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約有569項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果,以下是第321-330項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 如何挑選車險(xiǎn)公司?首先看車險(xiǎn)理賠哪家好
摘要:現(xiàn)如今私家車保有量與日俱增,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)車輛事故也頻頻發(fā)生,車險(xiǎn)成為了不少車主關(guān)注的話題,很多車主表示為愛(ài)車投保了車險(xiǎn)才會(huì)比較安心。因此不少車主們聚在一起的時(shí)候總愛(ài)討論車險(xiǎn)哪家好,接下來(lái),開(kāi)心保小編就帶您了解一下如何挑選好的車險(xiǎn)公司。1、功能“多”:例如對(duì)于客戶實(shí)現(xiàn)快速理賠、24小時(shí)非保險(xiǎn)事故救援服務(wù)、四輪定位或換位、全車拋光打蠟、空調(diào)季節(jié)性檢測(cè)、車輛出行21項(xiàng)安全檢測(cè)、保養(yǎng)優(yōu)惠服務(wù)、代辦交通違章、車輛年檢,換牌換證、代收索賠資料、酒后代駕、代步車服等增值服務(wù)。2、服務(wù)“全”:作為金融服務(wù)業(yè),服務(wù)是判斷車險(xiǎn)哪家好的另一個(gè)重要因素。在車主在投保和續(xù)保過(guò)程中,網(wǎng)上車險(xiǎn)不僅提供有性價(jià)比高投保方案供車主選擇,還會(huì)得到專業(yè)座席人員的指導(dǎo),此外,提供銀行卡在線支付,POS機(jī)上門(mén)繳費(fèi),48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)將保單送到您手上!在出險(xiǎn)后,能夠得到專家現(xiàn)場(chǎng)迅速查勘定損以及事故救援,解決了車主的后顧之憂。3、價(jià)格“省”:車主們通過(guò)網(wǎng)上車險(xiǎn)、電話車險(xiǎn)投保,由于其間省去了保險(xiǎn)代理等中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,在傳統(tǒng)車險(xiǎn)保費(fèi)折后基礎(chǔ)上,再打85折(省15%),通過(guò)電話互聯(lián)網(wǎng)投?;蛘咄ㄟ^(guò)網(wǎng)上報(bào)價(jià)的車險(xiǎn)費(fèi)率優(yōu)惠很省錢。另外,民安車險(xiǎn)每個(gè)月還會(huì)推出更為實(shí)惠的套餐方案,為車主節(jié)省大筆保費(fèi)開(kāi)支。除上述三點(diǎn)之外,最重要的一點(diǎn)還是要看理賠服務(wù),隨著車險(xiǎn)公司的不斷增多,消費(fèi)者可選擇的保險(xiǎn)公司也比較多,競(jìng)爭(zhēng)不可避免的產(chǎn)生。一般來(lái)說(shuō),從車險(xiǎn)的條款、價(jià)格、費(fèi)率上比較,每個(gè)保險(xiǎn)公司的差別都不是很大,要想?yún)^(qū)分好壞,還是需要看理賠服務(wù)。那么車險(xiǎn)理賠哪家好?在這里,小編向大家推薦平安車險(xiǎn)。平安車險(xiǎn)萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付的理賠服務(wù)也讓不少車主真切的感受到平安的效率。平安車險(xiǎn)的服務(wù)最大限度地為客戶節(jié)約時(shí)間,流程設(shè)計(jì)更為科學(xué)合理,解決了廣大車主理賠難、理賠慢的問(wèn)題,讓車主們?cè)谙硎苘囯U(xiǎn)保費(fèi)優(yōu)惠的同時(shí),還能讓車險(xiǎn)理賠服務(wù)絲毫不打折扣,平安車險(xiǎn)以實(shí)際行動(dòng)回答了車險(xiǎn)理賠哪家好的問(wèn)題,平安車險(xiǎn)盡善盡美的服務(wù)態(tài)度著實(shí)受到很多車主的歡迎。除此之外,平安車險(xiǎn)在其傳統(tǒng)銷售渠道的基礎(chǔ)上,推出電話車險(xiǎn)和網(wǎng)銷車險(xiǎn)兩記重拳,由于其投保方式便捷,投保價(jià)格優(yōu)惠,理賠服務(wù)快,迅速搶占市場(chǎng),贏得了廣大車主的信賴。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 意外險(xiǎn)市場(chǎng)火爆 理賠技巧助您合理規(guī)避麻煩
摘要:

  據(jù)各大公司第三季度的銷量顯示,意外險(xiǎn)的銷量大幅提升,成為目前市面上最受人們歡迎保險(xiǎn)。意外險(xiǎn)年繳費(fèi)低,從幾十元到幾百元不等,但提供的保額卻不縮水,在意外發(fā)生時(shí),往往能夠提供更多保障。

  由于意外險(xiǎn)保費(fèi)便宜,很多投保人“不放心”,會(huì)在多家保險(xiǎn)公司購(gòu)買多份意外險(xiǎn),認(rèn)為“一份意外險(xiǎn)保額太低,多買幾份就可以獲得更多倍的賠償”。對(duì)此保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)專家提醒市民,意外險(xiǎn)產(chǎn)品并非買得越多,獲得的賠付越多。而關(guān)鍵是要注意全面保障,不需要一個(gè)險(xiǎn)種買多份或在不同的險(xiǎn)企購(gòu)買雷同的保險(xiǎn)。

  根據(jù)保險(xiǎn)給付條件的不同,意外保險(xiǎn)可以分為意外傷害保險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)。目前市場(chǎng)上已有很多綜合意外保險(xiǎn)計(jì)劃,對(duì)意外傷害和意外醫(yī)療進(jìn)行綜合保障。消費(fèi)者在投保時(shí)最好購(gòu)買綜合性的意外保險(xiǎn),這樣可以獲得更為全面的保障。如某保險(xiǎn)公司的綜合個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)20萬(wàn)套餐,除包含20萬(wàn)意外身故、燒傷及殘疾保險(xiǎn)金外,還包括4萬(wàn)意外醫(yī)藥保險(xiǎn)金、1萬(wàn)元住院費(fèi)用補(bǔ)償金、1萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)用補(bǔ)償金、100元/天的住院津貼

  哪些人需要意外險(xiǎn)?

  經(jīng)常乘坐各種交通工具出差的公務(wù)人員:

  針對(duì)交通工具,意外險(xiǎn)有航空意外險(xiǎn)和交通工具意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。航空意外險(xiǎn)只承保乘坐飛機(jī)的意外事故,一般是單次飛行保單的保費(fèi)20元,保額在60萬(wàn)元左右。而交通工具意外險(xiǎn)的保障范圍更加全面,可以承保飛機(jī)、火車、地鐵、輕軌、輪船、汽車等各種交通工具,保費(fèi)因保險(xiǎn)公司和保額不同而不同,一般來(lái)說(shuō),年繳100元-200元的保費(fèi),就可以獲得非常充分的保障。

  行動(dòng)能力較弱的少年兒童及老年人士:

  這類人群適合購(gòu)買個(gè)人綜合意外保險(xiǎn),一般年繳保費(fèi)300元-500元就可以獲得比較充分的保障,目前各家保險(xiǎn)公司都有出售。

  每天乘坐交通工具上下班的上班族:

  可以購(gòu)買專門(mén)針對(duì)都市白領(lǐng)的個(gè)人綜合意外保險(xiǎn)。這類意外險(xiǎn)對(duì)每個(gè)被保險(xiǎn)人可投保的最高保額有一定限制,比如人保的相關(guān)產(chǎn)品就限定最高保額為20萬(wàn)。以20萬(wàn)保額計(jì)算,一般而言,年繳保費(fèi)在500元之內(nèi)。

  熱愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)的旅游達(dá)人:

  對(duì)于這類人群該購(gòu)買旅行意外保險(xiǎn)主險(xiǎn)和附加的旅行意外救援救助保險(xiǎn)。主險(xiǎn)對(duì)在旅行途中發(fā)生意外事故導(dǎo)致的傷殘給予賠償,附加險(xiǎn)對(duì)因旅行意外事故而產(chǎn)生的救援和救助費(fèi)用給予賠償。

