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約有44項(xiàng)符合搜索財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第41-50項(xiàng)。
實(shí)事資訊 留學(xué)英國(guó) 個(gè)人財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)是基礎(chǔ)
摘要:英國(guó)留學(xué)一直是全球熱門(mén)留學(xué)地之一,很多人都遠(yuǎn)赴英國(guó)繼續(xù)自己的學(xué)業(yè),留學(xué)海外開(kāi)始自己獨(dú)立生活,最放心不下的就是父母。很多家長(zhǎng)都在忙著準(zhǔn)備孩子出國(guó)的行李,保險(xiǎn)是必需品。但是面對(duì)保險(xiǎn)家長(zhǎng)顯得一頭霧水。如何能夠給留學(xué)生以足夠的保障?英國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度如何?出國(guó)留學(xué)適合購(gòu)買何種保險(xiǎn)?在英國(guó),國(guó)民福利之一就是免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。但在特殊的情況下需要商業(yè)保險(xiǎn)作為有效補(bǔ)充。境外人士赴英開(kāi)始的6個(gè)月內(nèi)屬保險(xiǎn)真空期,無(wú)論意外或疾病均需支付高額醫(yī)療費(fèi)用(緊急疾病情況下除外);在英6個(gè)月后,即便享受到國(guó)民醫(yī)療保健體制(NHS)服務(wù),亦只是針對(duì)疾病,意外事故除外,而留學(xué)生遭遇意外事故的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)厝撕蛧?guó)內(nèi);而且,NHS中無(wú)意外身故、殘疾、燒燙傷及公共交通工具交通意外身故雙倍給付等定額賠付,亦無(wú)醫(yī)療運(yùn)送回國(guó)、安排親屬探病、緊急搜救等項(xiàng)目;此外,NHS中無(wú)第三者個(gè)人責(zé)任賠付。  因此,去英國(guó)留學(xué)之前,購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)保障十分必要。相較于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),出國(guó)留學(xué)保險(xiǎn)無(wú)論是在承保還是在理賠方面都有著天然的不便利,因此,如何選擇保險(xiǎn)成為務(wù)實(shí)之舉。專家建議,應(yīng)將醫(yī)療及救援責(zé)任作為購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的核心服務(wù)內(nèi)容,關(guān)注保額和具體的服務(wù)內(nèi)容。要從實(shí)際面臨的需求出發(fā),選擇保險(xiǎn)責(zé)任齊全、保額充分、品牌過(guò)硬的保險(xiǎn)公司的留學(xué)保險(xiǎn)。英國(guó)留學(xué)期間最基本的考慮是以下這幾種保險(xiǎn)。

一、 個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

針對(duì)因被盜或受損的個(gè)人物品,建議在到達(dá)英國(guó)之前安排好保險(xiǎn)事宜。

二、 汽車保險(xiǎn)

如果學(xué)生打算在英國(guó)開(kāi)車,則必須辦理此種保險(xiǎn)。英國(guó)有許多商業(yè)保險(xiǎn)公司提供針對(duì)學(xué)生的保險(xiǎn)服務(wù),學(xué)生應(yīng)根據(jù)個(gè)人的情況和需求,包括預(yù)算來(lái)選擇合適自己的保險(xiǎn)公司。學(xué)生可以向所在學(xué)校的福利顧問(wèn)尋求建議和幫助。在選定保險(xiǎn)公司之前學(xué)生應(yīng)理解所有相關(guān)的條款。學(xué)生如想核實(shí)保險(xiǎn)公司的情況(或向保險(xiǎn)公司投訴),可與英國(guó)保險(xiǎn)公司協(xié)會(huì)聯(lián)系,他們會(huì)為你提供幫助和服務(wù)。

三、 醫(yī)療保險(xiǎn)

針對(duì)國(guó)民醫(yī)療保健服務(wù)以外的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)的賠償。請(qǐng)注意:如果學(xué)生在英國(guó)的課程是6個(gè)月或以上,就可以享受國(guó)家健康中心(NHS)免費(fèi)看病的服務(wù)。該項(xiàng)福利同樣適用于配偶和16歲以下的孩子。所謂免費(fèi)是指看病和處方免費(fèi),但按處方購(gòu)買藥物還要自己付錢(qián)。不論藥品的實(shí)際價(jià)值,藥店僅為每張?zhí)幏绞杖?/span>5.99英鎊。但是,如果住進(jìn)醫(yī)院,就全部免費(fèi)了。具體操作時(shí),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考量:保障額度及相應(yīng)價(jià)格;保障項(xiàng)目及細(xì)分范圍,如基本的意外、醫(yī)療、隨身財(cái)物損失、親屬探望費(fèi)用、個(gè)人第三方責(zé)任等;除外責(zé)任范圍、合理程度;是否有比較針對(duì)性的保障項(xiàng)目;合作的國(guó)際救援組織的覆蓋范圍及救援能力。受地域限制等客觀因素的影響,境外理賠相對(duì)境內(nèi)理賠略顯復(fù)雜,更需要消費(fèi)者在出險(xiǎn)后冷靜勿慌亂,及時(shí)報(bào)案,并備好資料單證,謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。

