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推薦產(chǎn)品
約有853項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)公司的查詢(xún)結(jié)果,以下是第571-580項(xiàng)。
行業(yè)資訊 陽(yáng)光保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站熱點(diǎn)快訊
摘要:技術(shù)的變革帶來(lái)各行各業(yè)的創(chuàng)新就,互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代生活中占據(jù)了重要地位,服務(wù)行業(yè)也需要不斷創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)人們的需求,陽(yáng)光人壽保單E化服務(wù)平臺(tái)的全面上線(xiàn)正是集科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等眾多優(yōu)點(diǎn)于一身,是未來(lái)服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)陽(yáng)光保險(xiǎn))是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建,注冊(cè)資本金67.1059億元人民幣,集團(tuán)總資產(chǎn)近800億元。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。陽(yáng)光保險(xiǎn)充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),有效整合產(chǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)資源,不斷研究和開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品,著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶(hù)服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)管理能力,不斷探索以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)模式,努力為客戶(hù)提供以“閃賠”、“直賠”為特色的陽(yáng)光服務(wù)。據(jù)了解,“保單E化綜合服務(wù)平臺(tái)”就是電子化服務(wù),在個(gè)人客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了保單后,自主登陸、注冊(cè)E服務(wù)賬戶(hù)并通過(guò)身份驗(yàn)證關(guān)聯(lián)保單,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的保單管理功能,從而自助查詢(xún)保單信息及辦理有關(guān)保全業(yè)務(wù),而不用親臨客服門(mén)店或委托業(yè)務(wù)員代辦。此舉不僅簡(jiǎn)化了服務(wù)流程、降低了服務(wù)的人力成本,也大大節(jié)約了客戶(hù)的寶貴時(shí)間,使保險(xiǎn)服務(wù)變得輕松、方便。據(jù)陽(yáng)光人壽運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理閆桉介紹,截止目前,陽(yáng)光人壽保單E化綜合服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)注冊(cè)、登陸和保單綁定三項(xiàng)公共功能。保單綁定后,客戶(hù)可進(jìn)行“保單基本資料”、“服務(wù)人員”、“受益人信息”、“分紅險(xiǎn)紅利”、“生存保險(xiǎn)金”、“理賠記錄”、“業(yè)務(wù)辦理記錄”和“交費(fèi)記錄”八項(xiàng)保單信息查詢(xún)。2012年下半年,陽(yáng)光人壽保單E化綜合服務(wù)平臺(tái)將逐步開(kāi)通“保單掛失”、“保單補(bǔ)發(fā)”、“續(xù)期交費(fèi)方式變更”三項(xiàng)網(wǎng)上保全功能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)能賬戶(hù)查詢(xún)”、“萬(wàn)能年報(bào)下載”和“交費(fèi)提醒”三項(xiàng)功能,進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。此外,該服務(wù)平臺(tái)使用也非常方便,只要登錄陽(yáng)光保險(xiǎn)官方網(wǎng)站(http://www.sinosig.com),點(diǎn)擊注冊(cè),成功注冊(cè)為陽(yáng)光保險(xiǎn)官網(wǎng)會(huì)員后,就能登錄該保單E化綜合服務(wù)平臺(tái),并在此服務(wù)平臺(tái)中點(diǎn)擊“保單綁定”完成保單關(guān)聯(lián)后,就能輕松享受該平臺(tái)提供的各項(xiàng)查詢(xún)和保全服務(wù)了。陽(yáng)光人壽保單E化綜合服務(wù)平臺(tái)于2011年成為該公司的創(chuàng)新項(xiàng)目,該公司堅(jiān)定不移地朝著“打造卓越的客戶(hù)服務(wù)能力”的目標(biāo)步步邁進(jìn),力爭(zhēng)通過(guò)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提供更加愉快的服務(wù)體驗(yàn),用高品質(zhì)服務(wù)不斷贏得廣大客戶(hù)對(duì)陽(yáng)光的信賴(lài)、認(rèn)同與支持,實(shí)現(xiàn)公司與客戶(hù)的共同成長(zhǎng)。陽(yáng)光人壽“好兆投”獲評(píng)“2012年度投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品近日,記者從從陽(yáng)光保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站獲悉,2013116日,由《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、中保網(wǎng)和新浪財(cái)經(jīng)共同主辦的“2012年度保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)選”結(jié)果揭曉,陽(yáng)光人壽好兆投成人年金保險(xiǎn)(分紅型)及附加財(cái)富賬戶(hù)年金保險(xiǎn)B款(萬(wàn)能型)獲“2012年度投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品”獎(jiǎng)。據(jù)了解,此次獲評(píng)“2012年度投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品”的陽(yáng)光人壽好兆投成人年金保險(xiǎn)(分紅型)及附加財(cái)富賬戶(hù)年金保險(xiǎn)B款(萬(wàn)能型)是該公司首款即期年金產(chǎn)品,自20125月上市以來(lái)受到了廣大陽(yáng)光客戶(hù)青睞。該產(chǎn)品兼具“分紅”、“萬(wàn)能”和“自動(dòng)交費(fèi)”等特點(diǎn),為家庭理財(cái)提供新選擇。不僅保障了賬戶(hù)資金的安全,還能使客戶(hù)分享到陽(yáng)光保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)成果及市場(chǎng)化的萬(wàn)能結(jié)算利率所帶來(lái)的復(fù)利收益,同時(shí)免去客戶(hù)后期交費(fèi)的繁瑣,有效保證了客戶(hù)財(cái)富的增值。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 保險(xiǎn)價(jià)格市場(chǎng)監(jiān)管簡(jiǎn)介
摘要:20世紀(jì)70年代末至80年代末,由于我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體只有一家,國(guó)家對(duì)其費(fèi)率管制是通過(guò)指導(dǎo)性限制實(shí)現(xiàn)的即保險(xiǎn)公司可以在其總公司制定的費(fèi)率基礎(chǔ)上,上下浮動(dòng)30%;90年代中后期,隨著保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體的增加,競(jìng)爭(zhēng)(主要體現(xiàn)在費(fèi)率的競(jìng)爭(zhēng)上)加劇,費(fèi)率大戰(zhàn)蔓延開(kāi)來(lái),個(gè)別險(xiǎn)種甚至出現(xiàn)全行業(yè)虧損的局面。因此,保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率的管制進(jìn)入了嚴(yán)格監(jiān)管的階段。每樣?xùn)|西都有自己的價(jià)值,有價(jià)值存在必然存在價(jià)格,所以保險(xiǎn)也不例外,正是因?yàn)楸kU(xiǎn)價(jià)格的存在才使得我們的保險(xiǎn)行業(yè)公平的競(jìng)爭(zhēng),才可以使得保險(xiǎn)行業(yè)迅速的發(fā)展。當(dāng)然不是我們每一個(gè)人都知道保險(xiǎn)的價(jià)格,但是只有我們深入分析保險(xiǎn)價(jià)格才可以更好的享受保險(xiǎn)生活。這樣就使得我們更加的幸福,保險(xiǎn)價(jià)格的形成體系是什么呢?它到底是如何規(guī)定的呢?2003年之前,我國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)品執(zhí)行中國(guó)保監(jiān)會(huì)全國(guó)統(tǒng)一頒布的條款和費(fèi)率。這一階段,費(fèi)率由政府確定,明顯高于市場(chǎng)價(jià)值,使國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司均有較大的盈利空間,從而有比較大的降價(jià)空間。2003年1月1日,車(chē)險(xiǎn)改革在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正式實(shí)施,車(chē)險(xiǎn)成為第一種費(fèi)率市場(chǎng)化的險(xiǎn)種。車(chē)險(xiǎn)改革后,惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的平均價(jià)格大幅度下降。影響了保險(xiǎn)公司的利潤(rùn),嚴(yán)重削弱其競(jìng)爭(zhēng)力,甚至威脅到國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的生存和發(fā)展。為了制止惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),新版《機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款》應(yīng)運(yùn)而生。車(chē)險(xiǎn)進(jìn)入了“新管制時(shí)代”即“同質(zhì)同價(jià)”的新階段。壽險(xiǎn)市場(chǎng)方面,隨著保險(xiǎn)投資渠道日漸擴(kuò)寬,保險(xiǎn)公司間投資收益水平也逐步拉開(kāi)差距,監(jiān)管部門(mén)預(yù)定利率最高為2.5%的約束,阻礙了投資收益率高的公司在產(chǎn)品定價(jià)上降低費(fèi)率、體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。對(duì)于利率步人升息周期的強(qiáng)烈預(yù)期也成為了壽險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化提速的一個(gè)重要催化劑。在市場(chǎng)的呼吁下,2006年1月1日新《生命表》生效,我國(guó)壽險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率市場(chǎng)化邁出了重要的一步。《生命表》放開(kāi)后,公司可以根據(jù)產(chǎn)品的不同、地域的不同、受保人群的不同、公司核保技術(shù)的不同以及市場(chǎng)策略的需要,使用不同的生命表。2006年6月,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的指導(dǎo)下成立了“費(fèi)率市場(chǎng)化課題組”,對(duì)壽險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。壽險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化已是大勢(shì)所趨我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)價(jià)格監(jiān)管環(huán)境的變遷有其獨(dú)特我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)價(jià)格監(jiān)管環(huán)境的變遷有其獨(dú)特的歷史背景,在保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程中也發(fā)揮了巨大的作用。