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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：138299.00

約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第781-790項。

認識保險太平洋電話車險電話號碼是多少？: 摘要：最近，太平洋電話車險電話備受關(guān)注。很多人咨詢太平洋電話車險可不可靠？如何通過電話車險購買車險？電話車險正方興未艾，電話車險8.5折再優(yōu)惠的廣告對于車主來說一點不陌生，但真要是出了險，理賠過程中卻可能多了很多麻煩。投保電話車險省了錢，理賠時是否也會打折扣？車主張先生去年6月投保太平洋電話車險，一次出險后理賠時卻遇到了麻煩，從定損、遞交材料到付款，前前后后用了2個月時間才拿到賠款，期間張先生多次致電太平洋電話車險客服進行投訴或詢問情況，均未給予滿意答復。投保電話車險一旦出險，該找誰來處理？電話車險銷售和理賠環(huán)節(jié)是否脫節(jié)？張先生心生質(zhì)疑。保險公司：不會對電話車險理賠區(qū)別對待。對于電話車險在價格打折的同時，理賠是否也會打折扣？太平洋保險有關(guān)人士告訴記者，電話車險與普通渠道投保的車險，出險后理賠待遇是相同的。“通過電話渠道投保的保單在系統(tǒng)里會有識別，電話車險的理賠與普通渠道購買車險的理賠人員是一樣的，不存在由誰來處理的問題，主要是管控和服務是否統(tǒng)一的問題。”人保財險廣州分公司有關(guān)人士也告訴記者，電話車險和其他渠道投保的車險理賠人員和服務標準相同，對于3000元以下的小額案件，可當天出具定損單。這名人士還說，保險公司電話車險一般為集中運營銷售，同時也會在當?shù)卦O立電話車險部門，主要負責當?shù)氐乃蛦?、繳費、定損、理賠等售后服務。投保電話車險的車主在理賠時遇到麻煩，可到就近的公司咨詢辦理，另外還可直接到負責出單的分部批改處理。不過，盡管保險公司對電話車險理賠不會區(qū)別對待，但據(jù)了解，實際操作中，由于4S店業(yè)務較集中，理賠上時效的確快一些，而電話車險較分散，理賠時效也會顯得慢一些。“10108888電話網(wǎng)絡一號通”車險直銷平臺，既保留了電話車險 “一個電話，隨時提供咨詢、報價、投保服務”的便捷優(yōu)勢，也擴大了消費者的選擇空間。網(wǎng)絡車險，隨時在線，為客戶解答疑惑，引導消費者完成 “在線咨詢、網(wǎng)上投保、支付、理賠查驗”等車險流程，實現(xiàn)自主投保，輕松便捷。同時，網(wǎng)電融合技術(shù)的應用，也讓電話、網(wǎng)絡渠道實現(xiàn)無縫隙銜接--當網(wǎng)上投保的客戶網(wǎng)絡中斷時，電話車險將會隨時跟進，為消費者提供不間斷、不中止的貼心服務。電話、網(wǎng)絡兩種投保渠道大幅減省了車險的中間環(huán)節(jié)，消費者還能享受私家車商業(yè)險多省15%的優(yōu)惠。理賠服務再度升級：太平洋車險直銷平臺，整合了網(wǎng)絡、電話兩大渠道的優(yōu)勢，理賠服務全面升級。雙重渠道， 24小時受理報案， 365天全年無休，全天候的理賠服務，隨時跟進，為消費者提供可靠保障：客戶車輛異地出險，可根據(jù)需要實現(xiàn)異地報案、查勘和交付理賠資料。 3G移動查勘系統(tǒng)的應用，進一步提升了理賠服務的效率與質(zhì)量--小額案件現(xiàn)場查勘、定損，減少查勘定損的環(huán)節(jié)，理賠效率大幅提升，單次查勘時間再次提速。 3G快速查勘定損，最快8分鐘輕松搞定，最大限度解放了消費者的時間。太平洋全國統(tǒng)一報案熱線：95500。中國太平洋的客戶，一旦在異地發(fā)生損失，可以選擇向任一地區(qū)95500報案、在任一地區(qū)的修理廠修車、在任一地區(qū)的理賠服務窗口提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點領(lǐng)取賠款。此外，太平洋壽險在行業(yè)內(nèi)率先推出了“客戶保單自助查詢服務”，在柜面、電話及網(wǎng)絡“三位一體”服務上又邁出了堅實的一步，實現(xiàn)了立體、便捷、自主的網(wǎng)上查詢、電話查詢及柜面查詢服務?？蛻艨梢宰悴怀鰬敉ㄟ^網(wǎng)絡和電話查詢自己所有保單的信息，也能隨時了解保單的分紅和賬戶信息，還可以直接在線輕松更新自己的各類聯(lián)系方式。截至2009年底，已在全國構(gòu)建了完善有序的保險服務網(wǎng)絡，擁有77家分公司和5600多個分支機構(gòu)，為超過4500萬個人客戶和270萬機構(gòu)客戶提供人身、財產(chǎn)方面的保險服務。如此龐大的保險服務機構(gòu)，需要有一個強大的電子化服務平臺作為支撐才能得以高效、穩(wěn)妥地運轉(zhuǎn)。伴隨著太平洋保險新一代數(shù)據(jù)中心的啟用，太平洋產(chǎn)、壽險已先后實現(xiàn)了客戶服務電話95500的區(qū)域或省級集中。2009年10月，太平洋產(chǎn)險95500客戶服務電話的省級集中工作宣告完成；今年2月，太平洋壽險37家省級分公司所在地客戶服務電話95500已全部集中至上海、鄭州、長沙3個電話中心，標志著太平洋壽險電話服務模式率先實現(xiàn)了集約化運營。; #太平洋電話車險電話 #太平洋車險 #太平洋電話車險 #太平洋理賠電話
