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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第791-800項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 關(guān)于旅游意外傷害保險(xiǎn)的小知識(shí)
摘要:對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),外出旅游期間,喜歡參加一些高風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如滑雪、跳傘、潛水、蹦極、攀巖及漂流等。這類特殊運(yùn)動(dòng)由于風(fēng)險(xiǎn)較高,因此很容易發(fā)生意外,那我們就不妨購(gòu)買一份旅游意外傷害保險(xiǎn),為我們的意外風(fēng)險(xiǎn)添一重保障。旅游意外傷害保險(xiǎn)是針對(duì)出行的極短期意外險(xiǎn)產(chǎn)品,通常保障期限在幾天到十幾天不等。比如隨著黃金周出游熱潮升溫的旅游險(xiǎn),這種保險(xiǎn)除了對(duì)意外事故導(dǎo)致的身故和殘疾進(jìn)行賠償外,還包含因意外導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用支出的賠償,甚至被保險(xiǎn)人死亡處理及遺體遣返費(fèi)用也可以得到補(bǔ)償。對(duì)于跟團(tuán)游者,多數(shù)都是短期行為,購(gòu)買短途的旅游意外傷害保險(xiǎn)再合適不過(guò)了,這種保險(xiǎn)的保障范圍不僅包含有旅游意外傷害,同時(shí)還包含旅游救援。但是如果經(jīng)常跟團(tuán)游,可以考慮購(gòu)買一年期的意外險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)于跟團(tuán)游者,因自己沒(méi)有駕車而不需要考慮車輛的保險(xiǎn),但對(duì)于自己人身的安全保障就需要考慮購(gòu)買保險(xiǎn)了,購(gòu)買前需對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)行考察,比如意外險(xiǎn)究竟保哪些方面,意外傷殘、意外醫(yī)療甚至意外身故是否都包含在里面等。 旅游意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任大致有以下幾個(gè)方面:(一)身故保險(xiǎn)責(zé)任在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故,并自事故發(fā)生之日起180日內(nèi)因該事故身故的,保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額給付身故 保險(xiǎn)金,對(duì)該被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。(二)殘疾保險(xiǎn)責(zé)任在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故,并自該事故發(fā)生之日起180日內(nèi)因該事故造成本保險(xiǎn)合同所附《人 身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》(簡(jiǎn)稱《給付表》)所列殘疾之一的,保險(xiǎn)人按該表所列給付比例乘以保險(xiǎn)金額 給付殘疾保險(xiǎn)金。如第180日治療仍未結(jié)束的,按第180日的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定,并據(jù)此給付殘疾保險(xiǎn)金。(三)被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害或因急重癥在二級(jí)以上(含二級(jí))醫(yī)院或者保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療所支出 的、符合當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)主管部門規(guī)定可予以報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)人在醫(yī)療保險(xiǎn)金額范圍內(nèi),扣除本保險(xiǎn)合同約定 的免賠額后,將其余額按一定比例給付醫(yī)療保險(xiǎn)金。免賠額和給付比例由投保人在投保時(shí)與保險(xiǎn)人協(xié)商確定,并在保險(xiǎn) 單上載明。(四)被保險(xiǎn)人因本條第一款原因死亡后的死亡處理及遺體遣返所實(shí)際支出的費(fèi)用,保險(xiǎn)人在喪葬保險(xiǎn)金額范圍 內(nèi)給付喪葬保險(xiǎn)金。那么,旅游意外傷害保險(xiǎn)的賠償范圍及金額又如何呢?旅游意外保險(xiǎn)的賠償范圍是:* 人身傷亡、急性病死亡引起的賠償;* 受傷和急性病治療支出的醫(yī)藥費(fèi);* 死亡處理或遺體遣返所需的費(fèi)用;* 旅游者所攜帶的行李物品丟失、損壞或被盜所需的賠償;* 第三者責(zé)任引起的賠償。按照旅游意外保險(xiǎn)賠償金額的基本標(biāo)準(zhǔn),對(duì)入境旅游、出境旅游及國(guó)內(nèi)旅游分別有具體規(guī)定;* 旅行社為國(guó)內(nèi)旅游者在中國(guó)境內(nèi)旅游辦理保險(xiǎn)時(shí),每位旅游者的保險(xiǎn)金額不得低于10萬(wàn)元人民幣。為入境旅游的外國(guó)人、出境旅游的中國(guó)人辦理旅游意外保險(xiǎn)時(shí)每位旅游者的保險(xiǎn)金額不得低于50萬(wàn)元人民幣。旅游者在旅游期間一旦發(fā)生意外,將視具體情況,按規(guī)定得到全數(shù)、半數(shù)或部分保險(xiǎn)金額。 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車險(xiǎn)理賠難?專家分析車險(xiǎn)的理賠問(wèn)題
摘要:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人加入到有車一族,新手都要面臨車險(xiǎn)的問(wèn)題,如何投保?如何理賠?專家稱車主應(yīng)該了解車險(xiǎn)的理賠知識(shí)避免不必要的理賠糾紛。車主們買車險(xiǎn)是為了給自己的行車生活多一重保障,一旦發(fā)生車險(xiǎn)事故,就可以根據(jù)保險(xiǎn)條約的規(guī)定申請(qǐng)車險(xiǎn)理賠了。車險(xiǎn)的理賠流程一般是:首先向保險(xiǎn)公司報(bào)案,接下來(lái)提出索賠要求,并配合保險(xiǎn)公司查勘員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,事故結(jié)案后提交索賠材料,最后經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司的復(fù)核后,就可領(lǐng)取賠款了?,F(xiàn)實(shí)生活中車險(xiǎn)的理賠并不都是一帆風(fēng)順的,車險(xiǎn)理賠存在的問(wèn)題都哪些呢?損失補(bǔ)償原則車險(xiǎn)保額有三種確定方式:一種是按照投保時(shí)的同類型的新車購(gòu)置價(jià)確定;一種是按照車輛的實(shí)際價(jià)值確定;一種是由被保險(xiǎn)人在新車購(gòu)置價(jià)內(nèi)確定一個(gè)金額作為保險(xiǎn)金額。車險(xiǎn)另一個(gè)重要概念是保險(xiǎn)價(jià)值,投保時(shí)該車型新車購(gòu)置價(jià)就是車輛的保險(xiǎn)價(jià)值。當(dāng)車輛保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值相等時(shí),為足額投保,當(dāng)車輛發(fā)生部分損失時(shí),無(wú)論車輛的使用年限多長(zhǎng),保險(xiǎn)公司都會(huì)使用全新的配件進(jìn)行修復(fù)。對(duì)于大多數(shù)車主而言,都希望車輛維修的質(zhì)量得到保證,因此,選用按照新車購(gòu)置價(jià)確定保額的車主,可以得到修理費(fèi)用的足額賠付。被保險(xiǎn)人最為關(guān)心的是所謂發(fā)生在全部損失情況下的“少賠”,這種案件在車損險(xiǎn)整體賠案中占比較小,2010年僅約0.086%的機(jī)動(dòng)車發(fā)生全損。機(jī)動(dòng)車輛特別是汽車這類財(cái)產(chǎn),價(jià)格規(guī)律呈下降趨勢(shì)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有一個(gè)特有的基本原則——損失補(bǔ)償原則,也稱為鐵的原則。簡(jiǎn)而言之,損失補(bǔ)償原則就是保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同賠償被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失,被保險(xiǎn)人不能通過(guò)保險(xiǎn)獲得額外收入。