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約有602項(xiàng)符合搜索車(chē)險(xiǎn)理賠的查詢(xún)結(jié)果，以下是第281-290項(xiàng)。

保險(xiǎn)理賠平安理賠系統(tǒng)登陸網(wǎng)址是什么？: 摘要：很多購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的人都擔(dān)心保險(xiǎn)公司理賠效率，有的人甚至不相信保險(xiǎn)公司。平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)行業(yè)中口碑一直較好，那么平安車(chē)險(xiǎn)理賠怎么樣呢？平安理賠系統(tǒng)如何登陸呢？現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展，隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，人們?cè)絹?lái)越注重辦事效率，有時(shí)候工作上稍稍拖延片刻，都有可能造成巨大的損失，這正是“一寸光陰一寸金”的時(shí)代！都市人買(mǎi)車(chē)，圖的就是出門(mén)方便，愛(ài)去哪去哪，享受出行的自由。但是，隨之而來(lái)的麻煩事兒也增多了。愛(ài)車(chē)出險(xiǎn)后，車(chē)主不得不為了理賠而往返于汽修公司和保險(xiǎn)公司之間，既耗時(shí)間，又耗體力。人們都在呼喚一個(gè)方便、快捷、可靠的理賠系統(tǒng)。平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)就是這樣應(yīng)運(yùn)而生。王先生最近比較苦惱：他的寶馬愛(ài)車(chē)在一次交通意外中出險(xiǎn)，花去了約10萬(wàn)元的配件更換及維修費(fèi)。雖然給“寶馬”購(gòu)買(mǎi)了保障全面的車(chē)險(xiǎn)，但是維修單等理賠資料交到保險(xiǎn)公司后，王先生卻不知道怎樣才能了解到自己的“寶馬”理賠進(jìn)度如何，什么時(shí)候才能拿到保險(xiǎn)公司賠付的款項(xiàng)。專(zhuān)家提醒，若是平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)，可以隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)。很多車(chē)主都像王先生這樣，在遞交理賠資料后不知道如何快速的查詢(xún)車(chē)險(xiǎn)理賠進(jìn)度。如果王先生當(dāng)初選擇投保的是平安車(chē)險(xiǎn)，就可以隨意選擇平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)工具，也不至于遭遇類(lèi)似的尷尬事件。為能給客戶(hù)的日常工作生活帶來(lái)更多便利，平安車(chē)險(xiǎn)公司特別開(kāi)發(fā)了不同類(lèi)型的平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)渠道和工具。其中包含7×24小時(shí)車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)案電話(huà)95511、穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)、功能完善的一賬通平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)。在如此多種類(lèi)平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)工具的支持下，車(chē)主們可以隨時(shí)隨地查詢(xún)理賠進(jìn)度，輕輕松松辦理理賠。95511 7*24小時(shí)在線(xiàn)客服95511是平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線(xiàn)，無(wú)論身處何時(shí)何地，只要擁有一部電話(huà)或手機(jī)，均可以隨時(shí)隨地?fù)艽?5511進(jìn)行平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)。此外，平安產(chǎn)險(xiǎn)客服熱線(xiàn)95511可以為投保人解決買(mǎi)前咨詢(xún)、買(mǎi)后查證、報(bào)案受理等一系列事務(wù)。有了95511，投保平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主們可以享受到便捷的全國(guó)通賠服務(wù)，95511作為聯(lián)系平安車(chē)險(xiǎn)前后端的紐帶，帶動(dòng)和整合了平安車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)體系。平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)系統(tǒng)是平安保險(xiǎn)推出的一款在線(xiàn)平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)工具，若愛(ài)車(chē)不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車(chē)主只需登錄車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)，即可快速查詢(xún)?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車(chē)險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助，部分城市還可以查詢(xún)車(chē)險(xiǎn)承保信息，十分便利。另外，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時(shí)效性。為什么呢？首先，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過(guò)程都是在線(xiàn)操作、完全透明的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，平安的管理人員都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損，在線(xiàn)、實(shí)時(shí)復(fù)勘能及時(shí)糾正外派人員的定損偏差，理賠準(zhǔn)確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護(hù)客戶(hù)的利益。其次，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時(shí)提示每位客戶(hù)的出險(xiǎn)次數(shù)，而且能查閱客戶(hù)以往的出險(xiǎn)信息，這樣就能及時(shí)識(shí)破重復(fù)報(bào)案等保險(xiǎn)詐騙行為，使平安保險(xiǎn)公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善，而客戶(hù)的理賠信息安全也得到保障。平安車(chē)險(xiǎn)顧問(wèn)提醒車(chē)主，由于交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車(chē)輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào)，理賠次數(shù)將影響車(chē)主續(xù)保的費(fèi)用，因此車(chē)主應(yīng)定時(shí)登陸車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)，掌握車(chē)輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被騙保，可以及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。保險(xiǎn)行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷(xiāo)語(yǔ)錄：買(mǎi)保險(xiǎn)就像晴天備把傘。聽(tīng)起來(lái)非常有道理，因?yàn)檎l(shuí)也料不到什么時(shí)候大雨會(huì)不期而至?？墒?，當(dāng)暴風(fēng)雨真的來(lái)臨時(shí)，你撐開(kāi)一看，原來(lái)是把漏洞百出的傘，或者是薄紙糊的傘，你該怎么辦?其實(shí)，和自己保障利益密切相關(guān)的理賠的細(xì)節(jié)并不多，但這些細(xì)節(jié)，往往能夠決定購(gòu)買(mǎi)一張保單的成敗與否。而平安車(chē)險(xiǎn)就對(duì)細(xì)節(jié)方面抓的比較合理人性化。第一步報(bào)賠：發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，待事故處理后，再向保險(xiǎn)公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)。第二步核定：保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，視情況，會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門(mén)了解出險(xiǎn)情況，同時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，保險(xiǎn)車(chē)輛因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時(shí)，或致第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持修復(fù)為主原則。第三步賠付規(guī)定：全部損失：車(chē)輛發(fā)生全部損失后，如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按保險(xiǎn)金額賠償;保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全損后，如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。部分損失：保險(xiǎn)車(chē)輛局部受損失，其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值，無(wú)論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償。第四步賠付時(shí)間：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。; #平安理賠系統(tǒng)登陸 #平安保險(xiǎn) #平安車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

摘要：很多新車(chē)主并不一定都清楚車(chē)險(xiǎn)理賠流程，每次出險(xiǎn)后，不少車(chē)主因?yàn)椴涣私廛?chē)險(xiǎn)理賠流程而干著急，雖然車(chē)險(xiǎn)理賠雖然不用車(chē)主折騰，但了解一下車(chē)險(xiǎn)理賠流程對(duì)車(chē)主還是有好處的。車(chē)險(xiǎn)理賠是汽車(chē)發(fā)生交通事故后，車(chē)主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

1、被保險(xiǎn)人需在及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并認(rèn)真填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》并簽章。
2、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車(chē)輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車(chē)輛查勘定損。
3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí)，對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。
4、車(chē)輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。
5、領(lǐng)取理賠款。

