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約有569項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果,以下是第291-300項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 華夏人壽怎么樣?首先看理賠
摘要:最近小雨想為自己添置一份保險(xiǎn),聽朋友說華夏人壽不錯(cuò),可是由于之前小雨對(duì)華夏人壽并不了解,于是小雨想問,華夏人壽怎么樣?理賠好不好?華夏人壽保險(xiǎn)公司是一家全國(guó)性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,于二00六年十二月三十日成立。公司注冊(cè)資本四億元,注冊(cè)地在陜西省西安市,股東遍及天津、北京、陜西等地,涉及基礎(chǔ)設(shè)施、高科技、化工等行業(yè)。公司業(yè)務(wù)范圍包括各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。華夏人壽擁有強(qiáng)大的后援系統(tǒng),盡心保障客戶權(quán)益,通過全新的信息化建設(shè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。華夏人壽的信息化建設(shè)以最適宜發(fā)展所需為起點(diǎn),以流程革新為基礎(chǔ),以信息共享和協(xié)同辦公為平臺(tái),構(gòu)建專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、快速化的信息技術(shù)應(yīng)用體系,為客戶響應(yīng)時(shí)間、科學(xué)決策能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的提高提供全面、穩(wěn)定的技術(shù)支撐。那么,華夏人壽理賠好不好?據(jù)悉,華夏人壽將理賠結(jié)案時(shí)效作為衡量公司服務(wù)水準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),目前全國(guó)理賠案件10日內(nèi)結(jié)案率高達(dá)93.5%,這一數(shù)據(jù)在壽險(xiǎn)公司中位居前列,高效的理賠服務(wù)不僅提升了客戶服務(wù)水準(zhǔn)為華夏人壽贏得了良好的市場(chǎng)口碑,同時(shí)充分體現(xiàn)了壽險(xiǎn)企業(yè)化解社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),保障人民群眾生活,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要社會(huì)功能。華夏人壽以“做全球華人首選的保險(xiǎn)服務(wù)商”為發(fā)展愿景,秉承 “傳遞愛與責(zé)任”的使命,在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),高度重視公司后援服務(wù)體系的建設(shè)。在客戶服務(wù)方面,華夏人壽長(zhǎng)期堅(jiān)持 “以客戶為中心”的統(tǒng)一客戶服務(wù)平臺(tái)的建立,秉承向客戶提供“以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶為中心、服務(wù)貫穿于經(jīng)營(yíng)全過程”的客戶服務(wù)新體驗(yàn)的核心理念,將為客戶提供及時(shí)快速的理賠服務(wù),積極兌現(xiàn)保險(xiǎn)承諾的工作作為其中的重要環(huán)節(jié)。華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司開業(yè)三年以來,累計(jì)賠款支出超過億元,讓全國(guó)三萬余名客戶感覺到了華夏人壽貼心便捷的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 從理賠案例看戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)理賠
摘要:保險(xiǎn)專家提醒大家在參加戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)要注意購(gòu)買戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn),但是很多人在購(gòu)買戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)時(shí)不加以甄選,結(jié)果導(dǎo)致意外傷害發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)卻起不了左右。因此,參加戶外運(yùn)動(dòng)旅游時(shí),旅行者不僅應(yīng)投保戶外旅游保險(xiǎn),還應(yīng)選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品與保障項(xiàng)目,以免發(fā)生意外事故后而得不到保險(xiǎn)賠償。戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)不賠猝死今年3月4日,白金帶領(lǐng)一批驢友徒步穿越惠州與深圳交界處的山脊線路“三水線”時(shí),一名叫宋松的驢友不幸中暑身亡。因?yàn)槊课惑H友都購(gòu)買了太平保險(xiǎn)公司新推出的“為驢友量身打造的”登山戶外運(yùn)動(dòng)專項(xiàng)保險(xiǎn),按所購(gòu)保險(xiǎn)的類別,驢友們都以為宋松的父母可以獲得10萬元賠償。但是,宋松火化已一個(gè)星期了,宋松的父母家人卻沒有拿到賠償金。法醫(yī)開出死亡證明書中的死亡原因是:“符合猝死”。保險(xiǎn)公司說:“猝死,不在理賠范圍。”保險(xiǎn)公司的解釋讓關(guān)注此事的驢友們難以接受,他們認(rèn)為這是保險(xiǎn)公司找拒絕賠償?shù)慕杩冢蠹曳薹薏黄?。白金困惑地說:“從宋松暈倒到最后停止呼吸,前后大約90分鐘,這能算猝死嗎?”對(duì)此,龍崗公安分局刑警支隊(duì)法醫(yī)何警官做了耐心的解答,并希望通過媒體給關(guān)注此事的驢友作個(gè)說明。何警官說:“登山中暑身亡,無論對(duì)于當(dāng)事人還是對(duì)于其家人確實(shí)是一個(gè)意外,但這個(gè)意外并不屬于法醫(yī)定義上的意外傷害。法醫(yī)學(xué)對(duì)猝死的定義是:由潛在的疾病或功能性障礙導(dǎo)致的突然的意外死亡。”何警官舉例說,比如情緒過于激動(dòng)、氣溫過冷過熱或暴飲暴食等都可能誘發(fā)猝死。按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),猝死可能是在幾十秒鐘之內(nèi)、也可能在24小時(shí)之內(nèi)發(fā)生。冷靜下來的驢友們上網(wǎng)搜索了很多有關(guān)運(yùn)動(dòng)猝死的案件。根據(jù)有關(guān)資料,無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,凡因?yàn)?ldquo;猝死”的意外傷害險(xiǎn)都未獲得賠償,訴諸法律的也不見有獲勝的先例。戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)不賠高原反應(yīng)去年10月,69歲的廣東退休教師鄒欽在去九寨溝旅游途中,因高原反應(yīng)導(dǎo)致突發(fā)腦栓塞,搶救無效死亡。一年后,他的妻兒與保險(xiǎn)公司就“高原反應(yīng)”是否屬于“意外事故”產(chǎn)生了激烈爭(zhēng)論,并索賠12萬。購(gòu)買了意外險(xiǎn),為何卻得不到經(jīng)濟(jì)賠償?“因?yàn)楦咴磻?yīng)不屬于意外事故的范疇!”保險(xiǎn)公司的代理律師表示,保險(xiǎn)公司對(duì)意外下的定義是:“外來的、突發(fā)的、非疾病性的、非本人意愿的事件”。旅游景點(diǎn)海拔很高,會(huì)有高原反應(yīng),參團(tuán)之前游客自己應(yīng)該有防范措施。所以高原缺氧只是外界條件,是可以預(yù)知的,并非意外。律師說,鄒老師是因?yàn)楦咴磻?yīng)誘發(fā)其他疾病而導(dǎo)致死亡,也就是說,不是高原反應(yīng)直接造成的死亡,屬于間接因素,所以按照保險(xiǎn)賠付“近因原則”,保險(xiǎn)公司不予理賠。調(diào)查發(fā)現(xiàn),游客高原反應(yīng)引發(fā)傷病是否屬于意外卻成為各家保險(xiǎn)公司與投保人爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)。據(jù)成都某財(cái)險(xiǎn)公司資深人士藍(lán)先生介紹,30%的游客進(jìn)入高原都會(huì)產(chǎn)生高原反應(yīng),只是輕重程度不同,鄒老師的案例比較罕見。在高原地區(qū)意外摔傷,各保險(xiǎn)公司一般都給予賠付,但高原反應(yīng)引起的疾病或死亡,屬于重疾險(xiǎn)的理賠范圍,旅游意外險(xiǎn)一般不予理賠。戶外旅游保險(xiǎn)應(yīng)選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品某市的小陳是一位戶外運(yùn)動(dòng)愛好者,他不僅有許多同樣喜愛戶外運(yùn)動(dòng)的朋友,還經(jīng)常和大家一起參加各種戶外運(yùn)動(dòng),如攀巖、探險(xiǎn)什么的。由于戶外運(yùn)動(dòng)具有的危險(xiǎn)性,小陳投保了一款意外險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品。去年11月,他和朋友們到某地探險(xiǎn)時(shí),不小心從山上摔下來受了傷,到醫(yī)療治療時(shí)花了三千多元。病愈出院后,小陳去保險(xiǎn)公司進(jìn)行戶外旅游保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,卻由于投保的一般意外險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品保障范圍不包括高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn),因而他所受到的損失沒有得到賠償。業(yè)內(nèi)人士提醒廣大投??蛻?,在投保旅游保險(xiǎn)的時(shí)候,應(yīng)針對(duì)自己的旅行特點(diǎn)選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品與保險(xiǎn)項(xiàng)目,并注意閱讀保險(xiǎn)合同中的各項(xiàng)條款。由于某些普通的旅游意外保險(xiǎn)偏重于賠償一般的意外事故,對(duì)于危險(xiǎn)性較大的戶外運(yùn)動(dòng)中發(fā)生的意外事故是不賠償?shù)?。旅行者在投保戶外旅游保險(xiǎn)的時(shí)候,應(yīng)選擇專門的戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,投保時(shí)還必須看清保險(xiǎn)條款中涵蓋的戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,以免發(fā)生意外事故后得不到保障。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 常見的意外險(xiǎn)理賠案例
摘要:意外險(xiǎn)近年來在保險(xiǎn)市場(chǎng)上頗有“人緣”??此曝?zé)任簡(jiǎn)單的意外險(xiǎn),出險(xiǎn)理賠時(shí),卻往往很難讓投保人如愿。那么,如何避開意外險(xiǎn)常見理賠問題呢?我們通過案例來了解一下。案例一:免費(fèi)獲贈(zèng)的意外險(xiǎn)市民嚴(yán)先生參加了一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)。說明會(huì)上,工作人員介紹了一款帶有儲(chǔ)蓄性質(zhì)的養(yǎng)老金產(chǎn)品,并稱購(gòu)買該產(chǎn)品可獲贈(zèng)一份意外險(xiǎn)保單。嚴(yán)先生為自己和女兒各買了一份。后來,嚴(yán)先生女兒的腳扭傷,他帶著獲贈(zèng)的保單找到保險(xiǎn)公司。然而,保險(xiǎn)公司工作人員看了一眼說:“你女兒的情況不在承保范圍,所以不予賠償。”原來,保單章程上說只有當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生意外導(dǎo)致死亡,保險(xiǎn)公司才會(huì)賠償。解析:警惕“免費(fèi)贈(zèng)送”了解免責(zé)范圍小編提醒大家,生活中,消費(fèi)者對(duì)類似的“贈(zèng)送”要睜大眼睛,提高警惕。對(duì)于意外險(xiǎn)而言,被保險(xiǎn)人要清楚了解免責(zé)范圍。包括故意不當(dāng)行為(如被保險(xiǎn)人故意自傷,酒后駕駛,毆斗,醉酒,主動(dòng)吸食或注射毒品等)或疾病所引發(fā)的人身傷害等,其他常見的免責(zé)事件還包括:投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害,被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、攀巖、蹦極、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂,核爆炸、核輻射或核污染等。案例二:意外險(xiǎn)變成責(zé)任險(xiǎn)去年十一期間,市民于女士外出旅游。簽約前旅行社告訴她“旅游送保險(xiǎn)”。后來于女士發(fā)現(xiàn),所謂送的保險(xiǎn)是旅行社責(zé)任險(xiǎn),受益者是旅行社,而不是她。解析:“責(zé)任”不等于“意外”外出旅游上保險(xiǎn),大多數(shù)消費(fèi)者都分不清楚旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)這兩個(gè)險(xiǎn)種。事實(shí)上它們是兩個(gè)完全不同的概念。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是一種法定強(qiáng)制保險(xiǎn),是對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任。其保障的是旅行社而不是旅客。