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約有23項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)責(zé)任的查詢結(jié)果,以下是第21-30項(xiàng)。
意外保險(xiǎn)知識(shí) 猝死是否在意外險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)
摘要:“突然猝死,意外險(xiǎn)該不該賠?”上周末,在保險(xiǎn)行業(yè)大街坊現(xiàn)場(chǎng),一位滿頭白發(fā)的關(guān)奶奶(化名)引起了記者的關(guān)注,她在家人的攙扶下告訴記者,她是替死去的兒子來(lái)向保險(xiǎn)公司討個(gè)說(shuō)法的。據(jù)關(guān)奶奶口述,她兒子關(guān)某是廣東省公安廳的一名干警,去年國(guó)慶后上班的第一天晚上,在前往單位停車處取車的路上發(fā)生意外,醫(yī)院診斷死因?yàn)?ldquo;猝死”,然而,當(dāng)她以此向保險(xiǎn)公司理賠時(shí),保險(xiǎn)公司卻以猝死屬于疾病范圍,不屬于意外險(xiǎn)合同中所約定的意外傷害為由拒賠。

  猝死到底算不算“意外”?

出現(xiàn)糾紛只要是因?yàn)槠胀ㄈ藢?duì)“意外”的理解和保險(xiǎn)公司的解釋大相徑庭。一般平時(shí)我們所理解的意外,即意料之外、想不到的事,多指不幸的事情。所以普通人就順理成章把“猝死”理解為意外險(xiǎn)。不過(guò)保險(xiǎn)公司卻指出,意外險(xiǎn)里通常指的是“意外傷害”,即指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件。“猝死是指平時(shí)貌似健康的人,因潛在的自然疾病突然發(fā)作或惡化,而發(fā)生的急驟死亡。世界衛(wèi)生組織定為發(fā)病后6小時(shí)內(nèi)死亡者為猝死。猝死的原因最多見(jiàn)的是心血管系統(tǒng)的疾病,所以‘猝死’一般被看做因疾病死亡。若被保險(xiǎn)人購(gòu)買的是單純的意外險(xiǎn),則不能得到賠償。”保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士指出。“對(duì)于猝死到底賠不賠,我們主要認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)是,到底是意外還是疾病引起的,這個(gè)認(rèn)定是由醫(yī)院來(lái)做的。”新華保險(xiǎn)浙江分公司壽險(xiǎn)八部負(fù)責(zé)人邱女士指出,“在業(yè)內(nèi),一般都認(rèn)定猝死不屬于理賠范疇內(nèi),客戶在購(gòu)買之初,我們都會(huì)溝通清楚,告知他們猝死不在理賠范圍內(nèi)。”

  買保險(xiǎn)之前先看清條款

既然保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為意外險(xiǎn)不該賠“猝死”,那么保險(xiǎn)合同里面是否都注明了呢?記者對(duì)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品做了隨機(jī)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有些明確注明了,有些卻仍然沒(méi)有。比如泰康e順意外傷害險(xiǎn)對(duì)遭受意外傷害的被保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金,該合同同樣注明“猝死不屬于意外傷害”。陽(yáng)光保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)等的意外險(xiǎn)條款中也都將猝死納入責(zé)任免除細(xì)則中。而合眾附加合家安意外傷害保險(xiǎn)條款中雖對(duì)“意外險(xiǎn)”有定義,但卻未在責(zé)任免除細(xì)則中提及“猝死”。“隨著這類糾紛的逐漸增多,保險(xiǎn)公司未來(lái)在條款中一定會(huì)越來(lái)越明確。”上述保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示,“保險(xiǎn)公司的確有很多需要完善的地方,但對(duì)于普通市民而言,為了避免因理賠發(fā)生不必要的麻煩和糾紛,在購(gòu)買保險(xiǎn)前,一定要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同,尤其是責(zé)任免除和釋義條款。凡有不清楚的,都應(yīng)該向保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員咨詢。”另外需要提醒的是,杭州已正式進(jìn)入三伏天,不少市民夏日會(huì)中暑。在各大保險(xiǎn)公司的意外險(xiǎn)條款中,中暑同樣被多數(shù)意外險(xiǎn)與猝死并列放在責(zé)任免除的范圍內(nèi)。保險(xiǎn)公司表示,意外傷害指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件,而“猝死”一般被看做因疾病死亡。“盡管九成以上的猝死是因?yàn)榧膊∫穑沁€是要看材料做個(gè)案分析,不能一概而論。”法律界人士表示。記者了解到,目前保險(xiǎn)公司對(duì)此事正在做進(jìn)一步研究,并承諾接到案件后三個(gè)工作日內(nèi)給家屬正式回復(fù)。
 
