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約有569項(xiàng)符合搜索保險理賠的查詢結(jié)果,以下是第261-270項(xiàng)。
意外保險知識 航空意外險能賠多少?
摘要:航空意外險能賠多少錢?這一直是我們眾多保戶最關(guān)心的問題。付出區(qū)區(qū)20元真的有用嗎?下面我們就一起來了解一下航空意外險能賠多少吧!保險金額按份計算,每份保險能陪金額為人民幣400,000元。同一被保險人最高保險金額為人民幣2,000,000元。保險費(fèi)由投保人在訂立本合同時一次交清,每份保險費(fèi)為人民幣20元。具體賠付比例如下表:

  人身保險殘疾程度與保險金給付比例表1

  人身保險殘疾程度與保險金給付比例表1

  人身保險殘疾程度與保險金給付比例表2

  人身保險殘疾程度與保險金給付比例表2

 

2024-09-03 16:23:22
保險理賠 幸福人壽推行快速理賠業(yè)務(wù)見成效
摘要:理賠服務(wù)是保險業(yè)的核心競爭力,快速理賠是保險業(yè)服務(wù)的見證,幸福人壽理賠人員用其優(yōu)質(zhì)及專業(yè)的服務(wù)贏得了市場的良好口碑,通過快速理賠服務(wù)取得了廣大市民對公司的信任。幸福人壽推出十大理賠舉措幸福人壽保險股份有限公司(以下簡稱“幸福人壽”)自2007年成立以來,已逐步形成了獨(dú)具特色的十大理賠服務(wù)舉措。舉措一:信息網(wǎng)絡(luò)公示。幸福人壽在其官方網(wǎng)上特別增加了在線服務(wù)。通過這項(xiàng)服務(wù),客戶可以進(jìn)行理賠所需材料在線查詢、網(wǎng)上理賠報案及進(jìn)度查詢等,同時也提供了各地理賠服務(wù)電話查詢及理賠服務(wù)流程介紹等信息服務(wù)。
  
舉措二:統(tǒng)一報案電話。熱線電話也是幸福人壽理賠服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措,為了確保服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)客戶的合法利益,除了全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95560或4006688688外,幸福人壽通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳折頁為客戶提供了各分公司理賠投訴電話,如果客戶在理賠方面有疑問時,可以隨時撥打相關(guān)電話進(jìn)行查詢確認(rèn)。
  
舉措三:開通1000元以下案件快速理賠通道。幸福人壽對事實(shí)清楚、索賠資料齊全、無需調(diào)查且申請金額在1000元以下的案件,統(tǒng)一要求當(dāng)日內(nèi)結(jié)案,使小額案件時效更加快捷,大大提高了理賠流程的工作效率,同時獲得客戶的廣泛認(rèn)可。
  
舉措四:掌中寶索賠指導(dǎo)。幸福人壽開發(fā)的理賠掌中寶,可以提示索賠流程、注意事項(xiàng)等,對理賠服務(wù)政策進(jìn)行深入淺出的介紹,并特別融入了保險知識和注意事項(xiàng)等,隨身攜帶,隨手指導(dǎo),推出以后深受客戶喜愛。
  
舉措五:滿意度電話回訪。對于已發(fā)生并結(jié)束理賠且留存聯(lián)系方式的個險(含銀保)及一定比例團(tuán)險理賠申請人,幸福人壽電話中心會以電話方式開展?jié)M意度回訪,回訪內(nèi)容涉及理賠過程中的整體感覺、索賠手續(xù)、理賠時效,服務(wù)態(tài)度等多個環(huán)節(jié),充分尊重客戶理賠感覺,客觀評價理賠服務(wù)狀態(tài)。
  
舉措六:期刊增進(jìn)溝通。幸福人壽發(fā)行了《幸福理賠》???,發(fā)行對象為機(jī)構(gòu)理賠職能部門、各渠道部門、業(yè)務(wù)一線人員。期刊內(nèi)容涉及理賠案例介紹、服務(wù)舉措宣導(dǎo)、健康知識講座、理賠常識介紹等方面,旨在開展理賠服務(wù)宣傳、增進(jìn)與客戶之間的溝通。
  
舉措七:VIP綠色通道。針對部分客戶,幸福人壽特別開設(shè)了理賠VIP客戶服務(wù),以“綠色通道,快速直達(dá);反應(yīng)迅速,理賠及時;專人負(fù)責(zé),專屬服務(wù)”為宗旨,使服務(wù)更快一步。
  
舉措八:理賠進(jìn)度短信。幸福人壽開通的理賠進(jìn)度短信,也讓理賠服務(wù)更進(jìn)一步。理賠進(jìn)度短信中會溫馨提示客戶如何準(zhǔn)備理賠文件,及時告知客戶理賠進(jìn)度及通知賠付金額等。短信還有打理客戶的賠付行程的功能,為客戶送去及時周到的流程提醒。
  
舉措九:異地全國賠付。幸福人壽針對異地出險個人索賠申請客戶,提供了可就近辦理理賠手續(xù)的服務(wù),免除了客戶的后顧之憂,打破了必須到承保地機(jī)構(gòu)理賠的地域限制,實(shí)現(xiàn)全國理賠無障礙,真正做到了“異地出險不用愁,幸福幫你解煩憂”。
  
