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推薦產(chǎn)品
約有569項符合搜索保險理賠的查詢結(jié)果,以下是第191-200項。
保險理賠 保險理賠須知:中宏人壽理賠服務(wù)
摘要:保險行業(yè)存在已久,然而保險理賠仍然是大家擔(dān)心的重要問題。一個保險公司的信用是其成敗的關(guān)鍵,然而,保險公司也存在自己的行業(yè)規(guī)律,消費者需要多了解,多學(xué)習(xí),避免保險糾紛帶來的理賠難問題。保險作為一種無形的消費品,在后續(xù)服務(wù)上更體現(xiàn)著連續(xù)性、多樣性和及時性的特點,壽險公司如何實現(xiàn)“無形服務(wù)的有形化”,讓客戶切切實實感受到保險服務(wù)的人性化呢?良好的客戶服務(wù),不僅可以消除個別營銷員為一己之私造成的不良社會影響,而且也是在打造公司的品牌文化乃至保險業(yè)的整體品牌,激發(fā)更多客戶群體的參保意愿,變潛在需求為現(xiàn)實需求。保險公司理賠顯得尤為重要。然而,當(dāng)消費者面對保險公司消極應(yīng)對保險理賠,該如何維權(quán)呢?●保險公司是否有權(quán)要求保戶退保●代理人為何一再將上門生意拒之門外上海市民鐘女士致電編輯部投訴稱,中宏人壽保險公司代理人要求鐘女士中止購買附加險。那么,代理人為何一再將上門生意拒之門外?保險公司是否有權(quán)要求保戶退保?保戶該如何維權(quán)?

  “全球理賠”限于意外險

鐘女士告訴記者,2003年,她在中宏保險公司替16歲的兒子購買了一份《中宏驚喜連連分紅終身壽險》,同時購買了重大疾病醫(yī)療保險、意外傷害保險以及意外門急診保險3份附加險。鐘女士稱,每年需繳納的主險保費是3800多元,加上3份附加險總計4000多元。在鐘女士看來,“男孩子比較容易出險”,每年繳4000多元保費能保個平安也是值得的。她指出,當(dāng)時,代理人稱,中宏是一家中外合資公司,可以保證“全球理賠”。日前,記者撥通中宏保險的電話,一位王姓代理人證實稱,公司銷售的意外險的確是“全球理賠”,只是保戶在外地或國外出險,理賠程序比較復(fù)雜。至于醫(yī)療住院保險,王先生表示,由于國內(nèi)、外醫(yī)院的收費標(biāo)準(zhǔn)不同,因此,這類險種目前尚未實行“全球理賠”。

  上大學(xué)進了保險公司“盲區(qū)”

2005年9月,鐘女士的兒子考取外地的一所大學(xué)。這原本是件好事,卻成了保險公司退保的借口。鐘女士告訴記者,12月,當(dāng)雙方就續(xù)保問題進行討論時,代理人表示,如果鐘女士的兒子在外地就讀期間發(fā)生意外,保險公司將不予理賠。對此,鐘女士提出疑問:“為什么和當(dāng)初簽訂保單時的說法完全不一致?”代理人的解釋是,中宏在其兒子就讀的學(xué)校沒有分支機構(gòu),因此,建議鐘女士從2006年起中止購買附加險。此外,該代理人表示,鐘女士可以在其兒子畢業(yè)回到上海后,恢復(fù)購買附加險。如果根據(jù)該代理人的說法,目前中宏保險僅在上海、北京、廣州、寧波等地設(shè)有經(jīng)營機構(gòu),保戶也只能在10多個城市發(fā)生意外才能獲得賠償。對于代理人的解釋,鐘女士表示不能接受。她指出,如果兒子大學(xué)畢業(yè)繼續(xù)出國深造,“附加險是不是就一直要中止?”鐘女士稱,當(dāng)時購買中宏的保險,就是看中公司的“全球理賠”服務(wù)以及附加險的保障功能,現(xiàn)在這兩部分優(yōu)惠都沒有了,“還不如退保算了”。

  真空期權(quán)益誰保障

“如果現(xiàn)在中止投保,那這4年我兒子的保障怎么辦?”鐘女士道出了她的擔(dān)憂。此外,鐘女士指出,如果在4年里兒子得了什么重大疾病,不但得不到保險公司的附加險理賠,4年后恢復(fù)購買附加險的權(quán)利也隨之失去。鐘女士認(rèn)為,購買保險就是要買一個連續(xù)的保障,現(xiàn)在斷斷續(xù)續(xù)地購買附加險,“保戶利益受到很大程度的損失”。對此,中宏保險代理人周先生指出,類似鐘女士這樣的保戶,最好還是在當(dāng)?shù)靥嫠膬鹤淤徺I意外保險。周先生稱,意外險可以單獨購買,保費也不是特別昂貴,此外,當(dāng)?shù)刭徺I意外險也方便保戶理賠。但是,目前中宏在鐘女士兒子就讀學(xué)校所在地尚未開設(shè)分支機構(gòu),因此,建議購買其他保險公司的產(chǎn)品。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 天安保險車險:多服務(wù)渠道并驅(qū)以保證服務(wù)
摘要:在經(jīng)歷2010年車險被叫停的傳言風(fēng)波后,天安保險公司全面調(diào)整,采取措施用行動證明,今年不僅提前完成全年銷售目標(biāo),并在車險服務(wù)上不斷創(chuàng)新。

  天安保險啟用新查勘用車 提升快速服務(wù)

