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約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第531-540項。
購買保險 新車主買保險簽字要注意 次日生效行規(guī)可約定
摘要:交強險是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度,這個制度車主應(yīng)該都知道,可是保險何時生效,大部分的車主都是一頭零頭。彭水人劉先生因為此事與保險公司打了一次官司,保險次日生效是行規(guī),車主可與保險公司協(xié)商即時生效。彭水人劉先生花5萬元在重慶買了輛新車,興致勃勃的開車出門,結(jié)果樂極生悲,才開出門,就撞了人。更要命的是,保險公司說保險生效時間要第二天零點起,不承擔(dān)賠償責(zé)任。那么,保險公司真的可以不承擔(dān)任何責(zé)任嗎?昨天,鄞州法院審結(jié)了這起特殊的道路交通事故賠償糾紛案?!?h2>  新車撞人卻被告知保險不是即時生效去年3月3日,劉先生向?qū)幉称嚬举徺I了一輛汽車。某貸款公司作為寧波某保險公司(以下簡稱保險公司)的代理人,為劉先生辦理了車輛交強險的投保手續(xù)。當天下午,劉先生到汽車公司提車。車輛的保單上,寫明生效時間從3月4日零時開始。保險代理人讓劉先生在一份內(nèi)容為“該車目前保險尚未生效,上路存有各類風(fēng)險隱患,如客戶須強行上路,所造成損失及相關(guān)責(zé)任均由客戶本人承擔(dān)”的《
風(fēng)險告知書》上簽了字。隨后,劉先生拿到了車。天有不測風(fēng)云。當晚,劉先生新手上路,一不小心,撞到了在道路上行走的李女士,造成李女士受傷及轎車受損的交通事故。經(jīng)診斷,李女士多處骨折,住院三個多月,共花去醫(yī)療費10萬多元。而劉先生認為,這筆費用應(yīng)由保險公司承擔(dān),拒絕賠償。隨后,李女士將劉先生訴至鄞州法院。去年5月18日,鄞州法院判決劉先生賠償李女士已經(jīng)花去的醫(yī)療費5.5萬元??蓜⑾壬⑽粗Ц哆@筆費用,他始終覺得應(yīng)該由保險公司承擔(dān)。三個月后,李女士再次向鄞州法院起訴,并將劉先生、汽車公司和保險公司列為共同被告,要求三方共同承擔(dān)她20余萬元的損失。

  保險公司強調(diào)“次日零時生效”

昨天,鄞州法院開庭審理了這起案件,對于李女士的賠償責(zé)任,三方各執(zhí)一詞。楊先生說,他開的車是當天購買的,買車時,相關(guān)手續(xù)是委托汽車公司的業(yè)務(wù)員辦理的,提車的時候,只是有人告訴他,要在文件上簽個字,并沒有告訴這個文件的實質(zhì)內(nèi)容。因此,楊先生認為,對李女士的損失,賠償責(zé)任應(yīng)當主要由汽車公司承擔(dān)。汽車公司則認為,這是一起侵權(quán)引起的賠償案件。“李女士是楊先生撞傷的,賠償當然由他承擔(dān)。”汽車公司說,對于他們和楊先生的關(guān)系,從購買車輛完成以后,已經(jīng)結(jié)束了。而保險公司則更振振有詞,他們認為,合同上明確寫明了合同生效時間是從3月4日零點開始的,楊先生事故發(fā)生的時候,保險合同沒有生效。法院判決保險合同應(yīng)即時生效最終,鄞州法院承辦法官經(jīng)審理后,做出了判決。首先,汽車公司不是侵害李女士的主體,他們不承擔(dān)責(zé)任。而本案最關(guān)鍵的是,在這起事故中,交強險是否生效。根據(jù)《保險法》規(guī)定,投保人提出保險要求,經(jīng)保險人同意承保,并就合同的條款達成協(xié)議,保險合同即成立。一般情況下,合同成立即生效,但如果當事人另有約定,可以約定合同生效的時間。具體到本案,楊先生辦理保險時,代為辦理保險的保險公司業(yè)務(wù)員并未就相關(guān)保險事項包括保險生效時間向楊先生作出解釋。也就是說,楊先生對保險生效時間并不知情,只是在協(xié)議中簽了名字,雙方并未達成一致的意見。鄞州法院認為,交強險生效時間不應(yīng)以保險單上記載的保險期間認定,而應(yīng)從有利于投保人的角度認定為即時生效。最終,鄞州法院判決如下:保險公司賠償李女士經(jīng)濟損失12萬元,楊先生再賠償李女士7萬元。

  保險局明確答復(fù) 可約定即時生效

承辦法官稱,消費者購買新車時,保險合同約定基本上都是"次日零時生效"從提車到保險生效這個時段,就是保險真空期?,F(xiàn)實生活中,許多人缺乏保險知識,并未在意保險生效時間。特別是一些新手買新車,由于沖動、興奮,一般都是提車當天自己開車,這無異于埋下一顆定時炸彈。承辦法官稱,他們?yōu)閷徖泶税?,特地到市保監(jiān)局進行了專業(yè)咨詢。保監(jiān)局相關(guān)人員告知,目前新車購買保險時,一般都在保險合同中約定"次日零時生效",而不是"即時生效"。市內(nèi)一家大型財險公司表示,目前新車購買后的交強險、商業(yè)險通常都是次日零時生效。只要投保人沒有提出特別約定,通常都默認為次日零時生效。承辦法官稱,市保監(jiān)局明確答復(fù),汽車保險可以約定即時生效,但需將"即時生效"寫入保險合同條款中。據(jù)悉,早在2009年3月,中國保監(jiān)委就向各保險公司發(fā)出《關(guān)于加強機動車交強險承保工作管理的通知》,該通知就是針對保險真空期的。該通知要求,各保險公司可在交強險承保中靈活處理,在保單特別約定欄目中,寫明或者加蓋"即時生效"等字樣。中國保監(jiān)委在2010年3月3日的一份批復(fù)中也明確提出:投保人在投保時可以提出"即時生效"。上述這家財險公司人員稱,他們現(xiàn)行做法是:投保人對交強險提出即時生效的,他們會作出即時生效特別約定。商業(yè)險也可以即時生效,但需要另行書面約定。承辦法官稱,鑒于目前的保險行規(guī),他提醒廣大消費者,購買新車后最好在保險合同中提出即時生效約定。即時生效,可理解為:交完保費保險就生效了。