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識中華聯(lián)合汽車保險基本情況及理賠步驟介紹: 摘要：中華聯(lián)合車險所屬于中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司，是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。中華聯(lián)合汽車保險的機動車輛保險險種為機動車輛保險，其保險對象是汽車、電車、蓄電池車、摩托車、拖拉機、各種掄式專用機械車、特種車輛。此保險條款由本險、特約條款和附加險三部分組成。中華聯(lián)合汽車保險基本險分為車輛損失險和第三者責任險。特約條款由無賠款優(yōu)待特約條款、固定駕駛?cè)藛T優(yōu)待特約條款和自負額優(yōu)待特約條款組成。附加險共14個，分別是自燃損失險、新增加設備損失險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、全車盜搶險、租車人失蹤險、車輛劃痕險、車上責任險、車載貨物掉落責任險、無過失責任險、車輛意外事故污染貴任險、雜支費用險、不計免賠特約險及出境責任險。
中華聯(lián)合汽車保險保險官方網(wǎng)站
中華聯(lián)合汽車保險保險官方網(wǎng)站推出車險網(wǎng)上投保業(yè)務，受到網(wǎng)民車友的好評，網(wǎng)上投保的方式非常便捷，只需填上車主的車輛品牌型號和車價，以及要保的險種，點擊估價，如果滿意，3分鐘即可完成。在中華聯(lián)合汽車保險保險官方網(wǎng)站上投保以后，查詢起來也十分簡單。若想了解自己車險的承保、理賠信息，登錄網(wǎng)站便可以掌握車輛理賠進度。而且，注冊用戶后，便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼3個查詢條件，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息。
中華聯(lián)合車險理賠步驟
1、立案查驗。保險人在接到出險通知后，應當立即派人進行現(xiàn)場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。2、審核證明和資料。保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險責任。保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。4、履行賠付義務。保險人在核定責任的基礎上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務后，保險理賠就告結(jié)束。; #中華聯(lián)合汽車保險 #汽車保險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險車輛事故中涉及常見的理賠費用: 摘要：外難免發(fā)生，愛車受到傷害，我們的財產(chǎn)也會受到傷害。所以加入一份車險就顯得尤為重要，這樣保障了我們的生活。讓我們在難免發(fā)生意外的生活中獲得更多的益處，獲得更多生活多姿多彩。但是關(guān)于汽車保險我們又知道多少呢？這樣就需要我們找更多的關(guān)于車險的知識去需找生活的新方向。同時我們關(guān)于汽車保險需要我們的冷靜，不能因一時的瘋狂浪費了一生的青春。單車事故，就是你自己開車撞到一切非其他車輛的東西，比如墻、花臺，門，車庫、行人、動物、外星人之類的。遇到此類事故，遇事冷靜，保證自己的安全，盡量注意保護現(xiàn)場，因為沒現(xiàn)場的話保險公司一般會按無現(xiàn)場自付一定比例來處理。在公路上出的事先通知交警，讓交警出具證明，然后迅速將車轉(zhuǎn)移到不影響其他車輛行駛的地方，然后迅速向所在保險公司報案，這種有交警證明的情況一般保險公司不會要求自付的。然后說說雙車事故，所謂雙車事故就是兩輛車相互發(fā)生的事故，不涉及第三輛車。此種情況，一定記得首先通知交警和路政排障（122），如有人傷，還應該撥打120。交警會對事故現(xiàn)場拍照，并且出定事故認定責任書，就是所謂的無責（你的車被人家撞了，你不負任何責任），全責，主責（都有責任，你主責，負70%的比例責任），次責（都有責任，你次責，負30%責任），同則（都有責任，各自負50%）。通知完交警，就該在48小時內(nèi)通知保險公司了，打電話報案吧。一般保險公司的客服都是女生，聲音還不錯，報案之余你可以適當調(diào)戲一下。假如是在高速路上出的事情，交給交警處理就好了，保存好交警出具的事故裁定書就行了，不用打保險公司了，因為保險公司的查勘定損員是無權(quán)進高速路的，你只要把相關(guān)交警證明留好就行，保險公司都認的。有交警證明的東西，就不存在自付的問題。另外，殘值一定要保留好。殘值？殘值就是，事故涉及撞壞的東西，你車上的東西，對方車上的東西，被你撞壞的道路設施，比如路燈、道路、護欄橋墩、堤壩、外星人的UFO等。