而且,此險(xiǎn)種僅為旅行社因疏忽或過失所需承擔(dān)的積極責(zé)任埋單,而旅游者在旅行中,由于自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個(gè)人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等,不在旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠付范圍之內(nèi)。而旅游意外險(xiǎn)則是指在保險(xiǎn)期內(nèi)因發(fā)生意外事故致使被保險(xiǎn)人死亡或傷殘,保險(xiǎn)人按合同規(guī)定給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。該保險(xiǎn)一般是由旅行社推薦、游客自主決定是否購(gòu)買的保險(xiǎn)。該險(xiǎn)種保障的是旅客而不是旅行社。此外,市民外出旅游遇到意外時(shí)要及時(shí)報(bào)案。一定要在事故發(fā)生3日內(nèi)撥打報(bào)案電話,以免給保險(xiǎn)公司查勘、檢驗(yàn)等帶來困難,這樣很可能由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)不必要的損失。國(guó)內(nèi)游客出險(xiǎn)就診時(shí),應(yīng)盡量到定點(diǎn)醫(yī)院接受治療,并將就診病歷、藥品明細(xì)及各種票據(jù)保存好,以便順利獲得賠付。再有,很多旅游意外險(xiǎn)對(duì)于賽馬、攀巖、探險(xiǎn)性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)“免責(zé)”。因此,投保人在選擇旅游險(xiǎn)時(shí),務(wù)必留意保險(xiǎn)公司推出的旅游險(xiǎn)在分項(xiàng)責(zé)任的賠付方面是否有所限制。旅游意外保險(xiǎn),賠償范圍有哪些?旅行意外保險(xiǎn)的賠償范圍會(huì)因承保的保險(xiǎn)公司不同而略有差異,但一般包括在旅游期間發(fā)生意外事故而引起的下列賠償:1、人身傷亡、急性病死亡引起的賠償2、受傷和急性病治療支出的醫(yī)藥費(fèi)3、死亡處理或遺體遣返所需的費(fèi)用4、旅游者所攜帶的行李物品丟失、損壞或被盜所引起的賠償5、第三者責(zé)任引起的賠償。第三者責(zé)任是指由于旅行社和旅游者之外的第三人的過錯(cuò)意外事故發(fā)生而生產(chǎn)的責(zé)任。在這種情況下,旅游者可以根據(jù)旅游意外保險(xiǎn)獲得賠償。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 平安玩轉(zhuǎn)理賠多方位服務(wù)受歡迎
摘要:車輛的理賠一直是車主關(guān)注的焦點(diǎn),都說投保容易理賠難,如何才能時(shí)時(shí)的跟蹤保單的理賠狀態(tài),平安保險(xiǎn)理賠給出了理賠查詢系統(tǒng),這一系統(tǒng)讓車主們深刻體會(huì)到人性化的操作帶來的便利。只要你登錄平安的網(wǎng)頁,就可以直接得到自己想要的信息,就算你忘記了查詢車險(xiǎn),只要你使用的是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)那也不用擔(dān)心,平安網(wǎng)上車險(xiǎn)有一套很完善的服務(wù)設(shè)備,即使你忘記了自己的車險(xiǎn)到期時(shí)間,平安網(wǎng)上車險(xiǎn)也會(huì)在車險(xiǎn)到期之前給你一定的提醒,讓你記得進(jìn)行續(xù)險(xiǎn),那么廣大客戶不用再擔(dān)心汽車脫險(xiǎn)了。網(wǎng)站理賠查詢方式平安保險(xiǎn)投保車主可以在網(wǎng)站http://insurance.pingan.com/kehufuwu/fuwugongju/chexianlipei.shtml中輸入保單號(hào)或車架號(hào),保單號(hào)或者車駕號(hào)任選一項(xiàng)輸入即可,然后輸入證件號(hào)并輸入保單號(hào)上登記的證件號(hào)及手機(jī)號(hào),手機(jī)號(hào)為保單上手機(jī)號(hào)。手機(jī)號(hào)用于獲取動(dòng)態(tài)密碼,同一手機(jī)號(hào)在10分鐘內(nèi)無法連續(xù)兩次獲取動(dòng)態(tài)密碼。點(diǎn)擊動(dòng)態(tài)密碼,動(dòng)態(tài)密碼將以短信形式發(fā)送到輸入的手機(jī)號(hào)碼上。在收到驗(yàn)證碼后輸入驗(yàn)證碼便可以點(diǎn)擊查詢理賠進(jìn)度。平安車險(xiǎn)推微信查詢理賠進(jìn)度在今年四月份,平安產(chǎn)險(xiǎn)集團(tuán)在京召開服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì),該公司在業(yè)內(nèi)推出四項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),包括賠款即時(shí)到賬、零查勘簡(jiǎn)易理賠、微信實(shí)時(shí)查詢理賠進(jìn)度、APP客戶自助免費(fèi)救援等。平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO孫建平表示,賠款即時(shí)到賬服務(wù)是指單筆5萬元以下賠款,保險(xiǎn)公司結(jié)案發(fā)送支付指令后,能60秒內(nèi)到達(dá)客戶收款賬戶,而利用微信實(shí)時(shí)查詢功能,客戶可以掌上隨時(shí)掌握理賠進(jìn)度。發(fā)布會(huì)上,歌手平安被平安產(chǎn)險(xiǎn)聘為“服務(wù)大使”和“保險(xiǎn)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員”。近日,王小姐駕車回家,在合肥市區(qū)行駛途中發(fā)生單方事故。王小姐將車停在一邊后報(bào)案,坐席人員在通話中得知王小姐是微信發(fā)燒友之后,就向她推薦了平安車險(xiǎn)最新推出的查勘方式--微信查勘。從來沒有聽過微信查勘的王小姐抱著試試的態(tài)度選擇了這種查勘方式。平安的坐席人員在得到了王小姐的肯定后,將此案件轉(zhuǎn)給了平安產(chǎn)險(xiǎn)安徽分公司的后臺(tái)工作人員,而另一邊的王小姐則在微信中添加了“平安車險(xiǎn)查勘員”為好友。接下來,王小姐和平安后臺(tái)人員就使用微信進(jìn)行查勘環(huán)節(jié)的溝通。在后臺(tái)人員的指引下,王小姐對(duì)自己的車進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)拍照,并上傳到微信平臺(tái),供工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程查勘。“整個(gè)過程只用了二十多分鐘,本來時(shí)間可以更短,但是我拍的照片不符合要求,沒有將車刮蹭的地方拍清楚。平安的工作人員一遍又一遍地指導(dǎo)我怎么拍,一點(diǎn)都沒有嫌煩。”王小姐滿意地說。在安徽分公司后臺(tái)人員接收到照片后,立即對(duì)車輛進(jìn)行定損,在與王小姐確認(rèn)定損結(jié)果后進(jìn)行結(jié)案,之后又使用“賠款即時(shí)到賬”項(xiàng)目下達(dá)支付指令,賠款實(shí)時(shí)到賬。整個(gè)案件從報(bào)案到賠款到賬僅用了半個(gè)多小時(shí)。