價(jià)格監(jiān)管的變遷實(shí)際上代表了我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)這種自然和固有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的認(rèn)知和適應(yīng)過(guò)程。然而。無(wú)論何種形式的價(jià)格監(jiān)管,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段之一都是不可避免的??茖W(xué)合理的價(jià)格監(jiān)管的目的并不是阻止價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而是限制惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的形成,引導(dǎo)良性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)展。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有兩類(lèi):一類(lèi)是良性的,一類(lèi)是惡性的。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的良性和惡性不能簡(jiǎn)單的由競(jìng)爭(zhēng)范圍和程度決定,更重要的是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略是否有利于企業(yè)健康和可持續(xù)的成長(zhǎng)。是否能夠增加股東價(jià)值。將良性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)定義為:在真實(shí)實(shí)力支持下的、合理的、有科學(xué)依據(jù)的,基于成本下降或產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的理性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為良性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于任何市場(chǎng)都是必要的,它不僅能夠激發(fā)企業(yè)不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,還會(huì)增加顧客讓渡價(jià)值,同時(shí)也有利于行業(yè)的進(jìn)步和健康發(fā)展。相反,惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是指不顧企業(yè)的長(zhǎng)期利益,沒(méi)有科學(xué)決策支持的,不惜大幅降低利潤(rùn)甚至虧損,僅為了搶占市場(chǎng)份額的非理性的降價(jià)行為。惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)平衡。尤其是在那些企業(yè)數(shù)量少、買(mǎi)方信息靈通的市場(chǎng),同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)和發(fā)展不成熟的市場(chǎng),惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為一旦出現(xiàn),這就會(huì)迫使其他企業(yè)跟進(jìn),形成惡性降價(jià),對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響保險(xiǎn)價(jià)格的比較可以說(shuō)是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)注意以下一些事項(xiàng):產(chǎn)品本身要具有可比性,這是事物比較的一個(gè)最基本的原則。你很難說(shuō)蘋(píng)果的價(jià)格貴還是荔枝的價(jià)格貴,因?yàn)樗鼈兪莾煞N不同的水果,具有不同的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和效用。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是一樣,不同的險(xiǎn)種有不同的價(jià)格。聯(lián)系保險(xiǎn)合同中的除外責(zé)任條款來(lái)比較。即使是同一險(xiǎn)種,同一價(jià)格,但除外責(zé)任的范圍不同,可以說(shuō)價(jià)格也就不同。
 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 正德人壽宣導(dǎo)行業(yè)核心價(jià)值
摘要:中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念和保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念后,正德人壽組織開(kāi)展了關(guān)于學(xué)習(xí)核心價(jià)值理念的培訓(xùn)宣導(dǎo),公司品牌宣傳部、辦公室、風(fēng)險(xiǎn)管理部、法律合規(guī)部、業(yè)務(wù)管理部等部門(mén)的骨干人員積極參加。 保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念是“為民監(jiān)督、依法公正、科學(xué)審慎、務(wù)實(shí)高效”,保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念為“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”。此舉為推動(dòng)行業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、不斷提升行業(yè)服務(wù)能力和水平、切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益、增強(qiáng)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支撐。 正德人壽在全系統(tǒng)各級(jí)職場(chǎng)以電子屏、海報(bào)、橫幅等多種形式進(jìn)行積極宣導(dǎo),并第一時(shí)間在公司內(nèi)外網(wǎng)顯著位置掛出保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念內(nèi)容。此外,正德人壽還迅速下發(fā)相關(guān)通知,要求在全系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)在每日例行晨會(huì)上增加誦讀保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念的環(huán)節(jié),使該理念與公司“正揚(yáng)誠(chéng)信、立德為民”的理念一起成為全體員工自覺(jué)規(guī)范的行為守則。 正德人壽拓寬合作渠道與北京農(nóng)商行等合作啟動(dòng) 日前,正德人壽有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司與北京農(nóng)村商業(yè)銀行、黑龍江中國(guó)工商銀行等渠道的合作已于近期全面啟動(dòng)。 據(jù)介紹,2012年正德人壽在與中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等重點(diǎn)渠道的合作中實(shí)現(xiàn)零投訴,獲得了相關(guān)銀行總行負(fù)責(zé)人的高度評(píng)價(jià)。正德人壽2012年新單總件數(shù)為279379件,按中國(guó)保監(jiān)會(huì)公布的6件投訴口徑計(jì)算,投訴率為0.2件/萬(wàn)件;2012年新單承保共計(jì)113.62億元,投訴率為0.53件/億元。 目前,正德人壽的規(guī)模保費(fèi)收入呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),截止到2013年2月底,新單承保共27.67億元,同比增長(zhǎng)48.08%。 據(jù)了解,正德人壽在銀行渠道重點(diǎn)銷(xiāo)售的是正德龍盛兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)產(chǎn)品,該產(chǎn)品具有形態(tài)簡(jiǎn)單、合同保底收益高等顯著特點(diǎn),受到各合作銀行渠道的肯定。 正德人壽更名后“死而復(fù)生” 原本被認(rèn)為已基本“胎死腹中”的昭德人壽,昨日被保監(jiān)會(huì)證實(shí)正式更名“正德人壽”,并得到開(kāi)業(yè)批復(fù)。這家于2004年6月被批準(zhǔn)籌備的中資保險(xiǎn)公司,因?yàn)楦吖芘c股東的矛盾、資本金不到位等原因,一度“難產(chǎn)”。 從保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站昨日公布的資料來(lái)看,正德人壽的5億元注冊(cè)資本金和籌備人張洪濤沒(méi)有變動(dòng)。 但更名是否因股東更換引起?高管層又有哪些變動(dòng)?記者為此撥通了正德人壽的法定代表人、中國(guó)人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院保險(xiǎn)學(xué)系主任、國(guó)發(fā)資本市場(chǎng)研究中心主任張洪濤的手機(jī),當(dāng)記者就此事提出采訪(fǎng)時(shí),她表示正在美國(guó)出差,可短信聯(lián)系她。但截至記者發(fā)稿前,記者也沒(méi)有收到張洪濤的短信回復(fù)。 有關(guān)消息表明,時(shí)至今日,正德人壽的股東單位確實(shí)經(jīng)過(guò)了幾輪更換,最初發(fā)起設(shè)立的幾家公司部分撤出了資金。而原本在股東名單之列的北京北大方正集團(tuán)公司、北京金隅嘉業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、福州天策實(shí)業(yè)有限公司、中植企業(yè)集團(tuán)有限公司、北京德通投資管理有限公司、蘭州黃河實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司等有哪些還是現(xiàn)有股東,目前尚不得知。 與當(dāng)初同一批獲準(zhǔn)籌備的保險(xiǎn)公司一樣,正德人壽的發(fā)起股東名單中,唱主角的也是民營(yíng)資本。也正是因?yàn)檫@點(diǎn),埋下了目前這些公司反復(fù)“難產(chǎn)”的種子。民營(yíng)資本一味逐利的天性引發(fā)了在籌保險(xiǎn)公司的股東不斷更換。 民營(yíng)資本逐利豈料保險(xiǎn)業(yè)水深。記者在采訪(fǎng)中了解到,當(dāng)初很多民營(yíng)企業(yè)家抱著“炒牌照”的心態(tài)發(fā)起組建保險(xiǎn)公司,等籌備期過(guò)后即溢價(jià)轉(zhuǎn)手,豈料他們進(jìn)入后才知道保險(xiǎn)行業(yè)需要長(zhǎng)期投入,一般壽險(xiǎn)盈利期需要7-8年,財(cái)險(xiǎn)也要3-4年,他們短期逐利的愿望一下子破滅,因此不斷出現(xiàn)抽逃資本的現(xiàn)象,也就導(dǎo)致了很多籌備險(xiǎn)企的資本金一直不到位,高管因此紛紛轉(zhuǎn)投他門(mén)。 這樣的事情同樣發(fā)生在瑞福德健康險(xiǎn)(原名陽(yáng)光健康險(xiǎn))和國(guó)信人壽(總經(jīng)理嚴(yán)峰突然離職)等身上。前者經(jīng)過(guò)股東大換血已于今年年初低調(diào)對(duì)外營(yíng)業(yè),而后者與平德人壽、平泰人壽、東安財(cái)險(xiǎn)等一并面臨著“難產(chǎn)”的窘境。 受18家新批保險(xiǎn)公司部分“難產(chǎn)”的影響,保監(jiān)會(huì)今年一改以往支持民資進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)的態(tài)度,將政策傾向于國(guó)有資本。保監(jiān)會(huì)主席吳定富在今年保險(xiǎn)工作座談會(huì)上的講話(huà),將較多的鼓勵(lì)話(huà)語(yǔ)給了“國(guó)有大型企業(yè)”,這預(yù)示著“國(guó)字號(hào)”將掀起新一輪投資保險(xiǎn)業(yè)熱潮。 但這也給監(jiān)管部門(mén)帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。如何管控國(guó)企自設(shè)保險(xiǎn)公司后,不對(duì)該行業(yè)的保單進(jìn)行壟斷,這是繼民資抽離保險(xiǎn)業(yè)之后的又一道難題,也是保監(jiān)會(huì)成功實(shí)現(xiàn)三支柱監(jiān)管的重要一道檻。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 險(xiǎn)企準(zhǔn)入門(mén)檻提高 業(yè)務(wù)范圍與償付能力掛鉤
摘要:為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益保監(jiān)會(huì)近日制定并公布了《保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍分級(jí)管理辦法》(下稱(chēng)《辦法》),《辦法》嚴(yán)格明確了保險(xiǎn)公司相應(yīng)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入門(mén)檻,將業(yè)務(wù)范圍與償付能力等指標(biāo)掛鉤,具體細(xì)節(jié)本月實(shí)施。