  意外險(xiǎn)出險(xiǎn)索賠需要準(zhǔn)備的資料及索賠流程

  都說(shuō)理賠難,其實(shí)理賠的順暢與否除了與保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)流程和操作規(guī)范性和效率有關(guān),還與理賠申請(qǐng)者自身對(duì)保險(xiǎn)的了解有關(guān),下面保險(xiǎn)專家就教你幾招小貼士,怎樣在不幸發(fā)生保險(xiǎn)事故的時(shí)候可以高效地獲得保險(xiǎn)公司的賠償或給付。

  醫(yī)療健康保險(xiǎn)由于專業(yè)性強(qiáng),消費(fèi)者容易受到誤導(dǎo)而買了不適合自己的險(xiǎn)種。如何正確、合理的購(gòu)買健康保險(xiǎn),不妨參考以下三種思維:

1、 正確認(rèn)識(shí)所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品

  對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品所承保的責(zé)任理解和認(rèn)識(shí)誤區(qū)是導(dǎo)致理賠產(chǎn)生爭(zhēng)議與糾紛最多的因素之一。很多消費(fèi)者由于投保時(shí)對(duì)自身的需求和保險(xiǎn)責(zé)任沒(méi)有足夠的理解,等到發(fā)生事故后,才知道所發(fā)生的事故不在保障范圍內(nèi),不能獲得賠償,情緒難免激動(dòng)。但大多數(shù)消費(fèi)者可能對(duì)于保險(xiǎn)都是門(mén)外漢,而保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款多又晦澀難懂,所以在購(gòu)買之前向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教就十分必要了。

2、 及時(shí)報(bào)案。

  保險(xiǎn)事故發(fā)生后,要及時(shí)通過(guò)電話、書(shū)面、傳真等形式及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并提出給付保險(xiǎn)金申請(qǐng)?,F(xiàn)在保險(xiǎn)公司的客服電話都是24小時(shí)接受報(bào)案,對(duì)于意外事故、可能涉及身故、殘疾等索賠金額較高的保險(xiǎn)事故,應(yīng)在事故發(fā)生后立即通知保險(xiǎn)公司,否則有可能要承擔(dān)因遲緩?fù)ㄖ率贡kU(xiǎn)公司增加的調(diào)查費(fèi)用。事實(shí)上,在醫(yī)療健康險(xiǎn)種里,及時(shí)報(bào)案,不僅即刻得到保險(xiǎn)公司電話咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo),避免了非定點(diǎn)醫(yī)院治療或者非保險(xiǎn)報(bào)銷范圍不能賠付的糾紛,還避免了日后遺漏理賠資料的麻煩。

3、 索賠時(shí)效。

  保險(xiǎn)索賠必須在索賠時(shí)效內(nèi)提出,超過(guò)時(shí)效, 被保險(xiǎn)人或受益人不向保險(xiǎn)人提出索賠,不提供必要單證,視為放棄權(quán)利。同時(shí)險(xiǎn)種不同,時(shí)效也不同。如我國(guó)保險(xiǎn)法第26條規(guī)定:人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為5年; 其他保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為2年。索賠時(shí)效應(yīng)當(dāng)從被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日算起。

4、 準(zhǔn)備好必需的申請(qǐng)文件。

  包括:給付申請(qǐng)書(shū)、保險(xiǎn)單、最近一次繳費(fèi)憑證、相關(guān)人員的身份證明、保險(xiǎn)合同約定的其他證明文件。

5、 保持通暢的聯(lián)系渠道。

  消費(fèi)者發(fā)生保險(xiǎn)事故后,請(qǐng)保持所留聯(lián)系電話(手機(jī)、座機(jī))處于通暢,所留聯(lián)系地址正確無(wú)誤,以確保保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)與您取得聯(lián)系。

  意外險(xiǎn)作為常用險(xiǎn)種,同時(shí)也是人人都應(yīng)該購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品。人生時(shí)時(shí)處處都可能發(fā)生意外,一份意外險(xiǎn)保單,保費(fèi)不多,卻能在困境之中提供完善保障,可謂居家必備保險(xiǎn)。

2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 大地保險(xiǎn)理賠查詢?yōu)檐囍魈峁┓奖?/a>
摘要:大地保險(xiǎn)秉承“穩(wěn)健、卓越”的發(fā)展理念,以“服務(wù)無(wú)終點(diǎn)”為目標(biāo),積極探索有別于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)服務(wù)模式。通過(guò)追求公開(kāi)、透明、公正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升公司品牌形象。在今年9月實(shí)現(xiàn)全面覆蓋地級(jí)市的全國(guó)通賠基礎(chǔ)上,公司又于當(dāng)天在全國(guó)同行業(yè)中率先啟動(dòng)了賠案在線查詢系統(tǒng)。今后,客戶辦理賠案時(shí)無(wú)需再往返于保險(xiǎn)公司,只要坐在家里打開(kāi)電腦,輸入大地保險(xiǎn)網(wǎng)址(www.95590.cn)和自己的保單號(hào)、車牌號(hào)等,便可輕松、方便、快捷地了解整個(gè)賠案處理流程,查詢到自己保險(xiǎn)賠案的辦理情況,并可對(duì)有疑問(wèn)的地方進(jìn)行網(wǎng)上詢問(wèn),公司配有專職人員給予及時(shí)的網(wǎng)上回復(fù)。據(jù)悉,大地保險(xiǎn)全新“車險(xiǎn)賠案在線查詢”系統(tǒng)推出后,無(wú)論大地車險(xiǎn)的客戶身處何處,都能上網(wǎng)查詢自己的賠損具體進(jìn)行到什么程度了。登陸網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)會(huì)顯示出四個(gè)功能鍵,其中包括保單驗(yàn)證、保險(xiǎn)卡激活、理賠查詢等,客戶只要輸入保單號(hào)和車駕號(hào)即可看到自己的賠案情況??梢宰尶蛻粼诘谝粫r(shí)間掌握車險(xiǎn)理賠進(jìn)度,將使中國(guó)大地保險(xiǎn)的理賠服務(wù)在原有基礎(chǔ)上更加公開(kāi)化、透明化,讓客戶享受公開(kāi)透明服務(wù)的同時(shí),時(shí)刻接受廣大客戶的監(jiān)督,體現(xiàn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)勇于創(chuàng)新的精神和敢于承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任感,通過(guò)挑戰(zhàn)自我進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力。敢想敢干、朝氣蓬勃的大地人,以專業(yè)和溫馨的服務(wù),感動(dòng)了客戶;以誠(chéng)摯和真心,詮釋保險(xiǎn)的內(nèi)涵。據(jù)大地保險(xiǎn)的客服經(jīng)理介紹,客戶可查詢的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,除理賠的具體流程和服務(wù)內(nèi)容外,還可查詢保單的出險(xiǎn)次數(shù)、每次出險(xiǎn)的詳細(xì)報(bào)案信息、案件處理流程、目前流轉(zhuǎn)狀態(tài)、核定損失情況、單證提供情況、賠款情況等信息,客戶可通過(guò)流程圖直接看到案件在每個(gè)工作環(huán)節(jié)的處理時(shí)間。對(duì)于客戶比較關(guān)心的車輛定損、維修情況,系統(tǒng)會(huì)把具體金額都列出來(lái)。增加核賠透明度,真正實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司與客戶之間的互動(dòng)。該系統(tǒng)還能提示客戶需要遞交哪些索賠單證資料,對(duì)于已經(jīng)結(jié)案的案件還可以查詢到保險(xiǎn)賠款的具體金額。此外,客戶還可以通過(guò)點(diǎn)擊“留言”,將自己對(duì)于車險(xiǎn)理賠的任何要求、建議反饋給中國(guó)大地保險(xiǎn)公司,公司客戶服務(wù)人員將在第一時(shí)間進(jìn)行反饋和處理。相關(guān)新聞:為加強(qiáng)和改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量,大地保險(xiǎn)專門(mén)成立了由公司總經(jīng)理室成員擔(dān)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合治理車險(xiǎn)理賠難現(xiàn)象。同時(shí)為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法正當(dāng)權(quán)益,大地保險(xiǎn)鄭重向社會(huì)和客戶推出車險(xiǎn)理賠服務(wù)“十大承諾”,保障保險(xiǎn)消費(fèi)行為。服務(wù)承諾包括:一是升級(jí)全國(guó)客戶服務(wù)專線服務(wù)響應(yīng)能力,通過(guò)專線改進(jìn)報(bào)案、咨詢、投訴、承保理賠信息查詢和客戶回訪等服務(wù),及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。二是實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)縣級(jí)機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)通賠,方便客戶在異地出險(xiǎn)時(shí),就近接受理賠服務(wù),不收取異地理賠費(fèi)用。三是實(shí)現(xiàn)賠案在線查詢,客戶可隨時(shí)通過(guò)登錄網(wǎng)站,實(shí)時(shí)在線查詢理賠進(jìn)度和賠款情況。四是實(shí)行24小時(shí)×365天查勘服務(wù)。接到報(bào)案后10分鐘與報(bào)案客戶取得聯(lián)系,約定查勘時(shí)間,并在約定時(shí)間內(nèi)完成查勘服務(wù)。客戶需要查勘現(xiàn)場(chǎng)的,市區(qū)30分鐘內(nèi)到達(dá)、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá),如因特殊情況延誤,會(huì)提前聯(lián)系客戶,說(shuō)明情況。五是對(duì)事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確且單證齊全、真實(shí)的3000元(含)以下無(wú)人傷小額賠案,實(shí)行快速處理、現(xiàn)場(chǎng)查勘定損、現(xiàn)場(chǎng)收集單證,及時(shí)結(jié)案賠付,上門(mén)索賠的在30分鐘內(nèi)結(jié)案賠付。六是不強(qiáng)制指定事故車輛修理廠或零配件供應(yīng)商。如客戶需要推薦汽車修理廠,大地保險(xiǎn)會(huì)推薦二級(jí)及以上資質(zhì)汽車修理廠。七是公開(kāi)理賠服務(wù)指南、索賠單證指引和索賠告知書(shū)。為客戶辦理索賠手續(xù)時(shí),介紹索賠注意事項(xiàng),發(fā)放索賠告知書(shū),對(duì)所需材料進(jìn)行書(shū)面告知。八是對(duì)于符合條件的1萬(wàn)元(含)以下無(wú)人傷小額賠案,提供零單證(如客戶現(xiàn)場(chǎng)能提供全案索賠單證)、網(wǎng)上交單(必須索賠單證原件的除外)等服務(wù),不需要客戶上門(mén)提交單證,即可同名轉(zhuǎn)賬完成賠款支付。九是對(duì)事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確、索賠手續(xù)齊全、雙方賠付意見(jiàn)一致的賠案,及時(shí)結(jié)案賠付。與客戶當(dāng)事人達(dá)成賠償協(xié)議后,1萬(wàn)元(含)以下1個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款;1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元(含)以下3個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款;10萬(wàn)元以上5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款。如因特殊情況延誤,事先將聯(lián)系客戶并說(shuō)明情況。十是通過(guò)專線、網(wǎng)站、客服郵箱等多種渠道受理投訴。接到投訴后,服務(wù)人員在30分鐘內(nèi)與客戶取得聯(lián)系,及時(shí)妥善處理并給予答復(fù)。
2024-09-03 16:23:22
購(gòu)買保險(xiǎn) 專家教你如何輕松選保險(xiǎn)
摘要:沒(méi)有人希望意外發(fā)生,所以,給自己和家人提前做好一份安全保障是很多人應(yīng)該考慮的問(wèn)題,許多人因?yàn)椴涣私獗kU(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),所以在購(gòu)買保險(xiǎn)過(guò)程中往往會(huì)碰到好多的麻煩事。保險(xiǎn)的選擇,購(gòu)買,理賠問(wèn)題都需要有一定技巧。