舉措十:柜面專人指導(dǎo)。凡到幸福人壽服務(wù)柜臺遞交申請資料的客戶,幸福人壽會安排專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫《保險金給付申請書》,并對客戶有關(guān)理賠的詢問進(jìn)行解答,實(shí)現(xiàn)一對一貼身服務(wù)。
  
 “千金一諾,幸福一生”是幸福人壽在2012年理賠服務(wù)活動的主題和宗旨,幸福人壽公司在向社會公布10條服務(wù)舉措的同時,也在公司內(nèi)部建立切實(shí)可行的保障機(jī)制,嚴(yán)抓執(zhí)行,確保相關(guān)服務(wù)舉措落到實(shí)處。幸福人壽實(shí)現(xiàn)快速理賠承諾2012年10月30日,幸福人壽宿州中支的工作人員把5萬元的重疾保險金交到了家住安徽省宿州埇橋區(qū)的李先生的家人手中,實(shí)現(xiàn)了幸福人壽保險快速理賠的承諾。據(jù)了解,被保險人李先生于2010年7月購買幸福人壽公司的一份保額5萬的附加提前給付重大疾病保險。今年7月中旬,被保險人查出患有“右肺中央型肺癌,廣泛骨轉(zhuǎn)移”,隨后赴醫(yī)院住院治療,10月初出院回家休養(yǎng)。聽說客戶回家后,幸福人壽宿州中支理賠人員立即前往苗安鄉(xiāng)慰問被保險人,并陪同他們家人前往相關(guān)單位搜集理賠資料,幫助其家人取得被保險人在上海和河南就診醫(yī)院的相關(guān)病歷材料。在收到其家人遞交的索賠資料后,快速的受理立案并做出賠付決定,把5萬元的賠付金送到了李先生家人的手中。接到理賠款后,李先生家人十分感激,親自制作了一面錦旗送到了宿州中支。在客服大廳,李先生的兒子拉著理賠人員的手激動的說:“以前我們都還覺得保險沒什么用處,現(xiàn)在才知道,保險是真正的保障,是每個人必不可少的保障!幸福人壽重信守諾,理賠做得又快又好,在我們家最困難的時候,為我們雪中送炭!我一定要把我父親的親身經(jīng)歷告訴周圍的人,讓大家知道保險好處,我要告訴周圍的人,是幸福人壽幫我們家順利度過了難關(guān)!”
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車輛保險如何索賠?保險索賠技巧有哪些?
摘要:在發(fā)生交通事故時,很多人因?yàn)榕侣闊┒x擇私了。當(dāng)然,對于一些小損失,保險理賠固然不值得,但是對于大多數(shù)的交通事故,車主們切記還是不要私了,只要掌握保險索賠技巧,保險索賠并是想象中那么難。

保險索賠技巧一:要把握索賠時效

發(fā)生保險事故后,如在保險責(zé)任范圍內(nèi),被保險人或受益人有權(quán)利向保險公司請求賠付保險金,保險公司有義務(wù)受理索賠申請,承擔(dān)賠付責(zé)任。不過保險公司的這項(xiàng)義務(wù)有一個有效期限。如果在有效期內(nèi)索賠,保險公司必須予以受理,如果超過期限,保險公司可以拒絕受理索賠。

保險索賠技巧二:定損單是理賠依據(jù)

通常定損單的維修價格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。廣大車主朋友一定要妥善保管好自己的定損單據(jù),以免理賠時出現(xiàn)問題。

保險索賠技巧三:及時報案

當(dāng)汽車在異地出險時,車主務(wù)必及時報案,安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車。由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大,保險公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險時,車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險公司索賠。

保險索賠技巧四:私了事故要留證據(jù)

私了事故不能不留證據(jù)。雙方協(xié)議解決事故要留證據(jù),事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場,結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。

保險索賠技巧五:小損失理賠不值得

有些車主覺得哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險公司理,其實(shí)這樣做既浪費(fèi)時間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來,那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。

