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約有8項(xiàng)符合搜索異地車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 異地車險(xiǎn)理賠流程以及注意事項(xiàng)
摘要:今年五一期間,上海市民王先生和家人去青島自駕游,卻在青島高速出口的市郊公路上被兩輛車追尾,肇事車輛逃逸。交警勘察現(xiàn)場后,認(rèn)定王先生無責(zé),并出具事故證明,但保險(xiǎn)公司查勘員稱,若找不到肇事方,王先生須承擔(dān)30%的修車費(fèi)用。責(zé)任方逃逸僅賠7成上述案例中,王先生的車于5月1日出險(xiǎn),車后端和車燈都有損壞,但不影響駕駛使用。于是,他等到5月3日返滬后,才將車送去定損修理。其實(shí),王先生的遭遇在五一小長假期間并非個(gè)案,而對于車輛異地出險(xiǎn)后該如何處理,則令諸多車主犯難。異地車險(xiǎn)理賠流程主要包括:
  • 1、報(bào)案。投保人可以通過該保險(xiǎn)公司的熱線服務(wù)進(jìn)行報(bào)案,這一異地車險(xiǎn)理賠流程是必需要走的,這將關(guān)系到車主是否能夠享受到理賠服務(wù),報(bào)案時(shí)間的早晚,也直接影響理賠時(shí)間的快慢。
  • 2、查勘、定損。離事故發(fā)生地就近的網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)進(jìn)行查堪、定損,這是理賠環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處。有些保險(xiǎn)公司不能做到全國通賠,在這一異地車險(xiǎn)理賠流程,無法進(jìn)行操作,以至于造成車主無法獲得理賠。所以,為了更好更全面的獲得理賠,車主需要正確選擇保險(xiǎn)公司,陽光車險(xiǎn)推出電話車險(xiǎn),全國理賠,一站式服務(wù),是車主使用異地車險(xiǎn)理賠服務(wù)的最好保障。
  • 3、隨后進(jìn)行核價(jià)、核損。
  • 4、投保人可再將相關(guān)理賠資料遞交到該保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)工作人員將全部資料上傳至車險(xiǎn)理賠工作流管理系統(tǒng)中。
  • 5、理賠人員在接收到這些材料后開始進(jìn)行審查、理算、核賠。
  • 6、投保人可以到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或是通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。這就是完整的異地車險(xiǎn)理賠流程,車主也只有在認(rèn)真遵循這一流程時(shí),才能更加快速的獲得理賠,徹底擺脫理賠難的困境。

車險(xiǎn)異地理賠有了硬指標(biāo)