很多車(chē)主覺(jué)得保險(xiǎn)理賠既耗時(shí)間又費(fèi)精神，其實(shí)，只要掌握訣竅，在理賠方面就沒(méi)有困難了。1 、報(bào)案要在第一時(shí)間。發(fā)生了交通事故以后，無(wú)論是單方事故還是雙方事故，或者是被盜搶及其他非道路交通事故，司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門(mén)報(bào)案的同時(shí)，第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。為什么要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司?專(zhuān)家解釋稱(chēng)，按《交通事故快速處理辦法》，一般小事故，報(bào)案后雙車(chē)可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場(chǎng)定損事后索賠。而這些，都必須是第一時(shí)間報(bào)案才能處理。另外，如果車(chē)主沒(méi)有在第一時(shí)間通知，保險(xiǎn)公司極有可能會(huì)懷疑事故的真實(shí)性，從而啟動(dòng)拒賠程序。這樣，車(chē)主就會(huì)遇到索賠麻煩。2 、修車(chē)前先作好溝通。向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，車(chē)主又該做些啥呢?專(zhuān)家稱(chēng)，不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險(xiǎn)公司賠錢(qián)的事，最好事先與保險(xiǎn)公司作個(gè)溝通，以免事后索賠時(shí)發(fā)生分歧。專(zhuān)家稱(chēng)，車(chē)主找人拖車(chē)和找修理廠修車(chē)時(shí)，要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，以免對(duì)方開(kāi)的價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。對(duì)于一些小損失，車(chē)主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗＼?chē)沒(méi)有理賠記錄或理賠次數(shù)較少，第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)低費(fèi)率優(yōu)惠。3 、學(xué)會(huì)自己現(xiàn)場(chǎng)拍照。“在某些特殊情況下，車(chē)主自行拍攝的照片，也能給理賠提供幫助。”專(zhuān)家稱(chēng)，一般情況下，保險(xiǎn)公司理賠前查勘事故現(xiàn)場(chǎng)。但對(duì)某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故，保險(xiǎn)公司為提高工作效率，會(huì)采信車(chē)主自己提供的事故材料。這時(shí)，如果車(chē)主能夠在征得保險(xiǎn)公司同意后，自行攝影、錄像，提供現(xiàn)場(chǎng)全景及近景畫(huà)面，后期理賠會(huì)減少許多麻煩。專(zhuān)家稱(chēng)，在他們安邦公司，類(lèi)似的賠款在3000元以下的小額案件，大約占全部車(chē)險(xiǎn)理賠案件的80%以上。

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2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠車(chē)險(xiǎn)如何快速理賠？保險(xiǎn)公司理賠是否夠快？: 摘要：投保之后的理賠問(wèn)題一直是很多消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，很多車(chē)主常常會(huì)抱怨理賠難，導(dǎo)致理賠難的原因是多方面的，除去極少數(shù)保險(xiǎn)公司誠(chéng)信度不高的因素外，消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是相當(dāng)重要的原因。怎樣判斷一個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)是否夠快。保險(xiǎn)理賠中,消費(fèi)者如何做才能盡快得到賠償呢?
　　保險(xiǎn)公司理賠是否夠快
看條款，看理賠要求是否繁瑣車(chē)主在選擇車(chē)險(xiǎn)品牌時(shí)首要的便是注重條款。“一直以來(lái)，阻礙理賠速度提升的除了保險(xiǎn)公司的服務(wù)意識(shí)還有便是流程”，專(zhuān)業(yè)人士介紹說(shuō)，由于各大保險(xiǎn)公司的理賠條款不同，理賠流程自然也不一樣。而影響理賠流程的最大因素便是“單證齊全”四個(gè)字。近幾年，監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)效的提升要求不斷提升，很多保險(xiǎn)公司都推出了諸如“萬(wàn)元以下一天內(nèi)賠付”的理賠措施，但這些理賠條款上永遠(yuǎn)都有一個(gè)附加條件——“資料齊全”。而對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)要求不僅耽誤時(shí)間，冗長(zhǎng)的流程也增添了很多麻煩。等車(chē)主收集完一系列單證后，往往一天已經(jīng)過(guò)去了。更糟糕的是，車(chē)主往往會(huì)因?yàn)閱螕?jù)不全而遭遇拒賠?？磾?shù)據(jù)，極端個(gè)案不代表整體時(shí)效“XX保險(xiǎn)理賠XX分鐘再造驚人紀(jì)錄”，著眼于“快”，很多險(xiǎn)企都拿出快賠案例宣傳理賠時(shí)效。然而，專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)，“判斷保險(xiǎn)公司理賠快不快，相對(duì)于看最快的個(gè)案，不如看平均結(jié)案周期。”對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，個(gè)別案例往往發(fā)生在極端情況下，并不能代表一個(gè)公司整體的理賠時(shí)效。而平均結(jié)案周期是對(duì)保險(xiǎn)公司理賠速度的綜合統(tǒng)計(jì)，能夠體現(xiàn)公司理賠時(shí)效的整體水平。
　　保險(xiǎn)快速理賠有決竅
出險(xiǎn)后即時(shí)報(bào)案要想理賠不難,及時(shí)報(bào)案是關(guān)鍵。據(jù)悉,保險(xiǎn)合同中一般有“保險(xiǎn)事故通知條款”,對(duì)報(bào)案有時(shí)間進(jìn)行限制。不同險(xiǎn)種、不同保險(xiǎn)公司的報(bào)案時(shí)間不同。及時(shí)報(bào)案有助于保險(xiǎn)公司在第一時(shí)間得知出險(xiǎn)消息,有利于理賠調(diào)查人員及時(shí)掌握第一手消息,對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定能夠起到積極作用。理賠時(shí)資料齊全業(yè)內(nèi)流傳著“資料備齊全,理賠真不難”這句話(huà)。據(jù)悉,在理賠過(guò)程中,客戶(hù)提供齊全的材料,是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶(hù)提供的理賠資料不全,不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難度,也會(huì)延長(zhǎng)保險(xiǎn)理賠的時(shí)間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料,消費(fèi)者也一定要予以積極配合。
　　投保小知識(shí)
1、確定保險(xiǎn)人合法身分，避免上當(dāng)受騙。當(dāng)有人叩門(mén)拜訪(fǎng)或推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí)，您有權(quán)要求其出示印有保險(xiǎn)公司標(biāo)志的有關(guān)證件或保險(xiǎn)代理人持證上崗證件。2、熟知保險(xiǎn)責(zé)任，切莫盲目投保。目前，壽險(xiǎn)市場(chǎng)上的險(xiǎn)種層出不窮，對(duì)于尋常百姓來(lái)講，面對(duì)林林總總的保險(xiǎn)品種猶如霧里看花，甚至有些人就是反復(fù)讀過(guò)幾遍保險(xiǎn)條款也不知所云。因此，您在投保前一定要請(qǐng)業(yè)務(wù)員認(rèn)真、詳細(xì)地為您講解保險(xiǎn)條款的特點(diǎn)及保險(xiǎn)責(zé)任，并做到對(duì)保險(xiǎn)條款中列明的保險(xiǎn)責(zé)任特別是免除規(guī)定完全了解。每個(gè)險(xiǎn)種的適應(yīng)對(duì)象以及保險(xiǎn)責(zé)任和保障水平都是有區(qū)別的，每個(gè)險(xiǎn)種的保額限定和險(xiǎn)種保費(fèi)水平以及給付金額水平亦不盡相同。因此，當(dāng)你想投保時(shí)，務(wù)必搞清楚，選擇您認(rèn)為最為適宜的險(xiǎn)種進(jìn)行投保，以免投保后又覺(jué)不“合身”，再找業(yè)務(wù)員辦理退保，從而帶來(lái)不必要的麻煩和苦惱。與此同時(shí)，您還要對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種的除外責(zé)任，以及出險(xiǎn)后如何索賠等事項(xiàng)一一了解清楚，避免某些素質(zhì)不高的營(yíng)銷(xiāo)員在介紹條款規(guī)定時(shí)避重就輕，有意渲染對(duì)投保人有利的保險(xiǎn)責(zé)任規(guī)定，而對(duì)于投保人需注意的有關(guān)特殊約定輕描淡寫(xiě)或干脆不說(shuō)。一旦發(fā)生不測(cè)，索賠時(shí)或與原投保時(shí)想象的不一樣，或?qū)俪庳?zé)任遭拒賠，從而產(chǎn)生誤解甚至造成不必要的保險(xiǎn)糾紛。3、履行如實(shí)告知義務(wù)，以免自食苦果。保險(xiǎn)合同要以當(dāng)事人雙方誠(chéng)實(shí)信用為基礎(chǔ)，投保人或被保險(xiǎn)人對(duì)于投保單的有關(guān)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫(xiě)，對(duì)保險(xiǎn)公司的詢(xún)問(wèn)應(yīng)如實(shí)告知。; #車(chē)險(xiǎn)理賠 #理賠知識(shí)
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)網(wǎng)址主要功能