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  車險次日生效是行規(guī),最好專門約定即時生效

記者從一專做車險的公司了解到,保險期間自“次日零時起”的條款,其實是保險公司預(yù)先擬定的格式條款,也就是說3月3日買的保險,只有在3月4日凌晨零點后才生效,這實際上是一種“行規(guī)”。該公司工作人員表示,買了保險后,車主最好與保險公司進行協(xié)商,是可以約定保險即時生效的。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車損險賠償多少費用
摘要:關(guān)于車損險賠償多少費用的問題,現(xiàn)在的你是否也一樣感到困惑呢?很多車主在購買車損險后,遇到車輛損壞時,在向保險公司尋求賠償時,總會遇到這樣那樣的問題,究其原因就是對車損險賠償多少費用缺乏足夠的了解,不過別擔(dān)心,接下來們一起來了解一下車損險賠償多少費用的問題。車損險中,保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負責(zé)賠償:① 碰撞、傾覆、墜落;② 火災(zāi)、爆炸、自燃;③ 外界物體墜落、倒塌;④ 暴風(fēng)、龍卷風(fēng);⑤ 雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;⑦ 載運保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。發(fā)生保險事故時,被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用,由保險人承擔(dān),最高不超過保險金額的數(shù)額。車損險的賠償項目包括如下:1.保險車輛由于保險責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費用,以及您對車輛采取的合理的施救(保險車輛失去正常行使能力情況下拖運費。2.搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費用因搶救而損壞他人財產(chǎn),應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險車輛損失擴大的部分 )及保護措施所支出的合理費用車損險的賠償額度包括如下:保險公司會根據(jù)您在事故中所負責(zé)任的大小,賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險條款規(guī)定的免于賠償部分)。被保險人在事故中負全部責(zé)任的賠償80%,負主要責(zé)任的賠償85%,事故雙方負同等責(zé)任的賠償90%,被保險人負次要責(zé)任的賠償95%。那么,哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費也在保險公司車損險的免責(zé)條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機進水后又打火,操作不當造成的損失不予理賠;如果不是全車被搶盜,車損險也不負責(zé)理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。綜上所述,在真正弄清車損險賠償范圍后,車主就可以根據(jù)自己的出行情況合理搭配保險組合,并能夠在車輛出險后,第一時間判斷是否在賠償范圍內(nèi),以增強自己駕車抵御風(fēng)險的能力,提高理賠效率。相關(guān)鏈接:車輛損失險保險金額詳細算法(一) 按投保時被保險機動車的新車購置價確定。投保時的新車購置價根據(jù)投保時保險合同簽訂的同類型新車的市場銷售價格(含車輛購置稅)確定,并在保險單中載明,無同類型新車市場銷售價格的,由投保人與保險人協(xié)商確定。(二) 按投保時被保險機動車的實際價值確定。投保時被保險機動車的實際價值根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格確定。被保險機動車的折舊按月計算,不足一個月的部分,不計折舊。例如9座以下客車月折舊率為0.6%,10座以上客車月折舊率為0.9%,最高折舊金額不超過投保時被保險機動車新車購置價的80%。折舊金額=投保時的新車購置價×被保險機動車已使用月數(shù)×月折舊率(三) 在投保時被保險機動車的新車購置價內(nèi)協(xié)商確定。此外,車損險是費率浮動的險種,車主在續(xù)保時保險公司會根據(jù)出險和理賠的情況進行動態(tài)的調(diào)整,比如某保險公司設(shè)定了12個車險 費率調(diào)整等級,等級最高的為十二等級,其保險費將調(diào)整為200%;等級最低的為一等級,其保險費將調(diào)整為50%。注意保險金額不得超過投保時新車購置價,因為超過的部分無效。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車損險賠償額度如何計算
摘要:隨著社會的發(fā)展,為了出行的方便,坐公交車的越來越少,擁有私家車的家庭越來越多,而對于有車族來說,車險的投保、車險的理賠都要面臨,很多車主對車損險賠償金額要如何進行計算不是很清楚,一旦遇到了車險,就不知所措了,小李就是個例子。前幾天,小李倒車時由于一時疏忽,不小心撞在了停車場的柱子上,車尾癟了一大塊,好在小李在平安保險公司投保了車損險,損失不會太大,但是,小李卻不清楚,平安車損險賠償額度應(yīng)如何計算呢?在了解平安車損險賠償額度如何計算之前,我們先來看一下車損險賠償金額是根據(jù)什么來定的。車損險賠償金額的多少一般是根據(jù)車輛損失維修情況而定。但是,投保車損險的車主們要注意車損險的賠償范圍并不是僅僅限于自己的車輛損失,在車損險條款當中規(guī)定對其他方面的財產(chǎn)損失也提供賠償責(zé)任:1.保險車輛由于保險責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費用,以及您對車輛采取的合理的施救費用。2.搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費用因搶救而損壞他人財產(chǎn),應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險車輛損失擴大的部分)及保護措施所支出的合理費用。這些因被保車輛出現(xiàn)意外造成的損失費用金額,也包含在車損險賠償金額當中。同很多險種一樣,車損險也有自己的免賠率。一般情況下,保險公司會根據(jù)車主在事故中所負責(zé)任的大小,扣除5%至15%的事故責(zé)任免賠率。為了在車輛遭受損失后能獲取更高的車損險賠償金額,車主在投保車損險的時候要附加上不計免賠特約險。了解了車損險賠償金額是根據(jù)什么來定的,我們再來看一下平安車損險賠償額度如何計算 。平安車損險的賠償計算的方式大概是這樣的:根據(jù)平安車險條款規(guī)定,保險車輛發(fā)生道路交通事故,保險人將根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴撌鹿守?zé)任比例相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。保險公司規(guī)定全部事故責(zé)任比例根據(jù)情況的不同可分為四個等級,分別是全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任以及次要責(zé)任。比如保險車輛方負全部事故責(zé)任的,事故責(zé)任比例不超過100%;保險車輛方負次要事故責(zé)任的,事故責(zé)任比例不超過30%等等。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 車險理賠注重細節(jié) 證件要齊全
