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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第1241-1250項(xiàng)。

車險(xiǎn)案例信達(dá)車險(xiǎn)重大事故快速賠償服務(wù)再升級(jí): 摘要：信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2009年8月，是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，由中國信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司作為主發(fā)起人，聯(lián)合北京東方信達(dá)資產(chǎn)經(jīng)營總公司、義馬煤業(yè)集團(tuán)股份有限公司、航天科技財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、國機(jī)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司等大中型國有企業(yè)及部分優(yōu)秀民營企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。信達(dá)車險(xiǎn)一直在理賠服務(wù)上想車主所想，為重大事故提供快速理賠通道，為車主一解燃眉之需。信達(dá)車險(xiǎn)典型理賠案例2014年3月7日中午14時(shí)，兩名客戶來到信達(dá)財(cái)險(xiǎn)新疆分公司客戶服務(wù)中心，親自為客戶服務(wù)部送上了“服務(wù)熱情周到、理賠快捷高效”的錦旗，對(duì)我司優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贊不絕口，尤其對(duì)理賠人員提出了高度贊揚(yáng)。該客戶于2013年12月27日早10點(diǎn)左右，駕駛標(biāo)的車新A333S9在甘肅省酒泉市肅州區(qū)下合區(qū)收費(fèi)站行駛時(shí)，不慎撞上高速護(hù)欄，車輛嚴(yán)重受損，于是向新疆分公司進(jìn)行了報(bào)案，事故地點(diǎn)距烏魯木齊近2000公里，但案情就是命令，值班人員第一時(shí)間向分公司總經(jīng)理室匯報(bào)了案件情況，并對(duì)車輛承保、損失的情況進(jìn)行了綜合分析。因案件損失較大，分公司立即安排理賠人員趕赴現(xiàn)場。因臨近年底，火車票及飛機(jī)票均比較緊張，為確保時(shí)效，分公司決定即刻出發(fā)連夜開車前往出險(xiǎn)地，跨省查勘。在報(bào)案后的第二天新疆分公司的理賠人員就趕到了事故地點(diǎn)，對(duì)客戶進(jìn)行了關(guān)心和慰問，并在事故處理中耐心溝通，信達(dá)財(cái)險(xiǎn)分公司在事故處理完畢后及時(shí)予以了賠付，大大地緩解了客戶的壓力，贏得了客戶的信任與肯定。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司跨省為客戶理賠2013年3月14日下午，信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司一行3人，來到湖北咸豐縣人民醫(yī)院，看望慰問正在住院治療的英勇救人的“最美老人”黃玉珍，并送上了鮮花和慰問品。黃玉珍老人是湖北咸豐縣一位65歲高齡的老人，3月1日下午，一輛在信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司承保的卡車突然失控，在即將撞向3個(gè)放學(xué)回家的孩子的危急時(shí)刻，黃玉珍奮不顧身上前將孩子推開，自己卻被卡車撞倒的電線桿砸成重傷，這一事跡感動(dòng)了湖北咸豐人民，黃玉珍被當(dāng)?shù)卦u(píng)為“最美老人”，還引起包括中央電視臺(tái)等媒體的專題報(bào)道。在得知黃玉珍老人英勇救人的義舉后，信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司第一時(shí)間積極了解事故情況，溝通、聯(lián)系肇事車主，配合做好老人的理賠事宜，此外，分公司總經(jīng)理黃嵩指派專人從重慶主城驅(qū)車趕赴湖北咸豐，看望慰問老人，了解她的傷情，協(xié)助做好理賠事宜。14日下午，信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司一行3人來到湖北咸豐人民醫(yī)院9樓黃玉珍老人的病房，工作人員首先是向老人家送上鮮花和慰問品，并向老人家及家人轉(zhuǎn)達(dá)了分公司黃嵩總經(jīng)理的問候。在確定老人的傷勢(shì)并無大礙后，工作人員請(qǐng)她繼續(xù)安心做好治療，并表示分公司會(huì)盡力提供最方便、最及時(shí)的服務(wù)，相關(guān)賠付等都會(huì)第一時(shí)間到位。黃玉珍得知工作人員專程驅(qū)車從重慶來看望她后，連聲感謝。信達(dá)車險(xiǎn)理賠服務(wù)再升級(jí)進(jìn)駐青島時(shí)間不久的信達(dá)財(cái)險(xiǎn)青島分公司，在渠道建設(shè)上注重深挖資源，與島城近（30家）汽車4S店先后達(dá)成全面合作協(xié)議，不僅有效提升了客戶服務(wù)的品質(zhì)和水平，更為廣大車主提供了更多方便和實(shí)惠。為實(shí)現(xiàn)與4S店的深度合作，該公司提出了“簡化車險(xiǎn)理賠單證”、“簡化理賠流程”等一系列專屬理賠服務(wù)措施，分公司客服部調(diào)度金牌查勘定損人員為合作4S店的出險(xiǎn)客戶提供專業(yè)的理賠服務(wù)。該公司承諾，在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確，損失金額經(jīng)保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人和4S店三方確認(rèn)無誤，理賠材料齊全的前提下，2000元以內(nèi)的案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付；3000元~50000元的3個(gè)工作賠付；50000元以上的10個(gè)工作日賠付。為體現(xiàn)“信達(dá)保險(xiǎn)”的服務(wù)特色，該公司還特別制定了“關(guān)于理賠提速、提高查勘員現(xiàn)場定損權(quán)限”的辦法，規(guī)定：非人傷的賠案，責(zé)任清楚，現(xiàn)場真實(shí)、雙方無爭議的單方或雙方責(zé)任事故，查勘員可以當(dāng)場即時(shí)定損；常規(guī)配件，價(jià)格清楚，且該案案值在3000元以下的，查勘員可現(xiàn)場核定；單方、雙方交通事故確責(zé)、確損、現(xiàn)場真實(shí)的，案值在3000元以下的，雙方責(zé)任無爭議的，且不做追加處理的，可以免事故證明，維修憑證。此外，對(duì)簡單交通事故人傷的賠案，藥費(fèi)在1000元以內(nèi)的，被保險(xiǎn)人和第三者雙方簽好賠償協(xié)議的，無訴訟風(fēng)險(xiǎn)的，有交警事故證明的，該公司還承諾及時(shí)結(jié)案；簡單的交通事故涉及到物損案，物損在2000元以內(nèi)的，被保險(xiǎn)人和第三者雙方能達(dá)成賠償協(xié)議的，且不做追加處理的，可以免事故證明，維修憑證。