摘要：隨著車(chē)輛的劇增，交通事故也頻繁發(fā)生。越來(lái)越多的車(chē)主開(kāi)始注重理賠環(huán)節(jié)是否便捷、快速，希望得到及時(shí)、有效的幫助，切實(shí)享受到相應(yīng)的服務(wù)，從中得到實(shí)惠。平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)是平安保險(xiǎn)推出的一款在線(xiàn)車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)工具，是繼撥打95512電話(huà)、上門(mén)詢(xún)問(wèn)外的新型在線(xiàn)查詢(xún)工具，網(wǎng)址為https://autoclaim.pingan.com.cn:30047/carcase/login.jsp。若愛(ài)車(chē)不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車(chē)主只需登陸車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)，即可快速查詢(xún)?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車(chē)險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助，部分城市還可以查詢(xún)車(chē)險(xiǎn)承保信息，十分便利。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，傳統(tǒng)的車(chē)險(xiǎn)理賠出險(xiǎn)后，辦理一系列的理賠手續(xù)需耗費(fèi)了大量的人力資源。以平安保險(xiǎn)北京分公司的車(chē)險(xiǎn)理賠案件構(gòu)成為例，總業(yè)務(wù)量的57%是1000元以下的小案子，業(yè)務(wù)人員大量的時(shí)間和精力都耗費(fèi)在小額理賠上了。此外，由于各個(gè)服務(wù)站之間的信息不互通互聯(lián)，騙取保費(fèi)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而且在定賠數(shù)額上，保險(xiǎn)公司很難對(duì)眾多服務(wù)站進(jìn)行具體的管控。怎樣才能夠降低簡(jiǎn)易案件的成本、提高工作效率成了保險(xiǎn)公司迫切需要解決的問(wèn)題。此時(shí)，由易保公司推出的網(wǎng)上平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)（AutoClaim）無(wú)疑為車(chē)險(xiǎn)理賠找到了一條方便快捷的途徑。平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng) 覆蓋完整的車(chē)險(xiǎn)理賠作業(yè)流程，包括報(bào)案、查勘、定損、立案、核賠、內(nèi)勤、管理、系統(tǒng)管理等模塊，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程定損和核賠，并實(shí)現(xiàn)全程無(wú)紙化作業(yè)，大大提高理賠速度，改善服務(wù)、管理質(zhì)量，同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本，化解風(fēng)險(xiǎn)。南京車(chē)主陳先生最近一次登陸平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)網(wǎng)址時(shí)發(fā)現(xiàn)，愛(ài)車(chē)明明沒(méi)有發(fā)生事故，系統(tǒng)卻顯示一周前他剛剛進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。陳先生立刻致電平安車(chē)險(xiǎn)公司了解情況。經(jīng)保險(xiǎn)公司調(diào)查得知，陳先生兩周前在一家小修理廠修理零件，修理廠在拿到陳先生的車(chē)后通過(guò)制造假案的方式實(shí)施騙保，而陳先生自己還蒙在鼓里。幸而陳先生及時(shí)從平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)狀況，阻止了這次騙保事件。平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)網(wǎng)址各主要模塊的主要功能為：

1.平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -報(bào)案平臺(tái)：接到客戶(hù)的出險(xiǎn)報(bào)案，初步建立電子檔案，并根據(jù)其出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故大小安排查勘地點(diǎn)或派員前往現(xiàn)場(chǎng)。
2.平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -.查勘平臺(tái)：將受損車(chē)輛的電子照片、電子文檔、案件的基本信息及初步定價(jià)意見(jiàn)上傳至分公司定損中心。
3.平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -定損平臺(tái)：定損中心根據(jù)查勘平臺(tái)所傳輸?shù)膱D文信息進(jìn)行定損、核價(jià)，提出相關(guān)建議，并迅速反饋至查勘點(diǎn)。同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提示是否重復(fù)報(bào)案及保險(xiǎn)費(fèi)是否到賬等重要信息。
4.平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -立案平臺(tái)：對(duì)定損中心已核價(jià)通過(guò)的案件進(jìn)行立案。
5.平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -核賠平臺(tái)：根據(jù)出險(xiǎn)車(chē)輛的案卷信息核定賠款金額，并及時(shí)反饋至查勘點(diǎn)。
6.平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -內(nèi)勤平臺(tái)：及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)信息，并發(fā)送至核賠平臺(tái)。
7.平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -管理平臺(tái)：使管理人員實(shí)時(shí)掌握整個(gè)流量及個(gè)案的處理情況，獲取相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表，對(duì)人員及案件質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。