“微信查勘新奇又方便,平安的理賠服務(wù)真讓人意想不到。”王小姐說道??蛻羰褂梦⑿挪粌H可以現(xiàn)場(chǎng)自助查勘,也可以實(shí)時(shí)查詢案件的理賠進(jìn)度??蛻粼谔砑?ldquo;平安車險(xiǎn)查勘員”為好友后,按照其提示的內(nèi)容進(jìn)行回復(fù),手機(jī)將跳出身份驗(yàn)證提示,客戶點(diǎn)擊之后即可通過驗(yàn)證頁面進(jìn)行驗(yàn)證。身份驗(yàn)證方式有兩個(gè)選項(xiàng),可以通過車牌號(hào)或保單號(hào)分別進(jìn)行??蛻粼谶x擇驗(yàn)證方式進(jìn)行驗(yàn)證之后即可自主查詢理賠進(jìn)度,跟蹤理賠流程。原本在別人眼中復(fù)雜的理賠流程現(xiàn)在變得一目了然,這讓不少客戶大呼方便。據(jù)平安工作人員介紹,今年4月15日,中國(guó)平安在北京召開“心服務(wù),快體驗(yàn)”快易免服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì),再次升級(jí)平安產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)承諾。平安產(chǎn)險(xiǎn)安徽分公司踐行總公司服務(wù)承諾,一如既往以客戶為導(dǎo)向,關(guān)注客戶在事故處理過程中方便、快捷、省心的體驗(yàn),利用平安先進(jìn)科技、專業(yè)人才以及領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái),不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為安徽平安車主提供專業(yè)、便捷和周到的服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 太陽聯(lián)合為您提供優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù)
摘要:作為一家居世界前列的保險(xiǎn)公司,英國(guó)太陽聯(lián)合保險(xiǎn)集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù)。太陽聯(lián)合保險(xiǎn)秉承一貫的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在理賠方面作到優(yōu)質(zhì)建議、快速反應(yīng)和高效處理;太陽聯(lián)合保險(xiǎn)在保單承保范圍內(nèi),給予被保險(xiǎn)人公平合理的賠償。 責(zé)任保險(xiǎn)理賠 當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,請(qǐng)參照下列程序以便本公司迅速處理閣下之賠案:
  • 在事發(fā)當(dāng)時(shí)立即通知本公司
  • 立即通知警方(如涉及犯罪行為),同時(shí)請(qǐng)采取必要措施盡可能減少損失;
  • 立即用書面方式向第三方責(zé)任人(如存在第三方責(zé)任人)提出索賠;
  • 填寫并提交索賠通知書;
  • 配合本公司理賠人員或本公司指定的保險(xiǎn)公估人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察;
  • 為保障閣下之利益,未經(jīng)本公司認(rèn)可,請(qǐng)勿向第三方承認(rèn)責(zé)任或給予賠償,否則將影響保單項(xiàng)下索賠的權(quán)力;
  • 在可能引起訴訟的情況下,請(qǐng)立即書面通知本公司,并附上收到的訴狀、傳票、庭審進(jìn)程或其它法律文書
  • 提交索賠證明材料;
  • 配合本公司向第三方責(zé)任人(如存在第三方責(zé)任人)進(jìn)行追償。
煩請(qǐng)?zhí)峤幌铝胁牧希?
  • 索賠通知書(可下載)
  • 書面事故報(bào)告
  • 致第三方責(zé)任人(如存在第三方責(zé)任人)的索賠函復(fù)印件及回復(fù)(如有回復(fù))
  • 警方報(bào)告復(fù)印件(如適用)
  • 目擊者證詞
  • 訴狀、法院傳票(如適用)
  • 現(xiàn)場(chǎng)照片
  • 第三方索賠人的書面索賠函及索賠證明材料
貨運(yùn)保險(xiǎn)理賠 如在貨物抵達(dá)時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞/異狀,請(qǐng)注意:
  • 在事發(fā)當(dāng)時(shí)立即通知本公司或保險(xiǎn)憑證上注明的調(diào)查機(jī)構(gòu)。
  • 從承運(yùn)人/貨代處取得貨物損壞/遺失報(bào)告(或從理貨公司處取得記載有貨物損壞/遺失的理貨報(bào)告);或在收貨時(shí)在收貨回單上就損壞/遺失情況加以批注;
  • 立即向承運(yùn)人/貨代提出索賠,且不超過承運(yùn)合同規(guī)定的時(shí)間期限;
  • 立即向保單上載明的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢驗(yàn);
  • 填寫并提交索賠通知書;
  • 提交索賠證明材料;
  • 協(xié)助本公司向責(zé)任方進(jìn)行追償;
  • 若損失在人民幣2000元以下,本公司將不安排檢驗(yàn),只需提交說明貨物損失情況的照片和相關(guān)證明材料即可。
煩請(qǐng)?zhí)峤幌铝胁牧希?
  • 索賠通知書(可下載)
  • 索賠各項(xiàng)及具體構(gòu)成
  • 商業(yè)發(fā)票
  • 裝箱單
  • 保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件
  • 提單/貨運(yùn)單原件(或正反面清晰復(fù)印件)
  • 加有損失情況批注的收貨回單,承運(yùn)人/貨代簽發(fā)的貨物損壞/遺失報(bào)告/記載有貨物損壞/遺失的理貨報(bào)告
  • 致承運(yùn)人/貨代索賠函復(fù)印件及其回復(fù)(如有回復(fù))
  • 檢驗(yàn)報(bào)告原件及檢驗(yàn)公司帳單
  • 本公司要求提供的其他索賠證明材料
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠 當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,請(qǐng)參照下列程序以便本公司迅速處理閣下之賠案:
  • 立即通知本公司和警方(如涉及犯罪行為),同時(shí)請(qǐng)采取必要措施盡可能減少損失;;
  • 立即用書面方式向第三方責(zé)任人(如存在第三方責(zé)任人)提出索賠;
  • 填寫并提交索賠通知書;
  • 幫助并允許本公司理賠人員或本公司指定的保險(xiǎn)公估人員在任何修繕措施實(shí)施前進(jìn)入相關(guān)區(qū)域勘察事故現(xiàn)場(chǎng);
  • 為保障閣下之利益,未經(jīng)本公司認(rèn)可,請(qǐng)勿對(duì)受損財(cái)產(chǎn)進(jìn)行修理、重置或?qū)堉颠M(jìn)行處理;
  • 提交索賠證明材料;
  • 配合本公司向第三方責(zé)任人(如存在第三方責(zé)任人)進(jìn)行追償。
煩請(qǐng)?zhí)峤幌铝胁牧希?