2024-09-03 16:23:22
實(shí)事資訊 消費(fèi)者須知"全險(xiǎn)"并非 "全賠"
摘要:很多人在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),以為購(gòu)買了全險(xiǎn),在發(fā)生事故以后就一定會(huì)得到全賠。其實(shí)不是這樣的,不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品存在不同的保險(xiǎn)規(guī)則,我們需在購(gòu)買保險(xiǎn)之前真是了解到,保險(xiǎn)全險(xiǎn)全賠是不存在的。消費(fèi)提示:“全險(xiǎn)”不存在,“全賠”是誤導(dǎo)9月7日,中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)廣西監(jiān)管局(簡(jiǎn)稱廣西保監(jiān)局)在政府網(wǎng)站上針對(duì)車輛保險(xiǎn)發(fā)布保險(xiǎn)消費(fèi)提示[2012]第1號(hào)。廣西保監(jiān)局提醒,購(gòu)買機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),如果銷售人員向您推薦“全險(xiǎn)”,并告訴您“全險(xiǎn)”可以“全賠”,那您可千萬(wàn)別相信。現(xiàn)有的保險(xiǎn)產(chǎn)品無(wú)法涵蓋所有風(fēng)險(xiǎn),任何一款保險(xiǎn)產(chǎn)品都會(huì)有“責(zé)任免除”條款,凡屬“責(zé)任免除”所列情形,保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)?,您需要另行?gòu)買相應(yīng)的險(xiǎn)種來(lái)獲得保障。比如車輛被盜被搶、倒車鏡及車燈單獨(dú)損壞、車身油漆劃痕、車輛自行燃燒、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞、玻璃單獨(dú)破碎等,通常都在“責(zé)任免除”之列,需要您另外購(gòu)買全車盜搶險(xiǎn)、倒車鏡及車燈單獨(dú)損壞險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、涉水損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)等險(xiǎn)種,才能獲得賠償。而且這些險(xiǎn)種本身也還有“責(zé)任免除”條款。因此,您在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),既要了解某一產(chǎn)品“保什么”,更要了解這一產(chǎn)品“不保什么”,請(qǐng)您務(wù)必抽出時(shí)間閱讀條款,并特別注意“責(zé)任免除”條款。購(gòu)買機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),如果銷售人員向您推薦“全險(xiǎn)”,并告訴您“全險(xiǎn)”可以“全賠”,那您可千萬(wàn)別相信。事實(shí)上,購(gòu)買了汽車全險(xiǎn),并不等于將車放進(jìn)了保險(xiǎn)箱,汽車也沒(méi)有真正意義上的全保,購(gòu)買保險(xiǎn),必須了解保險(xiǎn)條款。其實(shí),“全險(xiǎn)”只是一些保險(xiǎn)營(yíng)銷人員迎合車主的“全保”概念,為了吸引客戶,杜撰的一個(gè)模糊概念。車險(xiǎn)銷售人員向車主們推薦的“全險(xiǎn)”,只包含了車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等幾個(gè)主要險(xiǎn)種。模糊的汽車全險(xiǎn)概念“自己的車子是在二級(jí)汽車經(jīng)銷商處購(gòu)買的,當(dāng)時(shí)以為經(jīng)銷商贈(zèng)送的全險(xiǎn)能夠保車輛所有遇到的問(wèn)題,但今年車子涉水二次啟動(dòng)后發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,保險(xiǎn)公司不予理賠。”一位遭遇汽車全險(xiǎn)概念陷阱的吳先生說(shuō),所謂的全險(xiǎn)并非包賠一切,而且“全險(xiǎn)”背后還有一系列的免責(zé)條款。據(jù)了解,全險(xiǎn)一般是一些經(jīng)銷商和二級(jí)經(jīng)銷商在賣車時(shí)為了便于推銷,將車輛基本所需的各個(gè)險(xiǎn)種疊加在一起,“捆綁”推銷的一種手段。即便是所謂的“全險(xiǎn)”,各家公司的內(nèi)容也不相同。有的多達(dá)9種,有的僅有5種。