  買保險(xiǎn)產(chǎn)品要走好五個(gè)步驟

首先,必須核實(shí)保險(xiǎn)合同上可填寫(xiě)的內(nèi)容。如合同中的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的姓名、身份證號(hào)碼是否有誤;有無(wú)保險(xiǎn)公司的合同專用章及總經(jīng)理簽字;合同中的保險(xiǎn)品種與保險(xiǎn)金額、每期保費(fèi)是否與你的要求相一致;投保單上是否自己的親筆簽名。 其次,閱讀合同條款中的保險(xiǎn)責(zé)任條款。該條款主要描述保險(xiǎn)的保障范圍與內(nèi)容,即保險(xiǎn)公司在哪些情況下須理賠或如何給付保險(xiǎn)金。這也是投保人向保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品后的核心利益。 第三,閱讀除外責(zé)任條款。該條款列舉了保險(xiǎn)公司不理賠的幾種事故狀況,消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)后要小心回避這些狀況的出現(xiàn)。 第四,看合同中的名詞注釋。此項(xiàng)內(nèi)容是保險(xiǎn)專用名稱的正式的、統(tǒng)一的、具有法律效力的解釋。主要是為了幫助投保人更清晰地理解保險(xiǎn)合同條款,是合同中所必須含有的內(nèi)容。第五,看合同解除或終止情況的規(guī)定或列舉。這一條講投保人或保險(xiǎn)公司在何種情況下可行使合同解除權(quán)。保險(xiǎn)公司除合同條款中列明的情況外,不能解除或終止正在履行的合同,而投保人則可隨時(shí)提出解除或終止。

  專家支招 輕松擇保險(xiǎn)

健康險(xiǎn)  醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)充一些有住院經(jīng)歷的人會(huì)發(fā)現(xiàn),即使有社保,也很難應(yīng)付昂貴的醫(yī)療住院費(fèi)用以及不能報(bào)銷的自費(fèi)藥部分。這時(shí),商業(yè)保險(xiǎn)公司的健康類保險(xiǎn)是有力的補(bǔ)充。健康險(xiǎn)大體上分為普通疾病的住院醫(yī)療險(xiǎn)和重大疾病保險(xiǎn)。以前健康險(xiǎn)大多不能單獨(dú)購(gòu)買,必須附加在某個(gè)主險(xiǎn)之后,現(xiàn)在不少保險(xiǎn)公司已經(jīng)推出了可以單獨(dú)購(gòu)買的健康險(xiǎn)種。需要投保人注意的是,健康險(xiǎn)有保障期的分別:有的只保到被保險(xiǎn)人65周歲之前,有的保障期與繳費(fèi)期相同,也有的是終身保障產(chǎn)品。雖然后者的價(jià)格會(huì)高出不少,但提供的保障更為切實(shí)有力。在投保重疾險(xiǎn)時(shí),特別提醒客戶要看清條款保障范圍。先滿足保額需求 考慮保費(fèi)支出大部分人購(gòu)買保險(xiǎn)比較在意的是付出了多少保費(fèi),而不是關(guān)心購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品所能提供保障的范圍和保障程度。實(shí)際上,擁有適當(dāng)?shù)谋n~,保費(fèi)支出則是可以根據(jù)你的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整,不同的人身階段、財(cái)務(wù)狀況、職業(yè)類別、理財(cái)偏好,可以有不同的選擇方式來(lái)安排保費(fèi)。因此,保額比保費(fèi)更重要,因?yàn)楸n~是你必須的保障額度,足額保險(xiǎn)才是保險(xiǎn)設(shè)計(jì)的根本原則之一。保費(fèi)支出太少閑的保額不夠、保障無(wú)力,當(dāng)然保費(fèi)支出太多,也會(huì)影響家庭財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。意外險(xiǎn) 入少回報(bào)多有人說(shuō),意外保險(xiǎn)最符合保險(xiǎn)的本意,因?yàn)樗?ldquo;平常一點(diǎn)兒沒(méi)用,有事時(shí)相當(dāng)管用”。常見(jiàn)的意外險(xiǎn)有旅游意外險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)、婚慶意外險(xiǎn)等。此類險(xiǎn)種的保費(fèi)價(jià)格相對(duì)較低,一旦被保險(xiǎn)人發(fā)生不幸,賠償?shù)臄?shù)額卻相對(duì)較高。人生不同階段應(yīng)配備相應(yīng)的意外險(xiǎn)——因?yàn)槲C(jī)一旦出現(xiàn),能給被保險(xiǎn)人或其親屬經(jīng)濟(jì)上最大的彌補(bǔ)。所以從某種意義上講,人身意外險(xiǎn)是“投入”最少“回報(bào)”最多的保險(xiǎn)。不過(guò),保險(xiǎn)公司出于道德風(fēng)險(xiǎn)角度的考慮,通常會(huì)限制投保人購(gòu)買意外險(xiǎn)的數(shù)量,即使多次重復(fù)購(gòu)買,保險(xiǎn)公司也不會(huì)重復(fù)理賠。