  • 索賠通知書(可下載)
  • 致第三方責(zé)任人(如存在第三方責(zé)任人)的索賠函復(fù)印件及回復(fù)(如有回復(fù))
  • 警方報(bào)告復(fù)印件(如適用)
  • 現(xiàn)場(chǎng)照片
  • 索賠具體構(gòu)成及證明材料
2024-09-03 16:23:22
人壽保險(xiǎn)知識(shí) 熟知意外保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)避免發(fā)生誤會(huì)
摘要:意外險(xiǎn)始終是人們青睞的險(xiǎn)種,購(gòu)買意外險(xiǎn)就是要來抵御意外風(fēng)險(xiǎn),不過人身意外保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)會(huì)直接關(guān)系到賠償金的多少,參保人最好了解清楚,以免當(dāng)實(shí)際賠償金與預(yù)期不符造成失望甚至糾紛。人們有購(gòu)買人身意外險(xiǎn)的意識(shí)非常好,不過并不是投保就能獲得全部賠償,賠償金是要與賠償標(biāo)準(zhǔn)掛鉤的,所以在投保的時(shí)候,最好仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,免責(zé)情況也要做到心中有數(shù)。趙先生就是沒有弄清人身意外保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn),才造成了與保險(xiǎn)公司之間的誤會(huì)。今年上半年趙先生投保了一份人身意外險(xiǎn),前不久在工作的時(shí)候不小心被重型機(jī)器壓到手指,雖然及時(shí)搶救但左手的食指仍喪失了機(jī)能。趙先生只知道這屬于殘廢的范圍,而之前買的意外險(xiǎn)應(yīng)該會(huì)派上用場(chǎng),可是在找到保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠的時(shí)候,卻被告知只能賠償保額的10%,這讓他非常不解也不滿意。當(dāng)時(shí)選擇保額10萬元的意外身故或殘疾保險(xiǎn),現(xiàn)在只能獲得1萬元的賠償,這與他的預(yù)期差太多,于是與工作人員出現(xiàn)糾紛。后來才弄清,原來在保險(xiǎn)條款中有人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例標(biāo)準(zhǔn),不同傷殘等級(jí)給付比例也不盡相同,像趙先生這種屬于七級(jí)傷殘,按規(guī)定是支付10%的賠償金。趙先生的例子就提醒大家,在購(gòu)買人身意外保險(xiǎn)時(shí),不要只關(guān)注保費(fèi)與最高保額,并不是選擇多少保額就能夠獲得全部賠償?shù)?,一定要?duì)人身意外保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)多加了解。一般的傷殘或是燒燙傷,都是要根據(jù)經(jīng)過鑒定的受傷程度來支付賠償金的,例如雙目失明等一級(jí)傷殘會(huì)支付100%的金額,而拇指或食指缺失這類七級(jí)傷殘支付10%的金額,差距還是不小的。弄清人身意外保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)能夠幫助參保人正確投保,并且對(duì)保險(xiǎn)細(xì)則更加清楚,不會(huì)在事后理賠上發(fā)生糾葛。如果想要選擇一份放心合適的保險(xiǎn),可以到平安保險(xiǎn)商城看一看,關(guān)于人身意外險(xiǎn)的產(chǎn)品不少,并且在線就可以對(duì)保障條款進(jìn)行詳細(xì)了解,讓消費(fèi)者明明白白參保。意外保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)意外傷害一、突發(fā)急性病身故、意外身故或殘疾、意外燒傷按照條款有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;二、身故處理費(fèi)用:按照被保險(xiǎn)人身故地喪葬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)賠償。因民族、宗教等特殊原因,被保險(xiǎn)人身故后確需全尸遣返而發(fā)生的遺體儲(chǔ)藏費(fèi)、包機(jī)等費(fèi)用也可包括在內(nèi)。意外保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因突發(fā)急性病或遭受意外傷害而在保險(xiǎn)人指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療所發(fā)生的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人因治療發(fā)生的符合本保險(xiǎn)單簽發(fā)地政府基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理規(guī)定的合理且必要的費(fèi)用,包括如下項(xiàng)目:
  • 治療費(fèi):指治療期間發(fā)生的符合當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)范圍規(guī)定的治療費(fèi)、診療費(fèi)、注射費(fèi)、輸液費(fèi)、輸氧費(fèi)。
  • 檢查費(fèi):指治療期阿發(fā)生的符合當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)范圍規(guī)定的檢查、檢驗(yàn)、化驗(yàn)(包括試劑費(fèi))和攝片費(fèi)用。
  • 手術(shù)費(fèi):指治療期間發(fā)生的符合當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)范圍規(guī)定的手術(shù)費(fèi)用,包括手術(shù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、材料費(fèi)。
  • 藥費(fèi):指治療期間發(fā)生的符合當(dāng)?shù)亍痘踞t(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》范圍內(nèi)的藥品費(fèi)用。
  • 護(hù)理費(fèi):指治療期間發(fā)生的符合當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)范圍規(guī)定的等級(jí)護(hù)理費(fèi)。
  • 床位費(fèi):指治療期問發(fā)生的符合當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)范圍規(guī)定的病床住院床位置。
  • 輸血材料費(fèi):指治療期間發(fā)生的附和當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)范圍規(guī)定的血液制品費(fèi)用。包括全血漿、紅細(xì)胞懸液、單采血小板、濃縮白細(xì)胞、濃縮血小板、洗滌紅細(xì)胞。
意外保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)以外傷害發(fā)生的其他相關(guān)費(fèi)用被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因突發(fā)急性病或遭受意外傷害而發(fā)生的其他相關(guān)費(fèi)用,包括如下項(xiàng)目:一、交通費(fèi):指為搶救生命而發(fā)生的救護(hù)車輛費(fèi)用及醫(yī)院轉(zhuǎn)診過程中的用車費(fèi)用。二、誤工費(fèi):指被保險(xiǎn)人因突發(fā)急性病或遭受意外傷害事故在保險(xiǎn)人指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)單所在的醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)金額×0.5%/天的標(biāo)準(zhǔn)和被保險(xiǎn)人的十級(jí)住院天數(shù)給付誤工費(fèi)。三、近親屬探望交通費(fèi)、食宿費(fèi):指被保險(xiǎn)人連續(xù)住院三天(不含三天)以上或死亡,其一名隨行或一名前往探望的親友的額外食宿費(fèi)和交通費(fèi)。其中食宿費(fèi)每天不超過人民幣200元,交通應(yīng)乘坐公共交通工具。
2024-09-03 16:23:22
意外保險(xiǎn)知識(shí) 意外傷害險(xiǎn)理賠案例 旅游險(xiǎn)是否保自殺