摘要:許多市民在購買車輛之后,都不忘給自己的愛車投上一份保險。隨著私家車數(shù)量的大量增加,交通事故也隨之發(fā)生,汽車理賠問題成為了眾多人關(guān)注的焦點。專家就關(guān)于理賠問題給車主做一下講解,在發(fā)生意外事故之后能夠更快、更妥善的解決。車險理賠注意事項首先,不要隨意包攬事故責(zé)任。有的車主認為反正有保險公司賠付,事故中的責(zé)任認定并不重要,因而在進行責(zé)任認定時,有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但是,保險專家說,對于第三者責(zé)任險,保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。因此,車主一定要明確責(zé)任,不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。其次,切忌“先修理后報銷”。一些車主在出險后不是立刻向保險公司報案,而是先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用。實際上,車險理賠程序是:出險后應(yīng)立即報案,并拿到交警開出的事故責(zé)任認定書;在交警處理完事故后,車主還應(yīng)向保險公司報案;然后才是對車輛進行修理,提交單證、賠付。車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔(dān)。第三,委托修理廠理賠需慎重。一些車主為了方便、省事,發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。重慶保險專家說,有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實,車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會在保險公司留下不良記錄。最后,“不計免賠”范圍有限制。“即使投保了不計免賠險,車主不一定就能獲得全額理賠。”重慶保險專家說,保險公司為了防范道德風(fēng)險,會對一些特定的事故定出單獨的免賠率,而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍,如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等,保險公司一般會加扣免賠率。此外,不計免賠險是附加險,主要針對車損險和第三者責(zé)任險等主險,對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險,不計免賠險并不起作用。市民在車輛出險后應(yīng)注意什么事項?有些市民只要發(fā)生事故就找保險公司,得不到理賠客戶就會抱怨,那么,發(fā)生事故如何正確索賠?專家表示:車輛出險后,客戶可以在出險后48小時內(nèi)通知保險公司,但建議客戶在第一時間通知保險公司,并在事故現(xiàn)場等待,客戶可以在報案后將事故現(xiàn)場拍攝出來,留待保險公司理賠人員到場后借鑒比對。如果涉及到有人員受傷情況,請第一時間撥打110報警電話,在110的指導(dǎo)下進行現(xiàn)場應(yīng)急處置。我們說,有些市民得不到理賠,都是因為對保險條款的不理解或理解存在偏差造成的??蛻粼谙虮kU公司索賠時,保險公司工作人員會及時趕到現(xiàn)場處理案件,并且會給客戶提供一份索賠指引,單證上會備注相關(guān)工作人員的聯(lián)系方式,客戶可以根據(jù)保險公司提供的索賠指引進行索賠工作,有不明之處可以隨時聯(lián)系現(xiàn)場工作人員,或者撥打保險公司服務(wù)熱線,或者向代辦業(yè)務(wù)的營銷員進行咨詢。異地出險理賠過程中證件齊全是關(guān)鍵據(jù)介紹,外地車與本地車碰撞,若外地車負全責(zé)時,本地車需提供相關(guān)資料以及維修發(fā)票等到外地車承保的公司辦理索賠。若雙方車主都有責(zé)任,且雙方事故損失金額都不超過交強險限額,雙方簽署互碰自賠協(xié)議書后,到各自的保險公司辦理自身車輛損失的索賠手續(xù)。若外地車沒有責(zé)任,那么,其車輛損失需由本地車方負責(zé),若本地車保險限額不足以賠償外地車輛的損失,超出部分需由其個人承擔(dān)。在保險公司理賠過程中,保險公司最為看重的是各類證明文件,只有文件通過審核,車主才能獲得有效的賠償。而保險公司對于單證不齊全或者不能提供有效證明的車主,有權(quán)不予以賠付。“一般來說,異地出險后,車主申請賠付時,需要提供被保險人身份證、修車發(fā)票及明細單、駕駛證及行駛證復(fù)印件、索賠申請書、定損單以及交警證明。而一旦發(fā)生人員受傷,則需要提供縣級以上醫(yī)院證明、發(fā)票、病例、出院通知等。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 只買車損險 車自燃后保險公司賠嗎
摘要:走得好好的貨車突然起火,把駕駛員董師傅嚇了一大跳。經(jīng)過撲救,火是滅了,但車也基本毀了。隨后董師傅遇到了個難題,保險公司甩手不賠了。董師傅一紙訴狀將保險公司告上法院索賠20萬余,該案成為官渡法院“陽光司法”活動的典型案例,昨日開庭審理,數(shù)十名保險企業(yè)及保險監(jiān)管行業(yè)的相關(guān)人員到庭旁聽。最后,董師傅打贏了官司。原因是原告認為是屬于因氣溫過高、路面摩擦,致使輪胎爆裂燃燒;而被告查勘人員認為屬于車輛自燃。事故地交警大隊、消防大隊只證實事發(fā)經(jīng)過,沒有證實失火事故的原因。從事故照片、司法鑒定報告也能看出車輪燃燒導(dǎo)致車輛金屬件高溫退火,車前2只輪胎還有殘值,車后輪胎等均燒毀無殘值。據(jù)此在無法查明失火真實原因的情況下,推斷事故屬于不明原因,不在保險條款免責(zé)范圍。據(jù)此,法院一審判決保險公司賠付董師傅保險金、車輛施救費等共計18.9萬余元。然而,并不是任何時候汽車起火保險公司都予以理賠的。上周,車主汪先生的桑塔納私家車行駛到路邊停車時,由于線路老化突然自燃,幸好陳先生及時發(fā)現(xiàn),用車內(nèi)滅火器滅火,只燒壞了部分線路,損失了幾千元。保險公司人士介紹,汪先生沒購買自燃險,幸好及時滅火,一旦整車自燃,陳先生的損失可能會高達10萬元。對此,汪先生很不理解,稱自己買了車損險,為啥自燃保險公司不賠。對于車輛自燃,保險公司一般都有相應(yīng)的“自燃險”,如果車輛沒有額外投保“自燃險”,車主因車輛自燃而引發(fā)的損失,只能由自己買單。自燃險屬于車損險的附加險,需要單獨購買,一般為三五百元。原來,如果汽車是自燃的,則需要自燃險來理賠,那么,是不是不論什么情況下汽車自燃,保險公司都予以理賠呢?其實不然,4種情況保險公司不賠:1、汽車使用過程中僅輪胎單獨受損;2、高溫暴曬引發(fā)的車輛自燃損失(承保此項附加險種的除外);3、使用過程中自然老化致使車輛受損的,比如車輛使用年限較長沒有與外界物體發(fā)生任何撞擊接觸,在行駛過程中下托架斷裂;4、暴雨造成發(fā)動機進水造成的機械零部件受損不屬賠付范圍(條款約定除外)。
 