  保險(xiǎn)理賠誤區(qū)買保險(xiǎn)容易理賠難。

很多客戶認(rèn)為購(gòu)買時(shí)簡(jiǎn)單,理賠時(shí)卻程序繁瑣。這一方面需要保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)化理賠流程,另一方面也要求客戶理解保險(xiǎn)公司,不是有意刁難。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司需要核實(shí)保險(xiǎn)事故和實(shí)際損失狀況,這些核實(shí)需要相關(guān)證明材料的配合,而其中很多的材料是存在客戶手里的,如交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、出院小結(jié)等??蛻粲辛x務(wù)提供這些材料,同時(shí)縮短了理賠調(diào)查時(shí)間,更及時(shí)地完成審核工作。對(duì)于保險(xiǎn)利益的主張權(quán)利,《保險(xiǎn)法》中有明確規(guī)定,有些情況下,由于存在多個(gè)受益人,如果受益人之間自己不能首先達(dá)成權(quán)利分配上的一致,保險(xiǎn)公司自己無(wú)法對(duì)此來(lái)確定。對(duì)于投保人、被保人、受益人之間相互關(guān)系的一種確認(rèn),是為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而目前實(shí)際上保險(xiǎn)公司沒(méi)有能力直接利用公共社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)這些方面的自主辨認(rèn),只能要求客戶來(lái)出具相關(guān)證明材料。所有誤區(qū)都是多方面原因造成的。一份好的保險(xiǎn)帶來(lái)一份好的保障,專家提醒各位在選擇保險(xiǎn)的同時(shí),一定要多了解一些保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),按需選擇很重要,給自己的未來(lái)一個(gè)好的方向。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛出險(xiǎn)平安保險(xiǎn)電話是多少?
摘要:當(dāng)你在外地出險(xiǎn)了,如何第一時(shí)間找保險(xiǎn)公司報(bào)案呢?平安保險(xiǎn)推出優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù),危機(jī)時(shí)刻,請(qǐng)撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話,平安保險(xiǎn)會(huì)為您解決問(wèn)題。中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。平安車險(xiǎn)低廉的價(jià)格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià),選擇平安電話車險(xiǎn)或網(wǎng)上車險(xiǎn),不但可以“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,而且還可以享受與傳統(tǒng)車險(xiǎn)完全一樣的車險(xiǎn)責(zé)任和理陪服務(wù)。平安保險(xiǎn)報(bào)案電話:95512危機(jī)時(shí)刻,請(qǐng)撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話在車險(xiǎn)投保時(shí),有心人會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象。就是新車主最喜歡問(wèn)的是:“車險(xiǎn)多少錢?”,而有經(jīng)驗(yàn)的老車主問(wèn)的最多的就是:“理賠服務(wù)怎么樣?”這兩種問(wèn)法也反映出,在真正了解車險(xiǎn)后,相對(duì)于車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的優(yōu)惠,車主更重視的就是車險(xiǎn)的理賠環(huán)節(jié)。有通暢的報(bào)案服務(wù)電話也是衡量一個(gè)汽車保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),平安保險(xiǎn)就因?yàn)閾碛?4小時(shí)開(kāi)通的平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話熱線,贏得了車主的信賴,站穩(wěn)了市場(chǎng)。投訴率高、理賠糾紛多等難題時(shí)常將車險(xiǎn)推上風(fēng)口浪尖,理賠難已成為車險(xiǎn)留給公眾的普遍印象。近期,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的治理,車險(xiǎn)行業(yè)雖然在車險(xiǎn)理賠服務(wù)上有所提升,但與龐大的車險(xiǎn)市場(chǎng)相比,服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險(xiǎn)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。平安產(chǎn)險(xiǎn)以“客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思路、步調(diào)一致的強(qiáng)化執(zhí)行,打造了平安產(chǎn)險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對(duì)車險(xiǎn)行業(yè)理賠難的“頑疾”,平安產(chǎn)險(xiǎn)不斷創(chuàng)新車險(xiǎn)理賠技術(shù)手段,提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化程度。現(xiàn)在平安車險(xiǎn)客戶如果出險(xiǎn)了,可以第一時(shí)間撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話95511,平安的專業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車主查勘定損。而且“萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付”。理賠時(shí)效非???,絲毫不影響車主的工作時(shí)間。95511不但是平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話還是中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶服務(wù)專線,可以為客戶提供全天候全年無(wú)休假服務(wù),受理各類業(yè)務(wù)報(bào)案、產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢、查勘調(diào)度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪等溫馨服務(wù)。現(xiàn)在生活已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,平安車險(xiǎn)的客戶在遇到困難時(shí),不光可以撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話,還可以登錄平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)請(qǐng)求幫助,同樣可以享受平安產(chǎn)險(xiǎn)提供的高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務(wù)。如何進(jìn)行壽險(xiǎn)報(bào)案?1、報(bào)案有期限限制嗎?《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故之日起二年不行使而消滅。人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年內(nèi)不行使而消滅。如果不及時(shí)報(bào)案,被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)負(fù)擔(dān)由于遲延通知而導(dǎo)致我公司增加的查勘、檢驗(yàn)等項(xiàng)費(fèi)用。簡(jiǎn)言之,就是人壽險(xiǎn)賠償請(qǐng)求權(quán)5年內(nèi)有效,其他險(xiǎn)2年內(nèi)有效。報(bào)案一定要盡早。2、哪些人有權(quán)報(bào)案?投保人、被保險(xiǎn)人或受益人,業(yè)務(wù)員,出險(xiǎn)人的親戚、朋友均可。3、報(bào)案時(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的情況有哪些?(1)保險(xiǎn)單號(hào)(2)報(bào)案人姓名、與被保險(xiǎn)人關(guān)系、報(bào)案人聯(lián)系地址、電話、其他聯(lián)系方式,如果是業(yè)務(wù)人員報(bào)案,還應(yīng)提供業(yè)務(wù)員號(hào)。(3)出險(xiǎn)人姓名、身份證號(hào)碼(或其它身份證明名稱及號(hào)碼)、聯(lián)系地址、電話、其他再聯(lián)系方式。(4)出險(xiǎn)情況(包括出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故原因、出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)、出險(xiǎn)結(jié)果等項(xiàng)目。中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂(lè)業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 全險(xiǎn)都包括哪些?哪些情況全險(xiǎn)不賠?
