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旅游保險知識 境外險怎么投才萬無一失?
摘要:剛剛過去的世界末日提醒了不少人,趁還活著,為何不四處走走,好好享受世間的繁華美景呢?時值年末,境外游的旅客占出境人數的比例逐漸上升,相信大家已經開始行動了。這里,要提醒大家,雖然末日已過,但意外和驚險無處不在,尤其身處他鄉(xiāng),怎樣才能規(guī)避一切風險呢?旅游險是必不可少的,但怎樣才能最大限度的規(guī)避風險還得看你怎么買?保險專家說,去一些經濟不是很發(fā)達的國家旅游,在購買旅游險時尤其注意以下幾項:

  境外險怎么投才萬無一失?

前往歐美等“申根”國家旅行,除了必要的財力證明等資料外,還需要提交一份境外旅游險保單,即證明擁有境外旅行醫(yī)療保障才能順利獲得簽證。譬如,德國領事館辦理簽證時,明確要求游客所購買的醫(yī)療保險必須包含門急診費用。同時,也需要關注保險公司的國際救援實力和網絡能力,以便于出現緊急情況時能得到及時的救援。據了解,目前大多數保險公司都開發(fā)了為出國留學或者旅游量身打造的保險產品。如平安產險攜手歐樂救援公司聯合推出的“平安暢行天下保險計劃”滿足各國使館簽證要求,承擔由于意外或突發(fā)疾病導致的門診、住院醫(yī)療費用的擔保或墊付,醫(yī)療費用保險保障最高達50萬元。在出現緊急情況時,歐樂救援公司將提供專業(yè)的醫(yī)療救援服務(轉運、運送、送返),確保被保險人在緊急情況下得到及時和充分的救助和治療。

  高效救援網絡很重要

由于境外旅游保險包括緊急救援、急診、牙科、未成年子女住院陪同等多項服務都是在境外發(fā)生的,因此,保險公司是否擁有強大的全球救援網絡,能否提供優(yōu)質高效的貼心服務,對游客來說顯得至關重要。目前,國內大多數保險公司都是與國外的全球救援機構合作,提供相應境外救援服務,只有少數合資保險公司受益于外資股東的全球經營實力,可以與集團旗下的專業(yè)救援公司緊密對接。特別是近年來全球政治局勢日益復雜,暴動及自然災害風險陡升,一份優(yōu)質的境外旅游險極有可能充當客戶的“守護神”。2010年8月,美亞保險所屬Chartis保險集團的專業(yè)旅行救援團隊就曾在菲律賓人質事件中第一時間到達現場,為客戶提供緊急救援服務。去年2月下旬,利比亞局勢惡化,應中國客戶請求,美亞保險多方協調,調配專用飛機至利比亞首都黎波里機場,于當地時間2月26日清晨成功將53名受困同胞解救至約旦。

  注意保障期限的變更

通常,消費者在購買境外旅游保險時,會將出境日作為保障的起始日期,返程入境日作為保障結束日期,這樣的保險生效期限最經濟。但境外出游的變數較多,最常見的是由于簽證辦理不順利延誤出行時間,甚至被迫取消出行計劃,所以有些人會購買較長的保險期限,希望以防萬一。只要是保險尚未生效,都可以親自到保險公司,或以快遞資料的方式進行保障期限的變更。如果消費者是在網上購買境外旅游保險,有些公司已經提供自助變更保險期限的功能,則最為省時便捷。目前市面上有的保險含有醫(yī)療保險,有的醫(yī)療保障不是很齊全,到底什么樣的保險比較好呢?保險專家建議最好選擇提供醫(yī)療保障和緊急救援雙重保障的保險。首先,在選擇境外旅行保險醫(yī)療保險時,不要只選擇便宜的買,不同公司的產品保障水平不一。比如在境外出險,被送往當地醫(yī)院急救手術,一樣的意外醫(yī)療保障,有些公司并不承擔當地所有的醫(yī)療費用,而是要折算成國內相當手術的費用進行理賠,這樣的“折算”會讓被保險人損失不小。其次,境外旅游保險很重要的一項是緊急援助。無論是游客在外遺失錢包,還是護照丟失,或者是大人出險后小孩的看護,都可以致電救援熱線,一些大的國際保險集團還提供漢語服務。因此,投保人要認真了解緊急救援服務的內容及提供此項服務的境外救援公司的服務水平,包括境外救援公司在全世界的機構網點情況,在旅游目的地的服務狀況等。另外,計劃去歐洲申根國家旅游的游客,要特別留意保險金額。根據歐盟理事會規(guī)定,從2004年6月1日起,辦理旅游醫(yī)療保險是簽發(fā)申根簽證的基本前提,且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因為購買的境外旅游險保障額度不足3萬歐元,而不得不重新購買保險。

  溫馨提示:簽證保險別忽略

若要出游奧地利、丹麥、芬蘭、意大利、盧森堡、比利時、挪威、西班牙和瑞典等“申根國家”,想要順利獲得全球簽證通過,購買一份足夠額度(境外醫(yī)療援助的保障金額需要在3萬歐元以上)的境外旅行保險是必需的。若沒有準備好這一基礎的境外旅游保險,則很可能被拒簽。而且,目前保險公司都比較人性化,無論是平安、太保等公司的境外旅游簽證保險,還是安聯、昆侖等公司的這類保險,一旦被保險人被拒簽,這一份境外旅游簽證保險的保費可以全額退還。如果選擇了那些沒有強制保險要求的國家作為目的地,保險也是不可缺少的保障。在人生地不熟的國外,需要保險這樣一個依靠,免得自己求助無門。當然,在保險金額和保險范圍上可以自由選擇。對于醫(yī)療費用相對便宜的國度,可以稍稍降低醫(yī)療保險金額。但如果目的地是美國、日本等國家,建議醫(yī)療保險金不要低于20萬元。

