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約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第661-670項。
車輛保險知識 車險理賠注意事項及要避開的誤區(qū)有哪些
摘要:生活中,有些車主以為買了車險,一切就萬事大吉了,對于涉及到車險理賠的問題毫不關(guān)心。殊不知,現(xiàn)在各個城市路況復(fù)雜,事故并不少見,一旦需要理賠,卻沒有做好相關(guān)事宜,將會帶來很多麻煩。本文將介紹車險理賠的一些注意事項以及車險理賠一定要避開的幾個誤區(qū),希望對車主們處理車險理賠問題有所幫助。

車險理賠的注意事項

  • 首先,報案要及時,這也是車險理賠中最重要的一點。另外,如果事故中出險人員傷亡的,還要及時向交警部門報案,同時為傷者及時拔打120急救電話。
  • 其次,一定要注意保護現(xiàn)場。只有事故現(xiàn)場不被破壞,才能使交警順利定責,同時有利于保險公司的現(xiàn)場查勘員查勘事故是否屬于保險責任。因此,在查勘員和交警到場之前,要把現(xiàn)場保護好。如果事故比較輕微,為了不妨礙交通需要把車輛挪到其它地方時,要拍照留證,并且標注好事故車輛位置。
  • 再者,就是定損和核價了,這也是車險理賠流程的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于情節(jié)比較簡單的單方事故且汽車受損不嚴重的,車險公司查勘人員現(xiàn)場就可以直接定損,定損完成車主就可以開車去修理了。如果是情節(jié)比較復(fù)雜,事故涉及人多的,且車輛受損嚴重的就需要把車開到定損中心理賠。
  • 最后,在完成這些環(huán)節(jié)之后,車主就可以向保險公司提交單證理賠了。按照規(guī)定,車險被保險人應(yīng)該在公安交通管理部門對該事故處理結(jié)案10日內(nèi)向保險公司提交事故的單證。這里的單證根據(jù)事故的不同所要提交的也有所不同。很多保險公司都開通了上門收取索賠資料的服務(wù),極大方便了車主,節(jié)省了時間。

車險理賠一定要避開下列誤區(qū)

車險理賠誤區(qū)一:購買保險人云亦云,盲目選擇險種

不少車主對車險一知半解,往往不是礙于情面購買了一堆對自己用處不大的保險,就是為了照顧情面而只買象征性的一點,卻遠不能滿足真正出險后的需要,從而給后續(xù)理賠帶來很多麻煩。其實,你大可不必跑斷腿、托熟人,這家那家對比價格,如果選擇專業(yè)的車險超市,將有10余家保險公司供您選擇,專業(yè)的車險顧問會站在車主的立場,根據(jù)您的車型,為您量身選擇合適的保險公司,搭配合理的險種。

車險理賠誤區(qū)二:普遍忽視保險條款

每個上了保險的車主都希望能夠“一險在手、保護全有”。然而事與愿違的是,當看到那長長的保險條款,多數(shù)車主都選擇了“忽略”,只有在出險之后才想起看看條款,更有甚者根本不看。在購買車險時,對于保險條款車主還是應(yīng)有一定的了解,提高自身的保險專業(yè)知識,有的車主因為缺乏一些保險常識,因此在投保后才發(fā)現(xiàn)原來車險并不是萬能險,車險也存在一些絕對免賠或部分免賠的情況,例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權(quán)不賠,自己加裝的設(shè)備不賠、無主肇事絕對免賠率30%等等。

車險理賠誤區(qū)三:制造假案,獲賠方便?

一些車主為了理賠方便,認為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠通過非法的途徑制造假案,獲得賠償。但往往這樣的方式會給后續(xù)的理賠埋下隱患,車險制造假案騙保不僅增加了保險公司的風險,最重要的是對投保人的保險權(quán)益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故,會使車輛的安全性能受到影響;另一方面,如果一輛車經(jīng)常高額地向保險公司索賠,這將會在保險公司留下該車主的不良保險記錄,到第二年投保人續(xù)保車險時,保險公司有權(quán)提高所投車險的保險費率,上升幅度最高可達30%,如果連續(xù)多年有不良記錄,保險公司還有可能拒保。

小貼士:

  • 1.48小時后報險可能被拒賠
  • 2.貸款車出險需提交還款證明
  • 3.貸款車出險需提交還款證明
  • 4.“不計免賠”也有限制范圍
2024-09-03 16:23:22
認識保險 太平洋人壽怎么樣?理賠好不好?
摘要:最近小林想為自己添置一份保險,聽朋友說太平洋人壽不錯,可是由于之前小林對太平洋人壽并不了解,于是小林想問,太平洋人壽怎么樣?理賠好不好?中國太平洋人壽保險(集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司,總部設(shè)在上海,注冊資本77億元,2007年12月25日在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱:中國太保,股票代碼為601601。作為一家負責任的保險公司,中國太平洋保險以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價值觀,積極推動可持續(xù)價值增長,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻。中國太平洋保險旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險和太平洋資產(chǎn)管理公司等專業(yè)子公司,擁有雄厚的實力,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。截至2008年末,總資產(chǎn)為3193.9億元,凈資產(chǎn)487.4億元。2008年,實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入940.2億元,較上年同期增長26.6%,就市場份額而言,太平洋產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司,太平洋壽險為中國第三大壽險公司。2009年公司實現(xiàn)保費收入619.98億元,同比增長29.6%,市場份額列中國壽險業(yè)第三位,在全國擁有3392萬個個人客戶和32.3萬個機構(gòu)客戶,當年實現(xiàn)凈利潤54.27億元。截至2009年底,公司注冊資本51億元,資產(chǎn)總額3096億元,凈資產(chǎn)247億元。那么,太平洋人壽理賠好不好呢?看了接下來的故事您就知道了。7月8日16時,太平洋壽險衢州中心支公司通過“移動理賠”新技術(shù),向在“韓亞客機失事”事件中受傷的學(xué)生家屬提供上門理賠服務(wù),率先完成國內(nèi)保險賠款第一單。7月7日早上,太平洋壽險獲悉韓國客機在舊金山發(fā)生空難、機上有141位中國人后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,多渠道了解相關(guān)情況,公司上下聯(lián)動,積極進行客戶排查工作。7月8日一早,經(jīng)過多方努力確認,其中一名浙江江山中學(xué)的學(xué)生姜某某為太平洋壽險客戶,在此次事故中受難,腳背受傷,在美國當?shù)蒯t(yī)院治療。太平洋壽險衢州中心支公司在獲此信息后,即刻主動聯(lián)系學(xué)生家長姜先生,確認受難學(xué)生的受傷及醫(yī)療情況,并第一時間展開理賠服務(wù)工作。7月8日下午15時,理賠人員攜移動pad設(shè)備驅(qū)車前往姜先生家中,通過“移動理賠”新技術(shù)進行現(xiàn)場移動理賠,僅耗時13分46秒,便當場向姜先生給付了保險金1萬元整。由此可見,在理賠方面,太平洋人壽還是十分積極主動地,通常情況下,看一家保險公司理賠好不好,最主要的還是要看理賠,相信對太平洋人壽怎么樣這個問題,您心里應(yīng)該已經(jīng)有數(shù)了。
 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 中保車險理賠流程及注意事項
摘要:中保車險是什么?中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司附屬的車險業(yè)務(wù)。那么,中保車險理賠流程是怎樣的?中保車險理賠流程一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案,報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。中保車險理賠程序一般分八部:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
  • 1.出險:發(fā)生事故。
  • 2.報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。
  • 3.查勘:報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責任,痕跡是否相符,是否是真實。
  • 4.定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
  • 5.核價:有些保險公司會在后期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。
  • 6.核損:根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。
  • 7.核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核,如果證件有效,事故真實,屬于保險責任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。
  • 8.支付:結(jié)案后,就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