常見的保險公司定損查勘車輛是普桑和捷達車型。接下去,吉利車也將閃亮登場。4月12日,天安保險股份有限公司與浙江吉利控股集團在杭州舉行戰(zhàn)略合作暨吉利帝豪EC7車險查勘用車交付儀式。首批200臺帝豪EC7成為天安財險指定查勘用車。據(jù)悉,這是吉利汽車首次成為保險行業(yè)服務(wù)用車,打破了合資品牌產(chǎn)品壟斷保險業(yè)用車的歷史。天安保險總裁洪波介紹,之所以斥巨資購買200臺吉利帝豪EC7,主要是為了提高車險查勘理賠的時效和質(zhì)量,保證車險客戶隨叫隨到,提高客戶滿意度。同時,吉利集團自主研發(fā)的帝豪EC7安全、省油、性價比高,十分適合保險查勘需求。

  天安保險全面實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)全國通賠服務(wù)

為了更好地滿足客戶個性化需求,全面提升公司理賠服務(wù)時效,天安保險全國通賠系統(tǒng)已經(jīng)正式上線,全國通賠工作也于3月10日起在全國系統(tǒng)陸續(xù)開通。此次“全國通賠”服務(wù),是建立在天安保險32家分公司,1000余家營業(yè)網(wǎng)點的機構(gòu)布局優(yōu)勢基礎(chǔ)上,一舉實現(xiàn)了“三個任意”:即客戶在任意地區(qū)都可以確定損失,任意地區(qū)都可以提交索賠資料,任意地區(qū)都可以領(lǐng)取賠款。“全國通賠”服務(wù)全面開通后,天安客戶可在天安保險任一家車險通賠網(wǎng)點享受到統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、簡便、快捷的車險理賠服務(wù)。這也是天安保險積極貫徹落實保監(jiān)會“加強和改進財產(chǎn)保險理賠服務(wù)質(zhì)量”和“綜合治理車險理賠難”有關(guān)精神的一項有力舉措。

  天安保險天津分公司提升車險理賠服務(wù)水平

為提升車險結(jié)案率,縮短結(jié)案周期,天安保險天津分公司近期發(fā)動全員清理車險未決賠案,做好車險理賠服務(wù)工作。據(jù)介紹,天安保險天津分公司將出險客戶賠案分為三大類,一是5000元以下無人傷小額賠案實行“一紙快賠”,由查勘人員現(xiàn)場或上門收取客戶資料上傳到系統(tǒng),進行網(wǎng)上理算結(jié)案、當(dāng)日劃款賠付;二是渠道業(yè)務(wù)賠案實行“專人理賠”,由業(yè)務(wù)渠道專管員與業(yè)務(wù)渠道單位對接,上門收取客戶資料,進行集中賠付;三是其余散單客戶和人傷案件實行業(yè)務(wù)員“親情理賠”,由承保的業(yè)務(wù)人員與客戶溝通,上門收取客戶索賠資料,解決客戶需求,進行人性化賠付。

  天安保險多渠道服務(wù)并驅(qū)

一、微笑之聲服務(wù)熱線95505,服務(wù)時間7×24小時,專人受理客戶的出險報案、理賠咨詢和投訴。二、全國通賠實行全國通賠,異地客戶在出險地均可受理理賠并領(lǐng)取賠款。三、主動服務(wù)方便客戶,可主動上門收取索賠材料,及時受理索賠。并對所有客戶進行客戶滿意度調(diào)查。四、公開透明承保理賠服務(wù)全透明,承保理賠流程向社會公示。客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、柜臺三種方式進行查詢服務(wù)。天安保險公司承保理賠自主查詢網(wǎng)址為http://www.tianan-insurance.com,根據(jù)頁面提示輸入保單號、被保險人身份證件號等信息即可進行查詢;五、即時回復(fù)及時處理客戶投訴,一般投訴當(dāng)日解決,其他投訴視情況三至五個工作日內(nèi)給予答復(fù)。六、一紙快賠小額案件實行“一紙快賠”處理機制。即客戶撥打一個電話,手書一個簽字,留下一個賬號,就能夠在一個工作日拿到賠款。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 交通事故保險理賠程序及項目
摘要:機動車輛保險是以機動車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險標(biāo)的的一種運輸工具保險。其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標(biāo)的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。買車險的目的就是在開車出了險的時候能夠獲得保險公司的賠償。能夠了解這些流程,您在索賠的時候就能及時快速的獲得保險賠償。下面由開心保小編為您詳細介紹交通事故保險理賠的程序以及交通事故保險理賠項目。

交通事故保險理賠基本程序

出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時的基本流程:1.出示保險單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險人身份證。5.出示保險單。6.填寫出險報案表。7.詳細填寫出險經(jīng)過。8.詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。9.檢查車輛外觀,拍照定損。10.理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。11.根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。15.車主簽字認(rèn)可。16.車主將車輛交于維修站維修。

交通事故保險理賠項目

交通事故怎么賠償?shù)膯栴}是根據(jù)《人身損害賠償解釋》在交通事故賠償項目方面和交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)方面貫徹了全面賠償?shù)脑瓌t。具體體現(xiàn)在《人身損害賠償解釋》第17條、第18條的規(guī)定:(一)受害人遭受人身損害的賠償項目包括:醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費。(二)受害人因傷致殘的賠償項目除第1項外還包括:殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費。(三)受害人死亡的賠償項目包括:除第1項費用外,還包括賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。(四)受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 意外保險賠償范圍有哪些?
摘要:意外保險也叫意外傷害保險,是指投保人繳納一定數(shù)額的保險費,保險人承諾于被保險人,在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故,致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時,給付保險金的行為或合同。如有醫(yī)保用戶在發(fā)生意外情況需要理賠時,最好先向保險公司提出理賠申請,理賠剩余部分再提交醫(yī)保進行報銷。本文將詳細介紹意外保險賠償范圍以及意外保險的分類。

