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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第921-930項(xiàng)。

保險(xiǎn)理賠車險(xiǎn)騙賠手段五花八門車主需謹(jǐn)慎: 摘要：開(kāi)車難免遇到磕磕碰碰，可是汽車被輕輕撞了一下，送到修理廠去修后，反而被修理廠砸得面目全非，這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)天方夜談?？墒沁@事就偏偏發(fā)生了。其理由就是修理廠為了向保險(xiǎn)公司索賠高額保險(xiǎn)賠款。這是典型的騙賠花招，除此之外，這些騙賠招術(shù)還有以次充好，將質(zhì)量較低的材料更換給車主，卻向保險(xiǎn)公司索賠最高級(jí)的材料費(fèi)等，有人稱，車險(xiǎn)騙賠不僅增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是對(duì)投保人的保險(xiǎn)權(quán)益也造成了極大的損害。日前，一位李先生十分震驚地講述了他的修車經(jīng)歷。前不久，他的汽車由于開(kāi)門時(shí)不小心撞凹了一小塊，于是他把車送到工作單位附近的一家汽車修理廠，該修理廠的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這只是小事一樁，并說(shuō)可以為其代辦向保險(xiǎn)公司索賠事宜，讓他過(guò)兩天來(lái)取車就行。李先生簽好保險(xiǎn)索賠委托書(shū)后，便安心離去。第二天，李先生出外辦事回單位時(shí)正好經(jīng)過(guò)該修理廠，想去看看車的修理進(jìn)度，當(dāng)他剛邁進(jìn)這間修理廠，卻被眼前的畫(huà)面震住了：他的汽車的車前蓋已被人砸得破爛不堪，就像剛發(fā)生了重大撞車事故一樣。后來(lái)他向保險(xiǎn)公司查詢，原來(lái)該修理廠向保險(xiǎn)公司索賠了高達(dá)數(shù)千元的保險(xiǎn)賠款，超出了車門撞壞的賠償金十幾倍。目前，李先生正準(zhǔn)備采取法律手段捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。近年來(lái)，隨著機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，車險(xiǎn)騙賠也逐漸成為保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)外普遍關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)前車險(xiǎn)騙賠明顯呈現(xiàn)出數(shù)量多、范圍廣、手段新、隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，而且有向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)，迫切需要引起保險(xiǎn)業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的重視。接下來(lái)，小編將為您介紹五花八門的車險(xiǎn)騙賠手段。手法之一：外地出險(xiǎn)、本地報(bào)案。事故車輛在外地發(fā)生了碰撞，造成車輛受損。由于對(duì)外地情況陌生、對(duì)修理廠不信任等因素，導(dǎo)致保戶出險(xiǎn)后并不及時(shí)報(bào)案。將車輛開(kāi)回本地后制造假現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理賠，或者發(fā)生雙方事故后已經(jīng)向?qū)Ψ剿饕诵捃囐M(fèi)用，再次報(bào)案謀取不正當(dāng)利益。在偽造現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中極易造成車輛損失擴(kuò)大，從而損害保險(xiǎn)公司利益。手法之二：小事故擴(kuò)大損失，修車偷梁換柱、以次充好。車主與修理廠相互勾結(jié)，制造車險(xiǎn)事故，致使車輛損失加大，在保險(xiǎn)公司對(duì)車輛查勘定損后，用較低檔的材料為客戶修理，以高檔材料的價(jià)格向保險(xiǎn)公司索賠。維修費(fèi)用與修車費(fèi)用的“差價(jià)”，被車主與修理廠聯(lián)合“吃掉”。更為嚴(yán)重的后果是，雖然修好了車輛，但卻給今后的行車留下了安全隱患。手法之三：無(wú)中生有、舊件裝車制造事故。修理廠將同類型的車輛損壞舊件裝到保險(xiǎn)標(biāo)的上，在易于造假的地段，制造保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)公司索要高額賠償金。手法之四：一次事故，多次理賠。發(fā)生一次保險(xiǎn)事故后，尋找不同的地點(diǎn)，反復(fù)向保險(xiǎn)公司索賠。同一輛保險(xiǎn)標(biāo)的，不同的駕駛員、不同的出險(xiǎn)地點(diǎn)，但是損壞位置相同。例如，汽車玻璃損壞，汽車玻璃經(jīng)常在行駛過(guò)程中被前方車輛帶起的石子打壞，但是受損面積不大，以前并未采取相關(guān)措施的情況下，只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行拍照定損，造成車主下次將玻璃徹底打壞再次報(bào)案。手法之五：編造屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故向保險(xiǎn)公司索賠。事故性質(zhì)本來(lái)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，騙賠者謊報(bào)案情欺騙保險(xiǎn)人。如車輛出險(xiǎn)時(shí)存在酒后駕駛、無(wú)證駕駛等問(wèn)題，但車主當(dāng)時(shí)不報(bào)案，次日再索賠或者偷換駕駛員，使保險(xiǎn)人無(wú)法掌握出險(xiǎn)時(shí)的真實(shí)情況。手法之六：提供虛假證明向保險(xiǎn)人索賠。車主或其代理人（修理廠）以技術(shù)手段偽造交警事故處理證明，或疏通有關(guān)部門偽造證明。在已查處的假騙賠案中，一些責(zé)任認(rèn)定書(shū)、賠償調(diào)解書(shū)、簡(jiǎn)易程序處理書(shū)、消防火災(zāi)證明、公安派出所證明存在問(wèn)題，這些主管部門出具的偽證使得保險(xiǎn)公司的查處難度加大。; #車險(xiǎn)案例 #車險(xiǎn)騙賠 #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)使用方法及理賠妙招: 摘要：隨著信息技術(shù)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)讓人們生活越來(lái)越快捷，生活中的許多服務(wù)都可以在網(wǎng)上進(jìn)行，車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)讓很多車主查詢到理賠的相關(guān)事宜。那么網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)如何查詢？網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠有哪些妙招？車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)輸入身份證號(hào)即可。網(wǎng)上查詢點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站，進(jìn)入到財(cái)險(xiǎn)公司建立的車險(xiǎn)客戶自主查詢系統(tǒng)，在準(zhǔn)確輸入車險(xiǎn)客戶的保單號(hào)及身份證號(hào)后，很快網(wǎng)頁(yè)上便出現(xiàn)了保單的基本信息、保單的狀態(tài)、繳費(fèi)信息、車輛信息、批改信息。