保險索賠技巧——相關(guān)鏈接

汽車保險理賠注意技巧 報案一定要及時

今年3月份,胡先生在駕車行駛過程中意外撞上了路邊的鐵管,車子的保險杠被撞壞,當(dāng)查勘員定損時,他突然想起去年7月在外出時側(cè)門刮擦的事故,當(dāng)時并沒有向保險公司報案,他想要這次將兩起事故一起上報。可兩個月過去了,保險公司依舊沒有幫他處理去年的理賠,他非常不解。據(jù)記者了解,大部分的保險公司要求被保險人在出險后48小時內(nèi)進(jìn)行報案。省保險行業(yè)協(xié)會表示,目前各保險公司車險條款均有規(guī)定,發(fā)生保險事故后,被保險人需在保險事故發(fā)生后及時通知保險公司。否則造成損失無法確定或擴(kuò)大的部分,保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,因此報案一定要及時。報案時應(yīng)與保險公司確定并記好索賠應(yīng)當(dāng)提供的證明或單據(jù),一般在事故適用快速處理辦法的情況下,索賠時應(yīng)提供事故雙方當(dāng)事人駕駛證及有效身份證、事故車輛行駛證、機(jī)動車交通事故快速處理協(xié)議書、事故車輛保單及車輛損失的證明文件。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 康寧人壽保險大病理賠知識與案例分析
摘要:最近幾年來,作為健康保險的一大險種--重大疾病保險已成為人們投保時的一個首選險種,但不少消費(fèi)者認(rèn)為重疾險是“保死不保生”,理賠起來比較困難。從保監(jiān)會《健康保險管理辦法》規(guī)定,健康保險合同生效后,被保險人根據(jù)通行的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)被確診疾病的,保險公司不得以該診斷標(biāo)準(zhǔn)與保險合同約定不符為理由拒絕給付保險金。這個規(guī)定從根本上解決了關(guān)于保險病種界定方面的爭議,保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,規(guī)范了重大疾病的處理原則。這里以康寧人壽保險大病進(jìn)行講解。

國壽康寧終身重大疾病保險的優(yōu)勢

承保80%的重大疾病

國壽康寧終身重大疾病保險承保20種重大疾病,其中6種是保監(jiān)會規(guī)定的必保疾病。從范圍上來講其所承保的疾病涵蓋了大部分發(fā)病率極高的重大疾病,對疾病的定義與使用都符合《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》。

300%的賠付

被保險人在保險期間內(nèi),初次發(fā)生并經(jīng)專科醫(yī)生明確診斷患本合同所指的重大疾病,保險公司按基本保險金額的300%給付重大疾病保險金;被保險人身故,會按基本保險金額的300%給付身故保險金。案例分析:王先生,30歲,投保10萬元康寧終身,選擇20年交費(fèi),年交保費(fèi)8700元,可獲得如下利益:重大疾病保險金:被保險人于合同生效(或最后復(fù)效)之日起一百八十日后,初次發(fā)生并經(jīng)??漆t(yī)生明確診斷患合同所指的重大疾?。o論一種或多種),保險公司給付重大疾病保險金30萬元,合同終止。身故保險金:被保險人身故,保險公司給付身故保險金30萬元,合同終止。300%賠付金額與同類產(chǎn)品所提供的保障金額相比屬于較高的保險金額。一般的重疾產(chǎn)品對重大疾病的保障金額多在10萬至20萬。因此對于那些要求高額賠付的人士,國壽康寧終身是個不錯的選擇。此外,國壽康寧終身作為中國人壽旗下的一款產(chǎn)品,銷售十余年而經(jīng)久不衰,成為一個經(jīng)典。國壽康寧隨著時間的累積已成為人們心中的一個重要品牌,品牌效應(yīng)仍會影響人們的消費(fèi)習(xí)慣。綜上,國壽康寧終生重大疾病保險比較適合要求承保疾病較全面、高保額的人群。

康寧終身重大疾病保險賠償案例

陳先生四川成都人,43歲,2008年5月10日和11月25日,其先后向某保險公司購買了兩份“康寧終身保險”。保險合同約定,陳先生每年繳納1020元保險費(fèi),基本保額1萬元,如確診重大疾病時,保險公司按兩倍給付重大疾病保險金。自2008年起至2010年,陳先生為自己所購買的兩份重大疾病保險共繳納保費(fèi)達(dá)10200元。2008年4月,陳先生在醫(yī)院體檢時被醫(yī)院確診罹患“慢性腎功能衰竭”。2009年4月8日,他成功接受了換腎手術(shù)。2010年1月,他向保險公司提出理賠申請,要求該公司為自己的疾病“埋單”。2010年10月9日,保險公司出具《理賠處理意見通知書》,“我公司決定對此次給付申請做拒賠處理”,理由是“被保險人發(fā)現(xiàn)慢性腎功能不全15年,腎性高血壓,兩次投??祵幗K身保險時,未如實(shí)告知”。今年2月,陳先生對該保險公司提起訴訟,請求法院判令確認(rèn)其所購買的兩份“康寧終身保險”合同有效,由兩被告支付其保險金4萬元,同時承擔(dān)相應(yīng)的滯納金、利息及自己維權(quán)支出的各項(xiàng)費(fèi)用1萬元。庭審中,兩被告的代理律師均表示,陳先生帶病投保,故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù),“我們早就與其中止了合同,不承擔(dān)責(zé)任,并不退還保費(fèi)。”由于此案發(fā)生在新舊《保險法》交替之際,雙方圍繞保險合同是否已經(jīng)解除、此案是否適用新《保險法》以及如何適用展開了激辯。雖然新《保險法》使得核保環(huán)節(jié)變得復(fù)雜和嚴(yán)格。保險法業(yè)發(fā)展的肯定趨勢,也是保險法業(yè)走向成熟的必經(jīng)階段。法律上指的通知,應(yīng)當(dāng)是書面通知,且有被通知人簽名。認(rèn)為原告單方解除合同無效。覺得原告在這一點(diǎn)上是站不住腳的首先,第一個理由很脆弱,既然沒收到怎么知道平安公司拒賠了呢?其次,舊《保險法法》中也沒有規(guī)定保險法人解除合同時要得到投保人的簽字。從上述分析來看,可以認(rèn)為保險法公司已經(jīng)解除了合同,不予賠償。