保監(jiān)會(huì)日前下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠管理指引〉的通知》(以下簡稱《指引》),其中明確,“異地出險(xiǎn),就地理賠”將成為險(xiǎn)企經(jīng)營車險(xiǎn)時(shí)必須達(dá)到的硬指標(biāo)。全國通賠成硬指標(biāo)《指引》明確:保險(xiǎn)公司應(yīng)按照“異地出險(xiǎn),就地理賠”原則,建立異地理賠管理制度和考核獎(jiǎng)懲辦法,搭建省間代查勘代定損代賠付操作平臺(tái),確保全國理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一。據(jù)了解,三大產(chǎn)險(xiǎn)巨頭由于規(guī)模大布局廣,“異地出險(xiǎn),就地理賠”早已實(shí)現(xiàn),甚至有公司以其網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,推出“三維通賠”模式。在全國有24家分公司的天平車險(xiǎn)的內(nèi)部人士表示,全國通賠是其競爭力之一。若極個(gè)別地區(qū)沒有覆蓋,可采取就近理賠原則。此外,公司也會(huì)與當(dāng)?shù)氐拇睃c(diǎn),如4S店中介代理公司合作,共同服務(wù)客戶。開心保溫馨提示:在異地出險(xiǎn),考慮到時(shí)效以及方便性,建議車主要求4S店委托當(dāng)?shù)赝放平?jīng)銷商處理,尤其是“傷勢”嚴(yán)重,即超過2000元理賠情況,安全起見,一定要通知當(dāng)?shù)?S店出面估價(jià),以保證車輛維修的費(fèi)用。因?yàn)橹挥须p方都通知了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商及保險(xiǎn)公司,理賠才會(huì)更加順利。另外,車輛修理的票據(jù),以及有人員傷亡情況下的醫(yī)療票據(jù),按照交強(qiáng)險(xiǎn)的要求,都必須原本提供給保險(xiǎn)公司。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 專家教您異地出險(xiǎn)車險(xiǎn)巧理賠
摘要:如今,假期自駕出游的人越來越多,難以避免的事故也增加了,車輛在異地出險(xiǎn)的事故頻發(fā)。那么,車輛在異地出險(xiǎn)后,該怎么做讓理賠更順當(dāng)呢?隨著私家車的日漸普及,長假里選擇自駕游的市民也越來越多,但因此而產(chǎn)生的意外事故也增多。記者了解到,節(jié)后各家財(cái)險(xiǎn)公司進(jìn)入一個(gè)小小的車險(xiǎn)理賠高峰期,而出險(xiǎn)的車主也不得不再花些時(shí)間在理賠上。擴(kuò)大的損失賠不了去年,也是國慶長假,魏小姐和家人一起到浙江一帶自駕游,有一天途中不小心碰到了車的底盤,造成左半軸損害。魏小姐當(dāng)即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,得到確定回答可以理賠。當(dāng)時(shí),魏小姐發(fā)現(xiàn)車輛仍可行駛,為不影響行程,便繼續(xù)駕駛,待回到上海后才修理。但修理時(shí)發(fā)現(xiàn),由于半軸摩擦,造成左邊軸承的損壞。保險(xiǎn)公司告知魏小姐,對于這種情況,他們只賠付半軸,不賠付軸承。專業(yè)人士提醒,車輛出險(xiǎn)后,應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時(shí)修理,如繼續(xù)行駛會(huì)造成車輛損壞的,則可以要求專業(yè)的公司拖車,否則,由此造成的擴(kuò)大損失部分,保險(xiǎn)公司不予理賠。拋錨后勿私自處理林先生一家今年國慶假期選擇了自駕車到廬山旅游,沒料到半山腰上拋錨了。情急之下他和家人一起推車,不料由于用力不均車被推翻,造成了更大的損失。事后向保險(xiǎn)公司索賠被拒。專業(yè)人士建議,車輛拋錨應(yīng)迅速報(bào)案,由保險(xiǎn)公司委托專業(yè)的施救公司救險(xiǎn)。萬一發(fā)生事故,可由專業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但如果車主私自解決,可能發(fā)生再次撞擊,甚至翻車,這類損失保險(xiǎn)公司是不賠的,因?yàn)檐囯U(xiǎn)條款的保障對象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車。而且,現(xiàn)在不少保險(xiǎn)公司為了加強(qiáng)競爭力,紛紛推出一些投保、理賠之外的服務(wù)項(xiàng)目,針對自己公司的投??蛻?,有些緊急援助、應(yīng)急送油、傷員救助等服務(wù)是免費(fèi)或者低于市場價(jià)的,廣大車主在駕車出門旅游前最好能稍有了解,萬一出了事故可以及時(shí)求助保險(xiǎn)公司。陸先生攜妻子兒子自駕去青島游玩,在青島高速出口的市郊公路上被兩輛車追尾。交警表示從現(xiàn)場看陸先生無責(zé),并出具了事故證明,但保險(xiǎn)公司查勘員告訴陸先生,假如找不到肇事方,他要承擔(dān)30%的修車費(fèi)用。車險(xiǎn)查勘工作人員提醒,“在第三方責(zé)任事故車輛逃逸的情況下,即完全找不到肇事車輛的情況下,保險(xiǎn)公司只能賠付七成保險(xiǎn)金額。”同時(shí),根據(jù)車輛損失保險(xiǎn)的相關(guān)條例,發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失(保險(xiǎn)車輛全車被盜搶除外),應(yīng)當(dāng)由其他責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償、且確實(shí)無法找到其他責(zé)任方的,公司予以賠償,但須適用30%的絕對免賠率。目前,多家保險(xiǎn)公司推出了全國通賠服務(wù),異地出險(xiǎn)的客戶可以在事故地直接進(jìn)行理賠,可在就近網(wǎng)點(diǎn)得到所有的理賠服務(wù)。而沒有提供異地理賠的保險(xiǎn)公司,在異地出險(xiǎn)后,車主只需要將資料提交至投保所在地的公司網(wǎng)點(diǎn)辦理理賠手續(xù)。“提供全國通賠服務(wù)的保險(xiǎn)公司,可實(shí)現(xiàn)異地代查勘、代定損、代收理賠單證、代付保險(xiǎn)賠款、代墊搶救費(fèi)用。”