業(yè)務(wù)準(zhǔn)入指標(biāo)

準(zhǔn)入條件設(shè)置方面,對(duì)于基礎(chǔ)類(lèi)業(yè)務(wù),主要規(guī)定了注冊(cè)資本要求,每增加一項(xiàng)基礎(chǔ)類(lèi)業(yè)務(wù),需要增加兩億元以上的注冊(cè)資本,人身保險(xiǎn)公司申請(qǐng)全部基礎(chǔ)類(lèi)業(yè)務(wù)的,注冊(cè)資本不低于人民幣十五億元。對(duì)于擴(kuò)展類(lèi)業(yè)務(wù),設(shè)置了財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等三類(lèi)條件指標(biāo)。比如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司申請(qǐng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,需要滿(mǎn)足最近三年年末平均凈資產(chǎn)不低于10億元,最近四個(gè)季度償付能力充足率不低于150%等條件;申請(qǐng)投資型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,還需保證最近三個(gè)會(huì)計(jì)年度總體凈盈利。退出機(jī)制方面,《辦法》規(guī)定,對(duì)于償付能力不足或發(fā)生重大違法違規(guī)行為的保險(xiǎn)公司,保監(jiān)會(huì)可以采取責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或限制業(yè)務(wù)范圍的措施?!掇k法》同時(shí)規(guī)定,保險(xiǎn)公司在實(shí)施業(yè)務(wù)范圍退出過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)依照2011年10月施行的《保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》,妥善處理存續(xù)業(yè)務(wù),繼續(xù)履行承保責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。保監(jiān)會(huì)于近日制定并發(fā)布了《保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍分級(jí)管理辦法》(下稱(chēng)《辦法》),明確規(guī)定了保險(xiǎn)公司相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍的準(zhǔn)入和退出條件,將業(yè)務(wù)范圍調(diào)整與償付能力等監(jiān)管指標(biāo)掛鉤?!掇k法》從2013年5月2日開(kāi)始實(shí)施。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)分級(jí)

根據(jù)《辦法》,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍分為基礎(chǔ)類(lèi)業(yè)務(wù)和擴(kuò)展類(lèi)業(yè)務(wù)兩級(jí)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)類(lèi)業(yè)務(wù)包括機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及工程保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等五項(xiàng);人身保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)類(lèi)業(yè)務(wù)包括普通型保險(xiǎn)、分紅型保險(xiǎn)、萬(wàn)能型保險(xiǎn)等五項(xiàng)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司擴(kuò)展類(lèi)業(yè)務(wù)包括農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、投資型保險(xiǎn)。人身保險(xiǎn)公司擴(kuò)展類(lèi)業(yè)務(wù)包括投資連結(jié)型保險(xiǎn)和變額年金。《辦法》規(guī)定新設(shè)保險(xiǎn)公司只能申請(qǐng)基礎(chǔ)類(lèi)業(yè)務(wù)。在獲得基礎(chǔ)類(lèi)前三項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)后,方可申請(qǐng)?jiān)黾訑U(kuò)展類(lèi)業(yè)務(wù),且每次只能申請(qǐng)一項(xiàng),兩次申請(qǐng)的間隔不少于6個(gè)月。符合資質(zhì)的人身保險(xiǎn)公司,順次申請(qǐng)投連保險(xiǎn)和變額年金業(yè)務(wù),只有經(jīng)營(yíng)投連險(xiǎn)業(yè)務(wù)滿(mǎn)三年的才能申請(qǐng)變額年金業(yè)務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 撞車(chē)后未及時(shí)報(bào)警 法院判保險(xiǎn)公司不賠償
摘要:去年6月13日,楊某權(quán)駕駛阿慧(化名)的車(chē)在中山發(fā)生交通事故,而后自行聯(lián)系人員將傷者送醫(yī)院治療并由汽車(chē)修理廠將肇事車(chē)輛拖離現(xiàn)場(chǎng)。因未及時(shí)向交警部門(mén)報(bào)警,導(dǎo)致事故原因不明。隨后,阿慧將保險(xiǎn)公司告上法院,索賠損失的17萬(wàn)余元。近日,中山市第二人民法院審結(jié)了這宗財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同糾紛案件,車(chē)主索賠的訴訟請(qǐng)求因依據(jù)不足被法院依法駁回。

發(fā)生車(chē)禍損失17萬(wàn)余元

去年6月13日凌晨3時(shí)10分,楊某權(quán)駕駛著從阿慧處借來(lái)的小型越野客車(chē)在中山境內(nèi)行駛。行駛至東鳳鎮(zhèn)東阜東路路段時(shí),與路邊花基發(fā)生碰撞,同行的李某鋼受傷。然而,楊某權(quán)在明知交通事故導(dǎo)致車(chē)上人員骨折受傷及肇事車(chē)輛嚴(yán)重受損的情況下,仍自行聯(lián)系維修廠將肇事車(chē)輛拖走,直至6月13日早上9時(shí)才報(bào)警并向保險(xiǎn)公司報(bào)案。同年6月21日,中山市公安局交通警察支隊(duì)東鳳大隊(duì)對(duì)本次事故出具認(rèn)定書(shū),認(rèn)定該事故無(wú)法查明事故事實(shí)。事故發(fā)生后,阿慧委托中山市某舊機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估有限公司對(duì)被保險(xiǎn)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)損評(píng)估,鑒定機(jī)構(gòu)的評(píng)估意見(jiàn)為車(chē)輛損失總價(jià)162217元,原告為此支付鑒定費(fèi)和拆檢費(fèi)共10078元,支出合計(jì)高達(dá)17萬(wàn)余元。因該車(chē)在某保險(xiǎn)公司廣州市海珠支公司投保,最高限額為299800元的車(chē)輛損失險(xiǎn)及該險(xiǎn)種的不計(jì)免賠險(xiǎn),阿慧將該公司告上法院索賠。

保險(xiǎn)公司:楊某權(quán)涉嫌酒后駕車(chē)