在制度規(guī)范、服務(wù)細(xì)致的多重保障下，信達(dá)財(cái)險(xiǎn)青島分公司成立首年即實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)收入5170.51萬元，2013年一季度實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)2000.3萬元，市場排名趕超同期險(xiǎn)企，車險(xiǎn)市場份額快速攀升，成為青島產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)中的新車業(yè)務(wù)占比最多的財(cái)險(xiǎn)公司之一。; #信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器 #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)理賠遇到困難怎么辦？: 摘要：車險(xiǎn)理賠難被稱為保險(xiǎn)行業(yè)的通病，其實(shí)，車險(xiǎn)理賠有技巧，如果事先多做功課，那么發(fā)生事故后進(jìn)行理賠的時(shí)候就會(huì)順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的，除去極少數(shù)保險(xiǎn)公司誠信度不高的因素外，消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是相當(dāng)重要的原因。車險(xiǎn)理賠都有哪些技巧？車險(xiǎn)專家提醒，車險(xiǎn)理賠的技巧和原則就是：及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料。而且在保險(xiǎn)理賠中，消費(fèi)者具體該以下幾方面：一、要了解報(bào)案方式，現(xiàn)在出險(xiǎn)后，車主可通過電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案等幾種方式進(jìn)行報(bào)案。二、如果是多方事故或有多個(gè)責(zé)任人，那事故發(fā)生后，應(yīng)該馬上報(bào)警，由交警來進(jìn)行處理并根據(jù)情況分清各方責(zé)任，同時(shí)車主要在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。三，要注意理賠周期；被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險(xiǎn)公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。四、保管好相關(guān)票據(jù)；保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格，基本上都可以夠支付維修費(fèi)用。不管去哪里維修，二類以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。五、理賠時(shí)資料務(wù)必要齊全；在理賠過程中，客戶提供齊全的材料，是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全，不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難度，也會(huì)延長保險(xiǎn)理賠的時(shí)間，并且容易造成理賠糾紛。因此，一旦出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料，消費(fèi)者也一定要予以積極配合。六、如果發(fā)生人傷事故要借助權(quán)威部門事故認(rèn)定；在一些案件中，消費(fèi)者應(yīng)借助權(quán)威部門的事故認(rèn)定。對(duì)于被保險(xiǎn)人意外死亡案件，死者家屬應(yīng)盡快申請(qǐng)法醫(yī)部門進(jìn)行尸檢，認(rèn)定死亡原因，以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定困難。出險(xiǎn)后要避免哪些錯(cuò)誤？有些人在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，損失只能由自己承擔(dān)。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。另外，如果是輕微損傷就不要去理賠。也有一些車主哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。保險(xiǎn)專家表示：這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年會(huì)根據(jù)車主的出險(xiǎn)率制定車險(xiǎn)折扣。如果出險(xiǎn)次數(shù)多，那保險(xiǎn)公司將取消優(yōu)惠。因此建議如果是小損傷的話完全可以自己修復(fù)而不去保險(xiǎn)公司理賠。; #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識(shí) 武漢定損標(biāo)準(zhǔn)是什么？: 摘要：武漢定損標(biāo)準(zhǔn)是什么？在保險(xiǎn)行業(yè)中，車險(xiǎn)理賠普遍存在資源浪費(fèi)、監(jiān)控不力、工作效率低、道德風(fēng)險(xiǎn)高等種種弊端；而對(duì)于車主來說，報(bào)案、報(bào)險(xiǎn)、等待定損等繁瑣手續(xù)和長時(shí)間的等待同樣令人心煩。武漢電信大客戶部瞄準(zhǔn)這一日益凸現(xiàn)的需求矛盾，將公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與汽配商配件報(bào)價(jià)信息、保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，借助全球眼開發(fā)了遠(yuǎn)程定損業(yè)務(wù)：車輛一旦在事故中受損，查勘人員將在受損部位貼上標(biāo)志，車輛將送到指定武漢定損點(diǎn)。定損點(diǎn)內(nèi)裝有十多個(gè)可以自由伸縮的“全球眼”攝像探頭，數(shù)十位資深定損專家可通過公司定損監(jiān)控中心大屏幕查看受損車輛，多角度觀測受損情況，協(xié)商確定價(jià)格并告訴車主，有效避免了一個(gè)定損員說了算的問題。整個(gè)過程只需20分鐘就可解決。人保財(cái)險(xiǎn)武漢分公司理賠客服中心副主任曾紅璋稱，遠(yuǎn)程定損結(jié)果作為參考，是對(duì)現(xiàn)場定損員的一種考核。本月起將在漢全面推廣，并逐步取代現(xiàn)場定損。建設(shè)遠(yuǎn)程可視化保險(xiǎn)理賠系統(tǒng)，既提高了定損員和定損評(píng)估機(jī)構(gòu)的工作效率，又對(duì)定損理賠點(diǎn)實(shí)施了有效管理，支持跨地域的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，將有效提高汽車保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)管理水平。