種搭配,避免漏投少投重復(fù)投,才能算出優(yōu)惠,投得實(shí)惠。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 人壽車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)流程是什么?
摘要:科技的發(fā)展為了民眾了省了時(shí)間,投保人可以在網(wǎng)上查詢(xún)到保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)、保險(xiǎn)單號(hào)碼、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、銷(xiāo)售單位等,信息全面,并且眼見(jiàn)為實(shí)。人壽車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)也可以通過(guò)網(wǎng)上操作完成,讓我們一起來(lái)看看人壽車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)?cè)鯓釉诰W(wǎng)上進(jìn)行。中國(guó)人壽推出車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)“一賬通”,一賬通可以在網(wǎng)上查詢(xún)車(chē)險(xiǎn)理賠進(jìn)度。中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)推出“客戶(hù)承保理賠信息自主查詢(xún)網(wǎng)上系統(tǒng)”。通過(guò)該系統(tǒng),辦理承保、理賠業(yè)務(wù)的客戶(hù),只需在業(yè)務(wù)發(fā)生的次日登陸公司網(wǎng)站,輸入保單號(hào)和身份證號(hào)就可以查詢(xún)到保單信息、保費(fèi)繳納、批改處理等重要保險(xiǎn)信息;發(fā)生保險(xiǎn)事故后,客戶(hù)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)相關(guān)賠案的理賠處理環(huán)節(jié)、理賠處理結(jié)果、預(yù)計(jì)處理完畢時(shí)間、賠付金額等等客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。人壽車(chē)險(xiǎn)保單查詢(xún)保單服務(wù)是指人壽公司提供的與保險(xiǎn)單相關(guān)的應(yīng)用或服務(wù),其中包括中國(guó)人壽保險(xiǎn)激活卡激活平臺(tái),中國(guó)人壽保單網(wǎng)上查詢(xún)及修改功能,國(guó)壽鶴卡在線申請(qǐng)系統(tǒng)以及中國(guó)人壽單證下載服務(wù)等。人壽車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)其他查詢(xún)方式保險(xiǎn)公司會(huì)在保單上明確提示保險(xiǎn)消費(fèi)者可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話和公司柜臺(tái)等方式對(duì)承保理賠信息進(jìn)行查詢(xún),并將熱線電話號(hào)碼、查詢(xún)網(wǎng)址、營(yíng)業(yè)地址等信息打印在保單上。消費(fèi)者如果通過(guò)柜臺(tái)和電話查詢(xún),只需向保險(xiǎn)公司客服人員提供自己的保單號(hào)和身份證號(hào)。如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún),消費(fèi)者有兩種途徑可以選擇,一是到投保保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊設(shè)置在網(wǎng)站首頁(yè)的“承保理賠信息查詢(xún)”窗口,輸入保單號(hào)和身份證號(hào)后即可查詢(xún)。二是到中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保理賠信息查詢(xún)”查詢(xún)?nèi)肟趫D標(biāo),點(diǎn)擊投保保險(xiǎn)公司名稱(chēng),網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)與該公司的承保理賠信息查詢(xún)系統(tǒng)連接,輸入保單號(hào)和身份證號(hào)后即可進(jìn)行查詢(xún)。目前承保理賠信息客戶(hù)自主查詢(xún)制度僅在車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域全面實(shí)行。自2010年1月1日起,全國(guó)各地的保險(xiǎn)消費(fèi)者通過(guò)撥打所投保的保險(xiǎn)公司的客服電話、或登錄保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站、或前往保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在經(jīng)過(guò)身份確認(rèn)后,就可以查詢(xún)自己投保車(chē)險(xiǎn)保單的保單基本信息、保單狀態(tài)、繳費(fèi)信息、車(chē)輛信息、批改信息等;如果投保車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故,還能查詢(xún)到出險(xiǎn)情況、核定損失情況、賠案處理各環(huán)節(jié)進(jìn)度及預(yù)計(jì)完成時(shí)間、賠款金額及支付情況等,并且能了解到保險(xiǎn)公司承諾完成理賠的時(shí)限及相關(guān)進(jìn)度等。根據(jù)工作計(jì)劃,下一步信息查詢(xún)制度將逐步推廣到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)各個(gè)險(xiǎn)種。人壽車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)到結(jié)果有異議該如何處理?保單上印有提示客戶(hù)有異議時(shí)向公司投訴反映的渠道和方法。如消費(fèi)者查詢(xún)到的信息與保單信息或與自身實(shí)際情況不一致時(shí),如果在柜臺(tái)查詢(xún),消費(fèi)者可直接將情況向公司客服人員反映;如果撥打客服電話查詢(xún),公司將對(duì)電話查詢(xún)過(guò)程進(jìn)行全程錄音,消費(fèi)者可直接將有關(guān)情況向接話員反映;如果登錄網(wǎng)絡(luò)查詢(xún),各公司在承保理賠信息查詢(xún)網(wǎng)頁(yè)均設(shè)置了留言箱,消費(fèi)者通過(guò)留言箱向公司反饋情況和問(wèn)題。相關(guān)信息將自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)至省級(jí)或總公司處理,也可以直接向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局投訴。對(duì)于客戶(hù)投訴或反映的情況或問(wèn)題,保險(xiǎn)公司必須立即受理,并應(yīng)當(dāng)于收到投訴后五日內(nèi)將處理情況向客戶(hù)反饋。人壽車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)有哪些?電話服務(wù):雙重客服專(zhuān)線保障,365天×24小時(shí)向您提供報(bào)案、咨詢(xún)、查詢(xún)、預(yù)約、投訴和保單激活等全方位服務(wù),電話一撥就通,及時(shí)響應(yīng)您的各類(lèi)訴求。報(bào)案查勘:車(chē)險(xiǎn)報(bào)案受理后10分鐘內(nèi),公司查勘定損人員主動(dòng)與您取得聯(lián)系,除交通堵塞等人力不可抗因素外,需現(xiàn)場(chǎng)查勘的車(chē)險(xiǎn)案件,市區(qū)內(nèi)30分鐘、近郊60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可提供理賠一站式指導(dǎo)服務(wù)。支付賠款:雙方賠付意見(jiàn)一致的,車(chē)險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案,現(xiàn)場(chǎng)查勘后,20分鐘確定賠付金額;車(chē)險(xiǎn)普通案件,索賠手續(xù)齊全,賠償金額在30000元以下,賠款一天支付。全國(guó)通賠:全國(guó)一套標(biāo)準(zhǔn),異地出險(xiǎn)無(wú)需支付查勘費(fèi)用,提供就近網(wǎng)點(diǎn)理賠服務(wù),賠款異地便捷支付。事故救援:事故車(chē)輛可享受全天候?qū)I(yè)道路救援服務(wù)。投訴處理:投訴一站解決,普通投訴3個(gè)工作日、重大疑難投訴5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 人壽保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)怎么樣?