  簽證保險代表產品:平安財險商旅護航(歐洲)基礎計劃

投保示例:30歲人士,單次出境旅游7天,意外傷害和疾病身故保額20萬元,安排就醫(yī)和醫(yī)療轉送、住院醫(yī)療保險金、轉送回國、安排子女回國,累計最高給付36萬元;醫(yī)療責任35萬,每次事故或突發(fā)急性病醫(yī)療(含門診、住院、牙科門診)的免賠額為800元,其中輔助設備每次事故限額¥2500,牙科門診4000元 。承保年齡最小1周歲,最大65周歲,適合有簽證需要的商務旅行,對保障要求不高,出境歐洲的人士。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 保險真的投保容易索賠難嗎?
摘要:雖然保險在我國發(fā)展逐漸壯大起來,但是還有一部分人對保險存在這誤解,他們認為保險投保容易,索賠困難,究竟是這樣嗎?今天就由專家分析這一說法。 眼下,在媒體對保險業(yè)的眾多宣傳或評介文章中,“投保容易索賠難”不僅是頻頻見諸于報端的內容,還成為引起社會關注的熱門話題。其一,如果將保險比作一條船,那么承保和理賠就是兩條槳,二者相輔相成,密不可分,缺一不可。試想,如果一門心思盯著保費,甚至“扔進籃中就是菜”,高度重視投保,而對出現索賠的客戶推三阻四,層層設卡,想方設法少付賠款或不予賠付,造成劃水的兩只槳只有一只工作,結果只能讓保險之船在原地打轉,停滯不前,這是任何一家保險公司都不愿看到的。當然,對保險公司和從業(yè)人員由于自身原因,人為地導致拖延理賠時間,縮減賠付金額的現象必須接受社會監(jiān)督,限期整頓改進。其二,就保險的實務操作而言,投保和索賠確實存在差異。不妨以人身意外險為例,一般在投保時只需驗證個人身份證原件,填寫個人的相關內容,核保無誤后即可出具保險單并生效;而辦理索賠的程序與投保相比要復雜不少,被保險人發(fā)生意外事故后應迅速報案,說明事故的基本情況,由保險人員查勘認定是否屬于保險責任事故,對簡單事故須確定損失程度,對重大事故還要由職能部門出具證明材料,按照保險規(guī)定計算賠付金額;假若發(fā)生的人身傷害事故較重,傷者又需治療,那就會影響結案時間。除此之外,客戶能否在規(guī)定期內交齊必須提供的一應單證等也將直接影響到理賠時效。由此可見,即便單純從兩者操作的難易程度來說,顯然是投保容易索賠難。毋庸諱言,隨著保險與人們工作生活的關系愈加密切,由此引發(fā)的有關投保和索賠的種種議論也開始增多。之所以會產生如此狀況,一方面,防范轉移風險和實行經濟補償是保險的主要職能;另一方面,大多數人對出險索賠的難易程度和方便與否表現得十分關心,這也是他們參加保險的根本目的,自然無可厚非。不容樂觀的是,在一些人親歷了投保和出險索賠的全過程之后,認定保險公司在承保險種吸攬保費時真是高效快捷,簡潔便利,令人賞心悅目;可一旦出了事故辦起索賠來則大相徑庭,手續(xù)龐雜,關卡繁多,操作困難,服務缺位,有時非但不能分憂,反倒憑空添煩?;诖?,媒體對此進行了由此及彼、由表及里、舉一反三、觸類旁通的剖析,還列舉一些具體事例提供佐證,從而在一定程度上強化了公眾“投保容易索賠難”的印象。倘若客觀地看待上述情況,起碼要從兩個層面上作出評判。其一,如果將保險比作一條船,那么承保和理賠就是兩條槳,二者相輔相成,密不可分,缺一不可。試想,如果一門心思盯著保費,甚至“扔進籃中就是菜”,高度重視投保,而對出現索賠的客戶推三阻四,層層設卡,想方設法少付賠款或不予賠付,造成劃水的兩只槳只有一只工作,結果只能讓保險之船在原地打轉,停滯不前,這是任何一家保險公司都不愿看到的。當然,對保險公司和從業(yè)人員由于自身原因,人為地導致拖延理賠時間,縮減賠付金額的現象必須接受社會監(jiān)督,限期整頓改進。其二,就保險的實務操作而言,投保和索賠確實存在差異。不妨以人身意外險為例,一般在投保時只需驗證個人身份證原件,填寫個人的相關內容,核保無誤后即可出具保險單并生效;而辦理索賠的程序與投保相比要復雜不少,被保險人發(fā)生意外事故后應迅速報案,說明事故的基本情況,由保險人員查勘認定是否屬于保險責任事故,對簡單事故須確定損失程度,對重大事故還要由職能部門出具證明材料,按照保險規(guī)定計算賠付金額;假若發(fā)生的人身傷害事故較重,傷者又需治療,那就會影響結案時間。除此之外,客戶能否在規(guī)定期內交齊必須提供的一應單證等也將直接影響到理賠時效。由此可見,即便單純從兩者操作的難易程度來說,顯然是投保容易索賠難。實踐證明,作為保險市場主體的保險公司,理應責無旁貸地更新經營觀念,實行換位思考,拓展服務空間,提高理賠效率,真正為客戶分憂解難;與此同時,作為保險受眾的客戶和相關媒體也須調整心態(tài),理性公正地對待此事,不要先入為主,以偏概全,那樣常常會使客戶和保險公司形成對立狀態(tài),讓簡單的事情變得復雜,快捷的方式變得拖沓。反過來,假若投保前細讀弄懂保險條款,出險后認真履行義務,主動配合保險公司開展工作,必然會大大加快理賠進程,更好地維護自身權益,促使保險市場健康有序地發(fā)展。要轉變消費者對“投保容易索賠難”的觀點還需從兩方面著手。一、 保險公司亟需更新經營理念實踐證明,作為保險市場主體的保險公司,理應責無旁貸地更新經營觀念,實行換位思考,拓展服務空間,提高理賠效率,真正為客戶分憂解難。二、 保險客戶要調整心態(tài),勿以偏概全作為保險受眾的客戶和相關媒體也須調整心態(tài),理性公正地對待此事,不要先入為主,以偏概全,那樣常常會使客戶和保險公司形成對立狀態(tài),讓簡單的事情變得復雜,快捷的方式變得拖沓。反過來,假若投保前細讀弄懂保險條款,出險后認真履行義務,主動配合保險公司開展工作,必然會大大加快理賠進程,更好地維護自身權益,促使保險市場健康有序地發(fā)展。下面告訴你索賠不難的關鍵是什么:第一,保險產品名目繁多,在投保前最好找個懂行的為你參謀,一定要弄明白條款的保障范圍,保險責任和責任免除。第二,要嚴格執(zhí)行”如實告知“義務,尤其對被保險人的健康狀況更要實話實說,以避免出險后不必要的麻煩。第三,出險后要及時報案,按規(guī)定備齊理賠文件。其實,只要你符合要求,你就會看到保險理賠本來就是順理成章的事情。實踐證明:一個成熟的保險市場,既要有不斷完善的保險公司還要有逐漸成熟起來的投保人。這樣雙向的發(fā)展才能使保險市場真正繁榮起來。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 旅游意外險購買有技巧
摘要:元旦將近,很多人在出行前選購保險時遇到不少問題。既要考慮到旅游天數,又要考慮到旅行地區(qū)的消費水平等,尤其像美國 、新加坡、日本等醫(yī)藥費較高的國家,意外醫(yī)療險的保額最好不低于20萬元;而去泰國、馬來西亞等東南亞國家,如果行程較短,意外醫(yī)療險的保額在10萬元左右即可。那么旅行保費要怎么交才合適呢?有過投保經驗的人都知道,投保保額并不是越高越好。您可以參考以下幾個因素,再做投保計劃。1. 長期出行,投保一年最合適(這個不適合元旦)。2. 節(jié)假日出行,假日專屬險種最劃算。這類旅游意外險專管節(jié)假日、周末出行,同樣只需投保 ,就能在一年內的節(jié)假日、周末等時間享有海、陸、空三方面的安全保障以及意外醫(yī)療等全方位的意外交通保障。3. 全家出游,購買具有“家庭卡”性質的旅游意外險,便能讓全家人都享受到一年的意外傷害 、意外醫(yī)療等保障。4. 短期游,一年估計也就出門旅行兩三次的話,可通過旅行社或直接到保險公司 購買與旅行天數相符的短期意外險。5. 出境游,一般人對目的地國家不太熟悉,如果再有語言障礙,一旦發(fā)生意外,很容易出現求助無門的情況,建議購買帶有國際緊急救援的險種。6. 自駕、徒步,建議購買綜合意外傷害險。這類保險其實并非屬于旅游意外險,但通常也是一年一投保,而且涵蓋人身意外、疾病、門診、住院、手術、津貼等多重保障。下面就自駕游給大家做詳細的介紹。自駕游屬于自助旅游的一種類型,是有別于傳統的集體參團旅游的一種新的旅游形態(tài)。自駕車旅游在選擇對象、參與程序和體驗自由等方面,給旅游者提供了伸縮自如的空間,其本身具有自由化與個性化、靈活性與舒適性及選擇性與季節(jié)性等內在特點,與傳統的參團方式相比具有本身的特點和魅力。同時在購買自駕游保險時也有講究。保險專家提醒,在辦理旅游保險時,要注意以下四點:一是如實填寫投保單。網上填寫投保單一定要填寫正確,避免因為填寫錯誤信息而令保險公司在出險時拒賠,造成不必要的損失。二是要看清保險條款。交保費前一定要求保險代理人出具完整保險合同并親自閱讀,對免責范圍、承保事項及理賠等條款應充分了解清楚,防止模糊字眼兒。三是并非保得越多越好。一般而言,集中在人身意外險上就可以了,保多保少根據自已的實際情況就可以了。四是出了事故應及時通知保險公司?!侗kU法》第二十一條規(guī)定:“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應當及時通知保險人。”因此,出現事故后應及時報案;隨身安全攜帶保險卡,保險卡和信用卡一樣,是應該認真保護好的重要物件。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 第二年車險應該如何投保
摘要:擁有了心儀的汽車,接下來當然是為愛車投一份保險,給愛車多一份保障。然而購買車險的歷程猶如一位司機由“新手”到“老手”的歷程,種種滋味盡在其中。許多人都在第一年的車險購買中,因為經驗不足而選的險種不實惠或者是因為投“全險”不劃算,因此,車主在為第二年車險怎么買,以及車險的買多買少而猶豫不決。小明去年買了一輛別克英朗車,當時的車價是十八萬多一點,現在保險馬上就要到期了,之前是在4S店買的保險,聽朋友說外面買便宜很多,但是因為從來沒有接觸過,所以不知道要買哪些保險,要花多少錢,如何買才最合適。那么車險第二年怎么買,如何續(xù)保更加合理劃算呢?