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2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠汽車(chē)保險(xiǎn)理賠查詢(xún)辦法有哪些？: 摘要：當(dāng)愛(ài)車(chē)出險(xiǎn)后該如何進(jìn)行理賠呢？車(chē)險(xiǎn)理賠能否查詢(xún)過(guò)程呢？很多人忽略車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)，擔(dān)心自己的車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)問(wèn)題或騙保的行為，對(duì)此，各大車(chē)險(xiǎn)公司推出車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)服務(wù)，方便大家車(chē)險(xiǎn)信息咨詢(xún)。廣州的張先生最近發(fā)生了一起追尾事故，遞交理賠資料后愛(ài)車(chē)雖然進(jìn)入了快速理賠階段，但是作為新車(chē)主的張先生對(duì)法規(guī)和理賠手續(xù)不熟悉，不免擔(dān)憂(yōu)起來(lái)。車(chē)險(xiǎn)顧問(wèn)告訴張先生，只要登錄網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)系統(tǒng)，輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛的理賠進(jìn)度，所有保險(xiǎn)信息一目了然。汽車(chē)上一年度投保了哪些保險(xiǎn)，出過(guò)哪些險(xiǎn)是可以查詢(xún)的，車(chē)主只要給保險(xiǎn)公司客服打電話(huà)，通過(guò)車(chē)牌號(hào)就能查詢(xún)到往年的事故記錄。也可以登錄各地交強(qiáng)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)，輸入車(chē)牌號(hào)查詢(xún)車(chē)輛理賠信息。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來(lái)越來(lái)越多的信息與便利。車(chē)險(xiǎn)公司推出車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)服務(wù)，為廣大車(chē)主實(shí)時(shí)提供理賠進(jìn)展，讓車(chē)主無(wú)后顧之憂(yōu)。車(chē)險(xiǎn)理賠是指汽車(chē)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車(chē)事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任，有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任，即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任，因多種因素制約，被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額，汽車(chē)保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn)，是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。汽車(chē)保險(xiǎn)的理賠程序工作過(guò)程是從接受被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)報(bào)案開(kāi)始，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘，確定保險(xiǎn)責(zé)任和賠償金額，直至給付賠款的整個(gè)過(guò)程，是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作。汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場(chǎng)查勘與定損、賠付結(jié)案等三個(gè)主要過(guò)程。具體的車(chē)輛保險(xiǎn)理賠查詢(xún)建議電話(huà)咨詢(xún)保險(xiǎn)公司的相關(guān)人員。車(chē)險(xiǎn)事故隨車(chē)不隨人，即使您更換了保險(xiǎn)公司，以前的出險(xiǎn)理賠記錄依然跟隨本車(chē)。除此之外，更換車(chē)牌號(hào)碼，車(chē)輛轉(zhuǎn)讓過(guò)戶(hù)都不能抹去該車(chē)輛的事故記錄。交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率依然會(huì)根據(jù)車(chē)輛往年的記錄浮動(dòng)。南京車(chē)主陳先生最近一次登錄網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，愛(ài)車(chē)明明沒(méi)有發(fā)生事故，系統(tǒng)卻顯示一周前他剛剛進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。陳先生立刻致電車(chē)險(xiǎn)公司了解情況。經(jīng)保險(xiǎn)公司調(diào)查得知，陳先生兩周前在一家小修理廠修理零件，修理廠在拿到陳先生的車(chē)后通過(guò)制造假案的方式實(shí)施騙保，而陳先生自己還蒙在鼓里。幸而陳先生及時(shí)從車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)狀況，阻止了這次騙保事件。車(chē)險(xiǎn)顧問(wèn)提醒車(chē)主，由于交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車(chē)輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào)，理賠次數(shù)將影響車(chē)主續(xù)保的費(fèi)用，因此車(chē)主應(yīng)定時(shí)登錄車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)，掌握車(chē)輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被騙保，可以及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。車(chē)險(xiǎn)理賠專(zhuān)家為大家提出了幾個(gè)應(yīng)注意的問(wèn)題：一、隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。三、臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線(xiàn)和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。四、車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū)，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。; #汽車(chē)保險(xiǎn)理賠查詢(xún) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠開(kāi)心保帶您了解車(chē)險(xiǎn)理賠知識(shí)

摘要：大多數(shù)新車(chē)主交了買(mǎi)車(chē)的錢(qián)，到保險(xiǎn)公司投保車(chē)險(xiǎn)時(shí)才知道車(chē)險(xiǎn)的險(xiǎn)種，匆匆忙忙選擇了幾種，卻對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)理賠知識(shí)一無(wú)所知。如果所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛出現(xiàn)磕磕碰碰，或者一些事故，往往很多車(chē)主都無(wú)法獲得比較滿(mǎn)意的賠付金。因此，我們不僅要買(mǎi)車(chē)，更要花費(fèi)心思和時(shí)間去了解車(chē)險(xiǎn)理賠知識(shí)。車(chē)險(xiǎn)理賠是汽車(chē)發(fā)生交通事故后，車(chē)主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。車(chē)險(xiǎn)理賠的要點(diǎn)：

1.報(bào)案要及時(shí)。出現(xiàn)交通事故后，首先就要及時(shí)報(bào)案。除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外，還要在48小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。對(duì)于單方事故來(lái)說(shuō)，可直接撥打報(bào)案電話(huà)，也可以到有定損資格的汽車(chē)專(zhuān)修廠報(bào)案和定損。

2.定損到主責(zé)任方保險(xiǎn)公司。對(duì)于雙方事故來(lái)講，必須撥打122交通報(bào)警臺(tái)，由交管部門(mén)認(rèn)定雙方各自責(zé)任，并出具相關(guān)的責(zé)任認(rèn)定書(shū)；之后由主要責(zé)任方向保險(xiǎn)公司報(bào)案，雙方當(dāng)事人一同到保險(xiǎn)公司定損。

3.證明要提供齊全。報(bào)案后應(yīng)當(dāng)提供以下證明或單據(jù)：在有效期內(nèi)的保單正本；被保險(xiǎn)人身份證；經(jīng)過(guò)年檢合格的被保險(xiǎn)車(chē)輛行駛證；發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證，此駕駛證必須經(jīng)過(guò)年審合格并確定在準(zhǔn)駕車(chē)型范圍內(nèi)；屬于道路交通事故的，應(yīng)提供交管部門(mén)出具的事故證明；屬于非道路交通事故的，應(yīng)提供相應(yīng)的事故證明；因事故而產(chǎn)生的損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)。

4.10日內(nèi)需提交索賠單證。以上手續(xù)備齊后，就可以到被保險(xiǎn)人的承保公司或有定損資格的汽車(chē)專(zhuān)修廠進(jìn)行拍照、定損、理賠。所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)由定損這一環(huán)節(jié)，以核定損失項(xiàng)目及金額。定損完畢后，即可修理受損車(chē)輛。事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；然后保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取賠款。汽車(chē)出險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)：汽車(chē)出險(xiǎn)已經(jīng)成了有車(chē)族們每天都可能遇到的問(wèn)題，出了險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么？可能大部分司機(jī)都不是很清楚，開(kāi)心保專(zhuān)家為您解答。

1、醫(yī)療費(fèi)：在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi)，按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。
2、誤工費(fèi)：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的，按照3倍計(jì)算；無(wú)固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國(guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。
3、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
4、護(hù)理費(fèi)：傷者住院期間，護(hù)理人員有收入的，按照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；無(wú)收入的，按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。
5、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)：根據(jù)傷殘等級(jí)，按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。自定殘之月起，賠償2年。
6、殘疾用品費(fèi)：因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。
7、喪葬費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地的喪葬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。

如何避免理賠過(guò)程中發(fā)生不必要的糾葛，提高理賠效率呢？開(kāi)心保專(zhuān)家為大家提出了幾個(gè)應(yīng)注意的問(wèn)題：隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單；輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償，出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。

