保險理賠 專家支招 保險理賠問題一網(wǎng)打盡

摘要：每逢節(jié)假日，很多人都會選擇出游happy，而在長假結(jié)束后，各種后遺癥也接踵而來：我的行李被寄丟了；發(fā)生意外住院怎么辦；異地車險如何處理……好在假期前購買的保險派上了用場。為了讓大家更好的完成理賠，開心保整理了保險理賠小攻略，將理賠問題一網(wǎng)打盡！能否異地通賠最關(guān)鍵　　“現(xiàn)在主流的保險公司基本都開通了"異地通賠"服務(wù)，只要出險后及時通知保險公司，經(jīng)過現(xiàn)場勘查、資料齊全，賠款就會劃撥到投保人的賬戶，不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財險陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到，目前人保、平安、太保等均已開通了這項服務(wù)，部分4S店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù)，投保人異地出險后，只需撥打各保險公司統(tǒng)一的全國客服電話，當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，與在投保地出險并無太大差異。　　“如果不能"異地通賠"，交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費用單據(jù)等就要妥善保存，返回后及時提供給保險公司”，人保財險陜西分公司相關(guān)人士表示，手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提，根據(jù)以往的經(jīng)驗，很多人在異地出險后往往措手不及，難免顧此失彼，忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù)，這就給自己的理賠造成了很多麻煩。車險私了要謹(jǐn)慎　　“開始以為只是小小的刮蹭，著急趕路，就私了，沒想到后來問題越來越大，這時候再后悔已經(jīng)來不及了，自己掏了冤枉錢不說，還耽誤了不少時間。”長假期間自駕出游的市民何先生提起私了，后悔不迭。“很多人因為是新手上路缺乏經(jīng)驗，或者著急趕路，對車輛受損情況往往沒有仔細(xì)查驗，這種情況下就選擇私了往往得不償失”，平安財險陜西分公司相關(guān)人士表示，即使要私了，最好也要先報案，在保險公司的工作人員現(xiàn)場勘查后再進(jìn)行，這樣即使出現(xiàn)糾紛也能得到妥善解決。避免自駕游保險漏洞漏洞一：車忘年審，保險拒賠今長假，涂先生和女友一起自駕去外地旅游途中，不小心與前車追尾，涂先生全責(zé)。撥打保險公司電話、雙方定損以后，涂先生卻被保險員告知，這筆維修費需由他個人掏，公司不能理賠。拒賠理由是，他的車沒有年審。這時涂先生才想起，自己的車應(yīng)該是4月年審，恰巧遇上他在外地出差耽誤了，回來以后又忘記補(bǔ)審。最終，涂先生只好個人支付雙方共2000余元的維修費。保險專家建議，車主在自駕游出行前，先對自己的車輛進(jìn)行檢查，排除故障和問題。同時，在選擇商業(yè)車險的時候，也可以考慮選擇專業(yè)性的保險公司，幫助車主提供投保、救援、理賠、代辦年審等一條龍服務(wù)。漏洞二：車險沒有異地服務(wù)，無法理賠詹女士去年自駕游的時候，在外地發(fā)生刮碰事故，打保險公司電話得知，該車險沒有異地理賠服務(wù)。除非加付一筆出險服務(wù)費，否則無法理賠。“事故很小，雙方賠下來最多出500元了事，但是支付出險異地服務(wù)費再加上浪費的等待時間根本不劃算。”于是，詹女士只好自掏腰包，賠款了事。　　“保險的范圍、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、異地理賠流程都要了解得很清楚，一點都不能馬虎。”保險專家介紹，由于各個保險公司的條例和服務(wù)范圍都不相同，所以不能憑借想當(dāng)然來理解保單。意外醫(yī)療保留單據(jù)　　“如果長假外出過程中出現(xiàn)意外、生病需要就醫(yī)，首先應(yīng)該選擇大醫(yī)院”，中國人壽陜西分公司相關(guān)人士表示，大醫(yī)院不僅設(shè)備齊全，能保證治療效果，也更便于投保人收集相關(guān)醫(yī)療發(fā)票來保證理賠的順利進(jìn)行。專家還提醒，如果是因為車禍等情況造成的意外傷害，理賠時需要向保險公司提交的證據(jù)還應(yīng)包括交警部門出具的事故認(rèn)定書等證明材料，投保人返回前就應(yīng)辦理。此外，投保人還應(yīng)注意自己的投保險種的保障范圍，在保障范圍內(nèi)，就應(yīng)合理利用，比如，如果投保的幾種險種都包含住院補(bǔ)貼的話，是可以同時獲得幾倍補(bǔ)貼的。吸取教訓(xùn)補(bǔ)充保障　　“我以前買保險是能省就省，這次長假的小意外讓我吸取了教訓(xùn)，下次出門我也要為自己買份有針對性的保險！”市民小李假期參加戶外活動不慎摔傷，因為沒有購買相關(guān)保險，醫(yī)療費用需要自己全部承擔(dān)，這讓他追悔莫及。要避免長假后保險理賠難的困境，還需要消費者在投保時能夠注意到保險單針對性，沒有明確保障范圍和理賠規(guī)定。專家建議，在下次長假之前，一定要對保險進(jìn)行仔細(xì)的規(guī)劃，讓自己能夠享受到全面的保障，更加安心的投入到假期的安逸中。

#保險理賠 #車險 #自駕游 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 春節(jié)自駕游，遇到異地出險怎么辦