分析該案例是否適用新的《保險法》

仔細(xì)分析一下原告的理由,該糾紛不適用于新《保險法》因?yàn)楸kU法公司并不是《保險法》實(shí)施之后才要解除合同的而是9月25日即新《保險法》實(shí)施之前就拿出了〈解除合同》通知書,就可以知道。所以解除合同有效。即使原告以“沒有遞交給原告”為由否認(rèn)合同的解除。保險法施行前成立的保險合同,依照最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國保險法》若干問題的解釋(一)第五條第二款規(guī)定。保險法人知道解除事由,保險法施行后,自2009年10月1日起計算。因此,保險法人在10月30日之前,都有權(quán)解除保險法合同。而開庭審理的日期為10月13日,所以完全有理由解除合同,不予賠償。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 意外身故險多少錢及理賠相關(guān)
摘要:由于近年來自然災(zāi)害多發(fā),另一方面我過正處于社會轉(zhuǎn)型期,社會不穩(wěn)定因素增多,意外事件的發(fā)生并不是不可想象的,所以隨著人們風(fēng)險意識的提高,購買意外險變得很常見。一般而言,意外險會福建意外身故險,人們購買的時候總會考慮價格因素,會問“意外身故險多少錢”,其實(shí),對于意外身故險多少錢這一問題,到目前為止,并沒有一個非常準(zhǔn)確固定的答案,這其中最主要的原因就在于意外身故保險的價格是與多種因素相關(guān),受這些因素的制約與影響。本文將介紹意外身故險多少錢相關(guān)因素,并為大家介紹意外身故險理賠相關(guān)的知識。

意外身故險多少錢與被保險人有關(guān)

險種價格與被保險人本身有關(guān),被保險人的年齡、職業(yè)、身體情況等方面不同,其所需要繳納的險種費(fèi)用也會有所不同,這主要是因?yàn)楸槐kU人的這些情況會影響到自身的風(fēng)險系數(shù)。例如,老人和孩子在生活中所要面臨的風(fēng)險發(fā)生率要比青壯年高的多,那么保險公司在對他們進(jìn)行承保時,需要面對的不安全因素就會更多,因此,需要投保人繳納的意外身故險費(fèi)用就會相對較高一些。

意外身故險多少錢與險種有關(guān)

目前,在保險市場上,保險機(jī)構(gòu)眾多,險種更是種類繁雜。同一保險機(jī)構(gòu)推出的不同意外險種,其價格、服務(wù)都不盡相同,那就更不用說不同的保險機(jī)構(gòu)不同險種的意外身故險費(fèi)用了。例如平安保險公司推出的意外傷害保險,能夠提供因意外傷害事故而死亡、傷殘或門診、住院醫(yī)療等的保險賠償,而這一類型的保險包括一年期綜合意外險、短期綜合意外險、交通意外險等多個種類,雖說都有非常優(yōu)惠的折扣,但每一個險種的費(fèi)用因?yàn)楸U戏秶?、提供服?wù)的不同也還是存在一定的差別。

意外身故險理賠需要哪些資料?

意外身故給付所需資料:理賠申請書、保險單或保險憑證、用以確定受益人身份的相關(guān)證明、受益人銀行存折(卡)復(fù)印件、意外事故證明、死亡證明書、喪葬或火化證明、戶籍注銷證明。此外,還要注意,在提交保險金給付申請書時應(yīng)附上意外事故經(jīng)過的說明,包括事故原因、時間、地點(diǎn)、經(jīng)過等,如經(jīng)交警等部門處理,應(yīng)提供相關(guān)的處理資料;如果被保險人的職業(yè)分類在保障期間發(fā)生變化,應(yīng)及時通知保險公司,否則保險公司可能拒賠或減少賠付金額;如果被保險人在發(fā)生事故時存在故意行為、犯罪行為、酒后駕車等除外責(zé)任,按保險合同規(guī)定,保險公司一般也不負(fù)責(zé)賠償。

意外身故險哪些不賠?