摘要:市民李女士是一位駕車新手,怕麻煩,在給愛(ài)車上保險(xiǎn)時(shí)她選擇了“全險(xiǎn)”。今年3月初,李女士開(kāi)車上班的路上不慎碰壞了倒車鏡??衫钆看螂娫拡?bào)險(xiǎn)時(shí),卻被工作人員告知,倒車鏡不在賠付范圍內(nèi),李女士要自掏腰包維修倒車鏡。明明投保了“全險(xiǎn)”,為什么還要自己掏腰包?李女士投保的保險(xiǎn)公司解釋稱,“全險(xiǎn)”并不包含倒車鏡損壞賠償。車主只有購(gòu)買了倒車鏡單獨(dú)損壞險(xiǎn)時(shí),出現(xiàn)倒車鏡損壞才能賠付。那么,通常情況下,汽車全險(xiǎn)都包括哪些呢?“全險(xiǎn)”只是人們?nèi)粘R粋€(gè)通俗的說(shuō)法,從保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)來(lái)說(shuō),“全險(xiǎn)”的說(shuō)法并不準(zhǔn)確。事實(shí)上,機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)險(xiǎn)有很多種,主要比如機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、第三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車損免賠額特約險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身油漆單獨(dú)損傷險(xiǎn)等,此外還有若干附加險(xiǎn)種。每個(gè)險(xiǎn)種的投保的對(duì)象、責(zé)任和理賠都不相同。因此,如果一些代理保險(xiǎn)公司推銷新車全險(xiǎn)的時(shí)候,車主一定要搞清楚新車全險(xiǎn)包括什么險(xiǎn)種。一般來(lái)說(shuō),人們所稱的“全險(xiǎn)”是指購(gòu)買了主要的機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)險(xiǎn),特別是指機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)等。其也有特定的保險(xiǎn)范圍,只能范圍內(nèi)賠償。其實(shí),很多車主對(duì)新車全險(xiǎn)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),甚至連新車全險(xiǎn)包括哪些險(xiǎn)種都不清楚,這既不利于保險(xiǎn)公司盡快完成理賠程序,也不利于獲得應(yīng)享有的全部賠償。開(kāi)心保專家提醒車主,要認(rèn)清自己所投保的險(xiǎn)種,了解全險(xiǎn)都包括哪些,根據(jù)合同規(guī)定申請(qǐng)賠償。一般哪些情況“全險(xiǎn)”拒賠呢?主要有以下幾類:車內(nèi)物品爆炸不在車損險(xiǎn)和自燃險(xiǎn)承保范圍內(nèi)。車輪單獨(dú)損壞 (指僅發(fā)生輪胎、輪輞、輪轂罩的損壞)造成的損失和費(fèi)用保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)?。被水浸后的發(fā)動(dòng)機(jī)因二次打火受損,并不在承保范圍之內(nèi)。有人為惡意破壞等行為導(dǎo)致上述車身局部受損則不在賠付范圍之內(nèi)。車輛零部件被損或被盜。車輪單獨(dú)被盜、車燈或者倒車鏡單獨(dú)破損等都不能獲得賠付。車本身所載貨物導(dǎo)致的車輛受損不能獲得賠付。機(jī)動(dòng)車撞到他人只能通過(guò)第三者責(zé)任險(xiǎn)加以賠付。所謂第三者是指保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人以外的人,但在保險(xiǎn)條款中卻將被保險(xiǎn)人或駕駛員的家庭成員排除在 “第三者”的范疇之外。車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)所承保的范圍一般只限于車輛本身,因此通常情況下,車上物品被盜,保險(xiǎn)公司鮮有賠付。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 汽車保險(xiǎn)理賠查詢辦法有哪些?
摘要:當(dāng)愛(ài)車出險(xiǎn)后該如何進(jìn)行理賠呢?車險(xiǎn)理賠能否查詢過(guò)程呢?很多人忽略車險(xiǎn)理賠查詢,擔(dān)心自己的車險(xiǎn)出險(xiǎn)問(wèn)題或騙保的行為,對(duì)此,各大車險(xiǎn)公司推出車險(xiǎn)理賠查詢服務(wù),方便大家車險(xiǎn)信息咨詢。廣州的張先生最近發(fā)生了一起追尾事故,遞交理賠資料后愛(ài)車雖然進(jìn)入了快速理賠階段,但是作為新車主的張先生對(duì)法規(guī)和理賠手續(xù)不熟悉,不免擔(dān)憂起來(lái)。車險(xiǎn)顧問(wèn)告訴張先生,只要登錄網(wǎng)上車險(xiǎn)的理賠查詢系統(tǒng),輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度,所有保險(xiǎn)信息一目了然。汽車上一年度投保了哪些保險(xiǎn),出過(guò)哪些險(xiǎn)是可以查詢的,車主只要給保險(xiǎn)公司客服打電話,通過(guò)車牌號(hào)就能查詢到往年的事故記錄。也可以登錄各地交強(qiáng)險(xiǎn)查詢平臺(tái),輸入車牌號(hào)查詢車輛理賠信息。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來(lái)越來(lái)越多的信息與便利。車險(xiǎn)公司推出車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),進(jìn)一步完善車險(xiǎn)查詢服務(wù),為廣大車主實(shí)時(shí)提供理賠進(jìn)展,讓車主無(wú)后顧之憂。車險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任,有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任,即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任,因多種因素制約,被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額,汽車保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。汽車保險(xiǎn)的理賠程序工作過(guò)程是從接受被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)報(bào)案開(kāi)始,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘,確定保險(xiǎn)責(zé)任和賠償金額,直至給付賠款的整個(gè)過(guò)程,是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作。汽車保險(xiǎn)理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場(chǎng)查勘與定損、賠付結(jié)案等三個(gè)主要過(guò)程。具體的車輛保險(xiǎn)理賠查詢建議電話咨詢保險(xiǎn)公司的相關(guān)人員。車險(xiǎn)事故隨車不隨人,即使您更換了保險(xiǎn)公司,以前的出險(xiǎn)理賠記錄依然跟隨本車。除此之外,更換車牌號(hào)碼,車輛轉(zhuǎn)讓過(guò)戶都不能抹去該車輛的事故記錄。交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率依然會(huì)根據(jù)車輛往年的記錄浮動(dòng)。南京車主陳先生最近一次登錄網(wǎng)上車險(xiǎn)的理賠查詢系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn),愛(ài)車明明沒(méi)有發(fā)生事故,系統(tǒng)卻顯示一周前他剛剛進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。陳先生立刻致電車險(xiǎn)公司了解情況。經(jīng)保險(xiǎn)公司調(diào)查得知,陳先生兩周前在一家小修理廠修理零件,修理廠在拿到陳先生的車后通過(guò)制造假案的方式實(shí)施騙保,而陳先生自己還蒙在鼓里。幸而陳先生及時(shí)從車險(xiǎn)的理賠查詢系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)狀況,阻止了這次騙保事件。車險(xiǎn)顧問(wèn)提醒車主,由于交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào),理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費(fèi)用,因此車主應(yīng)定時(shí)登錄車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),掌握車輛理賠情況,一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保,可以及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。車險(xiǎn)理賠專家為大家提出了幾個(gè)應(yīng)注意的問(wèn)題:一、隨車攜帶機(jī)動(dòng)車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。三、臨時(shí)牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn),且有規(guī)定路線和時(shí)間,在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。四、車輛異地出險(xiǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司,由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià),若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū),并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí),與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 自駕游車險(xiǎn)理賠你不可不知的秘密
摘要:隨著中國(guó)私家車數(shù)量的增多,假期來(lái)臨,很多車友自駕出游或走親訪友。不可避免的增加了交通事故的發(fā)生,帶來(lái)很多煩惱。那么車險(xiǎn)理賠又該如何處理呢?異地出險(xiǎn),維修、理賠怎么辦?