  英國(guó)留學(xué)小貼士

1、 學(xué)點(diǎn)法律常識(shí)。涉及留學(xué)生的法律通常有民法、刑法、交通法、鄰里法、婚姻法、消費(fèi)法、環(huán)境保護(hù)法、野生動(dòng)物保護(hù)法、公共秩序法、打工法等,此外還有不少針對(duì)學(xué)生管理的學(xué)校規(guī)定。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間受到各種法律保護(hù),應(yīng)盡可能搞清自己的權(quán)益,也可向?qū)閷W(xué)生提供法律諮詢的律師討教。2、 遵守學(xué)籍、考勤管理制度。認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)課程,并參加考試考核,千萬(wàn)不能無(wú)故缺課。3、 慎于交友。大千世界,各色人等,性格不一,修養(yǎng)不同。哪些人可以接觸、可以結(jié)交,哪些人則要避而遠(yuǎn)之,心里必須有譜。交友應(yīng)在認(rèn)真考察的基礎(chǔ)上,先淡后濃,先疏后親,先達(dá)(接觸)后近。最高境界應(yīng)該是“交友淡如水”,這樣才能“壽在靜中存(不傷身心,利于健康)”。4、 隨身攜帶學(xué)生證和護(hù)照復(fù)印件。這是證明個(gè)人身份、事關(guān)人身安全的“護(hù)身符”,須臾不可離身。5、 護(hù)照丟失要及時(shí)報(bào)告使領(lǐng)館,并及時(shí)登報(bào)聲明作廢,迅速補(bǔ)辦新護(hù)照。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 “海燕”襲三亞:用保險(xiǎn)應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣
摘要:11月10日,受今年第30號(hào)臺(tái)風(fēng)“海燕”(強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí))影響,臺(tái)風(fēng)"海燕"與海南擦肩而過(guò),狂風(fēng)驟雨突襲三亞。截至目前,三亞市1人被大風(fēng)刮落的廣告牌擊中,不幸身亡。此外,多處樹(shù)木被狂風(fēng)刮倒,造成部分地區(qū)道路交通中斷。臺(tái)風(fēng)暴雨的肆虐來(lái)襲,讓我們更重視那些平時(shí)被忽視的保障。那么,哪些保險(xiǎn)可以讓我們?cè)诿鎸?duì)災(zāi)害性天氣時(shí),能把個(gè)人和家庭的經(jīng)濟(jì)損失降到最低?

人身險(xiǎn)大多可保臺(tái)風(fēng)損害

在大部分的人身險(xiǎn)條款中,臺(tái)風(fēng)并不在免責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),但想要獲得足夠的保障,依然有差異。“臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的人身?yè)p害,都是屬于意外傷害風(fēng)險(xiǎn),一般由意外帶來(lái)的身故責(zé)任,人身險(xiǎn)產(chǎn)品都可以賠償,但是如果由此帶來(lái)的醫(yī)療費(fèi)用支出,則要看具體的產(chǎn)品了。”保險(xiǎn)專家提醒。“比如,重大疾病保險(xiǎn),就只是保障重大疾病帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),如果是因?yàn)橐馔庾≡毫?,這些費(fèi)用顯然是不在賠償范圍內(nèi)的。”此外,雖然臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)屬于意外險(xiǎn)的責(zé)任范圍,但投保意外險(xiǎn)也需要注意。保險(xiǎn)專家提到,“有些客戶只看意外險(xiǎn)的保額,越高越好,但其實(shí)這個(gè)保額一般只代表了身故時(shí)可獲得的保障,但大部分意外都會(huì)帶來(lái)醫(yī)療費(fèi)用的支出,而保額高的意外險(xiǎn)不代表醫(yī)療保障方面的保障就高。”

家財(cái)險(xiǎn),花小錢(qián)買安心

住在底樓的居民對(duì)暴雨天氣恐怕是最為頭疼的,一旦片區(qū)的排水系統(tǒng)沒(méi)跟上,那么家中很可能被水倒灌,家具、電器都會(huì)遭受水淹,苦不堪言。對(duì)于這種情況,家財(cái)險(xiǎn)能提供比較有效、及時(shí)的經(jīng)濟(jì)賠償。據(jù)了解,家財(cái)險(xiǎn)的保障對(duì)象包括了房屋本身、房屋裝修以及室內(nèi)財(cái)產(chǎn),如普通家用電器、便攜式家用電器、床上用品、家具等,具體需要根據(jù)保單條款來(lái)了解。保險(xiǎn)責(zé)任方面,近來(lái)多發(fā)的臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、暴雨、雷擊等都在保障范圍之內(nèi),一般只有地震、海嘯為免責(zé)條款。其實(shí),家財(cái)險(xiǎn)除了有抗擊狂風(fēng)暴雨的作用外,還可以通過(guò)附加險(xiǎn)的方式實(shí)現(xiàn)更為全面的保障。比如附加水暖管爆裂損失保險(xiǎn)、附加高空墜物責(zé)任保險(xiǎn)、附加家用電器用電安全保險(xiǎn)、附加家養(yǎng)寵物責(zé)任保險(xiǎn)、附加盜搶綜合保險(xiǎn)等。由于家財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)比較低廉,根據(jù)保障額度和保障范圍大小,一般一年只要繳納幾十元,多的也就幾百元,就能為家庭財(cái)產(chǎn)豎起“屏障”,相當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的。投保家財(cái)險(xiǎn)后,一旦出險(xiǎn),投保人應(yīng)立即撥打保險(xiǎn)公司的客服電話,告知受損情況,并提供保單號(hào)碼。若查勘人員無(wú)法立即上門(mén),可自己先拍攝照片以作備案。