了解汽車所需要投保的險種

汽車保險可以分為交強險和商業(yè)車險,交強險是強制購買的,商業(yè)車險可以根據車主的需要購買。商業(yè)險中又分為主險和附加險,主險可以獨立購買,但是附加險只有在已經購買了相應主險的情況下才能附加購買。主險主要有“商業(yè)第三者責任險”、“車輛損失險”、“全車盜搶險”、“車上人員責任險”。車主可以選擇投保其中的部分險種,也可以選擇投保全部險種。常見的附加險有“玻璃單獨破碎險”、“車身劃痕損失險”、“自燃損失險”、“車上貨物責任險”、“交通事故精神損害賠償險”、“涉水行駛發(fā)動機損壞險”、“不計免賠險”等。首先,交強險必須買,不管第二年險種如何取舍,這個是國家強制性購買的。其實也是對大家提供最基本的保障。交強險第一年的基本費用為950元,第二年的費用與第一年出險情況掛鉤,第一年未出險的,下浮10%;兩年未出險,下浮20%;三年未出險,下浮30%。反過來,第一年發(fā)生二次及以上有責任交通事故的,則上浮15%;發(fā)生有責任死亡事故的,最高上浮30%。

第二年車險如何投保

其次,建議購買車損險和第三者險,這兩個都是商業(yè)險里的主險,提供了對車和人最基礎的保障。所以不管上一年有沒有出險,這兩個險種都有買的必要。最后,酌情購買其他附加險。一般最常買附加險有玻璃單獨破碎險、劃痕險、盜搶險、不計免賠險、車上責任險等險種。新車或車的價值較高的,一般會上這些險種。如果是舊車和駕駛嫻熟的老手,可以不用投保劃痕險和玻璃險。不計免賠可以顯著降低車險損失。綜上所述,第二年車險的選擇,該如何購買,要綜合考慮上一年的情況出現情況以及車輛和車主的具體情況,選擇最適合的險種組合,真正做到足額投保,又不浪費和花冤枉錢。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 成為搶手人才:保險銷售技巧
摘要:年末,保險行業(yè)的沖刺不僅表現在銷售額上,人員的搶占也成了重頭戲,一個好的保險銷售人員不僅具備一定的客戶人群,還有熟練的銷售技巧,而做為一個保險業(yè)務銷售人員,有哪些保險銷售技巧需要注意呢?

  保險業(yè)務員如何尋找準客戶:

其實壽險需求者就在我們身邊。你的直系家屬,你的街坊鄰居,你的知交好友,你的老師,你的同學,你的同事,你以前的客戶,你的戰(zhàn)友,你在某個俱樂部的會員,你經常光顧的店主商販,甚至是與你毫不相干的新聞人物等等。只要你勤奮、肯動腦筋就能發(fā)現他們。一個合格的準主顧需要具備哪些條件呢?1、有經濟能力。找一個現在或將來負擔不起保費的人,只能讓的推銷工作徒勞無益。
  2、有決定權力。要求一個在家中或企業(yè)里說話不管用的人作購買決定,只會讓我們多繞幾個圈子。
  3、有壽險需求。你不要為一個極其抵觸壽險的或自認家財萬貫足以承擔一切風險的人花太多時間。
  4、身心健康。健康狀況不能通過核保或品行惡劣有不良企圖的人我們都應及時放棄。5、 容易接近聯絡。如果沒有特殊的關系,你通常不要指望與國家政要、巨賈大腕去約談,而遠在外省的親人,也是不便拜訪的。經驗告訴我們,以下幾種人比較容易成為你的客戶:1、認同人壽保險的人
  2、特別孝順的人
  3、經濟比較寬裕的人
  4、非常喜歡小孩的人
  5、有責任感的人
  6、籌備婚事或剛結婚的人
  7、夫妻感情好的人
  8、喜歡炫耀身份的人
  9、理財觀念很強的人
  10、注重健康保障的人
  11、創(chuàng)業(yè)不久風險高的人
  12、家中剛遭變故的人
  13、家有重病或久病不愈的人
  14、最近剛貸款買房的人
  15、特別關心下屬及員工的人
  16、在效益良好的企業(yè)里工作的人