在無(wú)法獲悉詳細(xì)肇事原因后,保險(xiǎn)公司委托深圳市某保險(xiǎn)公估有限公司進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查報(bào)告稱(chēng),本次事故是楊某權(quán)借用小型越野客車(chē)期間酒后駕駛所致,建議保險(xiǎn)公司海珠支公司作拒賠處理。據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,小型越野客車(chē)車(chē)前保險(xiǎn)杠、前蓋、水箱散熱網(wǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼、底盤(pán)、輪胎多處受損,正、副駕駛位氣囊炸開(kāi),正、副駕駛位前擋風(fēng)玻璃破裂;而現(xiàn)場(chǎng)照片顯示事發(fā)地點(diǎn)并無(wú)道路維修痕跡。同行者之一的陸某東稱(chēng)去年6月12日傍晚,楊某權(quán)、陸某東、阿偉在東鳳鎮(zhèn)某餐廳吃飯,就餐時(shí)三人一起喝酒,包括白酒、啤酒等,且一開(kāi)始先喝了3大瓶啤酒。之后,陸某東等前往阜沙鎮(zhèn)國(guó)貿(mào)酒店繼續(xù)喝酒,但陸已經(jīng)喝醉。飲完酒后,三人下樓便乘坐楊某權(quán)駕駛的肇事車(chē)輛前往東鳳鎮(zhèn)。駕車(chē)至事發(fā)路段時(shí),肇事車(chē)輛沖上花基撞到輔道的樹(shù)木停下,造成李某鋼右手上臂骨折,但陸對(duì)事發(fā)原因不清楚。根據(jù)調(diào)查報(bào)告,保險(xiǎn)公司稱(chēng)肇事司機(jī)楊某權(quán)酒后駕車(chē),根據(jù)相關(guān)保險(xiǎn)條款約定,被告無(wú)須對(duì)酒后駕車(chē)造成的損害進(jìn)行賠償。故請(qǐng)求法院依法駁回阿慧的訴訟請(qǐng)求。