摔倒死亡不賠:身患疾病的馬老先生在雨天和老伴出門時,不慎滑倒。一般人摔倒最多骨折,可當(dāng)馬老先生的老伴把他扶起時,馬老先生已經(jīng)不能自主呼吸。經(jīng)醫(yī)院搶救無效,馬先生離開了人世。馬先生購買過意外險,他的老伴到保險公司要求理賠,但保險公司拒絕了他老伴的請求。理由是:馬老先生原本就是一個“病人”。過勞猝死不賠:過勞猝死是因長期的疲勞而最終造成的,當(dāng)事人自己已經(jīng)患有疾病,只是自己不清楚或是沒有在意,讓自己的身體超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),任由耗竭,最后病發(fā)而導(dǎo)致死亡。它不是因外來的突發(fā)情況造成,所以,意外險不會進(jìn)行賠償。中暑身故不賠:就中暑來講,它屬于內(nèi)在因素引起的,并不屬于外來因素。同時,在很大程度上中暑是可以預(yù)見的,被保險人是完全可以避免的。所以,中暑不符合意外傷害的定義,不屬于意外傷害。高原反應(yīng)死亡不賠:高原缺氧,是完全可以預(yù)知的,它從根本上就不符合意外險“突發(fā)的,不可預(yù)見的”這一定義要素。且高原反應(yīng)的產(chǎn)生不是來自“意外”,它與自身原因有很大關(guān)系。手術(shù)意外死亡不賠:劉先生患了急性化膿性梗阻性膽管炎,醫(yī)生建議他通過手術(shù)進(jìn)行治療,沒想到就是這場手術(shù)當(dāng)中劉先生因意外永遠(yuǎn)地離開了人世。劉先生在本地一家保險公司投過一款意外傷害險,其家屬便到保險公司要求賠付,沒想到保險公司不予理賠,理由是:劉先生并不屬于遭受意外傷害死亡,而是屬于疾病手術(shù)過程中的意外死亡,保險公司不予賠付。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 意外傷害保險包括什么?理賠范圍是什么?
摘要:人生中,總會出現(xiàn)意外事件,如果沒有保障,有些后果我們無法估量。那么意外傷害保險包括什么呢?磕磕碰碰、跌跌撞撞、燒傷、燙傷、扭傷、碰傷、摔傷、割傷、貓抓、狗咬、崴腳、扭腰,大煤氣中毒、觸電、溺水、火災(zāi)、地震、車禍都屬于意外。 其中,中國的交通事故占全球15%--20%,2006年全國378781起,10萬人死于交通意外,平均每天死270人,平均5分鐘死亡1人,一生中每12人就有1人遇到車禍。每年(每人)至少會有一次意外受傷,4億兒童(全國)因意外導(dǎo)致死亡、傷殘、全殘,每5000人就有一人溺水死亡,每5000人就有一人死亡火災(zāi)。個人意外傷害保險適用對象:身體健康、能正常工作或正常勞動的自然人。承保風(fēng)險:根據(jù)客戶需求,意外險可以保障如下的一項(xiàng)或幾項(xiàng)責(zé)任:1、在保險期間內(nèi),被保險人因遭受意外傷害而致身故、殘疾或燒傷的,保險人依照保險合同約定給付保險金;2、在保險期間內(nèi),被保險人因遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故,在醫(yī)院或者保險人指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療,保險人按約定賠償醫(yī)療費(fèi)用;3、在保險期間內(nèi),保險人按約定對被保險人承擔(dān)給付住院津貼、骨折津貼的責(zé)任。個性化需求:人身意外傷害保險的承保范圍很廣,可以根據(jù)需要購買人身意外傷害保險出境人員意外傷害保險、旅游觀光景點(diǎn)/娛樂場所人身意外傷害保險、機(jī)動車駕駛?cè)藛T意外傷害保險等等。