一方面,如果人們可以通過(guò)保險(xiǎn)獲得額外利益的話,那么保險(xiǎn)對(duì)維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)正常開展的作用非但不能實(shí)現(xiàn),反之,還將起到相反的作用。保險(xiǎn)的正外部性不能發(fā)揚(yáng)光大,負(fù)外部性肆意滋生,長(zhǎng)此以往,勢(shì)必引發(fā)道德危機(jī),給社會(huì)造成極大破壞。車輛發(fā)生全損,這時(shí)車輛市場(chǎng)價(jià)一般都低于投保時(shí)的新車購(gòu)置價(jià),如果按照新車購(gòu)置價(jià)賠償?shù)脑?,車主獲得的賠償高于重新購(gòu)置同樣類型車的成本,不符合國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)公認(rèn)和共同遵守的“損失補(bǔ)償原則”。另一方面,保險(xiǎn)制度又是一種社會(huì)互助機(jī)制。人們根據(jù)大數(shù)法則集合社會(huì)的力量和資金形成保險(xiǎn)基金,當(dāng)有參保者遭遇自然災(zāi)害、意外事故等保險(xiǎn)事故時(shí),可以獲得保險(xiǎn)基金的補(bǔ)償,而這個(gè)補(bǔ)償通常超過(guò)當(dāng)時(shí)參保者繳付的保費(fèi);當(dāng)然,以后其他參保者受災(zāi)時(shí),也能獲得來(lái)自眾多參保者共同集資形成的保險(xiǎn)基金的賠償。也可能有參保者在一定保險(xiǎn)期內(nèi)沒(méi)有遭遇保險(xiǎn)事故,那么在這個(gè)期限內(nèi)這個(gè)參保者支出了保費(fèi),但得不到任何賠償,這是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生具有不確定性,所以這也決定了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同包括車險(xiǎn)合同具有這樣的射幸性。因此,在實(shí)務(wù)中才會(huì)出現(xiàn)足額賠、“多賠”、“少賠”甚或不賠的情況。承保理賠服務(wù)不規(guī)范在2001年-2010年這10年間,我國(guó)機(jī)動(dòng)車行業(yè)獲得快速發(fā)展。二十一世紀(jì)第一個(gè)10年,新車銷售對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)的拉動(dòng)作用接近20%,2010年更高達(dá)25個(gè)百分點(diǎn)。2010年,財(cái)險(xiǎn)公司主體數(shù)量為56家(根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)信息計(jì)算),保險(xiǎn)從業(yè)人員數(shù)為390萬(wàn)人,包括壽險(xiǎn)和財(cái)險(xiǎn)從業(yè)人員,其中還包括保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍,那么具體到財(cái)險(xiǎn)或者車險(xiǎn)的理賠人員(一般都是財(cái)險(xiǎn)公司的工作人員)數(shù)量就更少了,理賠力量、業(yè)務(wù)素質(zhì)沒(méi)有同步發(fā)展,難以保證快速發(fā)展的車險(xiǎn)理賠服務(wù)的質(zhì)量。往往被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司直接交由修理廠全權(quán)處理,修理費(fèi)用由修車廠單方?jīng)Q定并向保險(xiǎn)公司報(bào)備,出險(xiǎn)后的風(fēng)險(xiǎn)控制完全外放給汽車修理廠,在利益驅(qū)動(dòng)下,理賠程序不規(guī)范、理賠費(fèi)用居高不下、理賠服務(wù)質(zhì)量低下在意料之中,這也反映了保險(xiǎn)公司理賠力量的薄弱和風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)的淡薄。同險(xiǎn)種各公司報(bào)價(jià)不同車險(xiǎn)費(fèi)率自由化后,每個(gè)公司根據(jù)自身歷史損失數(shù)據(jù)、公司實(shí)力、支出的手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)等厘定費(fèi)率,如果純粹由于各自經(jīng)營(yíng)狀況不同,同樣的險(xiǎn)種各公司存在差異也屬正常;交強(qiáng)險(xiǎn)和行業(yè)條款實(shí)施后,特別是2010年車險(xiǎn)新型銷售渠道得到了大力發(fā)展,電話銷售逐步被廣大客戶接受和認(rèn)可,12家產(chǎn)險(xiǎn)公司進(jìn)軍電銷市場(chǎng)。2010年1月-9月,電銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在全行業(yè)的保費(fèi)占比已達(dá)到5.3%,部分公司電銷業(yè)務(wù)占比超過(guò)20%。以四川為例,電銷渠道由于省去了中間代理人環(huán)節(jié),價(jià)格可以優(yōu)惠15%。因此,源于不同銷售渠道的業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)也可能不同。當(dāng)然,報(bào)價(jià)不同也不排除各公司為爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)降價(jià)以求所致。相關(guān)建議首先,確立兩個(gè)車險(xiǎn)保額。一個(gè)為全損保額,投保時(shí)按車輛實(shí)際價(jià)值投保,這樣保額降低、保費(fèi)減少,投保人更易接受;一個(gè)為部分損失保額,如果被保險(xiǎn)人需要獲得足額保障,可以按新車購(gòu)置價(jià)投保,這樣當(dāng)車輛發(fā)生部分損失時(shí),被保險(xiǎn)人可以獲得充分的賠償。其次,不斷積累數(shù)據(jù)、提高技術(shù)水平,逐步向車型定價(jià)模式轉(zhuǎn)型,力爭(zhēng)讓所有被保險(xiǎn)人獲得最合理的賠償。汽車保險(xiǎn):應(yīng)知道的理賠流程:常識(shí)和技巧1)報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。(3)理賠周期:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。理賠流程:1、 被保險(xiǎn)人需在及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章。2、 及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車輛查勘定損。3、 根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí),對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。5、 領(lǐng)取理賠款。理賠技巧:定損單是理賠依據(jù)通常定損單的維修價(jià)格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主務(wù)必及時(shí)報(bào)案,安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,有時(shí)聰明反被聰明誤,由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng),結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。汽車出險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn):汽車出險(xiǎn)已經(jīng)成了有車族們每天都可能遇到的問(wèn)題,出了險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?可能大部分司機(jī)都不是很清楚,為此,記者采訪了有關(guān)專家。1、 醫(yī)療費(fèi):在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi),按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算,憑據(jù)支付。2、 誤工費(fèi):當(dāng)事人有固定收入的,按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算,對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的,按照3倍計(jì)算;無(wú)固定收入的,按照交通事故發(fā)生地國(guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。