　　
如果投保車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故，網(wǎng)上還可以查詢到出險(xiǎn)情況、核定損失情況、賠案處理各環(huán)節(jié)進(jìn)度及預(yù)計(jì)完成時(shí)間、賠款金額及支付情況等，并能了解到保險(xiǎn)公司承諾完成理賠的時(shí)限及相關(guān)進(jìn)度等。
　　
查詢保單的另一個(gè)途徑，是通過(guò)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保理賠信息查詢”查詢?nèi)肟趫D標(biāo)，點(diǎn)擊投保保險(xiǎn)公司名稱，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)與該公司的承保理賠信息查詢系統(tǒng)連接，輸入保單號(hào)和身份證號(hào)后也可進(jìn)行查詢。
車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的使用方法提示：請(qǐng)先輸入驗(yàn)證碼，后進(jìn)行查詢.方法一：首先輸入保單號(hào)，點(diǎn)擊查詢按鈕，然后點(diǎn)擊查詢。方法二：首先輸入車牌號(hào)和車架號(hào)后六位，然后點(diǎn)擊查詢。方法三：首先輸入車架號(hào)后六位和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)后六位，然后點(diǎn)擊查詢。方法四：首先輸入車架號(hào)進(jìn)行查詢，然后點(diǎn)擊查詢。車險(xiǎn)定損有絕招絕招一:定損金額可協(xié)商處理。車險(xiǎn)定損的爭(zhēng)議中,對(duì)維修價(jià)格的爭(zhēng)議占了多數(shù)。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是:維修廠給出的維修費(fèi)用金額高于保險(xiǎn)公司定損員核定的損失金額。在這種情況下,客戶若對(duì)定損額存有異議,可以與定損員多溝通,并由定損員與維修廠協(xié)商處理。絕招二:維修方式應(yīng)事先確定。除維修價(jià)格易起爭(zhēng)議外,車輛某些部位損壞后,到底應(yīng)該更換還是應(yīng)該維修后繼續(xù)使用,投保人和定損員的意見(jiàn)也容易存在分歧。在車輛維修之前或者維修進(jìn)行過(guò)程中,建議投保人應(yīng)及時(shí)與定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。絕招三:定損、維修最好要去一處。除上述兩項(xiàng)提醒外,如果前期已和查勘員確認(rèn)按照4S店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進(jìn)行維修,以免索賠時(shí),保險(xiǎn)公司按照客戶實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額,令車主本人產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。車險(xiǎn)理賠三竅門及時(shí)報(bào)案保單據(jù)保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，車主應(yīng)第一時(shí)間想到是向保險(xiǎn)公司報(bào)案，報(bào)案時(shí)間需在48小時(shí)之內(nèi)，并及時(shí)告知損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車輛查勘定損。事故發(fā)生后，車主應(yīng)注意保存好各類證明單據(jù)，如機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單正本原件、復(fù)印件等，切忌擅自對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù)。保險(xiǎn)合同有關(guān)約定稱，“保險(xiǎn)車輛因保險(xiǎn)事故受損，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。”
　　注意投保權(quán)限
　　
專業(yè)人士提醒廣大車主朋友，事故發(fā)生后進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)務(wù)必要注意自己的投保權(quán)限。據(jù)專業(yè)人士介紹，不管投保哪家保險(xiǎn)公司，車主若在外地出險(xiǎn)并想得到賠償，必須投保中國(guó)境內(nèi)險(xiǎn)。; #車險(xiǎn)理賠查詢 #理賠妙招
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠太平財(cái)險(xiǎn)怎么樣提高服務(wù)水平太平財(cái)險(xiǎn)在行動(dòng): 摘要：太平保險(xiǎn)是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上歷史悠久的民族保險(xiǎn)公司。被很多消費(fèi)者所熟知，受到不少消費(fèi)者的青睞，作為中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司旗下的成員公司，太平財(cái)險(xiǎn)怎么樣？太平財(cái)險(xiǎn)以“創(chuàng)造富裕的安寧生活”為使命，秉承“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“誠(chéng)信、專業(yè)、價(jià)值”的核心價(jià)值觀。公司始終堅(jiān)持規(guī)范管理、專業(yè)經(jīng)營(yíng)的引才機(jī)制；能力取向、有效激勵(lì)的用才機(jī)制；業(yè)績(jī)導(dǎo)向、物質(zhì)與精神并重的留才機(jī)制；全員教育、終身教育的培訓(xùn)育才機(jī)制，已擁有一批專業(yè)的管理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)精英，內(nèi)外勤員工近萬(wàn)人。截至2010年5月，太平財(cái)險(xiǎn)已在中國(guó)主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域構(gòu)建了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)已開(kāi)設(shè)分公司28家，三、四級(jí)機(jī)構(gòu)近400家。全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95529，隨時(shí)為廣大客戶提供專業(yè)、便利、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋從航空航天、核電工程到私家汽車、個(gè)人旅游，從工業(yè)企業(yè)到個(gè)人客戶的幾乎全部非壽險(xiǎn)領(lǐng)域。