車輛一旦出險,該注意哪些關(guān)鍵點呢?主要有以下5個方面需要注意:及時報案 車主發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場,在48小時內(nèi)向保險公司報案,如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單,等待保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,同時填寫《索賠申請書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報警處理。如出現(xiàn)重大人傷,還應(yīng)及時施救。及時索賠 事故發(fā)生后,車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員。出險車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。如果涉及多方責任的,應(yīng)提供交警責任認定書、調(diào)解書;涉及人傷事故的,還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院)、治療費發(fā)票等必要的證明單證。拒賠范圍 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況,保險公司是有權(quán)拒賠的。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險責任范圍。免責范圍 并不是所有的事故都會得到全額理賠,因此車主要了解相關(guān)保險細則才能保障更多的利益。以盜搶險為例,如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,保險公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪,車主不能提供機動車登記證書、機動車行車證、購車發(fā)票等機動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明的,每缺少一項,另增加0.5%的絕對免賠率;原配的車鑰匙缺失的,另增加5%的絕對免賠率。另外,玻璃單獨破碎險只賠車輛使用過程中發(fā)生本車玻璃“單獨”破碎,至于安裝、維修車輛過程中造成的玻璃單獨破碎則不賠,燈具、車鏡玻璃破碎不屬于玻璃單獨破碎險的保險責任。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 每位車主都該了解車輛強制險理賠范圍
摘要:車輛強制險即為2006年7月1日開始實施的機動車交通事故責任強制保險(以下簡稱“交強險”)是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度。《機動車交通事故責任強制保險條例》(以下簡稱《條例》)規(guī)定:交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪kU。車輛強制險理賠范圍是怎樣的呢?交強險的賠償劃分為有責賠償和無責賠償兩種類型,即與被保險人在交通事故中有無責任對應(yīng)劃分。有責賠償無論責任主次大小,和無責賠償即使責任全在受害人都是按照一定的限額賠償。交強險為車主提供的是因交通事故造成的對受害人損害賠償責任風險的基本保障,每輛機動車必須投保也只能投保一份交強險,即使車主重復(fù)投保也不能得到更多的賠償金額。和以往比較,現(xiàn)在車輛強制險賠付明顯擴大。一是采取了嚴格責任的賠付原則(“無過錯責任”原則),即只要發(fā)生交通事故,無論機動車方是否存在事故責任,無論事故責任大小,承保公司均需對受害人的損失承擔賠償責任;二是未設(shè)定任何的免賠額或免賠率;三是除法律規(guī)定外,承保公司幾乎無任何其他除外責任。對于保險公司免除責任的情形,《交強險條例》中作出了明確規(guī)定:“道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。”而商業(yè)三者險賠償范圍方面采取過錯責任原則:保險公司在被保險人有過錯時可以免除部分或者全部責任,被保險人的在交通事故中的責任越大,保險公司的免賠率越高;被保險人在醉酒駕駛、無證駕駛、機動車被盜搶期間發(fā)生交通事故、被保險人或其允許的駕駛員故意造成交通事故等,保險公司可以不負責賠償。另外車輛強制險不僅對車輛強制險理賠范圍進行了嚴格的設(shè)定,還設(shè)置了強制保險責任限額。其中,如果機動車在道路交通事故中有責任的,賠償限額為死亡傷殘賠償110000元、醫(yī)療費用賠償10000元、財產(chǎn)損失賠償2000元;如果機動車在道路交通事故中無責任的賠償限額為死亡傷殘賠償11000元、醫(yī)療費用賠償1000元、財產(chǎn)損失賠償100元人民幣。由此可見,交強險的保障能力和賠償額度是有一定局限性的,很難滿足當前的經(jīng)濟發(fā)展水平,因此對于第三方賠償?shù)谋U?,車主可以選擇投保商業(yè)第三者責任險,發(fā)生意外時超出交強險限額部分,可由商業(yè)第三者責任險承擔。機動車承擔交通事故責任,保險公司承擔車輛強制險理賠范圍又是如何呢?(1)機動車與非機動車、行人之間發(fā)生交通事故在非機動車、行人一方故意造成交通事故的情況下,機動車和交強險投保的保險公司都不承擔賠償義務(wù);在機動車一方完全沒有過錯,非機動車、行人一方負全責的情況下,機動車一方承擔不超過10%的賠償責任,交強險投保的保險公司承擔總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費用賠償不超過1萬元,財產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在機動車一方有部分過錯,非機動車、行人一方也存在過錯的情況下,要適當減輕機動車方的賠償責任,但是交強險投保的保險公司要承擔總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費用賠償不超過1萬元,財產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在機動車一方負全責,非機動車、行人一方無過錯的情況 下,機動車一方承擔全部的賠償責任,交強險投保的保險公司要承擔總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費用賠償不超過 1萬元,財產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在機動車一方故意制造交通事故、機動車駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的、被保險機動車被盜搶期間肇事的情況下,交強險投保的保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用,不承擔賠償義務(wù),并有權(quán)向致害人追償。