3、 住院伙食補(bǔ)助費(fèi):按照交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4、 護(hù)理費(fèi):傷者住院期間,護(hù)理人員有收入的,按照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算;無(wú)收入的,按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。5、 殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi):根據(jù)傷殘等級(jí),按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。自定殘之月起,賠償2年。6、 殘疾用品費(fèi):因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的,憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。7、 喪葬費(fèi):按照交通事故發(fā)生地的喪葬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。8、 死亡補(bǔ)償費(fèi):按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算,補(bǔ)償10年。對(duì)不滿16周歲的,年齡每小1歲減少1年;對(duì)70周歲以上的,年齡每增加1歲減少1年,最低均不少于5年。9、 被撫養(yǎng)人生活費(fèi):以死者生前或者殘者喪失勞動(dòng)能力前實(shí)際撫養(yǎng)的、沒(méi)有其他生活來(lái)源的人為限,按照交通事故發(fā)生地居民生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。對(duì)不滿16周歲的人撫養(yǎng)到16周歲。對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力的人撫養(yǎng)20年。10、 交通費(fèi):按照當(dāng)事人實(shí)際必需的費(fèi)用計(jì)算,憑據(jù)支付。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛不小心刮擦能報(bào)劃痕險(xiǎn)嗎
摘要:車輛刮擦能報(bào)劃痕險(xiǎn)嗎?專家回答,如果車子出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕,就可以由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠,但是要是在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕,就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以,“行駛過(guò)程中把車劃了一下”就要看具體情況而定,到底是行駛過(guò)程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運(yùn)營(yíng),大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是,劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的,也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的,出險(xiǎn)不限次數(shù),但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元,超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外,目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額,免賠率在15%到20%不等。劃痕險(xiǎn)多少錢?車輛劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),也就是說(shuō)只有買了車損險(xiǎn),才能購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。其保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”,劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高,由保險(xiǎn)金額的多少來(lái)決定,一般在幾百元左右。這對(duì)于對(duì)于很多車主來(lái)說(shuō)也并不算多。新車必須買劃痕險(xiǎn)嗎?眾所周知目前車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)(查看交強(qiáng)險(xiǎn)多少錢)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的險(xiǎn)種,而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車主自主選擇的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種,一般情況下車輛在買車險(xiǎn)的時(shí)候都會(huì)購(gòu)買車損險(xiǎn)。車險(xiǎn)專家還是建議新車車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。如果,車主停車的位置為地下車庫(kù)或者私人車庫(kù)等比較安全的地方,那么車主可以不用購(gòu)買。如果是經(jīng)常露天停放,或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍,則建議車主無(wú)論新車還是舊車都應(yīng)該購(gòu)買,以保障安全。劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn),車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”,如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕,若碰撞痕跡明顯,劃了個(gè)口子,還有個(gè)大凹坑,這個(gè)就不屬于劃痕,屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)之一,保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”,劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高,一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險(xiǎn)的,主要是防止惡意劃痕。很多車主都會(huì)遭遇車子被劃,而且越是新的車子越容易被劃,所以不少買新車的人都會(huì)購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)如何索賠?首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保留相關(guān)證據(jù),電話通知平安保險(xiǎn)公司,攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式索賠。經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,以核定損失項(xiàng)目及金額,定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償,然后提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款,投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款,屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款,領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 美亞保險(xiǎn)怎樣理賠