法院:駁回索賠請(qǐng)求

法院稱(chēng),楊某權(quán)借用阿慧的越野車(chē)發(fā)生交通事故后,在明知交通事故導(dǎo)致車(chē)上人員骨折受傷及肇事車(chē)輛嚴(yán)重受損的情況下,仍自行聯(lián)系維修廠將肇事車(chē)輛拖走,直至6月13日早上9時(shí)才報(bào)警并向保險(xiǎn)公司報(bào)案。楊的上述行為導(dǎo)致交通警察部門(mén)無(wú)法對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及肇事車(chē)輛進(jìn)行勘驗(yàn)、檢查等以確定事故真相,亦致使某保險(xiǎn)公司海珠支公司無(wú)法確定上述事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。因此,楊某權(quán)、阿慧應(yīng)就本次交通事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任負(fù)有舉證責(zé)任。但是,兩人亦未能提供證據(jù)證明其主張。另外,阿慧、楊某權(quán)未能就未及時(shí)履行通知義務(wù)提供證據(jù)以及對(duì)事故過(guò)程作出合理解釋?zhuān)誓潮kU(xiǎn)海珠支公司有權(quán)主張不予賠付。綜上,法院認(rèn)為阿慧的訴訟請(qǐng)求理?yè)?jù)不足,法院遂駁回原告阿慧的全部訴訟請(qǐng)求。此后,阿慧不服一審判決,提起上訴,市中級(jí)人民法院經(jīng)審理后,裁定駁回上訴,維持原判。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 11月份保險(xiǎn)品牌財(cái)經(jīng)媒體曝光度觀察簡(jiǎn)報(bào)
摘要:中金在線(xiàn)財(cái)經(jīng)搜索的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,2013年11月份,國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)新聞共曝光有關(guān)“保險(xiǎn)”的新聞77100篇,較之2013年10月份的83900篇,減少了8.1%;11月份保險(xiǎn)品牌總曝光度11868篇,較之2013年10月份的12410篇,下降了4.4%??梢?jiàn),11月保險(xiǎn)新聞曝光度出現(xiàn)一定幅度的下降同時(shí)保險(xiǎn)品牌曝光度小幅下降,這主要是因?yàn)?1月慢慢進(jìn)入年底,保險(xiǎn)品牌宣傳力度有所稍微下降,同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入準(zhǔn)備新產(chǎn)品和培訓(xùn)新的代理人的關(guān)鍵時(shí)候。中金在線(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,11月份中資保險(xiǎn)品牌曝光度排名依次為:中國(guó)平安、中國(guó)太保、中國(guó)人壽、新華保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、中國(guó)人保、太平保險(xiǎn)、泰康人壽、大地保險(xiǎn)、安邦保險(xiǎn)。11月份中資保險(xiǎn)公司總曝光度為11313,較之10月份的11596下降了2.4%。11月份外資保險(xiǎn)公司曝光度排名前5名依次為:友邦保險(xiǎn)、大都會(huì)人壽、中英人壽、英大泰和、光大永明。11月份外資保險(xiǎn)品牌曝光度總體較低但部分品牌相比10月份還是有一定幅度的上升。11月的外資保險(xiǎn)公司里, 大都會(huì)人壽新聞曝光167條,較上個(gè)月相比增幅高達(dá)1184.62%,中英人壽新聞曝光42條,較上個(gè)月相比增幅高達(dá)281.82%。通過(guò)中金在線(xiàn)資訊搜索不難發(fā)現(xiàn)大都會(huì)人壽的新聞中新品上市類(lèi)以及高層更替的新聞偏多,說(shuō)明公司高層人員有變動(dòng)以及有推出新品,比如:大都會(huì)人壽發(fā)售500萬(wàn)元免體檢高端壽險(xiǎn);中英人壽也推出新品如“樂(lè)程無(wú)憂(yōu)”面市等。11月份,保險(xiǎn)產(chǎn)品的曝光度排名中,車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)和人身險(xiǎn)居于11月份保險(xiǎn)產(chǎn)品曝光度前5名,而10月份的排名是:車(chē)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)。通過(guò)相比可以看出,車(chē)險(xiǎn)仍是人們最關(guān)注的險(xiǎn)種,車(chē)險(xiǎn)一直以來(lái)都是保險(xiǎn)產(chǎn)品中曝光度最高的,11月份也不例外。11月份比較值得一提的是意外險(xiǎn),這一險(xiǎn)種11月的關(guān)注度有了大幅的提高。通過(guò)中金在線(xiàn)資訊的搜索不難發(fā)現(xiàn),意外險(xiǎn)這個(gè)月關(guān)注度提高是由于老人訛人事件和北京為老人定制意外險(xiǎn)引起各方的熱議?!∵@種針對(duì)專(zhuān)門(mén)人群而設(shè)立的小型保險(xiǎn),時(shí)下并不多。尤其對(duì)于老人和孩子而言,商業(yè)保險(xiǎn)太貴,以至于這些弱勢(shì)群體越來(lái)越弱勢(shì)。當(dāng)保險(xiǎn)成為權(quán)利、福利的一部分,受惠人群就會(huì)更加幸福,更加安心。人身險(xiǎn)這個(gè)月關(guān)注度提高是由于我國(guó)首套重疾表發(fā)布以及人身險(xiǎn)賠付問(wèn)題引起關(guān)注。根據(jù)保險(xiǎn)熱點(diǎn)關(guān)鍵詞曝光度統(tǒng)計(jì),11月份保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)事件關(guān)鍵詞主要有:3800萬(wàn)人中斷繳社保;養(yǎng)老保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余,個(gè)人賬戶(hù)空賬;我國(guó)首套重疾表面世;北京首推老人意外險(xiǎn);存款保險(xiǎn)制度漸行漸近。下面做一下熱點(diǎn)事件的概述。3800萬(wàn)人中斷繳社保:數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)大概有3億多人參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn),今年有累計(jì)3800萬(wàn)人中斷繳保險(xiǎn)。那么,這么多人里,有多少人是自己愿意主動(dòng)放棄,又有多少人是被迫無(wú)奈中斷呢?養(yǎng)老保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余,個(gè)人賬戶(hù)空賬:人社部公布了全國(guó)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)十年“成績(jī)單”——參???cè)藬?shù)翻了一番,基金總收入和總支出增長(zhǎng)超過(guò)5倍,2012年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余為2003年的13倍。但是,累計(jì)結(jié)余分散且不足以彌補(bǔ)個(gè)人“空賬“。我國(guó)首套重疾表面世:11月14日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)外發(fā)布了《中國(guó)人身保險(xiǎn)業(yè)重大疾病經(jīng)驗(yàn)發(fā)生率表(2006—2010)》(簡(jiǎn)稱(chēng)重疾表)。這是我國(guó)人身保險(xiǎn)業(yè)首套重疾表,填補(bǔ)了我國(guó)重疾表的空白。中國(guó)保監(jiān)會(huì)宣布,從2013年12月31日起,重疾表將作為準(zhǔn)備金評(píng)估用表,用于重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品的法定準(zhǔn)備金評(píng)估工作。北京首推老人意外險(xiǎn):為了給老年人在各類(lèi)場(chǎng)所發(fā)生意外傷害時(shí)提供更多保障,北京首推老年人意外傷害保險(xiǎn)。在北京市生活或工作的50歲至60周歲退休人員、60周歲及以上老年人均可參保,不受戶(hù)籍限制。據(jù)介紹,這份意外傷害保險(xiǎn)的特點(diǎn)是“保險(xiǎn)費(fèi)用低、保險(xiǎn)范圍廣、理賠標(biāo)準(zhǔn)高”。自主參保的老年人只需要繳納15元,便可以享受為期一年的保險(xiǎn)服務(wù)。其中,北京市戶(hù)籍60周歲及以上,享受城鄉(xiāng)最低生活保障待遇人員、城鎮(zhèn)“三無(wú)”人員、農(nóng)村“五保”對(duì)象、享受定期撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象及失獨(dú)老年人,由北京市財(cái)政統(tǒng)一出資投保,這個(gè)群體大約有7萬(wàn)人。存款保險(xiǎn)制度漸行漸近:“這為民營(yíng)銀行的設(shè)立創(chuàng)造了條件。”對(duì)于十八屆三中全會(huì)提出的“建立存款保險(xiǎn)制度,完善金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化退出機(jī)制”,興業(yè)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家魯政委作如此表示。他認(rèn)為,從某種程度上說(shuō),有了存款保險(xiǎn)制度,未來(lái)設(shè)立民營(yíng)銀行的風(fēng)險(xiǎn)可控,儲(chǔ)戶(hù)的利益將得到保障。中國(guó)銀河證券首席總裁顧問(wèn)左小蕾也表示,存款保險(xiǎn)制度建立是金融改革過(guò)程中完善制度建設(shè)的重要舉措。隨著利率市場(chǎng)化的不斷推進(jìn),小銀行面臨“存款搬家”壓力,加大了小銀行被淘汰的可能性。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中法人壽分支機(jī)構(gòu)擴(kuò)張
摘要:中法人壽是中國(guó)唯一的郵政運(yùn)營(yíng)企業(yè)——國(guó)家郵政局和法國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司—法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司共同打造的,但這個(gè)中法“混血兒”的誕生之路卻頗為艱難。 就在交通銀行、中國(guó)銀行等正在努力籌備國(guó)內(nèi)銀行系保險(xiǎn)公司之時(shí),中法人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中法人壽)卻拔得頭籌。這個(gè)中法“混血兒”的誕生出人意料但也頗為艱難。用中法人壽副總經(jīng)理朱宗樹(shù)的話(huà)來(lái)說(shuō)是“整整盼了五年”。 中法人壽的股東引人注目,中國(guó)惟一的郵政運(yùn)營(yíng)企業(yè)——國(guó)家郵政局和法國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司——法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)CNP),注冊(cè)資金2億元人民幣,雙方各持股50%。新公司的成立較為低調(diào),中方高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)均來(lái)自郵政系統(tǒng),原國(guó)家郵政局局長(zhǎng)劉立清出任董事長(zhǎng),兩位副總也是郵政金融高管。 郵保系還是銀行系 一些媒體報(bào)道稱(chēng)中法人壽是國(guó)內(nèi)第一家銀行系保險(xiǎn)公司。對(duì)這一說(shuō)法,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)系主任郝演蘇并不贊成。 他說(shuō)這樣的提法不準(zhǔn)確,因?yàn)閲?guó)家郵政局是出資股東,而非國(guó)家郵政儲(chǔ)蓄局。北京工商大學(xué)保險(xiǎn)系主任王緒瑾接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)也認(rèn)為,銀行系保險(xiǎn)公司的提法不合適,而郵保系說(shuō)法更為準(zhǔn)確。 朱宗樹(shù)則表示,中法人壽確實(shí)是郵政保險(xiǎn)系的第一家,稱(chēng)其是銀行系保險(xiǎn),不是很?chē)?yán)謹(jǐn),但卻把公司的實(shí)質(zhì)給點(diǎn)了出來(lái)。 “銀行參與保險(xiǎn)是利用銀行的網(wǎng)點(diǎn)參與保險(xiǎn)銷(xiāo)售,國(guó)家郵政局雖不是銀行機(jī)構(gòu),但下屬有郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),利用郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售,實(shí)質(zhì)是一樣的。我國(guó)目前還不允許銀行辦保險(xiǎn)公司,我們現(xiàn)在轉(zhuǎn)了一個(gè)彎,國(guó)家郵政局對(duì)轄下郵政儲(chǔ)蓄實(shí)施專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),成立中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。 這樣說(shuō)來(lái),我們利用國(guó)家郵政局作為股東,利用集團(tuán)下一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售,實(shí)質(zhì)上公司已具備銀行保險(xiǎn)系的性質(zhì)。”朱宗樹(shù)說(shuō)。 朱宗樹(shù)道出了實(shí)質(zhì):位列國(guó)內(nèi)第五大銀行的郵政儲(chǔ)蓄銀行雖非中法人壽的直接出資人,但資本聯(lián)姻下,中法人壽已具備了銀行保險(xiǎn)公司的實(shí)質(zhì)。 中法人壽第一次分支機(jī)構(gòu)擴(kuò)張 早在2002年9月,國(guó)家郵政局就與CNP簽訂了合同,約定雙方各出資50%共同組建中法人壽,并于2004年12月通過(guò)了保監(jiān)會(huì)的驗(yàn)收,但直到2005年底,中法人壽才最終完成工商注冊(cè)登記,最終竟出乎意料的成為了國(guó)內(nèi)第一家銀行系保險(xiǎn)公司。 國(guó)家郵政局遍布全國(guó)的7.7萬(wàn)個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)都將作為中法人壽的銷(xiāo)售渠道,擁有國(guó)內(nèi)第五大銀行作為銷(xiāo)售平臺(tái),目前郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅攀升,所有這些使得中法人壽比起其他壽險(xiǎn)公司在盈利前景預(yù)期上頗為自信。 “我們不打算招保險(xiǎn)代理人,只通過(guò)郵政、銀行渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣成本也會(huì)很低。”朱宗樹(shù)說(shuō),“我們初步測(cè)算,只要一年保費(fèi)收入達(dá)到十幾個(gè)億,公司就可以盈利。” 記者了解到,2月份中法人壽就已與北京郵政局簽訂了代理協(xié)議,北京城700多家郵政網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)已代理起中法人壽的第一個(gè)產(chǎn)品——紅麒麟分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品。 “我們近期還會(huì)推出一系列新產(chǎn)品。”朱宗樹(shù)說(shuō),“其他保險(xiǎn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售分三條線(xiàn):代理人銷(xiāo)售、團(tuán)體保險(xiǎn)和通過(guò)銀行等渠道銷(xiāo)售保險(xiǎn),我們現(xiàn)在做的是第三條線(xiàn),把這一塊業(yè)務(wù)精耕細(xì)作,力爭(zhēng)做成中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的典范。” 2007年,中法人壽將進(jìn)行第一次分支機(jī)構(gòu)擴(kuò)張。“我們將在保費(fèi)規(guī)模達(dá)到20億以上的省份中進(jìn)行選擇。”朱宗樹(shù)表示,江蘇、河北、黑龍江三省在2005年保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)成績(jī)不菲,“在這些省份的郵政局網(wǎng)點(diǎn)中,中法人壽的保費(fèi)銷(xiāo)售只要占到一半,就可以實(shí)現(xiàn)10億以上的保費(fèi)規(guī)模。” 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 走訪(fǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的世界 為生計(jì)帶娃上班
摘要:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是一群特殊的群體,他們通常不被理解甚至遭人白眼,他們經(jīng)常承受各種冷嘲熱諷,但他們也是憑借汗水生存的普通勞動(dòng)者,應(yīng)該受到應(yīng)有的尊重。近日有媒體專(zhuān)門(mén)針對(duì)這一話(huà)題,走訪(fǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的世界,以這樣一種方式,向報(bào)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)員致敬。營(yíng)銷(xiāo)員并不是一個(gè)受歡迎的崗位,辛苦,并且難以得到理解和尊重。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員則更甚,要讓不想買(mǎi)甚至排斥保險(xiǎn)的客戶(hù)買(mǎi)保險(xiǎn),其間的遭遇只有他們最清楚。其實(shí),他們與其他人一樣,勤勤懇懇工作只是為了生計(jì),為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還有心底的那些“小小心愿”。