2024-09-03 16:23:22
家財保險知識 家財險手續(xù)費如何計算?
摘要:想要為愛家購買家財險,那么家財險手續(xù)費如何計算呢?根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來家庭財產(chǎn)保險費用有所上漲。相信很多市民會發(fā)出這樣的疑問:家財險多少錢?家財險貴嗎?為幫助市民更好的投保家庭財產(chǎn)保險,下面就為您介紹家庭財產(chǎn)保險費用及家財險費率的相關(guān)知識。

家庭財產(chǎn)保險費用

由被保險人根據(jù)家庭財產(chǎn)的實際價值分項確定保險金額,私有居住房可以按重置價值確定保險金額。保險金額最低以一千元為基數(shù),可在此基礎(chǔ)上整倍數(shù)增加保險金額。附加險的保險金額可以由被保險人按基本險分項列明的保險財產(chǎn)項目選擇投保,其保險金額應(yīng)與該項目基本險保險金額一致。特別約定財產(chǎn)的金銀、珠寶首飾最高保險金額為伍仟元整。

家財險費率

家庭財產(chǎn)保險的保險費是按照不同財產(chǎn)風(fēng)險、不同財產(chǎn)種類、以及財產(chǎn)的實際座落地點位置和周圍環(huán)境等情況制訂的。我國目前開辦的家庭財產(chǎn)保險在區(qū)域范圍內(nèi)實行無差別費率,費率的標準在2─5‰之間。三大類家庭財產(chǎn)保險,在保險費率、保險儲金等方面各有不同。普通家庭財產(chǎn)保險的費率為1‰,即每一千元財產(chǎn)交納1元保險費;如果附加“盜竊險”,“盜竊險”費率為2‰,則每一千元財產(chǎn)另交保險費2元,如投保家用電器類(含盜竊責(zé)任)保險,則費率為3‰,按每保險金額1000元,每年交納保險費為3元。家庭財產(chǎn)兩全保險(內(nèi)含盜竊責(zé)任)的費率1年期33‰;三年期30‰;5年期28‰。通過上述可以看出,不同家庭情況,家庭財產(chǎn)保險費用也是有所不同的,普通家財險費率與兩全家財險費率也是有所不同的,市民需區(qū)別對待。與其他險種相比,家財險費用顯得比較重要。因為如果家財險保額不足,房屋等損失就收不回來。家財險費用,若想得到充分的保險保障,就需要足額按建造或購置價值投保。比如在家財險中,房屋建筑、附屬設(shè)備或室內(nèi)裝修發(fā)生保險賠償時,采用的是按比例賠償方式,比如房屋價值10萬,如果不足額投保5萬,那么損失時就要按1/2的比例來賠償,投保10萬才可以得到全額賠償。一般來說,家財險費用相對不高,普通家財險的保費一般為幾十元或幾百元,保險期限一般為一年,投資型家財險保費稍高,有的產(chǎn)品可能會達到上千元,保險期限為三年或更長。對此,專家提醒消費者,有些財產(chǎn),如家用電器、床上用品、服裝、家具等,由于發(fā)生全部損失的概率較低,因此可以根據(jù)財產(chǎn)價值的10%-30%比例投保,就能夠得到比較充分的保障了。另外,由于室內(nèi)裝修屬于怕水又怕火的財產(chǎn),所以在投保時,專家建議最好附加“水漬損失險”。它可以保障因各種水意外造成的損失,其保費一般占主險(家財基本險)的10%左右,也就是說一般只需附加十幾或幾十元保費。值得一提的是,家庭財產(chǎn)保險不僅僅在發(fā)生意外能得到保險賠償,其保險代位追償?shù)墓δ?,還能使我們免去家庭財產(chǎn)遭受第三方侵害后向第三方追償?shù)臒?。也就是說,投保后如出現(xiàn)鄰居發(fā)生火災(zāi)延燒、鄰居滲水等第三方侵害財產(chǎn)造成損失的情況時,在保險公司賠償后,由保險公司向第三方追償。因為家財險的理賠是按照家財險的保額,依照實際損失來支付賠償金等。所以家財險費用選擇要足額,才能得到等額的賠償。

家財險如何索賠?