摘要:美亞保險(xiǎn)一般理賠程序:一、事故發(fā)生事故發(fā)生后請(qǐng)及時(shí)通知美亞保險(xiǎn)免費(fèi)熱線:400-820-885824小救援電話:400-888-3080若遇火災(zāi)、盜搶、交通事故等請(qǐng)立即報(bào)警;盡可能對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及受損財(cái)產(chǎn)拍攝照片;立即采取施救措施防止損失擴(kuò)大;事故發(fā)生后請(qǐng)及時(shí)通知美亞保險(xiǎn)或您的經(jīng)紀(jì)/代理人,若遇火災(zāi)、盜搶、交通事故等請(qǐng)立即報(bào)警;盡可能對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及受損財(cái)產(chǎn)拍攝照片;立即采取施救措施防止損失擴(kuò)大。二、報(bào)案并及時(shí)施救被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)清查受損財(cái)物,確定損失金額;在某些情況下,美亞保險(xiǎn)公司會(huì)指派或委托其理賠師或獨(dú)立的公估人員對(duì)損失進(jìn)行調(diào)查;請(qǐng)謹(jǐn)記未經(jīng)美亞保險(xiǎn)書面同意,切勿對(duì)事故承認(rèn)責(zé)任或?qū)p失達(dá)成和解;如果事故是由第三方引起,請(qǐng)保留追究第三方責(zé)任的權(quán)利。三、確認(rèn)損失為使您的理賠順利進(jìn)行,請(qǐng)及時(shí)向美亞保險(xiǎn)或其委托的公估人員提供索賠所需的證明材料/信息四、提供資料美亞保險(xiǎn)會(huì)對(duì)您提交的資料及您的保單進(jìn)行仔細(xì)審核,以確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任及索賠金額。美亞保險(xiǎn)收到確認(rèn)的理算接受書或完整索賠資料后(以兩者中晚者為準(zhǔn)),在 10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)承保損失進(jìn)行賠付。五、美亞保險(xiǎn)公司理賠處理美亞保險(xiǎn)在收到索賠申請(qǐng)人的賠償請(qǐng)求及完整的索賠資料后,將及時(shí)作出核定。情形復(fù)雜的,如無(wú)法在法律規(guī)定的時(shí)限內(nèi)作出核定,則雙方同意適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)的時(shí)限最長(zhǎng)不超過(guò)30天。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與索賠申請(qǐng)人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,自作出核定之日起三日內(nèi)向索賠申請(qǐng)人發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)金通知書,并說(shuō)明理由。美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司上海分公司(北中國(guó)區(qū)理賠中心)地址:上海浦東新區(qū)世紀(jì)大道1589號(hào)長(zhǎng)泰國(guó)際金融大廈5樓電話:400 820 8858傳真:021-3857 8111郵編:200122美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司北京分公司地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路7號(hào)漢威大廈A座9A15-16電話:010-5969  2888傳真:010-5969  2999郵編:100004美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司廣州分公司(南中國(guó)區(qū)理賠中心)地址:廣州市東風(fēng)中路515號(hào)東照大廈18樓5-12單元電話:020-28825666郵編:510045
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車險(xiǎn)險(xiǎn)情千千萬(wàn) 理賠程序就幾條
摘要:世上沒(méi)有完全相同的兩片樹葉,人也無(wú)法同時(shí)踏入兩條一樣的河流。每輛車發(fā)生事故的情形千差萬(wàn)別,各家保險(xiǎn)公司在理賠程度也有不同的規(guī)定。但無(wú)論車輛出險(xiǎn)情況多么復(fù)雜、多變,可車險(xiǎn)理賠的基本程序是大致相同的。廣大車主,只要熟悉掌握了這些最基本的程序,就能較好地實(shí)現(xiàn)快速理賠。愛車發(fā)生事故,是誰(shuí)都不愿看到情況。但世事難料,一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情,應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí),果斷處理,及時(shí)搞好車險(xiǎn)理賠。如何盡快得到理賠,熟悉掌握車險(xiǎn)理賠的基本程序是很有必要。盡管不同的保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。首先要做的就是保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員、迅速報(bào)案。 車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。其次,要搞好定損修理。因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損(定損可到保險(xiǎn)公司制定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行,但必須保證三方人員全部在場(chǎng)),以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。再次,就是提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款。被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復(fù)印件 ) 、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款;屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。另外,對(duì)于一些比較特殊案件的理賠,其程序要求略有不同。當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí),應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì);然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案,車輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》,辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi),車輛未能尋回的,可帶齊以下證件:公安機(jī)關(guān)開具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠。當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后,車主可以將車開至保險(xiǎn)公司指定修理處,那里有定損打價(jià)權(quán),讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過(guò)以下幾步為車輛定損理賠:一是檢驗(yàn)證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單;二是壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等;三是照相定損,安排處理意見;四是報(bào)案定時(shí),按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢,帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可,讓修理處代理索賠。在熟悉掌握以上基本程序的基礎(chǔ)上,要提高車險(xiǎn)理賠成功率,在理賠的實(shí)際工作中還要注意一些相關(guān)事項(xiàng),免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。一方面要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時(shí),車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí),關(guān)于價(jià)格問(wèn)題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸kU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。另一方面,要盡量避免出現(xiàn)兩個(gè)極端:一是在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。二是哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。就拿太平洋保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)吧,太平洋公司規(guī)定:被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)3次后,保險(xiǎn)公司將從第4次事故起,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái),那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車輛劃痕險(xiǎn)包括輪胎嗎 4種車損不理賠