為生計(jì):帶幾個(gè)月大的孩子上班

進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的時(shí)候,馮金花已懷著3個(gè)月的身孕。孩子生下后,有段時(shí)間沒(méi)有人照顧,小馮便帶著幾個(gè)月大的孩子去上班。“辛苦,真的很辛苦。”小馮坦言,但做母親都是這樣,因?yàn)橛泻⒆釉谏磉?,就是再苦也是值得的。這樣的狀態(tài)持續(xù)了約5個(gè)月左右,孩子1歲多的時(shí)候被接回了清遠(yuǎn)老家。去年11月底12月初,因?yàn)橛幸欢螘r(shí)間簽不下單,家里也有人生病了,小馮要兩邊跑,曾經(jīng)想要放棄這份工作。“那時(shí)候就想辭工不做保險(xiǎn)了。”小馮說(shuō),“但公司一直都在栽培我,定期組織培訓(xùn),讓我從對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到現(xiàn)在熟能生巧,學(xué)到了很多知識(shí)。在我懷孕期間,還有一邊帶孩子一邊上班的時(shí)候,公司、同事都給了我很多照顧。我很感恩,舍不得離開(kāi)。”小馮不是本地人,為了掙錢(qián)改變生活離家來(lái)到佛山。從1997年就到佛山,2002年回老家清遠(yuǎn),2008年再回到佛山。她說(shuō),“對(duì)我來(lái)說(shuō),清遠(yuǎn)和佛山都是家。我一直都在佛山,也很喜歡佛山,現(xiàn)在我最想為自己買(mǎi)一套房子。”

為事業(yè):從業(yè)兩年躋身壽險(xiǎn)精英

在陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司佛山本部營(yíng)業(yè)區(qū)工作的于志洋,從業(yè)2年,已經(jīng)是全球壽險(xiǎn)精英的最高盛會(huì)·MDRT(百萬(wàn)圓桌會(huì))會(huì)員。2011年前,于先生還在江蘇從事其他行業(yè)的工作,雖然比較穩(wěn)定,但毫無(wú)激情的工作內(nèi)容和簡(jiǎn)單的工作環(huán)境令他覺(jué)得生活很壓抑。當(dāng)年年底,于先生辭掉工作,在朋友的支持下來(lái)到佛山,希望能在佛山闖出屬于自己的一片天地。“我自己在2008年因意外導(dǎo)致腳傷,當(dāng)時(shí)剛好有買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn),手術(shù)后得以理賠,因此對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有著好感。”于先生說(shuō),“保險(xiǎn)可以幫助別人也可以成就自己,這是保險(xiǎn)行業(yè)最崇高的格言。所以我加入了保險(xiǎn)業(yè),并且一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。”于先生是江蘇連云港人,在佛山已擁有屬于自己的房子和車(chē)子。“相對(duì)其他從外地來(lái)到佛山奮斗的人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己已是比較幸運(yùn)的人。”目前,對(duì)于工作和家庭,于先生希望在陽(yáng)光人壽打造一支百人的精英團(tuán)隊(duì),并爭(zhēng)取獲得公司的國(guó)外旅游獎(jiǎng)勵(lì),“帶上我的愛(ài)人和伙伴一起周游列國(guó)。”
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 慕尼黑再保險(xiǎn)對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展樂(lè)觀
摘要:近日,慕尼黑再保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“慕再”)經(jīng)濟(jì)研究部門(mén)做了有關(guān)全球保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的研究報(bào)告。報(bào)告顯示,亞太地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)的保費(fèi)收入將于2020年前翻倍。到2020年,亞太地區(qū)將產(chǎn)生全球預(yù)估新增直保保費(fèi)的近半數(shù),達(dá)逾1萬(wàn)億歐元,亞洲新興經(jīng)濟(jì)體(即像中國(guó)或印度這樣的市場(chǎng))將在此數(shù)字中占七成(約合6700億歐元)。而中國(guó)則將成為全球保費(fèi)新增長(zhǎng)最多的國(guó)家(總保費(fèi)將達(dá)到4250億歐元)。對(duì)此,記者專(zhuān)訪(fǎng)了慕再壽險(xiǎn)大中華區(qū)總經(jīng)理張路群,基于上述數(shù)據(jù),共同探討中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),以及正在轉(zhuǎn)型的壽險(xiǎn)業(yè)所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。記者:根據(jù)慕再發(fā)布的預(yù)期數(shù)據(jù),到2020年,中國(guó)將成為全球直保保費(fèi)新增最多的國(guó)家,這對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展意味著什么?如果從保費(fèi)收入占比來(lái)看,另外的研究顯示,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的保費(fèi)收入占GDP的比重為4%,低于世界平均水平,中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)占金融業(yè)總資產(chǎn)的比例為4%左右,而這一比例在發(fā)達(dá)國(guó)家則高達(dá)20%,是否從這方面來(lái)看,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)際情況并不如預(yù)期的那樣樂(lè)觀?張路群:盡管中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)起步較晚,現(xiàn)階段的發(fā)展又遇到一些困難,但隨著中國(guó)GDP的增長(zhǎng),中產(chǎn)階級(jí)的增加,消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的提高,從中長(zhǎng)期看來(lái),發(fā)展前景是很樂(lè)觀的。國(guó)際保險(xiǎn)公司對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)非常看好,包括慕再。我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的投入很多,從直保公司到資產(chǎn)管理項(xiàng)目,再到健康險(xiǎn)的投資,僅慕再中國(guó)壽險(xiǎn)部一共就有40多人,是其他外資再保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)部人數(shù)的兩三倍。慕再一開(kāi)始在中國(guó)就采用了與市場(chǎng)一起成長(zhǎng)的方針。中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)還比較新,在產(chǎn)品、流程、風(fēng)險(xiǎn)管控、專(zhuān)業(yè)化管理等方面都需要支持。慕再利用全球經(jīng)驗(yàn),結(jié)合在本地的精算師、核保師為當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)公司提供服務(wù),在這一方面的投資只增不減。對(duì)于中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè),不能只比較保費(fèi)收入多少、行業(yè)規(guī)模大小。比如,北美市場(chǎng)如今仍是全球最大的保費(fèi)市場(chǎng),其中很大規(guī)模的資產(chǎn)都來(lái)自養(yǎng)老保險(xiǎn),政府也給予了很多稅收政策。如果稅收閘口在中國(guó)放開(kāi)的話(huà),例如稅延型養(yǎng)老保險(xiǎn)的實(shí)施,將對(duì)中國(guó)的壽險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生諸多影響和改善。不過(guò),即使稅延型養(yǎng)老保險(xiǎn)正式實(shí)施,短期內(nèi)還是會(huì)受到阻力的。所以2020年,不管怎么發(fā)展,養(yǎng)老問(wèn)題是誰(shuí)都逃離不了的問(wèn)題,政府、企業(yè)、個(gè)人都需要承擔(dān)一部分責(zé)任。記者:中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)歷多年快速增長(zhǎng)后,保費(fèi)增速放緩,壽險(xiǎn)行業(yè)尤甚。您如何評(píng)價(jià)目前中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展?如何理性認(rèn)識(shí)行業(yè)增速放緩的問(wèn)題?保費(fèi)增速較慢對(duì)慕再的中國(guó)再保業(yè)務(wù)有何影響?張路群:保費(fèi)增速放緩,我認(rèn)為這是正常的。中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)一開(kāi)始屬于粗放式發(fā)展,百花齊放。但隨著多年的發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)始面臨轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),尤其是大型保險(xiǎn)公司都在試著轉(zhuǎn)型,把躉繳改成期繳,本來(lái)一次性要繳的保費(fèi)分成了幾期,那么前期的保費(fèi)就會(huì)降低。從各家保險(xiǎn)公司2012年的年報(bào)發(fā)現(xiàn),還有一個(gè)原因要?dú)w咎于投資回報(bào)率不理想,從而導(dǎo)致中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展較為困難。由于中國(guó)的壽險(xiǎn)公司的準(zhǔn)入門(mén)檻非常高,對(duì)資本金的要求也非常高,所以國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司想做“小而美”是不可能的,都求做大做強(qiáng)。有些國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)公司的資本金要求是與其業(yè)務(wù)成正比的,如果是區(qū)域性保險(xiǎn)公司,業(yè)務(wù)要求就相對(duì)較低。外資保險(xiǎn)公司在中國(guó)的表現(xiàn)一直比較平淡,他們面臨的問(wèn)題可能更嚴(yán)峻。如何把總部的優(yōu)勢(shì)帶到中國(guó)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)本土化是外資保險(xiǎn)公司一直面臨的問(wèn)題。從長(zhǎng)期看,外資保險(xiǎn)公司想要有爆發(fā)性的發(fā)展還需要很長(zhǎng)時(shí)間。同時(shí),外資保險(xiǎn)公司常受?chē)?guó)家總部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響,有很多不可控變量。保險(xiǎn)公司要發(fā)展好,必須體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),走專(zhuān)業(yè)化路線(xiàn),有可以超過(guò)其它公司的優(yōu)勢(shì)。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展持續(xù)增速加大了對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求,而人才稀缺是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)業(yè)的人才是需要靠經(jīng)驗(yàn)累積的,尤其是精算人才。因此,慕再已經(jīng)連續(xù)三年舉辦了大學(xué)生精算數(shù)學(xué)競(jìng)賽,讓更多的大學(xué)生走出課本,從事實(shí)踐。直保保費(fèi)放緩對(duì)慕再的業(yè)務(wù)在短時(shí)間內(nèi)是有影響的,但受影響度并不一定成正比。保險(xiǎn)公司發(fā)展較慢,遭遇困難的時(shí)候,我們可以提供咨詢(xún)。有些保險(xiǎn)公司發(fā)展趨勢(shì)向好,自身防范風(fēng)險(xiǎn)的能力就增強(qiáng)了,那么需要分保的比例就會(huì)變少。不論如何,腳步有時(shí)候稍為放慢也是好的,這也是為今后的發(fā)展儲(chǔ)存力量。記者:今年3月,保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)監(jiān)管部向各人身保險(xiǎn)公司下發(fā)關(guān)于征求對(duì)《關(guān)于開(kāi)展人身保險(xiǎn)費(fèi)率政策改革試點(diǎn)的意見(jiàn)》,這標(biāo)志著推動(dòng)壽險(xiǎn)費(fèi)率改革的嘗試進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期。壽險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革一旦實(shí)施,對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將帶來(lái)哪些影響?對(duì)市場(chǎng)參與者將帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)和利好?張路群:短期內(nèi),影響并不會(huì)像大家預(yù)想的那么明顯。一家公司要成長(zhǎng),就必須要有競(jìng)爭(zhēng),如果只靠制度上獲取優(yōu)勢(shì),這樣是不能長(zhǎng)久的。壽險(xiǎn)費(fèi)率改革對(duì)保險(xiǎn)公司會(huì)提出更高的要求,包括產(chǎn)品、流程、服務(wù)等。但我認(rèn)為這是好事,有競(jìng)爭(zhēng)力才有進(jìn)步。同時(shí),在一定程度上督促保險(xiǎn)公司去尋求發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)。例如,現(xiàn)在投保過(guò)程還是非常復(fù)雜,所以我看好電子商務(wù)的發(fā)展,尤其是在中端市場(chǎng)當(dāng)中會(huì)有顛覆性的改變。當(dāng)然,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,比如保險(xiǎn)公司會(huì)推出比較激進(jìn)的產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),隨帶的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。有些大型保險(xiǎn)公司不愿意跟進(jìn),慢慢地,其產(chǎn)品會(huì)逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。記者:中再產(chǎn)險(xiǎn)前不久成立了行業(yè)數(shù)據(jù)分析中心,行業(yè)數(shù)據(jù)分析中心的成立對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)具有哪些重要意義?中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)相對(duì)滯后,慕再在數(shù)據(jù)分析方面有哪些成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒?張路群:行業(yè)數(shù)據(jù)分析中心的建立是非常好的事情。再保險(xiǎn)公司需要有這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)。保險(xiǎn)是以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),沒(méi)有相對(duì)全面、豐富的數(shù)據(jù),保險(xiǎn)公司無(wú)法設(shè)計(jì)出適合市場(chǎng)的產(chǎn)品,消費(fèi)者可能會(huì)買(mǎi)到貴的產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司也可能會(huì)面臨虧損。慕再的多個(gè)業(yè)務(wù)范疇都有自己不同的數(shù)據(jù)研究中心,包括我們剛發(fā)布的有關(guān)全球保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的研究報(bào)告就是由慕再集團(tuán)發(fā)展部下面的經(jīng)濟(jì)研究部門(mén)做的。此外,在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面,慕再的地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)研究中心,從1980年到現(xiàn)在跟天氣相關(guān)的自然災(zāi)害數(shù)據(jù)都有儲(chǔ)備。數(shù)據(jù)分析是開(kāi)展所有業(yè)務(wù)的前提,我們研究的風(fēng)險(xiǎn)包括兩點(diǎn):發(fā)生率和發(fā)展趨勢(shì)。發(fā)展趨勢(shì)如果上升1%,差別是非常大的,所以數(shù)據(jù)要每年、逐年積累。只有把這兩點(diǎn)聯(lián)起來(lái)作分析,才是準(zhǔn)確的,才能對(duì)保險(xiǎn)公司提供幫助。這些都體現(xiàn)了慕再如何通過(guò)多年來(lái)積累的知識(shí),與客戶(hù)分享我們成熟的經(jīng)驗(yàn),提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 大地財(cái)險(xiǎn)公司-大地財(cái)險(xiǎn)公司以渠道改革引領(lǐng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
摘要:保險(xiǎn)公司給人們的印象多數(shù)是理賠難、誤導(dǎo)消費(fèi)者等等。如今隨著保監(jiān)會(huì)關(guān)于整頓保險(xiǎn)行業(yè)混亂現(xiàn)象,提升保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員形象等工作的開(kāi)展,為了更好地贏得口碑,保險(xiǎn)公司不僅做好快速理賠等本職工作,同時(shí)還更多地參加公益事業(yè),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。大地財(cái)險(xiǎn)公司也不例外,努力打造高品質(zhì)的服務(wù),提供近場(chǎng)作業(yè),得到公眾的一致好評(píng)。