八年來(lái)，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，在國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一直穩(wěn)居第二集團(tuán)陣營(yíng)。太平財(cái)險(xiǎn)怎么樣?太平財(cái)險(xiǎn)向救援專家捐贈(zèng)1.18億元保額保險(xiǎn) 4月24日，太平財(cái)險(xiǎn)在北京向市衛(wèi)生局捐贈(zèng)了總保額為1.18億元的人身意外醫(yī)療傷害保險(xiǎn)，為已抵達(dá)四川蘆山地震災(zāi)區(qū)的99名衛(wèi)生救援專家提供保險(xiǎn)保障。太平財(cái)險(xiǎn)此次捐贈(zèng)的保險(xiǎn)保單期限為兩個(gè)月，包括每人身故/傷殘保險(xiǎn)金額100萬(wàn)元、每人醫(yī)療醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金額20萬(wàn)元，如衛(wèi)生救援專家在災(zāi)區(qū)發(fā)生意外事故導(dǎo)致的身故、傷殘或因此發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，太平財(cái)險(xiǎn)將根據(jù)保險(xiǎn)條款為每位衛(wèi)生救援專家承擔(dān)最多120萬(wàn)元的賠償金額。據(jù)了解，此次獲贈(zèng)保險(xiǎn)的衛(wèi)生救援專家將在災(zāi)區(qū)開(kāi)展醫(yī)療救援、傳染病防控和心理危機(jī)干預(yù)等方面的工作。北京市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)鐘東波表示，太平財(cái)險(xiǎn)的善舉體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，也是對(duì)前線醫(yī)療衛(wèi)生人員的有力支援和極大鼓舞。北京衛(wèi)生系統(tǒng)和前線醫(yī)療衛(wèi)生人員一定會(huì)將社會(huì)各界的支持化作強(qiáng)大動(dòng)力，全力以赴把衛(wèi)生救援工作做好。太平財(cái)險(xiǎn)怎么樣？提高服務(wù)水平太平財(cái)險(xiǎn)在行動(dòng) 為了讓廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者切實(shí)感受到太平財(cái)險(xiǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)的誠(chéng)意，太平財(cái)險(xiǎn)威海中支規(guī)范理賠服務(wù)、提升人員素質(zhì)、公示服務(wù)承諾、追蹤服務(wù)質(zhì)量,得到了廣大客戶的一致好評(píng)。第一　提升現(xiàn)場(chǎng)理賠服務(wù)水平。公司制定查勘定損人員標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)范“三大服務(wù)原則”。即:關(guān)心服務(wù)原則,耐心服務(wù)原則，專業(yè)化服務(wù)原則。第二　提高現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)時(shí)效。公司要求公估及查勘員在接到報(bào)案后做到“三個(gè)第一時(shí)間”。即接到調(diào)度后,第一時(shí)間(3分鐘內(nèi))與客戶取得聯(lián)系,確定到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)的具體方位、案件最新進(jìn)展；在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)路途中若遇不能抗拒的力量而無(wú)法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間將查勘人員目前的狀態(tài)告知客戶,避免客戶著急；到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，第一時(shí)間安撫客戶，說(shuō)明保險(xiǎn)公司查勘人員的來(lái)意,查勘完畢，告訴客戶下一步的處理流程，并對(duì)客戶進(jìn)行一次性索賠指引。第三　加快賠案流程及賠付速度。一是VIP客戶萬(wàn)元以下資料齊全，1天賠付。自柜臺(tái)收到客戶提供的理賠資料并認(rèn)定相關(guān)理賠資料真實(shí)、齊整、完備,雙方對(duì)資料以及損失金額均無(wú)異議后,在8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)完成賠付。二是千元以下人傷案件快速理賠。對(duì)調(diào)解金額1000元以下(含)人傷案件,被保險(xiǎn)人只需提供駕駛證、行駛證、協(xié)議書(shū)、賠償憑條即可索賠。第四　加強(qiáng)對(duì)服務(wù)承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。具體包括:一是通過(guò)新契約回訪、車險(xiǎn)調(diào)度60分鐘回訪和車險(xiǎn)結(jié)案回訪等形式對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。二是聘請(qǐng)第三方檢查機(jī)構(gòu)模擬客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽測(cè)，檢查各轄區(qū)機(jī)構(gòu)服務(wù)人員對(duì)服務(wù)承諾的執(zhí)行情況。三是建立總經(jīng)理接待日制度,對(duì)投訴、抱怨、有意見(jiàn)和建議的客戶進(jìn)行接待并給予解決。; #太平財(cái)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 交強(qiáng)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的: 摘要：機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（簡(jiǎn)稱“交強(qiáng)險(xiǎn)”）是我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)。《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定：交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險(xiǎn)人）的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。了解了什么是交強(qiáng)險(xiǎn)，那么，交強(qiáng)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)如何呢？接下來(lái)，開(kāi)心保小編就帶您了解一下。交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額是指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在保險(xiǎn)期間（通常為1年）發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)公司對(duì)每次保險(xiǎn)事故所有受害人的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失所承擔(dān)的最高賠償金額。