摘要：現(xiàn)在車險公司之間相互競爭越來越激烈，不但車險價格差異變小，而且車險產(chǎn)品也越來越同質(zhì)化?，F(xiàn)在能否給車主提供更好的理賠服務(wù)也就成為各車險公司競爭的熱點。其中，異地出險理賠就是體現(xiàn)車險公司服務(wù)優(yōu)劣的一個比較熱點。在春節(jié)長假期間，很多人會選擇自駕出行旅游或探親，如果在行程中遭遇異地出險，那么車險公司能否提供良好的理賠服務(wù)也就成為車主們最關(guān)心的問題。開心保提醒車主在出行前應(yīng)提前了解保險公司的理賠流程和相關(guān)服務(wù)，避免遭遇異地出險理賠糾紛。異地出險全國通賠成為服務(wù)優(yōu)勢遭遇異地出險后因為其中涉及了事故認(rèn)定、異地修理和賠款等多個環(huán)節(jié)，因此容易出現(xiàn)理賠難問題。車險市場中，中國人保、中國平安、太平洋三家車險公司均推出了全國通賠服務(wù)，異地出險的客戶可以在事故地直接進(jìn)行理賠，可在就近網(wǎng)點得到所有的理賠服務(wù)。而沒有提供異地理賠的車險公司，在異地出險后，車主需要將資料提交至投保所在地的公司網(wǎng)點辦理理賠手續(xù)，不但時間長，而且要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)多。所謂的全國通賠就是異地理賠的升級，這需要車險公司內(nèi)部系統(tǒng)的對接，除了車輛投保的信息平臺要共享外，出險所在地的公司要先墊付費用，這需要一套完整的流程建設(shè)；另一方面是網(wǎng)點問題，異地理賠需要該公司在出險地有網(wǎng)點，如果沒有，還需要投保人回到承保地來辦理手續(xù)。要達(dá)到全國通賠的標(biāo)準(zhǔn)，首先要車險公司網(wǎng)點遍及全國，覆蓋主要地區(qū)，因為實現(xiàn)異地代查勘、代定損、代收理賠單證、代付保險賠款、代墊搶救費用的全國通賠。其次，對公司實力的要求也比較高，也是對服務(wù)水平落實的要求。快速理賠成為競爭熱點現(xiàn)在快速理賠也成為很多車險公司推銷車險時的賣點。不過，快速理賠也是有要求的，需要滿足金額、事故性質(zhì)等一些前提限制。一般來說，只有不涉及到人身傷亡或其他物品損失，單方面是個，賠付金額從2000元至1萬元以內(nèi)的理賠案件才能進(jìn)行快速理賠。理賠時間從24小時到三天不等。開心保提醒，車主在申請快速理賠時需要提供齊全的資料，因此出險后一定要詳細(xì)詢問好要提交哪些資料，以免耽誤理賠流程。網(wǎng)上車險和電話車險有優(yōu)惠通過網(wǎng)絡(luò)和電話銷售車險成為車險銷售新渠道，而且客戶還能享受到更多的優(yōu)惠，其中最主要的就是可以獲得全年免費且不限次數(shù)的道路救援服務(wù)，包括緊急送油加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等都在范圍之內(nèi)。不過車主想要享受這些優(yōu)惠，也需要滿足一定條件。這要求保單要在有效期內(nèi)，免費救援也有距離和路段的限制，而且一般只適用于私家車。

#春節(jié)自駕游 #異地出險 #車險

2024-09-03 16:23:22

旅游保險知識 出去旅游買什么保險好？怎么買？

摘要：近年來，隨著人們生活水平的提高，外出旅游已經(jīng)成為一種普遍性的選擇，尤其是節(jié)假日的時候，各大旅游景點更是人滿為患，有條件的很多人都已經(jīng)開始出國旅游了。無論去哪兒旅游，小編提醒大家注意，出去旅游一定要記得給自己帶上保險鎖，以防發(fā)生意外。那么，出去旅游買什么保險好呢？不同的出行方式肯定也是不一樣的。下文將為您介紹。

自駕游：車險+自駕游保險都要有

所謂自駕游險，是專為自駕出行度身定制的保障，其保障范圍主要涵蓋旅行意外和醫(yī)療、自駕游意外、酒店住宿意外和突發(fā)急性病等意外傷害保障，基本涉及人們在自駕游過程中可能遇到的各種問題。此外，如果投保了緊急救援服務(wù)，一旦在旅行過程中發(fā)生意外，投保人還可以撥打全國緊急救援熱線，得到在指定的專業(yè)救援機(jī)構(gòu)獲得住院醫(yī)療費用擔(dān)保/墊付以及電話醫(yī)療咨詢服務(wù)。很多游客，自駕出游時考慮購買自駕游保險的并不多，他們普遍認(rèn)為：既然上了車險，為什么還要上自駕游保險？事實上這是很多游客的一個誤區(qū)。業(yè)內(nèi)人士介紹，“自駕游”由于面臨許多不可預(yù)知的風(fēng)險，所以各項保險都應(yīng)該齊備。尤其是“自駕游險”、三者險、車上人員責(zé)任險是必買的品種?，F(xiàn)在很多保險公司的產(chǎn)品都有自駕游保障。

跟團(tuán)游：意外綜合險最劃算

旅行社已經(jīng)投保責(zé)任險，游客還需投保嗎？保險專家的建議是，跟旅行社出游的游客，應(yīng)該投保一份旅游意外險?，F(xiàn)在雖說人們的保險意識提高了，但不少市民對如何選擇保險還并不十分了解。目前市場上的旅游保險主要有兩大類，一類是旅行社責(zé)任險，一類是旅游意外傷害險。旅行社責(zé)任險由國家強(qiáng)制旅行社負(fù)責(zé)投保，其保障的范圍僅限于因旅行社疏忽或過失造成游客人身傷亡和財產(chǎn)損失之類的補(bǔ)償。如果游客在自由活動中受到損害，或者由于不可抗力受到損害，那么，對游客是沒有賠償可言的。因此，游客應(yīng)重點關(guān)注旅游人身意外傷害險、公共交通意外傷害保險、旅游救助險、意外醫(yī)療保險等。目前，市場上為外出旅游的人準(zhǔn)備的意外傷害保險產(chǎn)品種類較多，各大保險公司都有這類的險種。這里提醒出游人的是旅游綜合意外險的保額一般由投保人自行選擇，投保人可根據(jù)旅游線路、個人實際需求來配備合適的意外綜合險方案。

出去旅游購買保險注意事項

區(qū)分旅行社責(zé)任保險和旅游意外險：目前，旅行社都有旅行社責(zé)任保險，如果由于旅行社的經(jīng)營行為導(dǎo)致游客的人身或財產(chǎn)損失，可以通過這個保險進(jìn)行賠償。但是如果是游客自身行為導(dǎo)致的損失就不在這個范圍內(nèi)。但通常旅行社為了完善風(fēng)險的解決也會購買旅游意外險，但是保額一般都不高。建議游客出行前可以向旅行社了解是否有為其購買保險以及保障方案的內(nèi)容，以便決定自身是否需要另行購買保險。有的放矢，合理投保：投保時，首先需了解出行目的地與保險公司的產(chǎn)品保障范圍是否相符以及前往國家對保險有沒有特殊要求，比方說某些申請國家對保險的醫(yī)療費用有3萬歐元的限制，否則無法簽證；其次，了解具體的保險責(zé)任，如有些游客出行會有高風(fēng)險運動，如滑雪、漂流等，有些保險公司的產(chǎn)品不承保此類活動，需要特別擴(kuò)展；最后，應(yīng)向保險公司了解詳細(xì)的理賠流程，尤其是在國外出險后如何向保險公司進(jìn)行理賠。像境外產(chǎn)品有很多都有境外醫(yī)療費用的墊付和擔(dān)保，保險責(zé)任范圍內(nèi)的可以通過救援公司進(jìn)行擔(dān)保和墊付，方便了游客。合理選擇購買方式：隨著電子商務(wù)平臺的日益完善，不少市民愛在網(wǎng)上購買保險，需要注意的是網(wǎng)上購買保險主要分為兩種，一種是在保險公司自身網(wǎng)站上購買保險產(chǎn)品，另一種是通過與保險公司有代理合作關(guān)系的網(wǎng)站購買，很多網(wǎng)站在節(jié)假日期間都有促銷活動，若此時選擇網(wǎng)購性價比較高，能享受更多實惠。