業(yè)內(nèi)人士提醒,“全險(xiǎn)”并不是“全部保險(xiǎn)”,有的保險(xiǎn)公司往往是在車險(xiǎn)中屬于不重要的方面給予全額保障,車主還是應(yīng)該根據(jù)自身需要,選擇關(guān)鍵險(xiǎn)種為妥。認(rèn)清資質(zhì)謹(jǐn)慎投保在市場(chǎng)上,所謂的“全險(xiǎn)”在保險(xiǎn)行業(yè)并不存在,這就意味著一旦發(fā)生意外事故,保險(xiǎn)公司不會(huì)全賠。在某些特定情況下,車主依然得自己“買單”。包括酒后駕車、駕駛員與準(zhǔn)駕車型不符、實(shí)習(xí)期上高速等情形,近二十個(gè)項(xiàng)目保險(xiǎn)公司都可以拒賠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“全險(xiǎn)”提供的5——9種項(xiàng)目。而且所贈(zèng)送的保險(xiǎn)一般為指定保險(xiǎn)公司,而這類保險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)業(yè)內(nèi)屬于“小眾”,此類保險(xiǎn)公司良莠不齊,在理賠方面往往會(huì)有“折扣”。據(jù)了解,有些消費(fèi)者在購(gòu)車過(guò)程中購(gòu)買的保險(xiǎn)往往會(huì)遭遇轉(zhuǎn)手,因?yàn)槠嚩?jí)經(jīng)銷商沒(méi)有代理保險(xiǎn)的資質(zhì),實(shí)際與購(gòu)車者簽合同的還是保險(xiǎn)公司。這樣一來(lái),合同簽訂的過(guò)程看起來(lái)合法合規(guī),但因誤導(dǎo)消費(fèi)者的卻是二手經(jīng)銷商,導(dǎo)致無(wú)從處罰保險(xiǎn)公司。故而提醒消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程中要多留一個(gè)心眼。業(yè)內(nèi)人士表示,汽車銷售、保險(xiǎn)公司等賣方其實(shí)是利益共同體,誤導(dǎo)行為雖是汽車銷售方所做,保險(xiǎn)公司也應(yīng)向汽車銷售方核實(shí)、對(duì)購(gòu)車者提醒,若沒(méi)做到,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行處罰。因此,消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),既要了解某一產(chǎn)品“保什么”,更要了解這一產(chǎn)品“不保什么”。同時(shí),這份消費(fèi)提示還建議,消費(fèi)者“務(wù)必”要還抽出時(shí)間閱讀條款,并特別注意“責(zé)任免除”條款。消費(fèi)提示:購(gòu)買學(xué)生險(xiǎn)家長(zhǎng)做主,學(xué)校不能干預(yù)和強(qiáng)制9月新學(xué)期開(kāi)學(xué)了,不少家長(zhǎng)會(huì)為孩子投保學(xué)生險(xiǎn)。投保學(xué)生險(xiǎn)要注意什么?9月11日,廣西保監(jiān)局發(fā)布保險(xiǎn)消費(fèi)提示[2012]第2號(hào)。廣西保監(jiān)局特別提醒您:第一,選擇是否投保以及投保哪家保險(xiǎn)公司的學(xué)生險(xiǎn)由您說(shuō)了算,任何單位和個(gè)人無(wú)權(quán)干預(yù)和強(qiáng)制。第二,如果您的孩子未成年,投保人必須是父母,其他人投保是無(wú)效的。第三,如果您只拿到了收款憑證或投保確認(rèn)單,請(qǐng)您務(wù)必向保險(xiǎn)公司索要保險(xiǎn)合同(即保險(xiǎn)單)。第四,如果您的孩子已經(jīng)擁有新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)或其他商業(yè)保險(xiǎn)保障,請(qǐng)注意保險(xiǎn)責(zé)任的銜接。 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 隨團(tuán)游客如何購(gòu)買旅游險(xiǎn)
摘要:  秋天是出行的黃金季節(jié),而送走了暑期放假的孩子,一些家長(zhǎng)也終于可以松一口氣,給自己放個(gè)假。近段時(shí)間以來(lái),旅游景點(diǎn)意外頻發(fā),杭州牌坊倒塌的事故讓更多人明白了旅游險(xiǎn)的重要意義。  國(guó)內(nèi)游客出行基本上分為隨團(tuán)和散客兩種形式。人們通常認(rèn)為,跟隨旅行社出行,對(duì)方會(huì)為自己購(gòu)買旅游險(xiǎn),因此不必另外購(gòu)買。這種觀點(diǎn)實(shí)際上是錯(cuò)誤的。旅行社提供的旅游險(xiǎn)保障范圍有限,如果想要做到萬(wàn)無(wú)一失,旅客還應(yīng)自己購(gòu)買合適的旅游險(xiǎn)。