凡是對(duì)第三方（除本車、本車上的人）造成損失的，無(wú)論是否有責(zé)任，都是交強(qiáng)險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)范圍。當(dāng)有責(zé)任時(shí)，三方財(cái)產(chǎn)損失最高賠償2000元，三方醫(yī)療費(fèi)最高賠償10000元，三方死亡傷殘最高賠償110000元。當(dāng)無(wú)責(zé)任時(shí)，三方財(cái)產(chǎn)損失最高賠償100元，三方醫(yī)療費(fèi)最高賠償1000元，三方死亡傷殘最高賠償11000元。醫(yī)療費(fèi)包括：醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。死亡傷殘費(fèi)包括：?jiǎn)试豳M(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、辦理喪葬事宜的交通費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)、通過(guò)判決或調(diào)解產(chǎn)生的精神損害撫慰金。機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中有責(zé)任的賠償限額死亡傷殘賠償限額：110000元人民幣醫(yī)療費(fèi)用賠償限額：10000元人民幣財(cái)產(chǎn)損失賠償限額：2000元人民幣機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額死亡傷殘賠償限額：11000元人民幣醫(yī)療費(fèi)用賠償限額：1000元人民幣財(cái)產(chǎn)損失賠償限額：100元人民幣小貼士：保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，確定賠償責(zé)任限額主要是基于以下各方面的考慮：一、滿足交通事故受害人基本保障需要。二、與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)者支付能力相適應(yīng)。三、參照了國(guó)內(nèi)其他行業(yè)和一些地區(qū)賠償標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。; #交強(qiáng)險(xiǎn) #交強(qiáng)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn) #交強(qiáng)險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠幸福人壽快速理賠暖人心: 摘要：保險(xiǎn)已經(jīng)逐漸步入人們的生活，越來(lái)越多的人選擇保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)成為很多人重視的環(huán)節(jié)，如何選擇合適的保險(xiǎn)，幸福人壽理賠怎么樣？幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“幸福人壽”)是由中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司、中國(guó)中旅(集團(tuán))公司、大同煤礦集團(tuán)有限責(zé)任公司、奇瑞汽車股份有限公司、蕪湖市建設(shè)投資有限公司、陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司等十五家企業(yè)發(fā)起組建的國(guó)有企業(yè)控股的股份制人壽保險(xiǎn)公司。幸福人壽于2007年11月5日正式成立，現(xiàn)有注冊(cè)資本23.18億元。主要經(jīng)營(yíng)各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)以及與人身保險(xiǎn)相關(guān)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。幸福人壽成立四年多以來(lái)，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)推動(dòng)著公司的業(yè)務(wù)規(guī)模和綜合實(shí)力在同行業(yè)的排名不斷上升。截止2010年底，幸福人壽已累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入和總資產(chǎn)雙雙超過(guò)百億元，投資收益率連續(xù)三年位居行業(yè)前列。目前，幸福人壽已在北京、上海、陜西等22個(gè)省市開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)，基本形成了覆蓋全國(guó)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。幸福人壽開(kāi)業(yè)第一年就開(kāi)通了95560和4006688688兩條服務(wù)熱線，為客戶提供7天24小時(shí)不間斷服務(wù)，確保及時(shí)、準(zhǔn)確的向客戶兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾。2009年，幸福人壽成為國(guó)內(nèi)首家全系統(tǒng)導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的壽險(xiǎn)公司，在合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)方面成為行業(yè)中的佼佼者。幸福人壽理賠援藏干部近日，幸福人壽陜西分公司副總經(jīng)理范勃將理賠款10萬(wàn)元送到因公犧牲的優(yōu)秀援藏干部張宇家中，并代表全體員工送去捐款3萬(wàn)元。張宇是寶雞市第六批援藏干部，生前擔(dān)任西藏自治區(qū)阿里地區(qū)噶爾縣縣委書(shū)記，8月22日因心腦血管意外引發(fā)急性心梗，搶救無(wú)效因公犧牲。此前，陜西省委組織部為其在幸福人壽陜西分公司投保了意外險(xiǎn)與定期壽險(xiǎn)。幸福人壽實(shí)現(xiàn)快速理賠承諾溫暖客戶2012年10月30日，幸福人壽宿州中支的工作人員把5萬(wàn)元的重疾保險(xiǎn)金交到了家住安徽省宿州埇橋區(qū)的李先生的家人手中，實(shí)現(xiàn)了幸福人壽保險(xiǎn)快速理賠的承諾。據(jù)了解，被保險(xiǎn)人李先生于2010年7月購(gòu)買幸福人壽公司的一份保額5萬(wàn)的附加提前給付重大疾病保險(xiǎn)。7月中旬，被保險(xiǎn)人查出患有“右肺中央型肺癌，廣泛骨轉(zhuǎn)移”，隨后赴醫(yī)院住院治療，10月初出院回家休養(yǎng)。聽(tīng)說(shuō)客戶回家后，幸福人壽宿州中支理賠人員立即前往苗安鄉(xiāng)慰問(wèn)被保險(xiǎn)人，并陪同他們家人前往相關(guān)單位搜集理賠資料，幫助其家人取得被保險(xiǎn)人在上海和河南就診醫(yī)院的相關(guān)病歷材料。在收到其家人遞交的索賠資料后，快速的受理立案并做出賠付決定，把5萬(wàn)元的賠付金送到了李先生家人的手中。接到理賠款后，李先生家人十分感激，親自制作了一面錦旗送到了宿州中支。在客服大廳，李先生的兒子拉著理賠人員的手激動(dòng)的說(shuō)：“以前我們都還覺(jué)得保險(xiǎn)沒(méi)什么用處，現(xiàn)在才知道，保險(xiǎn)是真正的保障，是每個(gè)人必不可少的保障！