假如你的車是在4S店買的，你在4S店就會有你的客戶經(jīng)理，或者你的車很NB，比如大奔寶馬勞斯萊斯邁巴赫蘭博堅尼法拉利奧迪R8悍馬H6之類的車，你在保險公司一般都會有專門的客戶經(jīng)理，你就是他們的大客戶，這種情況，你就是爺了，你就NB大了，出了事，你給你客戶經(jīng)理打個電話就行了，然后打個車走人，剩下的事他會幫你全權(quán)處理，你不用操心了。多車事故類似于雙車事故，只是情況更復雜些，這點類似于2元一次方程和多元一次方程的關(guān)系。要知道更多的關(guān)于汽車保險的知識不得不說的就是車險理賠了。汽車保險理賠具體范圍，醫(yī)療費：在公費醫(yī)療范圍內(nèi)，按照醫(yī)院對當事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費用計算，憑據(jù)支付。誤工費：當事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國營同行業(yè)的平均收入計算。住院伙食補助費：按照交通事故發(fā)生地國家機關(guān)工作人員的出差伙食補助標準計算。護理費：傷者住院期間，護理人員有收入的，按照誤工費的規(guī)定計算；無收入的，按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算。殘疾者生活補助費：根據(jù)傷殘等級，按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算。自定殘之月起，賠償20年。殘疾用品費：因殘疾需要配制補償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費用計算。喪葬費：按照交通事故發(fā)生地的喪葬費標準支付（6個月）。死亡補償費：按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算，補償10年。對不滿18周歲的，年齡每小1歲減少1年；對60周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少于5年。被撫養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘者喪失勞動能力前實際撫養(yǎng)的、沒有其他生活來源的人為限，按照交通事故發(fā)生地居民生活困難補助標準計算。對不滿18周歲的人撫養(yǎng)到18周歲。對無勞動能力的人撫養(yǎng)20年。交通費：按照當事人實際必需的費用計算，憑據(jù)支付。住宿費：按照交通事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差住宿標準計算，憑據(jù)支付。同時車險理賠專家為大家提出了幾個應注意的問題：隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況。臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標準估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權(quán)委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護自己的合法權(quán)益。; #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識汽車保險理賠員獲取資格及工作內(nèi)容: 摘要：車險理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結(jié)案等步驟。汽車保險與其他保險不同，其理賠工作也具有顯著的特點。理賠工作人員必須對這些特點有一個清醒和系統(tǒng)的認識，了解和掌握這些特點是做好汽車理賠工作的前提和關(guān)鍵。人們總說“投保容易，理賠難”，但對于保險的客戶來說，保險理賠員的出現(xiàn)使理賠已經(jīng)不再是個難題。保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場調(diào)查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責任；調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。日前，上海21家財產(chǎn)保險公司的39名相關(guān)從業(yè)人員，參加了 “保險理賠員”國家職業(yè)資格鑒定試點考試，合格率為72%。顯然，以車損定損基礎知識為主的資格鑒定考試，首批考試合格率并不能令人滿意。但這并不影響上海正在醞釀推行保險理賠員持證上崗制度的決心。早在2008年底，上海保險監(jiān)管部門就采用模擬報案、現(xiàn)場查勘的方式，對財產(chǎn)保險公司車險定損服務進行突擊檢查。檢查結(jié)果顯示，有相當一部分保險公司定損員到達現(xiàn)場速度和查勘定損技能，均沒能達到理賠服務承諾要求。據(jù)了解，車險定損員原先由保險公司自主安排培訓和考試，內(nèi)容多以實務操作為核心，使其能在最短時間掌握車損定損技能，盡快投入到保險理賠工作中。