  以渠道改革引領(lǐng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

如今,財(cái)險(xiǎn)行業(yè)在經(jīng)歷了最初“跑馬圈地”式的粗放發(fā)展后,開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展,渠道也成為各財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)注焦點(diǎn)。近年來(lái),大地保險(xiǎn)敏銳地捕捉到了這一發(fā)展趨勢(shì),在持續(xù)做強(qiáng)傳統(tǒng)直銷(xiāo)渠道的基礎(chǔ)上,積極探索渠道管理新模式,并努力發(fā)展電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)等新渠道,意欲以渠道改革引領(lǐng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。車(chē)險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),是各大財(cái)險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)相拓展的“重地”。“大地保險(xiǎn)經(jīng)過(guò)多年探索,以渠道資源整合作為切入點(diǎn),積極與車(chē)企、銀行等渠道開(kāi)展合作,成功地實(shí)現(xiàn)了車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。”據(jù)大地保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,今年以來(lái),大地保險(xiǎn)就先后與龐大汽貿(mào)集團(tuán)、神龍汽車(chē)公司等實(shí)力車(chē)企簽約合作,實(shí)現(xiàn)了渠道與客戶(hù)資源共享。“通過(guò)渠道合作,能夠整合雙方旗下高度重合的客戶(hù)資源,為客戶(hù)量身定制保險(xiǎn)產(chǎn)品組合。同時(shí),整合雙方旗下高度重合的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資源,能夠確保在全國(guó)范圍內(nèi)為客戶(hù)提供統(tǒng)一的保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶(hù)打造一站式保險(xiǎn)服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人表示,大地保險(xiǎn)將繼續(xù)完善現(xiàn)有的渠道專(zhuān)職維護(hù)管理模式,加強(qiáng)渠道專(zhuān)員日常管理、培訓(xùn)等工作,確保核心渠道建設(shè)工作卓有成效。據(jù)悉,大地保險(xiǎn)近日成功購(gòu)買(mǎi)了“4009666666.com/.cn/.com.cn”整套域名,開(kāi)辟車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)直銷(xiāo)平臺(tái),大舉進(jìn)軍車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)渠道。作為財(cái)險(xiǎn)行業(yè)首批獲得車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)牌照的企業(yè),大地保險(xiǎn)的電銷(xiāo)服務(wù)已在業(yè)內(nèi)取得不錯(cuò)的口碑。此次購(gòu)買(mǎi)后,電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)將成為大地保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的爆發(fā)點(diǎn)。大地保險(xiǎn)總經(jīng)理郭敏表示,大地保險(xiǎn)正在不斷完善電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)服務(wù),促進(jìn)電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)、傳統(tǒng)直銷(xiāo)與渠道合作等多元化銷(xiāo)售模式的融合,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)型。