幸福人壽重信守諾，理賠做得又快又好，在我們家最困難的時(shí)候，為我們雪中送炭！我一定要把我父親的親身經(jīng)歷告訴周圍的人，讓大家知道保險(xiǎn)好處，我要告訴周圍的人，是幸福人壽幫我們家順利度過(guò)了難關(guān)！”幸福人壽公司理賠人員用其優(yōu)質(zhì)及專業(yè)的服務(wù)贏得了市場(chǎng)的良好口碑，通過(guò)此次理賠服務(wù)取得了宿州廣大市民對(duì)公司的信任。; #幸福人壽 #人壽保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司 #理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠新華保險(xiǎn)積極應(yīng)對(duì)廈門公交車縱火理賠工作: 摘要：6月7日18時(shí)20分許，福建省廈門市一輛BRT公交車在行駛過(guò)程中突然起火，共造成47人遇難、34人受傷。新華保險(xiǎn)在事故發(fā)生后快速響應(yīng)，當(dāng)晚啟動(dòng)I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)?，F(xiàn)已排查40人次，并確認(rèn)3名客戶受傷，2人失蹤。其他傷亡情況仍在緊張排查當(dāng)中。新華保險(xiǎn)已成立專案小組，將協(xié)調(diào)一切資源做好查勘理賠工作，力爭(zhēng)盡快為客戶和家屬送去慰藉。新華保險(xiǎn)還同時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布的出險(xiǎn)人員信息，以排查有無(wú)公司客戶出險(xiǎn)，95567電話中心已關(guān)注本起事故報(bào)案，遇有出險(xiǎn)報(bào)案將由理賠專項(xiàng)聯(lián)系人負(fù)責(zé)接待處理。除新華保險(xiǎn)公司外，其他險(xiǎn)企如天安保險(xiǎn)、太平人壽、生命人壽等多家險(xiǎn)企公司也在積極應(yīng)對(duì)廈門公交車縱火理賠工作。據(jù)了解，事故車輛閩D-Y7396公交車由人保財(cái)險(xiǎn)廈門市分公司承保該車的道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，36個(gè)座位，每個(gè)座位35萬(wàn)元，總保額1260萬(wàn)元。天安保險(xiǎn)公司8日在廈門支付了首筆500萬(wàn)元人民幣的廈門BRT公交車起火事故保險(xiǎn)預(yù)付賠款。針對(duì)事故，太平人壽對(duì)金融界保險(xiǎn)頻道表示，公司第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，于20時(shí)30分已成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)由6位主要骨干組成的理賠應(yīng)急小組；總公司分公司聯(lián)動(dòng)，設(shè)置24小時(shí)報(bào)案值班電話0592-5352888，開(kāi)通理賠綠色通道；太平人壽廈門公司負(fù)責(zé)人已于6月7日當(dāng)晚帶領(lǐng)理賠應(yīng)急小組奔赴醫(yī)院了解傷者情況，收集傷者名單，并連夜排查核對(duì)有無(wú)太平人壽客戶。生命人壽緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立了理賠小組工作應(yīng)急小組，第一時(shí)間了解客戶情況，及時(shí)搜尋出險(xiǎn)客戶名單，目前生命人壽已獲取了部分受傷人員名單，尚未接到相關(guān)理賠報(bào)案。同時(shí)，并制定以下業(yè)務(wù)支持措施：一是確保理賠報(bào)案電話保持24小時(shí)暢通，開(kāi)辟理賠“綠色通道”，優(yōu)先處理在事故中出險(xiǎn)客戶的理賠；二是對(duì)在本次事故中出險(xiǎn)的客戶，在理賠時(shí)按實(shí)際情況“特事特辦”，優(yōu)先放寬處理，其中包括3點(diǎn)：1．對(duì)于事實(shí)清楚，責(zé)任明確的案件，可申請(qǐng)“預(yù)付賠款”，先予支付部分乃至全額賠款；2．對(duì)于出險(xiǎn)人信息在公司核心系統(tǒng)內(nèi)可以查詢確認(rèn)的，可放寬索賠資料的審核；3．取消定點(diǎn)醫(yī)院限制，被保人到臨時(shí)救治醫(yī)院就診的，均按保險(xiǎn)合同約定的定點(diǎn)醫(yī)院處理。; #新華保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠中意人壽以客戶為中心快速理賠受贊譽(yù): 摘要：中意人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2002年，由意大利忠利保險(xiǎn)有限公司和中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司合資組建，是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司。目前，中意人壽注冊(cè)資本33億元，總資產(chǎn)400多億元，是中國(guó)最大的合資壽險(xiǎn)公司。中意人壽10天快速理賠獲贊譽(yù)正直壯年的鐘先生一直是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱，不僅身體健壯過(guò)往也沒(méi)有高血壓、糖尿病病史。但在今年6月，卻出現(xiàn)了“反復(fù)胸悶10余天，病情再發(fā)并加重7小時(shí)”等癥狀，后被送入醫(yī)院治療。經(jīng)過(guò)心電圖、冠脈造影、心臟彩超等一系列檢查，被醫(yī)生診斷為急性心肌梗塞。突如其來(lái)的變故讓鐘先生的家庭經(jīng)濟(jì)壓力陡然增大。值得慶幸的是，鐘先生2007年8月就在中意人壽投保了一份保額15萬(wàn)元的創(chuàng)利投資連結(jié)保險(xiǎn)附加理財(cái)重大疾病保險(xiǎn)，2009年7月又再次投保了一份保額10萬(wàn)的樂(lè)溫馨綜合住院醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）。鐘先生出院后立即向中意人壽提出理賠申請(qǐng)，中意人壽在10天內(nèi)就做出了賠付決定。中意人壽傾聽(tīng)客戶心聲讓美好生活有保險(xiǎn)相伴線上互動(dòng)為了讓更多的客戶了解體會(huì)保險(xiǎn)的真諦，中意人壽在官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)立宣傳日快速鏈接，方便消費(fèi)者在線閱讀保險(xiǎn)基本知識(shí)。中意人壽還通過(guò)官方微博，熱線電話咨詢等方式宣傳保險(xiǎn)公眾宣傳活動(dòng)，讓公眾在這個(gè)特別的日子真正的走近保險(xiǎn)業(yè)、了解保險(xiǎn)功能，提升保險(xiǎn)業(yè)在公眾心中的形象?，F(xiàn)場(chǎng)咨詢?cè)谌珖?guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日期間，中意人壽廣東省分公司在廣州、佛山、東莞、惠州、中山等多地舉辦了“中意大講堂？少兒教育”講座，并走進(jìn)社區(qū)咨詢活動(dòng)，向客戶宣傳保險(xiǎn)知識(shí)。