出去旅游買什么保險好——相關(guān)鏈接

出去國外旅游買什么保險好？

相比國內(nèi)游，出境游旅客由于對當(dāng)?shù)氐恼?、文化、語言、天氣等不完全了解，面臨的風(fēng)險更多。一般來說，境外游風(fēng)險分以下幾類：一是個人人身安全風(fēng)險，包括因一些交通事故導(dǎo)致的意外傷害；二是突發(fā)意外狀況，導(dǎo)致旅程取消、縮短、延誤；三是因意外事故損害對第三方的人身或財物必須承擔(dān)的賠償責(zé)任；四是行李財物和證件遺失、被盜。旅客在境外游之前，除了確認(rèn)旅行社的旅游責(zé)任險外，自己也要買一份旅游意外險來增加保障。購買了境外旅游保險一定要牢記國際救援服務(wù)電話。一般來說，遇到困難或危險時，救援公司就會提供一條龍服務(wù)，包括治療救援、安排家人到境外探病等。以國際SOS為例，其業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋到了中國公民。

#旅游險 #意外險 #境外旅游險 #自駕游保險

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 關(guān)于自駕游 你不知道的那些事

摘要：如今以車代步已日趨普及，日常上班、出外旅游。不過人們通常都會先把車子的保險買足，卻忽略了駕駛與乘坐人員的人身風(fēng)險。為了提高自駕的保障，可以結(jié)合自己實際情況選擇自駕車意外保險，性價比會更高。自駕游（self-driving tour），是自駕車旅游的簡稱，簡單地說就是自己駕駛汽車出游。2006年首屆中國自駕游高峰論壇的定義：“自駕游是有組織、有計劃，以自駕車為主要交通手段的旅游形式。”自駕游的興起，符合年輕一代的心理，他們不愿意受拘束，追求人格的獨立和心性的自由，而自駕游正恰恰填補(bǔ)了這種需求。自駕游興起于20世紀(jì)中期的美國，后流行于西方發(fā)達(dá)國家。 進(jìn)入21世紀(jì)，汽車工業(yè)的大發(fā)展，推動了旅游業(yè)的發(fā)展，也為自駕游的推廣和普及奠定了基礎(chǔ)，也使得自駕游從自助游中脫穎而出。最初，人們把周末開車出游叫“Sundaydrive”，發(fā)展到后來成為“DriveTravel”，最終成為風(fēng)靡全球的旅游方式。自駕游屬于自助旅游的一種類型，是有別于傳統(tǒng)的集體參團(tuán)旅游的一種新的旅游形態(tài)。自駕車旅游在選擇對象、參與程序和體驗自由等方面給旅游者提供了伸縮空間。自駕游本身具有自由化與個性化、靈活性與舒適性及選擇性與季節(jié)性等內(nèi)在特點，與傳統(tǒng)的參團(tuán)方式相比具有本身的特點和魅力。自駕游區(qū)別于傳統(tǒng)參團(tuán)方式的旅游，主要是指旅游者自己選擇交通工具，自己駕駛或乘坐非營運車輛自主進(jìn)行旅游活動的行為。一般自駕游的都已經(jīng)投保了車險，所以在出游前，首先要對自己的車輛和相關(guān)保險做一個檢查，以免萬一出現(xiàn)情況，卻由于保險過期或涉及免責(zé)部分而無法獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。先檢查一下自己的駕駛證。首先，看看自己的駕駛證是不是有效，該年審的駕駛證是不是已經(jīng)進(jìn)行過了年審，并且保證自己所駕駛的車輛和準(zhǔn)駕駛的車型符合，如果您只能駕駛小轎車，就不要去駕駛大貨車。如果駕駛證無效，保險公司是不會負(fù)責(zé)賠償?shù)摹Ｈ缓髾z查保險期間是否能覆蓋出行期間，到期的保險要抓緊做續(xù)保。辦理保險一是交保費前一定要求保險代理人出具完整保險合同并親自閱讀，對免責(zé)范圍、承保事項及理賠等條款應(yīng)充分了解清楚，防止模糊字眼兒。保險專家提醒，在辦理旅游保險時，首先應(yīng)注意如實填寫投保單。網(wǎng)上填寫投保單一定要填寫正確，避免因為填寫錯誤信息而令保險公司在出險時拒賠，造成不必要的損失；二是要看清保險條款。交保費前一定要求保險代理人出具完整保險合同并親自閱讀，對免責(zé)范圍、承保事項及理賠等條款應(yīng)充分了解清楚，防止模糊字眼兒；三是并非保得越多越好。一般而言，集中在人身意外險上就可以了，保多保少根據(jù)自已的實際情況就可以了；事故處理出了事故應(yīng)及時通知保險公司。《保險法》第二十一條規(guī)定：“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。”車在外地出險要在第一時間撥打保險公司的報案電話，小刮擦可以回到投保地修理，較大事故發(fā)生后則要立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案，同時和保險公司在當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)聯(lián)系，并在48小時內(nèi)電話通知承保公司，說明保單號，出險時間、地點、原因及經(jīng)過。如果投保的保險公司在當(dāng)?shù)貨]有機(jī)構(gòu)，就直接向承保公司電話報案。隨身安全攜帶保險卡，保險卡和信用卡一樣，是應(yīng)該認(rèn)真保護(hù)好的重要物件。拒賠以下情況會被拒賠：1. 收費停車場中丟失、刮蹭：按照保險公司的規(guī)定，凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜，保險公司一概不負(fù)責(zé)賠償。此時正確的方式是找停車場去索賠。2. 對方全責(zé)你不追償：一旦出險且責(zé)任在對方，被保險人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利，也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。3. 未年檢車輛出險：根據(jù)保險合同，保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛，在這種情況下，您上了保險也是白上。千萬要按時年檢，一天也不能晚。4. 駕駛?cè)宋茨陮彛厚{駛員的駕駛證沒有年審，所開車輛屬于不合格車輛，保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕任何理賠。5. 無牌照車出險：車輛在出險時，保險車輛理賠必須具備兩個條件：一是保險車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌;二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗合格。所以新車上牌之前，切記要保護(hù)好自己的車。