車險(xiǎn)定損業(yè)務(wù)中用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接保險(xiǎn)公司與修理廠定損點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程定損、遠(yuǎn)程核損、配件報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化、定損人員調(diào)度自動(dòng)化，同時(shí)對(duì)汽車修理廠管理和信譽(yù)度等都會(huì)有較大的提高，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中的多贏局面。武漢電信還根據(jù)地客戶需求，在該業(yè)務(wù)上度身定做了集中坐席式的中心定損方案，具備每個(gè)坐席對(duì)多個(gè)修理廠實(shí)時(shí)對(duì)講，實(shí)時(shí)拍照取證，案件自動(dòng)排隊(duì)等功能，并配合e保網(wǎng)建設(shè)盡量防止騙保，使該業(yè)務(wù)功能更全面、更專業(yè)，大大方便了車險(xiǎn)客戶及保險(xiǎn)公司，在保險(xiǎn)行業(yè)具有現(xiàn)實(shí)推廣價(jià)值。曾紅璋表示，以往雖然車主可以通過保險(xiǎn)公司了解實(shí)際獲賠情況，但很少有車主較真，因?yàn)樾⌒扌⊙a(bǔ)全不用自己買單，修理廠和定損員因此可輕而易舉地拿到“外快”。這實(shí)際上對(duì)車主十分不利，根據(jù)保險(xiǎn)的補(bǔ)償原則，賠付率越高，續(xù)保時(shí)費(fèi)率也會(huì)隨之提高，愛車消耗的“銀子”也會(huì)越來越多。為鼓勵(lì)車損事故當(dāng)事人多采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法，公安交管部門積極推進(jìn)各項(xiàng)便民措施。與省保監(jiān)局、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)溝通協(xié)商，在江岸、洪山選址、新建了2個(gè)理賠點(diǎn)，使理賠服務(wù)點(diǎn)分布更合理，方便群眾就近辦理保險(xiǎn)理賠。針對(duì)駕駛?cè)朔从吃k法中要求"事故車輛損失金額須在2000元以下"不便于實(shí)際操作的問題，經(jīng)公安交管部門與相關(guān)部門研究決定，從6月15日起，只要是不涉及傷人、事故雙方車輛符合快速理賠其它條件、且車輛可以移動(dòng)的車損交通事故，無論損失大小，均可以采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法。同時(shí)，還將理賠點(diǎn)受案時(shí)間由過去的8時(shí)至19時(shí)延長為6時(shí)至20時(shí)（辦理工作時(shí)間為：8時(shí)至18時(shí)）。武漢定損標(biāo)準(zhǔn)交管部門同時(shí)提出：根據(jù)《道路交通安全法》和公安部《道路交通事故處理程序規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，發(fā)生輕微交通事故，只要車輛可以移動(dòng)的，當(dāng)事人應(yīng)在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場拍照或標(biāo)劃車輛現(xiàn)場位置后，立即撤離現(xiàn)場，將車移至不妨礙交通的地點(diǎn)。凡應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離造成交通堵塞的，公安交管部門將依法給予處罰。; #武漢定損 #定損 #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識(shí) 車主應(yīng)該掌握哪些車險(xiǎn)理賠技巧？: 摘要：收入的增加讓越來越多人有能力買的起私家車，但汽車的增加也造成了道路的擁堵和事故的頻發(fā)。對(duì)車主來說，車險(xiǎn)是保護(hù)車輛和自身安全的一道屏障，所以要了解汽車保險(xiǎn)理賠的知識(shí)和技巧，一旦發(fā)生交通事故，我們可以采取正確的措施保護(hù)自己的權(quán)益。那車主應(yīng)該掌握哪些車險(xiǎn)理賠技巧呢？首先，出險(xiǎn)后要在第一時(shí)間報(bào)案車險(xiǎn)專家表示：發(fā)生了交通事故以后，無論是單方事故還是雙方事故，或者是被盜搶及其他非道路交通事故，司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門報(bào)案的同時(shí)，第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，并保護(hù)好現(xiàn)場。為什么要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司？專家解釋稱，一般小事故，報(bào)案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場定損事后索賠。而這些，都必須是第一時(shí)間報(bào)案才能處理。另外，如果車主沒有在第一時(shí)間通知，保險(xiǎn)公司極有可能會(huì)懷疑事故的真實(shí)性，從而啟動(dòng)拒賠程序。這樣，車主就會(huì)遇到索賠麻煩。其次，修車前先和保險(xiǎn)公司作好溝通向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，車主又該做些啥呢？專家稱，不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險(xiǎn)公司賠錢的事，最好事先與保險(xiǎn)公司作個(gè)溝通，以免事后索賠時(shí)發(fā)生分歧。專家稱，車主找人拖車和找維修廠修車時(shí)，要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，以免對(duì)方開的價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專家提醒，對(duì)于一些小損失，車主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗＼嚊]有理賠記錄或理賠次數(shù)較少，第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)車險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)低費(fèi)率優(yōu)惠。第三，要學(xué)會(huì)自己現(xiàn)場拍照“在某些特殊情況下，車主自行拍攝的照片，也能給理賠提供幫助。”專家稱，一般情況下，保險(xiǎn)公司理賠前查勘事故現(xiàn)場。但對(duì)某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故，保險(xiǎn)公司為提高工作效率，會(huì)采信車主自己提供的事故材料。