上海、江蘇、深圳、遼寧、山東、黑龍江等分公司則分別在當(dāng)?shù)氐男麄魅栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，發(fā)放宣傳折頁(yè)，傾聽(tīng)消費(fèi)者意見(jiàn)，并接受客戶關(guān)于產(chǎn)品和健康方面的現(xiàn)場(chǎng)咨詢。此外，中意人壽廣東、北京、江蘇等分公司負(fù)責(zé)人還在宣傳日期間接待客戶來(lái)訪，傾聽(tīng)公眾意見(jiàn)建議。多年來(lái)，中意人壽穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，各銷售渠道保持健康、快速、持續(xù)發(fā)展。個(gè)人營(yíng)銷渠道以打造知識(shí)型、專業(yè)化營(yíng)銷員隊(duì)伍在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，贏得了客戶的高度認(rèn)可；以銀行保險(xiǎn)為主的兼業(yè)代理渠道與國(guó)內(nèi)各大銀行之間保持著緊密、良好的合作，業(yè)績(jī)長(zhǎng)期位居外資、合資保險(xiǎn)公司前列；團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道服務(wù)于眾多世界500強(qiáng)在華企業(yè)和國(guó)內(nèi)知名企事業(yè)單位，業(yè)務(wù)規(guī)模和品質(zhì)長(zhǎng)期穩(wěn)居外資、合資保險(xiǎn)公司之首；經(jīng)紀(jì)代理渠道依托強(qiáng)大的后援支持平臺(tái)和先進(jìn)的服務(wù)理念，與多家大型集團(tuán)性代理公司建立合作，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速；直復(fù)營(yíng)銷渠道以創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的電話營(yíng)銷，為客戶提供便捷、可信賴的保險(xiǎn)保障服務(wù)。此外，為了更好地為中方股東中國(guó)石油提供保險(xiǎn)服務(wù)，中意人壽專門組建了由高素質(zhì)、多元化員工組成的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)渠道，負(fù)責(zé)為中國(guó)石油廣大在職及離退休職工提供保險(xiǎn)保障服務(wù)，重點(diǎn)向中國(guó)石油所屬單位提供各類團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的承保、理賠和后續(xù)服務(wù)等工作。; #中意人壽 #保險(xiǎn)公司 #保險(xiǎn)理賠
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) “全險(xiǎn)”不等于全保車險(xiǎn)理賠兩竅門: 摘要：買車的人越來(lái)越多，車險(xiǎn)也是各位車主非常重視的話題。面對(duì)市場(chǎng)上眾多的車險(xiǎn)產(chǎn)品，消費(fèi)者不知道從何下手。車主對(duì)理賠服務(wù)特別是理賠時(shí)效的要求越來(lái)越高。車險(xiǎn)“全險(xiǎn)”不等于全部都保給汽車上保險(xiǎn)是一門學(xué)問(wèn)，要上對(duì)車險(xiǎn)，車主們就得先了解車險(xiǎn)都有哪幾種。有些車主在投保車險(xiǎn)的時(shí)候，圖省事就直接買個(gè)汽車全險(xiǎn)，認(rèn)為所謂“全險(xiǎn)”就是全部的險(xiǎn)種，不管發(fā)生什么意外都能得到理賠。其實(shí)不然。車險(xiǎn)包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)又分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是由國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定，機(jī)動(dòng)車必須購(gòu)買的險(xiǎn)種，不投保交強(qiáng)險(xiǎn)，車子就不能上道路行駛，其第一年的保費(fèi)也是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的，從第二年開(kāi)始，按照費(fèi)率浮動(dòng)機(jī)制有所增加或減少。商業(yè)險(xiǎn)是由車主自主選擇購(gòu)買的，基本險(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等，只有投保了基本險(xiǎn)才能投保附加險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō)，大家認(rèn)可的“全險(xiǎn)”指交強(qiáng)險(xiǎn)+車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任保險(xiǎn)+不計(jì)免賠+車上人員險(xiǎn)等這幾項(xiàng)，并不包括全部的附加險(xiǎn)在內(nèi)。附加險(xiǎn)的種類有很多，車主們要選擇最合適、最實(shí)用的。只有先搞清楚車險(xiǎn)都有哪幾種，才能正確進(jìn)行險(xiǎn)種的選擇。在選擇險(xiǎn)種的時(shí)候，還要結(jié)合自己和愛(ài)車的實(shí)際情況，比如，如果經(jīng)常需要開(kāi)車行駛或者停放在偏僻的街道，最好投保全車盜搶險(xiǎn)；如果車齡較大，最好投保自燃險(xiǎn)。合理的搭配險(xiǎn)種，才能保證出險(xiǎn)時(shí)得到滿意的理賠。車險(xiǎn)理賠看什么一看條款：理賠快不快，單證說(shuō)了算車主在選擇車險(xiǎn)品牌時(shí)首要的便是注重條款。“一直以來(lái)，阻礙理賠速度提升的除了保險(xiǎn)公司的服務(wù)意識(shí)還有便是流程”，專業(yè)人士介紹說(shuō),由于各大保險(xiǎn)公司的理賠條款不同，理賠流程自然也不一樣。而影響理賠流程的最大因素便是“單證齊全”四個(gè)字。近幾年，監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)效的提升要求不斷提升，很多保險(xiǎn)公司都推出了諸如“萬(wàn)元以下一天內(nèi)賠付”的理賠措施，但這些理賠條款上永遠(yuǎn)都有一個(gè)附加條件“資料齊全”。而對(duì)于車主來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)要求不僅耽誤時(shí)間，冗長(zhǎng)的流程也增添了很多麻煩。等車主收集完一系列單證后，往往一天已經(jīng)過(guò)去了。更糟糕的是，車主往往會(huì)因?yàn)閱螕?jù)不全而遭遇拒賠。二看數(shù)據(jù)：極端個(gè)案不代表整體時(shí)效“XX保險(xiǎn)理賠XX分鐘再造驚人紀(jì)錄”，著眼于“快”，很多險(xiǎn)企都拿出快賠案例宣傳理賠時(shí)效。然而，專家強(qiáng)調(diào)，“判斷保險(xiǎn)公司理賠快不快，相對(duì)于看最快的個(gè)案，不如看平均結(jié)案周期。“對(duì)于車主來(lái)說(shuō)，個(gè)別案例往往發(fā)生在極端情況下，并不能代表一個(gè)公司整體的理賠時(shí)效。而平均結(jié)案周期是對(duì)保險(xiǎn)公司理賠速度的綜合統(tǒng)計(jì)，能夠體現(xiàn)公司理賠時(shí)效的整體水平。投保車險(xiǎn)的注意事項(xiàng)不足額投保對(duì)于汽車保額的確定，明智的選擇是足額投保，就是車輛實(shí)際價(jià)值多少就保多少，一旦出險(xiǎn)造成全車損毀可以得到足額賠付，消除后顧之憂。