摘要:夏季,由于天氣炎熱引發(fā)的爆胎,發(fā)動(dòng)機(jī)浸泡雨水又強(qiáng)行發(fā)動(dòng)等原因很容易讓車輛受損,但如果只投保了車損險(xiǎn)而沒(méi)有購(gòu)買專門的險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠付的。那車輛劃痕險(xiǎn)包括輪胎嗎?●情況一:輪胎爆裂不理賠夏天是爆胎的多發(fā)季節(jié)。車輛劃痕險(xiǎn)包括輪胎嗎?天氣炎熱,路面溫度較高,如果汽車輪胎充氣太足,氣體遇到高溫膨脹,導(dǎo)致輪胎氣壓加大,再加上快速行駛,極易造成爆胎狀況。而財(cái)險(xiǎn)公司車損險(xiǎn)的條款卻規(guī)定,車輪單獨(dú)損壞造成的損失和費(fèi)用,財(cái)險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。這意味著對(duì)于爆胎引起的輪胎本身的損失,保險(xiǎn)公司是不賠償?shù)?。●情況二:發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損壞不理賠夏天是暴雨多發(fā)季節(jié),一些路面會(huì)在雨后積水。汽車在水中啟動(dòng)或行駛,都可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)的損毀。在不確定積水深度時(shí),車主應(yīng)盡量不要驅(qū)車涉水。對(duì)于機(jī)動(dòng)車輛在水中啟動(dòng)而導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損毀,保險(xiǎn)公司也是不予賠償?shù)摹S龅较ɑ鹎闆r,建議車主先將車子推到干燥的地方,等發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的水干透后再發(fā)動(dòng),避免機(jī)體受損?!袂闆r三:車身劃痕銹蝕不理賠夏季,汽車遭到暴曬和雨淋的機(jī)會(huì)比較多。如果車輛原來(lái)有劃痕卻沒(méi)有修復(fù),劃痕部位很容易出現(xiàn)銹蝕或底漆剝落的情況,這種損失財(cái)險(xiǎn)公司也是不予理賠的,因?yàn)樵撛驅(qū)е碌能嚤頁(yè)p失被認(rèn)為是自然損壞。專家建議車主,在雨季來(lái)臨之前,如果車身有劃痕,車主應(yīng)盡早去修復(fù)?!袂闆r四:危險(xiǎn)品爆炸不理賠夏日里的一些細(xì)小習(xí)慣,也有可能造成嚴(yán)重的損失。愛抽煙的男士,有時(shí)會(huì)把打火機(jī)隨手放在擋風(fēng)玻璃前的小臺(tái)子上。夏天陽(yáng)光強(qiáng)烈,導(dǎo)致車內(nèi)溫度猛增,打火機(jī)很容易爆炸。此外,在車內(nèi)放置高壓殺蚊藥、美發(fā)摩絲等物而引起爆炸造成的損失,保險(xiǎn)公司也是不予賠償?shù)摹iL(zhǎng)期以來(lái),許多車主都認(rèn)為買了“全險(xiǎn)”就保險(xiǎn)了,但事實(shí)并非如此。近日,趙先生為愛車購(gòu)買了全保,可最近他駕駛汽車發(fā)生爆胎意外后,保險(xiǎn)公司并不理賠。他感到非常郁悶,感慨“全險(xiǎn)”并不能保證萬(wàn)全。保險(xiǎn)不賠,千元花費(fèi)車主自掏腰包近日,趙先生的車意外爆胎,輪胎輪轂全報(bào)廢,意外發(fā)生時(shí),他馬上想到車輛劃痕險(xiǎn)包括輪胎嗎?及時(shí)向承保的保險(xiǎn)公司報(bào)了案。由于趙先生買的是“全險(xiǎn)”,所以他認(rèn)為應(yīng)該得到賠付,但之后保險(xiǎn)公司稱有保險(xiǎn)條款規(guī)定,對(duì)于車輛爆胎保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)摹?ldquo;保險(xiǎn)公司說(shuō)我投保的項(xiàng)目里沒(méi)有另外購(gòu)買輪胎單獨(dú)受損險(xiǎn),像我現(xiàn)在這樣的事故狀況,保險(xiǎn)公司不賠。”趙先生感到非常郁悶,因?yàn)樗饲盀樽约旱能囃侗A税ㄜ囕v損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種在內(nèi)的 “全險(xiǎn)”,花了近4000元的高額保費(fèi),目的就是為了車在出現(xiàn)意外時(shí)得到有效的保險(xiǎn)保障,而他卻要承擔(dān)損失。“全險(xiǎn)”不全,輪胎單獨(dú)受損不賠據(jù)了解,保險(xiǎn)公司規(guī)定:由于輪胎爆胎引起的交通事故,造成第三者人員車輛或物品的損失,可以用投保的第三者險(xiǎn)來(lái)賠付;對(duì)于交通事故中自身車輛的傷害,可以利用投保的車損險(xiǎn)對(duì)于除輪胎、輪轂外的其他部件進(jìn)行賠付,輪胎和輪轂屬于免賠部分,要求車主自己承擔(dān)維修費(fèi)用。如果爆胎造成其他部件,或者造成第三方車輛受損的話,保險(xiǎn)公司還是要賠的,但輪胎和輪轂等除外。某保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱,如果因?yàn)檩喬ケザ鸬慕煌ㄊ鹿?,造成自身車輛損失或其他車輛損失,保險(xiǎn)公司都會(huì)按照這起車禍的事故責(zé)任認(rèn)定,根據(jù)車損險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)涉及該車禍理賠的險(xiǎn)種進(jìn)行理賠。減少損失最好的方法就是,車主定期檢查車胎。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)人士建議,車主要及時(shí)檢測(cè)胎壓,關(guān)注車輛的四輪定位,在行車時(shí)也不要跑得太快,最好到專業(yè)的維修點(diǎn)調(diào)整胎壓高低,不能太高,也不能太低,以避免發(fā)生爆胎的危險(xiǎn)。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 醫(yī)療險(xiǎn)理賠有門道 按需投保最適宜
摘要:近年來(lái),國(guó)內(nèi)醫(yī)療就診費(fèi)用逐年增加,加上社會(huì)醫(yī)保不足,越來(lái)越多人將商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)作為有效的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償途徑。不過(guò),盡管投保需求提升,但中消協(xié)公布的信息顯示,每年醫(yī)療保險(xiǎn)理賠難尤為突出。其實(shí)對(duì)于商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)的理賠也是有門道的。有無(wú)社保賠償不同有沒(méi)有社保,同樣會(huì)對(duì)理賠造成影響。一些商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品只針對(duì)社保范圍就醫(yī)和用藥進(jìn)行理賠,還有些會(huì)對(duì)社保以及額外合理費(fèi)用予以理賠。這些規(guī)定都會(huì)對(duì)理賠金額多少起著決定性作用,因此須事先了解清楚。此外,有無(wú)社保在保險(xiǎn)公司獲得的保險(xiǎn)費(fèi)率也是不同的。一旦按低費(fèi)率投保,那么在就醫(yī)時(shí)就必須使用社???,不然很可能理賠困難。醫(yī)院資質(zhì)要弄清投保后,可不是在任意醫(yī)院看病都能獲得理賠的。每家保險(xiǎn)公司都會(huì)對(duì)醫(yī)院的資質(zhì)作出約定和限制,甚至同一家保險(xiǎn)公司的不同款醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品所認(rèn)同的就診醫(yī)院范圍還有所差異。因此,被保險(xiǎn)人就醫(yī)以前,要事先確認(rèn)保險(xiǎn)合同中所約定的醫(yī)院資質(zhì),例如,到底是二級(jí)以上醫(yī)院還是包括了一級(jí)醫(yī)院?是僅限公立醫(yī)院還是包括了民營(yíng)醫(yī)院?是僅限社保定點(diǎn)醫(yī)院還是包括定點(diǎn)外醫(yī)院?由于我們平時(shí)看病是會(huì)習(xí)慣性的去附近或比較知名的某幾家醫(yī)院,因此不妨事先了解下這些醫(yī)院的性質(zhì),再有針對(duì)性地選擇保單。這樣就能確保符合條件,避免造成難以獲賠的結(jié)果。保障范圍需辨清生病了就能獲得醫(yī)療險(xiǎn)賠償嗎?非也。醫(yī)療險(xiǎn)只是個(gè)統(tǒng)稱,重大疾病保險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)等都屬于醫(yī)療保險(xiǎn),然而不同險(xiǎn)種之間的差異甚大,比如重疾險(xiǎn)是對(duì)“指定”的疾病予以保障,而住院險(xiǎn)則是對(duì)發(fā)生住院的被保險(xiǎn)人予以理賠。即便是同一種類,不同產(chǎn)品也會(huì)因?yàn)闂l款設(shè)置不同而有所差異。就比如重疾險(xiǎn),有些產(chǎn)品可承保30種疾病,有些是28種,但即便數(shù)量相同,在具體病種上亦有差異。