#自駕游 #車險 #車輛險

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 安全自駕出游 自駕游保險是你必備工具

摘要：在旅行途中，遭遇惡劣天氣和其他災(zāi)害難以避免，跟團(tuán)出行往往有旅行社之間的協(xié)調(diào)配合，避險能力較強(qiáng)；而自駕游應(yīng)急避險的能力和舉措相對較弱，更需要格外注意。因此，帶上一份自駕游保險同行，會為自己和家人的旅途增添一份安心。

　　汽車保險保車更要保人

短期出行前，在汽車險投保上一定要做到以下幾點：1. 出游前要仔細(xì)客觀地分析行程中可能遇到的風(fēng)險，選擇適當(dāng)?shù)碾U種，如果商業(yè)保單已到期，一定要盡快續(xù)保，切忌有游玩歸來再投保的想法。2. 如果已購買了商業(yè)車險保單，務(wù)必再仔細(xì)檢查一下原來車險保單，要看清楚保險單中自己約定的行駛區(qū)域。如果保單約定的是省內(nèi)行駛，可以向保險公司申請投保“節(jié)假日行駛區(qū)域擴(kuò)展條款”(一般保險公司都有相應(yīng)的條款)，只需花幾十元錢，就可以把行駛區(qū)間擴(kuò)展至全國，這樣的話，萬一在遠(yuǎn)途中出個什么事故，保險公司就不會增加20%的免賠了。3. 對于新車新手來說，如果愛車沒有“車損險”及“車身劃痕保險”，一定要加保這些內(nèi)容，重大事故保障暫且不說，單就旅行景點車多人擁擠道路不熟悉，出現(xiàn)磕磕碰碰的事情是家常便飯，到時心疼不說且無保險公司替自己買單，可就后悔莫及了。4. 愛車更需關(guān)愛家人，“司乘人員責(zé)任險”必不可少。愛車有保險，全家自駕游時也要有人身保障。多花50元，還可以把全家人的人身意外傷害風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司?？梢赃x擇在自駕出行前投?；蚣颖Ｒ环?/span>5萬元的“司乘人員責(zé)任險“；這樣家人面臨的意外及意外醫(yī)療費用基本能夠得到有效的風(fēng)險保障。輕松上路，車輛及人員保障雙無憂，會使駕車旅行更快樂怡然。保險專家建議，購買自駕游保險，要格外關(guān)注車載財物和車上親屬是否在承保范圍內(nèi)。如車主平時只投保了三者險和車損險，那么，車上財物和車上其他乘客的人身意外則處于無保障狀態(tài)，一旦發(fā)生風(fēng)險車主要自行“埋單”，而在長途旅游中，財物損失和車上其他親朋發(fā)生意外的風(fēng)險是存在的。　　因此，這種情況下應(yīng)考慮涵蓋這兩種風(fēng)險的保險。但如果車主平日已投保了“車上人員險”，在選擇自駕游險時，則要重點考慮車上財物損失風(fēng)險。

　　辦理自駕游四大注意事項

　　 一是網(wǎng)上填寫投保單一定要填寫正確，避免因為填寫錯誤信息而令保險公司在出險時拒賠，造成不必要的損失。 二是要看清保險條款。交保費前一定要求保險代理人出具完整保險合同并親自閱讀，對免責(zé)范圍、承保事項及理賠等條款應(yīng)充分了解清楚，防止模糊字眼兒。 三是并非保得越多越好。一般而言，集中在人身意外險上就可以了，保多保少根據(jù)自已的實際情況就可以了。四是出了事故應(yīng)及時通知保險公司。《保險法》第二十一條規(guī)定：“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。”因此，出現(xiàn)事故后應(yīng)及時報案；隨身安全攜帶保險卡，保險卡和信用卡一樣，是應(yīng)該認(rèn)真保護(hù)好的重要物件。

　　車險拒賠情況都有哪些？

以下情況會被拒賠：1. 收費停車場中丟失、刮蹭：按照保險公司的規(guī)定，凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜，保險公司一概不負(fù)責(zé)賠償。此時正確的方式是找停車場去索賠。2. 對方全責(zé)你不追償：一旦出險且責(zé)任在對方，被保險人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利，也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。3. 未年檢車輛出險：根據(jù)保險合同，保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛，在這種情況下，您上了保險也是白上。千萬要按時年檢，一天也不能晚。4. 駕駛?cè)宋茨陮彛厚{駛員的駕駛證沒有年審，所開車輛屬于不合格車輛，保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕任何理賠。5. 無牌照車出險：車輛在出險時，保險車輛理賠必須具備兩個條件：一是保險車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌;二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗合格。所以新車上牌之前，切記要保護(hù)好自己的車。在自駕游出行時，一定要記得檢查自己的保險是否準(zhǔn)備充分，車險、人身意外險兩者不可缺一，切記要保障周全，安全第一。