愛(ài)車“傷不起”,保險(xiǎn)可護(hù)駕

路面積水、車庫(kù)積水、高空墜物等等,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。在臺(tái)風(fēng)暴雨面前,很多市民的家用轎車容易遭到雨水的浸泡,有的半路熄火,有的在停車場(chǎng)“游泳”,被浸泡過(guò)的車輛出現(xiàn)了不同程度是損壞,較為嚴(yán)重者發(fā)動(dòng)機(jī)受損。根據(jù)車損險(xiǎn)的條款,對(duì)于因?yàn)檐噹?kù)進(jìn)水造成的車輛淹沒(méi)、或是因?yàn)榇笥隂_刷導(dǎo)致樹(shù)木石頭掉落砸傷車輛,都適用于車損險(xiǎn)進(jìn)行賠償。在暴雨過(guò)后的車損理賠中,只要發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)進(jìn)水,所有的維修、更換部件都屬于車損險(xiǎn)的保障范圍。車輛靜止?fàn)顟B(tài)下,即便是水將車身淹沒(méi),造成汽車全損,保險(xiǎn)公司也可以按照全損賠償。車主只要配合保險(xiǎn)公司做好勘察、定損的工作,就能在短時(shí)間內(nèi)完成理賠,不必太過(guò)擔(dān)憂。不過(guò),對(duì)于涉水造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損失,普通的車損險(xiǎn)可能無(wú)法理賠。只有通過(guò)購(gòu)買“涉水險(xiǎn)”,保險(xiǎn)公司才會(huì)對(duì)受保汽車涉水導(dǎo)致的損失,包括發(fā)動(dòng)機(jī)損失進(jìn)行全額賠付。

航班延誤險(xiǎn),出行受阻不窩火

航班延誤在臺(tái)風(fēng)、暴雨天氣下很常見(jiàn),這種情況下,如果你投保了航班延誤保險(xiǎn),就能獲得相應(yīng)賠償。這類保險(xiǎn)常見(jiàn)于各種旅行保險(xiǎn)中,也是很多信用卡的增值服務(wù)。通常,航班延誤超過(guò)4個(gè)小時(shí),保險(xiǎn)公司就會(huì)根據(jù)約定賠付200至400元不等。在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),建議盡量選擇賠付門(mén)檻較低的產(chǎn)品,比如延誤2小時(shí)就可以獲賠的,這會(huì)大大增加被保險(xiǎn)人實(shí)際的獲賠可能。

商鋪家宅水浸應(yīng)謹(jǐn)慎清理

每場(chǎng)臺(tái)風(fēng)過(guò)境,都會(huì)令不少受災(zāi)地區(qū)的臨街商鋪、住宅遭受水浸損失。雖然越來(lái)越多的企業(yè)和家庭選擇通過(guò)投保來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),但保險(xiǎn)專家也特別提醒,在受災(zāi)后應(yīng)注意控制受災(zāi)情況,保存相關(guān)受災(zāi)憑證,才能最大程度上減少損失。一些位于臨街位置的商鋪、住宅等,如果遭遇了水浸應(yīng)標(biāo)示出最高水位,并記錄所有的損失。保險(xiǎn)專家特別提醒,如果購(gòu)買了相關(guān)保險(xiǎn),需要將遭受的損失和預(yù)估金額告訴保險(xiǎn)公司,在和保險(xiǎn)公司聯(lián)系之前,切勿丟棄任何受損的物品。而對(duì)于投保家財(cái)險(xiǎn)的家庭來(lái)說(shuō),應(yīng)先了解清楚險(xiǎn)種的除外責(zé)任、除外承保財(cái)產(chǎn)的范圍,并仔細(xì)研究保單提供的保障是否適合自己的需求。“一般家居物品險(xiǎn)主要針對(duì)臺(tái)風(fēng)、水浸等意外導(dǎo)致家具、擺設(shè)、家用及個(gè)人物品、家用電器、非購(gòu)房?jī)r(jià)內(nèi)的裝修的毀壞和損失。如果是家里存放的高價(jià)值的古董、字畫(huà)等,能否受到保障就要看產(chǎn)品的條款,建議客戶最好妥善保存。”