一些通過職業(yè)資格考試的從業(yè)人員普遍認為，國家職業(yè)資格鑒定考試的內(nèi)容以車損定損的基礎知識點為主，只需要認真參加考前培訓，順利通過考試應該不是很難的事情。那么這次同樣參加考試的另外11名從業(yè)人員，究竟為何沒有能夠通過資格考試呢？部分車險定損員過于注重實際操作經(jīng)驗，而忽略了基礎理論知識的積累，再加上未能認真參加考前培訓，是導致其未能通過考試的主要原因。相比保險公司的初級車險定損技能考試，國家職業(yè)資格考試的題目要更容易一些。車險定損員是車險理賠的重要窗口，也是保險公司確保案件真實、賠款合理的重要流程，因此保險公司會定期舉行定損技能考試。汽車保險理賠員工作內(nèi)容很繁瑣，主要由以下幾點：1.調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；2.接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場調(diào)查取證，核定保險事故的損失；3.接見客戶，檢查確定財產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責任；4.檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；5.向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見；6.理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業(yè)務數(shù)據(jù)庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實準確；7.研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。; #汽車保險理賠員 #保險理賠員 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險人保車險理賠查詢系統(tǒng)注意事項

摘要：中國人保財險電子商務網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強險、商業(yè)車險服務之后，在業(yè)內(nèi)又率先開通車險理賠信息網(wǎng)上查詢服務系統(tǒng)。人保車險理賠查詢系統(tǒng)的開通，讓車險理賠更加方便快捷。自2007年4月1日開始，北京地區(qū)的客戶只需登陸相關(guān)網(wǎng)站就能夠全面、及時了解車險理賠處理過程，包括：查詢理賠案件進度、查勘定損照片等信息，該服務不僅方便客戶了解理賠進度，使理賠服務清晰透明，而且更有利于防范道德風險，全面保障客戶權(quán)益。為方便廣大客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關(guān)理賠信息，近日，人保車險在全國范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險理賠查詢系統(tǒng)。今后，所有人?？蛻粝胍私庾约很囯U的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然。想要了解自己車險的承保、理賠信息，只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然。近日，人保財險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢這一功能。讓客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關(guān)理賠信息。該功能的使用方法十分簡單，客戶只要登陸e-PICC網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊用戶后，便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息。

人保車險理賠查詢系統(tǒng)可查詢出險次數(shù)

近日，李先生通過查詢寧波市人保車險理賠信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，自己的愛車無緣無故地多了一次車險理賠記錄，隨后他向所投保的人保財險寧波市分公司理賠中心進行了投訴。近日，這一事件有了結(jié)果，原來，李先生的車子在維修期間，被修理店人員私自開出并發(fā)生交通事故，在他毫不知情的情況下，修理店擅自利用被保險人提供的資料在該公司辦理了保險理賠。由此可以看出，幸而人保車險開通了理賠查詢系統(tǒng)，否則李先生將在毫不知情的情況下被人保車險認定已出險多次。人保車險理賠查詢通過以下途徑可以進行車險保單查詢：

一、柜臺查詢：到保險公司營業(yè)網(wǎng)點進行，對于生活工作繁忙的現(xiàn)代都市人而言，這樣的途徑，費時費力，圖添麻煩。
二、電話查詢：這倒不失為一個方便的途徑，然而不得不考慮的問題是：一般的服務熱線都不是免費的，服務熱線的線路信號狀況也需要考慮，而且進行車險保單查詢時，需要查詢的相關(guān)的承保信息和賠案信息量實在太多太繁雜。