但有的人為省些保費(fèi)，不惜不足額投保。說(shuō)得明白點(diǎn)就是一輛價(jià)值20萬(wàn)元的汽車，保險(xiǎn)公司亦將情況說(shuō)清楚，但自己仍堅(jiān)持只保10萬(wàn)元保額。如此做法可能省了點(diǎn)保費(fèi)，但以后萬(wàn)一發(fā)生事故造成車輛損毀，肯定得不到足額賠付，因?yàn)楫?dāng)初你只保了全車一半價(jià)值的財(cái)產(chǎn)。超額投保與不足額投保相反，有的人手中明明是一輛低檔車，市場(chǎng)新購(gòu)買價(jià)低于8萬(wàn)元，卻偏偏自作主張要超額投保，非把保額定在18萬(wàn)元，錯(cuò)誤地認(rèn)為多花點(diǎn)錢就可以在車輛出事時(shí)“高額索賠”，實(shí)際上這是一廂情愿。保險(xiǎn)條款規(guī)定，在給出險(xiǎn)車輛定損時(shí)必須嚴(yán)格按照汽車出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際損失確定。換句話說(shuō)，你這輛車價(jià)值只有8萬(wàn)元，最高賠付也只能8萬(wàn)元，不能違背投保財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值。重復(fù)投保有的人誤以為汽車保險(xiǎn)如同人壽保險(xiǎn)一樣多保幾份能多得到賠款，這種觀點(diǎn)顯然錯(cuò)了。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是財(cái)產(chǎn)，保險(xiǎn)金額準(zhǔn)確科學(xué)，入保財(cái)產(chǎn)的價(jià)值多少就是多少，沒(méi)有隨意增減的余地。不妨舉例說(shuō)明，一輛進(jìn)口轎車價(jià)值40萬(wàn)元，你已在一家保險(xiǎn)公司足額投保了40萬(wàn)元的保險(xiǎn)金額，那么這輛車即使出現(xiàn)全部損失，最高賠付也不能超過(guò)40萬(wàn)元。一張保險(xiǎn)單承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任就能夠滿足入保車輛的損失補(bǔ)償；即使你在另一家保險(xiǎn)公司同時(shí)多投保一份保險(xiǎn)也沒(méi)有實(shí)際意義。溫馨提示：科學(xué)合理投保車險(xiǎn)，給自己一份安全保障。另外出行一定要安全駕駛。; #車險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠太平車險(xiǎn)理賠提速創(chuàng)高效服務(wù): 摘要：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，很多家庭購(gòu)置了愛(ài)車。當(dāng)然車險(xiǎn)是買車之后首要考慮的問(wèn)題。太平車險(xiǎn)理賠提速創(chuàng)高效服務(wù)受到不少消費(fèi)者關(guān)注。太平車險(xiǎn)所屬于太平保險(xiǎn)有限公司，無(wú)投保年齡限制，繳費(fèi)方式為一年一繳。太平車險(xiǎn)為不定值保險(xiǎn)，分為基本險(xiǎn)、一般附加險(xiǎn)和特殊附加險(xiǎn)，但一般附加險(xiǎn)和特殊附加險(xiǎn)不能獨(dú)立保險(xiǎn)。保險(xiǎn)人按照承保險(xiǎn)別分別承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失或滅失，本保險(xiǎn)責(zé)任終止。太平車險(xiǎn)查詢目前有兩種方式可以查詢：1撥打他們的客服電話轉(zhuǎn)人工后報(bào)保單號(hào)或者投保人身份證號(hào)查詢；2拿著投保人身份證、保單，去當(dāng)?shù)胤止竟衩娌椤?strong>太平車險(xiǎn)理賠大提速“用心經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)”一直是太平財(cái)險(xiǎn)河南分公司對(duì)客戶的永恒承諾。在車險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)背景下，太平財(cái)險(xiǎn)提出“抓創(chuàng)新、抓服務(wù)、抓客戶”新舉措，切實(shí)解決車險(xiǎn)理賠難問(wèn)題，積極推行增值服務(wù)，更好地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù)。2012年以來(lái)，太平財(cái)險(xiǎn)河南分公司按照保監(jiān)會(huì)和河南監(jiān)管局要求大打服務(wù)牌，推出一系列得力舉措，并收到顯著成效。數(shù)據(jù)顯示，2012年僅“萬(wàn)元以下，8小時(shí)賠付”太平財(cái)險(xiǎn)河南分公司服務(wù)時(shí)效達(dá)成率98%以上。對(duì)車主來(lái)說(shuō)，車險(xiǎn)理賠最繁瑣的是理賠環(huán)節(jié)較多，所需材料復(fù)雜。對(duì)此，太平財(cái)險(xiǎn)精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程，推出了“先領(lǐng)賠款，再修車，太平車險(xiǎn)快易賠”的服務(wù)承諾（以下簡(jiǎn)稱“快易賠”）。也就是說(shuō)，太平財(cái)險(xiǎn)的個(gè)人車險(xiǎn)客戶出險(xiǎn)后，只要經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查勘確定為小額無(wú)隱損案件，客戶與查勘員就理賠金額達(dá)成一致，客戶提供行駛證、駕駛證、銀行賬號(hào)等證件，就可一站式完成理賠流程，2天內(nèi)領(lǐng)取賠款，免于墊付修車款，更無(wú)須往返于保險(xiǎn)公司與修理廠之間。春節(jié)期間，鄭州的屈先生體驗(yàn)了太平財(cái)險(xiǎn)的高速理賠服務(wù)。大年初二，屈先生駕車在鄭州文化北路與北環(huán)路交叉路口發(fā)生單車事故，查勘員中午11時(shí)52分接到報(bào)案，11分鐘后趕至出事地點(diǎn)，迅速查勘、定損，由于屈先生本人在場(chǎng)且能當(dāng)場(chǎng)提供行駛證、駕駛證、銀行賬號(hào)，定損員遂按“快易賠”流程當(dāng)場(chǎng)讓客戶填寫(xiě)單證，下午4時(shí)48分，賠款支付完畢。通過(guò)“快易賠”服務(wù)，從定損到賠款僅用了4個(gè)多小時(shí)。屈先生收到賠款后驚嘆理賠速度：“車還沒(méi)修，賠款已經(jīng)到賬了，太平服務(wù)，真中！”據(jù)悉，為了惠及更廣大的車險(xiǎn)客戶，太平財(cái)險(xiǎn)在業(yè)務(wù)處理和財(cái)務(wù)支付方面，效率不斷提升，在推出“快易賠”后，相繼對(duì)“萬(wàn)元以下，8小時(shí)賠付”、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)“10萬(wàn)元以下，3天賠付”等服務(wù)措施升級(jí)，并為所有太平客戶提供“非事故免費(fèi)道路救援”、“法律服務(wù)直通車”等增值服務(wù)。不僅提升理賠服務(wù)質(zhì)量，而且更大程度地為客戶提供高效、便捷、貼心的服務(wù)。車險(xiǎn)索賠注意什么問(wèn)題？了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。“在車險(xiǎn)索賠時(shí)，車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。”