  銷售保險時的技巧

保險的利益那么好,意義那么偉大,保險是急用的現金,每個人都需要它,為什么偏偏有人會提出反對問題?掌握解決反對問題的最佳方法。當我們面對反對問題的時候,我們該如何解決?如何進入一種境界——叫做“空”的境界?賣保險的技巧有四大階段。第一個階段:學習如何說;
  第二個階段:學習如何問;
  第三個階段:學習如何“空”;今天,我們的主題之一就是如何進入這種境界——叫做“空”的境界。我會很詳細地和大家分享,什么叫做“空”的境界。第四個階段:學習如何“震”——如何震撼對方。朋友們,第一個階段——學習如何說,我們把對方當做什么都不知道。我們去告訴他,我們去教育他,我們有個立場,對方也有個立場,很容易產生什么立場?對立的立場。這個階段非常非常的危險,但很不幸的, 80%的營銷員都處于這個階段。學習如何說,一見到準客戶的時候,就不停地說,不斷地說,而且都胡說。真正的高手,他要進入第二個階段——學習如何問。我們和準客戶之間最嚴重的問題是準客戶根本不想聽。面對一個不想聽的人,我們不知道該怎么說。所以,第一:不能說;
  第二:不要說;
  第三:問問題;
  第四:聽反應;
  第五:隨著他的說法而說;
  第六:隨著我們的說法導致我們要完成的結果。真正的高手,他必須進入第二個銷售技巧的階段,他懂得如何問,在問的過程,讓我重復:第一:不要說。因為他不想聽;第二:不能說。那只好第三:問問題。問了問題之后,第四:聽反應。他的反應代表他的信念和思想,聽了反應之后,我們隨著他的說法而說,他說什么我們跟著說什么。最后,隨著我們的說法,導致我們要完成的結果。第三個階段學習如何“空”,待會兒,我會詳細解析什么叫做“空”的境界。最后一個階段,學習如何“震”——如何震撼對方。

  如何表達自己?

當我們面對反對問題的時候,我們該如何表達自己?表達自己,有幾個簡單的原則。這些簡單的原則是什么?好,分享所帶來的啟示和精進。在分享的過程,我會邀請大家留意分享的啟示和分享所帶來的精進。而且,我們學習掌握控制局面的能力,而不只是提升自己的技巧。請大家留意,今天我們學習的不是簡單的技巧,而是一種控制或者應付任何局面的能力。我們學習的不是技巧,而是運用頭腦的能力。技巧和能力有什么分別?技巧叫做背話術,你曾經背過這樣的話術,今天遇到同樣的問題,你把話術背出來,這叫做技巧。那么能力呢?能力就是發(fā)揮我們的智慧,不管你在任何情況之下,不管對方提出任何問題,因為你有發(fā)揮頭腦的能力,你能夠回答任何問題。

  如何知己知彼,百戰(zhàn)百勝?

第一個主題:準客戶為什么會提出反對問題?很簡單,因為他們的想法、看法和做法和我們的不一樣。我們經過專業(yè)的培訓,我們充分地了解人壽保險的意義和利益。但準客戶沒有我們那么幸運,他們對保險的意義和利益沒有充分的了解,為什么呢?為什么準客戶有不同的想法、看法和做法呢?道理很簡單,因為在他們的信念和思想上充滿了盲點,對人壽保險充滿了盲點,在信念和思想上擁有盲點。所謂的盲點就是還沒有領悟的部分。因為在信念和思想上擁有盲點,還沒有看清或領悟的部分,所以,解決任何反對問題最佳的方法就是讓對方看清楚他信念和思想上的盲點。過去,我們用的方法是盡量說服對方。所謂說服,我們借用外在的力量來轉變他的想法和看法。今天,我們用的是內在的領悟力,讓他自己看清他在信念和思想上的盲點。

  銷售保險的十個禁忌

最后,不知道所忌,就會造成失??;不知道所宜,就會造成停滯,我們在談話中,要懂得“十忌”。忌爭辯營銷員在與顧客溝通時,我們是來推銷產品的,不是來參加辯論會的,要知道與顧客爭辯解決不了任何問題,只會招致顧客的反感。營銷員首先要理解客戶對保險有不同的認識和見解,容許人家講話,發(fā)表不同的意見;如果您刻意地去和顧客發(fā)生激烈的爭論,即使您占了上風,贏得了勝利,把顧客駁得啞口無言、體無完膚、面紅耳赤、無地自容,您快活了、高興了,但您得到的是什么呢?是失去了顧客、丟掉了生意。時刻不要忘記您的職業(yè)、您的身份是做什么的。忌諱爭辯。忌質問營銷員與顧客溝通時,要理解并尊重顧客的思想與觀點,要知道人各有志不能強求,他買保險,說明他有錢并有保險意識;他不買保險,說明他有原因,切不可采取質問的方式與顧客談話。如營銷員所言:1.您為什么不買保險?
  2.您為什么對保險有成見?
  3.您憑什么講保險公司是騙人的?
  4.您有什么理由說保險公司交費容易,賠錢難?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與顧客談話,是營銷員不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害顧客的感情和自尊心的。記??!如果您要想贏得顧客的青睞與贊賞,忌諱質問。忌命令營銷員在與顧客交談時,微笑再展露一點,態(tài)度要和藹一點,說話要輕聲一點,語氣要柔和一點,要采取征詢、協商或者請教的口氣與顧客交流,切不可采取命令和批示的口吻與人交談。人貴有自知自明,要清楚明白您在顧客心里的地位,您需要永遠記住一條那就是———您不是顧客的領導和上級,您無權對顧客指手畫腳,下命令或下指示;您只是一個保險營銷員,他的一個理財顧問。忌炫耀與顧客溝通談到自己時,要實事求是地介紹自己,稍加贊美即可,萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學識、財富、地位以及業(yè)績和收入等等。這樣就會人為地造成雙方的隔閡和距離。要知道人與人之間,腦袋與腦袋是最近的;而口袋與口袋卻是最遠的,如果再您一而再再而三地炫耀自己的收入,對方就會感到,你向我推銷保險是來掙我錢的,而不是來給我送保障的。
  
  記住您的財富,是屬于您個人的;您的地位,是屬于您單位,暫時的;而您的服務態(tài)度和服務質量,卻是屬于您的顧客的,永恒的。您在顧客面前永遠是他的一個保險代理人、服務員。
  
