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約有569項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果，以下是第21-30項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 平安附加無(wú)憂意外傷害保險(xiǎn)如何申領(lǐng)保險(xiǎn)金
摘要：人身意外保險(xiǎn)，又稱為意外傷害保險(xiǎn)，也稱人身意外傷害保險(xiǎn)。是指投保人向保險(xiǎn)公司繳納一定金額的保費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)遭受意外傷害，并以此為直接原因造成死亡或殘廢時(shí)，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)人或受益人支付一定數(shù)量保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。平安附加無(wú)憂意外傷害保險(xiǎn)是平安保險(xiǎn)公司推出的一款一般意外傷害保險(xiǎn)，屬于附加險(xiǎn)。該產(chǎn)品具有無(wú)須單獨(dú)交納保費(fèi)、保險(xiǎn)事故通知、保障額度，隨需可調(diào)等特色。那么，如果出險(xiǎn)，平安附加無(wú)憂意外傷害保險(xiǎn)該如何申領(lǐng)保險(xiǎn)金呢？本文將進(jìn)行詳細(xì)介紹。

平安附加無(wú)憂意外傷害保險(xiǎn)申領(lǐng)保險(xiǎn)金一：保險(xiǎn)事故通知

請(qǐng)您或受益人在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后10日內(nèi)通知我們。如果您或受益人故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，我們對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但我們通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生或者雖未及時(shí)通知但不影響我們確定保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度的除外。

平安附加無(wú)憂意外傷害保險(xiǎn)申領(lǐng)保險(xiǎn)金二：保險(xiǎn)金申請(qǐng)

在申請(qǐng)保險(xiǎn)金時(shí)，請(qǐng)按照下列方式辦理：

意外傷殘保險(xiǎn)金或交通意外傷殘?zhí)貏e保險(xiǎn)金申請(qǐng)

由傷殘保險(xiǎn)金受益人填寫(xiě)保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)，并提供下列證明和資料：
  • (1)保險(xiǎn)合同；
  • (2)受益人的有效身份證件(見(jiàn)7.18)；
  • (3)由雙方認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(或鑒定機(jī)構(gòu))根據(jù)本附加險(xiǎn)合同“殘疾程度與給付比例表”、“三度燒燙傷與給付比例表”出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度的資料或身體殘疾程度鑒定書(shū)；
  • (4)所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的其他證明和資料。

意外身故保險(xiǎn)金或交通意外身故特別保險(xiǎn)金申請(qǐng)

由身故保險(xiǎn)金受益人填寫(xiě)保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)，并提供下列證明和資料：
  • (1)保險(xiǎn)合同；
  • (2)受益人的有效身份證件；
  • (3)國(guó)家衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公安部門或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人的死亡證明；
  • (4)所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料。
保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)時(shí)，必須提供可證明合法繼承權(quán)的相關(guān)權(quán)利文件。以上證明和資料不完整的，我們將一次性通知受益人補(bǔ)充提供有關(guān)證明和資料。

平安附加無(wú)憂意外傷害保險(xiǎn)申領(lǐng)保險(xiǎn)金三：保險(xiǎn)金給付

我們?cè)谑盏奖ｋU(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及上述有關(guān)證明和資料后，將在5日內(nèi)作出核定；情形復(fù)雜的，在30日內(nèi)作出核定。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，我們?cè)谂c受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)；若我們?cè)谑正R相關(guān)證明和資料后第30日仍未作出核定，除支付保險(xiǎn)金外，我們將從第31日起按超過(guò)天數(shù)賠償受益人因此受到的利息損失。利息按照我們公示的利率按單利計(jì)算，且保證該利率不低于中國(guó)人民銀行公布的同期金融機(jī)構(gòu)人民幣活期存款基準(zhǔn)利率；對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，我們自作出核定之日起3日內(nèi)向受益人發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū)并說(shuō)明理由。我們?cè)谑盏奖ｋU(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及有關(guān)證明和資料之日起60日內(nèi)，對(duì)給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；我們最終確定給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后，將支付相應(yīng)的差額。

無(wú)憂意外傷害保險(xiǎn)——相關(guān)資訊

無(wú)憂意外險(xiǎn)上市 平安萬(wàn)能險(xiǎn)再“升級(jí)”

一方面是地震、金融危機(jī)接連而來(lái)，人們對(duì)保險(xiǎn)保障功能的回歸和需求；另外一方面是經(jīng)濟(jì)衰退陰影下，保障更人性化、交費(fèi)更靈活的民眾呼聲。平安人壽及時(shí)捕捉這一市場(chǎng)信號(hào)，于4月22日正式推出了“無(wú)憂”系列附加意外傷害保險(xiǎn)和附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)，以“無(wú)須單獨(dú)交費(fèi)、保障人性化、保額可調(diào)”的特點(diǎn)，閃亮保險(xiǎn)市場(chǎng)。這是萬(wàn)能附加重疾險(xiǎn)上市之后，萬(wàn)能險(xiǎn)保障功能的再次提升。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 保險(xiǎn)理賠師支招車險(xiǎn)理賠
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。對(duì)于保險(xiǎn)的需求量也越來(lái)越大。保險(xiǎn)理賠問(wèn)題自然成了消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。人們總說(shuō)“投保容易，理賠難”，但對(duì)于保險(xiǎn)的客戶來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)理賠師的出現(xiàn)使理賠已經(jīng)不再是個(gè)難題。怎樣解決保險(xiǎn)理賠問(wèn)題，汽車保險(xiǎn)理賠師在保險(xiǎn)公司與車主之間如何做好溝通作用。汽車保險(xiǎn)理賠師：顧名思義汽車保險(xiǎn)理賠師是專業(yè)從事汽車保險(xiǎn)理賠咨詢的專業(yè)人士。隨著車輛的日益增多，車輛事故也在不多的增加，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的矛盾也日益明顯，社會(huì)越來(lái)越需要專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員參與到汽車保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)中了。以前，車輛事故較少的年代，汽車保險(xiǎn)理賠主要是由保險(xiǎn)公司內(nèi)勤人員和汽車維修單位的維修人員來(lái)完成，但由于相關(guān)知識(shí)的缺失，往往很難做到合理的理賠，社會(huì)矛盾日益激化，由此甚至引發(fā)流血事件，因此，人力資源與社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心適時(shí)地推出了“汽車保險(xiǎn)理賠師”崗位證書(shū)。其目的是為了解決目前汽車保險(xiǎn)理賠人員相關(guān)知識(shí)不足，提高汽車?yán)碣r人員隊(duì)伍素質(zhì)，化解社會(huì)矛盾增進(jìn)社會(huì)和諧。車險(xiǎn)理賠師需要進(jìn)行專門的職業(yè)技能培訓(xùn)，然后熟諳交通意外事故的查勘、定損，汽車保險(xiǎn)理賠相關(guān)知識(shí)，車險(xiǎn)理賠流程，車險(xiǎn)索賠與理賠技巧，經(jīng)典交通事故與保險(xiǎn)理賠案例分析等知識(shí)。這樣在車險(xiǎn)理賠方面才可以代表車險(xiǎn)公司同車主進(jìn)行更好地溝通，從而把車險(xiǎn)理賠處理得更好，更加讓車主滿意。不僅是車險(xiǎn)理賠師，車主本人也需要對(duì)車險(xiǎn)理賠流程等知識(shí)有一定的了解，這樣就不至于在辦理車險(xiǎn)理賠的時(shí)候太過(guò)于盲目，從而盡快地獲得車險(xiǎn)公司的理賠金額。