家里發(fā)生保險事故,火災(zāi),水浸等事故后,首先打電話給消防部門和保險公司,然后及時的采取相應(yīng)的施救措施,減少家庭財產(chǎn)的損失。如果發(fā)生盜竊或其他天災(zāi)人禍,首先要做的是保護好現(xiàn)場,以最快的速度向公安部門和保險公司報案。向保險公司索賠時需要提供公安、消防等有關(guān)部門證明,受損物品清單,購物原始發(fā)票等。需要提醒的是,投保人在投保家財險時一定要真實填寫被保險人的信息,特別是投保標的物的信息。否則,一旦發(fā)生財產(chǎn)損失,即使符合其他各項理賠條件,也得不到保險公司的賠償。歐陽思瑾告訴記者,個人購買家財險的程序非常簡單,只要一個電話業(yè)務(wù)人員就可上門服務(wù),投保人只要提供身份證和房產(chǎn)證的復(fù)印件即可。市民在投保中要注意幾個問題:其一,貴重物品,例如首飾,需另外保留發(fā)票;其二,與人身險不同,家庭財產(chǎn)保險不可以投保多份、多保多賠;第三,投保后,投保人仍有維護財產(chǎn)安全的義務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 意外險可以賠中暑嗎?
摘要:意外險可以賠中暑嗎?這要分情況來看,如果只是單純的中暑,意外險是不負責(zé)理賠的;但是對于中暑導(dǎo)致的意外事故,是可以獲得相應(yīng)的意外險賠付的。意外險不賠中暑擁有意外險的黃女士在前去商場的公交車上突然暈倒在地,當時正值下班高峰期,車廂里人多擁擠,又悶又熱。黃女士隨即被救護車送到醫(yī)院,進行診斷。黃女士被送到醫(yī)院時,心電圖正常,血壓較低,小便失禁,初步診斷為中暑。通過搶救,黃女士的神志逐步清醒,血壓恢復(fù)了正常。在申請理賠時,保險公司認為這位不慎中暑的黃女士,并不能算是遭到意外傷害。因此,即使她購買了意外傷害保險,也不能得到賠付。但是,保險公司理賠人員表示,如果她中暑癥狀嚴重,需要住院接受治療,而她若是購買了住院醫(yī)療保險,就能夠得到相應(yīng)的保險理賠金。意外險可以為中暑導(dǎo)致的意外事故理賠林先生是某廣場大樓保潔員,經(jīng)常在高空作業(yè)。由于他不屬于正式員工,沒有社會保障。在保險代理人的建議下,林先生為自己投保了意外傷害保險,出于自己工作性質(zhì)的特殊,林先生還特意投保了附加的“附加意外傷害醫(yī)療險”。去年7月,林先生在太陽下工作了一天,早被曬得頭暈眼花,同伴看出他神色不對,提醒他可能是中暑了。林先生也自覺支撐不住,正準備收工時突然就從二樓半墜下,造成脊椎骨折,送往醫(yī)院治療,經(jīng)鑒定屬于二級傷殘。林先生由于中暑引發(fā)意外,符合意外傷害醫(yī)療保險的條款規(guī)定,獲得了理賠。僅僅中暑,不屬于意外傷害事故。但如果從樓上墜落就屬于意外事故了,但只有達到相應(yīng)的傷殘標準,才可以獲得相應(yīng)的意外險賠付。特別建議市民在購買“意外傷害保險”時,一定要購買相應(yīng)的“附加意外傷害醫(yī)療險”這個重要的附加險。而且意外傷害醫(yī)療險相對于住院保險在價格上更為經(jīng)濟,如果投保人僅僅是考慮防范中暑可能導(dǎo)致的意外而非疾病,不妨參考購買這個附加險種。輕度中暑很難獲得賠償這是因為中暑是由自身身體素質(zhì)引起的,并非外來突發(fā)的事故,即使市民購買了意外傷害保險,也不能得到賠付。但如果是重度中暑或者因中暑而引發(fā)了其它情況就可能獲賠。中暑后如何理賠需要具體情況具體分析:比如,究竟是疾病導(dǎo)致中暑還是中暑導(dǎo)致疾病,在理賠時也許就會有不同的結(jié)果。市民在投保和理賠時一定要看清楚條款,尤其是除外責(zé)任一項,不明白的地方及時向保險代理人咨詢。門(急)診醫(yī)療保險可以為中暑埋單不過針對單純中暑的診治,其實也有專門的保險,它一般歸屬門(急)診醫(yī)療保險的責(zé)任范圍,但通常個人無法購買到門(急)診醫(yī)療保險產(chǎn)品,只有個別的大型企業(yè)客戶可能享受到這類保險服務(wù)。如果中暑的人擁有單位為其投保的團體險,那么可以將相關(guān)醫(yī)療單據(jù)交付到單位,由單位向保險公司申請理賠。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 人壽險及健康險你應(yīng)該知道的理賠法律問題
摘要:保險,顧名思義是為了為人類提供一種保障。人們購買保險特別是人壽險或健康險目的無疑不是為了保平安的,所以保險索賠的問題自然是核心。如果發(fā)生意外,保險不能理賠,那么保險就形同一張廢紙,失去了作用。由于保險公司對于索賠的規(guī)定都比較嚴格,需要達到條件才能順利,所以,我們看看在人壽險和健康險的索賠中投保人和被保險人應(yīng)該注意什么問題?根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險公司在收到被保險人或受益人的賠償或給付保險金的請求后,應(yīng)當及時作出核定,對屬于保險責(zé)任的,在與保戶達成給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行給付義務(wù)。對于給付保險金數(shù)額不能確定的情況,保險公司應(yīng)當從收到索賠申請和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),根據(jù)已有證明和資料可以確定的最低數(shù)額先予支付,在最終確定數(shù)額后,再支付相應(yīng)的差額。同時,要明白人壽保險的索賠時效為5,自被保險人或者受益人知道或應(yīng)當知道保險事故發(fā)生之日起5年內(nèi)不行使而消滅;對財產(chǎn)險該期限為2年。記住上述這幾項期限,對于有保險一族,是必要的。一、  醫(yī)院的級別是否夠高?(必須在指定醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)治)最好縣級以上醫(yī)療機構(gòu)就診,小醫(yī)院的話,有可能得不到賠償,因為服務(wù)不保證,但意外醫(yī)療事故可以適當放寬些,提醒大家,一般的私人醫(yī)院是不可以的,衛(wèi)生所也有可能不行,建議大家買醫(yī)療險時一定要問清楚在家附近可以去的醫(yī)院,不要出事了才問,這樣就不好的。二、 醫(yī)生開的藥是否可以報銷?(醫(yī)療報銷部分應(yīng)符合當?shù)蒯t(yī)療規(guī)定的可報銷范圍。)是否社保用藥的范圍,對于一般的住院報銷類的商業(yè)險,大部分的公司只負責(zé)與社保用藥范圍一樣的藥品開支,主要是幫大家支付個人自付部分,如果沒有社保的客戶要特別這一點,在醫(yī)生開藥前明確藥品的范圍,或者提醒醫(yī)生希望用社保藥還是自費藥,一般的自費藥是不負責(zé)的,也有些個別公司可報自費藥的,所以大家選擇買住院報銷的商業(yè)險要問清楚三、 住院費用單據(jù)是否符合要求?一般人較少住院,所以經(jīng)驗較少,所以當有家人住院出院時往往不會向醫(yī)院索取住院用藥清單明細,因為我們第二點已經(jīng)提到了藥品不是全報,要看是否符合社保范圍,所以了解第二點后,大家就要記得要打印用藥的清單,我自己就因忘記取清單,后面時間過了,醫(yī)院不出單了,就報不了,且相關(guān)的住院津貼險也報不了,大家一定要注意取藥品清單是。大家交病歷、單據(jù)原件才能報銷,所以交前先自己復(fù)印一份,萬一丟失也可以保最后一份。報銷險種不能重復(fù)報,津貼險種就可以重復(fù)報,報銷完成后可以要求拿回所有原件。意外醫(yī)療事故最好用現(xiàn)金結(jié)算的單據(jù)來報銷,不要用醫(yī)??ǎ驗獒t(yī)??ǖ膯螕?jù)少報的錢更少。四、 注意責(zé)任免除部分的細節(jié)。(看清什么東西是不保的,不保條款)一般的死亡險的不保條款是7條,如酒后駕車及吸吸毒等不報,但也有公司可以報的,所以大家要根據(jù)自己的生活特點來選擇不同的公司來投保。住院報銷的不保條款有十幾條,大家更看看清,五、 短期醫(yī)療險不一定能每年續(xù)保。有些醫(yī)療險不是保證每年續(xù)保,那么今年報了,明年就可能買不到。保證續(xù)保的險種多是儲蓄類險,比較貴。建議大家選擇終身的儲蓄型住院津貼險,如平安的守護一生就不錯,終生住院津貼保障,退保時還可以返還現(xiàn)金價值部份。