  忌直白
  
  營銷員要掌握與人溝通的藝術,顧客成千上萬、千差萬別,有各個階層、各個方面的群體,他們的知識和見解上都不盡相同。我們在與其溝通時,如果發(fā)現他在認識上有不妥的地方,也不要直截了當地指出,說他這也不是?那也不對?一般的人最忌諱在眾人面前丟臉、難堪,俗語道:“打人不打臉,揭人不揭短”,要忌諱直白。
  
  康德曾經說過:“對男人來講,最大的侮辱莫過于說他愚蠢;對女人來說,最大的侮辱莫過于說她丑陋。”我們一定要看交談的對象,做到言之有物,因人施語,要把握談話的技巧、溝通的藝術,要委婉忠告。
  
  忌批評
  
  我們在與顧客溝通時,如果發(fā)現他身上有些缺點,我們也不要當面批評和教育他,更不要大聲地指責他。要知道批評與指責解決不了任何問題,只會招致對方的怨恨與反感。與人交談要多用感謝詞、贊美語;要多言贊美,少說批評,要掌握贊美的尺度和批評的分寸,要巧妙批評,旁敲側擊。
  
  忌專業(yè)
  
  在推銷保險產品時,一定不要用專業(yè)術語,因為保險產品有特殊性,在我們每一個保險合同中,都有死亡或者是殘疾的專業(yè)術語,中國的老百姓大多忌諱談到死亡或者殘疾等等,如果您不加顧忌地與顧客這樣去講,肯定招致對方的不快。
  