保險(xiǎn) 災(zāi)害性天氣--相關(guān)鏈接

新疆推進(jìn)棉花保險(xiǎn) 棉農(nóng)不再畏懼災(zāi)害性天氣

雖然陰雨天已經(jīng)持續(xù)了四天,但新疆和碩縣塔哈其鄉(xiāng)的村民許四金對(duì)這樣的天氣已經(jīng)不害怕了??墒菍?duì)于今年4月18日的那場(chǎng)冰雹,許四金卻沒(méi)有這么鎮(zhèn)定。那天,他呆呆地蹲在所承包的50畝棉花地里,看著被冰雹打得只剩下稈的棉花,心疼至極。之后,他連續(xù)三天補(bǔ)苗。過(guò)去,他的棉花也被風(fēng)吹過(guò),受了災(zāi)只好認(rèn)倒霉。這次他補(bǔ)種完后,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)員找上了門(mén),專門(mén)來(lái)登記他的損失,并很快進(jìn)行了理賠。原來(lái),他自己都忘記了,之前在村干部的動(dòng)員下,他每畝地交了11.2元的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),沒(méi)想到在這個(gè)時(shí)候管用了。除了許四金以外,在和碩縣還有1200戶農(nóng)民辦理了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。

上海將高溫作為災(zāi)害性天氣 蔬菜生產(chǎn)安全列入保險(xiǎn)