  解答理賠中的誤區(qū)

誤區(qū)一:異地出險(xiǎn)一定要拉回家修翟先生長(zhǎng)假去江西玩,發(fā)生事故以后在當(dāng)?shù)?/span>4S店維修?;氐胶贾菀院?,發(fā)現(xiàn)愛(ài)車仍有很多問(wèn)題,可再回江西去修實(shí)在太麻煩。為此他感嘆:當(dāng)時(shí)真不應(yīng)該省這點(diǎn)拖車費(fèi),應(yīng)該堅(jiān)持拉回杭州來(lái)修!萬(wàn)一遭遇異地事故,專家建議分幾種情況來(lái)對(duì)待:1、 損失不大,維修時(shí)間不長(zhǎng)的前提下,建議就地維修,畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費(fèi),保險(xiǎn)公司是不賠的(保險(xiǎn)公司一般僅承擔(dān)一次施救費(fèi)用)2、 損失一般,經(jīng)簡(jiǎn)單維修后能上路的,建議自行開(kāi)回家,對(duì)未維修部分再次維修,這樣可以減少車主的損失(異地等待的時(shí)間、食宿成本);如果事故僅造成外觀油漆損壞,不影響正常使用的,也可以開(kāi)回家維修。3、 損失較大,建議就地維修。當(dāng)然,車主可以根據(jù)自己的情況,綜合評(píng)估哪個(gè)方案更合算:在外地維修需長(zhǎng)時(shí)間等待,要額外支出住宿、伙食費(fèi);而遠(yuǎn)距離拉回杭州,可能要付出上千元的拖車費(fèi)。保險(xiǎn)公司一般會(huì)建議車主就地維修。無(wú)論是哪種情況,車主出險(xiǎn)后都必須第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,讓保險(xiǎn)公司確定損失范圍和損失金額,不得私自處理或維修,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司對(duì)未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹?/span>至于理賠,現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司都做到了全國(guó)通賠,可以回家以后遞交理賠材料。誤區(qū)二:我有全險(xiǎn),就能全賠梁女士買車時(shí)在4S店買的保險(xiǎn),在工作人員的建議下買了“全險(xiǎn)”。她以為這下愛(ài)車有保障了。沒(méi)想到,最近愛(ài)車停在小區(qū)外道路被砸了玻璃,她報(bào)案后保險(xiǎn)公司卻說(shuō),她沒(méi)買玻璃險(xiǎn),所以不能理賠。專家解釋,從保險(xiǎn)公司角度來(lái)說(shuō),不存在全險(xiǎn)的概念,因?yàn)檐囯U(xiǎn)的險(xiǎn)種是相當(dāng)多的,險(xiǎn)種不同,保險(xiǎn)責(zé)任就不同,一般車主是不可能全買的。一般車主購(gòu)買的險(xiǎn)種主要為:交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn),就認(rèn)為是買了“全險(xiǎn)”。事實(shí)上,險(xiǎn)種不同,保險(xiǎn)責(zé)任就不同:像梁女士這樣,沒(méi)買玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),發(fā)生玻璃單獨(dú)破碎的事故,保險(xiǎn)公司就不賠了。另外,如果沒(méi)買盜搶險(xiǎn),被盜被搶后保險(xiǎn)公司也是不賠的;沒(méi)買發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)(也稱涉水險(xiǎn)),發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水造成損失的事故,保險(xiǎn)公司也是不賠的。即使買了對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種和不計(jì)免賠險(xiǎn),保險(xiǎn)公司僅按照各險(xiǎn)種項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任范圍來(lái)承擔(dān)事故損失,針對(duì)發(fā)生除外責(zé)任的幾種情況也是不賠的(如酒駕、逃逸、未年檢等等)。同時(shí),理賠額度還受保險(xiǎn)金額和賠償限額限制,也不是所有損失都能賠付。比如投保的車上人員責(zé)任險(xiǎn)賠償限額為1萬(wàn)元/座,如果車上乘員受傷,一次損失超過(guò)1萬(wàn)元,保險(xiǎn)公司最多也只能賠1萬(wàn)元。還要提醒的是,保險(xiǎn)公司是參照醫(yī)保用藥規(guī)定賠償?shù)?,丙類藥、不合理用藥、以及與事故無(wú)關(guān)的用藥,也是不賠的。另外,如果車輛存在不足額投保險(xiǎn)的情況,發(fā)生損失時(shí)也是按比例賠付的。誤區(qū)三:為了保證質(zhì)量,一定要在4S店維修陳先生是一位豪華車主,日前發(fā)生事故后,保險(xiǎn)公司定損2.8萬(wàn)元,4S店報(bào)價(jià)卻超過(guò)5萬(wàn)元。保險(xiǎn)公司不同意陳先生在4S店修車,要他到指定維修廠修理。其實(shí),要不要去4S店修,往往有兩種情況:一是豪華車,4S店報(bào)價(jià)甚至?xí)染S修廠高出一倍以上,保險(xiǎn)公司要車主去維修廠修。二是沒(méi)保不計(jì)免賠的車主,反而自己不愿意去4S店維修。一般情況下,對(duì)尚在保修期內(nèi)的車輛,保險(xiǎn)公司會(huì)建議車主到4S店維修。而已過(guò)保修期的,車主也可選擇資質(zhì)較好的綜合性修理廠。其實(shí)修車不一定到4S店,有些關(guān)鍵部位,如變速箱的損壞,專業(yè)維修變速箱的廠家可以維修,有些4S店卻不一定有維修能力。如果僅發(fā)生油漆等外觀損傷,更可以找修理廠做,畢竟4S店時(shí)間長(zhǎng),不是很方便。對(duì)于陳先生這樣的情況,專家建議他投保時(shí)選擇一個(gè)“指定專修廠特約條款”,當(dāng)然,車損險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)相應(yīng)上浮:國(guó)產(chǎn)車上浮10%30%,進(jìn)口車上浮15%60%。選擇了該條款后,發(fā)生事故時(shí)車主就可自行選擇4S店,保險(xiǎn)公司不再限制。誤區(qū)四:受損的零件一定要全部更換李先生新買的愛(ài)車,被人追尾后,后側(cè)圍受損。保險(xiǎn)公司定損對(duì)后側(cè)圍進(jìn)行修復(fù),李先生不能接受:為什么不給我整個(gè)換新的?敲敲打打修復(fù),我的新車不是變成破車了?李先生這樣的心情可以理解。但是,如果受損的零件經(jīng)維修后不影響使用質(zhì)量的,不建議車主進(jìn)行更換,畢竟有些受損部位的更換會(huì)影響到相鄰部位的質(zhì)量。比如李先生的情況,如果更換后側(cè)圍,需將舊件切割后重新焊接。而焊接過(guò)火造成焊接部位易生銹,質(zhì)量也沒(méi)有原廠焊接好,更關(guān)鍵的是切割好比人體動(dòng)手術(shù)一樣,將直接影響車輛整體的構(gòu)造和強(qiáng)度。所以,能通過(guò)鈑金修復(fù),就盡量不要更換。另外,保險(xiǎn)理賠也是有原則的。機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)條款中提到,因保險(xiǎn)事故損壞的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。如果每個(gè)事故,不管受損程度怎么樣,所有的零件都換新的,將導(dǎo)致保險(xiǎn)費(fèi)率不合理提高,那其實(shí)是損害了更多人的利益。誤區(qū)五:撞傷人,為免麻煩認(rèn)全責(zé)杭州女孩百合開(kāi)車在馬路上掉頭時(shí),一位老太太倒在車前。受圍觀者“反正你有保險(xiǎn),認(rèn)了全責(zé)保險(xiǎn)也會(huì)賠的”觀點(diǎn)的影響,她稀里糊涂認(rèn)下全責(zé)。結(jié)果老太太成了植物人,百合為此付出了100多萬(wàn)元的代價(jià)。如果撞傷人為免麻煩就認(rèn)全責(zé),這將埋下重大隱患,主要有以下幾方面:1、 保險(xiǎn)公司也不是對(duì)事故的所有損失都全賠的,還存在受賠償限額、保額不足、不屬賠償項(xiàng)目及免除條款等因素的影響。像上面這起事故中,百合商業(yè)險(xiǎn)只投了50萬(wàn)元,另外的50多萬(wàn)元,就要她自己承擔(dān)。2、 一旦責(zé)任認(rèn)定書(shū)出具后,對(duì)方可能就翻臉不認(rèn)人,還會(huì)提出很多無(wú)理要求,誰(shuí)讓你是全責(zé)呢?這樣會(huì)給事故的后續(xù)處理增加難度,而那些無(wú)理要求,保險(xiǎn)公司也是無(wú)法賠償?shù)摹?/span>誤區(qū)六:哪天出險(xiǎn)報(bào)案,就算在哪一年林先生814日出險(xiǎn)報(bào)案,保險(xiǎn)827日到期續(xù)保。9月初修好去理賠,被告知要計(jì)入下一年度。“為什么我明明是上一個(gè)保險(xiǎn)年度出的險(xiǎn),要算在下一年度?這意味著我今年開(kāi)車要格外小心,可有時(shí)候意外是很難避免的呀!”專家認(rèn)為,要解決這種情況,最好的辦法就是出險(xiǎn)后盡快去維修并理賠。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司是根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)來(lái)查詢車輛出險(xiǎn)次數(shù),而平臺(tái)數(shù)據(jù)是以結(jié)案數(shù)據(jù)來(lái)統(tǒng)計(jì)的,所以出險(xiǎn)后盡量在當(dāng)期保險(xiǎn)期限內(nèi)理賠,以免影響下一年度保費(fèi)。而據(jù)記者經(jīng)驗(yàn),遇到這樣的情況,首先自己心里要有譜,盡量催促維修廠、保險(xiǎn)公司在當(dāng)期保險(xiǎn)期限內(nèi)維修理賠完畢。如果實(shí)在差幾天,可以拖幾天,等理賠結(jié)案以后再續(xù)保——當(dāng)然,這樣做車主也要仔細(xì)考慮好:在沒(méi)有保險(xiǎn)的這幾天內(nèi),千萬(wàn)不要開(kāi)車上路,哪怕停在停車場(chǎng),也是要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的。