  忌獨白
  
  與顧客談話,就是與客戶溝通思想的過程,這種溝通是雙向的。不但我們自己要說,同時也要鼓勵對方講話,通過他的說話,我們可以了解顧客個人基本情況,如:工作、收入、投資、投保、配偶、子女、家庭收入等等,雙向溝通是了解對方有效的工具,切忌營銷員一個人在唱獨角戲,個人獨白。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 買保險保障第一 投資其次
摘要:“我剛買了一份保險,可劃算了,交20年,一年交8040元,每三年就返款9000元……”吳女士很喜歡向朋友們介紹自己的理財經驗,并向朋友推薦自己剛買的保險。吳女士說,她以前也沒買過什么保險,現在手里有點余錢,就想買點保險當投資。楊小姐是事業(yè)單位編制,未婚,工資雖不算太高,但工作穩(wěn)定、保障齊全。某日,一保險推銷人到其單位推銷保險,楊小姐出于同情接待了他,并購買了包括終身壽險、醫(yī)療險、養(yǎng)老險和投連險四大類共5個保險品種。后來,楊小姐的表姐從單位下崗后也加入保險代理人行列,她又從表姐那買了一大堆類似保險,其年保費總額已達到其收入的23%。事后有人問起她每年花那么多錢買的保險,都獲得了什么保障時,楊小姐竟說不出個所以然來。初為人父的小王則在最近興沖沖地為兒子購買健康醫(yī)療險和教育儲蓄險各一份,一年共需交保費8000多元錢。小王在事業(yè)單位上班,一個月收入不過4000余元,妻子在一家私企上班,懷孕后不久就把工作辭了。小王說,我掙得不多,我和妻子都沒辦保險,但日子再苦不能委屈了孩子,所以先給孩子把保險買上。“我的原則就是年輕時拼命賺錢存錢,到老那就是我的‘保險’。”謝先生是一家外貿公司的業(yè)務經理,年薪20多萬元,還房貸、養(yǎng)車、養(yǎng)孩子……月支出近萬元。妻子是全職太太。據吳先生說,他現在有點存款,都用來投資了,他、妻子、孩子都沒辦保險:“我主要覺得保險沒有太大的實際意義,純消費型的,出事的幾率畢竟很小,應該不會發(fā)生在我們身上;養(yǎng)老的、教育的,覺得就類似儲蓄,又沒多大意思。”“我們單位已經給我交了‘五險一金’,保障挺全面的,我自己就不用再掏錢買商業(yè)保險了。”馮小姐是一位典型的年輕白領,收入不錯,公司提供的福利也不錯,生活看起來很有乍一看,吳女士、楊小姐、小王、謝先生、馮小姐的“如意算盤”都打得不錯。仔細分析一下,卻會發(fā)現,他們的保險理念其實還有不小的誤區(qū)。誤區(qū)一:買保險不為保障為投資暫且不論吳女士買到的保險產品的“好壞”,她的這種觀念是不對的。雖然,目前很多保險產品具有儲蓄和保障雙重功能,但更應重視其保障的功用。如果只注重保險的投資功能,即偏重于儲蓄投資類險種,而忽略人身意外險、健康險等的投入,這是保險市場不成熟的表現。其實消費型保險一般保費都不高,但保障作用卻很強,由于保險事故只是可能發(fā)生而不是肯定發(fā)生,因此讓許多人認為是白搭,不愿意投保。但保險預防的就是意外,一旦發(fā)生保險事故,保險才能真正發(fā)揮保障、救急和彌補損失的作用。在安排家庭保險時,消費者一定要先安排基礎保障類的保險,然后考慮投資理財型的保險。誤區(qū)二:保費“滿倉”壓力大對于楊小姐的情況,終身壽險并不是必需的,養(yǎng)老和投資類險也應當控制額度,意外險額度反而應該加上去。楊小姐總的保險支出額度應嚴格控制在其年收入的10%以內才合適,尤其她還是單身狀態(tài),一般來說比例在7%~8%就非常有保障了。畢竟,保費進入保險公司后,除了保單貸款和保險事故理賠,基本再找不到“兌現”的途徑,這筆錢屬于“長期被套”,流動性很差。因此,保費支出千萬別“滿倉”。誤區(qū)三:先保小孩,再保大人給孩子購買保險固然重要,但如果家長自己都沒有保險,心里卻想著先給孩子辦好保險,這就走進誤區(qū)了。每個家庭的支柱是父母,一旦他們因意外、疾病等喪失工作能力或失去收入的時候,家庭就將陷入困境。因此一個家庭購買保險的原則是:先大人后孩子,先經濟支柱后其他成員。如果先給孩子上保險,那么萬一家長發(fā)生不幸,孩子的保費一旦無人繳納,還談何保障?所以,只有作為經濟支柱的家長平安健康,才能給家庭和孩子一份保障,父母才是孩子的最大保障來源。誤區(qū)四:買保險不如儲蓄和投資謝先生的想法也代表了很多人的看法,但這是一個很典型的錯誤認識。其實,保險最重要的作用是保障功能,對于經濟不很寬裕的人來說,保險解決萬一發(fā)生不幸,收入突然中斷時的經濟來源問題;而對于有錢人,保險的作用主要是保全其已擁有的財產。目前,市場上純保障的險種,如意外險和定期壽險等,都是“花小錢,辦大事”,每年幾百或是千元左右的保費投入,就能換來幾十萬元的保障額度。目前,市場上有不少儲蓄型的險種,都設有保費豁免條款,也就是說,當投保人因意外傷害事故身故或全殘時,可以不再繼續(xù)交納保費,仍可享受保障,如各保險公司的少兒教育保險等,一旦投保的父母發(fā)生意外事故,無力繳納保費,但孩子的那份保險可以繼續(xù)有效,這就體現了保險獨一無二的保障作用,其他的教育儲蓄、基金投資都無法達到這樣的功能。誤區(qū)五:有社保就不買商業(yè)保險商業(yè)保險與各類國家強制的社會保險之間不可以互相替代。商業(yè)保險的保障范圍由投保人、被保險人與保險公司協商確定,不同保險合同項下,不同險種,被保險人所受的保障范圍和水平不同,而社會保險的保障范圍一般由國家事先規(guī)定,風險保障范圍比較窄,保障水平較低。通過二者之間的比較可以發(fā)現,社保通常是保障一個人的最低生活水平和醫(yī)療保障要求,而不同種類的商業(yè)保險可以保證一個人在遭遇不同的困境時,都可以得到相應的、額度較高的賠償。比如商業(yè)的重大疾病保險,就可以彌補基本社保中大病醫(yī)療保障方面對于用藥、額度等保障力度的不足。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險經紀人的作用—投保人的咨詢師
摘要:隨著保險產品在中國市場的發(fā)展,越來越多的人熟識保險,消費者購買保險產品的過程中,經常免不了咨詢保險的有關知識。保險經紀人作為推薦人、代理人可謂對消費者的最終選擇起到了極大的影響,那么作為一個合格的保險經紀人需要在保險業(yè)中起到什么樣的作用呢?下面來探討一下。  保險經紀人目前已經是大家都比較熟悉的詞了,投保人在辦理保險業(yè)務的時候,都需要通過保險經紀人來完成。隨著中國經濟的快速發(fā)展,各種不安全因素也逐日增多,廣大消費者都逐漸提高了自己對保險的認識,購買保險的人也越來越多。車險,人壽險,各種險已躍入大家的日常生活,大家在對保險提高重視的同時,也需要了解很多關于保險的知識,比如,什么是保險經紀人?保險經紀人能為我們提供一些什么樣的服務等等問題。  什么是保險經紀人?  保險經紀人,就像是我們經常說的明星經紀人一樣,起的是一個中介的作用。不過不同于明星經紀人所連接的藝人和第三方公司的情況,保險經紀人是在投保人和保險人之間起到中介的作用,并根據具體的規(guī)定收取傭金的單位或者個人。  保險經紀人和投保人發(fā)生關聯的方式一般就是為保險人提供符合他的保險方案,當保險方案得到認可后,就幫助投保人辦理投保手續(xù)。如果投保人在投保的過程中遇到需要索賠的情況,也可以通過保險經紀人來進行。不但如此,保險經紀人還可以代替保險人提供防范可能存在的災難、損失或者風險評估、風險管理等資訊服務??梢哉f是投保人的軍師,讓投保人充分意識到自己投保過程中存在的風險,并提供專業(yè)性的參考意見。  保險經紀人的作用一、 促進保險市場的公平交易和有序競爭。保險經紀人是投保人及被保險人利益的代表者,其自身較高的專業(yè)水平決定了他們可以為客戶提供適宜的險種、公平的費率和理賠服務。同時,他們深厚的專業(yè)知識與豐富的從業(yè)經驗能夠有效地分析和識別保險公司的實力和保險產品的風險性及保障水平,從而避免投保人選擇投保行為時的盲目性,促進保險市場公平有序競爭。二、 減輕保險人負擔,促進保險市場發(fā)展。保險人通過保險經紀人開展業(yè)務,可以不考慮《保險法》中對保險人的諸多要求,比如告知被保險人的義務等,因為這些責任已由保險經紀人承擔,無形中減輕了保險人的很多工作和手續(xù),為保險人工作效率的提高提供了有效途徑。保險經紀人為投保人安排保險方案時,也會選擇信譽好、實力強、服務快捷的保險公司,促使保險人在費率制定和理賠等方面提高服務質量和水平;另外,保險市場處在不斷變化中,保險經紀人可以利用其專業(yè)優(yōu)勢,熟練運用市場分析技術,對保險市場的需求進行調查,對現有客戶和潛在客戶進行評估,向保險公司反映市場的保障需求,從而有利于保險公司開發(fā)新險種、完善保險條款,促進保險市場的發(fā)展和成熟。三、 有助于解決保險代理市場混亂的問題。截至1998年底,在我國農村有七萬個保險代辦站(所),代辦人員近20萬人;在城鎮(zhèn)共有兼業(yè)代理機構15萬個,從業(yè)人員40萬人;個人代理人則超過50萬人,其中大多數為個人壽險營銷員。保險代理人制度的迅速發(fā)展,促進了我國保險事業(yè)的發(fā)展和壯大,但由于缺乏有效的約束機制,保險代理人素質良莠不齊,一部分代理人專業(yè)素質低下,在保險業(yè)務中吃單、埋單、做鴛鴦單,或者欺詐客戶,故意告知不實;或者對保險公司隱瞞異常風險等等,嚴重影響了保險業(yè)的信譽和健康發(fā)展。保險經紀人的參與,以其專業(yè)知識和保險經驗為客戶提供保險咨詢、風險處理方案,或者代表投保人與保險公司簽訂保險合同,彌補了保險中介資源在配置結構上的失衡,并可以有效地減少保險糾紛,對保險代理人違規(guī)經營的行為更能產生一定的抑制作用。四、 有利于引進外資。在國外,保險經紀人行業(yè)較為發(fā)達,外商習慣于通過保險經紀人為其尋求保險人,安排保險項目,辦理理賠手續(xù)。如泰國正大集團在我國各地的投資,一直都是聘請保險經紀人為其進行風險管理和處理保險事務。如果保險市場中缺乏保險經紀人提供風險管理的服務,不能滿足外商減少投資風險的需要,外商投資的信心肯定會大打折扣。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 專家支招人身保險購買要量入為出