據(jù)從上海市農(nóng)委得到的消息,今后上海將高溫作為災(zāi)害性天氣,列入郊區(qū)蔬菜生產(chǎn)保險(xiǎn)范圍。“生產(chǎn)險(xiǎn)”、“價(jià)格險(xiǎn)”和“菜農(nóng)險(xiǎn)”將形成一個(gè)“三險(xiǎn)合一”體,確保蔬菜生產(chǎn)消費(fèi)的平穩(wěn)。據(jù)介紹,上海正在完善蔬菜生產(chǎn)保險(xiǎn)、淡季綠葉菜成本價(jià)格保險(xiǎn)和菜農(nóng)人身意外險(xiǎn),在蔬菜生產(chǎn)的自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和人身意外風(fēng)險(xiǎn)方面,建立“三險(xiǎn)合一”的保障。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 結(jié)婚季 讓保險(xiǎn)為家庭加把鎖
摘要:隨著結(jié)婚季的到來(lái),財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)也開(kāi)始紅火起來(lái),但是由于行業(yè)不同,人們對(duì)于保險(xiǎn)的知識(shí)并不是很了解,如何購(gòu)買到一份合適的保險(xiǎn),有什么需要注意的,哪些購(gòu)買誤區(qū)需要警惕,沈陽(yáng)的于先生就這個(gè)問(wèn)題向開(kāi)心保網(wǎng)提出了咨詢,相信和于先生一樣的人還有很多,今天小編就帶著大家了解一下財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容:第一步:如何購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之保什么?普通家財(cái)險(xiǎn)主要保障房屋主體結(jié)構(gòu)、室內(nèi)附屬設(shè)備(如固定裝置的門(mén)窗、地板、管道煤氣、供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等),以及室內(nèi)財(cái)產(chǎn)。這里的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)僅指家用電器、服裝、家具、床上用品。也可以附加現(xiàn)金、金銀珠寶盜搶損失險(xiǎn)。第二步:如何購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之怎么保?一般家財(cái)險(xiǎn)承保的事故有火災(zāi)、爆炸、臺(tái)風(fēng)、暴雨、泥石流。這其中最容易發(fā)生的便是火災(zāi)事故。多數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品有一定的靈活性,完全可以在基本保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上選擇附加險(xiǎn),如附加盜搶責(zé)任、附加水暖管爆裂損失、附加間接損失保險(xiǎn)等。第三步:如何購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之怎么買?家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)低保費(fèi)、高保障,一頓請(qǐng)客的飯錢(qián)便夠買一年的保險(xiǎn)。但是,要根據(jù)自身財(cái)產(chǎn)情況選擇保險(xiǎn)保額,即各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)值多少錢(qián),如果選擇過(guò)高,不僅保費(fèi)交得多,真的發(fā)生事故后,也只能按照實(shí)際的價(jià)值獲得賠償,過(guò)低則發(fā)生損失后按比例賠償。保費(fèi)隨保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額而變化。選擇網(wǎng)上購(gòu)買家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不僅快捷方便,可以看到不同組合下的報(bào)價(jià)情況,而且多家公司為網(wǎng)上購(gòu)買的客戶提供優(yōu)惠價(jià)格。第四步:如何購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之怎么賠?一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,要盡力防止或減少損失,產(chǎn)生的費(fèi)用保險(xiǎn)可以賠償。另外要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,按照保險(xiǎn)公司的要求提供事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)和損失的相關(guān)說(shuō)明材料,并協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故調(diào)查。了解了上面四步后,相信大家心中已經(jīng)有了一定的概念,那里在投保家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意哪些方面呢?首先,不是所有家庭財(cái)產(chǎn)都可以投保家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。“有些家庭財(cái)產(chǎn)不能投保家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。”保險(xiǎn)專家說(shuō),家財(cái)險(xiǎn)的保障范圍涵蓋房屋、房屋附屬物、房屋裝修及服裝、家具、家用電器、文化娛樂(lè)用品等,而金銀首飾以及古玩字畫(huà)等貴重物品,保險(xiǎn)公司一般不提供保險(xiǎn)保障;有的保險(xiǎn)公司為家庭財(cái)產(chǎn)提供小額現(xiàn)金盜竊保險(xiǎn),但由于風(fēng)險(xiǎn)比較高,保險(xiǎn)公司賠付金額不高。其次,家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)“按需投保”最經(jīng)濟(jì)。“家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一個(gè)險(xiǎn)種,遵循補(bǔ)償性原則,對(duì)于超額重復(fù)投保的部分,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。”專家說(shuō),消費(fèi)者應(yīng)“按需投保”。第三,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生變化應(yīng)及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。“對(duì)于家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),保險(xiǎn)合同內(nèi)容的變更,投保人必須得到保險(xiǎn)公司的審核同意,簽發(fā)批單或?qū)υ芜M(jìn)行批注后才產(chǎn)生法律效力。”專家說(shuō),如果家庭里的大部分財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)了變更,一定要到保險(xiǎn)公司進(jìn)行保單內(nèi)容的變更,保費(fèi)按天計(jì)算,多退少補(bǔ);如果發(fā)生意外事故或自然災(zāi)害,造成損失的,特別是在自己不能確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任的情況下,一定要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,并要求保險(xiǎn)公司上門(mén)查勘定損。最后,投保家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)后不可“高枕無(wú)憂”。“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同規(guī)定,投保人有維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。”