　　保險(xiǎn)理賠師工作內(nèi)容：

調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失；接見(jiàn)客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進(jìn)行賠款理算；向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見(jiàn)和理賠意見(jiàn)；理賠文件整理歸檔，建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案，分析客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況，提出風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確；研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程，提出擬定以及修改意見(jiàn)，不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。

　　保險(xiǎn)理賠師支招車險(xiǎn)理賠流程

車險(xiǎn)理賠的基本流程包括：事故報(bào)案、事故查勘、損失確定、提交單證、查收賠款五個(gè)步驟。一、 事故報(bào)案一定要牢記您所投保保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)熱線。在愛(ài)車發(fā)生交通事故后，首先要做的就是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并且及時(shí)報(bào)案。消費(fèi)者需要在第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司客服熱線報(bào)案，一方面通知保險(xiǎn)公司知道被保險(xiǎn)人發(fā)生了交通事故，另一方面也可以在電話中得到保險(xiǎn)公司理賠人員關(guān)于事故處理的專業(yè)指導(dǎo)，從而避免事故發(fā)生后消費(fèi)者自身由于缺乏應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)而造成的忙亂，這一點(diǎn)對(duì)于駕車新手尤其重要。二、 事故查勘保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘人員抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)對(duì)事故原因、性質(zhì)、責(zé)任、損失情況進(jìn)行勘查。消費(fèi)者在事故查勘時(shí)需要配合的事項(xiàng)包括：出示保險(xiǎn)單證、行駛證、駕駛證、填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表（內(nèi)容包括：出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)、報(bào)案人、駕駛員、聯(lián)系電話）、檢查車輛外觀、拍照定損。在這一過(guò)程中，消費(fèi)者一定要積極配合，如實(shí)答復(fù)查勘人員的詢問(wèn)。三、 損失確定損失確定是消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司、修理廠、當(dāng)事人等對(duì)事故損失進(jìn)行核定的過(guò)程。在確定損失的過(guò)程中，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意了解事故中自己的責(zé)任比例、損失或傷者的賠償費(fèi)用等情況，及時(shí)向保險(xiǎn)公司咨詢賠償范圍，盡量減少損失。同時(shí)，消費(fèi)者在進(jìn)行車輛維修或施救前，應(yīng)當(dāng)及時(shí)就價(jià)格問(wèn)題與保險(xiǎn)公司溝通確認(rèn)，避免救援公司或者修理廠的要價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償金額相差過(guò)大。車輛修理前消費(fèi)者需要配合保險(xiǎn)公司確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。應(yīng)特別提醒的是：如果隨意自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，消費(fèi)者在支付修理費(fèi)用與辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。四、 提交單證提交單證，即消費(fèi)者根據(jù)案件的損失情況，收集保險(xiǎn)索賠所需資料，提交保險(xiǎn)公司辦理索賠。這個(gè)環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者需要注意妥善保管好事故相關(guān)所有費(fèi)用票據(jù)，及時(shí)、一次性提交給保險(xiǎn)公司。目前，也有許多保險(xiǎn)公司推出服務(wù)項(xiàng)目，可上門代客戶收取索賠資料，消費(fèi)者足不出戶即可收到保險(xiǎn)賠款。五、 查收賠款車險(xiǎn)賠案結(jié)案后，保險(xiǎn)公司會(huì)發(fā)送結(jié)案通知，被保險(xiǎn)人只需要注意查收賠款是否按時(shí)到賬即可。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)理賠程序介紹
摘要：車輛發(fā)生交通事故以后，應(yīng)當(dāng)怎么辦理交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)理賠程序，怎樣做好理賠才能使自己的損失降到最低？開(kāi)心保為您解釋了交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)理賠程序，并指出相關(guān)的注意事項(xiàng)，能夠排除對(duì)您不利的處理方式，達(dá)到理賠的目的。第一步 接報(bào)案和理賠受理
  • 一、接到被保險(xiǎn)人或者受害人報(bào)案后，應(yīng)詢問(wèn)有關(guān)情況，并立即告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。涉及人員傷亡，或事故損失超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)分項(xiàng)賠償限額，或事故一方?jīng)]有投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，應(yīng)提醒事故當(dāng)事人立即向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T報(bào)案。
  • 二、保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)報(bào)案情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一管理。
  • 三、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故的，應(yīng)由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1個(gè)工作日內(nèi)，以索賠須知的方式書(shū)面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。
索賠須知必須通俗、易懂，并根據(jù)實(shí)際案情勾選以下與賠償有關(guān)的證明和資料：
  • （1）索賠申請(qǐng)書(shū)，機(jī)動(dòng)車行駛證，機(jī)動(dòng)車駕駛證，被保險(xiǎn)人身份證明，領(lǐng)取賠款人身份證明。
  • （2）事故證明材料：交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，調(diào)解書(shū)（或簡(jiǎn)易事故處理書(shū)，交通事故自行協(xié)商處理協(xié)議書(shū)，或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的裁決書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)）。
  • （3）損失情況證明：車輛定損單，車輛修理發(fā)票，財(cái)產(chǎn)損失清單。
  • （4）人員費(fèi)用證明：醫(yī)院診斷證明，醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷憑證，誤工證明及收入情況證明，傷殘鑒定書(shū)，死亡證明，被扶養(yǎng)人證明材料，戶籍證明。
第二步 查勘和定損
  • 一、事故各方機(jī)動(dòng)車的保險(xiǎn)人在接到客戶報(bào)案后，有責(zé)方車輛的保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行查勘，對(duì)受害人的損失進(jìn)行核定。無(wú)責(zé)方車輛涉及人員傷亡賠償?shù)?，無(wú)責(zé)方保險(xiǎn)公司也應(yīng)進(jìn)行查勘定損。
  • 二、事故任何一方的估計(jì)損失超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額的，應(yīng)提醒事故各方當(dāng)事人依法進(jìn)行責(zé)任劃分。
  • 三、事故涉及多方保險(xiǎn)人，但存在一方或多方保險(xiǎn)人未能進(jìn)行查勘定損的案件，未能進(jìn)行查勘定損的保險(xiǎn)人，可委托其他保險(xiǎn)人代為查勘定損；受委托方保險(xiǎn)人可與委托方保險(xiǎn)人協(xié)商收取一定費(fèi)用。接受委托的保險(xiǎn)人，應(yīng)向委托方的被保險(xiǎn)人提供查勘報(bào)告、事故/損失照片和由事故各方簽字確認(rèn)的損失情況確認(rèn)書(shū)。
第三步 墊付和追償一、搶救費(fèi)用墊付條件同時(shí)滿足以下條件的，可墊付受害人的搶救費(fèi)用。
  • （一）符合《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十二條規(guī)定的情形；
  • （二）接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門要求墊付的通知書(shū)；
  • （三）受害人必須搶救，且搶救費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生，搶救醫(yī)院提供了搶救費(fèi)用單據(jù)和明細(xì)項(xiàng)目；