意外保險賠償范圍

  • 1.因意外傷害事故以致死亡的,給付保險金額全數(shù)。
  • 2.因意外傷害事故以致雙目永久完全失明或兩肢永久完全殘廢,或一目永久完全失明同時一肢永久完全殘廢的,給付保險金額全數(shù)[4]。
  • 3.因意外傷害事故以致一目永久完全失明或一肢永久完全殘廢的,給付保險金額半數(shù)。
  • 4.因意外傷害事故造成本條二、三兩款以外的傷害以致永久完全喪失勞動能力、身體機能,或永久喪失部分勞動能力、身體機能的按照喪失程度給付全部或部分保險金額。
第五條被保險人在保險單有效期間,不論由于一次或連續(xù)發(fā)生意外傷害事故,保險公司均按第四條的規(guī)定給付保險金。但給付的累計總數(shù)不能超過保險金額全數(shù)。給付金額累計總數(shù)達到保險金額全數(shù)時,保險效力即行終止。

常見的意外保險有哪些

常見的意外險可以分為三種:
  • 第一種:保障范圍比較廣泛的團體意外傷害保險和人身意外傷害保險,期限通常為一年,除違法犯罪造成的身故和殘疾以外,只要是因為各種意外事故造成的身故或殘疾,都是保險責(zé)任。
  • 第二種:針對出行的極短期意外險產(chǎn)品,通常保障期限在幾天到十幾天不等。比如隨著黃金周出游熱潮升溫的旅游險,這種保險除了對意外事故導(dǎo)致的身故和殘疾進行賠償外,還包含因意外導(dǎo)致的醫(yī)療費用支出的賠償。
  • 第三種:針對交通工具的意外險,保障期限也為一年,可以承保因為乘坐汽車、火車、輪船、飛機等交通工具出現(xiàn)的意外傷害。

意外保險賠償——相關(guān)資訊

強臺風(fēng)天兔致廣東多人遇難 意外保險可賠償

臺風(fēng)帶來的強風(fēng)暴雨,廣東市民出行更要注意安全。記者咨詢了多家保險公司了解到,在大部分的人身險條款中,臺風(fēng)并不在免責(zé)的風(fēng)險范圍之內(nèi),但想要獲得足夠的保障,依然有差異。“臺風(fēng)帶來的人身損害,都是屬于意外傷害風(fēng)險,一般由意外帶來的身故責(zé)任,人身險產(chǎn)品都可以賠償,但是如果由此帶來的醫(yī)療費用支出,則要看具體的產(chǎn)品了。”保險專家提醒。“比如,重大疾病保險,就只是保障重大疾病帶來的風(fēng)險,如果是因為意外住院了,這些費用顯然是不在賠償范圍內(nèi)的。”此外,雖然臺風(fēng)風(fēng)險屬于意外險的責(zé)任范圍,但投保意外險也需要注意。平安財險的業(yè)務(wù)人員告訴記者,“有些客戶只看意外險的保額,越高越好,但其實這個保額一般只代表了身故時可獲得的保障,但大部分意外都會帶來醫(yī)療費用的支出,而保額高的意外險不代表醫(yī)療保障方面的保障就高。”

旅游意外保險的賠償范圍

  • 人身傷亡、急性病死亡引起的賠償;
  • 受傷和急性病治療支出的醫(yī)藥費;
  • 死亡處理或遺體遣返所需的費用;
  • 旅游者所攜帶的行李物品丟失、損壞或被盜所需的賠償;
  • 第三者責(zé)任引起的賠償。按照旅游意外保險賠償金額的基本標(biāo)準(zhǔn),對入境旅游、出境旅游及國內(nèi)旅游分別有具體規(guī)定。
旅行社為國內(nèi)旅游者在中國境內(nèi)旅游辦理保險時,每位旅游者的保險金額不得低于10萬元人民幣。為入境旅游的外國人、出境旅游的中國人辦理旅游意外保險時每位旅游者的保險金額不得低于50萬元人民幣。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 學(xué)生人身意外險如何購買?如何理賠?
摘要:人身意外險,也稱意外傷害保險,是人身保險的一種。這種保險是以被保險人的身體為保險標(biāo)的,以被保險人因遭受意外傷害導(dǎo)致身故、殘疾、醫(yī)療費用支出等為給付保險金條件的保險。因此,意外傷害保險的保障項目包括身故保險金給付、殘疾燒傷保險金給付、醫(yī)療費用補償?shù)?。隨著學(xué)生的安全事故不斷發(fā)生,為此,各保險公司對于學(xué)生人身意外險這一領(lǐng)域都有一定的市場發(fā)展,那么,如何購買學(xué)生人身意外險呢?萬一出險,如何理賠?

小學(xué)生人身意外險應(yīng)該如何購買?

保險專家表示,學(xué)平險是孩子最基礎(chǔ)的保障,每個在校學(xué)習(xí)的孩子都應(yīng)該擁有,而除了學(xué)平險之外,家長首先應(yīng)該補充的是兒童意外傷害保險,最好選擇將燙傷、燒傷、跌落、氣管異物等兒童常見意外的保險責(zé)任都涵蓋在內(nèi)的險種。當(dāng)然,在購買“額外”兒童意外傷害保險時應(yīng)該根據(jù)每個孩子上學(xué)乘坐的交通工具、身體狀況、個性等等不同因素,選擇合適的搭配。而對于收入不高的家庭,更應(yīng)該給孩子投保一份保費相對低廉、保障又相對充足的意外傷害保險。

大學(xué)生人身意外險如何購買?