專家說(shuō),如發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故,投保人應(yīng)迅速采取有效施救措施,將財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度,否則,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)因施救而產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行單獨(dú)補(bǔ)償。此外,投保人還應(yīng)妥善保管所投保物品的原始發(fā)票,出險(xiǎn)后,被保險(xiǎn)人提出理賠申請(qǐng),提供損失清單,由保險(xiǎn)公司派專人現(xiàn)場(chǎng)核保定損,清點(diǎn)確認(rèn)損失。在購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)時(shí)還有常見(jiàn)的七大誤區(qū)需要注意:誤區(qū)一:放棄對(duì)第三方造成損失的追償權(quán)利有些財(cái)產(chǎn)損失是由于第三方的原因造成的,對(duì)于這部分損失保險(xiǎn)公司在取得代位追償權(quán)時(shí),可以先予以賠償,然后再向第三方追償。有些投保人獲得了保險(xiǎn)公司的賠償,卻認(rèn)為如何向第三方追償是保險(xiǎn)公司的事,與己無(wú)關(guān),其實(shí)這種觀點(diǎn)也是錯(cuò)誤的。誤區(qū)二:保險(xiǎn)就是“現(xiàn)得利”社會(huì)上一些人由于急功近利的思想作怪,總認(rèn)為花錢(qián)買了保險(xiǎn)就要馬上得到回報(bào),如果保險(xiǎn)期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生事故而未得到賠償款,就覺(jué)得吃虧了。有的人甚至鋌而走險(xiǎn)自己造出事故,以騙取保險(xiǎn)公司賠償,結(jié)果有的“偷雞不成蝕一把米”,受到法律的制裁。事實(shí)上,保險(xiǎn)也是一種商品,根據(jù)等價(jià)交換的原則,保戶交了保費(fèi),就得到了風(fēng)險(xiǎn)保障。這種保障是獲得賠償?shù)目赡苄裕煌耆琴r償本身。誤區(qū)三:不能履行如實(shí)告知保險(xiǎn)公司是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),對(duì)投保標(biāo)的可能面臨的危險(xiǎn)或是否正處在危險(xiǎn)狀態(tài)十分關(guān)注,這也是保險(xiǎn)公司據(jù)此確定保與不保、適用何種費(fèi)率檔次、明確保險(xiǎn)與投保雙方權(quán)利與義務(wù)的重要因素。保險(xiǎn)公司只能根據(jù)投保人提供的資料判斷風(fēng)險(xiǎn)的大小,這就要求投保人在投保時(shí)如實(shí)告知,不遺漏、不隱瞞、不欺詐。若因投保人違反如實(shí)告知義務(wù),以致影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)公司有權(quán)不承擔(dān)賠償責(zé)任,或者解除保險(xiǎn)合同。誤區(qū)四:標(biāo)的變化不到保險(xiǎn)公司辦理變更手續(xù)保險(xiǎn)公司承擔(dān)的是保險(xiǎn)標(biāo)的隨時(shí)可能遭遇風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,因此,對(duì)涉及保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度變化等相關(guān)內(nèi)容具有密切的利害關(guān)系。對(duì)于合同內(nèi)容的變更,投保人必須征得保險(xiǎn)公司的審核同意,簽發(fā)批單或?qū)υ芜M(jìn)行批注后才產(chǎn)生法律效力。誤區(qū)五:保險(xiǎn)金等于賠償金在許多財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任和保險(xiǎn)金額中都明確規(guī)定,該險(xiǎn)種的最高保險(xiǎn)金額為多少,即在出險(xiǎn)時(shí)最多只能賠付的限額。但在具體的理賠過(guò)程中,還要根據(jù)被保險(xiǎn)標(biāo)的的損傷或破壞的程度而定,因而保戶得到的實(shí)際理賠金額一般都小于保險(xiǎn)金額。誤區(qū)六:超額投保投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí),確定的保險(xiǎn)金額大于所保財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值。在保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值是兩個(gè)不同的概念。超過(guò)財(cái)產(chǎn)實(shí)際價(jià)值確定保險(xiǎn)金額,超過(guò)部分是無(wú)效投保,多繳了保險(xiǎn)費(fèi),是不必要的浪費(fèi),保險(xiǎn)公司在定損中,是按財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和損失程度確定賠償金額的,損失多少賠多少。誤區(qū)七:投保后,投保人可以高枕無(wú)憂有一些保戶認(rèn)為,投保后,危險(xiǎn)都交給保險(xiǎn)公司了。根據(jù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同規(guī)定,參加保險(xiǎn)的人有維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。一旦發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故,要迅速采取積極有效的施救措施,將財(cái)產(chǎn)損失程度降低到最低限度。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 禁撥平臺(tái)雖開(kāi)通 保險(xiǎn)仍以客戶需求為導(dǎo)向
摘要:9月份北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)通北京人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)以來(lái),共計(jì)對(duì)2.1萬(wàn)余個(gè)電話號(hào)碼實(shí)施了禁撥,然而平臺(tái)的功能有限,保險(xiǎn)營(yíng)銷員個(gè)人撥打居民電話,實(shí)際上是無(wú)法有效禁止的。險(xiǎn)企要想產(chǎn)品被更多的消費(fèi)者購(gòu)買,關(guān)鍵不在于營(yíng)銷方式和途徑上,而在于保險(xiǎn)內(nèi)容上,以及從保險(xiǎn)企業(yè)、營(yíng)銷員、消費(fèi)者需要服務(wù)等多個(gè)層面下功夫。接觸過(guò)保險(xiǎn)的人可能都有感覺(jué),保險(xiǎn)的合同過(guò)于繁復(fù)、晦澀,保險(xiǎn)消費(fèi)者很難一目了然。而在一旦出險(xiǎn),不少情況是保險(xiǎn)公司免責(zé)的,或者是賠償標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)的領(lǐng)會(huì)有很大的差距。至于出險(xiǎn)后理賠方面,遇到一些困擾,也是常見(jiàn)的現(xiàn)象。如果沒(méi)有這些現(xiàn)象,保險(xiǎn)產(chǎn)品可能更受歡迎。前三季度,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠糾紛事項(xiàng)共計(jì)3873個(gè) ,占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)合同糾紛投訴的80.69%;涉及人身險(xiǎn)理賠給付投訴共計(jì)1237個(gè),占人身險(xiǎn)合同糾紛的27.84%,主要表現(xiàn)為保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定不合理等。“保險(xiǎn)易買理賠難”,理賠糾紛已成保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴的“重災(zāi)區(qū)”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,信息不對(duì)稱,保險(xiǎn)公司設(shè)置一些限制性條款甚至進(jìn)行誤導(dǎo)銷售,是導(dǎo)致保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定不合理和理賠難的重要原因。