  • （四）不屬于應(yīng)由道路交通事故社會(huì)救助基金墊付的搶救費(fèi)用。
第四步 賠償處理一、賠償原則保險(xiǎn)人在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車因交通事故造成的對(duì)受害人的損害賠償責(zé)任。二、賠償時(shí)限保險(xiǎn)公司自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險(xiǎn)金。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由。三、搶救費(fèi)用支付因搶救受害人需要保險(xiǎn)人支付搶救費(fèi)用的，保險(xiǎn)人在接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門的書(shū)面通知和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的搶救費(fèi)用清單后，先行支付受害人的搶救費(fèi)用。支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式參照本實(shí)務(wù)第三節(jié)二、三的規(guī)定執(zhí)行。交通事故不屬于保險(xiǎn)責(zé)任或者應(yīng)由道路交通事故社會(huì)救助基金墊付的搶救費(fèi)用，保險(xiǎn)人不予以支付。小貼士：公安交通管理部門經(jīng)過(guò)堪驗(yàn)調(diào)查、檢驗(yàn)、鑒定后，根據(jù)當(dāng)事人的行為對(duì)發(fā)生交通事故所起的作用以及過(guò)錯(cuò)的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任：因一方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致交通事故的，承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人逃逸，造成現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)、證據(jù)滅失，公安機(jī)關(guān)交通管理部門無(wú)法查證交通事故事實(shí)的，逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的，承擔(dān)全部責(zé)任；因一方或者兩方以上當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)發(fā)生交通事故的，根據(jù)其行為對(duì)事故發(fā)生的作用以及過(guò)錯(cuò)的嚴(yán)重程度，分別承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任和次要責(zé)任；各方均無(wú)導(dǎo)致交通事故的過(guò)錯(cuò)，屬于交通意外事故的，各方均無(wú)責(zé)任；一方當(dāng)事人故意造成交通事故的，他方無(wú)責(zé)任。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 深圳貨運(yùn)保險(xiǎn)購(gòu)買及理賠流程
摘要：保險(xiǎn)是一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。從法律角度看。它是一種補(bǔ)償性契約行為。即被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提供一定的對(duì)價(jià)（保險(xiǎn)費(fèi)）。保險(xiǎn)人則對(duì)被保險(xiǎn)人將來(lái)可能遭受的承保范圍內(nèi)的損失負(fù)賠償責(zé)任。由于國(guó)際貨物一般都需要通過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸。貨物在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中?？赡苡龅阶匀粸?zāi)害或意外事故而使途中貨物遭受損失。這就使得防災(zāi)防損工作在國(guó)際物流中變得尤為重要。貨主為了轉(zhuǎn)嫁貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)損失。就需要辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。通過(guò)投保運(yùn)輸險(xiǎn)。將可能發(fā)生的損失變?yōu)楣潭ǖ馁M(fèi)用。
在貨物遭到承保范圍內(nèi)的損失時(shí)?？梢詮挠嘘P(guān)保險(xiǎn)公司及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。這不僅有利于進(jìn)出口企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算。而且也有利于進(jìn)出口企業(yè)保持正常運(yùn)營(yíng)。從而有效地促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際物流的發(fā)展。由此可見(jiàn)，貨運(yùn)保險(xiǎn)十分重要。那么深圳貨運(yùn)保險(xiǎn)應(yīng)如何購(gòu)買呢？理賠流程是怎樣的？深圳貨運(yùn)保險(xiǎn)購(gòu)買方式，與國(guó)內(nèi)大多部分地方購(gòu)買方式相同。國(guó)內(nèi)水路、陸路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)按保險(xiǎn)責(zé)任范圍可分為基本險(xiǎn)和綜合險(xiǎn)兩種?；倦U(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括自然災(zāi)害造成的損失、運(yùn)輸工具發(fā)生交通事故造成的損失、貨物裝卸過(guò)程中因非包裝質(zhì)量或違規(guī)操作造成的損失等。綜合險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任在囊括基本險(xiǎn)的責(zé)任之外，還包括受震動(dòng)、擠壓造成的貨物損壞、遭受盜竊的損失和符合安全運(yùn)輸規(guī)定而遭受雨淋所致的損失等。那么深圳貨運(yùn)保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的？一、止險(xiǎn)（尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)）。被保險(xiǎn)人有施救的義務(wù)，《保險(xiǎn)法》規(guī)定：“保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人有責(zé)任盡力采取必要措施，防止或減少損失。”如果不履行此義務(wù)，保險(xiǎn)公司可以拒賠。二、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。在保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，未經(jīng)保險(xiǎn)人查勘、核損或同意之前，被保險(xiǎn)人或受益人有義務(wù)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，等待保險(xiǎn)人查核實(shí)事故原因及損失狀況。三、報(bào)案?！侗ｋU(xiǎn)法》規(guī)定了被保險(xiǎn)人有及時(shí)通知保險(xiǎn)事故的義務(wù)。止險(xiǎn)后，投保人、被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人，以便保險(xiǎn)人及時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查檢驗(yàn)，并采取施救措施，避免損失繼續(xù)擴(kuò)大。出險(xiǎn)報(bào)案一般應(yīng)采用書(shū)面形式，也可以先口頭或電話通知，然后補(bǔ)交書(shū)面通知。出險(xiǎn)通知的內(nèi)容一般包括被保險(xiǎn)人的姓名、地址、保險(xiǎn)單號(hào)碼、出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)原因、受損財(cái)產(chǎn)的項(xiàng)目或受損人身的部位、受損財(cái)產(chǎn)的金額等。四、提出索賠：1、提出索賠要求。除了根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，索賠權(quán)由被保險(xiǎn)人指定的受益人享有外，被保險(xiǎn)人本人擁有索賠權(quán)2、接受保險(xiǎn)人的檢驗(yàn)。保險(xiǎn)人有調(diào)查權(quán)，調(diào)查核實(shí)事故原因及損失狀況。而被保險(xiǎn)人負(fù)有接受檢驗(yàn)的義務(wù)，接受保險(xiǎn)人或其委托的其他人員的檢驗(yàn)，并為其進(jìn)行檢驗(yàn)提供方便條件，用以保證保險(xiǎn)人及時(shí)、準(zhǔn)確地查明事故原因，保險(xiǎn)公司確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額等。3、提供索賠單證。所謂索賠單證就是能證明事故原因、性質(zhì)及損失金額的文件?！侗ｋU(xiǎn)法》規(guī)定被保險(xiǎn)人有提供索賠單證和證明材料的義務(wù)。4、領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款或保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人或受益人領(lǐng)取了保險(xiǎn)賠款或保險(xiǎn)金之后，其據(jù)以索賠的保險(xiǎn)單可能繼續(xù)有效，這個(gè)要視具體情況來(lái)處理。
2024-09-03 16:23:22
購(gòu)買保險(xiǎn) 如何挑選車險(xiǎn)？哪家好？
摘要：投保車險(xiǎn)看似很簡(jiǎn)單，但是想投保一份合適的車險(xiǎn)卻真的不容易。除了車主朋友們都比較關(guān)心價(jià)格問(wèn)題外，辦理流程是否簡(jiǎn)便、理賠服務(wù)是否快捷、相關(guān)配套服務(wù)能否跟得上都是挑選車險(xiǎn)需要考慮的問(wèn)題。有些車主片面地追求低價(jià)格，卻忽視了理賠和服務(wù)的低質(zhì)量。結(jié)果得不償失。那么，如何挑選車險(xiǎn)呢？車險(xiǎn)哪家好？