(2)機動車與機動車 之間發(fā)生交通事故在受害方故意造成交通事故的情況下,交強險投保的保險公司不承擔賠償義務(wù);在受害方負全責,致害方無過錯的情況下,致害 方無需承擔賠償責任,但是致害方交強險投保的保險公司仍然承擔無責任賠償義務(wù),即總額不超過1.21萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過1.1萬元、 醫(yī)療費用賠償不超過1千元,財產(chǎn)損失賠償不超過100元。在雙方都有過錯的情況下,要按照雙方的過錯比例承擔賠償責任,但是交強險投保的保險公司 要承擔總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費用賠償不超過1萬元,財產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在致害方負全 責,受害方無過錯的情況下,致害方承擔全部賠償責任,交強險投保的保險公司需要承擔賠償義務(wù),即保險公司要承擔總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死 亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費用賠償不超過1萬元,財產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在一方故意制造交通事故,另一方無過錯的情況下,交強險投保的 保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用,不承擔賠償義務(wù),并有權(quán)向致害人追償。
 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 壽險理賠工作的通用流程
摘要:購買壽險如果出險的話該怎么辦呢?該提供哪些資料給到保險公司理賠呢?保險公司的一般流程又是什么樣的呢?1、出險報案接案。指發(fā)生保險事故后,保險人接受客戶的報案和索賠申請的過程。這一過程包括報案和索賠申請兩個環(huán)節(jié)。報案可以通過以下幾種方式:撥打保險公司客服熱線;直接到當?shù)胤?wù)中心;通過銷售人員。2、填寫申請。由被保險人或受益人填寫“理賠申請書”。申請書必須如實填寫,以免延長案件調(diào)查時間。保險公司核賠部門受理客戶索賠申請,進行登記和編號,使案件進入正式的處理階段的過程。3、出具證明。持保險單、理賠申請書、最近一次交費憑證及有關(guān)證明交保險公司驗證。如死亡、傷殘,需提供死亡證明和傷殘鑒定書;如門診治療需提供門診處方箋、病歷。之后需要經(jīng)過核賠人員對索賠申請案件的性質(zhì)。合同的有效性初步審查的過程。如交通事故,需提供交管部門出具的事故裁決書或認定書。4、調(diào)查核實。保險公司接到上述單證后要調(diào)查核實,核定是否屬于保險責任。這一步中具體可以分為調(diào)查、核定、復(fù)核和審批。核賠調(diào)查在核賠處理中占有重要的位置,對核賠處理結(jié)果有決定性的影響。調(diào)查就是對客觀事實進行核實和查證的過程,核賠調(diào)查時需要注意以下幾個方面:調(diào)查必須本著實事求是的原則;調(diào)查應(yīng)力求迅速、準確、及時、全面;調(diào)查人員在查勘過程中禁止就理賠事項作出任何形式的承諾;調(diào)查應(yīng)遵循回避原則;調(diào)查完畢應(yīng)及時撰寫調(diào)查報告,真實、客觀地反映調(diào)查情況。核定。這里的核定含義是對索賠案件作出給付、拒付、豁免處理和對給付保險金額進行計算的過程。理賠人員對案卷進行理算前,應(yīng)審核案卷所附資料是否足以作出。正確的給付、拒付處理。如資料不完整,應(yīng)及時一次性通知相關(guān)人員補齊相關(guān)資料;對資料尚有疑義的案件需通知調(diào)查人員進一步調(diào)查核實。理賠人員根據(jù)保險合同以及類別的劃分進行理賠計算,繕制《理賠計算書》和,《理賠案件處理呈批表》。復(fù)核、審批。復(fù)核是核賠業(yè)務(wù)處理中具有把關(guān)作用的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過復(fù)核,能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理過程中的疏忽和錯誤并及時予以糾正;同時,復(fù)核對核賠人員也具有監(jiān)督和約束的作用,防止核賠人員個人因素對核賠結(jié)果的影響,保證核賠處理的客觀性和公正性,從而也是核賠部門內(nèi)部風險防范的一個重要環(huán)節(jié)。復(fù)核的內(nèi)容及要點包括:出險人的確認;保險期間的確認;出險事故原因及性質(zhì)的確認;保險責任的確認;證明材料完整性與有效性的確認;理賠計算準確性與完整性的確認。5、結(jié)案、歸檔并領(lǐng)取保險金。經(jīng)保險公司核賠同意后,即通知被保險人或受益人領(lǐng)取保險金。首先,結(jié)案人員根據(jù)理賠案件呈批的結(jié)果,繕制《給(拒)付通知書》或《豁免保險通知書》,并寄送申請人:拒付案件應(yīng)注明拒付原因及保險合同效力終止的原因。如有退費款項,應(yīng)同時在通知書中予以反映,并注明金額及領(lǐng)款人,提示前來領(lǐng)款。給付案件應(yīng)注明給付金額、受益人姓名,提示受益人憑相關(guān)證件前來辦理領(lǐng)款手續(xù)。領(lǐng)款人憑《給(拒)付通知書》和相關(guān)證件辦理領(lǐng)款手續(xù),保險公司應(yīng)對領(lǐng)款人的身份進行確認,以保證保險金正確支付給合同規(guī)定的受益人。領(lǐng)款人可以通過現(xiàn)金、現(xiàn)金支票、銀行轉(zhuǎn)賬或其他允許的方式領(lǐng)取應(yīng)得款項,并由保險公司的財務(wù)部門按規(guī)定支付相應(yīng)金額的款項,其次,結(jié)案人員根據(jù)保險合同效力是否終止,修改保險合同的狀態(tài),并作結(jié)案標識;最后,結(jié)案人員將已結(jié)案的理賠案件的所有材料按規(guī)定的順序排放,并按業(yè)務(wù)檔案管理的要求進行歸檔管理,以便將來查閱和使用。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 機動車輛商業(yè)保險有哪些種