  信息不對(duì)稱 理賠爭(zhēng)議多

據(jù)報(bào)道,20115月,支女士所在單位為其購(gòu)買了太平洋保險(xiǎn)公司的團(tuán)體人身意外保險(xiǎn)。一個(gè)月后,支女士在公差途中發(fā)生意外交通事故,事故造成支女士頸2椎體骨折、寰樞關(guān)節(jié)半脫位等,經(jīng)中國(guó)人民武裝警察總隊(duì)醫(yī)院鑒定,支女士為七級(jí)傷殘。然而,當(dāng)支女士找保險(xiǎn)公司理賠時(shí),才發(fā)現(xiàn)“七級(jí)傷殘”另有說(shuō)法。根據(jù)雙方所簽的保險(xiǎn)合同,七級(jí)傷殘為手指缺失或機(jī)能喪失,只有在身體部分缺失或機(jī)能喪失以及完全喪失自理能力情況下才能獲得賠付。也就是說(shuō),對(duì)于多數(shù)意外造成的身體損傷,太平洋保險(xiǎn)皆可以此為由拒賠。北京明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人易利紅告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,醫(yī)院的定義和保險(xiǎn)公司的定義不一致,這就產(chǎn)生了“信息不對(duì)稱”問(wèn)題。保險(xiǎn)公司通常都會(huì)在合同條款后附上《殘疾程度與保險(xiǎn)金給付表》,列明什么情況屬于幾級(jí)傷殘。而保險(xiǎn)行業(yè)認(rèn)定的傷殘范圍一般要比醫(yī)學(xué)上界定的傷殘范圍要窄,醫(yī)院出示的傷殘證明,可能并不符合保險(xiǎn)公司的理賠條件。易利紅說(shuō),保險(xiǎn)公司所列的殘疾程度,基本是機(jī)體的某部分缺失,或者是機(jī)能永久完全喪失。而案例中事故造成支女士頸2椎體骨折、寰樞關(guān)節(jié)半脫位等,從醫(yī)學(xué)角度來(lái)講經(jīng)過(guò)治療是可以康復(fù)的,如此看來(lái)不符合保險(xiǎn)公司的殘疾程度,達(dá)不到賠付標(biāo)準(zhǔn)。類似的案例并不少見(jiàn)。記者在某保險(xiǎn)論壇上看到,高女士2006年購(gòu)買了一份防癌險(xiǎn),2012年被北京人民醫(yī)院診斷出“滋養(yǎng)細(xì)胞腫瘤”,并多次在醫(yī)院進(jìn)行化療。當(dāng)高女士提出賠付要求時(shí),保險(xiǎn)公司表示,依據(jù)防癌險(xiǎn)條款關(guān)于“任何癌前病變”之釋義與世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)健康問(wèn)題的國(guó)際統(tǒng)計(jì)分類》的惡性腫瘤范圍,高女士的申請(qǐng)不屬于賠付范圍,決定不予給付癌癥關(guān)懷保險(xiǎn)金。“投保人平時(shí)缺乏對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解,導(dǎo)致信息嚴(yán)重不對(duì)稱的情況發(fā)生。”明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人楊岷分析,加上保險(xiǎn)公司為了保費(fèi)規(guī)模而采取相對(duì)簡(jiǎn)單的推銷方式,最終導(dǎo)致客戶糊里糊涂買了保險(xiǎn),出險(xiǎn)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)保障范圍并非自己所想的那樣。北京明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)銷售總監(jiān)郭沖告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,客戶對(duì)保險(xiǎn)合同的條款理解相對(duì)會(huì)感覺(jué)比較晦澀難懂,需要專業(yè)人士解讀才能詳細(xì)理解條款的內(nèi)容。雖然現(xiàn)在保險(xiǎn)公司都把合同條款明示給客戶,關(guān)鍵的一些條款也都做了重點(diǎn)警示,但很多客戶還是不能詳細(xì)閱讀并了解已購(gòu)買保險(xiǎn)的賠償范圍。郭沖說(shuō),現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)不斷規(guī)范保險(xiǎn)條款的定義,推出了人身險(xiǎn)、投資型保險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等的標(biāo)準(zhǔn)定義規(guī)范,并鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司將保險(xiǎn)條款定義解釋通俗化,減少條款晦澀部分,標(biāo)準(zhǔn)化條款定義,力求減少歧義。

  “限制條款”設(shè)置理賠障礙

除了上述“信息不對(duì)稱”情況,保險(xiǎn)公司和營(yíng)銷人員故意設(shè)置一些理賠障礙,甚至進(jìn)行誤導(dǎo)銷售,更是給投保人的后續(xù)理賠帶來(lái)了不小的麻煩。“保險(xiǎn)公司為了控制成本和風(fēng)險(xiǎn),會(huì)對(duì)自身設(shè)計(jì)的產(chǎn)品加入一些限制條款,客戶如果不仔細(xì)了解產(chǎn)品,就會(huì)覺(jué)得條款有一些"陷阱"。”郭沖介紹說(shuō),比如意外險(xiǎn)限定理賠區(qū)域、醫(yī)療保險(xiǎn)限定醫(yī)院和藥品的項(xiàng)目,這些都是需要注意的限制性條款。還有一些規(guī)定沒(méi)有在保險(xiǎn)合同里寫(xiě)明,但在理賠過(guò)程中卻被保險(xiǎn)公司以“內(nèi)部規(guī)定”為由拋出來(lái),實(shí)際上也增加了理賠難度。根據(jù)口碑理財(cái)網(wǎng)提供的案例,一位消費(fèi)者2010年在當(dāng)?shù)厝吮9就侗A私粡?qiáng)險(xiǎn)、三責(zé)險(xiǎn)和車損險(xiǎn)等,9月,車主發(fā)生一起交通事故并被認(rèn)定負(fù)全責(zé),10月車主向人保公司申請(qǐng)理賠,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)理賠時(shí)遺漏了一筆拖車費(fèi)用。當(dāng)車主再次提出理賠要求時(shí),保險(xiǎn)公司卻以“一次理賠結(jié)案”為由予以拒絕。該名消費(fèi)者認(rèn)為,保險(xiǎn)合同明確了被保險(xiǎn)人的索賠請(qǐng)求權(quán),并未限定該權(quán)利為“一次性索賠請(qǐng)求權(quán)”,保險(xiǎn)公司不能單方面以內(nèi)部管理上的原因拒絕應(yīng)該承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任。造成理賠難的另一個(gè)原因是誤導(dǎo)銷售,比如故意夸大理賠范圍、夸大預(yù)期收益等。易利紅認(rèn)為,在上述支女士的案例中,保險(xiǎn)公司并未向投保人說(shuō)明賠付范圍,實(shí)際上也涉及銷售誤導(dǎo)。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的信息,前三季度人身險(xiǎn)公司涉及銷售誤導(dǎo)2090個(gè),占人身險(xiǎn)公司違法違規(guī)類投訴的83.97%,主要表現(xiàn)為銷售時(shí)過(guò)高承諾產(chǎn)品收益、故意隱瞞免責(zé)事項(xiàng)以及將存單變保單等。