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保險(xiǎn)理賠自駕游車(chē)險(xiǎn)理賠你不可不知的秘密: 摘要：隨著中國(guó)私家車(chē)數(shù)量的增多，假期來(lái)臨，很多車(chē)友自駕出游或走親訪(fǎng)友。不可避免的增加了交通事故的發(fā)生，帶來(lái)很多煩惱。那么車(chē)險(xiǎn)理賠又該如何處理呢？異地出險(xiǎn)，維修、理賠怎么辦？
　　解答理賠中的誤區(qū)
誤區(qū)一：異地出險(xiǎn)一定要拉回家修翟先生長(zhǎng)假去江西玩，發(fā)生事故以后在當(dāng)?shù)?/span>4S店維修?；氐胶贾菀院螅l(fā)現(xiàn)愛(ài)車(chē)仍有很多問(wèn)題，可再回江西去修實(shí)在太麻煩。為此他感嘆：當(dāng)時(shí)真不應(yīng)該省這點(diǎn)拖車(chē)費(fèi)，應(yīng)該堅(jiān)持拉回杭州來(lái)修！萬(wàn)一遭遇異地事故，專(zhuān)家建議分幾種情況來(lái)對(duì)待：1、損失不大，維修時(shí)間不長(zhǎng)的前提下，建議就地維修，畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車(chē)費(fèi)，保險(xiǎn)公司是不賠的(保險(xiǎn)公司一般僅承擔(dān)一次施救費(fèi)用)。2、損失一般，經(jīng)簡(jiǎn)單維修后能上路的，建議自行開(kāi)回家，對(duì)未維修部分再次維修，這樣可以減少車(chē)主的損失(異地等待的時(shí)間、食宿成本)；如果事故僅造成外觀油漆損壞，不影響正常使用的，也可以開(kāi)回家維修。3、損失較大，建議就地維修。當(dāng)然，車(chē)主可以根據(jù)自己的情況，綜合評(píng)估哪個(gè)方案更合算：在外地維修需長(zhǎng)時(shí)間等待，要額外支出住宿、伙食費(fèi)；而遠(yuǎn)距離拉回杭州，可能要付出上千元的拖車(chē)費(fèi)。保險(xiǎn)公司一般會(huì)建議車(chē)主就地維修。無(wú)論是哪種情況，車(chē)主出險(xiǎn)后都必須第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，讓保險(xiǎn)公司確定損失范圍和損失金額，不得私自處理或維修，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對(duì)未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹?/span>至于理賠，現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司都做到了全國(guó)通賠，可以回家以后遞交理賠材料。誤區(qū)二：我有全險(xiǎn)，就能全賠梁女士買(mǎi)車(chē)時(shí)在4S店買(mǎi)的保險(xiǎn)，在工作人員的建議下買(mǎi)了“全險(xiǎn)”。她以為這下愛(ài)車(chē)有保障了。沒(méi)想到，最近愛(ài)車(chē)停在小區(qū)外道路被砸了玻璃，她報(bào)案后保險(xiǎn)公司卻說(shuō)，她沒(méi)買(mǎi)玻璃險(xiǎn)，所以不能理賠。專(zhuān)家解釋?zhuān)瑥谋ｋU(xiǎn)公司角度來(lái)說(shuō)，不存在全險(xiǎn)的概念，因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)的險(xiǎn)種是相當(dāng)多的，險(xiǎn)種不同，保險(xiǎn)責(zé)任就不同，一般車(chē)主是不可能全買(mǎi)的。一般車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種主要為：交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)，就認(rèn)為是買(mǎi)了“全險(xiǎn)”。事實(shí)上，險(xiǎn)種不同，保險(xiǎn)責(zé)任就不同：像梁女士這樣，沒(méi)買(mǎi)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，發(fā)生玻璃單獨(dú)破碎的事故，保險(xiǎn)公司就不賠了。另外，如果沒(méi)買(mǎi)盜搶險(xiǎn)，被盜被搶后保險(xiǎn)公司也是不賠的；沒(méi)買(mǎi)發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)(也稱(chēng)涉水險(xiǎn))，發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水造成損失的事故，保險(xiǎn)公司也是不賠的。即使買(mǎi)了對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種和不計(jì)免賠險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司僅按照各險(xiǎn)種項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任范圍來(lái)承擔(dān)事故損失，針對(duì)發(fā)生除外責(zé)任的幾種情況也是不賠的(如酒駕、逃逸、未年檢等等)。同時(shí)，理賠額度還受保險(xiǎn)金額和賠償限額限制，也不是所有損失都能賠付。比如投保的車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)賠償限額為1萬(wàn)元/座，如果車(chē)上乘員受傷，一次損失超過(guò)1萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司最多也只能賠1萬(wàn)元。還要提醒的是，保險(xiǎn)公司是參照醫(yī)保用藥規(guī)定賠償?shù)?，丙?lèi)藥、不合理用藥、以及與事故無(wú)關(guān)的用藥，也是不賠的。另外，如果車(chē)輛存在不足額投保險(xiǎn)的情況，發(fā)生損失時(shí)也是按比例賠付的。誤區(qū)三：為了保證質(zhì)量，一定要在4S店維修陳先生是一位豪華車(chē)主，日前發(fā)生事故后，保險(xiǎn)公司定損2.8萬(wàn)元，4S店報(bào)價(jià)卻超過(guò)5萬(wàn)元。保險(xiǎn)公司不同意陳先生在4S店修車(chē)，要他到指定維修廠修理。其實(shí)，要不要去4S店修，往往有兩種情況：一是豪華車(chē)，4S店報(bào)價(jià)甚至?xí)染S修廠高出一倍以上，保險(xiǎn)公司要車(chē)主去維修廠修。二是沒(méi)保不計(jì)免賠的車(chē)主，反而自己不愿意去4S店維修。一般情況下，對(duì)尚在保修期內(nèi)的車(chē)輛，保險(xiǎn)公司會(huì)建議車(chē)主到4S店維修。而已過(guò)保修期的，車(chē)主也可選擇資質(zhì)較好的綜合性修理廠。其實(shí)修車(chē)不一定到4S店，有些關(guān)鍵部位，如變速箱的損壞，專(zhuān)業(yè)維修變速箱的廠家可以維修，有些4S店卻不一定有維修能力。如果僅發(fā)生油漆等外觀損傷，更可以找修理廠做，畢竟4S店時(shí)間長(zhǎng)，不是很方便。對(duì)于陳先生這樣的情況，專(zhuān)家建議他投保時(shí)選擇一個(gè)“指定專(zhuān)修廠特約條款”，當(dāng)然，車(chē)損險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)相應(yīng)上?。簢?guó)產(chǎn)車(chē)上浮10%～30%，進(jìn)口車(chē)上浮15%～60%。選擇了該條款后，發(fā)生事故時(shí)車(chē)主就可自行選擇4S店，保險(xiǎn)公司不再限制。誤區(qū)四：受損的零件一定要全部更換李先生新買(mǎi)的愛(ài)車(chē)，被人追尾后，后側(cè)圍受損。保險(xiǎn)公司定損對(duì)后側(cè)圍進(jìn)行修復(fù)，李先生不能接受：為什么不給我整個(gè)換新的？敲敲打打修復(fù)，我的新車(chē)不是變成破車(chē)了？李先生這樣的心情可以理解。但是，如果受損的零件經(jīng)維修后不影響使用質(zhì)量的，不建議車(chē)主進(jìn)行更換，畢竟有些受損部位的更換會(huì)影響到相鄰部位的質(zhì)量。比如李先生的情況，如果更換后側(cè)圍，需將舊件切割后重新焊接。而焊接過(guò)火造成焊接部位易生銹，質(zhì)量也沒(méi)有原廠焊接好，更關(guān)鍵的是切割好比人體動(dòng)手術(shù)一樣，將直接影響車(chē)輛整體的構(gòu)造和強(qiáng)度。所以，能通過(guò)鈑金修復(fù)，就盡量不要更換。另外，保險(xiǎn)理賠也是有原則的。機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)條款中提到，因保險(xiǎn)事故損壞的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。如果每個(gè)事故，不管受損程度怎么樣，所有的零件都換新的，將導(dǎo)致保險(xiǎn)費(fèi)率不合理提高，那其實(shí)是損害了更多人的利益。誤區(qū)五：撞傷人，為免麻煩認(rèn)全責(zé)杭州女孩百合開(kāi)車(chē)在馬路上掉頭時(shí)，一位老太太倒在車(chē)前。受?chē)^者“反正你有保險(xiǎn)，認(rèn)了全責(zé)保險(xiǎn)也會(huì)賠的”觀點(diǎn)的影響，她稀里糊涂認(rèn)下全責(zé)。結(jié)果老太太成了植物人，百合為此付出了100多萬(wàn)元的代價(jià)。如果撞傷人為免麻煩就認(rèn)全責(zé)，這將埋下重大隱患，主要有以下幾方面：1、保險(xiǎn)公司也不是對(duì)事故的所有損失都全賠的，還存在受賠償限額、保額不足、不屬賠償項(xiàng)目及免除條款等因素的影響。像上面這起事故中，百合商業(yè)險(xiǎn)只投了50萬(wàn)元，另外的50多萬(wàn)元，就要她自己承擔(dān)。2、一旦責(zé)任認(rèn)定書(shū)出具后，對(duì)方可能就翻臉不認(rèn)人，還會(huì)提出很多無(wú)理要求，誰(shuí)讓你是全責(zé)呢？這樣會(huì)給事故的后續(xù)處理增加難度，而那些無(wú)理要求，保險(xiǎn)公司也是無(wú)法賠償?shù)摹?/span>誤區(qū)六：哪天出險(xiǎn)報(bào)案，就算在哪一年林先生8月14日出險(xiǎn)報(bào)案，保險(xiǎn)8月27日到期續(xù)保。9月初修好去理賠，被告知要計(jì)入下一年度。“為什么我明明是上一個(gè)保險(xiǎn)年度出的險(xiǎn)，要算在下一年度？這意味著我今年開(kāi)車(chē)要格外小心，可有時(shí)候意外是很難避免的呀！”專(zhuān)家認(rèn)為，要解決這種情況，最好的辦法就是出險(xiǎn)后盡快去維修并理賠。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司是根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)來(lái)查詢(xún)車(chē)輛出險(xiǎn)次數(shù)，而平臺(tái)數(shù)據(jù)是以結(jié)案數(shù)據(jù)來(lái)統(tǒng)計(jì)的，所以出險(xiǎn)后盡量在當(dāng)期保險(xiǎn)期限內(nèi)理賠，以免影響下一年度保費(fèi)。而據(jù)記者經(jīng)驗(yàn)，遇到這樣的情況，首先自己心里要有譜，盡量催促維修廠、保險(xiǎn)公司在當(dāng)期保險(xiǎn)期限內(nèi)維修理賠完畢。如果實(shí)在差幾天，可以拖幾天，等理賠結(jié)案以后再續(xù)保——當(dāng)然，這樣做車(chē)主也要仔細(xì)考慮好：在沒(méi)有保險(xiǎn)的這幾天內(nèi)，千萬(wàn)不要開(kāi)車(chē)上路，哪怕停在停車(chē)場(chǎng)，也是要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的。
　　解讀自駕出行理賠要點(diǎn)
一、車(chē)輛出現(xiàn)故障，應(yīng)放置警示牌張先生：行駛在某高速路上，因車(chē)輛拋錨將車(chē)停留在高速公路應(yīng)急車(chē)道，下車(chē)查看汽車(chē)詳情，因?yàn)橐归g視線(xiàn)不好后面一輛面包車(chē)將我撞傷。商眾提醒：在高速公路上一旦發(fā)生交通事故，一方面一定要在車(chē)后至少200米處放置明顯的指示牌；另一方面，立即通知交警和保險(xiǎn)公司，如果有人員傷亡，要積極救助，并趕緊請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救助。二、車(chē)輛拋錨勿私自處理陳先生：駕車(chē)到峨眉山途中拋錨，請(qǐng)過(guò)往的車(chē)輛幫忙拖車(chē)，因?qū)Ψ讲僮鞑划?dāng)造成了愛(ài)車(chē)損壞，保險(xiǎn)公司拒賠。商眾提醒：車(chē)輛拋錨后車(chē)主應(yīng)迅速報(bào)案，由保險(xiǎn)公司委托專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)拖救公司救險(xiǎn)。萬(wàn)一在拖救過(guò)程中發(fā)生事故，可由專(zhuān)業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果車(chē)主私自解決，可能發(fā)生二次事故甚至翻車(chē)，這類(lèi)損失保險(xiǎn)公司是不賠的。三、擴(kuò)大損失保險(xiǎn)不賠張小姐：假期出游途中碰到愛(ài)車(chē)底盤(pán)，造成半軸損壞，向保險(xiǎn)公司報(bào)案后未按要求采取相應(yīng)措施而是繼續(xù)駕駛，進(jìn)而造成左邊軸承損壞。保險(xiǎn)公司稱(chēng)只賠付半軸，不賠付軸承。商眾提醒：車(chē)輛在出險(xiǎn)后，特別是在遇到會(huì)影響其他配件使用的情況時(shí)，可采取緊急救援拖車(chē)等補(bǔ)救措施，否則由此造成的擴(kuò)大損失部分，保險(xiǎn)公司不予理賠。四、超出行駛區(qū)域出險(xiǎn)免賠黃先生：在外地與其他車(chē)輛發(fā)生了擦掛，事后發(fā)現(xiàn)自己所投保的車(chē)險(xiǎn)條款中規(guī)定行駛區(qū)域限于省內(nèi)，因此存在免賠率。
　　解答理賠技巧
技巧1 報(bào)案要在第一時(shí)間專(zhuān)家稱(chēng)，發(fā)生了交通事故以后，無(wú)論是單方事故還是雙方事故，或者是被盜搶及其他非道路交通事故，司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門(mén)報(bào)案的同時(shí)，第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。為什么要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司?專(zhuān)家解釋稱(chēng)，按《重慶市交通事故快速處理辦法》，一般小事故，報(bào)案后雙車(chē)可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場(chǎng)定損事后索賠。而這些，都必須是第一時(shí)間報(bào)案才能處理。另外，如果車(chē)主沒(méi)有在第一時(shí)間通知，保險(xiǎn)公司極有可能會(huì)懷疑事故的真實(shí)性，從而啟動(dòng)拒賠程序。這樣，車(chē)主就會(huì)遇到索賠麻煩。技巧2 修車(chē)前先作好溝通向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，車(chē)主又該做些啥呢?專(zhuān)家稱(chēng)，不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險(xiǎn)公司賠錢(qián)的事，最好事先與保險(xiǎn)公司作個(gè)溝通，以免事后索賠時(shí)發(fā)生分歧。專(zhuān)家稱(chēng)，車(chē)主找人拖車(chē)和找修理廠修車(chē)時(shí)，要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，以免對(duì)方開(kāi)的價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專(zhuān)家提醒，對(duì)于一些小損失，車(chē)主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗＼?chē)沒(méi)有理賠記錄或理賠次數(shù)較少，第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)低費(fèi)率優(yōu)惠。技巧3 學(xué)會(huì)自己現(xiàn)場(chǎng)拍照“在某些特殊情況下，車(chē)主自行拍攝的照片，也能給理賠提供幫助。”專(zhuān)家稱(chēng)，一般情況下，保險(xiǎn)公司理賠前查勘事故現(xiàn)場(chǎng)。但對(duì)某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故，保險(xiǎn)公司為提高工作效率，會(huì)采信車(chē)主自己提供的事故材料。這時(shí)，如果車(chē)主能夠在征得保險(xiǎn)公司同意后，自行攝影、錄像，提供現(xiàn)場(chǎng)全景及近景畫(huà)面，后期理賠會(huì)減少許多麻煩。專(zhuān)家稱(chēng)，在他們安邦公司，類(lèi)似的賠款在3000元以下的小額案件，大約占全部車(chē)險(xiǎn)理賠案件的80%以上。
　　車(chē)主怎樣拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片保險(xiǎn)公司才會(huì)認(rèn)賬呢?
專(zhuān)家稱(chēng)，第1步，要從車(chē)頭到車(chē)尾(車(chē)牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場(chǎng)的全景，目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。第2步，近距離多角度拍下車(chē)輛和被碰物的接觸情況，此時(shí)車(chē)輛牌號(hào)要拍清楚，還要有全車(chē)的影像。第3步，近距離拍攝碰撞點(diǎn)。第4步，將車(chē)輛移開(kāi)后分別拍照，拍下車(chē)輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。車(chē)主按上述方法拍攝出來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)照片，基本上可以反映事故現(xiàn)場(chǎng)的情況，對(duì)保險(xiǎn)理賠會(huì)起到積極的作用。; #車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)案例 #車(chē)險(xiǎn)理賠案例
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠索賠時(shí)車(chē)險(xiǎn)理賠資料要齊全: 摘要：據(jù)了解，我國(guó)的汽車(chē)保有量已經(jīng)突破一億，如此眾多的車(chē)輛，必然會(huì)帶來(lái)很多意外交通事故。當(dāng)事故發(fā)生后，車(chē)主就需要申請(qǐng)理賠，期間車(chē)主需要按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定，準(zhǔn)備一些車(chē)險(xiǎn)索賠資料，如果需要準(zhǔn)備的理賠資料較多，就會(huì)延長(zhǎng)理賠周期。一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認(rèn)可的。你將車(chē)駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處，仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)高度、痕跡這些測(cè)量的，不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案，如果報(bào)案遲了，就有可能會(huì)加扣部分免陪。隨著生活節(jié)奏的加快，車(chē)主朋友越來(lái)越重視保險(xiǎn)公司的理賠速度，不過(guò)，在理賠過(guò)程中，車(chē)主需要準(zhǔn)備比較繁瑣的車(chē)險(xiǎn)索賠資料，會(huì)耽誤很多時(shí)間。為了提高理賠效率，簡(jiǎn)化理賠流程。月14日中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布的《機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》中規(guī)定，商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的理賠資料要進(jìn)一步減少。例如，不再要求車(chē)輛損失保險(xiǎn)索賠提供營(yíng)運(yùn)許可證或道路運(yùn)輸許可證復(fù)印件，不再要求盜搶保險(xiǎn)索賠提供駕駛證復(fù)印件、行駛證正副本、全套原車(chē)鑰匙等資料。有了這樣的規(guī)定，車(chē)主在申請(qǐng)理賠時(shí)，就更加方便了。車(chē)險(xiǎn)理賠需要哪些資料？簡(jiǎn)單地說(shuō)：1.單方事故索賠需要的材料有：索賠申請(qǐng)書(shū)、身份證、行駛證、駕駛證、原件照片及復(fù)印件、修車(chē)發(fā)票、銀行賬號(hào)（需注明開(kāi)戶(hù)銀行明細(xì)）。 2.雙方事故索賠需要的材料有：除以上資料外還需要交警定責(zé)書(shū)。注：（停放受損、三者逃逸、高空墜物，）及單方事故有現(xiàn)場(chǎng)5000元上賠款，無(wú)現(xiàn)場(chǎng)3000元賠款以上案件均需要提供交警證明。一般在事故發(fā)生后，先要寫(xiě)申請(qǐng)，之后在處理事故的過(guò)程中，不論修車(chē)費(fèi)啊，醫(yī)藥費(fèi)啥的一定要能開(kāi)票據(jù)開(kāi)票據(jù)，能開(kāi)證明開(kāi)證明，還要到交警大隊(duì)開(kāi)事故證明，協(xié)調(diào)證明，傷殘或死亡證明等等。所以一定要備好所有材料，這樣保險(xiǎn)公司就會(huì)比較好的賠償你。其實(shí)，要想提高理賠速度，不僅需要相關(guān)制度減少車(chē)險(xiǎn)索賠資料，而且也需要各保險(xiǎn)公司的通力合作，只有保險(xiǎn)公司將理賠速度放在重要位置，那么車(chē)主才能享受到快速的理賠服務(wù)。溫馨提示：車(chē)輛出險(xiǎn)索賠時(shí)，一定要備齊保險(xiǎn)公司所需資料，如果不清楚應(yīng)該準(zhǔn)備哪些資料，就先給保險(xiǎn)公司客服打電話(huà)咨詢(xún)，這樣才能避免因資料不齊全多次跑保險(xiǎn)公司的狀況。一旦發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并選擇有定損能力強(qiáng)、服務(wù)好、維修水平較高的正規(guī)修理廠進(jìn)行定損、理賠和維修，最好是所投保的保險(xiǎn)公司承認(rèn)的修理廠。正規(guī)修理廠可以進(jìn)行定損、理賠和維修的“一條龍服務(wù)”，特別是對(duì)車(chē)輛的維修會(huì)比較有保障，理賠也會(huì)更順利。; #車(chē)險(xiǎn)理賠資料 #車(chē)險(xiǎn)理賠 #理賠資料
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 交通事故理賠協(xié)議的效力及注意事項(xiàng)