三、互聯(lián)網(wǎng)查詢：投保人或被保險人可以憑有效身份證件、保單號，通過人保車險平臺進行保單查詢。投保人或被保險人通過系統(tǒng)自主進行人保車險保單查詢的內(nèi)容包括承保信息、賠案信息，各種信息一應俱全。

#人保車險理賠查詢 #人保車險 #理賠查詢

2024-09-03 16:23:22

認識保險學生意外保險理賠時需要注意些什么: 摘要：學生、幼兒意外傷害保險是以學生、幼兒這一特殊群體作為被保險人的意外傷害保險。
國家不強制購買
目前國家對于學生保險采取自愿的原則，任何單位和個人不得強制購買。如果一旦發(fā)生意外，首先要了解孩子是在哪發(fā)生的事故，還有購買過什么保險，如果在學校發(fā)生的，學校應該有校園責任險。還有學生應該有學平險，各家公司的學平險的保險責任是不同的，建議看看學平險是哪家公司的然后打保險公司的客服電話一問就知道了。首先一定要購買全民醫(yī)?；蛘咿r(nóng)村合作醫(yī)療，然后購買此保險，如果有很好的商業(yè)保險，則可以不購買學生醫(yī)療保險，如果沒有建議購買。費用補充型醫(yī)療保險，不要重復購買，意義不大。
學生意外保險理賠指南
無論孩子因為意外還是疾病需要就醫(yī)，請盡快通知幼兒園老師。意外的話保險公司對醫(yī)院限制較小，疾病的話限制較多一點。凡是醫(yī)生給的單子都要保存，提前準備一個檔案袋或者文件袋，防止丟失。一般都是先讓醫(yī)保理賠，剩下的錢再通過保險公司理賠，這樣最大程度降低我們的經(jīng)濟損失。
學生意外保險賠償流程
第一，這個出險的學生怎么出險的？是不是屬于意外（意外事件特征：外來的、突然的、非本意的、非疾病的）如果不屬于意外咨詢校方是不是有給學生們投保疾病類的保險第二，屬于意外的話要看是不是屬于免責范圍（免責范圍包括：醉酒駕駛、無證駕駛、犯罪行為、自殺或者自傷、中國大陸境外治療費用、食用管制性藥物等等）第三，賠償?shù)脑捑唧w額度要看條款（咨詢校方），一般意外報銷醫(yī)藥費的額度比較高，比例也在80%-100%之間第四，為了縮短理賠時間出險后要及時與保險公司或者校方聯(lián)系。第五，理賠所需材料：出險人身份證、出險經(jīng)過（如是交通事故需要交通部門責任認定書）、出險人姓名的個人結(jié)算賬戶存折（一般需要工商銀行的，保險公司支付理賠金會直接打到折子上）門診：就醫(yī)診斷證明（加蓋診斷證明專用章）、所有看病的收據(jù)、處方、病歷、繳費清單、檢查報告住院：就醫(yī)診斷證明（加蓋診斷證明專用章）、所有看病的收據(jù)、檢查報告、病程記錄、入院志、出院志、病歷首頁第六，東西整理齊了需要校方出個證明，蓋章的那種，最好是能讓學校的人去辦，這樣比較省心。第七，去之前要和保險公司電話聯(lián)系好了，東西確定帶全了，爭取一次辦好。; #學生意外險 #意外險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠長假后遺癥：關(guān)于保險理賠技巧那些事: 摘要：今年長假似乎格外火爆，而假期落幕之后，各種保險理賠才剛剛開始。異地車險、意外保險……出行之前購買的保險終于派上了用場。那么，如何能夠順利完成理賠呢？開心保保險專家為您一一解答。能否異地通賠最關(guān)鍵“現(xiàn)在主流的保險公司基本都開通了"異地通賠"服務，只要出險后及時通知保險公司，經(jīng)過現(xiàn)場勘查、資料齊全，賠款就會劃撥到投保人的賬戶，不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財險陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到，目前人保、平安、太保等均已開通了這項服務，部分4S店甚至還推出了“通賠通修”服務，投保人異地出險后，只需撥打各保險公司統(tǒng)一的全國客服電話，當?shù)氐牟榭比藛T就會到達現(xiàn)場進行處理，與在投保地出險并無太大差異。“如果不能"異地通賠"，交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費用單據(jù)等就要妥善保存，返回后及時提供給保險公司”，人保財險陜西分公司相關(guān)人士表示，手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提，根據(jù)以往的經(jīng)驗，很多人在異地出險后往往措手不及，難免顧此失彼，忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù)，這就給自己的理賠造成了很多麻煩。車險私了要謹慎“開始以為只是小小的刮蹭，著急趕路，就私了，沒想到后來問題越來越大，這時候再后悔已經(jīng)來不及了，自己掏了冤枉錢不說，還耽誤了不少時間。”長假期間自駕出游的市民何先生提起私了，后悔不迭。“很多人因為是新手上路缺乏經(jīng)驗，或者著急趕路，對車輛受損情況往往沒有仔細查驗，這種情況下就選擇私了往往得不償失”，平安財險陜西分公司相關(guān)人士表示，即使要私了，最好也要先報案，在保險公司的工作人員現(xiàn)場勘查后再進行，這樣即使出現(xiàn)糾紛也能得到妥善解決。