  旅游險(xiǎn)分類知多少

  一般來(lái)說(shuō),人們通常所稱的旅游險(xiǎn)包括旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外傷害險(xiǎn)。其中,旅行社責(zé)任險(xiǎn)是由旅行社為旅客投保的保險(xiǎn)。根據(jù)國(guó)家旅游局的規(guī)定,正規(guī)的旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客一旦參加旅行社組織的旅游活動(dòng),就可享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。但是,旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍是很狹小的,它只對(duì)由于旅行社的責(zé)任疏忽和過(guò)失產(chǎn)生的游客損失進(jìn)行賠償,往往這并不容易斷定。有些游客認(rèn)為,我參加了旅行社組織的旅游,那自然一切都是由旅行社負(fù)責(zé)的,這種看法并不正確。舉例來(lái)說(shuō),一位游客參加旅行社的旅游活動(dòng),摔了一跤并導(dǎo)致骨折,是否由旅行社來(lái)進(jìn)行賠償呢?這要看具體的情況,如果這是在自由活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)發(fā)生的,可以肯定的說(shuō),這不是旅行社的責(zé)任。如果是在觀賞景點(diǎn)的途中,導(dǎo)游又有交代請(qǐng)大家注意走好,可以說(shuō),這也不是旅行社的責(zé)任。因?yàn)閷?dǎo)游帶著一個(gè)由多人組成的團(tuán)隊(duì),是沒(méi)法在同一時(shí)間照顧著每一位游客的;而且,最終的責(zé)任認(rèn)定,是由國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)來(lái)執(zhí)行的。這也意味著,一旦出現(xiàn)扯皮的時(shí)候,需要通過(guò)法律程序來(lái)解決,打官司那一套程序就得來(lái)了,訴訟費(fèi)、請(qǐng)律師等等,缺一不可,且相當(dāng)麻煩。  常用的旅游險(xiǎn)還包括旅游意外傷害險(xiǎn),一般由游客自愿購(gòu)買的。建議游客最好購(gòu)買這種旅游險(xiǎn),因?yàn)樗浅=?jīng)濟(jì)實(shí)惠,只要10來(lái)元錢,可對(duì)整個(gè)行程進(jìn)行保險(xiǎn)。當(dāng)然它有一定的賠付標(biāo)準(zhǔn),游客在投保之前可以進(jìn)行咨詢。對(duì)于游客來(lái)說(shuō),這種意外保險(xiǎn)非常必要。一旦發(fā)生意外,旅游意外傷害保險(xiǎn)至少可以彌補(bǔ)一些損失。象上面舉的一個(gè)例子,購(gòu)買了旅游意外傷害險(xiǎn)很快就可以獲得賠償。

  旅游意外險(xiǎn)注意事項(xiàng)

  投保旅游意外險(xiǎn)時(shí),應(yīng)該注意保額并非越高越好。到美國(guó)、新加坡、日本等醫(yī)藥費(fèi)較高的國(guó)家旅游,醫(yī)療險(xiǎn)的保額最好不要低于20萬(wàn)元;而到泰國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)家旅游,如果行程較短,醫(yī)療險(xiǎn)的保額在10萬(wàn)元左右即可。還要注意保障期間,要完全覆蓋出行事件。其實(shí),短期旅行保險(xiǎn)本身保費(fèi)很便宜,保險(xiǎn)期間多固定為7天、10天或者15天不等,也有些產(chǎn)品的保險(xiǎn)期間可以根據(jù)出行天數(shù),自行選擇。保險(xiǎn)期間如未完全覆蓋到旅行期間,會(huì)出現(xiàn)某段出行時(shí)間是沒(méi)有保障的。本著珍愛(ài)生命的原則,旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間應(yīng)大于等于出行時(shí)間,不能少于出行時(shí)間。  一般來(lái)講,旅游者可根據(jù)出行時(shí)間,合理選擇旅游意外險(xiǎn)。如果經(jīng)常出游、出差,不妨購(gòu)買“一年期”旅游意外險(xiǎn)。這類旅游意外險(xiǎn)通常只需繳納100元,就可在該年的任何時(shí)候享有交通意外保障的權(quán)利。若是在節(jié)假日出行,購(gòu)買假日專屬險(xiǎn)種比較合算。具體來(lái)講,這類旅游意外險(xiǎn)專管節(jié)假日、周末出行,同樣只需100元,就能在一年內(nèi)的節(jié)假日、周末等時(shí)間,享有海、陸、空三方面的安全保障,以及意外醫(yī)療等全方位的意外交通保障。  出門在外,很多事情需要考慮周全,而不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,因此建議游客要購(gòu)買合適的旅游險(xiǎn)作為保障,一旦發(fā)生問(wèn)題也有及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。這里,開(kāi)心保提醒游客,跟隨旅行社出行一定要選擇正規(guī)公司,并問(wèn)清旅游險(xiǎn)繳納明細(xì)及保障范圍,不要盲目出行,以免上當(dāng)受騙,利益得不到保障。 
2024-09-03 14:28:57
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