車險(xiǎn)哪家好？如何挑選保險(xiǎn)公司

投保車險(xiǎn)，首先要選擇可靠的保險(xiǎn)公司。不同保險(xiǎn)公司提供的價(jià)格和服務(wù)是不一樣的，車險(xiǎn)價(jià)格需重點(diǎn)考慮。一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)價(jià)格與保險(xiǎn)責(zé)任范圍成正比，保的項(xiàng)目越多保費(fèi)就越高。同時(shí)，車險(xiǎn)服務(wù)不可忽視。保險(xiǎn)公司的后援平臺(tái)是否強(qiáng)大，決定了車輛一旦出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司能否快速反應(yīng)，進(jìn)行及時(shí)救援和理賠。在的保險(xiǎn)公司實(shí)在是太多，但是要選擇出好的，自己放心的，并不是一件難事。第一，需要有良好的信譽(yù)和較高的知名度。第二，你所選擇的保險(xiǎn)公司一定要有很強(qiáng)實(shí)力還有很大規(guī)模。

如何挑選車險(xiǎn)？其他注意事項(xiàng)介紹

認(rèn)真閱讀車險(xiǎn)條款。保險(xiǎn)合同專業(yè)性強(qiáng)、篇幅長(zhǎng)，有的車主覺(jué)得買了保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就應(yīng)該什么都管，因此草草在合同上簽字了事。其實(shí)，大多數(shù)保險(xiǎn)糾紛，問(wèn)題都出在車主與保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)合同的理解分歧上，所以訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，應(yīng)增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，仔細(xì)觀看其格式條款，尤其是涉及保險(xiǎn)公司明確責(zé)任的條款更是購(gòu)車險(xiǎn)注意事項(xiàng)。選擇合適的投保渠道。投保要想省錢又省心，可以選擇某些公司的直銷車險(xiǎn)等網(wǎng)絡(luò)投保渠道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道投保，同時(shí)可享受與傳統(tǒng)車險(xiǎn)完全一樣的高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務(wù)?？萍嫉倪M(jìn)步讓網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生，且后來(lái)居上，現(xiàn)已成為流行的投保趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)為新手投保車險(xiǎn)提供了一個(gè)方便快捷的選擇。網(wǎng)上車險(xiǎn)以它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)吸引了眾多的車主，相比車行或中介它有價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠的特點(diǎn)，相比于自己跑保險(xiǎn)公司，又節(jié)省了車主們大量寶貴的時(shí)間。今后，消費(fèi)者不妨嘗試通過(guò)直銷車險(xiǎn)購(gòu)買同樣物美價(jià)廉的車險(xiǎn)服務(wù)，還將有機(jī)會(huì)獲得代辦年審、酒后代駕等增值服務(wù)。