理賠流程1、肇事司機(被保險人)需在24小時內(nèi)向保險公司報案，并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。 2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。 3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應的票據(jù)|憑證。 4、車輛修復及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料：⑴機動車輛保險單及批單正本原件、復印件；⑵機動車輛保險出險、索賠通知書；⑶行駛證及駕駛證復印件；⑷賠款收據(jù)。意外醫(yī)療保留單據(jù)“如果長假外出過程中出現(xiàn)意外、生病需要就醫(yī)，首先應該選擇大醫(yī)院”，中國人壽陜西分公司相關(guān)人士表示，大醫(yī)院不僅設備齊全，能保證治療效果，也更便于投保人收集相關(guān)醫(yī)療發(fā)票來保證理賠的順利進行。專家還提醒，如果是因為車禍等情況造成的意外傷害，理賠時需要向保險公司提交的證據(jù)還應包括交警部門出具的事故認定書等證明材料，投保人返回前就應辦理。此外，投保人還應注意自己的投保險種的保障范圍，在保障范圍內(nèi)，就應合理利用，比如，如果投保的幾種險種都包含住院補貼的話，是可以同時獲得幾倍補貼的。吸取教訓補充保障“我之前買保險是能省就省，這次長假的小意外讓我吸取了教訓，下次出門我也要為自己買份有針對性的保險！”市民小李假期參加戶外活動不慎摔傷，因為沒有購買相關(guān)保險，醫(yī)療費用需要自己全部承擔，這讓他追悔莫及。開心保還提醒大家，下次長假外出前最好對自己投保的保險明確保障范圍和理賠規(guī)定，做到心中有數(shù)，并進行查漏補缺和升級，像人身意外險、車輛盜搶險、第三者責任險等都必不可少，此外，航班延誤等新險種也值得考慮，這樣才能使自己不僅在出現(xiàn)意外時獲得保障，也更能享受到相關(guān)險種包含的增值服務，讓自己全身心投入到長假旅行的安逸和閑適中去。; #保險理賠 #車險 #異地車險
2024-09-03 16:23:22

健康保險知識醫(yī)療健康保險順利理賠攻略: 摘要：很多已經(jīng)購買醫(yī)療健康保險的人突發(fā)疾病后，到醫(yī)院進行治療，但是由于消費者對保險理賠沒有深入的了解，對一些疑點或者自身的身體情況在投保之初就沒有詳細的說明，最后在醫(yī)療費用理賠問題上，與保險公司造成了不必要的糾紛。保險理賠真有那么難么？下面就醫(yī)療健康險理賠小編為大家做簡單介紹。醫(yī)療健康保險其實說的是兩個概念，一個是醫(yī)療保險，一個是健康保險。健康保險中包含了醫(yī)療保險，還有意外傷害保險等其他以人的身體為標的的保險產(chǎn)品。這兩種是包含與被包含的關(guān)系。很多人習慣合在一起說，這是對保險類型不理解所造成的。不過這并不影響消費者選擇購買。醫(yī)療保險的范圍很廣，醫(yī)療費用則主要包含醫(yī)生的門診費用、藥費、住院費用、護理費用、醫(yī)院雜費、收付費用和其他各種檢查費用。而醫(yī)療保險的也分為普通醫(yī)療保險、住院保險、手術(shù)保險和綜合醫(yī)療保險。他們的保障范圍各不相同，消費者可以根據(jù)自己想要保障的范圍來選擇產(chǎn)品。目前開心保網(wǎng)上的產(chǎn)品大部分屬于普通醫(yī)療保險產(chǎn)品，保障主要包括門診費用、醫(yī)藥費用、檢查費等。這些也足夠為一般家庭的醫(yī)療支出進行補償。醫(yī)療保險根據(jù)保險金額的賠償方式不同，分為費用報銷型和津貼型。費用報銷型的醫(yī)療保險是一次性為投保人的某次就醫(yī)費用進行補償。補償并不是全額的，而是通過比例進行。這是因為醫(yī)療費用和檢查費用的支出控制有一定的難度，所以這種補償型的醫(yī)療保險，不僅設置了補償比例，還有免賠額。補償比例根據(jù)產(chǎn)品的不同而不同，大致在80%左右，而每個產(chǎn)品也有各自的免賠額設定。比如，您在某次看病治療的過程中，治療費用和藥品等共花費了1000元，您在此之前購買了普通的醫(yī)療保險，只要是在保險合同約定的責任范圍內(nèi)，您就可以獲得補償。補償?shù)慕痤~為您的治療費，扣去免賠額，在乘以費用報銷比例。雖然不能全賠，但是能夠得到80%的補償，也能在很大程度上緩解因為就醫(yī)帶來的經(jīng)濟損失，緩解家庭的經(jīng)濟壓力。這種產(chǎn)品和目前的醫(yī)保比較相似，適合沒有醫(yī)保的人群購買，或是作為醫(yī)保的補充，在醫(yī)保報銷完的剩余花費中，可以申請理賠。津貼型的醫(yī)療保險。這類保險一般出現(xiàn)在住院保險產(chǎn)品中。津貼型的醫(yī)療保險，顧名思義，就是津貼補給。在您住院期間，能夠定期支付一定金額的保險金，緩解治療帶來的經(jīng)濟壓力。支付的頻率一般為每日，津貼的金額根據(jù)您投保時購買的產(chǎn)品，幾十元到百元不等。專家提醒：醫(yī)療保險和疾病保險，疾病保險、護理保險和失能收入損失保險并沒有單獨的產(chǎn)品存在，而是作為某種綜合性產(chǎn)品中的某一保障項目而存在。應該提出的是，疾病保險一般是重大疾病保險，即罹患了某種疾病，而保險做出一次性給付的賠償。