  人壽保險理賠中應(yīng)當注意的法律問題

一、 保險理賠的概念及重要作用:保險理賠是保險人對可能導(dǎo)致保險責(zé)任的保險合同約定事故進行核定并作出相應(yīng)處理的行為。從法律角度講:理賠既是被保險人或受益人獲得人身險保障和實現(xiàn)其保險權(quán)益的必經(jīng)途徑,也是保險人履行保險合同義務(wù)的具體體現(xiàn),它的依據(jù)是保險合同及保險相關(guān)法律、同業(yè)規(guī)定和國際慣例,除此之外,其他任何理由或解釋均不能作為理賠的依據(jù)。從保險公司的內(nèi)部經(jīng)營管理角度講,保險理賠既是保險業(yè)務(wù)處理程序的重要環(huán)節(jié),又是評估其他工作效率的最佳手段,通過處理理賠糾紛可以發(fā)現(xiàn)保險公司在業(yè)務(wù)承保、核保和后續(xù)服務(wù)中所存在的問題和管理漏洞。二、 壽險理賠的常規(guī)作業(yè)流程: 出險報案、保險公司受理案件=>保險公司立案=>保險公司對理賠材料及事實進行審核=>保險公司作理賠調(diào)查=>保險公司通知受益人或代理人并給付保險金。 保險理賠工作一般應(yīng)堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則。主動:是指保險人應(yīng)主動深入現(xiàn)場開展理賠工作;迅速:是指保險人應(yīng)按法律規(guī)定的時間,及時賠付,不拖延;準確:是指計算賠付金額應(yīng)力求準確,不惜賠,也不濫賠;合理:是指賠付要合情合理,樹立實事求是的作風(fēng),具體情況具體分析,既符合保險條款的規(guī)定,又符合實際情況。要讓保戶感覺到保得放心,賠得心服。 三、 保險理賠的時效:保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領(lǐng)取保險金,視為放棄權(quán)利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。索賠時效應(yīng)當從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日算起。保險事故發(fā)生后,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然后提出索賠請求。四、 保險理賠過程中爭議的處理方式:保險合同在履行過程中,雙方當事人因保險責(zé)任歸屬、賠償金額的多少發(fā)生爭議,應(yīng)采用適當方式,公平合理地處理。按照慣例,對保險業(yè)務(wù)中發(fā)生的爭議,可采用協(xié)商和解、仲裁和司法訴訟三種方式來處理:1、 協(xié)商和解:在爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)實事求是有誠意的進行磋商,彼此作出讓步,達成雙方都能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介入,雙方當事人直接進行交涉;第三者主持和解即由雙方當事人以外的第三者從中調(diào)停,促使雙方達成和解協(xié)議。 2、 仲裁:仲裁是由合同雙方當事人在爭議發(fā)生之前或之后達成書面協(xié)議,愿意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是以調(diào)解員的身份對雙方爭議作出裁決。目前,我國對經(jīng)濟合同的爭議實行一裁終局制。仲裁組織作為民間機構(gòu),是以第三者或中間人的身份,對雙方當事人之間的糾紛作出公斷,因而沒有采取強制措施的權(quán)利,對仲裁裁決的強制執(zhí)行權(quán),屬于人民法院。如果仲裁裁決后,保險人拒不履行裁決,可以向保險人所在地的人民法院的申請強制執(zhí)行。3、 訴訟:訴訟解決保險糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程序,對于保險糾紛予以審查,在查明事實,分清責(zé)任的基礎(chǔ)上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法活動,其所作出的法律裁判具有國家強制力,當事人必須予以執(zhí)行。五、 壽險理賠業(yè)務(wù)中常見的法律糾紛:(一)關(guān)于如實告知義務(wù)——投保書中筆跡鑒別的重要性。根據(jù)《保險法》第17條的規(guī)定,如實告知義務(wù)既是保險人的一項義務(wù),也是投保人和被保險人的一項義務(wù)。保險公司應(yīng)當履行的如實告知義務(wù):保險公司履行如實告知義務(wù)主要體現(xiàn)在:通過投保書書面詢問和業(yè)務(wù)員口頭詢問的方式向投保人說明了保險條款的內(nèi)容,并就被保險人的有關(guān)健康狀況進行了詳細的詢問?!