摘要:汽車保險,即機動車輛保險,簡稱車險 ,是指對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種,在財產(chǎn)保險領(lǐng)域中,汽車保險屬于一個相對年輕的險種,這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時,與現(xiàn)代機動車輛保險不同的是,在汽車保險的初期是以汽車的第叁者責任險為主險的,并逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。從大類來分,機動車保險種類首先分為交強險和商業(yè)險 兩類,而商業(yè)險又分為基本險和附加險兩部分,基本險包括車損險、盜搶險、三者險以及車上人員險四項,其余則為附加險。交強險與商業(yè)險交強險全稱是機動車交通事故責任強制保險 ,為我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度,其具有保障范圍廣以及浮動費率制等特點;商業(yè)險則為除交強險外其余機動車保險種類的統(tǒng)稱,與交強險的強制性投保不同,商業(yè)險車主可自愿投保,以實現(xiàn)更多的保障。在賠償順序上,相對于商業(yè)機動車保險而言,交強險是第一賠償順序。交強險的賠償計算,還進一步影響到商業(yè)機動車保險的賠償計算。基本險與附加險基本險是指不需附加在其他險別之下的,可以獨立承保的險別。車輛損失險、全車盜搶險、商業(yè)第三者責任險以及車上人員責任險四項險種被稱為基本險,基本險在商業(yè)險保費支出中的占比較大,當然也更重要。而附加險是相對于主險(基本險)而言的,顧名思義是指附加在主險合同下的附加合同。它不可以單獨投保,要購買附加險必須先購買基本險。常見的附加險包括車身劃痕險 、玻璃單獨破碎險以及不計免賠責任險三款,此外根據(jù)實際需要,車主還可以加保自燃險、車上貨物責任險等等。如何投保更方便不同的機動車保險種類有不同的計算方法,且費率因子也會根據(jù)車齡、地域等因素而不盡相同,為實現(xiàn)車險的精確計算,車主不妨可以通過平安網(wǎng)銷車險來實現(xiàn)。目前北京和上海地區(qū)的車主可以通過“直通”渠道,只需填入車牌號,即可精確計算出所需繳納的保費。此外,車主可以自己定制要投保機動車保險種類,比如經(jīng)常停放在安全地點的車輛,就可以不必投?;倦U中的盜搶險 ;經(jīng)常在高速路上行駛的車輛則可加保附加險中的玻璃單獨破碎險等等。此外給自己的愛車選擇一家實力與信譽并存的保險公司也是非常的重要。車險保險公司拒賠的情況有哪些歲末年初,是車輛續(xù)保的高峰期。保險專家提醒,車主購買保險后發(fā)生事故或出現(xiàn)損失,保險公司在以下五種情況下不負責賠償。1、發(fā)動機進水后再啟動造成損壞,不賠。2、加裝設(shè)備出現(xiàn)損失,不賠。3、車上部分零件被盜,不賠。4、發(fā)生事故后車主放棄追償權(quán),不賠。5、維修期間車輛出現(xiàn)損失,不賠。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 交通事故快速理賠是如何解決的?
摘要:車子出險后如何實現(xiàn)快速理賠是車主們關(guān)心的重要問題。車險理賠程序是什么?小編總結(jié)了一些車險理賠的技巧,希望幫助需要的朋友。開車經(jīng)常在路上跑,難免有些刮刮碰碰,特別是現(xiàn)在新手多,你不去招惹他們,他們也會不經(jīng)意來撞你。現(xiàn)在交通事故快速處理方案都出臺了,輕微交通事故的各方當事人可按照快速理賠程序,先撤離現(xiàn)場再協(xié)商賠償事宜,直接到保險公司辦理保險理賠,給車主帶來便利。下面了解到的一些經(jīng)驗,大家可以分享。交通事故理賠程序第一步報賠:發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場,并及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應(yīng)由安委會出具證明材料。第二步核定:1、保險公司接到報案后,會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應(yīng)辦理自修手續(xù),修理費如超出定損費用,將由車主自行支付超出部分的費用。2、對第三者責任的索賠,還應(yīng)由保險公司對賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。第三步賠付規(guī)定:全部損失。1、保險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值,將按保險金額賠償。2、保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。第四步部分損失:1、保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險的實際價值,發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實際價值,發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。