重慶保險(xiǎn)專家說(shuō)，對(duì)于年審不合格或沒(méi)有年審、拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購(gòu)買二手車后保單未過(guò)戶的車輛，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。另外，并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險(xiǎn)為例，如果車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，而非全車遭盜竊，保險(xiǎn)公司不予理賠。; #太平車險(xiǎn) #車輛險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車險(xiǎn)理賠流程詳細(xì)介紹: 摘要：隨著國(guó)內(nèi)私家車數(shù)量的驟增，車險(xiǎn)行業(yè)迅速膨脹起來(lái)，讓我國(guó)原本并不完善的保險(xiǎn)行業(yè)變得魚(yú)目混雜。許多車主雖然為愛(ài)車購(gòu)買了相應(yīng)的車險(xiǎn)，但由于對(duì)車險(xiǎn)理賠知識(shí)的缺乏往往會(huì)在出險(xiǎn)后錯(cuò)過(guò)理賠的最佳時(shí)機(jī)，因此，車險(xiǎn)理賠重要性可見(jiàn)一斑。維護(hù)車主自身的合法權(quán)益，除了需要選擇一家口碑好的保險(xiǎn)公司之外，更需要車主自身提高對(duì)車險(xiǎn)理賠重要性的認(rèn)識(shí)。太平洋車險(xiǎn)理賠總體上說(shuō)還是不錯(cuò)的。接下來(lái)開(kāi)心保小編就帶您了解一下太平洋車險(xiǎn)理賠流程。出險(xiǎn)：如果您的車輛發(fā)生事故，應(yīng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，夜間出險(xiǎn)還應(yīng)打開(kāi)示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)在來(lái)車方向50-100米處擺放反光牌等警告標(biāo)志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的發(fā)生。溫馨提示：發(fā)生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)案：如果您的車輛發(fā)生事故，請(qǐng)及時(shí)撥打太平洋保險(xiǎn)95500全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線報(bào)案，并根據(jù)接報(bào)案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。太平洋保險(xiǎn)公司在全國(guó)所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了車險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù)，只要在出險(xiǎn)地?fù)艽?5500服務(wù)電話，您即可享受從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)處理：接到報(bào)案后太平洋保險(xiǎn)會(huì)及時(shí)安排查勘人員協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。太平洋的查勘人員會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。確定損失：您的車輛發(fā)生事故后，在修理前請(qǐng)及時(shí)通知太平洋保險(xiǎn)公司進(jìn)行檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。為了減少不必要的損失，請(qǐng)您不要在未經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定損失的情況下，向第三方支付賠償費(fèi)用。賠償調(diào)解：進(jìn)行事故處理時(shí)，請(qǐng)您根據(jù)太平洋保險(xiǎn)的提示，收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過(guò)程中若有疑問(wèn)，您可撥打太平洋保險(xiǎn)95500全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線咨詢。提交索賠資料：1、事故處理完畢后，請(qǐng)您根據(jù)太平洋保險(xiǎn)的提示盡快提交索賠材料，以便太平洋保險(xiǎn)能夠及時(shí)向您支付賠款。2、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)和其他索賠單證，可從太平洋保險(xiǎn)主網(wǎng)站下載，也可向當(dāng)?shù)毓緺I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和理賠人員索要。審核賠案：接到您提交的索賠材料后，太平洋保險(xiǎn)將按照內(nèi)部流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時(shí)通知您。領(lǐng)取賠款：1、個(gè)人客戶領(lǐng)取賠款時(shí)，請(qǐng)您攜帶本人身份證。委托他人領(lǐng)取的，應(yīng)提供您的書(shū)面授權(quán)委托書(shū)，以及委托人和被委托人的身份證。2、個(gè)人客戶的賠款可以通過(guò)網(wǎng)銀支付，在索賠時(shí)只需提供您的銀行卡信息，填寫(xiě)授權(quán)書(shū)即可，我們理賠完成后會(huì)及時(shí)將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶，省卻您往返奔波之勞。3、單位客戶的賠款超過(guò)現(xiàn)金支付起點(diǎn)的應(yīng)當(dāng)以轉(zhuǎn)帳的形式支付。4、根據(jù)中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定，賠款金額超過(guò)人民幣1萬(wàn)元或外幣等值1000美元的，對(duì)單位客戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證書(shū)復(fù)印件以及法人代表或單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。溫馨提示：車主在深入了解了車險(xiǎn)理賠的重要性之后，還要了解車險(xiǎn)理賠的一些相關(guān)的知識(shí)。這樣一旦發(fā)生意外事故之后就可以有所準(zhǔn)備，不會(huì)茫然不知所措，繼而使自己的合法權(quán)益得不到有效的維護(hù)?？傊?，車輛保險(xiǎn)同車主的切身利益息息相關(guān)，如果有機(jī)會(huì)，車主還是應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行一些基本的了解。; #太平洋車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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