#自駕游保險 #車險拒賠 #商業(yè)車險

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 “自駕游險”國慶輕松旅游好保障

摘要：隨著國慶假期到來，即將展開旅游高峰期。很多喜愛旅游的人士已在紛紛籌備自己的出行計劃，隨著人們意識的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的參團(tuán)旅游已不再是主流，越來越多的自助游取而代之。加上重大節(jié)假日高速公路通行免費，更讓不少市民打起了自駕游的主意。但是，在自駕游中與親朋好友自由享受旅行樂趣的同時，旅途中存在的一些未知風(fēng)險卻也要自己來承擔(dān)，所以在出發(fā)前，首先最重要的是審視一下現(xiàn)有的保險，看看有無增加購買其它險種的必要，真正做到有備而無患才能輕松愉快的度過假期。“相對于飛機(jī)、火車、巴士等出行，自駕游人員的人身和財物的風(fēng)險最為突出，一般的車險遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決問題。”攜程旅游青島分公司市場傳播部經(jīng)理高杰說，因此不少保險公司推出了短期保險。 自駕游保險，不外乎人、車、物三個方面。其中，作為在自駕旅行中與我們?nèi)缬跋嚯S的座駕，為其配備相關(guān)的保險當(dāng)然是必不可少的。與日常生活中的駕駛不同，自駕旅行駕駛車輛的時間更長，期間會面臨如路況、天氣等不確定因素，車輛也多會?？吭诼愤吇蛘咭巴?，所以，更易造成車輛受損的情況。針對這點，可增加一項車身受損險，在外出旅行時，為愛車提供一份更安全的保障。另外，駕車出游，通常都會攜帶一些如手機(jī)、相機(jī)、行李、證件等財物，考慮到這些物品有可能會碰到丟失或被盜的現(xiàn)象，可以購買對隨身財物進(jìn)行理賠的專項保險產(chǎn)品，顯然，增加這樣的險種來確保隨身財產(chǎn)的安全，也是非常有必要的。其次，在個人人身意外險方面，由于自駕游的屬性，建議大家根據(jù)出行天數(shù)和風(fēng)險狀況來選擇自駕旅游險，自駕旅游險時間短又經(jīng)濟(jì)實惠的特點無疑是自駕游者不錯的選擇。而目前，不少保險公司也都推出了為自駕游者量身定制的產(chǎn)品，比如，中國人保的e—神舟自駕游境內(nèi)旅游意外傷害險，就包括了意外身故和殘疾、意外醫(yī)療費用補(bǔ)償、緊急醫(yī)療運送和送返、身故遺體送返及親友慰問探訪在內(nèi)的五項投保內(nèi)容，最高總保額可達(dá)80萬元，并可享受7*24小時報案、人保財險等服務(wù)。值得一提的是，目前網(wǎng)購已經(jīng)遍及各個行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域，而如今購買保險也能在網(wǎng)絡(luò)上點擊鼠標(biāo)來完成了，開心保近日就推出了這樣的網(wǎng)購保險服務(wù)。在其網(wǎng)銷平臺購買保險，方便整個投保過程，足不出戶，就可以完成自己和家人安全出行的保單。據(jù)了解，開心保提供的保險產(chǎn)品中大多包含了關(guān)于航班延誤的理賠服務(wù)，針對較多自助游出行人士可能會遇到的航班延誤風(fēng)險，提供了一定數(shù)額的賠償。同時，根據(jù)具體需求，還增添了托運行李丟失的理賠服務(wù)。此外，據(jù)調(diào)查今年中秋、國慶期間，旅游市場接待人次約為3.45億，同比增長15%左右。記者從各大旅行社獲悉，今年黃金周期間，海外長線游線路銷售火爆，部分線路已售罄。保險專家建議，對于境外自助出行的游客來說，安全保障也是必須要考慮的重要環(huán)節(jié)之一。境外旅游相對境內(nèi)旅游存在較大的差異，境外自助游首先在簽證問題上就值得注意，如果是申請歐盟國家的申根簽證，則必須擁有一份境外醫(yī)療援助保障金額在3萬歐元以上的境外旅游保險，否則無法順利辦理申根簽證。“境外旅游險的最大優(yōu)勢不僅在于能夠順利申請申根國家簽證，更大的保障體現(xiàn)在游客出行在外，一旦遇到危險，相關(guān)部門會及時聯(lián)系到當(dāng)?shù)貒H救援機(jī)構(gòu)，對于在國外遇險的游客，第一時間提供救援的全面保障。”保險專家繼續(xù)談到。對于境內(nèi)自駕游的乘客，人保財險官網(wǎng)也推出了境內(nèi)自駕游險種，為此，人保財險官網(wǎng)負(fù)責(zé)人對不少國慶準(zhǔn)備自駕游的乘客給出了幾點建議，1. 根據(jù)出行時間確定保期，因自駕游路況不確定，可能存在行程時間延長的情況，因此，在投保時，應(yīng)該將預(yù)計的旅行結(jié)束日期延長1~2天。2. 在選擇自駕游保險時，緊急醫(yī)療運送和送返是十分重要的一個保障項目。3. 根據(jù)自駕游的目的地和時間安排，選擇不同檔次的投保方案。據(jù)保險客服人員解釋說，自駕游保險針對乘車人，涵蓋一般旅游保險的意外、醫(yī)療、財產(chǎn)的保障，包含24小時醫(yī)療救援服務(wù)，另外增加駕駛或乘坐自駕車道路交通意外的額外賠付，以及車上物品被盜的保障。“自駕游道路救援險”還增加“全國道路救援服務(wù)”，比如緊急加油加水、更換備胎、緊急修理、專業(yè)車輛拖帶等。最后，特別提醒在節(jié)日期間準(zhǔn)備外出自駕游的朋友，除了確保出游保險內(nèi)容是否全面之外，還要提前注意設(shè)定好旅行路線，了解途中的道路狀況，并車輛做一次全面的安全技術(shù)檢查等等，做好完善的行前準(zhǔn)備才能讓旅途更加放松、安心。最后祝您旅途愉快！