  以合規(guī)經(jīng)營(yíng)謀求可持續(xù)發(fā)展

“保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè),必須在維護(hù)投保人利益的前提下,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、積極、健康的發(fā)展。”歐偉表示。近年來(lái),大地保險(xiǎn)正確處理增長(zhǎng)速度、發(fā)展規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,走出了一條“速度與效益兼顧,規(guī)模與質(zhì)量并舉”的內(nèi)涵式發(fā)展道路。大地保險(xiǎn)合規(guī)負(fù)責(zé)人告訴記者,公司始終圍繞“抓基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、抓時(shí)效”的工作思路,把合規(guī)管理工作作為統(tǒng)籌兼顧發(fā)展的重中之重。“我們不僅重視基礎(chǔ)合規(guī)管理工作,加強(qiáng)合規(guī)管理制度建設(shè),保證合規(guī)管理工作落到實(shí)處,還要求各分公司圍繞當(dāng)?shù)乇O(jiān)管重點(diǎn),關(guān)注區(qū)域風(fēng)險(xiǎn),找準(zhǔn)自身薄弱點(diǎn),將有限資源精確投放。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。據(jù)了解,為了將合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)深深植入到工作當(dāng)中,大地保險(xiǎn)在積極開(kāi)展合規(guī)管理工作的同時(shí),還非常注重合規(guī)文化的培育工作。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)、宣傳和培訓(xùn)等多種形式,大力普及合規(guī)經(jīng)營(yíng)文化。“創(chuàng)優(yōu)達(dá)A”活動(dòng)是大地保險(xiǎn)在各分公司持續(xù)推進(jìn)的一項(xiàng)合規(guī)文化形式,通過(guò)強(qiáng)化對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、保費(fèi)達(dá)成率、應(yīng)收率、結(jié)案率、投訴率等多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的考核,提升各分公司的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能力。為保證該項(xiàng)活動(dòng)卓有成效,大地保險(xiǎn)設(shè)定了“年度全面達(dá)A分公司”“特定時(shí)段達(dá)A分公司”和“特定監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)A分公司”等指標(biāo),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的分公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。此外,大地保險(xiǎn)還通過(guò)合規(guī)教育培訓(xùn)、內(nèi)刊、宣傳欄,懸掛合規(guī)文化、廉潔文化宣傳標(biāo)語(yǔ),在全公司營(yíng)造“人人積極參與、人人忠實(shí)履責(zé)”的合規(guī)文化氛圍,做到時(shí)刻提醒、警鐘長(zhǎng)鳴。對(duì)于大地保險(xiǎn)未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖,歐偉用“四個(gè)一定”進(jìn)行了概括:“一是在行業(yè)中一定要有影響力,在經(jīng)營(yíng)管理上有自身特色;二是在客戶(hù)和公眾中一定要有認(rèn)知度和美譽(yù)度;三是對(duì)高管人員和員工一定要有吸引力,有良好的職業(yè)發(fā)展前景,自身價(jià)值不斷得到提升;四是對(duì)股東一定要有持續(xù)穩(wěn)定的回報(bào)。”歐偉指出,大地保險(xiǎn)要通過(guò)科學(xué)發(fā)展,從業(yè)務(wù)特色、管理特色、區(qū)域特色三個(gè)方面打造綜合效能優(yōu)勢(shì),使公司在市場(chǎng)、行業(yè)、客戶(hù)和員工中有共同的認(rèn)同感和良好的吸引力,成為有自身特色的、受人尊敬和向往的高品質(zhì)財(cái)險(xiǎn)公司。

  以基礎(chǔ)管理謀求健康發(fā)展

“百年大計(jì),基礎(chǔ)為本。基礎(chǔ)管理就是生產(chǎn)力,就是競(jìng)爭(zhēng)力,就是影響力,就是發(fā)展力。”歐偉在大地保險(xiǎn)的內(nèi)部會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)管理的重要性。大地保險(xiǎn)總公司經(jīng)過(guò)反復(fù)研究與討論,把基礎(chǔ)管理作為科學(xué)發(fā)展的核心工程。對(duì)此,歐偉解釋道:“公司強(qiáng)調(diào)的基礎(chǔ)管理,首先是全面的管理,既包括對(duì)銷(xiāo)售體系的管理,也包括對(duì)服務(wù)體系、人力資源體系、財(cái)務(wù)管理體系的管理;其次是制度的管理,既要建制度,又要抓落實(shí),還要常完善;第三是科學(xué)的管理,在外在層面要實(shí)現(xiàn)速度、品質(zhì)、效益的有機(jī)統(tǒng)一,在內(nèi)涵層面要做到敬業(yè)專(zhuān)業(yè)、管理能力乃至工作作風(fēng)的有機(jī)結(jié)合。”據(jù)悉,在服務(wù)管理方面,大地保險(xiǎn)牢固樹(shù)立了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,致力于構(gòu)建以“客戶(hù)體驗(yàn)”為導(dǎo)向的服務(wù)模式,通過(guò)推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)體系化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。“使客戶(hù)因服務(wù)而選擇大地,因服務(wù)而留在大地。”歐偉表示,大地保險(xiǎn)還將引入第三方獨(dú)立評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查和全面評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,提升客戶(hù)服務(wù)水平。今年,大地保險(xiǎn)遼寧分公司創(chuàng)新性地與沈陽(yáng)工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)系保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展合作,承接了2012-2013學(xué)年《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》專(zhuān)業(yè)課程的編制教學(xué)任務(wù),并優(yōu)先為其學(xué)員提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、就業(yè)崗位。“在人才培養(yǎng)工作中,大地保險(xiǎn)堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合,注重提升人才綜合素養(yǎng),強(qiáng)化人才戰(zhàn)斗力。”據(jù)大地保險(xiǎn)人力資源負(fù)責(zé)人介紹,幾年來(lái),大地保險(xiǎn)在建立自己的講師隊(duì)伍、對(duì)員工進(jìn)行輪訓(xùn)的同時(shí),還選拔40名各級(jí)優(yōu)秀管理人員參加知名院校的MBA高級(jí)研修班。

  大地財(cái)險(xiǎn)公司探索“近場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”

今年4月起,大地保險(xiǎn)在浙江蕭山開(kāi)展“保險(xiǎn)進(jìn)小區(qū)”系列活動(dòng),積極嘗試“近場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,將優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)送到百姓門(mén)口。截至11月初,共有13家物業(yè)公司為其屬下29個(gè)小區(qū)投保物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)及其附加險(xiǎn),10家物業(yè)公司投保團(tuán)體意外險(xiǎn),2家物業(yè)為其業(yè)主贈(zèng)送家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),受惠家庭400余戶(hù)。今年4月25日,大地保險(xiǎn)蕭山中心支公司與杭州市蕭山區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)共同啟動(dòng)了“保險(xiǎn)進(jìn)小區(qū)”系列活動(dòng),大地保險(xiǎn)選擇11個(gè)條件相對(duì)成熟的小區(qū)作為試點(diǎn),推出了團(tuán)體意外保險(xiǎn)、物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)等系列產(chǎn)品,并針對(duì)不同的客戶(hù)群體推出不同款式的保險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)此,大地保險(xiǎn)蕭山中心支公司負(fù)責(zé)人表示,“保險(xiǎn)進(jìn)小區(qū)”是項(xiàng)惠民工程,也是一個(gè)創(chuàng)新之舉。公司希望以此為契機(jī),根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)和小區(qū)業(yè)主的真實(shí)保險(xiǎn)需求和購(gòu)買(mǎi)能力,不斷完善和創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高和改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù),致力于將優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和理賠服務(wù)送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。據(jù)介紹,本次大地保險(xiǎn)聯(lián)合蕭山區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),除“保險(xiǎn)進(jìn)小區(qū)”外,還探索財(cái)險(xiǎn)行業(yè)“異業(yè)聯(lián)合”的服務(wù)模式——結(jié)合大地保險(xiǎn)既有的電銷(xiāo)、全國(guó)通賠、實(shí)時(shí)網(wǎng)上查詢(xún)等特色服務(wù),大大提高了理賠時(shí)效性。大地保險(xiǎn)客戶(hù)一旦發(fā)生事故,只需將資料交至小區(qū)物業(yè)管理處,便能享受到近在門(mén)口的快捷報(bào)價(jià)、零單證和上門(mén)收單等全方位服務(wù)。此外,這項(xiàng)服務(wù)的理賠也實(shí)現(xiàn)了財(cái)險(xiǎn)賠付的“閃電”標(biāo)準(zhǔn):1萬(wàn)元以下不涉及人身傷害、單證齊全的案件,當(dāng)天賠付;3000元以下單方事故,無(wú)需單證直接賠付。蕭山區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,物業(yè)管理是社會(huì)的大后勤,涉及到方方面面,也必然帶著或多或少的風(fēng)險(xiǎn),“保險(xiǎn)進(jìn)小區(qū)”是物業(yè)管理的福音,必將降低物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),緩解和解決小區(qū)的管理矛盾,提升物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵。業(yè)內(nèi)人士也表示,相比壽險(xiǎn)而言,我國(guó)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體制正處于一個(gè)探索和逐步完善階段,因此,財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新?lián)碛懈蟮目臻g。財(cái)險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)保險(xiǎn)進(jìn)小區(qū)的方式,形成了與物業(yè)公司、4S店和投保人多方共贏的局面,有利于業(yè)務(wù)穩(wěn)固增長(zhǎng)。這種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)模式,對(duì)財(cái)險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)“藍(lán)海”起到了很好的先導(dǎo)作用。
 
2024-09-03 14:28:57
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