摘要:有很多人認(rèn)為,意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)時(shí)像花兒一樣燦爛,理賠時(shí)像走迷宮一樣混亂。意外傷害險(xiǎn)理賠真的很讓人鬧心么?下面我們一起來分析一起意外傷害險(xiǎn)理賠案例,具體體會(huì)一下意外傷害險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)。安徽游客李某與其妻子一起參加了當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的北京5日游。在到達(dá)北京的次日,妻子很早起來發(fā)現(xiàn)丈夫李某不在床上,后來才被告知李某躺在酒店外的地上,已告不治。警方出具的關(guān)于李某死亡的調(diào)查結(jié)論為:經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘察、法醫(yī)鑒定、走訪群眾等工作,根據(jù)所獲得的證據(jù),得出如下結(jié)論,李某系高墜致顱腦損傷死亡,該人死亡不屬于刑事案件。保險(xiǎn)公司曾經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。李某與其妻子居住的房間在該酒店的4022房間,距離地面86米,活動(dòng)窗完全開啟后,窗口高1.05米,寬0.5米。家屬料理完喪事后,向保險(xiǎn)公司提出了支付保險(xiǎn)金25萬元的索賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司以出險(xiǎn)原因是李某死于自殺,不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍為由拒絕賠償保險(xiǎn)金。這起意外傷害險(xiǎn)理賠案例最終訴諸法律。法院認(rèn)為:保險(xiǎn)公司簽發(fā)的以李某等為被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)公司提供的旅游安全意外傷害保險(xiǎn)條款共同組成的保險(xiǎn)合同合法有效,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同的約定享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。根據(jù)保險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的范圍是,被保險(xiǎn)人因意外傷害而死亡的,保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付旅游意外傷害保險(xiǎn)金每人24萬元,意外身故喪葬費(fèi)每人1萬元的保險(xiǎn)責(zé)任。因此,本案的焦點(diǎn)就在于被保險(xiǎn)人李某在旅游住宿期間因墜樓身故,是意外傷害事件還是自殺。如果是意外傷害事故所造成的被保險(xiǎn)人死亡,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)給付保險(xiǎn)金。如果李某死于自殺,那么保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。意外傷害險(xiǎn)理賠案例評(píng)析:?jiǎn)栴}在于誰該對(duì)李某是否是自殺承擔(dān)證明責(zé)任。證明責(zé)任,簡(jiǎn)而言之,就是當(dāng)事人對(duì)自己的主張?zhí)峁┳C據(jù)并加以說明解釋的責(zé)任。如果當(dāng)事人不能提供證據(jù)或者提供的證據(jù)不能支持其主張的,導(dǎo)致要證明的事實(shí)處于真?zhèn)尾幻鳡顟B(tài)的時(shí)候,那么當(dāng)事人就要承擔(dān)不利的訴訟后果。由此可以看出,證明責(zé)任的分配是一個(gè)關(guān)乎勝敗的選擇,準(zhǔn)確分配證明責(zé)任的前提在于準(zhǔn)確的理解法律規(guī)定。本案涉及保險(xiǎn)法第22條的規(guī)定。保險(xiǎn)法第22條規(guī)定:“保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。”根據(jù)該條款,本案原告方面的舉證要求,就是完整的向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。即能夠證明保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和損失程度,而且提供這些證明和資料的責(zé)任范圍以“所能提供”為限?,F(xiàn)在本案原告向法庭提供了事故性質(zhì)(李某死亡)、原因(高墜致顱腦損傷)、損失程度(25萬元)的證明材料。保險(xiǎn)公司如果拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,認(rèn)為李某系自殺而死,那么保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)證明責(zé)任。保險(xiǎn)公司雖然推理認(rèn)為李某系自殺有其合理性的一面,但是并不具有讓人信服的程度。保險(xiǎn)公司的推測(cè)相對(duì)于原告的證據(jù),明顯處于證明弱勢(shì)的地位。事實(shí)上,保險(xiǎn)公司的推測(cè)并不能排除李某夢(mèng)游導(dǎo)致墜樓死亡的可能。而且常理告訴我們,自殺是人類非常反常的故意終止自身性命的行為,一般都是需要有自殺動(dòng)機(jī)的,如果沒有充分的理由,一般不會(huì)輕易的認(rèn)定為自殺。比如上海浦東審結(jié)的一個(gè)意外死亡的保險(xiǎn)糾紛案,一個(gè)年輕婦女在生產(chǎn)后40天,因?yàn)楫a(chǎn)后抑郁癥自殺,警方在調(diào)查過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦多次流露輕生的意思,因此得出了自殺的結(jié)論。為此保險(xiǎn)公司的拒賠得到了法院的支持。因此,提醒廣大朋友,在保險(xiǎn)法律關(guān)系中,不僅像旅游意外傷害保險(xiǎn)條款涉及死亡或者自殺等問題,還有在人身壽險(xiǎn)中也有涉及死亡為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)合同。對(duì)于自殺問題,保險(xiǎn)法中有專門規(guī)定,即在特定情形下保險(xiǎn)公司可以因此拒絕承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。但正如本案分析的那樣,如果保險(xiǎn)公司以被保險(xiǎn)人自殺為由拒絕給付保險(xiǎn)金的,那么保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)就被保險(xiǎn)人的自殺事實(shí)提交可靠證據(jù)進(jìn)行證明,在沒有確切證據(jù)證明的情況下,一般不會(huì)輕易認(rèn)定自殺的事實(shí)。正是基于這樣的法理與分析,本案李某的家人作為原告要求保險(xiǎn)公司賠償意外傷害及喪葬費(fèi)25萬元的訴訟請(qǐng)求,最后得到了法院的支持,即保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)向李某家人賠償25萬元的保險(xiǎn)金責(zé)任。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)人壽學(xué)生保險(xiǎn)理賠必須知道的知識(shí)
摘要:學(xué)生生病后在指定醫(yī)院住院,進(jìn)院后2日內(nèi)電話向中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司報(bào)案,出院后帶上學(xué)生證、身份證、醫(yī)院住院證明、病歷、發(fā)票、保險(xiǎn)單先到學(xué)校學(xué)生資助中心開證明,然后到街心花園的中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)江市中區(qū)支公司報(bào)帳。中國(guó)人壽學(xué)生保險(xiǎn)理賠:1、門診(1)學(xué)校醫(yī)務(wù)室門診的門診費(fèi)用直接劃卡報(bào)銷。持有大學(xué)生醫(yī)??ǖ膶W(xué)生生病后在學(xué)校醫(yī)務(wù)室門診就診時(shí)直接在學(xué)校醫(yī)務(wù)室劃卡報(bào)帳,自己只支付個(gè)人負(fù)擔(dān)部分,醫(yī)保負(fù)擔(dān)部分自動(dòng)扣除。(2)門診報(bào)銷必須刷卡;在學(xué)校醫(yī)務(wù)室以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診不能夠報(bào)銷。暫時(shí)沒拿到醫(yī)??ǖ男律饶玫结t(yī)保卡之后才能報(bào)銷。2、住院(1)本統(tǒng)籌地區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