車險(xiǎn) 哪家好——相關(guān)鏈接

女性選車險(xiǎn)哪家好？要看誰(shuí)家附加服務(wù)多

相比女性，男性碰到車拋錨、沒(méi)油、沒(méi)水或輪胎沒(méi)氣等一些故障還能先抵擋一陣，女車主遇到這種狀況大多是驚慌失措，如果沒(méi)有一家關(guān)系非常好的4S店，此時(shí)保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)增值服務(wù)就非常重要了?，F(xiàn)在，已有保險(xiǎn)公司推出了為女性車主考慮的非事故救援服務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)快修、更換備胎、應(yīng)急拖車、緊急泵電、應(yīng)急送油、應(yīng)急加水、困境救援等服務(wù)，大家可自己上網(wǎng)瀏覽。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司電話是多少以及投保的誤區(qū)
摘要：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是以機(jī)動(dòng)車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶，主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人；其保險(xiǎn)標(biāo)的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。 機(jī)動(dòng)車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車。2012年3月份，中國(guó)保監(jiān)會(huì)先后發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》和《機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》，推動(dòng)了車輛保險(xiǎn)的改革。12家財(cái)險(xiǎn)公司電銷熱線
  • 人保財(cái)險(xiǎn)：4008195518
  • 平安財(cái)險(xiǎn)：4008000000
  • 太保財(cái)險(xiǎn)：4006095500
  • 大地財(cái)險(xiǎn)：95590
  • 安邦財(cái)險(xiǎn)：4006995569
  • 陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)：4008088888
  • 渤海財(cái)險(xiǎn)：4006111100
  • 民安保險(xiǎn)：4000123123
  • 華泰財(cái)險(xiǎn)：4006012345
  • 天平車險(xiǎn)：4006706666
  • 中銀保險(xiǎn)：4006995566
  • 國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)：4008007007
對(duì)于很多車主來(lái)說(shuō)給愛(ài)車投保都是重要的一課，既要選對(duì)保險(xiǎn)公司，又要根據(jù)實(shí)際情況考慮。不過(guò)相對(duì)于投保來(lái)說(shuō)，最讓市民頭疼的還是理賠。誤區(qū)一：先修理后報(bào)銷有些車主，在車輛出險(xiǎn)后并不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠，修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用，其實(shí)這說(shuō)明他們并不了解理賠的一般程序。其實(shí)，出險(xiǎn)后應(yīng)首先打110報(bào)案，并拿到交警開(kāi)出的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后，車主應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)派人查勘、定損，然后才是對(duì)車輛進(jìn)行修理，最后提交單證、賠付。如果車主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將有可能由車主自己承擔(dān)。所以先定損后修車，是對(duì)被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。誤區(qū)二：事故責(zé)任大包大攬有的車主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要。在進(jìn)行認(rèn)定時(shí)，有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任，這是很危險(xiǎn)的。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的理賠依據(jù)是交警出具的責(zé)任認(rèn)定書(shū)。對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重，制定了不同的賠付比例。在責(zé)任認(rèn)定中，車主一定要明確責(zé)任，不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān)，切記不要對(duì)責(zé)任“大包大攬”，避免留下后患。誤區(qū)三：出事當(dāng)然要全賠消費(fèi)者往往喜歡進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為我買了保險(xiǎn)，出了事故就得全賠。其實(shí)根據(jù)保險(xiǎn)條例，并非所有的事故都能得到全額賠償。據(jù)了解，通常投保人在買保險(xiǎn)時(shí)，往往只投有風(fēng)險(xiǎn)和強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)全責(zé)理賠，保險(xiǎn)都要扣除20%的不計(jì)免賠率，即只賠80%，其余歸投保人承擔(dān)。投保人要想得到全額賠償，前提條件是只有購(gòu)買“不計(jì)免賠附加險(xiǎn)”。實(shí)際上投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，也不是一定就可以獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范“道德風(fēng)險(xiǎn)”，會(huì)對(duì)一些特定的事故，定出單獨(dú)的免賠率，這些免賠率是不屬于不計(jì)免賠范圍的。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等等，保險(xiǎn)公司會(huì)加扣免賠率。對(duì)于找不到第三者的事故，保險(xiǎn)公司通常認(rèn)為難以客觀判定當(dāng)事車主的實(shí)際事故責(zé)任，其理賠標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法將車主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù)，所以保險(xiǎn)公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 關(guān)于旅游責(zé)任險(xiǎn)理賠那些事
摘要：現(xiàn)階段旅游成為人們放假休閑的方式，購(gòu)買保險(xiǎn)成為焦點(diǎn)，然而各類保險(xiǎn)當(dāng)中，旅游責(zé)任保險(xiǎn)往往是人們知識(shí)的弱點(diǎn)。往往意外險(xiǎn)更受到大家的期待。但是旅游責(zé)任險(xiǎn)與旅游意外險(xiǎn)有很大的不同，其理賠方式也需要特殊注意一下。

　　旅游責(zé)任險(xiǎn)條件

“旅游責(zé)任險(xiǎn)”按年投保，一次性投保，保險(xiǎn)期限一年。“責(zé)任險(xiǎn)”保險(xiǎn)金額是“三個(gè)限額”的最低投保額度，即每人責(zé)任賠償限額（國(guó)內(nèi)游8萬(wàn)元，入境出境游16萬(wàn)元）、每次事故責(zé)任賠償限額（國(guó)內(nèi)社200萬(wàn)元、國(guó)際社400萬(wàn)元）和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額（國(guó)內(nèi)社200萬(wàn)元、國(guó)際社400萬(wàn)元），三者必須同時(shí)滿足。 旅行社可根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)、各自的組團(tuán)接待量、管理水平、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等選擇合適的投保額度。這意味著投保額度將成為一種強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段：投保額度相同，組團(tuán)接待量越多的旅行社越能體現(xiàn)出規(guī)模優(yōu)勢(shì)從而降低單位成本；投保額度不同，有實(shí)力的旅行社可利用提高投保額度贏取客源，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　旅游責(zé)任保險(xiǎn)分類

旅游責(zé)任保險(xiǎn)由主險(xiǎn)和系列可選擇投保的附加險(xiǎn)組成，主險(xiǎn)保障分三部分：一是由旅行社過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失；二是由交通事故、自然災(zāi)害、食物中毒等非旅行社過(guò)錯(cuò)責(zé)任造成的游客身故、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用損失等；三是緊急救援。此外，接種與簽證、介紹境外翻譯及緊急電話翻譯、行李及證件丟失援助、安排保釋、介紹使館和緊急文件遞送等出境游中經(jīng)常需要的一些服務(wù)也在新版責(zé)任保險(xiǎn)的保障中。主險(xiǎn)的基本保額是每人每次事故30萬(wàn)元，相對(duì)于舊旅游責(zé)任險(xiǎn)境內(nèi)游8萬(wàn)元、境外游16萬(wàn)元的保額，其賠付額已提高一倍多。

　　旅游責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)區(qū)別

旅游險(xiǎn)包括旅游責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)。旅游責(zé)任險(xiǎn)是規(guī)定旅行社一定要承保的保險(xiǎn)，但是只為旅行社因疏忽或過(guò)失所需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任埋單，如果游客本人發(fā)生了意外事故不在承保范圍內(nèi)。而旅游意外險(xiǎn)承保游客在旅游過(guò)程中，由于意外事故造成游客人身傷害的賠償責(zé)任，屬自愿購(gòu)買險(xiǎn)種。據(jù)了解，現(xiàn)在市場(chǎng)上適合出游的意外險(xiǎn)主要包括旅游救助保險(xiǎn)、旅游人身意外傷害險(xiǎn)、旅游意外傷害險(xiǎn)和住宿旅游人身保險(xiǎn)等險(xiǎn)種。游客一般只要花費(fèi)10元至20元，就可以獲得10萬(wàn)元（境內(nèi)游）的保障。