上述理賠人員指出,“以天平保險(xiǎn)為例,我們在有機(jī)構(gòu)設(shè)立的地區(qū)提供異地理賠服務(wù)。”對于怕麻煩選擇私了的異地出險(xiǎn)客戶,理賠人員提醒,“異地出險(xiǎn)要及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)幫助車主收集好各種理賠憑證,包括責(zé)任認(rèn)定書等等,如果車主有遺漏,事后也要涉及異地補(bǔ)辦的麻煩。”此外,車險(xiǎn)專家提醒,如果在異地發(fā)生了車輛碰撞,即使選擇私了,也應(yīng)該先報(bào)案,在定損員到場勘查后再協(xié)商,這樣可以避免事后出險(xiǎn)難以解決的糾紛。保險(xiǎn)導(dǎo)航異地出險(xiǎn)DIY如果您的車輛在異地出險(xiǎn),可按如下程序進(jìn)行索賠:①報(bào)案,同時(shí)向公安報(bào)警及撥打各財(cái)險(xiǎn)公司報(bào)案電話;②等候現(xiàn)場處理,保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場,如果車輛不能行駛,請等待車輛救援;③提出索賠請求;④配合保險(xiǎn)公司做事故查勘;⑤事故結(jié)案;⑥提交索賠材料,如不涉及人傷,一般所需理賠單證有:索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證;⑦賠案審核;⑧領(lǐng)取賠款,為安全起見,大額賠款建議選擇轉(zhuǎn)賬方式領(lǐng)取賠款。友情提示哪些情況會(huì)遭拒賠●未按合同要求交納保費(fèi)交納保費(fèi)是投保人的基本義務(wù)。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第14條“保險(xiǎn)合同成立后,投保人按照約定交納保險(xiǎn)費(fèi);保險(xiǎn)人按照約定時(shí)間開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任”的規(guī)定。您的保單成立后,應(yīng)按保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)交納保費(fèi)。如果您未在約定時(shí)間內(nèi)按時(shí)交付保費(fèi),那么在此期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司可不承擔(dān)賠償責(zé)任?!裎醇皶r(shí)辦理變更、批改手續(xù)當(dāng)您的保險(xiǎn)車輛發(fā)生轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送他人時(shí),應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理變更手續(xù),以免理賠時(shí)與保險(xiǎn)人發(fā)生不必要的糾紛;當(dāng)您的保險(xiǎn)車輛變更用途、使用性質(zhì)或危險(xiǎn)程度增加時(shí),應(yīng)當(dāng)事先書面通知保險(xiǎn)人,并辦理批改手續(xù),同時(shí)補(bǔ)繳或批退部分保費(fèi)?!癯鲭U(xiǎn)后未及時(shí)報(bào)案發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故后,被保險(xiǎn)人應(yīng)采取合理的保護(hù)、施救措施,并立即向公安交通管理部門報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,由于未及時(shí)報(bào)案,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失無法認(rèn)定,根據(jù)保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人有權(quán)對此次事故的損失拒絕賠償?!癜l(fā)生保險(xiǎn)事故后未經(jīng)保險(xiǎn)公司核損擅自對車輛進(jìn)行修復(fù)根據(jù)保險(xiǎn)合同“保險(xiǎn)車輛因保險(xiǎn)事故受損,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。車輛修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用,否則,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定或拒絕賠償。”的約定,發(fā)生保險(xiǎn)事故后未經(jīng)保險(xiǎn)公司核定損失,被保險(xiǎn)人不得擅自對車輛進(jìn)行修復(fù)。否則,保險(xiǎn)公司有權(quán)重新核定,直至拒絕賠償。●不足額投保,被保險(xiǎn)人得不到全額賠付。當(dāng)您的車輛承包金額低于新車購置價(jià)時(shí),發(fā)生保險(xiǎn)事故后,您的損失賠付將按照保險(xiǎn)金額與新車購置價(jià)的比例計(jì)算賠付。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 長假歸來 保險(xiǎn)理賠技巧解剖
摘要:今年的最長假期。國慶中秋八天假期,出行的人群增多,加大了意外的發(fā)生,保險(xiǎn)也就成為了最近火爆的話題之一。很多保險(xiǎn)理賠問題出現(xiàn)了。“幸虧有了保險(xiǎn)公司幫忙,要不然好好的長假就要被一點(diǎn)小事故給破壞了,就是不知道回西安后再辦理理賠有麻煩嗎?”、“我在外地生病,自己著急找了個(gè)醫(yī)院就住院了,出院后保險(xiǎn)公司能不能給我報(bào)銷費(fèi)用?”……在假日期間,保險(xiǎn)公司是否會(huì)放假,而造成保險(xiǎn)理賠無法正常進(jìn)行呢?8天長假,成了很多市民外出旅游的大好時(shí)機(jī),交通擁堵、水土不服,出現(xiàn)點(diǎn)小的意外在所難免。這時(shí)候,保險(xiǎn)就成為投保人的好幫手,緊急救援、及時(shí)出險(xiǎn),讓很多人假期的好心情得以繼續(xù)。如今長假歸來,理賠自然就要提上議事日程。為幫助市民更好完成理賠,記者特地走訪了幾位保險(xiǎn)專業(yè)人士,請他們?yōu)槟谋kU(xiǎn)理賠支支招。