#自駕游 #交強(qiáng)險 #意外險

2024-09-03 16:23:22

購買保險 國慶出游 如何選擇旅游保險

摘要：距國慶節(jié)假期還有一天， 不少人也開始著手實施黃金周的出游計劃，對此，保險專家提醒消費者，出行之前勿忘買份保險全方位保障出游安全。本文主要介紹了國慶出游，旅游保險的挑選問題。從自駕游、境外安全游以及探險游幾部分講述了如何全面的考慮挑選旅游保險。國慶節(jié)旅游短期保險購買1、 自駕游人車都要買保險今年國慶八天長假國內(nèi)高速公路免費通行，許多愛好自駕游的成都市民已經(jīng)計劃好了自駕路線。不過，保險業(yè)內(nèi)人士提醒，在陌生的外地駕車危險系數(shù)大于日常駕車，車主在出行前最好再購買一份短期的針對自駕游的保險產(chǎn)品，讓旅途無后顧之憂。目前保險公司均推出了很多短期自駕游保險產(chǎn)品，不同于以往的是，該類產(chǎn)品將之前不在承保范圍內(nèi)的滑雪、攀巖、潛水、探險等都列入了承保范圍，同時也提供了24小時的緊急救援服務(wù)，出行的市民可以根據(jù)自己的出行時間和范圍來選擇適合的短期保險產(chǎn)品。承保范圍擴(kuò)大更適合自駕游以往的一些短期旅游保險產(chǎn)品比較籠統(tǒng)，沒有針對市民的具體需求而開發(fā)有針對性的產(chǎn)品。而跟團(tuán)出行與自駕游出行的需求肯定是不一樣的。目前保險公司的產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)進(jìn)一步細(xì)化，針對境內(nèi)旅游，保險公司短期產(chǎn)品分為自助游保險、高原游保險、戶外運動保險以及自駕游保險。每一類旅游保險都有特別的針對性，以自駕游的短期旅游保險為例，產(chǎn)品涵蓋了自駕出游的意外身故以及醫(yī)療、24小時全國緊急救援服務(wù)，同時提供了住院津貼、急性病身故、高風(fēng)險運動等多項保障。自助游的時間和景點可以隨游客的喜好自行安排，但游客如果忽略了購買保險產(chǎn)品，一旦發(fā)生意外而又沒有較好的保障，就對自己和家人產(chǎn)生很大影響。專家認(rèn)為，選擇自助游的游客更要樹立投保的意識，特別是在出游前買份意外險是十分必要的?！　?jù)保險專家介紹，所謂意外險是指遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害，按照產(chǎn)品形式可以分為交通工具意外險和旅行意外險、旅行救援保險等，只有對意外險產(chǎn)品的分類有所認(rèn)識之后，才能找到適合自己的意外險產(chǎn)品?！∧壳?，市場上的意外險主要分三種：1.適合短期出游旅行全程保障的旅游類意外傷害保險，主要保險責(zé)任是旅行期間的意外傷害醫(yī)療、傷殘、身故保障；2.適合乘坐交通工具期間的交通工具意外傷害保險，例如航空意外保險、汽車乘客意外保險，主要保險責(zé)任是乘坐交通工具期間的意外傷害傷殘、身故保障；3.一年有效的普通意外傷害保險，主要保險責(zé)任是全天24小時有效的意外傷害醫(yī)療、傷殘、身故保障。　　對于自駕游愛好者來說，除了購買人身意外險之外，還應(yīng)當(dāng)著重考慮車和財物這兩大方面。專家建議，自駕游客至少應(yīng)該購買車損險和三者險，另外還可以選擇購買全車盜搶險、車上人員責(zé)任險。此外，如果是新車出游，由于路況不熟悉，最好出游前完成車損險的購買。2、 境外險安全旅游不可少　　近年來，出境游已成為國人休閑度假的常規(guī)選擇，但境外保險卻一直被消費者忽視。相關(guān)保險專家指出，讓保險為旅游護(hù)航，根據(jù)自身需求購買保險，應(yīng)該成為快樂出境、安全旅游必不可少的環(huán)節(jié)。　出境游與境內(nèi)游有很大不同，由于語言不通、人地生疏等因素，一旦出現(xiàn)意外，選擇帶有全球緊急援助服務(wù)的境外旅行保險至關(guān)重要。無論是罹患急性病，還是遺失物品，甚至是深陷困境都可以通過致電24小時救援熱線獲得及時救助。在境外突發(fā)疾病或意外，需要大筆醫(yī)療費用支出時，人性化的醫(yī)療墊付功能顯得尤為重要。被保險人可以撥打救援電話，通過救援公司安排提前墊付醫(yī)療費用，使救治可以及時地進(jìn)行?！　?jù)介紹，境外旅游保險簡單來說包括旅行社責(zé)任險和旅游意外險。旅行社責(zé)任險是指旅行社根據(jù)保險合同約定，向保險公司支付保險費。旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害時應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，由保險公司承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。旅行社責(zé)任險只為旅行社因疏忽或過失而承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任買單，如果非旅行社原因，而是由游客本人發(fā)生了意外事故則不在承保范圍內(nèi)。這時，一份旅游意外保險的作用就顯得非常重要。它主要承保游客在旅游過程中，由于意外事故造成的游客人身傷害。　　專家還建議，投保人在購買出境游保險時還要充分考慮購買保險的保障期限。游客應(yīng)當(dāng)按自己的旅游行程，根據(jù)所需保額和天數(shù)投保，為自己選擇一份量身訂做的保單。3、 探險游部分高危活動保險免賠　　現(xiàn)在有很多驢友偏好探險，探險愛好者在投保時最重要的是購買旅游人身意外傷害保險。此類保險期限從游客購買保險進(jìn)入旅游景點和景區(qū)時起，直至游客離開景點和景區(qū)。需要提醒的是，探險游有一定的危險性，而一般的人身意外險不包括高危險活動。所以，游客在購買保險時必須看清有關(guān)的條款，尤其是“除外責(zé)任”條款。如參加極限運動，就必須尋找特別的險種投保，并且旅游者在投保時，需問清自己將要從事的運動是否真的已經(jīng)在保單的保障范圍之內(nèi)，以防萬一?！　＜抑赋?，戶外運動的保險其實并不貴，而不同的保險產(chǎn)品涵蓋的戶外項目也不相同，需要根據(jù)計劃的路線及參與的活動項目進(jìn)行選擇購買。不管參加哪種保險，一旦路上發(fā)生險情，需在規(guī)定期限內(nèi)及時通知保險公司，否則可能遭遇賠付調(diào)查甚至拒賠的情況。專家也提醒投保人，在購買戶外運動保險時，必須看清有關(guān)條款，尤其是免責(zé)條款。另外，投保人在選擇戶外險的時候，還要特別注意是否附加意外醫(yī)療險，合理搭配非常重要。國慶節(jié)旅游保險險種購買目前，市場上的保險產(chǎn)品各式各樣，讓人眼花繚亂，大家如何根據(jù)個人情況取舍？都邦保險在這里給各位說上一說。情況一：秋季出游，早晚比較涼，一暖一冷，很容易血壓升高，嚴(yán)重的話甚至還可能誘發(fā)心腦血管疾病。車船顛簸，體力和活動量明顯加大，免疫力下降。對于心臟不好、年紀(jì)偏大、體質(zhì)較弱的人來說，患病機(jī)率較高。應(yīng)選擇有包含急性病責(zé)任的旅游保險。情況二：如果旅途中經(jīng)過路線復(fù)雜或乘坐交通工具的時間較多，應(yīng)在原有旅游保險上再增加短期交通意外險，該產(chǎn)品保障高，保費低，且包含飛機(jī)、火車、輪船及機(jī)動車輛四大類交通工具的意外保障。情況三：如果是出鏡游或國內(nèi)離家比較遠(yuǎn)的路線，在選購保險的時候還要注意該產(chǎn)品是否包括全國緊急醫(yī)療救援服務(wù)，許多保險公司都有與國際救援中心聯(lián)手推出的旅游救助險種，投保人在遭遇意外時還可以及時得到協(xié)助就醫(yī)，費用墊付等有效的專業(yè)救助。情況四：喜歡在旅游時體驗高風(fēng)險項目的人，一定要注意保險產(chǎn)品的責(zé)任免除部分，旅游意外保險產(chǎn)品對潛水、跳傘、攀巖運動、探險活動、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險運動都劃歸免責(zé)范圍。這時候就要仔細(xì)詢問開辦該項目的單位是否為游客投保了保險。針對以上各種情況，大家要認(rèn)真做好選擇，不要盲目的跟從購買，以免忽略自身存在的風(fēng)險。
 