人身意外傷害保險的賠償范圍

一、死亡給付,被保險人遭受意外傷害造成死亡時,保險人給付死亡保險金。二、殘廢給付,被保險人因遭受意外傷害造成殘廢時,保險人給付殘廢保險金。三、醫(yī)療給付,被保險人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費(fèi)時,保險人給付醫(yī)療保險金。意外傷害醫(yī)療保險一般不單獨(dú)承保,而是作為意外傷害死亡殘廢的附加險承保。四、停工給付。被保險人因遭受意外傷害暫時喪失勞動能力,不能工作時,保險人給付停工保險金。如何區(qū)分意外傷害保險的種類?目前市場上主要分三種:1、是適合短期出游旅行全程保障的旅游類意外傷害保險,主要保險責(zé)任是旅行期間的意外傷害醫(yī)療、傷殘、身故保障;2、是適合乘坐交通工具期間的交通工具意外傷害保險,例如航空意外保險、汽車乘客意外保險,主要保險責(zé)任是乘坐交通工具期間的意外傷害傷殘、身故保障 ;3、是一年有效的普通意外傷害保險,主要保險責(zé)任是全天24小時有效的意外傷害醫(yī)療、傷殘、身故保障。鑒于張小姐及先生此前已有普通壽險并附加過普通意外險,此次,專家建議她只購買前兩種類型的險種。經(jīng)過認(rèn)真考慮,張小姐分別購買了陽光人壽的《陽光暢行卡》《陽光人壽交通工具意外險》各一份。如何購買意外傷害保險?意外保險是一種比較簡單的保險產(chǎn)品,價格低,保障額度高,與傳統(tǒng)的一些保險相比,購買起來手續(xù)相對簡單,主要有以下幾種:可到專業(yè)保險公司銷售柜面購買:消費(fèi)者填寫投保單,保險公司收具保險費(fèi)后出具保險憑證,保險生效。可聯(lián)系有資質(zhì)的個人代理人購買:消費(fèi)者填寫投保單,通過個人代理人購買保險,保險公司收具保險費(fèi)后出具保險憑證,保險生效。通過有資質(zhì)的代理機(jī)構(gòu)購買:保險公司將系統(tǒng)終端裝置在代理機(jī)構(gòu),印刷好空白保險憑證交代理機(jī)構(gòu)保管,客戶提供投保信息并向代理機(jī)構(gòu)交付保險費(fèi)后,代理機(jī)構(gòu)通過保險公司系統(tǒng)打印保險憑證給消費(fèi)者,保險生效。通過網(wǎng)站購買:消費(fèi)者在網(wǎng)上完成填寫投保信息和付費(fèi),保險公司出具電子保險憑證通過電子郵箱或短信發(fā)送給客戶,保險生效。通過保險公司電話銷售中心購買:消費(fèi)者在電話上提供投保信息,保險公司出具保險憑證后遞送給消費(fèi)者時,再要求消費(fèi)者刷卡成功繳費(fèi)后,保險生效。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 開心保告訴您出劃痕險帶什么證件
摘要:車被劃了!相信這是不少車主都曾有過的遭遇。越是嶄新的車越容易被劃,所以不少老車主都會建議新車主購買劃痕險。然而劃痕險有多必要,就說明這一險種的賠付率有多高。申請劃痕險理賠,劃痕險證明就顯得十分重要了。那么,如何開具劃痕險證明呢?為幫助車主更快的獲得相應(yīng)賠償,下面就針對劃痕險證明做簡要介紹。劃痕險證明:集中定損用砂紙擴(kuò)大“傷勢”由于劃痕險沒有現(xiàn)場,所以以前都不需要出現(xiàn)場。但為了盡量減少騙保情況的發(fā)生,現(xiàn)在多數(shù)保險公司要求劃痕險不但要出險、拍照,對劃痕還要進(jìn)行定損,然后才能理賠。各保險公司劃痕險出險都要求集中定損。保險公司接到報險后會要求車主將車開到指定的地點(diǎn),對劃痕進(jìn)行確認(rèn)、拍照,然后用砂紙將劃痕打磨到失去光澤,將“傷勢”擴(kuò)大得更明顯。這樣能杜絕一些車輛車漆損傷并不嚴(yán)重、不影響美觀,而車主拿到錢以后不去修車,將來再重復(fù)定損的行為。劃痕險證明:有的理賠還需派出所開證明除了以上限制,現(xiàn)在大部分保險公司還要求劃痕險必須到所在地派出所開具證明才能理賠。據(jù)介紹,車漆被劃了,造成了車主損失,車主應(yīng)該保留現(xiàn)場并立刻撥打110報案。就近的公安機(jī)關(guān)民警會出現(xiàn)場,然后根據(jù)現(xiàn)場車輛的損傷情況開證明。所以車主在購買劃痕險的時候,應(yīng)該對理賠的要求進(jìn)行詳細(xì)咨詢。如果所投保的保險公司理賠需要公安局的證明,那就應(yīng)該及時報案。否則,之后報案會因?yàn)闆]有現(xiàn)場,證明沒法開,導(dǎo)致劃痕險買了白買、不能理賠。劃痕險證明是申請賠償?shù)闹匾獥l件之一,車主需格外注意。由于劃痕險沒有出險現(xiàn)場,因此開心保專家提醒車主,一定要注意對劃痕險證明材料的收集。小貼士:由于劃痕險不需要碰撞、不需要現(xiàn)場,所以是最容易造假騙保的一個險種。一些車主覺得車漆舊了,會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞,然后找保險公司理賠。為了盡量減少作假,保險公司只能從車險購買和理賠等多方面進(jìn)行限制。為了減少騙保的情況,目前多家保險公司已經(jīng)在實(shí)施15%-20%的劃痕險免賠。這意味著如果定損為1000元,車主就要自己承擔(dān)200元。有了自己要承擔(dān)的部分,一些企圖通過造假重新噴漆的車主就會衡量,現(xiàn)有的損傷程度有沒有必要花錢重新噴漆。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 人身意外保險賠付及案例分析
摘要:人身意外保險,又稱為意外或傷害保險。是指投保人向保險公司 繳納一定金額的保費(fèi),當(dāng)被保險人在保險期限內(nèi)遭受意外傷害,并以此為直接原因造成死亡或殘廢時,保險公司按照保險合同的約定向保險人或受益人支付一定數(shù)量保險金的一種保險。人身意外保險是以被保險人的身體作為保險標(biāo)的 ,以被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用支出或暫時喪失勞動能力 為給付保險金條件的保險。根據(jù)這個定義,意外傷害保險 保障項(xiàng)目包括死亡給付、殘疾給付、醫(yī)療給付和停工給付。傷害必須是人體的傷害,人工裝置以代替人體功能的假肢、假眼、假牙等,不是人身天然軀體的組成部分,不能作為保險對象。意外傷害險主要包括意外傷害、意外醫(yī)療兩項(xiàng)保險責(zé)任。意外傷害主要包括意外身故、殘疾、燒燙傷責(zé)任,意外醫(yī)療主要包含意外門診、住院費(fèi)用、住院津貼責(zé)任。意外身故按照保額賠付,殘疾、燒燙傷按照相關(guān)定義、等級賠付。