年齡18歲在校學(xué)生,想購買學(xué)生人身意外險,保費預(yù)算80左右。保險專家解答:1)首先要說的是,意外險是人生當(dāng)中第一份重要的保障!建議應(yīng)該要買!畢竟意外風(fēng)險無處不在!未雨綢繆總是好的!2)建議你可以上中國平安的官方網(wǎng)站看看,上面有一些平安意外險的介紹,如果合適還可以通過網(wǎng)絡(luò)購買與承保!3)、給自己買一份最便宜的學(xué)生人身意外險。我們公司有一款一百多元就可以買到十幾萬保障的意外卡。4)意外險保單起保保費200以上,所以你可以選擇網(wǎng)上購買有意外醫(yī)療的意外險.5)88元意外卡,你是學(xué)生,如果沒有經(jīng)濟收入的話,自己是不能作投保人的。建議由父母來為你投保。另外,除了學(xué)校幫買的學(xué)平險,人身意外險一般沒有50元這么便宜的。

中國人壽學(xué)生人身意外險理賠相關(guān)問題解答

中國人壽學(xué)生人身意外險理賠價格

各地學(xué)幼險費率都不一樣,按照你60元的保費,保額各地也不同。建議你到該學(xué)生學(xué)校或保險公司查詢保單,只用提供學(xué)生姓名就可以查到。查到保單后打份保單抄件,上面對你保額等信息都可以看到了。

中國人壽學(xué)生人身意外險身故賠償多少?

如果事故發(fā)生在合同有效期內(nèi),且被保人自本附加合同生效之日起90日后(及時續(xù)保者不受90日規(guī)定的限制)就應(yīng)得到賠償如下:附加住院醫(yī)療險6萬元被保險人在二級以上(含二級)醫(yī)院或本公司認(rèn)可的醫(yī)院住院診療所支出的符合當(dāng)?shù)厣鐣t(yī)療保險主管部門規(guī)定可報銷的醫(yī)療費用,超過人民幣100元以上部分,本公司在保險金額范圍內(nèi),按下表規(guī)定分組累進、比例給付醫(yī)療保險金。
  • 人民幣100元以上至1000元以上部分 50%
  • 人民幣1000元以上至5000元以上部分 60%
  • 人民幣5000元以上至10000元以上部分 70%
  • 人民幣10000元以上至30000元以上部分 80%
  • 人民幣30000元以上部分 90%
根據(jù)所用醫(yī)療費進行計算。最高賠償6萬元。學(xué)生/幼兒意外險2萬元。學(xué)生因為生病死亡2萬元,這保的就是身故。也就是身故保障。意外身故和疾病身故是不一樣的。最后賠償應(yīng)為:住院醫(yī)療費+2萬。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 人身意外保險理賠流程介紹及案例
摘要:

人身意外保險理賠流程

人身意外保險 理賠流程一:如何收集理賠材料知道了保險事故發(fā)生后索賠所需人身意外保險理賠流程之中準(zhǔn)備的證明材料,但申請人仍然會覺得“麻煩”,這各種各樣的證明材料到哪兒索取呢?其實,保險理賠所需的大部分證明材料,都是處理事故過程中相關(guān)部門出具的,您只需注意收集、保留就可以了。下面就具體通過哪些途徑收集相關(guān)證明材料,敘述如下:(一)、事故類證明:可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷戶證明等。(1)意外事故證明。發(fā)生意外事故應(yīng)準(zhǔn)備意外事故證明。意外事故發(fā)生的原因各種各樣,意外事故證明應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)由相應(yīng)的監(jiān)管機構(gòu)出具。例如:道路交通事故應(yīng)由交警出具責(zé)任認(rèn)定書;火災(zāi)事故應(yīng)由消防部門出具事故證明;搶劫、毆打應(yīng)由公安機關(guān)出具事故證明;工傷事故應(yīng)由單位提供事故證明等。(2)死亡證明。在醫(yī)院內(nèi)死亡的,由醫(yī)院開具死亡證明;在醫(yī)院外死亡的由公安機關(guān)出具死亡證明;死因不明確的應(yīng)由公檢法機構(gòu)的法醫(yī)部門出具鑒定報告;對于當(dāng)事人失蹤、下落不明的事件,根據(jù)相關(guān)法律,可向法院申請宣告死亡,并出具相關(guān)文書即可。(3)傷殘證明。統(tǒng)一由公檢法機構(gòu)的法醫(yī)部門出具傷殘鑒定。(4)銷戶證明。由戶口所在地的派出所出具。(二)、醫(yī)療類證明:包括診斷證明、手術(shù)證明、門診病歷及處方、病理及血液檢驗報告、醫(yī)療費用收據(jù)及清單等。均可在治療過程中從院方獲得。只要平時注意收集保留。