  賣保險(xiǎn)要以客戶需求為導(dǎo)向

要解決投保過(guò)程中由于“信息不對(duì)稱”、“霸王條款”帶來(lái)的理賠難難題,還需要從保險(xiǎn)企業(yè)、營(yíng)銷員、消費(fèi)者等多個(gè)層面下功夫。郭沖說(shuō),中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷以“代理制”營(yíng)銷為主,保險(xiǎn)公司是這種營(yíng)銷模式的主體,保險(xiǎn)公司承擔(dān)著培訓(xùn)、管理和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的責(zé)任,致使關(guān)系不順、管理粗放、隊(duì)伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高等問(wèn)題突出。據(jù)郭沖介紹,保險(xiǎn)營(yíng)銷員平均一年從業(yè)的留存率在10%以下,這就意味著有大量的營(yíng)銷員流失掉,他們一旦離職,客戶的保單就變?yōu)?ldquo;孤兒?jiǎn)?rdquo;。未來(lái)理賠后續(xù)變更等都需要客戶自己親力親為,由于客戶自身對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不清楚,會(huì)出現(xiàn)很多辦理過(guò)程中的麻煩。近日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)召開(kāi)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。保監(jiān)會(huì)副主席周延禮指出,要加大對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為的檢查處罰力度和強(qiáng)度,督促保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),履行合同義務(wù)。10月初,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制改革的意見(jiàn)》,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司深化與保險(xiǎn)中介公司的合作,建立起穩(wěn)定的代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式;鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司拓展多元化銷售渠道和方式,建立新型的保險(xiǎn)銷售體系。截至今年上半年,保監(jiān)會(huì)已批準(zhǔn)13家保險(xiǎn)公司成立了保險(xiǎn)銷售公司,鼓勵(lì)保險(xiǎn)銷售專業(yè)化、職業(yè)化經(jīng)營(yíng)。作為營(yíng)銷員體制改革的主要方向就是“產(chǎn)銷分離”,將營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)剝離出保險(xiǎn)公司,做到專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。郭沖認(rèn)為,營(yíng)銷員要將保險(xiǎn)保障功能了解到位,以客戶需求為導(dǎo)向,同時(shí)將信息傳達(dá)準(zhǔn)確,不要讓客戶存有誤解。

  普及保險(xiǎn)知識(shí) 增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),增加保險(xiǎn)知識(shí)和維權(quán)意識(shí),有助于避免一不小心落入“陷阱”。郭沖建議,客戶購(gòu)買保險(xiǎn)合同的時(shí)候,要詳細(xì)閱讀、仔細(xì)詢問(wèn),做到心中有數(shù),要重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)保障責(zé)任范圍、免責(zé)條款、理賠流程等。“消費(fèi)者應(yīng)該有一定的維權(quán)意識(shí),無(wú)論簽訂什么合同,簽字前都應(yīng)該仔細(xì)看合同條款,如有疑問(wèn)也要在簽字前解決。”易利紅說(shuō),作為一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,通常在正式合同下發(fā)給客戶簽訂回執(zhí)后,還有10天的猶豫期,在此期間客戶可以認(rèn)真仔細(xì)閱讀合同條款,如有疑問(wèn),可以要求銷售人員進(jìn)行解釋;10天內(nèi)如果覺(jué)得所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品并不符合自己的保險(xiǎn)需求,可以解除保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司會(huì)扣除不超過(guò)10元的成本費(fèi)后全額退款。據(jù)了解,開(kāi)展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作是保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)今后的重點(diǎn)工作之一。郭沖建議,相關(guān)部門(mén)可以將保險(xiǎn)的意義功用及保險(xiǎn)常識(shí)寫(xiě)入學(xué)校教科書(shū),讓學(xué)生在步入社會(huì)前就了解到相關(guān)的保險(xiǎn)常識(shí);把保險(xiǎn)實(shí)務(wù)常識(shí)、社保知識(shí)普及到單位的職員,讓員工了解保險(xiǎn)在家庭中的重要性,同時(shí)打消疑慮,增強(qiáng)認(rèn)識(shí)。
2024-09-03 14:28:57
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