意外醫(yī)療中涉及免賠額、賠付限額(通常中資公司設(shè)置年度總限額,比如3萬元/年;外資則按次賠付,并設(shè)置限額,沒有年度總限額,比如3萬元/次)、報銷范圍(大部分產(chǎn)品只能報銷社保目錄內(nèi)用藥以及醫(yī)療器械費(fèi)用,少數(shù)可以報銷超社保用藥、醫(yī)療器械費(fèi)用)的差異。人身意外傷害保險理賠案例李某投保了人身意外傷害保險,同時附加了意外傷害醫(yī)療保險。一天,李某因支氣管發(fā)炎,去醫(yī)院求治。醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程操作,先為被保險人進(jìn)行青霉素皮試,結(jié)果呈陰性。然后按醫(yī)生規(guī)定的藥物劑量為其注射青霉素。治療兩天后,被保險人發(fā)生過敏反應(yīng),雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救,但醫(yī)治無效死亡。醫(yī)院出具的死亡證明是:遲發(fā)性青霉素過敏。李某的受益人持醫(yī)院證明及保險合同向保險人提出索賠申請。保險公司接到受益人的申請后,內(nèi)部產(chǎn)生兩種不同意見。一種意見是被保險人是在接受疾病治療過程中死亡的,不屬于“意外傷害”的范疇。由于被保險人投保的是人身意外傷害險,并非是疾病死亡與醫(yī)療保險,因此,保險人不應(yīng)承擔(dān)給付保險金的責(zé)任;另一種意見是,盡管被保險人是在治療疾病過程中死亡的,但由于遲發(fā)性的青霉素過敏對于醫(yī)院和被保險人來說均屬突然的意外事件,尤其對于具有過敏體質(zhì)的人來說,不能認(rèn)為身體僅對某種物質(zhì)過敏是次健康體。因此,由于青霉素過敏導(dǎo)致死亡,可以比照中毒死亡處理,而不能認(rèn)為是因疾病導(dǎo)致死亡。既然如此,排除了被保險人因疾病死亡的可能性,只能視為意外死亡。所以保險人應(yīng)按照人身意外傷害險的保險合同規(guī)定,履行給付保險金的義務(wù)。案情分析首先,就“意外傷害”的定義而言,是指外來的、突然的、非本意的使被保險人身體遭受劇烈傷害的客觀事件。結(jié)合本案,對于被保險人來說,醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程為其注射的青霉素藥物,可以認(rèn)定為“外來的”物質(zhì),即具有“外來的”因素;因皮試反應(yīng)正常,被保險人于接受治療兩天后突發(fā)過敏反應(yīng),不僅被保險人自己難以預(yù)料,而且醫(yī)院也是在被保險人發(fā)生過敏反應(yīng)后才知道。盡管醫(yī)院方懂得人群中有人會發(fā)生青霉素過敏反應(yīng),但究竟何人發(fā)生、何時發(fā)生,尤其是首次使用青霉素藥物,并產(chǎn)生遲發(fā)性青霉素過敏反應(yīng)的人,對于醫(yī)院方來說也是個未知數(shù)。因此,該事件對于被保險人來說,具有“突然的”因素;被保險人去醫(yī)院接受治療的目的,是醫(yī)治支氣管的炎癥,沒有料到會因青霉素過敏反應(yīng)導(dǎo)致身亡,顯然被保險人具有“非本意”的因素。綜合上述三個因素,被保險人的死亡完全符合“意外傷害”的定義。從保險條款的有關(guān)規(guī)定來看,今年5月初,中保人壽保險有限公司在全國范圍內(nèi)下發(fā)了《個人意外傷害保險標(biāo)準(zhǔn)條款格式》,其中第四條責(zé)任免除的第八項(xiàng)條文是:“被保險人未遵醫(yī)囑,私自服用、涂用、注射藥物”即由此原因?qū)е卤槐kU人的死亡、殘疾的,保險人不負(fù)給付保險金的責(zé)任。這一規(guī)定,與老條款相比,是新增設(shè)的內(nèi)容??梢姡蜃⑸渌幬镆鸨槐kU人的死亡、殘疾,在全國已經(jīng)不是首例。如果我們從反面來理解這一規(guī)定,即被保險人遵照醫(yī)囑注射藥物,從而導(dǎo)致死亡、殘疾的,保險人是否要承擔(dān)給付保險金的責(zé)任呢?毫無疑問,答案應(yīng)該是肯定的,保險人不僅要給付身故保險金,而且還應(yīng)承擔(dān)搶救期間的醫(yī)療費(fèi)用。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 中國人壽車險理賠步驟須知
摘要:車險理賠是汽車發(fā)生交通事故后,車主到保險公司理賠。汽車保險與其他保險不同,其理賠工作也具有明顯的特點(diǎn)。熟知車險的理賠流程對于理賠進(jìn)度有很重要的作用,中國人壽車險理賠有哪些步驟? 中國人壽車險理賠流程 一、報案: 出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時報案,如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時內(nèi)報案,若出現(xiàn)人員傷亡,還需立刻撥打120,畢竟生命比什么都重要。人壽車險24小時接受車險報案受理,車主撥打全國統(tǒng)一報案熱線,查勘員就會立即到現(xiàn)場查勘定損。 (1)通知保險公司 保險事故發(fā)生后,被保險人應(yīng)將保險事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機(jī)動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項(xiàng),以最快的方式通知保險公司。如果機(jī)動車輛在異地出險受損,被保險人應(yīng)向原保險公司及其在出險當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報案。在保險公司抵達(dá)出險現(xiàn)場之前,被保險人應(yīng)采取必要的搶救措施,并對受損的機(jī)動車輛進(jìn)行必要的整理。被保險人在出險現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。 (2)接受保險公司檢驗(yàn) 被保險人應(yīng)接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))在出險現(xiàn)場檢驗(yàn)受損的機(jī)動車輛,并提供各種方便,以保證保險公司及時準(zhǔn)確地查明事故原因,確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。 二、定損: 1、根據(jù)保障范圍,投保金額,實(shí)際損失擬定損失賠付金額。
 