侗kU法》第17條規(guī)定:“訂立保險合同,保險人應(yīng)當向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容,并可以就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問,投保人應(yīng)當如實告知。”告知所體現(xiàn)的是保險公司的最大誠信原則的。從保險實務(wù)來看,保險人違反告知義務(wù)產(chǎn)生的原因主要集中在業(yè)務(wù)員身上,具體有以下三個方面:1)業(yè)務(wù)員對于保險條款中的免責(zé)事由未向客戶進行解釋,致使客戶對違反告知所導(dǎo)致的后果不了解。2)業(yè)務(wù)員代填投保書,對投保書中的詢問事項未向客戶進行口頭詢問,并在投保人和被保險人欄進行代簽名;3)業(yè)務(wù)員為了個人業(yè)績在明知客戶患病不符合承保條件的情況下,鼓動客戶投保。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 分紅險要按需投保 合理配置
摘要:隨著人們保險意識的增強,人們對于保險產(chǎn)品的需求也越來越多,投資型保險兼具理財和保障功能,分紅險產(chǎn)品也因此受到了更多人的喜愛,但是消費者對于這類產(chǎn)品了解甚少,怎樣選擇分紅險在確保保障穩(wěn)定的同時又能獲得最大的增值。將保障功能放首位對購買理財型保險產(chǎn)品的消費者而言,任何保險產(chǎn)品的首要功能是為被保險人提供風(fēng)險保障,發(fā)揮以小博大的特殊作用。保險期間,一旦發(fā)生風(fēng)險,被保險人得到的保障資金將為數(shù)倍乃至數(shù)百倍于所交保費。保險專家表示,相對于股票、期貨等金融產(chǎn)品“高收益、高風(fēng)險”的特點而言,在壽險產(chǎn)品中“唱主角”的分紅險產(chǎn)品具有穩(wěn)健增值優(yōu)勢,保險金會隨著時間和復(fù)利進行財富積累。由于保險資金的投資渠道受到嚴格限制,遵循安全穩(wěn)健的投資策略,追求長期穩(wěn)定增長和可持續(xù)的投資回報,不易受外界金融環(huán)境影響,也不會因投保人的決策失誤而造成“本金”損失。長期投資貴在堅持分紅險作為中長期理財方式,意味著投資期間將跨越牛熊市,以保險公司相對穩(wěn)健的經(jīng)營風(fēng)格,可以為投保人帶來較為可觀的預(yù)期收益。購買分紅險產(chǎn)品不僅具備良好的資金積累和增值能力,更有助于培養(yǎng)人們養(yǎng)成長期理財?shù)牧己昧?xí)慣。尤其是對于目前沒有足夠儲蓄或未養(yǎng)成良好儲蓄習(xí)慣的人。兼顧保障理性購買眾所周知,社保作為我們的基礎(chǔ)保障,依然是處于“保而不包”的狀態(tài),住院醫(yī)療保險中自費項目、部分門診費用、誤工損失等社會保險都不予報銷,那么,這時候選購一份分紅保險作為主險為家庭支柱成員投保,附加重大疾病保險和費用補償型的住院醫(yī)療等附加形保險產(chǎn)品,在充分享受分紅型保險帶來的穩(wěn)健收益的同時,也為家庭成員提供系列保障,克服單一投保分紅險保障不足的問題。其次,客戶購買分紅保險本質(zhì)上是享受保險保障,同時享受保險公司的經(jīng)營成果分紅。許多保戶就將購買期限較短的分紅險來代替定期存款,把所有的錢都投到分紅險上。殊不知,這很容易埋下隱患,一旦急需資金,保戶只能以退保的方式撤消保單,而退保所帶來的損失相對較大,絕不只是銀行里的一點點利息。安邦保險專家建議投資者不要將分紅險當成儲蓄,應(yīng)該當成保險保障,為了資金安全使用,不要一次性做太大的投入,要理性購買。按需投保,理財兼顧分紅險一般適合個人經(jīng)濟狀況良好、長期收入穩(wěn)定并且想為未來較遠的某一時間點提前做準備的投保人,尤其適合年輕且需要保障期限長的投保人。保險解決的是一生的事情,分紅保險并非為了賺錢,其目的是為了抵御未來的通貨膨脹。消費者如何選擇分紅險?1、 購買分紅險首先要了解保險公司的背景和成立時間;該產(chǎn)品的推出時間,歷年的分紅情況;如果中途退保,在不同時間段可以拿回來多少;一共繳費多少,繳多長時間、最后一步則是選擇一個專業(yè)、誠信的營銷員、2、 分紅是根據(jù)保險公司的死差、利差和費差產(chǎn)生的、死差即理賠的金額,利差即投資收益,費差即保險公司的營業(yè)成本、3、 衡量一個保險的好壞要看公司的背景、公司售后服務(wù)的理賠誠信度、公司的歷年分紅等、合理配置,組合投資分紅險作為一款兼具投資、儲蓄和保障的新型壽險理財產(chǎn)品,近年在投資環(huán)境影響下受到部分投保人的青睞,但歸根到底來說,在本質(zhì)上分紅保險產(chǎn)品還是一款保險產(chǎn)品,所以投資者在家庭資產(chǎn)配置中需要理性對待,不能在家庭資產(chǎn)中配置過多。合理科學(xué)選擇分紅險,讓其在發(fā)揮保障功能的同時,獲得更大的增值效果。
 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 人壽保險理賠案例