  • 入院48小時(shí)內(nèi),持本人醫(yī)療保險(xiǎn)卡到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保辦刷卡入院,出院時(shí)刷卡結(jié)算,只需負(fù)擔(dān)個(gè)人自負(fù)金額。
  • 入院48小時(shí)內(nèi),未刷卡,持定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開出的身份查對(duì)單,到區(qū)醫(yī)保局征繳股開具登記證明,審核股蓋章后,交醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦,手工結(jié)算,只需負(fù)擔(dān)個(gè)人自負(fù)金額。
(2)本統(tǒng)籌地區(qū)外醫(yī)院
  • 因家在外地,節(jié)假日回家期間因病住院治療的,先打電話08322249021登記,治療完畢后,將醫(yī)院開出的發(fā)票、治療清單、病情證明(以上為原件)、本人情況說明、住院病歷復(fù)印件、身份證復(fù)印件、本人銀行存折復(fù)印件于每月月初前5個(gè)工作日以內(nèi)交區(qū)醫(yī)保局審核股,月底報(bào)銷到所提供的銀行賬號(hào)內(nèi)。
  • 在外地實(shí)習(xí),因病住院治療的先打電話08322249021登記,治療完畢后,將醫(yī)院開出的發(fā)票、治療清單、病情證明(以上為原件)、本人情況說明、住院病歷復(fù)印件、身份證復(fù)印件、本人銀行存折復(fù)印件于每月月初前5個(gè)工作日之內(nèi)交區(qū)醫(yī)保局審核股,月底報(bào)銷到所提供的銀行賬號(hào)內(nèi)。
說明:
  • 只有學(xué)校醫(yī)務(wù)室門診的門診費(fèi)用才能報(bào)銷,其他門診不能報(bào)銷。
  • 需要轉(zhuǎn)往外地醫(yī)院治療的必須經(jīng)過醫(yī)保局同意。
  • 學(xué)生寒暑假及實(shí)習(xí)期間在外地住院的須向醫(yī)保局登記。
二、中國(guó)人壽學(xué)生保險(xiǎn)理賠及住院醫(yī)療保險(xiǎn)中國(guó)人壽學(xué)生保險(xiǎn)理賠程序說明:
  • 需要轉(zhuǎn)往外地醫(yī)院治療的須經(jīng)過保險(xiǎn)公司同意。
  • 學(xué)生寒暑假及實(shí)習(xí)期間在外地住院的須向中國(guó)人壽保險(xiǎn)內(nèi)江市中區(qū)支公司報(bào)案。
  • 中國(guó)人壽保險(xiǎn)內(nèi)江市中區(qū)支公司報(bào)案電話95519、2042251、2042253
中國(guó)人壽學(xué)生保險(xiǎn)理賠特別提示:不論門診或住院請(qǐng)撥打95519電話備案。疾病住院醫(yī)療需提供資料:1.醫(yī)院診斷證明書;2.出院小結(jié);3.藥費(fèi)發(fā)票;4.藥費(fèi)清單;5.學(xué)校證明書;6.身份證復(fù)印件2張;7.銀行存折復(fù)印件注:疾病門診不是保險(xiǎn)范圍!意外住院醫(yī)療需提供資料:1.醫(yī)院診斷證明書;2.出院小結(jié);3.藥費(fèi)發(fā)票;4.藥費(fèi)清單;5.學(xué)校證明書;6.身份證復(fù)印件2張;7.事故經(jīng)過;8.銀行存折復(fù)印件B.意外門診醫(yī)療需提供資料:1.醫(yī)院診斷證明書;2.門診手冊(cè)(須注明用藥名稱及數(shù)量);3.門診時(shí)所有檢查報(bào)告書;4.藥費(fèi)發(fā)票;5.學(xué)校證明書;6.身份證復(fù)印件2張;7.事故經(jīng)過(注意:必須本人寫)另:如是交通事故須提供事故處理結(jié)果(對(duì)方理賠清單)。中國(guó)人壽學(xué)生保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng):
  • 住院醫(yī)療應(yīng)入住中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司茂名分公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)
  • 如屬于意外搶救或急診,可在任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,但須在三天內(nèi)轉(zhuǎn)入本公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
  • 在本市指定或認(rèn)可醫(yī)院就診中如需轉(zhuǎn)往市外醫(yī)院就醫(yī)的,需原醫(yī)院出具轉(zhuǎn)院證明資料,轉(zhuǎn)院原則上轉(zhuǎn)往省內(nèi)上一級(jí)醫(yī)院。
  • 在茂名市外就診的必須在縣級(jí)以上的公立性綜合醫(yī)院(不包括其下設(shè)門診部及其下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu))。
注:不是假期時(shí)間在外醫(yī)療的須提供書面報(bào)告、學(xué)校證明。
2024-09-03 16:23:22
意外保險(xiǎn)知識(shí) 意外傷害險(xiǎn)理賠程序與單據(jù)
摘要:保險(xiǎn)理賠自古以來就是一件很講程序的工作,一旦程序出錯(cuò),保險(xiǎn)理賠就會(huì)出現(xiàn)問題,給保險(xiǎn)者帶來一定的經(jīng)濟(jì)利益損失。意外傷害險(xiǎn)理賠也是需要很強(qiáng)的程序性,下面我們就一起來了解一下意外傷害險(xiǎn)理賠的程序。要了解意外傷害險(xiǎn)理賠程序,我們重點(diǎn)要關(guān)注意外傷害險(xiǎn)的理賠單證,那意外傷害險(xiǎn)理賠單證到底都有哪些呢?我們就一起走進(jìn)意外傷害險(xiǎn)理賠程序吧。根據(jù)條款第十條規(guī)定:投保人、被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)于知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五日內(nèi)通知保險(xiǎn)人,方式可通過業(yè)務(wù)員或直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,否則,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)承擔(dān)由于通知遲延致使保險(xiǎn)人增加的勘查、檢驗(yàn)等項(xiàng)費(fèi)用。但因不可抗力導(dǎo)致的遲延除外。報(bào)案主要內(nèi)容包括: 被保險(xiǎn)人姓名、保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)名稱、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因、目前狀況、就診醫(yī)院等,主要形式有兩種:電話報(bào)案和上門報(bào)案。意外傷害險(xiǎn)理賠程序--理賠所需單證一、申請(qǐng)意外身故保險(xiǎn)金所需單證由受益人作為申請(qǐng)人填寫保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書,并憑下列證明、資料通過投保人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金:保險(xiǎn)單和其他保險(xiǎn)憑證;受益人戶籍證明或身份證明;被保險(xiǎn)人是投保人單位職員或團(tuán)體會(huì)員的證明;公安部門或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書;如被保險(xiǎn)人為宣告死亡,受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;被保險(xiǎn)人戶籍注銷證明;保險(xiǎn)人要求提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料。