人身意外保險理賠案例

原告:趙強法定代理人:李英(趙強之母)被告:上海霞光針織公司(以下簡稱霞光公司)趙國是趙強之父。趙國生前是被告上海霞光針織公司的汽車駕駛員。1996年8月5日,被告在友邦保險有限公司上海分公司(以下簡稱保險公司)為趙國投保“分期支付儲蓄終身壽險”和“綜合個人意外保障計劃”各一份。投保書受益人均為趙強。1996年10月26日,趙國因車禍死亡,10月31日,趙強之母李英與被告簽署了“關(guān)于趙國同志車禍善后工作處理協(xié)商意見書”,其中第四點言明:“公司給趙國同志家屬費用合計人民幣5萬元,其中包括喪葬費、墓地費、一次性補助費、親屬誤公費及包括人身保險費的支付。”同年11月11日,被告支付李英人民幣5萬元。同年12月28日,被告持保險受益人的法定代理人李英簽署的賠償金收據(jù)領(lǐng)取了全部保險合計156748.50元。嗣后,李英以趙強法定代理人的身份要求取得該保險賠償,經(jīng)與霞光公司交涉未果,遂訴至法院。法院認(rèn)為,公民的合法權(quán)益應(yīng)受法律保護,雙方所爭保險金,依《保險法》規(guī)定應(yīng)歸指定的保險受益人所有。法院判決支持原告的訴訟請求。[案例評析]本案的實質(zhì)在于保險公司給付的人身保險金應(yīng)歸投保人所有還是歸受益人所有?!侗kU法》第21條第3款規(guī)定:“受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權(quán)的人,投保人、被保險人可以為受益人。”被保險人死亡后,其人身保險金應(yīng)付給其受益人。若被保險人死亡后,沒有指定受益人或受益人先于被保險人死亡,沒有其他受益人的,《保險法》第63條規(guī)定,保險金作為被保險人的遺產(chǎn),由保險人向被保險人的繼承人履行給付保險金的義務(wù),據(jù)此最高人民法院1988年3月24日以司法解釋的形式將這一精神確定下來。法院的判決是正確的,被保險人趙國所得到的5萬元屬于霞光公司法定的給付義務(wù),被告不能以此為借口剝奪受益人的權(quán)利。咨詢內(nèi)容:我有朋友說自己是得了“尿毒癥”并想放棄治療,因他們家庭負擔(dān)不起透析的沉重費用。在我的勸說下,她決定接受治療。他在贛州才買了一份1000元的保險,(像這種情況應(yīng)該買的是人身意外 險嗎?)但是保險賠償金額卻高達20萬,他還說這20萬如果省點還是可以夠他父母養(yǎng)老的,有如些豐厚、優(yōu)越的保險資費嗎?專家解答:如果是1000意外就能保50W以上,可能是定期保險,可以看一下保單上寫的是什么險種。你朋友的情況意外險 是不理賠的。而1000元買20萬保額,要么是壽險,要么是重疾險 ,具體要去看一下保單我們才可以確認(rèn)。樓主,您還是要看清楚他的保單和保險條款才能夠下決心。保險是急用的現(xiàn)金,買的時候嫌多,用的時候嫌少,因為保險有很多種,不知道買的是什么保險,所以無法給你準(zhǔn)確的答案,趕緊把保單找出來,仔細看看。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 愛孩子 就為TA選擇少兒保險
摘要:孩子從呱呱落地起,就承載了父母無數(shù)美好的期待。而孩子健康順利成長,更是很多父母最大的愿望。隨著孩子長大,父母便開始為其將來計劃、打算,購買少兒保險、保障意外和疾病帶來的損失,就是明智的選擇之一。那么,父母如何為孩子購買少兒保險?在選擇少兒保險時,又該注意哪些方面呢?

  購買少兒保險時,家長要注意哪些?

其一,家長首先應(yīng)考慮自己的保障是否充分。因為孩子無經(jīng)濟來源,其最大保障就是自己的父母。孩子的保費應(yīng)根據(jù)家庭經(jīng)濟狀況量入為出,每年為孩子交納的保費不宜超過家長的保費。如果不能兼顧,應(yīng)以大人為主。一般孩子的保費支出應(yīng)占家庭總收入10%-20%。其二,保障盡可能全面。一份完善的保險計劃不只彌補意外、疾病帶來的損失,還應(yīng)在住院、醫(yī)療方面提供相應(yīng)保障,使孩子得到全面照顧。其三,注意家庭收支平衡與家庭需要。可優(yōu)先考慮已將通貨膨脹因素設(shè)計在內(nèi)的保險產(chǎn)品,使付出與回報成正比。其四,給孩子投保,勿忘附加兒童保險費豁免險。當(dāng)投保人發(fā)生意外或疾病,造成完全喪失勞動能力時,此險種可免除應(yīng)繳納的保費,而被保險人(子女)享受的保險利益不變。

  給孩子買保險三大原則

原則1:要先定保額再選保費很多人在購買保險時,在意付出了多少保費,或是能不能拿回本金、能不能保值增值等,其實保額比保費更重要。保額是你必須擁有的保障額度,買保險就是為了有足額的保障以應(yīng)付意外發(fā)生。保費支出太少會造成保額不夠、保障無力;保費支出太多,則會影響家庭財務(wù)結(jié)構(gòu)。一般來說,保費應(yīng)為家庭總收入的10%~20%,保額應(yīng)為年收入的5~10倍為宜。在承受范圍內(nèi),保額越高越好。原則2:按順序購買根據(jù)孩子自身的特點,購買保險時,應(yīng)遵循以下順序:學(xué)平險(在校生由學(xué)校統(tǒng)一購買);意外傷害險;醫(yī)療險;重大疾病險;教育金給付險種。兒童好奇心強、活潑好動,自我保護意識比較差,因此發(fā)生意外事故的概率較高。經(jīng)濟實力一般的家庭,應(yīng)首選兒童意外險和醫(yī)療險;經(jīng)濟實力尚可的,可以外加兒童重大疾病保險。這兩個是最基本也是最經(jīng)濟的險種,遇到因無人照管或是稍有疏忽而發(fā)生的意外傷害,如跌倒、磕碰傷,或是較嚴(yán)重的如車禍等,就可以得到一定的經(jīng)濟賠償。這種保險花錢不多但是保障不錯。重大疾病高額醫(yī)療費用負擔(dān)比較沉重,往往是一個家庭巨大的經(jīng)濟壓力。以前保險公司基本沒有為幼兒投保該項險種的,但現(xiàn)在年齡限制已經(jīng)放寬,購買后可以防萬一。經(jīng)濟實力較強的,可以在上述險種之外,再加上教育儲蓄險,“強制儲蓄”,解決孩子以后上高中、大學(xué)或者出國留學(xué)的學(xué)費問題。而且它的收益比定期存款稍高,還不用交利息稅。原則3:教育金的保費豁免條款要重視少兒教育金保險多是分紅型,收益率遠低于萬能險和投連險。但家長給孩子買保險應(yīng)該多考慮保險本質(zhì)的問題,而不應(yīng)過多關(guān)注收益的問題。市場上多數(shù)少兒教育金保險,都帶有保費豁免條款。在繳費期間,如果家長發(fā)生意外或者罹患重疾,失去繳納保費的能力,無須繳納剩余保費,而保單繼續(xù)生效。孩子上學(xué)所需的花費仍能得到基本的保障。這是少兒教育金保險一個特有的條款,也是應(yīng)該引起家長足夠重視的條款。

