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十一黃金周期間,全國(guó)高速公路都實(shí)現(xiàn)了小型車(chē)免費(fèi)通行的政策,讓有車(chē)一族大為歡欣鼓舞,紛紛將自駕游提上了旅行日程。但在準(zhǔn)備自駕游的同時(shí),也要檢查相關(guān)保險(xiǎn)是否完備,不讓保險(xiǎn)漏洞攪擾自駕游興致。
“高速公路免費(fèi)以后,自駕游便宜多了,又自在得多。”昨日,市民黃先生在網(wǎng)上預(yù)訂了鄭州的賓館,準(zhǔn)備和妻子兒子一起在十一長(zhǎng)假時(shí)自駕去玩一趟。事實(shí)上,和黃先生有同樣想法的人還有很多。記者從網(wǎng)上微博小調(diào)查中看到,“十一長(zhǎng)假如何過(guò)”之中,參與調(diào)查的近千名有車(chē)一族中,有68%的人都選擇了“高速公路免費(fèi)可以考慮自駕游”。
除了家人一起自駕出游以外,也有許多人打起了拼車(chē)的主意,三五好友一起拼車(chē)旅游也能節(jié)省不少開(kāi)支。“我們打算和鄰居一起拼車(chē)出游,油費(fèi)一起出。”26歲的杜小姐開(kāi)玩笑地說(shuō),高速公路都免費(fèi)了,不開(kāi)車(chē)出去玩都有點(diǎn)對(duì)不起國(guó)家政策。
除了設(shè)計(jì)路線和游玩行程以外,許多選擇自駕游的人也注意到了保障安全方面的問(wèn)題。于是,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)就成了出發(fā)前必不可少的事情。然而,大多數(shù)自駕游者在不經(jīng)意間就會(huì)給自己留出保險(xiǎn)漏洞,達(dá)不到真正完整的保障目的。
“我五一的時(shí)候就自駕游了,結(jié)果出險(xiǎn)被保險(xiǎn)公司拒賠了,最后發(fā)現(xiàn),竟然是忘了給車(chē)年審。”提到自己的自駕游經(jīng)歷,涂先生懊惱不已。
今年五一小長(zhǎng)假,涂先生和女友一起自駕去長(zhǎng)沙旅游。到市區(qū)后,不留神與前車(chē)發(fā)生了追尾情況,涂先生全責(zé)。涂先生趕緊撥打了保險(xiǎn)公司的電話,雙方定損以后,涂先生卻被保險(xiǎn)員告知,這筆維修費(fèi)需由他個(gè)人掏,公司不能理賠。拒賠理由是,他的車(chē)沒(méi)有年審。這時(shí)涂先生才想起,自己的車(chē)應(yīng)該是4月年審,恰巧遇上他在外地出差耽誤了,回來(lái)以后又忘記補(bǔ)審擱置下來(lái)。最終,涂先生只好個(gè)人支付了雙方共2000余元的維修費(fèi)。
專(zhuān)家的話:車(chē)輛年審不能忘
對(duì)于涂先生的遭遇,平安車(chē)險(xiǎn)的保險(xiǎn)專(zhuān)家解釋?zhuān)谫?gòu)買(mǎi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候,有條款規(guī)定,保險(xiǎn)只對(duì)合格、合法車(chē)輛生效。駕駛員沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行年審,所開(kāi)的車(chē)輛屬于不合格車(chē)輛,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕車(chē)主的索賠要求。“這就是說(shuō)車(chē)輛年審是基本要求。”保險(xiǎn)專(zhuān)家建議,市民在自駕游出行前,先對(duì)自己的車(chē)輛進(jìn)行檢查,排除故障和合格性問(wèn)題。同時(shí),在選擇商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候,也可以考慮選擇專(zhuān)業(yè)性的保險(xiǎn)公司,幫助車(chē)主提供投保、救援、理賠、代辦年審等一條龍服務(wù)。
詹女士的車(chē)年審合格,但自駕游理賠時(shí)也遇到了麻煩。詹女士去年自駕游的時(shí)候,在外地發(fā)生了刮碰事故,打保險(xiǎn)公司電話得知,該車(chē)險(xiǎn)沒(méi)有異地理賠服務(wù)。除非加付一筆出險(xiǎn)服務(wù)費(fèi),否則無(wú)法理賠。“事故很小雙方賠下來(lái)最多出500元了事,但是支付出險(xiǎn)異地服務(wù)再加上浪費(fèi)的等待時(shí)間根本不劃算。”于是,詹女士只好自掏腰包,賠款了事。
回家后,詹女士將保險(xiǎn)合同拿出來(lái)仔細(xì)閱讀發(fā)現(xiàn),確實(shí)不包含異地理賠的服務(wù)。“都怪我當(dāng)時(shí)圖便宜,隨便買(mǎi)了份保險(xiǎn),沒(méi)有注意這么多條款。”于是,詹女士在第二年續(xù)保的時(shí)候有了經(jīng)驗(yàn),特意將保險(xiǎn)范圍擴(kuò)大,提供更全面的保障。
專(zhuān)家的話:保險(xiǎn)條款應(yīng)逐一了解
“保險(xiǎn)的范圍,服務(wù)網(wǎng)絡(luò),異地理賠流程都要了解得很清楚,一點(diǎn)都不能馬虎。”陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的保險(xiǎn)專(zhuān)家介紹,由于各個(gè)保險(xiǎn)公司的條例和服務(wù)范圍都不相同,所以不能憑借想當(dāng)然來(lái)理解保單。
專(zhuān)家建議,車(chē)主們?cè)谧择{游之前,一定要對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)的合同仔細(xì)閱讀,了解其保障的范圍和權(quán)限。如果發(fā)現(xiàn)保障漏洞就要趕緊彌補(bǔ),調(diào)整保險(xiǎn)范圍,以確保出行無(wú)憂(yōu)。
保險(xiǎn)自查