二、申請(qǐng)意外傷殘保險(xiǎn)金所需單證由受益人作為申請(qǐng)人填寫保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書,并憑下列證明、資料通過投保人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金:保險(xiǎn)單和其他保險(xiǎn)憑證;受益人戶籍證明或身份證明;被保險(xiǎn)人是投保人單位職員或團(tuán)體會(huì)員的證明;保險(xiǎn)人認(rèn)可的傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度鑒定書;保險(xiǎn)人要求提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因及傷害程度等有關(guān)的其他證明和資料。三、申請(qǐng)意外身故隨身財(cái)產(chǎn)損失賠償金所需單證由受益人作為申請(qǐng)人填寫保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書,并憑下列證明、資料向保險(xiǎn)人申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金:保險(xiǎn)單和其他保險(xiǎn)憑證;受益人戶籍證明或身份證明;被保險(xiǎn)人是投保人單位職員或團(tuán)體會(huì)員的證明;公安部門或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書,或保險(xiǎn)人認(rèn)可的傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度鑒定書;被保險(xiǎn)人隨身財(cái)產(chǎn)的損失清單及相關(guān)證明;保險(xiǎn)人要求提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料。四、申請(qǐng)附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金所需單證由被保險(xiǎn)人作為申請(qǐng)人填寫保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書,并憑下列證明、資料通過投保人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金:保險(xiǎn)單和其它保險(xiǎn)憑證;被保險(xiǎn)人戶籍證明或身份證明;被保險(xiǎn)人是投保人單位職員或團(tuán)體會(huì)員的證明;保險(xiǎn)人與投保人在簽定本附加合同時(shí)約定的定點(diǎn)醫(yī)院或保險(xiǎn)人認(rèn)可的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療證明和醫(yī)療費(fèi)用原始憑證;保險(xiǎn)人要求提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它證明和資料。?意外傷害險(xiǎn)理賠程序1、發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話,了解需要準(zhǔn)備的單證,以便保險(xiǎn)公司快速理賠,需在3日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。2、被保險(xiǎn)人因意外傷害辦理理賠時(shí)所須手續(xù)(住院醫(yī)療保險(xiǎn)需在保險(xiǎn)公司規(guī)定的認(rèn)可的二級(jí)(含二級(jí))以上醫(yī)院住院就診):(1)醫(yī)學(xué)診斷證明;(2)有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;(3)醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方;(4)本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。3、保險(xiǎn)公司在所有單證齊全的情況下,在7日內(nèi)會(huì)作出結(jié)案通知,被保險(xiǎn)人或受益人接到通知后,可憑本人身份證和戶籍證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。意外傷害險(xiǎn)理賠程序--賠償保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)人的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及有關(guān)證明和資料后,對(duì)確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與申請(qǐng)人達(dá)成有關(guān)給付保險(xiǎn)金數(shù)額的協(xié)議后十日內(nèi),履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任并通知律師協(xié)會(huì)。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,向申請(qǐng)人發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)金通知書并通知律師協(xié)會(huì)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 光大永明人壽怎么樣?理賠好不好?
摘要:最近麗麗想為自己添置一份保險(xiǎn),聽朋友說光大永明人壽不錯(cuò),可是由于之前麗麗對(duì)光大永明人壽并不了解,于是麗麗想問,光大永明人壽怎么樣?理賠好不好?光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2002年4月22日,由具有逾百年海外壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的加拿大永明金融與實(shí)力雄厚的中國(guó)光大集團(tuán)攜手組建,是中國(guó)北方第一家合資壽險(xiǎn)公司。光大永明已建立起個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)三大銷售渠道,并相繼進(jìn)駐天津、北京、浙江、江蘇等省市開展業(yè)務(wù)。光大永明人壽股東分別為:中國(guó)光大(集團(tuán))總公司、加拿大永明人壽保險(xiǎn)公司、鞍山鋼鐵集團(tuán)公司與中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司四家公司共同持股。注冊(cè)資本為30億人民幣,總部注冊(cè)在天津。那么,光大永明人壽理賠怎么樣?看了接下來的小故事您就知道了。“謝謝你們!謝謝!” 當(dāng)客戶家屬黃女士接過26.5萬元的理賠通知書和慰問的鮮花時(shí),淚水瞬時(shí)奪眶而出,哽咽著連聲道謝。這是2012年5月16日,光大永明人壽臺(tái)州中心支公司一起理賠服務(wù)的感人場(chǎng)景。從申請(qǐng)理賠到26.5萬元的理賠金到賬,光大永明只用了3個(gè)工作日,而且客戶家屬遠(yuǎn)在河南,在理賠程序上有諸多不便。2011年10月中旬,家在河南,當(dāng)時(shí)在浙江臺(tái)州玉環(huán)縣工作的杜先生通過朋友介紹,參加了光大永明人壽臺(tái)州中心支公司的一場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì),并當(dāng)場(chǎng)簽下包括意外傷害保險(xiǎn)在內(nèi)的兩份合同。僅僅一個(gè)月之后,2011年11月17日,玉環(huán)縣清港鎮(zhèn)下凡村附近路段發(fā)生一起交通事故,一輛上海牌照轎車偏離正常車道,在刮蹭了一輛停在路邊的貨車后,沖過綠化帶并撞上停靠在路邊的客車,最終起火燃燒,車內(nèi)5人當(dāng)場(chǎng)死亡,杜先生不幸正在其中。接到報(bào)案后,公司極為重視??头藛T立即與杜先生家屬取得聯(lián)系,核實(shí)保險(xiǎn)事故,并上門慰問,指導(dǎo)準(zhǔn)備資料。2012年5月,杜先生家屬準(zhǔn)備好相關(guān)材料提交理賠申請(qǐng),公司僅用3個(gè)工作日就把26.5萬元的理賠金轉(zhuǎn)入受益人賬戶。光大永明人壽如此高效理賠的秘訣就在于一直堅(jiān)持主動(dòng)理賠、主動(dòng)關(guān)懷的工作方式,將優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)體現(xiàn)在行動(dòng)上,而不是停留在口頭上,得到了客戶的好評(píng)。
2024-09-03 16:23:22
正品保險(xiǎn)

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