#旅游險 #自駕游 #旅游保險

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 自駕游車險與隨車人員險雙重保障出游安全

摘要：近年來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動出行的人日益增多，很多人開始了自駕游，同時一些保險公司針對這一市場熱點推出了專門的車險。租車自駕要有保障，不僅僅針對車輛，還要保障每一個人。

　　租車自駕要有保障

目前市面上各家保險公司都有自駕車旅行保險。這類保險保費低、保障期間短、保障責(zé)任具有針對性，總體來說性價比較高。但調(diào)查顯示，租車出行的專屬保險種類本身就比較少，另外，車主對自駕險的了解更是少之又少。對此，保險專家特別提醒，自駕游行駛的路程一般比較遠(yuǎn)，行程中的路況也比較陌生，城市周邊的山區(qū)等地的危險系數(shù)較大，所以事故的發(fā)生頻率相對較高。通常而言，車上人員的人身保險常常成為自駕游的一個盲區(qū)。隨車人員的意外險可以彌補(bǔ)不足。

　　補(bǔ)足隨車人員險

說到交通事故，車上人員的人身保險常常成為自駕游的一個盲區(qū)。有保險公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)車輛沒有投保車上座位責(zé)任險，如果車輛出險造成人員傷亡，常得不到理賠。所以，十一出游，投保一份針對車上人員的意外險可以彌補(bǔ)不足。不少保險公司推出了專門的自駕游意外傷害保險。

　　人車都要保險

車險專家也提醒，在國慶長假高峰期，路面車輛擁擠，有自駕出行打算的市民，在出發(fā)前最好能為愛車補(bǔ)充好保險保障。其中車損險、三者險、座位險是必須購買的“標(biāo)配”。三者險要根據(jù)自身需求足額購買。另外，鑒于自駕車具有容易被盜的風(fēng)險，建議車主們還可適當(dāng)購買盜搶險。

　　出險異地通賠

調(diào)查顯示，自駕游車主最關(guān)心異地出險的理賠問題。過去，很多保險公司異地投保雖然有“通賠”承諾，但等到投保人真正需賠付時是非常繁瑣的，往往需要處理很多次才能解決?，F(xiàn)在，隨著保險公司信息技術(shù)和服務(wù)水平不斷提高，眾多保險公司都實現(xiàn)了異地通賠，客戶異地出險后，只需撥打統(tǒng)一的全國客服電話報告出險地，當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會到達(dá)現(xiàn)場，出險后在客戶資料齊全、案件無異的情況下，保險公司就會把賠款直接劃撥到被保險人賬戶，真正實現(xiàn)理賠暢通的綠色通道。

　　出游小貼士

出游前準(zhǔn)備工作不可少提前為車輛做好體檢工作，在長途遠(yuǎn)行時，應(yīng)隨身帶著身份證、行駛證、駕駛證以及保險服務(wù)卡，方便交警檢查或保險出險時查勘人員查閱。物品準(zhǔn)備充分此外，車險專家提醒車主還需備有一定數(shù)量的小額鈔票，方便繳納一些費用。專家還建議車主們充分利用電子產(chǎn)品。例如，車載電源逆變器能夠把點煙器提供的12V直流電源轉(zhuǎn)換成220V交流電源，能夠方便地為電子產(chǎn)品充電。行車記錄儀則能避免“撞車黨”的訛詐。在長途駕車出行的過程中，很有可能遇到缺電拋錨、缺油拋錨、爆胎等情況，因此應(yīng)準(zhǔn)備一些實用的應(yīng)急工具，包括搭電線、拖車?yán)K、手電筒等。