　　理賠注意事項
未告知以往病史不能獲得理賠據(jù)保險公司專業(yè)人士稱，在投保健康險時一定要誠實地告知自己的健康狀況，不能忽略一些小毛小病，即使是很久以前的疾病也應當匯報。因為許多疾病相互間有關(guān)聯(lián)，保險公司可以認為保險范圍內(nèi)發(fā)生的疾病是由原來不被注意、未被申報的小毛小病引起的，而不予理賠。在《保險法》中，由于投保時未如實告知保險公司應該了解的情況的話，保險公司有權(quán)利不予理賠。就像小楊的例子，他沒能得到理賠也無法追究保險公司的責任。有人擔心如實告知自己的病史會直接遭到拒賠，這是不一定的。舉例來說，45歲的洪先生想投保健康醫(yī)療保險，但他有痛風的病史，保險公司一樣承保，只是痛風責任除外。通常，保險公司在核保時，如果發(fā)現(xiàn)被保險人并非“標準體”，即有一些疾病但又未達到直接拒賠的程度，那么最可能的做法是提高保費、降低保額、部分除外或有條件承保。不過同意可以保證出險后順利理賠。
　　重復購買醫(yī)療險也只能獲得一份保險金
醫(yī)療費用類保險的目的是未為了彌補傷害，如果想要靠多份保險而獲得多倍保險賠付，超過實際損失金額是不可能的。在實際理賠中，通常會先要扣除社會保險的金額，對余下部分進行理賠。為避免重復理賠，受益人在申請時必須提供收據(jù)正本，而非復印件。如果被保險人分別在A、B兩家保險公司投同樣的保險，那么只能在其中一家保險公司獲得保險金，在另外一家以“重復保險”為由，拒絕理賠。為了避免理賠糾紛，消費者在投保醫(yī)療保險時應注意以下三個方面：第一，應細讀保險責任條款。消費者在購買醫(yī)療保險時一定要清楚險種的責任范圍，因為只有在保險責任范圍內(nèi)發(fā)生保險事故，保險公司才會履行賠付義務。例如，保險公司對住院醫(yī)療保險規(guī)定了合同生效日90天或180天的觀察期，保險公司不賠付觀望期內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療費支出。第二，在簽訂保險合同時應如實告知身體健康狀況及既往病史。“如果投保人故意隱瞞疾病事實，保險事故發(fā)生后，保險公司可以不承擔賠付責任，也不退還保費，最后受損失的是被保險人。”保險專家說，“如實告知”義務應以法律形式固定在保險合同上，否則保險公司可能以“隱瞞”病情為由拒賠。第三，重視免賠條款。住院醫(yī)療險有補償型和津貼型兩種，補償型醫(yī)療險是根據(jù)被保險人的實際支出進行補償，低于實際的花費，每家保險公司都規(guī)定了一個免賠額，低于免賠額，被保險人不能獲得賠償;津貼型醫(yī)療險則是根據(jù)被保險人的住院天數(shù)給付保險金，與醫(yī)療費無關(guān)，理賠時一般不需要原始發(fā)票，且不受補償原則限制。; #醫(yī)療保險 #保險理賠 #健康險
2024-09-03 16:23:22

認識保險劃痕險怎么理賠？哪些情況不予理賠？: 摘要：市民陳小姐剛添置了一輛本田飛度，由于小區(qū)內(nèi)沒有停車場，她非常擔心愛車會被刮花。同事王先生建議她投保車輛劃痕險，即使發(fā)生惡意劃痕都可由保險公司理賠，避免較大的經(jīng)濟損失。車輛劃痕險的保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”。劃痕險的保險范圍是家庭自用車輛、非營業(yè)車輛。如果上了汽車劃痕險，并且車子也被人劃了，劃痕險怎么理賠？如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報案是必須的，如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。如果只做漆不用整形的話，不需要現(xiàn)場報案，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。就說車身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。劃痕險是不需要現(xiàn)場的，報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場報案，否則有免陪。車主還需要知道哪些情況下保險公司不賠劃痕車輛險，以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕車輛險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。小知識：根據(jù)受損程度的輕重，車身劃痕大致可以分為三檔，只是在稱呼上略有不同。三種情況分別是：表面劃痕、輕度劃痕、深度劃痕，而彭師傅的叫法為漆表劃痕、漆面劃痕和漆深度劃痕。車主如何自行判斷受損程度？五個字：眼看加手摸。程度最輕的，是指沒傷到清漆，但出現(xiàn)了洗車時用毛巾擦不掉的細微痕跡，樹枝、行人背包拉鏈或行車時的飛石刮擦都有可能造成這種劃痕；若清漆有一定損傷，受損程度即為中度；重度則是車漆脫落，露出底漆或者鋼板，這種情況有可能是車子撞到花壇、柱子等障礙物或者人為惡意導致。; #劃痕險 #車險理賠 #保險理賠 #車險 #劃痕險案例