　　旅游責(zé)任險(xiǎn)賠償問(wèn)題

旅行社在組織旅游活動(dòng)中發(fā)生本辦法第四條所列情形的，保險(xiǎn)公司依法根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，在旅行社責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)予以賠償。責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和旅行社自身需要，由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬(wàn)元人民幣。旅行社組織的旅游活動(dòng)中發(fā)生保險(xiǎn)事故，旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員通知保險(xiǎn)公司的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，旅行社按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知旅行社補(bǔ)充提供。旅行社對(duì)旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)旅行社的請(qǐng)求，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)直接向受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員賠償保險(xiǎn)金。旅行社怠于請(qǐng)求的，受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知旅行社以及受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與旅行社達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司先行賠償保險(xiǎn)金用于支付搶救費(fèi)用的，保險(xiǎn)公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員通知后，經(jīng)核對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，可以在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要的費(fèi)用。因第三者損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司自直接賠償保險(xiǎn)金或者先行支付搶救費(fèi)用之日起，在賠償、支付金額范圍內(nèi)代位行使對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。旅行社以及受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。旅行社與保險(xiǎn)公司對(duì)賠償有爭(zhēng)議的，可以按照雙方的約定申請(qǐng)仲裁，或者依法向人民法院提起訴訟。保險(xiǎn)公司的工作人員對(duì)當(dāng)事人的個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保密。 
2024-09-03 16:23:22
購(gòu)買保險(xiǎn) 學(xué)會(huì)醫(yī)療險(xiǎn)投保及理賠方式，擺脫糾紛煩惱
摘要：醫(yī)療保險(xiǎn)的險(xiǎn)種和產(chǎn)品較多，又是產(chǎn)生保險(xiǎn)理賠糾紛較多的領(lǐng)域。提起醫(yī)療險(xiǎn)大家一定不陌生，不過(guò)，你真的了解醫(yī)療險(xiǎn)嗎？在哪些醫(yī)院就診可以理賠、哪些疾病可以獲賠等等可都要認(rèn)識(shí)清楚。當(dāng)然了在處理醫(yī)療險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)，要盡量避免醫(yī)療險(xiǎn)理賠糾紛案件的發(fā)生，這就要掌握投保醫(yī)療的注意事項(xiàng)。同時(shí)當(dāng)理賠避免的不可發(fā)生時(shí)，我們又要掌握理賠的方法及門道，保障自身的利益同時(shí)減小小麻煩和糾紛。本文主要針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了講述。醫(yī)療險(xiǎn)理賠糾紛較多投保醫(yī)療險(xiǎn)有“三項(xiàng)注意”首先，應(yīng)優(yōu)先投保住院醫(yī)療保險(xiǎn)。“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)主要是門診醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和住院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，其中最主要的是住院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，因此消費(fèi)者應(yīng)優(yōu)先投保住院醫(yī)療保險(xiǎn)。保險(xiǎn)專家說(shuō)，住院醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般為1年，1年結(jié)束后要重新投保。但是，目前市場(chǎng)上多數(shù)住院醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品不保證續(xù)保，即投保人在年輕、健康時(shí)每年續(xù)保沒(méi)有問(wèn)題，一旦發(fā)生了賠付，則下一年續(xù)保時(shí)，保險(xiǎn)公司就可能要求額外加收保費(fèi)，甚至拒保。因此，在購(gòu)買住院醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)，消費(fèi)者最好選擇具有保證續(xù)保功能的住院醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，從而使自己在續(xù)保時(shí)處于主動(dòng)地位。其次，切實(shí)履行如實(shí)告知的義務(wù)。在投保醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)產(chǎn)生疾病的因素進(jìn)行嚴(yán)格審查，如被保險(xiǎn)人的身體狀況和既往病史等，而且要求被保險(xiǎn)人如實(shí)告知，不得有所隱瞞，否則，將會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無(wú)效，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)公司也不會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任。最后，注意醫(yī)療保險(xiǎn)的投保年齡限制。對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司對(duì)最低投保年齡有不同規(guī)定，一般由出生后90天至年滿16周歲不等，而最高的投保年齡限制卻大致相同，一般不能超過(guò)65周歲。如何理賠目前，市面上的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)有費(fèi)用型和補(bǔ)貼型兩種。費(fèi)用型保險(xiǎn)的主要特點(diǎn)是保戶在社保報(bào)銷后，保險(xiǎn)公司只能按照保險(xiǎn)補(bǔ)償原則，補(bǔ)足保戶所有花銷的差額。如李先生投保1萬(wàn)元的費(fèi)用型醫(yī)療險(xiǎn)，住院花了9000多元，按條款，他本應(yīng)得到保險(xiǎn)公司約7000元賠付。但由于社保報(bào)銷了5000多元，保險(xiǎn)公司最終只能賠付不足4000元。保險(xiǎn)專家提醒市民，未參加社?；蛏绫?yán)重不足的市民才適合購(gòu)買費(fèi)用型保險(xiǎn)。值得注意的是，費(fèi)用型醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品除了有一定支付比例的限制（如有的保險(xiǎn)公司會(huì)賠付其中85%的費(fèi)用）外，對(duì)床位費(fèi)、藥費(fèi)等各個(gè)小項(xiàng)目，都有一個(gè)最高的限額，每次只有在限額以內(nèi)才可以賠付。補(bǔ)貼型醫(yī)療險(xiǎn)的主要特點(diǎn)是保戶因一般的疾病住院時(shí)，能根據(jù)住院的天數(shù)獲得住院日額保險(xiǎn)金。但是，保險(xiǎn)公司在實(shí)際給付天數(shù)上的限制是較為嚴(yán)格的。投保一些補(bǔ)貼型醫(yī)療險(xiǎn)，短時(shí)日的住院是得不到任何賠付的。如有的產(chǎn)品規(guī)定，保戶每次因疾病住院，保險(xiǎn)公司從第四天起，才開(kāi)始按住院天數(shù)每份每天給付100元的補(bǔ)貼。而投保另一些補(bǔ)貼型醫(yī)療險(xiǎn)，則是較為頻繁地住院得不到相應(yīng)的賠付。如有的產(chǎn)品規(guī)定，每保險(xiǎn)年度的給付天數(shù)以180天為限，超過(guò)此天數(shù)以上的住院費(fèi)用則得不到賠付。醫(yī)療險(xiǎn)投保理賠有門道門道一：保障范圍需辨清生病了就能獲得醫(yī)療險(xiǎn)賠償嗎？非也。醫(yī)療險(xiǎn)只是個(gè)統(tǒng)稱，重大疾病保險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)等都屬于醫(yī)療保險(xiǎn)，然而不同險(xiǎn)種之間的差異甚大，比如重疾險(xiǎn)是對(duì)“指定”的疾病予以保障，而住院險(xiǎn)則是對(duì)發(fā)生住院的被保險(xiǎn)人予以理賠。