摘要:中國(guó)人壽是中國(guó)最大的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán),也是國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán),總資產(chǎn)已超過(guò)1.9萬(wàn)億元人民幣,已連續(xù)多年入選“全國(guó)500強(qiáng)”企業(yè),在入選的保險(xiǎn)企業(yè)中排名第一。作為中國(guó)人壽旗下核心成員,中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司將竭誠(chéng)為您提供“專(zhuān)業(yè)、快捷、便利、貼心”的尊享服務(wù)。人壽保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)推出以來(lái)也廣受消費(fèi)者關(guān)注,到底人壽保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)怎么樣呢?人壽保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)怎么樣?看服務(wù)!2014年7月8日,第九屆中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)大獎(jiǎng)評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮在北京中國(guó)大飯店隆重舉行,繼2011、2012、2013年之后,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)連續(xù)第四年將此項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)”大獎(jiǎng)收入囊中,也是保險(xiǎn)業(yè)唯一獲此殊榮的公司。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)同時(shí)蟬聯(lián)“中國(guó)最佳營(yíng)業(yè)廳”大獎(jiǎng)并獲得“中國(guó)最佳客服代表”獎(jiǎng)項(xiàng)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)自成立伊始,始終貫徹“客服先行”發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)建了“用心服務(wù)以客為尊”的服務(wù)文化,堅(jiān)持以保障為核心、以創(chuàng)新為支點(diǎn)、以技術(shù)為先導(dǎo)、以管理為依托,打造“心服務(wù)”理念,歷經(jīng)7年發(fā)展,形成了效能突出的客戶(hù)服務(wù)管理體系。人壽保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)怎么樣?看理賠!1、電話一撥即通:95519、4008695519雙重客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線保障,365天×24小時(shí)提供全方位服務(wù),一撥即通,及時(shí)響應(yīng)2、賠款一天支付:我們共與116家協(xié)作修理單位簽訂了直賠協(xié)議,為您的理賠服務(wù)提供了保障。報(bào)案受理后10分鐘內(nèi),查勘定損人員主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)。無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)查勘案件提供手機(jī)自助查勘服務(wù),需現(xiàn)場(chǎng)查勘案件市區(qū)內(nèi)30分鐘、近郊60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),提供理賠全流程一站式專(zhuān)人指導(dǎo)服務(wù)。5萬(wàn)元以下、資料齊全達(dá)成賠付一致意見(jiàn)不涉及人傷、訴訟、追償?shù)陌讣惶熨r付,其他案件7個(gè)工作日內(nèi)賠付3、全國(guó)一套標(biāo)準(zhǔn):全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供就近網(wǎng)點(diǎn)理賠服務(wù),保證賠款異地便捷支付。事故救援方面,事故車(chē)輛享受全國(guó)范圍內(nèi)7×24小時(shí)全天候?qū)I(yè)事故道路救援服務(wù)4、投訴一站解決:一般性投訴3個(gè)工作日內(nèi)處理并答復(fù),重大疑難類(lèi)投訴5個(gè)工作日內(nèi)反饋解決方案,服務(wù)態(tài)度類(lèi)投訴零容忍,投訴回訪率100%5、理賠一路透明:公示理賠服務(wù)流程、案件賠付時(shí)效、服務(wù)監(jiān)督電話以及客戶(hù)投訴流程,提供電話、互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)自主查詢(xún),理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)短信主動(dòng)告知,使客戶(hù)實(shí)時(shí)掌握理賠進(jìn)度,提升理賠透明度人壽保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)核保的應(yīng)用,創(chuàng)新性減免了傳統(tǒng)核保作業(yè)模式下通知生成、問(wèn)卷打印、營(yíng)銷(xiāo)員遞送、客戶(hù)填寫(xiě)、交回柜面、掃描上傳、人工核保二次介入和回執(zhí)歸檔等8個(gè)環(huán)節(jié),電話核保的件均作業(yè)僅需4分鐘,大大減化了流程,縮短了時(shí)效。
2019-02-14 17:10:25
正品保險(xiǎn)

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