摘要：從民法理論來(lái)看，隨著道路交通事故的發(fā)生，即產(chǎn)生一種侵權(quán)之債，雙方當(dāng)事人形成某種賠償法律關(guān)系。就該起交通事故造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害，被侵害人有獲得賠償?shù)臋?quán)利，而侵害人則負(fù)有支付賠償款的義務(wù)。但這種賠償責(zé)任是不確定的，當(dāng)事人往往在過(guò)錯(cuò)大小、責(zé)任歸屬和賠償金額等方面存在爭(zhēng)議。從法律性質(zhì)上看，當(dāng)事人形成的這種賠償法律關(guān)系屬民事法律關(guān)系范疇，完全處于自然人私權(quán)領(lǐng)域范疇，當(dāng)事人可以平等、自愿協(xié)商，來(lái)處置自己的權(quán)利義務(wù)，以達(dá)到解決糾紛的目的。從這個(gè)意義上說(shuō)，交通事故當(dāng)事人在公安機(jī)關(guān)主持下達(dá)成之協(xié)議，可視為雙方處置自己權(quán)利義務(wù)，以解決賠償爭(zhēng)端的契約，一經(jīng)簽訂即具有民事合同性質(zhì)。因事故產(chǎn)生的侵權(quán)之債，即轉(zhuǎn)化為合同之債。對(duì)賠償協(xié)議性質(zhì)的認(rèn)定可以借鑒《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》這一司法解釋?zhuān)撘?guī)定指出：“經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，并由雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除調(diào)解協(xié)議”。按照這種精神，不履行、違反調(diào)解協(xié)議就是違約，當(dāng)事人應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。一般來(lái)說(shuō)，只要當(dāng)事人具有完全的民事行為能力，經(jīng)過(guò)平等協(xié)商自愿達(dá)成賠償協(xié)議，并且該協(xié)議不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定、不損害公共利益的，這份賠償協(xié)議應(yīng)該就是有效的。但和一般民事合同一樣，交通事故賠償協(xié)議也可能出現(xiàn)無(wú)效、效力待定和可撤銷(xiāo)的情況。按照合同法的規(guī)定，出現(xiàn)下列情形之一的，賠償協(xié)議應(yīng)為無(wú)效：1、一方以欺詐脅迫手段訂立合同，損害國(guó)家利益；2、惡意串通損害國(guó)家、集體或者第三人利益；3、以合法形式掩蓋非法目的；4、損害社會(huì)公共利益；5、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。在交通事故的處理中，如出現(xiàn)無(wú)權(quán)代理、越權(quán)代理情形時(shí)，則適用合同法關(guān)于效力待定條款的規(guī)定，須權(quán)利人追認(rèn)方為有效。在道路交通事故人身?yè)p害賠償糾紛類(lèi)的實(shí)踐案例中，當(dāng)事人爭(zhēng)議最多的是賠償協(xié)議是否可撤銷(xiāo)。按照法律規(guī)定，因重大誤解訂立協(xié)議、在訂立協(xié)議時(shí)顯失公平的、或者一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的協(xié)議，受損害方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷(xiāo)。實(shí)踐中尤以重大誤解和顯失公平要求重新獲賠之案件為多。“重大誤解”是從意思表示角度說(shuō)的，在協(xié)議簽訂時(shí)當(dāng)事人因某種原因?qū)κ聭B(tài)的判斷出現(xiàn)失誤，在抱有重大誤解的心態(tài)下簽訂協(xié)議，并非其真實(shí)意思表示，當(dāng)事人得請(qǐng)求人民法院撤銷(xiāo)該賠償協(xié)議。而“顯失公平”主要是從損害后果角度講的。也就是說(shuō)，被侵害的當(dāng)事人實(shí)際損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期損失，并且這種利益差超過(guò)了法律允許的限度時(shí)，其得以“顯失公平”為由申請(qǐng)法院撤銷(xiāo)該賠償協(xié)議。判斷是否屬顯失公平應(yīng)考慮主觀和客觀兩個(gè)方面，不僅要看簽訂合同時(shí)受害方是否因缺乏經(jīng)驗(yàn)、技能等，對(duì)行為的內(nèi)容缺乏正當(dāng)認(rèn)識(shí)能力，還要看協(xié)議是否造成實(shí)際損失和預(yù)期損失的巨大差異。如果損失差距不大，或者當(dāng)事人訂約時(shí)對(duì)自己的行為及后果就應(yīng)有清楚的認(rèn)識(shí)，則不能請(qǐng)求撤銷(xiāo)或變更協(xié)議，畢竟作為獨(dú)立、平等、自主的市場(chǎng)主體，每個(gè)人應(yīng)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。簽署交通事故理賠協(xié)議的注意事項(xiàng)：