這時(shí)，如果車主能夠在征得保險(xiǎn)公司同意后，自行拍照或者錄像，提供現(xiàn)場全景及近景畫面，后期理賠會(huì)減少許多麻煩。車主怎樣拍攝現(xiàn)場照片保險(xiǎn)公司才會(huì)認(rèn)賬呢？專家稱，第1步，要從車頭到車尾（車牌照能看清即可）方向照一張事故現(xiàn)場的全景，目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境。第2步，近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況，此時(shí)車輛牌號(hào)要拍清楚，還要有全車的影像。第3步，近距離拍攝碰撞點(diǎn)。第4步，將車輛移開后分別拍照，拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。按上述方法拍攝出來的現(xiàn)場照片，基本上可以反映事故現(xiàn)場的情況，對(duì)保險(xiǎn)理賠會(huì)起到積極的作用。即使沒有照相機(jī)，現(xiàn)在的智能手機(jī)也具有拍照和拍攝功能，如果我們?cè)诮煌ㄊ鹿拾l(fā)生的第一時(shí)間，給現(xiàn)場拍照，自己留下證據(jù)，這樣如果在進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)發(fā)生什么歧義或者糾紛，是有可能對(duì)我們提供幫助的。; #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

理賠技巧武漢定損點(diǎn)地址在哪？: 摘要：為緩解交通事故造成的交通擁堵壓力、簡化車損事故處理流程，去年8月1日，武漢市公安交管部門會(huì)同省保監(jiān)局、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，制定、實(shí)行了《武漢市機(jī)動(dòng)車車損交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理辦法（試行）》，建立了車損事故快速理賠服務(wù)中心，并在武昌、橋口、漢陽設(shè)立3個(gè)快速理賠點(diǎn)，鼓勵(lì)車損事故當(dāng)事人到理賠點(diǎn)自行協(xié)商、快速理賠處理事故。武漢定損點(diǎn)地址在哪？武漢定損點(diǎn)點(diǎn)地址（其中，江岸區(qū)、洪山區(qū)為新增，武昌區(qū)為新遷地址）及快速理賠地點(diǎn)如下：理賠服務(wù)點(diǎn)地址及聯(lián)系電話1、硚口區(qū)寶豐理賠點(diǎn)地址：硚口區(qū)寶豐路101號(hào)（武漢寶豐進(jìn)口汽車修配廠內(nèi)）聯(lián)系電話：836448452、漢陽區(qū)三環(huán)理賠點(diǎn)地址：漢陽區(qū)龍陽大道90號(hào)（湖北三環(huán)金通汽車有限公司內(nèi)）聯(lián)系電話：688408293、新增江岸區(qū)高爾夫理賠點(diǎn)地址：江岸區(qū)興業(yè)路金凰路8號(hào)（武漢高爾夫汽車維修有限公司內(nèi)）聯(lián)系電話：656951084、新增洪山區(qū)南眾理賠點(diǎn)地址：洪山區(qū)雄楚大道楊家灣588號(hào)（武漢南眾汽車修理服務(wù)站內(nèi)）聯(lián)系電話：877778005、新遷武昌區(qū)紅光理賠點(diǎn)地址：武昌區(qū)中南三路38號(hào)（武漢紅光汽車維修服務(wù)部內(nèi)）聯(lián)系電話：87276733為積極發(fā)揮快速理賠中心的作用，交管部門專門在每個(gè)理賠點(diǎn)派駐了2名經(jīng)驗(yàn)豐富的事故處理民警負(fù)責(zé)對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定、協(xié)助保險(xiǎn)公司辦理相應(yīng)的理賠手續(xù)。各保險(xiǎn)公司分別安排專人在武漢定損點(diǎn)值守，及時(shí)為事故當(dāng)事人辦理理賠服務(wù)。該辦法實(shí)行近10個(gè)月來，3個(gè)理賠點(diǎn)共受理車損交通事故15000余起，每起事故平均5至10分鐘撤離現(xiàn)場，事故處理、理賠不超過半天。當(dāng)事駕駛?cè)藢?duì)理賠處理結(jié)果滿意，至今沒有發(fā)生一起有效投訴。市公安交管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，雖然3個(gè)理賠點(diǎn)10個(gè)月中受理了15000余起車損事故，但這僅占全市機(jī)動(dòng)車車損事故的20%左右。目前，大多數(shù)車損事故當(dāng)事人還是不習(xí)慣選擇自行協(xié)商、快速理賠的處理方法。為鼓勵(lì)車損事故當(dāng)事人多采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法，公安交管部門積極推進(jìn)各項(xiàng)便民措施。與省保監(jiān)局、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)溝通協(xié)商，在江岸、洪山選址、新建了2個(gè)理賠點(diǎn)，使理賠服務(wù)點(diǎn)分布更合理，方便群眾就近辦理保險(xiǎn)理賠。針對(duì)駕駛?cè)朔从吃k法中要求"事故車輛損失金額須在2000元以下"不便于實(shí)際操作的問題，經(jīng)公安交管部門與相關(guān)部門研究決定，從6月15日起，只要是不涉及傷人、事故雙方車輛符合快速理賠其它條件、且車輛可以移動(dòng)的車損交通事故，無論損失大小，均可以采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法。同時(shí)，還將武漢定損點(diǎn)受案時(shí)間由過去的8時(shí)至19時(shí)延長為6時(shí)至20時(shí)（辦理工作時(shí)間為：8時(shí)至18時(shí)）。交管部門同時(shí)提出：根據(jù)《道路交通安全法》和公安部《道路交通事故處理程序規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，發(fā)生輕微交通事故，只要車輛可以移動(dòng)的，當(dāng)事人應(yīng)在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場拍照或標(biāo)劃車輛現(xiàn)場位置后，立即撤離現(xiàn)場，將車移至不妨礙交通的地點(diǎn)。凡應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離造成交通堵塞的，公安交管部門將依法給予處罰。; #武漢定損 #定損 #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)案例武漢定損中心電話是多少？: 摘要：為鼓勵(lì)車損事故當(dāng)事人多采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法，公安交管部門積極推進(jìn)各項(xiàng)便民措施。與省保監(jiān)局、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)溝通協(xié)商，在江岸、洪山選址、新建了2個(gè)理賠點(diǎn)，使理賠服務(wù)點(diǎn)分布更合理，方便群眾就近辦理保險(xiǎn)理賠。