即便是同一種類，不同產(chǎn)品也會(huì)因?yàn)闂l款設(shè)置不同而有所差異。就比如重疾險(xiǎn)，有些產(chǎn)品可承保30種疾病，有些是28種，但即便數(shù)量相同，在具體病種上亦有差異。因此，投保人在選擇時(shí)還應(yīng)細(xì)究。我們知道，保險(xiǎn)是對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)做好保障。因此，保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)已有的疾病或是明確未來(lái)會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)提供保障。被保險(xiǎn)人已經(jīng)患有的疾病自然是除外責(zé)任，此外，類似體檢、嬰幼兒常規(guī)預(yù)見(jiàn)等一般都不在責(zé)任范圍內(nèi)。值得注意的是，婦女妊娠期間的風(fēng)險(xiǎn)也在很多保單中被除外，想要規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)的投保人需要選擇特定的險(xiǎn)種。門道二：醫(yī)院資質(zhì)要弄清投保后，可不是在任意醫(yī)院看病都能獲得理賠的。每家保險(xiǎn)公司都會(huì)對(duì)醫(yī)院的資質(zhì)作出約定和限制，甚至同一家保險(xiǎn)公司的不同款醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品所認(rèn)同的就診醫(yī)院范圍還有所差異。因此，被保險(xiǎn)人就醫(yī)以前，要事先確認(rèn)保險(xiǎn)合同中所約定的醫(yī)院資質(zhì)，例如，到底是二級(jí)以上醫(yī)院還是包括了一級(jí)醫(yī)院？是僅限公立醫(yī)院還是包括了民營(yíng)醫(yī)院？是僅限社保定點(diǎn)醫(yī)院還是包括定點(diǎn)外醫(yī)院？由于我們平時(shí)看病是會(huì)習(xí)慣性的去附近或比較知名的某幾家醫(yī)院，因此不妨事先了解下這些醫(yī)院的性質(zhì)，再有針對(duì)性地選擇保單。這樣就能確保符合條件，避免造成難以獲賠的結(jié)果。
門道三：有無(wú)社保賠償不同有沒(méi)有社保，同樣會(huì)對(duì)理賠造成影響。一些商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品只針對(duì)社保范圍就醫(yī)和用藥進(jìn)行理賠，還有些會(huì)對(duì)社保以及額外合理費(fèi)用予以理賠。這些規(guī)定都會(huì)對(duì)理賠金額多少起著決定性作用，因此須事先了解清楚。此外，有無(wú)社保在保險(xiǎn)公司獲得的保險(xiǎn)費(fèi)率也是不同的。一旦按低費(fèi)率投保，那么在就醫(yī)時(shí)就必須使用社?？?，不然很可能理賠困難。門道四：誠(chéng)信投保誠(chéng)信索賠最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)最基本的原則之一。我們并不提倡被保險(xiǎn)人隱瞞病史。要知道，并非所有的疾病都會(huì)遭到除外，被保險(xiǎn)人如實(shí)告知其實(shí)是對(duì)自己今后索賠的一種保障。反之，若被保險(xiǎn)人不如實(shí)告知，一旦被保險(xiǎn)公司從其他渠道得知真相，那么很可能難以獲得賠償，甚至被終止合約，得不償失。還有一種情況是，極個(gè)別的被保險(xiǎn)人投保后，會(huì)將自己的醫(yī)?？ń杞o家人使用，再以自己的名義申請(qǐng)索賠，這種故意張冠李戴的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，很可能被追究法律責(zé)任，當(dāng)然也是不可取的。而且，一旦病歷卡中有過(guò)重大的醫(yī)療記載，很可能影響本人今后的各類人身險(xiǎn)投保資格。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 太平車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)通保通陪
摘要：太平人壽是自大地財(cái)險(xiǎn)去年在車險(xiǎn)市場(chǎng)推出全國(guó)通賠服務(wù)之后，率先推出壽險(xiǎn)全國(guó)通賠的公司。太平人壽保險(xiǎn)有限公司日前透露，該公司正在全力打造集跨地域業(yè)務(wù)受理、“一站式”柜面服務(wù)、“無(wú)站式”自助服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)作業(yè)為一體的“全國(guó)通”運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)。“一些別的壽險(xiǎn)公司也在做這方面的工作，但可能都不如太平人壽的力度大。”太平人壽有關(guān)人士表示。據(jù)介紹，復(fù)業(yè)6年的太平人壽目前已在全國(guó)設(shè)立了30家省級(jí)分公司，380余家三、四級(jí)分支機(jī)構(gòu)，客戶數(shù)量超過(guò)600萬(wàn)。全新的客戶服務(wù)體系正是為了與這一“版圖”相配套，為客戶提供全天候、無(wú)障礙、無(wú)縫隙的保險(xiǎn)服務(wù)。從事IT行業(yè)的李先生經(jīng)常到外地出差，有時(shí)為了一個(gè)項(xiàng)目，在外地一呆就是幾個(gè)月。2007年3月，李先生在上海購(gòu)買了太平人壽意外傷害保險(xiǎn)，同年7月底，李先生在青島出差時(shí)意外受傷并在當(dāng)?shù)刈≡褐委煟鲈汉笥直慌赏钲诠ぷ?。李先生向太平人壽設(shè)在深圳的分公司遞交了理賠申請(qǐng)書(shū)，沒(méi)過(guò)幾天，他便在深圳獲得了太平人壽的理賠款。太平人壽在深圳的服務(wù)時(shí)效與上海當(dāng)?shù)爻鲭U(xiǎn)客戶沒(méi)有差別。李先生的理賠經(jīng)歷形象地說(shuō)明了太平人壽“全國(guó)通”最具魅力的一面？？跨地域受理，像銀行的“通存通兌”一樣，在全國(guó)可以“通保通賠”。太平人壽有關(guān)人士介紹，“全國(guó)通”支持跨地域的全方位業(yè)務(wù)受理，即保單購(gòu)買繳費(fèi)地、出險(xiǎn)地、理賠保全業(yè)務(wù)受理地沒(méi)有地域限制，客戶可以在任何一處享受同樣高效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，時(shí)效、流程與品質(zhì)高度一致，且不用支付任何手續(xù)費(fèi)。上海的張女士是太平人壽老客戶。她來(lái)到太平人壽上海客戶服務(wù)中心，想用半天的時(shí)間辦妥4件事：一是理賠，上個(gè)月因?yàn)樗佣芰藗?；二是領(lǐng)取一款分紅保險(xiǎn)的紅利；三是把3份保單原先登記的老地址換成新地址；四是咨詢一下有沒(méi)有適合自己的養(yǎng)老險(xiǎn)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，張女士知道這些內(nèi)容在保險(xiǎn)公司分屬不同的業(yè)務(wù)范疇，可能要到不同的柜臺(tái)辦理。但是讓她沒(méi)有想到的是，在一個(gè)柜臺(tái)的一個(gè)客服人員那里，她便順利辦妥了所有業(yè)務(wù)，而且只花了很少的時(shí)間。由于賠付額低于500元，張女士還當(dāng)場(chǎng)拿到了現(xiàn)金理賠款。這是太平人壽“全國(guó)通”的另一個(gè)重要組成部分？？“一崗?fù)?rdquo;。在太平人壽遍布全國(guó)各地的客戶服務(wù)中心，任何一位柜面的服務(wù)人員，都能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿环?wù)，一攬子處理包括新契約、咨詢、保單變更、理賠、投訴等業(yè)務(wù)，小額理賠還能當(dāng)場(chǎng)給付。與柜面的“一站式”服務(wù)相對(duì)應(yīng)，以客戶自助服務(wù)為代表的太平人壽“無(wú)站式”服務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模。能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信等溝通工具的太平人壽客戶，可能更能體會(huì)到太平人壽“全國(guó)通”隨時(shí)隨地自由溝通的便利。業(yè)務(wù)咨詢、保單查詢、保全變更、建議投訴、理賠報(bào)案、預(yù)約、投連產(chǎn)品價(jià)格查詢等業(yè)務(wù)，都可以通過(guò)撥打太平人壽全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95589或者登錄太平人壽網(wǎng)站得到解決。太平人壽“通保通賠”的實(shí)現(xiàn)，得益于其集中運(yùn)營(yíng)模式。該公司也是中國(guó)第一家采用集中運(yùn)營(yíng)模式的保險(xiǎn)公司。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 保險(xiǎn)合同中不可抗力條款是不是都不能理賠？
摘要：很多人以為保險(xiǎn)中“不可抗力條款”一定是免賠的,但實(shí)際上,這種理解是有偏差的，因?yàn)楹芏嗲闆r即便被冠上了“不可抗力”的帽子,也并非都不能理賠。一些保險(xiǎn)產(chǎn)品只是將部分“不可抗力”因素劃入免賠責(zé)任,也有些產(chǎn)品則完全可以對(duì)自然災(zāi)害、惡劣天氣所帶來(lái)的特定影響予以賠償。只有細(xì)看保險(xiǎn)條款,才能免除對(duì)“不可抗力條款”均無(wú)法理賠的思維定式,這一點(diǎn)購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)一定要好好把握。