第一、當(dāng)事人對(duì)事故事實(shí)及成因有爭(zhēng)議不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，或者協(xié)商賠償事宜未達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警等候處理。
第二、當(dāng)事人各方同意修車(chē)的，在：“日內(nèi)”填寫(xiě)修復(fù)日期。
第三、當(dāng)事各方達(dá)成賠款協(xié)議的，應(yīng)在“事故損失費(fèi) 元”處填寫(xiě)賠款數(shù)額（須大寫(xiě)）；在“付款情況”處填寫(xiě)已付或未付。
第四、時(shí)間一欄，使用阿拉伯?dāng)?shù)字，要精確到分。
第五、地點(diǎn)一欄，填寫(xiě)至某區(qū)（縣）、某路（或路口）、某街的具體地點(diǎn)。
第六、姓名一欄，填寫(xiě)前須核對(duì)駕駛證等證件。
第七、車(chē)號(hào)一欄，填寫(xiě)前須核對(duì)車(chē)輛牌照和行駛證等證件，并如實(shí)填寫(xiě)。對(duì)于黑色牌照的號(hào)碼，應(yīng)在號(hào)碼后注明（黑牌）。希望對(duì)你有幫助。
第八、當(dāng)事各方同意到保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)的，在“當(dāng)事各方共同駕車(chē)到A保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)”后畫(huà)√。
第九、當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或達(dá)成協(xié)議一方不履行的，另一方當(dāng)事人可持本《當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書(shū)》直接到人民法院提起民事訴訟。