3、保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時,車輛損失的保險責任即行終止,但保險車輛在保險有效期時,不論發(fā)生一次或多次保險責任范圍內(nèi)的損失或費用支出,只要每次賠償未達到保險金額,其保險責任依然有效。4、保險車輛發(fā)生保險事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價歸被保險人,并在賠償中扣除。第五步賠付時間:在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月之內(nèi),保戶應(yīng)持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金??焖倮碣r有條件:車主首先需明白可進行快速理賠的條件,2000元以下的輕微交通事故可以不用等交警來處理,只需前往由保監(jiān)部門設(shè)置的輕微事故理賠點進行定保即可。輕微交通事故的判定有三個標準,首先事故沒有造成人員傷亡;其次發(fā)生交通事故后,事故車輛仍能正常行駛;第三,車體本身沒有嚴重損害。符合這三個標準的就屬于輕微交通事故,當然,僅滿足了這些條件還不夠,要想走快速理賠程序,還需要車子未碰撞到水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施,且雙方車輛手續(xù)齊全。在交通事故發(fā)生后,司機應(yīng)立即將車停下,如有條件最好樹立警示牌,在確保安全的前提下,對事故現(xiàn)場進行拍照或標劃車輛輪胎位置,然后將車輛開至快速理賠點進行賠償。提醒:發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)第一時間記錄下對方車牌,以免途中責任方“開溜”。責任方界定存爭議如何做?根據(jù)“快速處理交通事故辦法”的相關(guān)規(guī)定,事故雙方可以簡易的自行劃分責任方,比如說,如果事故一方存在追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號、未按規(guī)定讓行等行為,而另一方無過失,則事故方應(yīng)該對此交通事故負全責。相反,如果雙方共同存在過錯的,則雙方都應(yīng)承擔等同事故。在移離事故現(xiàn)場后,雙方可等待交警到達現(xiàn)場再界定事故原因和責任。如果是在固定機動車停車位時,可在每個車輪外延中心垂直與地面上標劃“T”型線(多輪車輛只需標劃前后四個車輛)。如何快速理賠?界定好了責任方后,不少車主因不了解理賠流程而被迫往返于理賠中心的路上。如果雙方都簽訂了《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》,責任方可到理賠中心進行索賠,如果雙方未簽訂協(xié)議,而是以文字方式記載了交通事故發(fā)生的具體情況,且有同簽名,可憑相關(guān)證據(jù),需在48小時內(nèi)前往“快速理賠中心”索賠。此時,需出示有效的駕駛證、行駛證、保險單(卡或交強險貼)等資料到前臺進行受理登記,然后相應(yīng)保險公司會進行定損(金額在2000元以下),如果事故單方損失超過2000元,則需由駐點交警確定事故責任。
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保險理賠 人保車險理賠程序詳細介紹
摘要:很多車主在出險尋求理賠的過程中,會因為種種原因而不順利,不免發(fā)出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面,客觀上來說是不同保險公司軟硬件上的差異,主觀上來說是投保人不熟悉車險理賠流程。人保汽車保險是目前國內(nèi)最頂尖的保險企業(yè)之一,最近幾年,向人保投保的車輛一直是處在上升階段。不過不是每個車主都對人保車險理賠流程都很了解,尤其是新車。人保車險投保,需注意了解人保車險的理賠流程和標準,防止到時吃啞巴虧。下面就介紹一下人保車險理賠流程標準:1.請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2.請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案,人保車險公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報警電話,緊急情況下請您先撥打報警電話。3.在您的協(xié)助下,人保車險公司理賠人員或委托的公估機構(gòu)、技術(shù)鑒定機構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認事故是否屬于保險責任,必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保車險公司將指導(dǎo)您填寫出險通知書(索賠申請書),向您出具索賠須知。4.與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進行確認,確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費用,必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5.請根據(jù)人保車險公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,人保車險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認,索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補充提供有關(guān)材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調(diào)查核實。6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下,人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與您達成最終的賠償協(xié)議。7.人保車險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。
 