什么是不可抗力？

“不可抗力”是我們?cè)诒ｋU(xiǎn)中常見(jiàn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。所謂“不可抗力”,是指一種人們不能預(yù)見(jiàn)、不可避免、不能克服的自然、社會(huì)現(xiàn)象客觀情況。比如被冠以“不可抗力”的自然現(xiàn)象就包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等；而“不可抗力”所指的社會(huì)現(xiàn)象,則包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、市政工程建設(shè)和其他政府政策等。

不可抗力條款：自然災(zāi)害航班延誤有的也可以賠

相信大家還記得六月初上海的那場(chǎng)暴雨,當(dāng)時(shí)很多航班因天氣情況延誤甚至取消。張小姐也是旅客中的一員,她原本計(jì)劃去張家界旅行,沒(méi)想到卻被雷暴雨天氣拖住了后腿。在張小姐的概念中,航班延誤保險(xiǎn)是針對(duì)航空公司責(zé)任導(dǎo)致的航班延誤給與賠償?shù)囊环N保險(xiǎn),她一直認(rèn)為,自然災(zāi)害屬于不可抗力,在這類保險(xiǎn)中是被列入免賠責(zé)任的。“后來(lái)有朋友問(wèn)我是不是買了航班延誤保險(xiǎn),說(shuō)這種情況是可以申請(qǐng)理賠的,我才發(fā)現(xiàn)自己理解有誤。”其實(shí),由于自然災(zāi)害或者被保險(xiǎn)人擬搭乘的班機(jī)發(fā)生交通意外事故或機(jī)械故障、罷工、航空管制等導(dǎo)致航班延誤達(dá)一定時(shí)間的,且并無(wú)其他班機(jī)可供搭乘的,被保險(xiǎn)人都可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)賠償。

不可抗力條款：家財(cái)險(xiǎn)中自然災(zāi)害可以區(qū)別對(duì)待

家財(cái)險(xiǎn)中所定義的“不可抗力”概念也常常被投保人所混淆。我們知道,火災(zāi)、爆炸引起的房屋、房屋裝修、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失是可以受到家財(cái)險(xiǎn)保障的,那么,自然災(zāi)害以及社會(huì)因素引起的相應(yīng)損失又能否獲賠呢?實(shí)際上,家財(cái)險(xiǎn)中的自然災(zāi)害需要根據(jù)具體災(zāi)害類別予以區(qū)別。包括臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴風(fēng)、雷擊、洪水、雪災(zāi)、泥石流等在內(nèi)的自然災(zāi)害引起的房屋、房屋裝修、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失是可以得到理賠的,但是地震和海嘯往往被列入此類保險(xiǎn)的免賠責(zé)任。

不可抗力條款——相關(guān)資訊

濟(jì)南:合同中“不可抗力因素”條款違規(guī)使用現(xiàn)象嚴(yán)重

工商部門檢查發(fā)現(xiàn)，濟(jì)南一家汽車4S店《車輛銷售合同》約定“因廠方供貨、運(yùn)輸?shù)炔豢煽沽υ斐少u方無(wú)法按時(shí)交車，日期順延，以賣方通知為準(zhǔn)，賣方不承擔(dān)違約責(zé)任”。有的樓盤在銷售《預(yù)售合同》中約定“因供水、供電、供氣等市政部門未能按時(shí)接通室內(nèi)外的水、電、氣設(shè)施等不可抗力因素，導(dǎo)致實(shí)際交樓時(shí)間延遲，開(kāi)發(fā)商不承擔(dān)任何責(zé)任”。盡管銷售方確實(shí)非因“主觀因素”導(dǎo)致合同不能按時(shí)履行，但顯然是自行擴(kuò)大“不能預(yù)見(jiàn)，不能避免并不能克服”的定義，將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者。根據(jù)濟(jì)南市工商局直屬分局的調(diào)查，80％以上的消費(fèi)者不能準(zhǔn)確理解“不可抗力”的定義，更有95％以上的人群在遭受違法“不可抗力”條款侵害時(shí)選擇“忍氣吞聲”。由于普法和宣傳教育不到位，消費(fèi)者在自身權(quán)益受到侵害時(shí)大多不投訴或舉報(bào)，一定程度上助長(zhǎng)了相關(guān)行業(yè)違規(guī)制定該類條款的氣焰。

呼吁：不可抗力條款應(yīng)適用地震塌屋還貸

我國(guó)《合同法》第117條明確規(guī)定：因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。顯然，房屋因?yàn)榈卣鸬顾?，業(yè)主本身沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)，是典型的不可抗力因素。因?yàn)檫@樣的不可抗力，業(yè)主沒(méi)有權(quán)利向開(kāi)發(fā)商追問(wèn)房屋質(zhì)量問(wèn)題，更不能從開(kāi)發(fā)商處獲得任何賠償；憑什么不可抗力條款，在借款人面對(duì)銀行時(shí)就失去了效力呢？房子都沒(méi)有了，銀行還要求購(gòu)房者繼續(xù)供房，這屬于法律意義上的顯失公平，按照合同法規(guī)定，理應(yīng)給予撤銷。如果銀行非要追索剩余部分的房貸，那也不應(yīng)該找業(yè)主，而應(yīng)該去找開(kāi)發(fā)商，因?yàn)榉孔邮情_(kāi)發(fā)商建的。房子如果購(gòu)買了保險(xiǎn)，銀行還可以向保險(xiǎn)公司索賠?？傊粦?yīng)該要求購(gòu)房者為已經(jīng)不存在的房子繼續(xù)還貸，不可抗力條款應(yīng)適用于地震塌屋還貸，否則也未免太不人性了。
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