  選擇少兒保險四項注意

注意事項1:選保險不能只囿于兒童保險兒童保險固然是專門為孩子開發(fā)設(shè)計的,但這并不意味著家長只能為孩子選擇兒童保險?,F(xiàn)在市面上一些對投保人年齡限制比較寬松的萬能險,非常適合拿來為孩子做一個長期保險規(guī)劃。萬能險都提供有最低保證利率,復(fù)利計息,收益比較穩(wěn)定;繳費方式比較靈活,家長可以根據(jù)自己的收入變化實時調(diào)整;可以根據(jù)家庭支出情況,隨時領(lǐng)取個人賬戶價值,用作孩子的教育費用;保障功能也比較強大,提供有身故或者全殘保障,可以應(yīng)付孩子的不時之需。一份萬能險基本可以涵蓋少兒意外險和教育險的功能,而且保障期限比較長,領(lǐng)取方式也比較靈活。如果孩子成人后不再需要這份保險,家長完全可以把它轉(zhuǎn)化為自己的養(yǎng)老錢。注意事項2:保險期限不宜太長為孩子購買的保險,期限以到其大學(xué)畢業(yè)的年齡為宜。有些家長認(rèn)為,為人父母就應(yīng)該竭盡所能地安排好孩子未來的生活,給孩子買一份養(yǎng)老保險甚至終身壽險,就一生都有保障了。在孩子年幼的時候就考慮這一問題,顯然有些為時過早。家長應(yīng)爭取把有限的錢用在刀刃上,力所能及地做好孩子參加工作以前的保障足矣,之后就應(yīng)當(dāng)由孩子自食其力了。注意事項3:兒童保險不是多多益善很多險種是買得越多,獲得的賠付也越多,但這一規(guī)律并不完全適用于兒童保險。為防范道德風(fēng)險,保監(jiān)會特別規(guī)定未成年人身故保險金最高限額為10萬元,超過的部分即便付了保費也無法獲得賠償。有些家長想通過在幾家保險公司分開買的方式增加身故保險金,這也是行不通的。因為這屬于重復(fù)投保,出險后也將因為超出限額和未履行如實告知義務(wù)被拒賠。注意事項4:諱疾忌醫(yī)不買重疾險中國人一般都比較忌諱談?wù)撋喜∷?,尤其是對于孩子?,F(xiàn)在仍有些家長不太愿意買少兒重疾險,不是不舍得花錢,而是不想觸碰這個話題。這也是少兒教育金保險比少兒重疾險更受歡迎的一個原因。目前很多病種已經(jīng)成為少兒高發(fā)病。據(jù)廣州市最新統(tǒng)計,14歲以下兒童惡性腫瘤發(fā)病率為19/100000,其中白血病是“第一殺手”。治愈一例白血病兒童,平均需要3年半至5年的時間,花費至少15萬至30萬元。在經(jīng)濟條件許可的情況下,家長最好還是能為孩子買一份少兒重疾險,以防萬一。