8.因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,在人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保車險公司向第三方進行追償工作。此外,還可以撥打電話,人保電話車險的理賠程序比較清晰便捷的,出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付?;旧暇褪浅鲭U后立即撥打報案電話95518,馬上就會有專門的人員告知理賠流程并指導(dǎo)您填寫出險通知書了。不含人傷的案件索賠材料主要包括被保險人的身份證,行駛證,保單原件,以及交警開具的出險證明等。理賠的進度在人保車險官方網(wǎng)站也可以查詢到的。
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車輛保險知識 平安電話車險折扣多 服務(wù)不打折
摘要:我們?nèi)ス渖虉?、逛超市購買商品時,經(jīng)常看到一些打折信息,雖然商家是為了聚集人氣銷售產(chǎn)品,但是作為消費者省錢也是事實。選擇平安保險公司給汽車上保險有多種渠道,這其中最方便的辦理方法是汽車電話車險投保,而且車主通過這種方法投保也有打折優(yōu)惠,那么,平安電話車險折扣是多少呢?平安電話車險投保是2007年2月份開始推出的車險直銷模式,其本質(zhì)是不通過代理渠道,而是車主直接通過電話向保險公司咨詢、投保,電話直銷車險是集中管理、統(tǒng)一運營的,通過電話直銷的模式實行統(tǒng)一報價。平安電話車險一經(jīng)上市就收到了一陣銷售狂潮,幫很多的車主解決了投保難的問題。在給車子投保時,相同險種的基礎(chǔ)上,只需要打個電話到平安車險,“私家車商業(yè)險多省15%”,只需撥通電話,并說明自己以及車子的詳細信息,在3分鐘內(nèi)就能給車主一個準確的報價,電話確認險種以后,在24小時內(nèi),平安公司的業(yè)務(wù)員會送單上門,車主可以通過pos機來交納保險費,給汽車投保以后,就能享受平安電話車險帶給車主的一系列服務(wù)。那么,平安車險的折扣是怎么產(chǎn)生的呢?與傳統(tǒng)渠道相比,通過電話車險投保所獲得的理賠服務(wù)質(zhì)量會不會有所降低呢?據(jù)了解,由于平電話車險打破了原有傳統(tǒng)渠道的銷售模式,既沒有物理網(wǎng)點高額的建設(shè)運營成本,又沒有中間代理環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的傭金,平安保險直接與客戶在公平透明的環(huán)境中交易,并將節(jié)省下來的費用轉(zhuǎn)化成價格優(yōu)惠直接讓利給客戶。“為什么電話車險比傳統(tǒng)渠道購買車險便宜,它提供的服務(wù)和傳統(tǒng)車險是一樣的嗎?”不少車主,尤其是沒接觸過電話車險的車主都會產(chǎn)生這個疑問。實際上,通過電話車險投保的客戶不僅可以享受到優(yōu)惠的平安車險折扣,更可以享受與其他投保渠道相同的理賠服務(wù)。比如優(yōu)質(zhì)的快速理賠,車友一旦出險,只需第一時間內(nèi)跟平安車險取得聯(lián)系,工作人員就會迅速地趕到事發(fā)現(xiàn)場,完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程,不論車主在深圳、上海、廣州或者北京,都能享受全年無休的理賠服務(wù)。溫馨提示:電話車險優(yōu)惠、省心,可是選擇起來也要注意。要盡量選擇大品牌保險公司,在選擇電話車險時一定要認清對方是正規(guī)保險公司的銷售人員,還是不法中介冒名頂替的。
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購買保險 新車車險購買必讀常識
摘要:車輛險即機動車輛保險或者汽車保險。它是指對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。車險是財產(chǎn)保險行業(yè)的第一大險種,但如何購買車險,很多新手車主并不明白。在此,小編將為新手車主呈上一份大禮——新車車險購買必讀常識,以幫助新手購買車險。