武漢定損中心電話是多少？武漢市目前建立的"理賠中心"服務(wù)點(diǎn)有五處，武漢定損中心電話分別是：1、寶豐理賠點(diǎn)地址：硚口區(qū)寶豐路101號(hào)（武漢寶豐進(jìn)口汽車修配廠內(nèi)）聯(lián)系電話：836448452、三環(huán)理賠點(diǎn)地址：漢陽區(qū)龍陽大道90號(hào)（湖北三環(huán)金通汽車有限公司內(nèi)）聯(lián)系電話：688408293、新增高爾夫理賠點(diǎn)地址：江岸區(qū)興業(yè)路金凰路8號(hào)（武漢高爾夫汽車維修有限公司內(nèi)）聯(lián)系電話：656951084、新增南眾理賠點(diǎn)地址：洪山區(qū)雄楚大道楊家灣588號(hào)（武漢南眾汽車修理服務(wù)站內(nèi)）聯(lián)系電話：877778005、新遷紅光理賠點(diǎn)地址：武昌區(qū)中南三路38號(hào)（武漢紅光汽車維修服務(wù)部內(nèi)）聯(lián)系電話：87276733各保險(xiǎn)公司武漢定損中心電話中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北省分公司95518中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95500中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95512天安保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95505太平保險(xiǎn)有限公司湖北分公司95529中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95590永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95502華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95556中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95585永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95552華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95509安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95569都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95586天平汽車保險(xiǎn)湖北分公司95550陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95510渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司28002111民安保險(xiǎn)（中國）有限公司湖北分公司95506英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司4008195598長安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司85683456武漢市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心（以下簡稱"理賠中心"）受理范圍？適用于上午6時(shí)至晚上20時(shí)機(jī)動(dòng)車在本市境內(nèi)（暫不包括東西湖、黃陂、江夏、新洲、蔡甸、漢南六個(gè)區(qū)）道路上發(fā)生的不涉及人員傷亡，僅造成各方車輛損失，車輛可以自行移動(dòng)的道路交通事故。武定損有哪些變化？一是增加了理賠服務(wù)點(diǎn)數(shù)量，"理賠中心"此次新增了高爾夫理賠點(diǎn)（位于江岸）和南眾理賠點(diǎn)（位于洪山），此外，原中發(fā)理賠點(diǎn)(位于武昌)因拆遷，搬遷至武昌區(qū)中南三路的紅光理賠點(diǎn)，加上此前的寶豐理賠點(diǎn)（位于硚口）和三環(huán)理賠點(diǎn)（位于漢陽），共設(shè)有五處理賠點(diǎn)；二是受理事故時(shí)間延長，原受理時(shí)間為8時(shí)至19時(shí)，現(xiàn)改為上午6時(shí)至晚上20時(shí)撥打武漢定損電話服務(wù)，同時(shí)，理賠點(diǎn)工作時(shí)間調(diào)整為上午8時(shí)30分至下午18時(shí)；三是受理的車損事故損失金額取消了2000元的限制，經(jīng)保險(xiǎn)公司或評(píng)估機(jī)構(gòu)核定，實(shí)際損失超過2000元的，由理賠點(diǎn)駐點(diǎn)民警根據(jù)當(dāng)事人填寫的《協(xié)議書》、事故現(xiàn)場相片以及相應(yīng)的調(diào)查情況制作《道路交通事故認(rèn)定書》，再由保險(xiǎn)公司根據(jù)事故責(zé)任進(jìn)行理賠。；四是保險(xiǎn)公司公司派駐理賠點(diǎn)查勘人員的方式有了變化，現(xiàn)在有多家保險(xiǎn)公司采取了互為查勘定損模式，可以提高各理賠點(diǎn)的查勘、定損效率; #武漢定損 #定損 #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

理賠技巧車主應(yīng)該知道的大地車險(xiǎn)理賠流程: 摘要：現(xiàn)如今大地車險(xiǎn)在全國已經(jīng)擁有超過6000家的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在國內(nèi)31個(gè)省市為廣大車主提供非事故道路救援服務(wù)，更推出了車險(xiǎn)理賠“零單證”“上門收單證”“全國通賠”“賠案在線查詢”“RAS現(xiàn)場快速定損”等特色服務(wù)，那么大地車險(xiǎn)的客戶在遇到出險(xiǎn)情況后應(yīng)該如何理賠呢？開心保小編就在這里為廣大車主詳細(xì)介紹一下大地車險(xiǎn)的理賠流程。大地車險(xiǎn)理賠流程詳解1.報(bào)案：開通95590接報(bào)案專線，全天候24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。2.調(diào)度：全天候24小時(shí)調(diào)度現(xiàn)場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù)；受理客戶的業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。3.查勘：全天候24小時(shí)現(xiàn)場調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，初步估計(jì)損失情況，協(xié)助車主進(jìn)行現(xiàn)場施救，為車主提供索賠指引等服務(wù)。4.定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書》；對(duì)于超權(quán)限重大賠案，逐級(jí)上報(bào)，并與客戶及時(shí)溝通、反饋。