  成長階段理賠原因有差異

幾歲的孩子理賠比例最高?通常的理賠原因是什么?每次理賠金額大概多少?孩子的風(fēng)險保障是父母最關(guān)注的問題。日前,保險公司公布的一組理賠數(shù)據(jù),為父母給孩子購買保險提供了參考。6歲以下疾病醫(yī)療補償最高中德安聯(lián)的理賠數(shù)據(jù)顯示,在018歲兒童的理賠案件中,意外醫(yī)療費用補償和疾病醫(yī)療費用補償類型的理賠案占比超過70%,而06歲兒童因疾病發(fā)生理賠的比例最高,占比超過80%,并且其中將近一半的理賠原因是支氣管炎和肺炎,平均每次理賠金額在900元左右。孩子小的時候,“大病不犯,小病不斷”是很多家長的共同感受,從06歲的少兒險理賠結(jié)果也可以清晰地看到這一現(xiàn)象。對此,家長在為嬰幼兒購買保險時,要多考慮健康風(fēng)險,多側(cè)重醫(yī)療保障功能。一般來說,新生寶寶出生7天后即可以進行投保。目前市場上的意外傷害醫(yī)療保險和住院費用醫(yī)療保險往往是以附加險的形式銷售的。父母在為小寶寶投保時,可以選擇一份物美價廉的意外傷害保險作為主險,同時附加意外傷害醫(yī)療保險和住院費用醫(yī)療保險,這樣的保險組合不但保障比較全面,而且更經(jīng)濟實惠。718歲理賠以外傷為主該理賠報告顯示,718歲的小朋友發(fā)生理賠的總體比例顯著降低,僅占比13%。從理賠原因看,與06歲的幼兒不同,這一階段的小朋友因疾病理賠的比例較低,而因意外造成外傷的比例則顯著上升,如“被狗咬傷或抓傷”、“熱水燙傷”、“從高處跌落、跳下或被推下造成的損傷”以及小臂、小腿和肩部等身體部位的骨折等,總占比超過60%。由于傷情輕重不同、治療情況各異以及所購買險種的差異,理賠金額也浮動較大。不過一般外傷的理賠金額在100元至1000之間,骨折的治療費用則較高。以上就是我們整理對兒童保險的了解,希望對您有所幫助,祝您和家人健康快樂!
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 專家聚焦:猝死與保險賠償
摘要:據(jù)統(tǒng)計,我國目前猝死發(fā)病率呈逐年增高和年輕化趨勢,這位人們敲響了警鐘,我們需要在身體健康發(fā)面多留意外還需要關(guān)注猝死的保險賠償問題,避免發(fā)生意外時帶來不必要的保險糾紛。 3年前,小淡的父親在家中衛(wèi)生間摔倒后死亡。小淡整理父親的遺物時,才發(fā)現(xiàn)父親買有一份意外傷害險。隨后,小淡向保險公司理賠卻遭拒絕。保險公司認(rèn)為,老淡是猝死的,而猝死的根本原因是由于自然疾病造成的,不屬于意外傷害。小淡遂將某保險公司告上南寧市青秀區(qū)法院。94日,記者從青秀區(qū)法院獲悉,該案經(jīng)南寧市兩級法院審理,小淡均敗訴。

  問:猝死究竟屬于哪種保險的理賠范圍?

答:一般來講,死亡有兩種:一種是意外死亡,另一種是疾病死亡。猝死是疾病死亡,屬于壽險,一般保險的年金保險和重疾保險都包括壽險的身故責(zé)任,所以會獲得賠付;另外,如果猝死的客戶生前買過定期壽險和疾病死亡,也能獲得賠付。

  問:為什么一般的意外險不賠?

答:意外傷害保險是指投保人繳納一定數(shù)額的保險費,保險人承諾于被保險人在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故致身體受到傷害,而造成殘廢或死亡時給付保險金的行為或合同。 這里的身體是指被保險人的自然軀體,不包括假肢、假牙、假眼等人工安置的非天然部分。 這里所指的造成被保險人意外傷害的災(zāi)害事故應(yīng)具備外來的、突發(fā)的、非本意的和非疾病的四大要素。 所謂外來的,指傷害原因為被保險人自身之外的因素作用所致。如機械性的碰撞、摔砸、打壓以及咬傷、燙傷、燒傷、凍傷、電擊、光輻射等因素所致的物理性損傷及酸、堿、煤氣毒劑等因素所引致的化學(xué)性損傷。這些外來的因素需致人體外表或內(nèi)在留有損害跡象。 所謂突發(fā)的,是指人體受到猛烈而突然的侵襲所形成的傷害。傷害的原因與結(jié)果之間具有直接瞬間的關(guān)系。如交通事故中的撞車、天空墜落物體的砸壓等引起的傷害、死亡則是突發(fā)的,瞬間完成的。長期在某種環(huán)境條件下工作造成身體的傷害不屬于意外傷害,如長期在惡劣環(huán)境下工作造成的職業(yè)病與突發(fā)偶然形成身體的傷害是有區(qū)別的,前者不屬于傷害保險的范圍。 所謂非本意的,是指非當(dāng)事人所能預(yù)見,非本人意愿的不可抗力事故所致的傷害,對于傷害的結(jié)果是意外,而原因非意外的傷害不能認(rèn)定為意外傷害。 所謂非疾病的,是指損害的造成不是由被保人身體本身的因素或疾病引起的。如骨質(zhì)疏松導(dǎo)致的病理性骨折或肝炎病毒引起的爆發(fā)性肝炎,均為疾病所致的傷害。 以上四要素對構(gòu)成意外傷害缺一不可,對認(rèn)定傷害保險事故時必須同時滿足要求。 通過上述的意外險定義及解釋,我們不難發(fā)現(xiàn)猝死雖然屬于突發(fā)的,非本意的,但由于不是外來的,更不是非疾病導(dǎo)致的,所以不符合意外險定義。

  問:您能介紹以下國外猝死與保險相關(guān)的內(nèi)容嗎?

