近日，保監(jiān)會(huì)副主席周延禮在中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織召開(kāi)全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作座談會(huì)暨全國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作座談會(huì)上指出，財(cái)險(xiǎn)業(yè)發(fā)展在取得較好成績(jī)的同時(shí)，也還存在很多深層次問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，必須引起行業(yè)高度重視，需要下大力氣予以解決。本次會(huì)議上除學(xué)習(xí)傳達(dá)2012年上半年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神外，還總結(jié)今年以來(lái)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作，分析當(dāng)前財(cái)險(xiǎn)業(yè)面臨的形勢(shì)，部署了下一階段的重點(diǎn)工作。保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)、各保監(jiān)局、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和各財(cái)險(xiǎn)公司及社會(huì)監(jiān)督員代表200余人參加了會(huì)議。

　　會(huì)議認(rèn)為，今年以來(lái)，監(jiān)管部門牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的工作總基調(diào)，緊緊圍繞“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的要求，突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，綜合治理車險(xiǎn)理賠難工作取得新的進(jìn)展，規(guī)范市場(chǎng)秩序力度進(jìn)一步加大，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)方面取得新的成效?？傮w上看，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行良好，整體呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)、盈利能力持續(xù)、風(fēng)險(xiǎn)有效防范、實(shí)力顯著增強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。總體上看，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行良好，整體呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)、盈利能力持續(xù)、風(fēng)險(xiǎn)有效防范、實(shí)力顯著增強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。但也還存在很多深層次問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，必須引起行業(yè)高度重視，需要下大力氣予以解決。

　　保監(jiān)會(huì)要求各公司要以抓服務(wù)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的抓手和突破口，牢固樹(shù)立服務(wù)理念，堅(jiān)持服務(wù)方向，加強(qiáng)制度建設(shè)，及時(shí)清理賠案，創(chuàng)新服務(wù)方式，暢通投訴渠道，加大培訓(xùn)教育力度；行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)行業(yè)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督，推進(jìn)信息化建設(shè)。

　　周延禮強(qiáng)調(diào)，財(cái)險(xiǎn)業(yè)要牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)排查研究，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，做到守土有責(zé)。各公司要牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)和資本意識(shí)，加強(qiáng)準(zhǔn)備金管理和壓力測(cè)試，規(guī)范再保共保行為，避免個(gè)體、分散風(fēng)險(xiǎn)的聚集和累積。

　　一是要在抓服務(wù)上有進(jìn)展。監(jiān)管部門要牢固樹(shù)立為民監(jiān)管的理念，堅(jiān)持寓監(jiān)管于服務(wù)之中，抓住服務(wù)重點(diǎn)，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，確保服務(wù)效果，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流；各公司要以抓服務(wù)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的抓手和突破口，牢固樹(shù)立服務(wù)理念，堅(jiān)持服務(wù)方向，加強(qiáng)制度建設(shè)，及時(shí)清理賠案，創(chuàng)新服務(wù)方式，暢通投訴渠道，加大培訓(xùn)教育力度；行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)行業(yè)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督，推進(jìn)信息化建設(shè)。

　　二是要在嚴(yán)監(jiān)管上見(jiàn)成效。監(jiān)管部門要牢固樹(shù)立嚴(yán)監(jiān)管的理念，健全制度，嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)；各公司要牢固樹(shù)立依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，合理制定計(jì)劃，完善信息系統(tǒng)，加大內(nèi)審力度，強(qiáng)化責(zé)任追究；行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)自律檢查與信息溝通，及時(shí)向監(jiān)管部門反映新情況、新問(wèn)題。

　　三是要在防風(fēng)險(xiǎn)上守底線。財(cái)險(xiǎn)業(yè)要牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)排查研究，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，做到守土有責(zé)。各公司要牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)和資本意識(shí)，加強(qiáng)準(zhǔn)備金管理和壓力測(cè)試，規(guī)范再保共保行為，避免個(gè)體、分散風(fēng)險(xiǎn)的聚集和累積。

　　四是要在促發(fā)展上求突破。監(jiān)管部門要以理念促發(fā)展，以監(jiān)管促發(fā)展，以改革促發(fā)展，以機(jī)制促發(fā)展，以協(xié)調(diào)促發(fā)展；各公司要以管理促發(fā)展，以規(guī)范促發(fā)展，以創(chuàng)新促發(fā)展，以服務(wù)促發(fā)展；行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，加強(qiáng)與其他行業(yè)社團(tuán)組織及其行政主管部門的溝通協(xié)調(diào)，加大正面宣傳引導(dǎo)，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。

　　會(huì)議要求，財(cái)險(xiǎn)行業(yè)要認(rèn)真貫徹上半年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神，全面落實(shí)會(huì)黨委的各項(xiàng)工作部署，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，團(tuán)結(jié)奮斗、扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作的新局面。