5.核價(jià)：根據(jù)汽車損失項(xiàng)目和清單、車損照片等，通過市場詢價(jià)或查閱零配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫，對(duì)更換零部件的價(jià)格進(jìn)行審核，出具審核意見，確保維修質(zhì)量及價(jià)格公正合理。6.核損：根據(jù)定損人員提交的汽車損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等，對(duì)超權(quán)限賠案進(jìn)行核損，出具審核意見，確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評(píng)定。7.單證收集：接收索賠單證，進(jìn)行復(fù)核；確定賠款支付方式。8.理算：根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險(xiǎn)條款及案件定損核損金額，對(duì)保險(xiǎn)賠款進(jìn)行計(jì)算。9.核賠：審核理算后的賠案，出具審核意見，保證賠款金額準(zhǔn)確合理。10.結(jié)案：打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記，將相關(guān)材料移交財(cái)務(wù)部門，通知客戶領(lǐng)款。提醒車主在發(fā)生事故后不要慌張，盡快撥打大地車險(xiǎn)公司95590專線電話報(bào)案，理賠人員將及時(shí)與您聯(lián)系進(jìn)行查勘、定損。在事故最終損失確定后，為確保車主能盡快領(lǐng)取賠款，請(qǐng)及時(shí)將理賠所需各項(xiàng)單證在保險(xiǎn)公司就近通賠網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行遞交，并確認(rèn)好自己的領(lǐng)款方式。如果您對(duì)賠款支付或理賠服務(wù)有疑問，可以撥打電話進(jìn)行咨詢、舉報(bào)和投訴，也可以與當(dāng)?shù)貭I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系。理賠流程雖然看起來?xiàng)l款比較多，但是只要一步一步緊隨程序，收集好相關(guān)證據(jù)材料，配合服務(wù)人員工作，不閑麻煩，不疏忽大意，就能在最后得到滿意的賠付答案。; #大地車險(xiǎn) #理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)案例回顧信達(dá)車險(xiǎn)理賠案例：暴雨中的援助: 摘要：2012年7月21日午后至22日晨，北京地區(qū)遭遇了61年來罕見的強(qiáng)降雨過程，降雨總量之多，強(qiáng)降雨歷時(shí)之長歷史罕見，相信很多人都不會(huì)忘記那場暴雨。此次特大暴雨導(dǎo)致全市干道斷路，道路、橋梁、水利工程等多處受損，民房多處倒塌，大量汽車受淹，人民財(cái)產(chǎn)損失近百億。這場突發(fā)的雨災(zāi)，不僅是對(duì)城市應(yīng)急排險(xiǎn)能力的考驗(yàn)，也是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)查勘理賠的一次大考。為確保在突發(fā)性災(zāi)害中做到迅速調(diào)度，快速理賠，信達(dá)財(cái)險(xiǎn)事前預(yù)案充分，事中快速反應(yīng)、及時(shí)施救查勘，事后迅速處理，不僅開通了信達(dá)車險(xiǎn)北京“7.21”特大暴雨理賠綠色通道，對(duì)于災(zāi)害事故中的小額案件，簡化索賠程序，將賠款迅速送達(dá)客戶手中。還專門成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司副總裁和北京分公司負(fù)責(zé)人親臨一線掛帥指揮，全員加班備戰(zhàn)。早在7月20日，信達(dá)車險(xiǎn)就根據(jù)媒體預(yù)報(bào)的天氣情況，對(duì)北京地區(qū)全員下達(dá)了內(nèi)部預(yù)警待命通知。7月21日下午18時(shí)許，雨災(zāi)形勢(shì)嚴(yán)峻，在公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，查勘定損全員趕赴一線堅(jiān)守崗位，核損內(nèi)勤人員全員備班，專人職守接受總部的統(tǒng)一調(diào)度。在特大暴雨來臨后，信達(dá)車險(xiǎn)總公司電話中心對(duì)此次暴雨災(zāi)害高度重視，所有坐席人員迅速進(jìn)入工作崗位，對(duì)呼入的報(bào)案電話第一時(shí)間接聽處理，對(duì)客戶所報(bào)損失案件立即調(diào)度，調(diào)度完成后又人工通過電話跟進(jìn)案件，催辦處理及時(shí)查勘。直至7月22日凌晨2點(diǎn)，水淹車報(bào)案上升趨勢(shì)稍緩，但奮戰(zhàn)了近36小時(shí)的信達(dá)車險(xiǎn)人沒有絲毫懈怠，前線的查勘“戰(zhàn)士”們恪盡職守，救援排險(xiǎn)。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，工作氣氛緊張有序，一條條指令正從這里不斷發(fā)出：“全員要克服困難，堅(jiān)守崗位，持續(xù)救險(xiǎn)，快速處理”；“前線人員要指導(dǎo)客戶施救處理，并及時(shí)與修理廠進(jìn)行溝通，對(duì)受損車輛要盡快維修，避免更大的損失”；“要確保時(shí)效，水淹車案件一律通過快捷通道進(jìn)行理賠”……由于災(zāi)害嚴(yán)重，水淹受損車輛較多，道路受阻嚴(yán)重，公司的救援查勘工作遇到較大困難，面對(duì)定損人員反饋回的現(xiàn)場情況，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組緊急磋商，果斷發(fā)出案件處理的新指令：“簡化理賠手續(xù)，不必要求客戶提供氣象證明”；“保證理賠時(shí)效，及時(shí)聯(lián)系修理單位進(jìn)行維修，防止損失擴(kuò)大”。由于災(zāi)害報(bào)案數(shù)量激增，道路交通狀況惡化，為確保及時(shí)查勘救援，很多信達(dá)車險(xiǎn)的一線定損員都是開著自己的私家車，或租用車輛第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場的。信達(dá)車險(xiǎn)的順義定損員王中帥，為了及時(shí)趕到事故現(xiàn)場，駕駛自己的私家車前往查勘，途中不慎遇水熄火，他毅然放棄自己淹在水中的車輛，趕到遠(yuǎn)在一公里外的災(zāi)害現(xiàn)場幫助客戶救援查勘……事故一直處理到深夜，他仍顧不上救援自己的車輛，電告親友后，又搭車返回公司，開著公司的理賠查勘車，投入到新的查勘任務(wù)中去……幾名和他一樣的一線定損員也是深夜冒雨外出查勘，渾身濕透，相繼出現(xiàn)發(fā)燒癥狀，但沒有一個(gè)人撤離崗位……截至7月22日下午18時(shí)，信達(dá)車險(xiǎn)北京分公司共接車險(xiǎn)報(bào)案162筆，其中水淹受損報(bào)案為85筆，其他事故車險(xiǎn)報(bào)案77筆；另接財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案5筆。