  解讀自駕出行理賠要點(diǎn)

一、 車輛出現(xiàn)故障,應(yīng)放置警示牌張先生:行駛在某高速路上,因車輛拋錨將車停留在高速公路應(yīng)急車道,下車查看汽車詳情,因?yàn)橐归g視線不好后面一輛面包車將我撞傷。商眾提醒:在高速公路上一旦發(fā)生交通事故,一方面一定要在車后至少200米處放置明顯的指示牌;另一方面,立即通知交警和保險(xiǎn)公司,如果有人員傷亡,要積極救助,并趕緊請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救助。二、 車輛拋錨勿私自處理陳先生:駕車到峨眉山途中拋錨,請(qǐng)過(guò)往的車輛幫忙拖車,因?qū)Ψ讲僮鞑划?dāng)造成了愛(ài)車損壞,保險(xiǎn)公司拒賠。商眾提醒:車輛拋錨后車主應(yīng)迅速報(bào)案,由保險(xiǎn)公司委托專業(yè)的汽車拖救公司救險(xiǎn)。萬(wàn)一在拖救過(guò)程中發(fā)生事故,可由專業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果車主私自解決,可能發(fā)生二次事故甚至翻車,這類損失保險(xiǎn)公司是不賠的。三、 擴(kuò)大損失保險(xiǎn)不賠張小姐:假期出游途中碰到愛(ài)車底盤(pán),造成半軸損壞,向保險(xiǎn)公司報(bào)案后未按要求采取相應(yīng)措施而是繼續(xù)駕駛,進(jìn)而造成左邊軸承損壞。保險(xiǎn)公司稱只賠付半軸,不賠付軸承。商眾提醒:車輛在出險(xiǎn)后,特別是在遇到會(huì)影響其他配件使用的情況時(shí),可采取緊急救援拖車等補(bǔ)救措施,否則由此造成的擴(kuò)大損失部分,保險(xiǎn)公司不予理賠。四、 超出行駛區(qū)域出險(xiǎn)免賠黃先生:在外地與其他車輛發(fā)生了擦掛,事后發(fā)現(xiàn)自己所投保的車險(xiǎn)條款中規(guī)定行駛區(qū)域限于省內(nèi),因此存在免賠率。

  解答理賠技巧

技巧1 報(bào)案要在第一時(shí)間專家稱,發(fā)生了交通事故以后,無(wú)論是單方事故還是雙方事故,或者是被盜搶及其他非道路交通事故,司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門(mén)報(bào)案的同時(shí),第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。為什么要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司?專家解釋稱,按《重慶市交通事故快速處理辦法》,一般小事故,報(bào)案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場(chǎng)定損事后索賠。而這些,都必須是第一時(shí)間報(bào)案才能處理。另外,如果車主沒(méi)有在第一時(shí)間通知,保險(xiǎn)公司極有可能會(huì)懷疑事故的真實(shí)性,從而啟動(dòng)拒賠程序。這樣,車主就會(huì)遇到索賠麻煩。技巧2 修車前先作好溝通向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,車主又該做些啥呢?專家稱,不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險(xiǎn)公司賠錢的事,最好事先與保險(xiǎn)公司作個(gè)溝通,以免事后索賠時(shí)發(fā)生分歧。專家稱,車主找人拖車和找修理廠修車時(shí),要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,以免對(duì)方開(kāi)的價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專家提醒,對(duì)于一些小損失,車主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗\嚊](méi)有理賠記錄或理賠次數(shù)較少,第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)低費(fèi)率優(yōu)惠。技巧3 學(xué)會(huì)自己現(xiàn)場(chǎng)拍照“在某些特殊情況下,車主自行拍攝的照片,也能給理賠提供幫助。”專家稱,一般情況下,保險(xiǎn)公司理賠前查勘事故現(xiàn)場(chǎng)。但對(duì)某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故,保險(xiǎn)公司為提高工作效率,會(huì)采信車主自己提供的事故材料。這時(shí),如果車主能夠在征得保險(xiǎn)公司同意后,自行攝影、錄像,提供現(xiàn)場(chǎng)全景及近景畫(huà)面,后期理賠會(huì)減少許多麻煩。專家稱,在他們安邦公司,類似的賠款在3000元以下的小額案件,大約占全部車險(xiǎn)理賠案件的80%以上。

  車主怎樣拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片保險(xiǎn)公司才會(huì)認(rèn)賬呢?

專家稱,第1步,要從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場(chǎng)的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。第2步,近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況,此時(shí)車輛牌號(hào)要拍清楚,還要有全車的影像。第3步,近距離拍攝碰撞點(diǎn)。第4步,將車輛移開(kāi)后分別拍照,拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。車主按上述方法拍攝出來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)照片,基本上可以反映事故現(xiàn)場(chǎng)的情況,對(duì)保險(xiǎn)理賠會(huì)起到積極的作用。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險(xiǎn)知識(shí) 購(gòu)買美亞境外旅游險(xiǎn)“航班延誤”怎么賠?
摘要:出國(guó)旅游,因各種情況導(dǎo)致航班延誤的事情時(shí)有發(fā)生,因此做好出行投保事宜很有必要。如遇到航班延誤或者取消等意外發(fā)生時(shí),你可以應(yīng)對(duì)自如,找出出國(guó)前投保的境外旅行險(xiǎn),看清條款,拿到航空公司、當(dāng)?shù)鼐值认嚓P(guān)機(jī)構(gòu)的書(shū)面證明,回國(guó)后向保險(xiǎn)公司逐項(xiàng)、分類提出索賠。

  境外旅行險(xiǎn)可賠航班延誤

相比境內(nèi)旅游的保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司推出的境外旅行保險(xiǎn)設(shè)計(jì)的保障責(zé)任要更為豐富。美亞的這款境外旅行險(xiǎn)包括旅行阻礙保障、個(gè)人財(cái)務(wù)保障、個(gè)人意外傷害和醫(yī)療保障、緊急救援和個(gè)人責(zé)任六大項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任。根據(jù)美亞保險(xiǎn)2005年至2007年的理賠分析,境外旅行過(guò)程中,50%發(fā)生的意外情況是航班延誤、行李延誤和旅行證件遺失。事實(shí)上,很多消費(fèi)者對(duì)于航班延誤可能采取“忍氣吞聲”的態(tài)度,卻不知道可以獲得保險(xiǎn)公司賠償。比如,由于天氣、罷工、航空公司超售或航空管制等原因?qū)е嘛w機(jī)或輪船延誤,每延誤5小時(shí),可獲得賠償300元,最多獲賠1800元。同時(shí),旅行期間隨行行李延誤,每延誤8小時(shí),可獲得賠償500元。“在遇到航班延誤、行李延誤情況時(shí),消費(fèi)者一定要記住向航空公司索取延誤的書(shū)面證明,注明延誤原因和時(shí)間,才能方便理賠。”美亞表示。

  案例

在外企工作的孫小姐今年4月正在德國(guó)公干,當(dāng)時(shí)冰島火山灰隨著氣流飄散到整個(gè)歐洲,導(dǎo)致不少飛機(jī)延誤,甚至部分機(jī)場(chǎng)臨時(shí)關(guān)閉。“我們所在機(jī)場(chǎng)當(dāng)時(shí)的情況還好,并沒(méi)有關(guān)閉,只是大量航班延誤。我們的飛機(jī)延誤了7個(gè)小時(shí),最后因航班延誤,大家拿到保險(xiǎn)公司2400多元的賠償。”“出國(guó)旅游買的保險(xiǎn),基本都含‘航班延誤’責(zé)任。”成都商報(bào)記者從保險(xiǎn)公司獲悉,目前在售的境外旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品中,基本都涵蓋了“航班延誤”責(zé)任,像孫小姐這類赴歐的旅客,在臨行前都會(huì)被強(qiáng)制購(gòu)買境外旅行保險(xiǎn)(這是“申根”國(guó)家簽證強(qiáng)制性的要求),這類保險(xiǎn)就有“航班延誤”乃至“旅程延誤”責(zé)任。此外,對(duì)于哪些原因?qū)е碌暮桨嘌诱`,才能獲得保險(xiǎn)理賠,主要也是看條款中的約定。有些產(chǎn)品中,罷工、暴動(dòng)、恐怖行動(dòng)等導(dǎo)致的航班延誤,也列入可賠償?shù)暮侠碓蛑畠?nèi)。但有些產(chǎn)品中,這幾類行為是列為除外責(zé)任的,只有天氣等自然因素導(dǎo)致的航班延誤才能獲賠。而天氣原因中,有些條款規(guī)定得非常細(xì)致,暴風(fēng)雨、暴風(fēng)雪、火山、泥石流等列在賠償范圍內(nèi),但地震、地陷等卻又不在賠償范圍內(nèi)。