因此,投保人在選擇時(shí)還應(yīng)細(xì)究。按需購(gòu)買快速理賠消費(fèi)者投保醫(yī)療保險(xiǎn),并非購(gòu)買一種產(chǎn)品就可涵蓋所有保險(xiǎn)責(zé)任。從產(chǎn)品種類看,醫(yī)療保險(xiǎn)包括普通醫(yī)療保險(xiǎn)意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)住院醫(yī)療保險(xiǎn)手術(shù)醫(yī)療保險(xiǎn)和特種疾病保險(xiǎn)。從給付性質(zhì)看,則分為定額給付性和費(fèi)用補(bǔ)償性產(chǎn)品。投保人要結(jié)合自己的實(shí)際需求經(jīng)濟(jì)條件已有的社保和醫(yī)療保障進(jìn)行全面的考慮,適當(dāng)?shù)剡x擇或補(bǔ)充產(chǎn)品。同時(shí),投保時(shí)要了解醫(yī)療保險(xiǎn)是否可以續(xù)保,一般一年期的補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)在續(xù)保時(shí)可能會(huì)根據(jù)被保險(xiǎn)人在上一年度發(fā)生理賠的情況而重新核保,結(jié)果可能會(huì)增加保費(fèi)或被保險(xiǎn)公司拒保。如果沒(méi)有發(fā)生理賠,也會(huì)根據(jù)被保險(xiǎn)人年齡的變化而增加保費(fèi)。目前市場(chǎng)上也有保證續(xù)保的醫(yī)療險(xiǎn),這類險(xiǎn)種不會(huì)在續(xù)保時(shí)再進(jìn)行核保,但通常對(duì)在承保期內(nèi)發(fā)生的賠付總額有所限制。此外,對(duì)于出險(xiǎn)的客戶來(lái)說(shuō),當(dāng)然希望保險(xiǎn)公司的理賠速度越快越好。目前,大部分保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)效方面都有規(guī)定,投保人可在理賠過(guò)程中及時(shí)就保險(xiǎn)資料是否齊全等問(wèn)題與保險(xiǎn)公司溝通,了解理賠進(jìn)度。中意人壽保險(xiǎn)專家建議,投保人申請(qǐng)醫(yī)療險(xiǎn)理賠時(shí)注意以下三點(diǎn),也會(huì)有助于提升理賠速度:一單據(jù)的正確性及遞交單據(jù)的時(shí)效性;二就醫(yī)的醫(yī)院是否屬于保險(xiǎn)合同約定的醫(yī)院范圍;三看清免賠額觀察期及間隔期的相關(guān)條款。我們知道,保險(xiǎn)是對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)做好保障。因此,保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)已有的疾病或是明確未來(lái)會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)提供保障。被保險(xiǎn)人已經(jīng)患有的疾病自然是除外責(zé)任,此外,類似體檢、嬰幼兒常規(guī)預(yù)見等一般都不在責(zé)任范圍內(nèi)。值得注意的是,婦女妊娠期間的風(fēng)險(xiǎn)也在很多保單中被除外,想要規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)的投保人需要選擇特定的險(xiǎn)種。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 一份合理的旅游意外保險(xiǎn)為您保駕護(hù)航
摘要:旅游就要到處走,不同的地區(qū)不同的水土,說(shuō)不定就會(huì)碰到什么意外了。這種說(shuō)不清道不明的事還是提前預(yù)防的好!旅游意外險(xiǎn)主要承保旅行期間游客本人發(fā)生的意外事故,一般由消費(fèi)者自愿購(gòu)買。那么在選擇旅行意外保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)可考慮以下幾個(gè)方面:一、 通常談到的旅游保險(xiǎn)有兩種,一種是旅行社責(zé)任險(xiǎn),一種是旅游意外傷害險(xiǎn)。根據(jù)國(guó)家旅游局的規(guī)定,正規(guī)的旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客一旦參加旅行社組織的旅游活動(dòng),就可享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。但是,旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍是很狹小的,它只對(duì)由于旅行社的責(zé)任疏忽和過(guò)失產(chǎn)生的游客損失進(jìn)行賠償,往往這并不容易斷定。有些游客認(rèn)為,我參加了旅行社組織的旅游,那自然一切都是由旅行社負(fù)責(zé)的,這種看法并不正確。因此,要正確認(rèn)識(shí)旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)主要保障因?yàn)槁眯猩绲氖韬龊瓦^(guò)失造成的游客人身和財(cái)產(chǎn)損失。而旅游意外險(xiǎn)承保旅游途中游客的意外傷害或疾病發(fā)作的風(fēng)險(xiǎn)。也就是說(shuō),如果是旅行社造成的游客意外傷害,保險(xiǎn)公司會(huì)賠;而如果是由于游客自身疾病、個(gè)人過(guò)錯(cuò)及在自由活動(dòng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害,就必須投保了意外保險(xiǎn)才能獲賠。所以,游客要想獲得更為全面的保障,出游時(shí)應(yīng)根據(jù)個(gè)人意愿和需要自行投保旅游意外險(xiǎn)。二、 出游前必備一張保險(xiǎn)卡。目前各大保險(xiǎn)公司都推出不同期限、不同價(jià)位的意外險(xiǎn)保險(xiǎn)卡。這種卡費(fèi)用低、保障高,游客可以選擇不同的保險(xiǎn)公司,購(gòu)買多張這種保險(xiǎn)卡。一方面是因?yàn)橐恍┕緦?duì)每個(gè)保戶購(gòu)買意外保險(xiǎn)卡的數(shù)量有限制;另一方面,因?yàn)楦骷冶kU(xiǎn)公司提供的保障會(huì)有一定差別,也方便游客可以獲得更多的保障。三、 謹(jǐn)慎選擇自駕游和網(wǎng)絡(luò)自助游。自駕游過(guò)程中不可確定的風(fēng)險(xiǎn)因素較多,如果車主平時(shí)只投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)和車損險(xiǎn),那么,車上財(cái)物和車上其他乘客的人身安全則處于無(wú)保障狀態(tài)。出于安全角度考慮,還需另外購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)自助游是一種新興的旅行方式,游客多為喜歡探險(xiǎn)、尋求刺激的中青年。這種出游經(jīng)常選擇偏遠(yuǎn)地區(qū),危險(xiǎn)性很大,游客更要給自身購(gòu)買足夠的意外保險(xiǎn)。四、 由于單純的意外傷害險(xiǎn)只保障因意外造成的身故和殘疾,如果發(fā)生意外但沒(méi)有身故或者沒(méi)有達(dá)到殘疾的程度,是不予賠償?shù)?。而綜合意外險(xiǎn)則在意外傷害險(xiǎn)的基礎(chǔ)上附加了意外傷害醫(yī)療費(fèi)用、住院費(fèi)用保險(xiǎn)等補(bǔ)償功能,保障更加全面,但費(fèi)率并沒(méi)有太多增加,所以投保綜合意外險(xiǎn)比單純的意外傷害險(xiǎn)更合適一些。

  旅游意外保險(xiǎn)理賠案例

意外身故必須符合4個(gè)條件: 1,非本意的,不是由被保險(xiǎn)人的故意行為造成的,被保險(xiǎn)人事先不能預(yù)見,客觀上不能采取措施避免的;2,外來(lái)的,指由于被保險(xiǎn)人身體外部原因造成的事故,如車禍、被歹徒襲擊、溺水、食物中毒等; 3,突發(fā)的,指瞬間造成的事故,沒(méi)有較長(zhǎng)過(guò)程,如落水、觸電、跌落等,而如慢性勞損、骨質(zhì)增生等漸進(jìn)型損害則不屬于突發(fā)范疇; 4,非疾病的,疾病所致傷害,雖不是本人事先所能預(yù)料的,但它是人體自身產(chǎn)生的結(jié)果,不屬于意外事故。

  案例1:400萬(wàn)的意外保障,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行資產(chǎn)公證的。如果通過(guò),只要是在你所買保險(xiǎn)合同賠付范圍內(nèi),各公司賠付各公司的,保多少賠多少。總保額400萬(wàn)的意外身故保險(xiǎn):我購(gòu)買了總額超過(guò)400萬(wàn)的意外身故保險(xiǎn)(10家不同的保險(xiǎn)公司,意外險(xiǎn)和旅游險(xiǎn)),在保險(xiǎn)期間內(nèi),我因?yàn)樽约旱脑蛟谝淮温糜螘r(shí)不小心掉下懸崖摔死了(公安鑒定為意外身故),請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)公司會(huì)如何賠償?