分公司全員晝夜奮戰(zhàn)，截至22日18時(shí)，水淹車輛共完成拆解定損36筆，因客戶原因有49筆尚未拖車或拆解，但均與客戶溝通協(xié)調(diào)，指導(dǎo)客戶盡快將雨水清干，將水泡受損財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移至安全位置，其他未處理的水淹受損車輛正在緊鑼密鼓施救拆解工作。經(jīng)過連續(xù)72小時(shí)的奮戰(zhàn)，“7-21特大暴雨”案件得到了及時(shí)處理，后續(xù)理賠工作正在有條不紊地進(jìn)行。相關(guān)鏈接信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司的經(jīng)營范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)，還包括國家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)及經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司不僅擁有完善的產(chǎn)品鏈，更在產(chǎn)品終端建立了完備的服務(wù)體系。已開通全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008667788，并提供客戶網(wǎng)上理賠、保單查詢服務(wù)以及先進(jìn)的查勘、救援服務(wù)等。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)部門主要包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)管理部、車輛險(xiǎn)管理部、意健險(xiǎn)管理部、再保險(xiǎn)管理部、市場開發(fā)部、銀保業(yè)務(wù)部、營銷管理部、客戶服務(wù)部等，組成人員均為業(yè)內(nèi)資深人士，將為客戶提供專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。; #信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器 #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)案例車子被劃沒保劃痕險(xiǎn)能否理賠？: 摘要：“我把車停在路邊劃線停車位，辦完事回來，引擎蓋上不知被誰用尖銳物劃了一道十多厘米長的痕跡，請(qǐng)問我這種情況能找保險(xiǎn)公司理賠嗎？”12日，市民楊先生致電本網(wǎng)新聞熱線咨詢此事。記者向保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士了解得知，如車主投保車損險(xiǎn)，是可以獲得理賠的。據(jù)楊先生介紹，11日晚上，他驅(qū)車前往湖東路辦事，把車停放在交巡警劃線的正規(guī)停車位上，回來發(fā)現(xiàn)，車子引擎蓋上被人劃了一道十多厘米長的痕跡，雖然不深，卻很明顯。“我問了附近的人，都說沒看到誰劃的，只好自認(rèn)倒霉，把車開走了。”楊先生說，他的車輛是有投保車損險(xiǎn)和不計(jì)免賠的，但由于已經(jīng)離開第一現(xiàn)場，也無法找到劃傷車輛的肇事者，對(duì)于能否獲得理賠心里沒底。車損險(xiǎn)是什么？車損險(xiǎn)賠償比例是多少？對(duì)此，記者電話咨詢了中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福州鼓樓支公司營銷部經(jīng)理李波。據(jù)李波介紹，車損險(xiǎn)指的是，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。根據(jù)楊先生的敘述，他的車輛屬于停放受損的情況，需要肇事者負(fù)責(zé)賠償，但目前找不到肇事者，車主又離開了第一現(xiàn)場，保險(xiǎn)公司可參照車輛被撞但找不到肇事者的情況賠付70%，前提是楊先生不僅投保車損險(xiǎn)，還投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，否則按照保險(xiǎn)公司規(guī)定，只能賠償50%。沒保劃痕險(xiǎn)多數(shù)保險(xiǎn)公司不予理賠“通常情況下，購買車損險(xiǎn)的車主，都會(huì)購買不計(jì)免賠險(xiǎn)，所謂不計(jì)免賠，是依據(jù)主責(zé)、次責(zé)、同責(zé)和全責(zé)等四種情況劃分免賠金額，費(fèi)用是車損險(xiǎn)的15%。”李波告訴記者，需要注意的是，車損險(xiǎn)僅對(duì)特定面積內(nèi)的劃痕負(fù)責(zé)，如果車身多處出現(xiàn)劃痕，則需要多次理賠，則下一年度的保費(fèi)也會(huì)相應(yīng)提高。不過，記者從部分在榕保險(xiǎn)公司了解到，對(duì)于車輛被刮擦、碰撞的無現(xiàn)場情形，保險(xiǎn)公司是可以賠付70%的，但如果是細(xì)小的劃痕，車主若沒有購買劃痕險(xiǎn)，絕大部分保險(xiǎn)公司是不予理賠的。據(jù)福州一家大型保險(xiǎn)公司理賠中心負(fù)責(zé)人透露，劃痕險(xiǎn)屬于小眾險(xiǎn)種，各家保險(xiǎn)公司都不同程度的設(shè)置了門檻，業(yè)內(nèi)普遍規(guī)定車齡不超過兩至三年的才可投保，超過年限的車輛原則上難以投保，“車輛使用了一定年限后，多多少少都存在劃痕，此時(shí)承保，保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)過于集中。”相關(guān)案例愛車未投保劃痕險(xiǎn)可以理賠嗎？溫先生稱其愛車停在小區(qū)門口邊的馬路上，車身被劃了兩道長線。由于找不到肇事者，且溫先生并未投保劃痕險(xiǎn)，這種情況能否找保險(xiǎn)公司理賠？記者隨后從在榕保險(xiǎn)公司了解到，如果客戶未單獨(dú)附加投保劃痕險(xiǎn)，此種情況難以找保險(xiǎn)公司索賠。昨日記者咨詢?cè)陂咆?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司了解到，如果車主未投保劃痕險(xiǎn)，車身遭到人為故意劃痕，只能找肇事者索賠，否則車主只能自掏腰包去修理。人保福州市分公司理賠中心主任吳傳燦表示，如果小車停放后被撞無法找到第三方，可通過車損險(xiǎn)理賠。“按理車子如果被第三方撞壞，應(yīng)由第三方賠償，但日常中很多情況下無法找到肇事者，根據(jù)條款規(guī)定，保險(xiǎn)公司和車主要共同承擔(dān)損失，其中保險(xiǎn)公司承擔(dān)70%，車主承擔(dān)30%。車身劃痕不屬于被撞范疇，車主難通過車損險(xiǎn)理賠。”不過也有個(gè)別財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司要求較松。一家保險(xiǎn)公司的相關(guān)人士表示，普通劃痕如不好界定是否人為，可參照車輛被撞但找不到肇事車主的情形賠付70%。據(jù)了解，車輛劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，其保障責(zé)任是他人惡意行為造成的被保險(xiǎn)車輛的車身人為劃痕。