  境外旅行保險(xiǎn)注意事項(xiàng)

一是熱衷于境外旅游的人士在出游前一定要考慮一份包括意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障的境外旅行險(xiǎn)。由于旅游者對(duì)選擇的出游地點(diǎn)大多不是很熟悉,意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障就顯得尤為重要,有了雙重保障將更有利于境外旅游者應(yīng)對(duì)在國(guó)外的突發(fā)風(fēng)險(xiǎn),保障出游的質(zhì)量。二是要充分考慮購(gòu)買保險(xiǎn)的保障期限。游客應(yīng)當(dāng)按自己的旅游行程,根據(jù)所需保額和天數(shù)投保,為自己選擇一份量身訂做的保單。三是要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平。包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況,在旅游目的地的服務(wù)狀況等。四是計(jì)劃去歐洲申根國(guó)家旅游的游客要特別留意保險(xiǎn)金額。根據(jù)歐盟理事會(huì)規(guī)定,從2004年6月1日起,辦理旅游醫(yī)療保險(xiǎn)是簽發(fā)申根簽證的基本前提,且最低保障金額為3萬(wàn)歐元。有些游客就曾因?yàn)橘?gòu)買的境外旅游險(xiǎn)保障額度不足3萬(wàn)歐元,而不得不重新購(gòu)買保險(xiǎn)。 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 交通事故理賠協(xié)議的效力及注意事項(xiàng)
摘要:從民法理論來(lái)看,隨著道路交通事故的發(fā)生,即產(chǎn)生一種侵權(quán)之債,雙方當(dāng)事人形成某種賠償法律關(guān)系。就該起交通事故造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害,被侵害人有獲得賠償?shù)臋?quán)利,而侵害人則負(fù)有支付賠償款的義務(wù)。但這種賠償責(zé)任是不確定的,當(dāng)事人往往在過(guò)錯(cuò)大小、責(zé)任歸屬和賠償金額等方面存在爭(zhēng)議。從法律性質(zhì)上看,當(dāng)事人形成的這種賠償法律關(guān)系屬民事法律關(guān)系范疇,完全處于自然人私權(quán)領(lǐng)域范疇,當(dāng)事人可以平等、自愿協(xié)商,來(lái)處置自己的權(quán)利義務(wù),以達(dá)到解決糾紛的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),交通事故當(dāng)事人在公安機(jī)關(guān)主持下達(dá)成之協(xié)議,可視為雙方處置自己權(quán)利義務(wù),以解決賠償爭(zhēng)端的契約,一經(jīng)簽訂即具有民事合同性質(zhì)。因事故產(chǎn)生的侵權(quán)之債,即轉(zhuǎn)化為合同之債。對(duì)賠償協(xié)議性質(zhì)的認(rèn)定可以借鑒《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》這一司法解釋,該規(guī)定指出:“經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容,并由雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的調(diào)解協(xié)議,具有民事合同性質(zhì)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除調(diào)解協(xié)議”。按照這種精神,不履行、違反調(diào)解協(xié)議就是違約,當(dāng)事人應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。一般來(lái)說(shuō),只要當(dāng)事人具有完全的民事行為能力,經(jīng)過(guò)平等協(xié)商自愿達(dá)成賠償協(xié)議,并且該協(xié)議不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定、不損害公共利益的,這份賠償協(xié)議應(yīng)該就是有效的。但和一般民事合同一樣,交通事故賠償協(xié)議也可能出現(xiàn)無(wú)效、效力待定和可撤銷的情況。按照合同法的規(guī)定,出現(xiàn)下列情形之一的,賠償協(xié)議應(yīng)為無(wú)效:1、一方以欺詐脅迫手段訂立合同,損害國(guó)家利益;2、惡意串通損害國(guó)家、集體或者第三人利益;3、以合法形式掩蓋非法目的;4、損害社會(huì)公共利益;5、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。在交通事故的處理中,如出現(xiàn)無(wú)權(quán)代理、越權(quán)代理情形時(shí),則適用合同法關(guān)于效力待定條款的規(guī)定,須權(quán)利人追認(rèn)方為有效。在道路交通事故人身?yè)p害賠償糾紛類的實(shí)踐案例中,當(dāng)事人爭(zhēng)議最多的是賠償協(xié)議是否可撤銷。按照法律規(guī)定,因重大誤解訂立協(xié)議、在訂立協(xié)議時(shí)顯失公平的、或者一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的協(xié)議,受損害方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷。實(shí)踐中尤以重大誤解和顯失公平要求重新獲賠之案件為多。“重大誤解”是從意思表示角度說(shuō)的,在協(xié)議簽訂時(shí)當(dāng)事人因某種原因?qū)κ聭B(tài)的判斷出現(xiàn)失誤,在抱有重大誤解的心態(tài)下簽訂協(xié)議,并非其真實(shí)意思表示,當(dāng)事人得請(qǐng)求人民法院撤銷該賠償協(xié)議。而“顯失公平”主要是從損害后果角度講的。也就是說(shuō),被侵害的當(dāng)事人實(shí)際損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期損失,并且這種利益差超過(guò)了法律允許的限度時(shí),其得以“顯失公平”為由申請(qǐng)法院撤銷該賠償協(xié)議。判斷是否屬顯失公平應(yīng)考慮主觀和客觀兩個(gè)方面,不僅要看簽訂合同時(shí)受害方是否因缺乏經(jīng)驗(yàn)、技能等,對(duì)行為的內(nèi)容缺乏正當(dāng)認(rèn)識(shí)能力,還要看協(xié)議是否造成實(shí)際損失和預(yù)期損失的巨大差異。如果損失差距不大,或者當(dāng)事人訂約時(shí)對(duì)自己的行為及后果就應(yīng)有清楚的認(rèn)識(shí),則不能請(qǐng)求撤銷或變更協(xié)議,畢竟作為獨(dú)立、平等、自主的市場(chǎng)主體,每個(gè)人應(yīng)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。簽署交通事故理賠協(xié)議的注意事項(xiàng):
  • 第一、當(dāng)事人對(duì)事故事實(shí)及成因有爭(zhēng)議不即行撤離現(xiàn)場(chǎng),或者協(xié)商賠償事宜未達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警等候處理。
  • 第二、當(dāng)事人各方同意修車的,在:“日內(nèi)”填寫(xiě)修復(fù)日期。
  • 第三、當(dāng)事各方達(dá)成賠款協(xié)議的,應(yīng)在“事故損失費(fèi) 元”處填寫(xiě)賠款數(shù)額(須大寫(xiě));在“付款情況”處填寫(xiě)已付或未付。
  • 第四、時(shí)間一欄,使用阿拉伯?dāng)?shù)字,要精確到分。
  • 第五、地點(diǎn)一欄,填寫(xiě)至某區(qū)(縣)、某路(或路口)、某街的具體地點(diǎn)。
  • 第六、姓名一欄,填寫(xiě)前須核對(duì)駕駛證等證件。
  • 第七、車號(hào)一欄,填寫(xiě)前須核對(duì)車輛牌照和行駛證等證件,并如實(shí)填寫(xiě)。對(duì)于黑色牌照的號(hào)碼,應(yīng)在號(hào)碼后注明(黑牌)。 希望對(duì)你有幫助。
  • 第八、當(dāng)事各方同意到保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)的,在“當(dāng)事各方共同駕車到A保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)”后畫(huà)√。
  • 第九、當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或達(dá)成協(xié)議一方不履行的,另一方當(dāng)事人可持本《當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書(shū)》直接到人民法院提起民事訴訟。
2024-09-03 16:23:22
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