摘要:很多人在購買保險產(chǎn)品的時候都會考慮保障內(nèi)容、保障金額,從而做到心中有數(shù),日后一旦遭遇不測,也能夠給自己和家人帶來有效權(quán)益和保障。下面我們就來看一些人壽保險的理賠案例,希望能給大家?guī)韰⒖肌?、黃女士甲狀腺癌重疾給付案2005年3月,投保人黃女士為其本人投保我司國壽康恒重大疾病保險50萬元,投保年齡34歲,如實告知健康情況,核保同意加費承保。2007年初,被保險人無意發(fā)現(xiàn)右甲狀腺結(jié)節(jié),大小約15*12mm,當時未予重視,腫塊無伴隨癥狀。8月份在上海瑞金醫(yī)院門診查B超示右側(cè)甲狀腺低回聲,右側(cè)頸部淋巴結(jié)腫大,CT示右側(cè)甲狀腺冷結(jié)節(jié)。入院行甲狀腺切除術(shù),術(shù)后病理:甲狀腺乳頭狀癌并淋巴轉(zhuǎn)移。經(jīng)委托上海分公司調(diào)查,情況屬實。根據(jù)條款規(guī)定,中國人壽保險公司向被保險人給付重大疾病保險金50萬元,保險合同終止。2、張先生之子白血病重疾給付案
2005年11月,投保人張先生為其兒子投保我司康寧終身保險5萬元、國壽康恒重大疾病保險10萬,投保年齡60天。
2007年7月,被保險人因感冒被送往寶安區(qū)婦幼保健院治療,血生化檢查示淋巴細胞不規(guī)則異型,后轉(zhuǎn)入深圳市兒童醫(yī)院住院治療,出院診斷為急性淋巴細胞性白血病。經(jīng)調(diào)查,情況屬實。
根據(jù)條款規(guī)定,我司向被保險人的監(jiān)護人合計給付重大疾病保險金20萬元,康終免交以后各期保費,保險合同繼續(xù)有效,康恒保險合同終止。3、孟先生車禍遇難死亡賠付案2008年4月30日,客戶孟某在北京某銀行投?!秶鴫埒欂S兩全保險(分紅型)》,躉交保費100萬元,基本保額106.2萬元,未指定保險金受益人?! ‘斈?月16日晚,孟某下班騎自行車回家,途中與環(huán)衛(wèi)局的環(huán)衛(wèi)車輛發(fā)生碰撞,搶救無效身亡。12月3日,整理遺物后發(fā)現(xiàn)孟某保單的妻子向中國人壽壽險北京市分公司報案,提出理賠申請?! ≌{(diào)查后,壽險北京市分公司認定被保險人孟某屬于意外事故導(dǎo)致死亡,符合“鴻豐”保險責(zé)任身故賠償3倍保額的規(guī)定,2009年1月依據(jù)合同約定向被保險人相關(guān)繼承人支付意外身故保險金共計318.6萬元,受益人對中國人壽保險理賠工作表示滿意。4、劉先生交通事故身亡賠付案河北客戶劉某于2004年3月10日在當?shù)劂y行投?!秶鴫埒櫶﹥扇kU》,躉交保費20萬元,基本保額209676元;2007年3月14日投?!秶鴫埒欂S兩全保險(分紅型)》,躉交保費20萬元,基本保額212400元。2007年6月20日,深感所投險種合適的劉某再次投保《國壽鴻豐兩全保險(分紅型)》,躉交保費60萬元,基本保額637200元。并于2008年12月23日再次投保《國壽鴻泰兩全保險》,躉交保費10萬元,基本保額104807元。2009年4月1日,劉某的丈夫報案稱,當年2月13日劉某駕駛轎車發(fā)生交通事故,造成其當場身亡。接到報案后,中國人壽壽險河北省分公司立即核實事故情況,確認被保險人因意外車禍死亡情況屬實,給付身故保險金2863283元。受益人收到保險金后對公司高效、真誠的服務(wù)給予高度評價。5、陳女士投保12年溺水身亡賠付案客戶陳某是浙江知名女企業(yè)家,深諳理財之道的她于1997年6月30日在中國人壽壽險浙江省公司投?!秶鴫蹫t灑明天保險》,基本保額5萬元;2008年1月1日,再次投?!秶鴫劢鸩拭魈靸扇kU》,基本保額60萬元。2009年6月25日清晨雨后,陳某在所住小區(qū)的河邊晨練時,不慎失足跌入河中溺水死亡。公司接到理賠申請,予以核實后,立即根據(jù)條款約定給付身故保險金1877500元。該案的及時處理和賠付,體現(xiàn)了公司“托付國壽、理賠無憂”的承諾,獲得了客戶的高度贊許。6、丈夫去世保險金守護家人2008年6月,客戶趙某由其妻子為其在當?shù)劂y行投?!秶鴫埒欂S兩全保險(分紅型)》。2009年10月19日,妻子向中國人壽壽險廣東省分公司申請理賠稱,被保險人于2009年9月27日因鼻咽癌治療無效死亡。接到報案后,廣東省分公司理賠人員立即致電家屬,表達了公司的深切慰問。同時了解到被保險人于2008年12月患上鼻咽癌,一直在廣州中國人民解放軍第四二一醫(yī)院進行化療治療,由于癌癥已轉(zhuǎn)移到肝、骨等全身多個部位,于2009年9月27日治療無效在家中身故。隨后,調(diào)查人員隨即前往相關(guān)醫(yī)院調(diào)取被保險人的住院病歷,確認了被保險人患病身故的事實。鑒于此,公司理賠人員按照流程迅速完成了理賠處理,給付身故保險金及保單紅利合計1805400元。當理賠人員將理賠通知書送給客戶時,失去親人的妻子表示將再次購買中國人壽的保險守護家人。
 
2024-09-03 16:23:22
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