  10家不同的保險(xiǎn)公司將要分別按你在其投保的人身意外險(xiǎn)保額賠付,但在保險(xiǎn)責(zé)任免除的范圍內(nèi)不賠,比如攀巖,蹦極等。非正常死亡要提交公安局的尸體法醫(yī)鑒定報(bào)告。

  案例2:在旅游途中突然死亡,保險(xiǎn)公司如何計(jì)算旅游意外保證的賠償金額,下山途中突然昏倒,醫(yī)護(hù)人員趕到時(shí)已死亡,算是意外嗎?

  一般旅游公司買的只是意外險(xiǎn),只保意外事故。如果在旅游途中由于意外身故,就按保額賠,如果是客戶自身原因的突然死亡是無(wú)法賠償?shù)?,除非客戶也買了人壽保險(xiǎn)。具體要以合同條款為準(zhǔn),大多數(shù)短期旅行保險(xiǎn)的保障利益僅針對(duì)意外的,如果在旅行過(guò)程中發(fā)生了意外事件符合合同約定就可以按投保額度一次性賠付相應(yīng)的投保額度;如果是沒(méi)有任何征兆類就無(wú)端端的身故這一般基本上都屬于疾病身故,是人體的某個(gè)器官機(jī)能喪失而造成的疾病身故,所以在保障利益中沒(méi)有身故壽險(xiǎn)保障利益的話是不能得到賠付的!如果因?yàn)槭羌膊∷劳龅脑?保險(xiǎn)公司不賠的,因?yàn)槁糜钨I的只是意外保險(xiǎn)。如果是因?yàn)橐馔馑劳龅脑?那就要看旅游公司買的是多少保額,一般都是十萬(wàn)的意外。

  案例3:今年3月底,家在海淀區(qū)的李平大爺前往西班牙旅游,在離開北京前購(gòu)買了包括10萬(wàn)元的旅游意外身故險(xiǎn)、33萬(wàn)元醫(yī)療保障以及10萬(wàn)元的境外救援服務(wù)費(fèi)用保障的意外保險(xiǎn),保障期間為45天。6月3日,李大爺在西班牙馬拉加省的海邊游泳時(shí)不幸溺水,被人解救上來(lái)時(shí)已經(jīng)身亡。原本非常幸福的一家遭此變故,親屬悲痛萬(wàn)分。6月7日,李平的親屬撥打電話進(jìn)行報(bào)案。面對(duì)案情,保險(xiǎn)公司立即啟動(dòng)境外緊急救援機(jī)制,聯(lián)系合作救援機(jī)構(gòu)與客戶取得直接聯(lián)系,協(xié)助客戶辦理尸體火化等事宜。6月20日,張女士辦理完李平的后事回到國(guó)內(nèi)。保險(xiǎn)又快速組織人員調(diào)查取證,并指導(dǎo)客戶收集好理賠材料。考慮到客戶是在國(guó)外出險(xiǎn),理賠材料對(duì)事故的認(rèn)定起到關(guān)鍵作用,所以公司一直和客戶保持聯(lián)系,密切關(guān)注事情的進(jìn)展,并在理賠材料方面給予充分的指導(dǎo)和幫助。

  公司理賠人員在探望慰問(wèn)死者家屬時(shí)了解到,被保險(xiǎn)人李平為大學(xué)教授,學(xué)問(wèn)淵博,性格開朗,他與老伴都是高級(jí)知識(shí)分子,膝下沒(méi)有子女。本著客戶利益最大化的原則,公司決定以最快的速度、最高的理賠金來(lái)保障被保險(xiǎn)人的利益。這個(gè)不平常的案子從資料齊全到收到理賠金,僅用了10天時(shí)間就向保單受益人賠付10萬(wàn)旅游意外身故險(xiǎn)。家屬對(duì)保險(xiǎn)公司能如此迅速的兌現(xiàn)保險(xiǎn)承諾表示感謝。專家指出,與火爆發(fā)展的旅游市場(chǎng)相比,我市旅游保險(xiǎn)卻頗為滯后。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前除了約20%的游客是隨團(tuán)旅游由旅行社辦理保險(xiǎn)外,絕大部分出游者處在無(wú)保險(xiǎn)狀態(tài)。因此,在出行前一定要購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),保障自己安全的同時(shí),也讓家人更加放心。 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 保險(xiǎn)理賠之車險(xiǎn)理賠流程注意事項(xiàng)
摘要:現(xiàn)如今有車一族的人越來(lái)越多,車險(xiǎn)也越來(lái)越火,但是有些人雖然購(gòu)買了車險(xiǎn),但對(duì)車險(xiǎn)的一些具體細(xì)節(jié)并不是很了解,尤其是有關(guān)保險(xiǎn)理賠方面的東西更是不太在意,當(dāng)出現(xiàn)事故時(shí)開始急想要知道申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠需要哪些資料?保險(xiǎn)理賠是怎樣一個(gè)流程?