車險購買常識1:理賠越多保費越高

據(jù)了解,按照《機動車交通事故責任強制保險費率浮動暫行辦法》,車主若是上一年度、上兩年度、上三年度及以上多年未發(fā)生責任道路交通事故,交強險費率分別下浮10%、20%和30%。但如果上一個年度發(fā)生兩次及兩次以上有責任道路交通事故,費率上浮10%;就商業(yè)保險費率浮動與事故次數(shù)的關(guān)系,詢問了多家車險公司。大多數(shù)車險公司表示,在上年無理賠記錄的情況下,商業(yè)車險年保費可享受30%的折扣。而有一次、兩次或兩次以上的理賠記錄后,保費分別會上漲5%至10%,10%至20%,超過5次以上,保險公司將拒保。

車險購買常識2:小事故"私了"更劃算

許多車主認為將保險費率浮動與事故次數(shù)掛鉤似乎有失公正,譬如有些車主上年出險5次,但每次都是200元的小額賠款,車險保費卻要上浮1倍多;有些車主上年只有一次大事故,理賠金額1萬多元,卻仍可享受優(yōu)厚的折扣,這種做法似乎有失公平。業(yè)內(nèi)專家對此的解釋是,"只有次數(shù)才最能代表車主的謹慎程度,即只注重次數(shù),不注重理賠金額,引發(fā)道德風險的可能性才可能降低,因為沒有人會故意將損失擴大化。"車主如果是出于控制出險次數(shù)和減少麻煩等心理,選擇"私了"小事故也未嘗不可,但是如遇到較為復(fù)雜,理賠額相對較大或者是有后續(xù)賠償風險的事故,則應(yīng)及時找保險公司,按正常的理賠流程解決。

車險購買常識3:適當選擇"免賠額"

對于新手來說,小碰小擦總是在所難免,是否就要自己為小事故埋單呢?業(yè)內(nèi)人士表示,其實,新手投保也有一些節(jié)省保費的竅門。譬如在上保險時選擇500元、或是800元的絕對免賠額,這樣車子的小傷雖然是自己掏腰包,但選擇免賠額節(jié)省下來的年保費多少可以填補這個缺口,更重要的是自己在保險公司的出險記錄少了,這對今后的保費是有極大好處的。

車險購買——相關(guān)資訊

車主車險購買 應(yīng)優(yōu)先投保第三者責任險

從精打細算的角度看,責任、人傷類的險種更應(yīng)足額承保。“比如一輛20萬元的車,車主一般會選擇足額投保車損險,再投保20萬元左右的第三者責任險。但如果將車損險保額降低,第三者責任險保額提高到50萬元左右,兩者所花保費差不多,但保障水平卻明顯提高。”保險專家說,因為汽車購買后就一直在貶值,足額投保并不劃算,而隨著醫(yī)療費用的增長和收入水平的提高,第三者責任險的賠付額也隨之增長。

杭州車主如何購買車險應(yīng)對臺風“菲特”?

新增設(shè)備淋雨受損:購買新增設(shè)備損失險賠償理由:投保了新增設(shè)備損失險的機動車輛在使用過程中,發(fā)生基本險第一條所列的保險事故,比如遭遇雷擊、暴風、暴雨等造成車上新增設(shè)備的直接損毀,保險人在保險單該項目所載明的保險金額內(nèi),按實際損失計算賠償。特別提示:車主新增的設(shè)備需要先跟保險公司報備,要列在保險合同范圍內(nèi),這樣保險公司才能根據(jù)車主所列的實際報價予以賠償。如果車主沒有將此列入,那么保險公司不負該責任。
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