一般自駕游的都已經(jīng)投保了車(chē)險(xiǎn),所以在出游前,首先要對(duì)自己的車(chē)輛和相關(guān)保險(xiǎn)做一個(gè)檢查,以免萬(wàn)一出現(xiàn)情況,卻由于保險(xiǎn)過(guò)期或涉及免責(zé)部分而無(wú)法獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
先檢查一下自己的駕駛證。首先,看看自己的駕駛證是不是有效,該年審的駕駛證是不是已經(jīng)進(jìn)行過(guò)了年審,并且保證自己所駕駛的車(chē)輛和準(zhǔn)駕駛的車(chē)型符合,如果您只能駕駛小轎車(chē),就不要去駕駛大貨車(chē)。如果駕駛證無(wú)效,保險(xiǎn)公司是不會(huì)負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/span> 然后檢查保險(xiǎn)期間是否能覆蓋出行期間,到期的保險(xiǎn)要抓緊做續(xù)保。 辦理保險(xiǎn) 一是交保費(fèi)前一定要求保險(xiǎn)代理人出具完整保險(xiǎn)合同并親自閱讀,對(duì)免責(zé)范圍、承保事項(xiàng)及理賠等條款應(yīng)充分了解清楚,防止模糊字眼兒。 保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒,在辦理旅游保險(xiǎn)時(shí),首先應(yīng)注意如實(shí)填寫(xiě)投保單。網(wǎng)上填寫(xiě)投保單一定要填寫(xiě)正確,避免因?yàn)樘顚?xiě)錯(cuò)誤信息而令保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)時(shí)拒賠,造成不必要的損失; 二是要看清保險(xiǎn)條款。交保費(fèi)前一定要求保險(xiǎn)代理人出具完整保險(xiǎn)合同并親自閱讀,對(duì)免責(zé)范圍、承保事項(xiàng)及理賠等條款應(yīng)充分了解清楚,防止模糊字眼兒; 三是并非保得越多越好。一般而言,集中在人身意外險(xiǎn)上就可以了,保多保少根據(jù)自已的實(shí)際情況就可以了; 事故處理 《保險(xiǎn)法》第二十一條規(guī)定:“投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。”車(chē)在外地出險(xiǎn)要在第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話,小刮擦可以回到投保地修理,較大事故發(fā)生后則要立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案,同時(shí)和保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)聯(lián)系,并在48小時(shí)內(nèi)電話通知承保公司,說(shuō)明保單號(hào),出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過(guò)。如果投保的保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貨](méi)有機(jī)構(gòu),就直接向承保公司電話報(bào)案。隨身安全攜帶保險(xiǎn)卡,保險(xiǎn)卡和信用卡一樣,是應(yīng)該認(rèn)真保護(hù)好的重要物件。 拒賠 以下情況會(huì)被拒賠: 1、 收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)中丟失、刮蹭:按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定,凡是車(chē)輛在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜,保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償。此時(shí)正確的方式是找停車(chē)場(chǎng)去索賠。 2、 對(duì)方全責(zé)你不追償:一旦出險(xiǎn)且責(zé)任在對(duì)方,被保險(xiǎn)人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。 3、 未年檢車(chē)輛出險(xiǎn):根據(jù)保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)只對(duì)合格車(chē)輛生效,對(duì)于未年檢的車(chē)輛只能視為不合格車(chē)輛,在這種情況下,您上了保險(xiǎn)也是白上。千萬(wàn)要按時(shí)年檢,一天也不能晚。 4、 駕駛?cè)宋茨陮彛厚{駛員的駕駛證沒(méi)有年審,所開(kāi)車(chē)輛屬于不合格車(chē)輛,保險(xiǎn)公司可以根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕任何理賠。 5、 無(wú)牌照車(chē)出險(xiǎn):車(chē)輛在出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)車(chē)輛理賠必須具備兩個(gè)條件:一是保險(xiǎn)車(chē)輛須有公安交通管理部門(mén)核發(fā)的行駛證或號(hào)牌;二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門(mén)檢驗(yàn)合格。所以新車(chē)上牌之前,切記要保護(hù)好自己的車(chē)。 長(zhǎng)假出行,在開(kāi)心盡興的同時(shí),也不要忘了做好安全保障。自駕游與其他出行方式稍有區(qū)別,在保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)上也需格外謹(jǐn)慎,除了檢查車(chē)險(xiǎn)是否存在漏洞、保障是否全面外,也要給自己和家人投保交通意外險(xiǎn),雙管齊下,做足保障安全計(jì)劃。
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