#自駕游 #車險 #意外險

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 自駕游全線出擊 車險漏洞成最后關(guān)卡

摘要：馬上就要迎來十一長假，出行計劃安排妥當(dāng)?shù)耐瑫r，出行保障是否到位呢？開心保保險專家提醒大家，一些保單并非即時生效，因此要在出行前就應(yīng)該做好保障，不要臨時抱佛腳。出國旅行，緊急救援不可少中秋國慶八天假期，小張打算帶父母去歐洲旅游，在遞交簽證材料時，被要求購買境外保險，且保險期不得少于一個月。“境外險太多了，選得頭都大了。”小張為此犯了愁。針對小張的情況，信誠人壽的保險理財專員表示，境外險必須選擇“緊急援助”，也就是保單上須有“SOS”的標(biāo)識。身在異國旅游，舉目無親又語言不通，不幸發(fā)生意外傷害或突患疾病時，最需要的是在當(dāng)?shù)氐玫郊皶r救援。現(xiàn)代快報記者從多家保險公司了解到，緊急援助是指保險公司與國際救援組織聯(lián)手推出的旅游救助，在被保險境外出現(xiàn)意外時，由國際救援機(jī)構(gòu)接手處理，主要包括緊急狀況發(fā)生時，當(dāng)?shù)蒯t(yī)療、康復(fù)后回國等，電話醫(yī)療咨詢、行李遺失協(xié)同找尋、酒店預(yù)訂、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送、住院費用墊付等也涵蓋在內(nèi)。自駕出行，投保忌“重車輕人”隨著私家車普及，自駕出游已然成為時尚。記者從人保、太平洋等多家保險公司的車險部門了解到，中秋節(jié)前不少車主臨時加保，即增加車險的保額，提高保障。尤其是三責(zé)險。“這可能跟之前幾起重大車禍有關(guān)。”太平洋車險江蘇分公司的王專務(wù)告訴記者，節(jié)前不少車主都將三責(zé)險的保額提高到50萬元，而且這部分車主原先的三責(zé)險保額只有20萬-30萬元。在加保的同時，業(yè)內(nèi)人士也表現(xiàn)出一絲擔(dān)憂：很多車主忽略了對駕駛員和車上人員的保護(hù)。據(jù)業(yè)界反映，在加保的車主中，九成以上僅針對三責(zé)險提高了保額，卻沒有對車上人員及司機(jī)增加保障。而除交強(qiáng)險外，車上人員責(zé)任險是唯一針對車上人員的險種，最高賠償僅5萬元。“這一保額是絕對不夠的！”一家財險公司意健險部的盧經(jīng)理表示，對于車主和乘客來說，可以通過加保三責(zé)險、車上人員責(zé)任險來增加車上人員責(zé)任保險保額，更可以通過投保短期意外險來補(bǔ)充人身保障。今年自駕游還可選擇專有保險此外，記者從幾家車險公司的官網(wǎng)了解到，車輛救援服務(wù)、緊急拖車等基本都囊括在常規(guī)服務(wù)的范疇，基本可以滿足普通自駕游的需求。不過，也有保險專家提醒，自駕出游投保要全面，建議將意外傷害、財產(chǎn)損失及責(zé)任保險三類險種結(jié)合為一體。記者注意到，泰康人壽、太平保險等均推出了“私家車意外保險”，該類險種就是特別針對自駕出游的人群設(shè)計的。保費在幾十元到上百元不等，一張保單保障了被保險人駕駛或乘坐7座(含)以下私家車發(fā)生的意外事故，包括身故保險金、傷殘賠付、住院津貼等，均可通過網(wǎng)上投保，方便快捷。自駕游要謹(jǐn)慎規(guī)避保險漏洞保險專家提醒，在自駕游之前，車主一定要檢查一下容易出現(xiàn)的保險漏洞，以免在路上發(fā)生事故無法進(jìn)行理賠。自駕游保險漏洞一：車忘年審，保險拒賠今年五一小長假，涂先生和女友一起自駕去外地旅游途中，不小心與前車追尾，涂先生全責(zé)。撥打保險公司電話、雙方定損以后，涂先生卻被保險員告知，這筆維修費需由他個人掏，公司不能理賠。拒賠理由是，他的車沒有年審。這時涂先生才想起，自己的車應(yīng)該是4月年審，恰巧遇上他在外地出差耽誤了，回來以后又忘記補(bǔ)審。最終，涂先生只好個人支付雙方共2000余元的維修費。保險專家建議，車主在自駕游出行前，先對自己的車輛進(jìn)行檢查，排除故障和問題。同時，在選擇商業(yè)車險的時候，也可以考慮選擇專業(yè)性的保險公司，幫助車主提供投保、救援、理賠、代辦年審等一條龍服務(wù)。自駕游保險漏洞二：車險沒有異地服務(wù)，無法理賠詹女士去年自駕游的時候，在外地發(fā)生刮碰事故，打保險公司電話得知，該車險沒有異地理賠服務(wù)。除非加付一筆出險服務(wù)費，否則無法理賠。“事故很小，雙方賠下來最多出500元了事，但是支付出險異地服務(wù)費再加上浪費的等待時間根本不劃算。”于是，詹女士只好自掏腰包，賠款了事。“保險的范圍、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、異地理賠流程都要了解得很清楚，一點都不能馬虎。”保險專家介紹，由于各個保險公司的條例和服務(wù)范圍都不相同，所以不能憑借想當(dāng)然來理解保單。長假出行進(jìn)入倒計時，很多人都摩拳擦掌，準(zhǔn)備放松享受這個難得的假期。開心出游的同時，不要忘了安全保障哦！讓保險伴您快樂出行！

#自駕游 #車險 #自駕游保險

2024-09-03 16:23:22

旅游保險知識 自駕游投保四要點 外地出險先報警

摘要：春末夏初，越來越多的有車一族選擇去遠(yuǎn)郊進(jìn)行自駕游。自駕出游時因駕車人對異地復(fù)雜路況不熟悉，意外事故就容易發(fā)生。開心保網(wǎng)專家指出，單純車險對自駕游者的保障還是有缺失的，也無法保護(hù)車上財物及其他乘客的人身安全。因此，建議在自駕游出發(fā)前，車主可以臨時增加車上人員險的責(zé)任限額。專家提醒自駕游出行的人士，在出行前要仔細(xì)分析行程中可能遇到的風(fēng)險，由此決定應(yīng)該購買的險種。對于拼車出游的車主，還需投保車上人員責(zé)任險，以期為駕乘人員提供多一層保障。車上人員責(zé)任險的責(zé)任限額由被保險人和保險公司協(xié)商確定，司機(jī)和乘客的投保人數(shù)一般不超過保險車輛行駛本的核定座位數(shù)。同時，臨時增加一些“車輛損失險”、“輪胎爆破險”、“玻璃單獨破碎險”、“盜搶險”等，以應(yīng)付旅行途中可能發(fā)生的各類狀況。另外，自駕游客還可根據(jù)出行路線投保一份涵蓋一般意外傷害和意外醫(yī)療賠償責(zé)任的旅行意外險，無論乘車、自駕還是下車漫步，都有一份保障。自駕出游前投保注意4點：1、異地理賠能力：投保車險時要看清楚保險條款中有沒有對行駛區(qū)域的限制，還要特別注意保險公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及異地理賠能力，以確保車輛能及時得到保險公司的理賠服務(wù)。出行時務(wù)必帶好保險單正本、被保險人身份證、行駛本、駕駛員駕駛證。2、事先簽協(xié)議：對于“拼客”自駕出游的活動，最好根據(jù)成員之間達(dá)成的一致意見，簽訂拼游協(xié)議，明確各自的責(zé)任和義務(wù)，尤其是發(fā)生意外時乘坐人員是否承擔(dān)事故責(zé)任問題等。3、保險范圍要看清：不同保險公司、不同價格的保險，其承保的地域范圍不同。所以，車主在給愛車投保時，不要光圖便宜，要仔細(xì)問清其中的細(xì)節(jié)。還有幾種情況保險公司也會拒賠：如車子涉水拋錨后，繼續(xù)強(qiáng)行打火，導(dǎo)致車輛發(fā)動機(jī)損壞等情況。4、出險先報警：在外地一旦發(fā)生了車輛出險事故，不要慌亂，一方面要在第一時間報警，請交管部門及時處理；另一方面要撥打保險公司專線報案，由當(dāng)?shù)毓九蓡T到現(xiàn)場進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和查勘定損。 

#自駕游 #旅游險

2024-09-03 16:23:22