一、 猝死與意外保險在意外傷害保險中,目前保險公司提供的保險條款均對“意外傷害”有釋義,大多解釋為:意外傷害是指外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的,使身體受到傷害的客觀事件。根據(jù)猝死的相關(guān)醫(yī)學(xué)材料的解釋,猝死是指因潛在的自然疾病突然發(fā)作、惡化所造成的急速死亡,因此猝死不屬于意外保險合同約定的非疾病的使身體受到傷害的意外事件,所以目前多數(shù)保險公司不承擔(dān)猝死的意外保險責(zé)任。 猝死是否賠償?shù)年P(guān)鍵點有二:一是保險條款約定;二是是否找到猝死誘因。如保險條款對猝死有約定,按照保險條款相關(guān)約定執(zhí)行。關(guān)于猝死誘因,如確定為外來因素的,意外保險可以賠付。參照保險中意外的定義,不難看出上述誘因有的是外來的因素,如外界溫度、疫苗、藥物、醫(yī)源性等,結(jié)合保險的近因原則或參與度,可以得出不能僅憑猝死一個診斷得出是否屬于意外傷害,應(yīng)追查其猝死的誘因,這主要靠病理診斷、尸體解剖及流行病學(xué)調(diào)查。 二、 猝死與重大疾病保險 猝死的重大疾病保險賠償,根據(jù)猝死的后果分兩種情況:死亡的和健在的。死亡的:有病理明確的具體死因的,可以比照是否符合保險條款中的重大疾病定義,符合的予以賠償。如沒有進行病理或尸體解剖,進行推定的,根據(jù)《保險法》和相關(guān)保險條款的有關(guān)規(guī)定,受益人在索賠時原則上應(yīng)承擔(dān)保險事故性質(zhì)、原因和損失程度的證明責(zé)任。對于健在的,即猝死后搶救過來的,應(yīng)根據(jù)相關(guān)誘發(fā)疾病及恢復(fù)狀況,參照是否符合重大疾病定義,是否達到重大疾病的標(biāo)準(zhǔn),考慮是否賠償。 三、 猝死與舉證責(zé)任 猝死由于病因復(fù)雜、爭議多、保險金額大,經(jīng)常訴至法院,而舉證責(zé)任的分配直接關(guān)系到訴訟的勝負。另外,由于解剖尸體的決定權(quán)在家屬,相應(yīng)的舉證責(zé)任大;而保險公司負有理賠查勘義務(wù),此方面的舉證責(zé)任大。另外,根據(jù)具體的案情,法官可以決定尸體解剖是否為必須證據(jù)。
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認(rèn)識保險 交通意外保險應(yīng)如何理賠
摘要:經(jīng)常出差的人一定對交通意外保險不陌生,交通意外險對被保險人乘坐飛機、火車、地鐵等公共交通工具、或駕駛乘坐私家車期間,因遭受意外事故導(dǎo)致身故、殘疾、醫(yī)療費用支出等風(fēng)險提供保險保障,那么,在投保交通意外險之后,萬一發(fā)生了交通事故,交通意外保險該怎么理賠呢?首先,要了解自己購買保險的保障范圍,如果事先不了解自己能夠獲得賠償?shù)谋U戏秶苯尤フ冶kU公司的話,極易產(chǎn)生理賠爭議與糾紛,因此,為了避免這些糾紛的出現(xiàn),應(yīng)對保單內(nèi)容和保障范圍有一定了解。在保險期間內(nèi),被保險人以乘客身份乘坐民航客機或商業(yè)營運的火車、輪船、汽車期間因遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故或殘疾的,保險人依照下列約定給付保險金,且給付各項身故保險金和殘疾保險金之和不超過各對應(yīng)項的保險金額。其次,出現(xiàn)意外事故,要及時報案??梢酝ㄟ^電話、書面、傳真等方式,及時通知保險公司并提出給付保險金的申請。有的交通意外險是提供緊急救援服務(wù)的,及時報案不僅可以盡快得到救援,保險公司也可最快作出保險金的給付。再次,到定點醫(yī)院就診,及時與保險公司溝通,有的保險公司對治療醫(yī)院是由規(guī)定的,一般為正規(guī)的醫(yī)院,如果到保險公司不承保的醫(yī)院就診,保險公司對醫(yī)療費用的給付就會出現(xiàn)問題。最后,準(zhǔn)備好必須的申請材料。保險合同中都會列明申請保險金所需要的材料,在治療過程中就應(yīng)該對相關(guān)材料或單據(jù)進行保存和整理,避免事后出現(xiàn)什么遺漏,如果出院后再去重新開據(jù)證明是非常麻煩的。 最后,要注意索賠時效,超過時效,可能會喪失理賠權(quán)利。如果乘坐交通工具出現(xiàn)意外身故,受益人也要及時與保險公司聯(lián)系,整理好相關(guān)材料進行申請保險金的賠付。意外殘疾是需要專門的鑒定機構(gòu)給出鑒定說明,在此基礎(chǔ)上申請賠付。溫馨提示:購買交通意外保險時,應(yīng)該仔細了解保險公司承保責(zé)任,特別是免責(zé)條款,避免在理賠時出現(xiàn)糾紛與爭議。同時出行要乘坐正規(guī)的營運汽車。
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保險理賠 盛大車險好不好?理賠怎么樣?
摘要:買車的人越來越多,但不少車主在為自己的愛車選擇保險時往往一頭霧水。面對名目繁多的險種,保費不同的保險公司,究竟應(yīng)該如何選擇最適合自己的車險產(chǎn)品呢?首先,選擇一個合適的購買平臺很重要。明明最近買了一輛新車,為了給愛車跟多的保護,明明決定為愛車上一份保險,聽朋友推薦盛大車險挺不錯的,于是明明想問,盛大車險好不好?理賠怎么樣?

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盛大車險成立于2007年,是國內(nèi)領(lǐng)先的一站式汽車生活方案解決者。通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)為車主提供全方位的汽車服務(wù),形成了以汽車保險為基礎(chǔ),并為車主提供包括24小時救援、一站式理賠、車行無憂、車務(wù)代辦、酒后代駕、異地驗車等服務(wù)。目前,盛大車險已擁有一套可滿足300人以上規(guī)模呼叫中心使用的呼叫系統(tǒng)。除此之外,針對公司具體業(yè)務(wù)應(yīng)用以及日常工作需求,盛大車險建設(shè)了一套基于java技術(shù)、j2ee標(biāo)準(zhǔn)、B/S模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可支持墊付保費與非墊付保費兩種業(yè)務(wù)模式。

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