目前保險(xiǎn)公司劃痕險(xiǎn)的保額主要有四檔，分別為2000元、5000元、1萬元和2萬元，5000元保額對(duì)應(yīng)的保費(fèi)為400元左右。另外，保險(xiǎn)期間內(nèi)車身劃痕險(xiǎn)的累計(jì)賠款金額如達(dá)到保額，車身劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任將終止。記者同時(shí)了解到，車主如果想投保劃痕險(xiǎn)也不是件易事，在榕財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司不約而同地對(duì)投保設(shè)定了門檻。在榕一家大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的相關(guān)人士表示，各家保險(xiǎn)公司對(duì)投保劃痕險(xiǎn)普遍有車齡規(guī)定。“公司規(guī)定車齡在3年以內(nèi)，而且過往出險(xiǎn)次數(shù)少的誠信優(yōu)質(zhì)客戶才可申請(qǐng)投保。”陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)福建分公司理賠部劉經(jīng)理說，車齡不超過2年的車主可以投保劃痕險(xiǎn)，否則原則上不能投保。; #劃痕險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)資訊車險(xiǎn)理賠：少一個(gè)暫住證，少賠40萬！: 摘要：在一般的思維里，車險(xiǎn)理賠的差別主要取決于險(xiǎn)情和保險(xiǎn)公司，然而很多人肯定不知道，車險(xiǎn)理賠也是“勢(shì)利眼”，近日有一則報(bào)道，一老人的兒子在杭州車禍身亡，僅僅因?yàn)槔先瞬皇浅鞘袘艨?，且沒有暫住證，竟然比平時(shí)少陪40萬！一石激起千層浪，這種賠付現(xiàn)象再次引起熱議。不是個(gè)例，確實(shí)存在據(jù)從平安等多家保險(xiǎn)公司獲悉，目前車險(xiǎn)賠償中，城鄉(xiāng)人員傷亡賠付確實(shí)不一致，而這取決于生命定價(jià)。而保險(xiǎn)公司的生命定價(jià)，也主要是從基本工資來看，因?yàn)槌青l(xiāng)平均工資的差別，也造成了生命定價(jià)的差別。不僅如此，除城鄉(xiāng)不一致之外，地區(qū)間賠付標(biāo)準(zhǔn)也不相同。據(jù)悉，我國城鎮(zhèn)平均死亡賠償金額達(dá)78.1萬，比去年提高了9.2萬，所有機(jī)構(gòu)賠償水平均在50萬以上。例如深圳和上海，城市整體死亡賠償水平高達(dá)125萬，浙江、寧波、廈門、珠海、北京也均在100萬以上，全國36各地區(qū)的賠償水平較去年提升均超過10%。再看老人的案例，從資料獲得，老人若按杭州市城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)賠償，死亡賠償金為3.7萬×20年；若按肥西農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)賠償，死亡賠償金為1.6萬×20年。根據(jù)保險(xiǎn)公司的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，確實(shí)相差42萬元。車禍撞人該如何賠付？車險(xiǎn)分為這里所說的車險(xiǎn)，除了國家強(qiáng)制機(jī)動(dòng)車所有人所必須購買的交強(qiáng)險(xiǎn)（全稱“機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)”），其它機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)分為兩大類。一類是基本險(xiǎn)，包括車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任事故險(xiǎn)，另一類是車主自愿投保的附加險(xiǎn)，主要包括全車盜搶險(xiǎn)、車上責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等險(xiǎn)種。撞到人的情況，涉及到的險(xiǎn)種為交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任事故險(xiǎn)。賠付順序是，首先交強(qiáng)險(xiǎn)會(huì)進(jìn)行賠償，如果還不夠的話，再根據(jù)三者險(xiǎn)的投保情況進(jìn)行賠償。根據(jù)最新的車險(xiǎn)改革規(guī)定，交強(qiáng)險(xiǎn)中，機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中有責(zé)任的賠償限額分別是：死亡傷殘賠償11萬元，醫(yī)療費(fèi)用賠償1萬元，財(cái)產(chǎn)損失賠償2000元。被保險(xiǎn)人無責(zé)任時(shí)，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元；無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元；無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元。而第三者責(zé)任險(xiǎn)中，每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)按5萬元、10萬元、20萬元、30萬元、50萬元、100萬元和100萬元以上不超過1000萬元的檔次協(xié)商確定。通常在發(fā)生第三者責(zé)任事故時(shí)，保險(xiǎn)人按照出險(xiǎn)地公安、交通部門的規(guī)定或賠償裁決，經(jīng)保險(xiǎn)人核定后確定賠償金額。記者了解到，車險(xiǎn)人傷賠償項(xiàng)目較多，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院期間伙食補(bǔ)助費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡賠償金、精神損害撫慰金等。所以文章開頭所說案例的理賠差距，并非沒有依據(jù)。值得注意的是，即便買了“全險(xiǎn)”，也拿不到“全賠”。根據(jù)三者險(xiǎn)的免賠率規(guī)定：負(fù)全部責(zé)任的免賠率為20%，負(fù)主要責(zé)任的免賠率為15%，負(fù)同等責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)次要責(zé)任的免賠率為5%。也就是說，發(fā)生了事故，車主肯定要“賠一點(diǎn)”。而對(duì)于投保車輛本身的人員，如果遭遇傷亡，受益人在第三者責(zé)任險(xiǎn)中是拿不到賠償?shù)?。只有投保了三者險(xiǎn)基礎(chǔ)上的車上人員責(zé)任險(xiǎn)，或者意外險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)，受傷害的車上人員才有保險(xiǎn)保障。; #車險(xiǎn)理賠 #交強(qiáng)險(xiǎn)
2019-02-14 17:10:25