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2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠程序應(yīng)知曉: 摘要：您是否購(gòu)買(mǎi)了太平洋車(chē)險(xiǎn)呢？假如您已購(gòu)買(mǎi)了太平洋車(chē)險(xiǎn)，您又是否熟悉太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠流程呢？下面就介紹太平洋車(chē)險(xiǎn)的理賠流程，助廣大車(chē)主在理賠問(wèn)題上一臂之力。
太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠程序
1.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施。2.立即撥打太平洋保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)95518或有條件的情況下通過(guò)傳真等方式向保險(xiǎn)公司報(bào)案，公司理賠服務(wù)人員將向您詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話(huà)，緊急情況下請(qǐng)您先撥打報(bào)警電話(huà)。3.太平洋保險(xiǎn)公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察事故經(jīng)過(guò)，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專(zhuān)門(mén)的技術(shù)鑒定部門(mén)或科研機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。太平洋保險(xiǎn)公司將指導(dǎo)您填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)（索賠申請(qǐng)書(shū)），向您出具索賠須知。4. 與您共同對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。5.根據(jù)太平洋保險(xiǎn)公司書(shū)面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，太平洋保險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下太平洋保險(xiǎn)公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)的情況下太平洋保險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6.在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，太平洋保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7.太平洋保險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。8.因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在太平洋保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)并協(xié)助太平洋保險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠總體上說(shuō)還是不錯(cuò)的，如果你的汽車(chē)出了事故首先要做的就是及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車(chē)主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車(chē)輛查勘、照相以及定損等必要工作。同時(shí)，車(chē)主在找救援公司拖車(chē)以及找修理廠修車(chē)時(shí)，關(guān)于價(jià)格問(wèn)題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開(kāi)價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的車(chē)輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車(chē)主自己掏錢(qián)了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶(hù)自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車(chē)輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車(chē)手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。結(jié)案前應(yīng)向交管部門(mén)了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。事實(shí)勝于雄辨，車(chē)主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。; #太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠程序 #太平洋車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
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