  • 檢驗(yàn)人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成);
  • 要求客戶提供有關(guān)單證;
  • 指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
2、簽收審核索賠單證
  • 營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書”(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;
  • 將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。
3、理算復(fù)核
  • 核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;
  • 所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
4、審批
  • 產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
  • 超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。
三、索賠準(zhǔn)備材料: 1.《機(jī)動車輛保險索賠申請書》;2.機(jī)動車輛保險單正本;3.事故處理部門出具的:交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、簡易事故處理書、其它事故證明;4.被保險人索賠時,須提供以下證件原件,經(jīng)保險公司驗(yàn)證后留存復(fù)印件:保險車輛《機(jī)動車行駛證》、肇事駕駛?cè)藛T的《機(jī)動車駕駛證》;5.領(lǐng)取賠款時,須提供以下材料和證件,經(jīng)保險公司驗(yàn)證后留存復(fù)印件:被保險人是自然人,本人領(lǐng)取賠款時,須提供被保險人的身份證。非被保險人本人領(lǐng)取賠款,或被保險人非自然人的,領(lǐng)取賠款時須提供:領(lǐng)取賠款授權(quán)書、被保險人身份證明、領(lǐng)取賠款人員身份證明。 四、索賠及電話回訪: 領(lǐng)取賠付金之后,可通過電話回訪來進(jìn)行理賠后續(xù)工作。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 大病醫(yī)療保險交多少錢如何理賠
摘要:大病保險,簡單點(diǎn)說就是重大疾病。一般重大疾病的費(fèi)用比較的高,帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也很重。大病醫(yī)療保險能夠減輕這些負(fù)擔(dān),對醫(yī)療的費(fèi)用給予保險,但是購買單兵醫(yī)療保險也要注意。購買大病醫(yī)療保險,首先要了解現(xiàn)在患疾病所需要的治療費(fèi)用。大病醫(yī)療保險交多少錢?目前大病的治療費(fèi)用,少則五六萬,多則上十幾萬,所有購買重大疾病保險,最好在15萬元到20萬元之間,這樣才能保障疾病之后的醫(yī)療保障。當(dāng)然了,消費(fèi)者還可以根據(jù)家庭和個人的體檢情況,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整重大疾病的保額,這樣大病醫(yī)療保險一年交多少錢就不用再關(guān)心了。如果幾年下來,家人身體都很好,可以適當(dāng)?shù)臏p少一定的保費(fèi)。目前的重大疾病保險一般有兩種,一種是主險,一種是附加險。一位保險公司的工作人員介紹,這兩種方式的保險購買的費(fèi)用和保障的意義是差不多的。購買醫(yī)療保險,還是買長期的。雖然很多一年期的保險價格比較的便宜,但是保障的內(nèi)容很單調(diào),不可能第一年投保就發(fā)生重大疾病。所以長期的重疾險是后續(xù)的保費(fèi)都是按照第一年的費(fèi)率來進(jìn)行征收的,每年的保費(fèi)都差不多。這種保險越年輕投保,保費(fèi)越低。一旦發(fā)生重大疾病,即使再年老,保險公司都會進(jìn)行理賠。只要投保了相關(guān)保險,如果保險期內(nèi),投保人還健康,保險公司會將之前收取的本金進(jìn)行返還。所以大病醫(yī)療保險一年交多少錢已經(jīng)不重要了。據(jù)悉,保險費(fèi)用如果一次繳納,很多保險公司都有優(yōu)惠,但是重大疾病保險,筆者建議您還是按年繳費(fèi)。雖然這樣付給保險公司的總額會多一點(diǎn),但是每次繳納的費(fèi)用少,給家庭減少了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。大病醫(yī)療保險交多少錢?不少保險公司都會有保費(fèi)豁免的規(guī)定,發(fā)生重大疾病要是在繳費(fèi)的期間內(nèi),從給付當(dāng)天起,可以免繳納規(guī)定的保費(fèi),而且保險合同持續(xù)有效??傊?,了解大病醫(yī)療保險交多少錢,也要了解保險如何繳納,只有合理計劃,才能給生活帶來保障的同時,減少經(jīng)濟(jì)壓力。 
2024-09-03 16:23:22
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