摘要:人們的保障意識越來越強,保險的購買成為了熱門話題,人身保險選擇的人群越來越多,如果消費者缺乏足夠的專業(yè)知識,難以自行對自身保險需求進行科學分析,將有可能陷入過度投保的誤區(qū),購買保險之前,一定要了解關于保險的相關知識,人身保險怎么購買,收益人如何正確選定?量入為出,不要超出家庭繳費能力目前市場上的人身保險產品種類很多,既有突出保障作用的意外險、健康險等傳統產品,也有突出理財功能的分紅險、萬能險、投資險等新型產品。各種類型的保險產品通過保險代理人、銀行柜臺等不同銷售渠道走進消費者的生活,往往使人眼花繚亂。此時,一方面許多消費者更多根據個人主觀喜好而非客觀需求進行投保判斷,導致保險結構不合理;另一方面?zhèn)€別消費者投保隨意性較強,往往今天買一種、明天買一種,沒有養(yǎng)成對自己保單進行定期統合檢視的習慣,導致年繳保費額度超出家庭繳費能力,不得不承擔退保損失。保險受益人“指定”優(yōu)于“法定”在《保險法》第二章第十八條中規(guī)定,受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權的人。據此而言,如果投保時,這些享有保險金請求權的人就可以作為保險受益的對象進行指定,也就是所謂的“指定”。而對于所謂的“法定”,就是沒有進行受益人的“指定”,而將“法定繼承人”作為受益人。而對于“指定”和“法定”,如果受益人是“指定”的,最終被保險人一旦死亡,“指定”的受益人就可以得到保險公司的保險賠償,而如果是“法定”,情況就不同了。若是“法定”,如果被保險人生前負有一定的債務,人身保險身故金首先是用于償還其所負債務,剩余的金額部分才可由其法定繼承人繼承。所以說,對于投保人在投保時,對保險受益人最好是“指定”,而非“法定”,如果是“指定”,受益人就可以得到保險賠償,而“法定”就不見的了,而且可能還會引發(fā)不少的“糾紛”。在此,筆者提醒投保人在簽署保單時,最好明確寫明受益人,如果投保人未指定受益人,保險公司就會認為受益人為“法定”。保險受益人“指定”優(yōu)于“法定”。受益人變更履行手續(xù)才有效變更受益人是投保人和被保險人的合法權益。投保人和被保險人根據對自己享有的民事權利的處分權,可以按照自己的意愿指定受益人,也可變更受益人,只要這種變更不違背法律和社會公共利益。按有關規(guī)定,變更受益人必須履行法定程序,否則變更就屬于無效。在投保后,如果投保人和被保險人的情況一旦發(fā)生了變化,如果想要變更受益人,就應及時書面通知保險公司,辦理受益人變更手續(xù)。只有保險公司收到申請,在保單上批注或出具批單之后,才會產生變更效力,否則,投保人的被保險人再做其他努力都是無效的,當然在法律上也是不會受到保護的。當然,還有一定值得提醒投保人,如果投保人自己想要變更受益人,必須要經被保險人同意,只有被保險人同意,才能夠變更受益人。人身保險謹防誤區(qū):視投?;貓舐视卸喔邅頉Q定購買與否沖著險種的投資回報或分紅水平而購買保險是不正確的保險消費理念。購買保險產品應建立正確認識,應為滿足自己對風險保障的需求而不僅僅為了投資回報率及分紅水平高低而購買;應該根據自己對養(yǎng)老、疾病、子女成長、生存、死亡、傷殘等方面的風險需求,來選擇適合自己的人身保險。投資回報率及分紅水平高低與持有保單時間長短、市場環(huán)境、經濟環(huán)境、公司經營狀況等諸多客觀因素都有關系。投保者應始終把享有風險保障作為持有保險的根本目的,尤其不要因為投資回報率及分紅水平沒有達到預期而退保,從而使自己受到不必要的退保損失。在此要提醒的是:人身保險規(guī)劃不要追求“一步到位”,消費者首先應分清各類保險產品的功能差異,按照科學的需求順序在不同時期選擇最適合自己的保險產品,所謂“適合自己的才是最好的”。消費者應依據家庭收入狀況判斷各階段年繳保費的總額度,通常使年繳總保費占家庭年收入的10%~15%為宜,建議最高不超過20%。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 電話買車險,買車險的便捷方式
摘要:在大家的意識中保險一般都是業(yè)務員推薦,然后通過保險公司進行投保。但是通過電話買車險您知道嗎?現在投保的方式越來越多,面對保險產品也是眼花繚亂,所以我們學會正確的投保方式才可以在以后的生活中如魚得水。電話買車險,買車險的便捷方式。它的便捷程度達到多少呢?太多太多的問題出現在我們的腦海里,就讓我們進一步去探究。電話車險是車險銷售的一種新模式,因為它方便快捷且費用便宜,因此成為各家保險公司大力推廣的一種模式。由于所有的流程都是通過電話完成,所以很多消費者對這種不見面的方式心存疑慮。其實這種模式非常好,在國外已非常成熟了。雖然是通過電話完成,但所有過程都非常規(guī)范且有錄音(保監(jiān)會會定期檢查各家公司的流程是否規(guī)范、標準),而且它的后續(xù)服務也比傳統渠道要好的多,消費者可以完全放心購買。比如,安邦保險針對電銷客戶就推出了“萬元以下一日賠付”的政策,還有各種增值服務,所以電話購買是一種很好的方式(渠道)。“便宜15%”,各家保險公司車險直銷總是這么標榜自己。保監(jiān)會的規(guī)定是商業(yè)車險銷售的折扣下限是7折,而車險直銷的折扣下限是在傳統銷售的基礎上再低15%。目前,車險電話銷售日益被廣大車主所接受,但網絡銷售渠道尚處于探索階段,國內產險公司真正能實現網上車險銷售的公司只有2~3家。其實就是保險公司把之前給中間人的錢返給車主,節(jié)省了成本,價格自然會更低一些。不過一家車險中介機構的上海負責人告訴記者:“這種說法只是理論上的。確切地說,如果是在同一家保險公司購買車險,直銷應該是比傳統銷售更便宜。一家保險公司直銷的折扣定價是在其傳統銷售折扣的基礎上低15%,但是放在兩家公司比則不一定適用。比如A保險公司的折扣是八五折,電話車險是八五折基礎上下浮15%,就是七二折。但是如果你是B保險公司的優(yōu)質客戶,一般可以拿到7折的最低折扣,那就比A保險公司的直銷還要便宜些。”不過,一位車主反映其實省錢并不是電話車險最吸引他的地方:“買保險就是買個安心,價錢只是其中的一個方面。我也是今年才開始用電話買車險,主要是因為價錢比較透明,實在不想再去和業(yè)務員討價還價了。”這種更加透明和廉價的價格體系今年來在各家保險公司都有不俗的表現,平安電話車險去年完成保費42.5億元。越來越多的車主投奔這種折上折的車險購買渠道。一家車險中介機構人士的確感受到了車險直銷給中介帶來的壓力:“保險公司自己做銷售,比我們有更大的價格優(yōu)勢。”去年1月初,車主劉小姐購買了一輛帕薩特,并投保了一年的電話車險。然而,今年年初車險到期后,她卻忘了及時續(xù)保。而新年剛一過,劉小姐在2月8日車子發(fā)生追尾,保險杠都撞掉了,結果損失只能自己扛。劉小姐很懊悔,“我確實是忘記了投保的具體日期了,所以錯過了規(guī)定的續(xù)保期限。”現如今,像劉小姐一樣,在車輛“脫保”后,出險獨自承擔責任的類似車主還有不少。記者調查發(fā)現,除了忘記時間,還有部分車主是心存僥幸,因為上一年度未出險,認為自己的駕駛技術不錯,便沒再續(xù)保。“其實,車輛超過保險期一定時間后,車主再續(xù)保可能會面臨費率上浮的問題。”平安車險相關人員提醒車主說,“脫保”后再續(xù)保還須重新驗車,增加了投保手續(xù)。目前,為了減少因“脫保”給車主帶來不必要的麻煩,平安電銷坐席人員,將會提前45天通知客戶續(xù)保金額、日期,方便客戶可以提前辦理續(xù)保手續(xù)。如此一來,不但車輛有了安全保證,也為車主提供了安心的開車環(huán)境??蓜e大意了,玩把荒唐的“黑色幽默”“剛開始我還以為只要買了車險,所有的事故損失就都由保險公司賠償呢?”由于愛車出險后因駕照沒按時審驗而被拒賠,王女士非常后悔,自己怎么犯了這種低級失誤。前些天,王女士的甲殼蟲與其他車發(fā)生追尾。當她拿著單據去保險公司理賠時,工作人員說她的駕照沒按時審驗,這一情況在《機動車輛保險條款》中屬于免賠范圍,因此拒賠。
這些看起來非常簡單的小細節(jié),由于車主“健忘”,竟成了車險理賠的頭號殺手。如今,像王女士這樣的車主還為數不少。遇到過類似麻煩的車主王先生也表示,“現代社會,電話投保似乎更能適合忙碌快節(jié)奏的生活方式。但是,怎樣才能更全面的了解電話車險,做到在日后的投保過程中游刃有余呢?”目前,各大保險公司都在想解決方案。平安電話車險就推出了“兩證提醒服務”,通過短信,提醒車主關注駕駛證和行駛證有效期限。平安電話車險相關負責人表示:“只要車主留下了準確的兩證信息及聯系方式,我們都會通過短信及人工客服電話提醒保戶。”專家提醒,購買和使用汽車保險時應認真閱讀合同條款,了解“賠什么”與“不賠什么”,切忌上完車險后就不聞不問。同時也要參照保險條款注意安全駕駛,避免出現“低級失誤”影響了理賠。
 