  申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠需要的資料

  索賠時(shí)應(yīng)提供的單證主要包括:保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證的正本、已繳納保險(xiǎn)費(fèi)的憑證、有關(guān)能證明保險(xiǎn)標(biāo)的或當(dāng)事人身份的原始文本、索賠清單、出險(xiǎn)檢驗(yàn)證明、其他根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供的文件。   其中出險(xiǎn)檢驗(yàn)證明經(jīng)常涉及的有:   因發(fā)生火災(zāi)而索賠的,應(yīng)提供公安消防部門出具的證明文件。由于保險(xiǎn)范圍內(nèi)的火災(zāi)具有特定性質(zhì)──失去控制的異常性燃燒造成經(jīng)濟(jì)損失的才為火災(zāi)。短時(shí)間的明火,不救自滅的,因烘、烤、燙、烙而造成焦糊變質(zhì)損失的,電機(jī)、電器設(shè)備因使用過(guò)度、超電壓、碰線、弧花、走電、自身發(fā)熱所造成其本身?yè)p毀的,均不屬火災(zāi)。所以,公安消防部門的證明文件應(yīng)當(dāng)說(shuō)明此災(zāi)害是火災(zāi)。   因發(fā)生暴風(fēng)、暴雨、雷擊、雪災(zāi)、雹災(zāi)而索賠的,應(yīng)由氣象部門出具證明。在保險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi),構(gòu)成保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的這些災(zāi)害,應(yīng)當(dāng)達(dá)到一定的嚴(yán)重程度。例如,暴風(fēng)要達(dá)到 17.2 /秒以上的風(fēng)速,暴雨則應(yīng)當(dāng)是降水量在每小時(shí) 16mm 以上, 12 小時(shí) 30mm 以上, 24 小時(shí) 50mm 以上。   因發(fā)生爆炸事故而索賠的,一般應(yīng)由勞動(dòng)部門出具證明文件。因發(fā)生盜竊案件而索賠的,應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出具證明。該證明文件應(yīng)當(dāng)證明盜竊發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、失竊財(cái)產(chǎn)的種類和數(shù)額等。   因陸路交通事故而索賠的,應(yīng)當(dāng)由陸路公安交通管理部門出具證明材料,證明陸路交通事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間及其損害后果。如果涉及第三者傷亡的,還要提供醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、傷殘證明和補(bǔ)貼費(fèi)用收據(jù)等。如果涉及第三者的財(cái)產(chǎn)損失或本車所載貨物損失的,則應(yīng)當(dāng)提供財(cái)產(chǎn)損失清單、發(fā)票及支出其他費(fèi)用的發(fā)票或單據(jù)等。   因被保險(xiǎn)人的人身傷殘、死亡而索賠的,應(yīng)由醫(yī)院出具死亡證明或傷殘證明。若死亡的,還須提供戶籍所在地派出所出具的銷戶證明。如果被保險(xiǎn)人依保險(xiǎn)合同要求保險(xiǎn)人給付醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用時(shí),還須向保險(xiǎn)人提供有關(guān)部門的事故證明,醫(yī)院的治療診斷證明及醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用原始憑證。

  理賠流程

1、 肇事司機(jī)(被保險(xiǎn)人)需在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章。2、 及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車輛查勘定損。3、 根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí),對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)|憑證。4、 車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料:機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件;  ⑵機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)、索賠通知書; ?、?/span>行駛證及駕駛證復(fù)印件; ?、?/span>賠款收據(jù)。  車險(xiǎn)理賠的特殊情況1、 撞到自家人的免責(zé); 2、 車燈或者倒車鏡單獨(dú)破損的不賠; 3、 把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠; 4、 水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠; 5、 車輛修理期間造成的損失不賠; 6、 拖著沒(méi)保交強(qiáng)險(xiǎn)的車出事故的不賠; 7、 私自加裝的設(shè)備不賠; 8、 被車上物品撞壞不賠; 9、 沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接修理的不賠;車輛零部件被盜的不賠等等。 10、 酒后駕車、無(wú)照駕駛,行駛證、駕照沒(méi)年檢的,保險(xiǎn)公司也可以拒絕賠付。特別提醒:定損單是理賠依據(jù)通常定損單的維修價(jià)格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主務(wù)必及時(shí)報(bào)案,安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,有時(shí)聰明反被聰明誤,由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對(duì)事故快速處理程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng),結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車險(xiǎn)理賠小貼士 報(bào)案時(shí)機(jī)不拖延
摘要:車的保險(xiǎn)是有車一族的愛。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在有車的人也是越來(lái)越多。所以加入一份車險(xiǎn)就顯得尤為重要。意外難免發(fā)生,愛車受到傷害,我們的財(cái)產(chǎn)也會(huì)受到傷害。所以加入一份車險(xiǎn)就顯得尤為重要,這樣既保障了我們的生活又保護(hù)了我們的權(quán)益。何樂(lè)而不為!中國(guó)是個(gè)快速發(fā)展的國(guó)家只有把握好方向才能更好的適應(yīng)社會(huì)。所以就讓我們從車的保險(xiǎn)開始了解更多的保險(xiǎn)知識(shí)吧。機(jī)動(dòng)車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶,主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人;其保險(xiǎn)標(biāo)的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。機(jī)動(dòng)車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車。2012年3月份,中國(guó)保監(jiān)會(huì)先后發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》和《機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》,推動(dòng)了車輛保險(xiǎn)的改革。目前,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)已成為我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中最大的險(xiǎn)種。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)已涵蓋汽車危險(xiǎn)事故的大部分,中國(guó)交通部已強(qiáng)制購(gòu)車人員購(gòu)買機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),以保證在車禍?zhǔn)鹿手校芎θ苏?dāng)權(quán)益得到保障。比如交強(qiáng)險(xiǎn)就是以保證第三方的權(quán)益為目的險(xiǎn)種。而中國(guó)比較有名的汽車保險(xiǎn)公司有中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司等。保險(xiǎn)理賠的基本流程,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)的基本流程:出示保險(xiǎn)單證。出示行駛證。出示駕駛證。出示被保險(xiǎn)人身份證。出示保險(xiǎn)單。填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。檢查車輛外觀,拍照定損。理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。理賠員提醒車主車輛上有無(wú)貴重物品。交付維修站修理。理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。車主簽字認(rèn)可。車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險(xiǎn)公司理賠員必須要做的。事實(shí)勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。對(duì)于定損時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸kU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端:在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。現(xiàn)在投保車險(xiǎn),最大眾的選擇就是四個(gè)基本險(xiǎn)。交強(qiáng),車損,三者,不計(jì)再加外車船稅。如果你的車有被劃傷過(guò)的經(jīng)歷。那只要不超過(guò)三年的車都可以加劃痕險(xiǎn)。如果你的車經(jīng)常會(huì)飛速行駛在高架上,那建議你可以投保玻璃險(xiǎn),這樣如果被見起的小石頭砸壞玻璃也不用擔(dān)心了!如果你的車經(jīng)常開去外地,或公司,住宅外無(wú)固定的停車位或停車廠,那你可以有投保盜搶險(xiǎn)。如果你的車,年限超過(guò)八年,那你可以投保自燃險(xiǎn)。如果你對(duì)自己的行駛能力不是很有把握,那就為司機(jī)和乘客投保一個(gè)五萬(wàn)乘以五座的座位險(xiǎn)吧!總之來(lái)說(shuō),希望車主能根據(jù)自已的實(shí)際情況來(lái)選擇需要投保的險(xiǎn)種。要注意的是,如果A車主與運(yùn)營(yíng)車輛B發(fā)生碰撞,并且A車主為全責(zé),那么在維修期間的B運(yùn)營(yíng)車車主的經(jīng)濟(jì)損失有可能由A車主獨(dú)立承擔(dān)。比如你撞到了出租車,你負(fù)全責(zé),而他的車維修期需要2天,那么保險(xiǎn)公司不會(huì)承擔(dān)出租車司機(jī)的兩天損失,你就必須要和出租車司機(jī)協(xié)商處理他兩天內(nèi)的經(jīng)濟(jì)損失
 
2024-09-03 16:23:22
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