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車險快速理賠流程的注意事項: 摘要：今年2月1日起，中國保險行業(yè)在全國范圍正式實施“交強險財產(chǎn)損失互碰自賠處理機制”。而據(jù)天津保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責人介紹，自2008年7月20日起，天津就已經(jīng)開展快速理賠機制，互碰自賠也是其中一部分。然而，近日有讀者反映，在遇到刮蹭事故后對到場交警的判決提出異議，但由此引發(fā)保險理賠成了難事。原來由于目前事故責任的劃定對第二年的保費有一定影響，一些車主不愿在責任認定上妥協(xié)，因此引發(fā)的糾紛不少。快速處理需雙方同意目前，天津共設有8個快速處理中心，由公安機關(guān)交通管理部門和具有交強險經(jīng)營資格的保險公司派員進駐，實行交通事故處理、保險查勘定損一站式服務。不過，快速處理通道有一定的準入要求：事故需發(fā)生在天津投保交強險的機動車與機動車之間；事故在天津行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生，未造成人身傷亡，單車損失在2000元以內(nèi)；當事人對事故事實及成因無爭議，并且車輛能夠自行移動。業(yè)內(nèi)人士特別提醒車主，快速處理需要在雙方協(xié)商無爭議的情況下實現(xiàn)。如果對于責任認定有異議，不適合走快速處理通道。交通事故快速處理的具體流程為：當事人應在自行撤離現(xiàn)場后，如實填寫《天津市機動車輕微車損交通事故當事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》，簽名后各執(zhí)一份；填寫《協(xié)議書》后，各方均不向保險公司索賠的，損失數(shù)額可自行協(xié)商確定并賠付。需向保險公司索賠的，有責方當事人應當立即向保險公司報案，并向保險公司索要報案號碼；保險公司應告知當事人共同到就近的快速處理中心進行車輛定損，并簽署《天津市保險行業(yè)自行協(xié)商處理輕微車損交通事故定損協(xié)議書》；事故當事人根據(jù)事故責任和定損結(jié)果，完成損害賠償處理并簽署《天津市保險行業(yè)自行協(xié)商處理輕微車損道路交通事故賠償憑證》。車險快速理賠流程的注意事項車險快速理賠流程之報案要及時。投保車險的車主在出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時向保險公司報案才能盡快獲得車險理賠，另外車主還應及時報告交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120急救電話。車險快速理賠流程之車險理賠查勘階段。車主在報案后，保險公司會委派負責車險理賠的查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責任。車險快速理賠流程之定損與核價，這是車險理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴重的，保險公司車險理賠的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴重，需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損理賠。車險快速理賠流程之遞交理賠單證。被保險人應當在公安交通管理部門對該車險事故處理結(jié)案之日10天內(nèi)，向保險公司提交事故的必要單證。由于車險事故分為單車事故、雙車事故、車撞人事故等不同類型，車險理賠所需要遞交的單證也會相應不同。遞交了車險理賠所有的單證，車主就基本完成了車險理賠流程，可以安心等待保險公司的領(lǐng)取車險理賠款通知?！?strong>　如有異議可申請復議發(fā)生事故后，雙方可能會產(chǎn)生爭議，造成無法實現(xiàn)快速處理。比如，陳先生因為倒車與一輛位于其后方的汽車出現(xiàn)刮蹭，一開始想通過快速處理解決，但是因為對于交警給出的全責無責認定不一致，給保險理賠帶來了困難。業(yè)內(nèi)人士分析，對責任認定不服的兩方車主，可以找交警裁定。如果對交警裁定不服，沒有在快速理賠協(xié)議書上簽字，可以通過行政復議解決。還有可能出現(xiàn)的情況是，雖然雙方都同意通過快速處理來解決，但是由于單車損失過
2000元而無法進行。業(yè)內(nèi)人士表示，對于此種經(jīng)查勘定損單車損失超過2000元或其他不符合本辦法規(guī)定自行協(xié)商處理的交通事故，將由駐快速處理中心進行車輛定損，并簽署《天津市保險行業(yè)自行協(xié)商處理輕微車損交通事故定損協(xié)議書》；事故當事人根據(jù)事故責任和定損結(jié)果，完成損害賠償處理并簽署《天津市保險行業(yè)自行協(xié)商處理輕微車損道路交通事故賠償憑證》。綜上所述，車主出險后，最好還要及時與保險公司溝通，及時了解車險快速理賠流程中的各個細節(jié)。另外，投保平安車險的車主只需要登錄平安車險網(wǎng)銷平臺就能在線查詢理賠進度，非常的方便快捷。; #車險 #理賠
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