2024-09-03 16:23:22
健康保險知識 兒童重大疾病險投保計劃
摘要:8月份的某一天,胡女士在陽臺晾衣服,5歲的兒子因口渴去廚房喝水,不慎將爐子上的一壺開水碰倒,導致膝蓋以下腿骨大面積燙傷,一家人也因此沉浸在傷痛之中。胡女士之前托朋友給兒子在平安保險商城購買了一份少兒重大疾病保險,于是趕緊給平安保險公司的人打電話。少兒燙傷屬于重大疾病的保險范疇,平安保險公司第一時間給胡女士進行了理賠,減少了胡女士一家的醫(yī)藥負擔。這個案例告訴了家長們,在孩子的成長過程中不能忽略各種意外風險,更不要忘了給孩子投一份重大疾病險。少兒重大疾病保險對于家長和孩子的重要性不言而喻,保障的范圍不亞于學平險。家長應該有一份詳細的保險計劃,以規(guī)避孩子在成長過程中可能遇到的風險。

  那么什么時候給孩子買重大疾病險最合適呢?

少兒大病險作為理財規(guī)劃的基礎部分,要及早規(guī)劃,年齡越小規(guī)劃成本越低,而保障越高。當孩子踏上社會,承擔的責任更重了,面對的風險也更多了,因此在進行成長規(guī)劃的同時,也要開始學會制訂孩子的保障規(guī)劃。在與年輕人溝通保險特別是健康保險時,他們往往不屑一顧。他們認為自己還年輕,百病不侵,買了保險也是浪費。其中有一部分年輕人還是月光族,甚至已是房貸壓身,因此總是借故沒有閑錢買保險,而一再拒絕保險。其實,他們走入了兩個誤區(qū)。首先,年輕不等于不生病,疾病年輕化已是我們不得不面對的一個社會現實。其次,相對于年紀大的人,年輕人的確資歷尚淺,收入有限,而恰恰由于這個原因,一旦罹患大病,年輕人的承受力也就更差。因此,更要依賴健康保險來轉移健康風險。

  少兒疾病險怎么投劃算呢?

專家建議購買保險之前:首先應弄清孩子可能面臨哪些危險,以及可能導致什么不良后果,目前已經具備哪些對策,自己能夠承擔多大的風險等等。選擇險種:1. 保障期相對較長可以忠實地伴隨著孩子長大成人;2. 保障內容盡可能全面使孩子得到最全的照顧;3. 費用不應盲目攀比,量力而行,兒童有5萬—10萬元的保險保障即可;4. 交費期不宜太長,應集中在孩子未成年之前,在他長大成人之后,可自主選擇合適的險種投保。

  什么樣的少兒疾病險適合自己的孩子呢?

孩子很弱小,他們對于意外是沒有抵御能力的,加上現在很多重大疾病都開始年輕化,所以給孩子購買保險,應該先購買意外保險,再投保重大疾病保險,最后再考慮少兒教育保險。那么少兒重大疾病險包括什么疾病呢?下面就以平安保險的少兒綜合保險為例,來給大家介紹下平安綜合保險中的少兒重大疾病種類。平安少兒重大疾病有:惡性腫瘤、重大器官移植術、重癥肝炎、良性腦腫瘤、腦炎后遺癥、深度昏迷、雙耳失聰、雙目失、癱瘓、嚴重腦損傷、嚴重Ⅲ度燒傷、急性腎功能衰竭尿毒癥期、重癥心肌炎伴充血性心力衰竭、嚴重急性再生障礙性貧血、脊髓灰質炎。少兒很容易發(fā)生重大疾病,也很容易發(fā)生普通感冒,花錢看病的時候比較的多,所以最好自己的孩子購買一份平安少兒綜合保險,保障孩子的生命健康。

  注重幾個關鍵時期的把握

觀察期,重大疾病保險都有一個觀察期,即投保后一段較短的時間內如果被保險人發(fā)生重大疾病,保險公司不承擔責任。這種條款主要用來規(guī)避被保險人帶病投保的逆選擇風險。對于大部分投保人來說,這一點并沒有太大的影響。只是注意,觀察期不要太長或太短。觀察期太長會影響產品的保障效率,而觀察期太短的產品往往保費較高,投保這類產品相當于為部分保費逆選擇者埋單。保險期間,對有關“保險期間”的條款內容而言,一般不存在一個特別的衡量標準,一般只要考慮能比較靈活、能適應不同被保險人的個性化需求即可。繳費期間,針對“繳費期間”條款內容,合眾人壽保險專家建議,首選繳費期間靈活的品種,以便繳費期間合理地匹配自己的現金流。過短的繳費期間會增大短期資金壓力,削弱杠桿效果,而過長的繳費期間會給后期繳費帶來不穩(wěn)定因素。一般說來,繳費現金流應該匹配在投保人的收入穩(wěn)定期,以保證整個繳費期間內不出現過大的經濟壓力。
2024-09-03 16:23:22
正品保險

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