  能否異地通賠最關(guān)鍵

“現(xiàn)在主流的保險(xiǎn)公司基本都開通了"異地通賠"服務(wù),只要出險(xiǎn)后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,經(jīng)過現(xiàn)場勘查、資料齊全,賠款就會(huì)劃撥到投保人的賬戶,不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到,目前人保、平安、太保等均已開通了這項(xiàng)服務(wù),部分4S店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù),投保人異地出險(xiǎn)后,只需撥打各保險(xiǎn)公司統(tǒng)一的全國客服電話,當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會(huì)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,與在投保地出險(xiǎn)并無太大差異。“如果不能"異地通賠",交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等就要妥善保存,返回后及時(shí)提供給保險(xiǎn)公司”,人保財(cái)險(xiǎn)(微博)陜西分公司相關(guān)人士表示,手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),很多人在異地出險(xiǎn)后往往措手不及,難免顧此失彼,忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù),這就給自己的理賠造成了很多麻煩。

  車險(xiǎn)私了要謹(jǐn)慎

“開始以為只是小小的刮蹭,著急趕路,就私了,沒想到后來問題越來越大,這時(shí)候再后悔已經(jīng)來不及了,自己掏了冤枉錢不說,還耽誤了不少時(shí)間。”長假期間自駕出游的市民何先生提起私了,后悔不迭。“很多人因?yàn)槭切率稚下啡狈?jīng)驗(yàn),或者著急趕路,對車輛受損情況往往沒有仔細(xì)查驗(yàn),這種情況下就選擇私了往往得不償失”,平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示,即使要私了,最好也要先報(bào)案,在保險(xiǎn)公司的工作人員現(xiàn)場勘查后再進(jìn)行,這樣即使出現(xiàn)糾紛也能得到妥善解決。

  意外醫(yī)療保留單據(jù)

“如果長假外出過程中出現(xiàn)意外、生病需要就醫(yī),首先應(yīng)該選擇大醫(yī)院”,中國人壽陜西分公司相關(guān)人士表示,大醫(yī)院不僅設(shè)備齊全,能保證治療效果,也更便于投保人收集相關(guān)醫(yī)療發(fā)票來保證理賠的順利進(jìn)行。專家還提醒,如果是因?yàn)檐嚨湹惹闆r造成的意外傷害,理賠時(shí)需要向保險(xiǎn)公司提交的證據(jù)還應(yīng)包括交警部門出具的事故認(rèn)定書等證明材料,投保人返回前就應(yīng)辦理。此外,投保人還應(yīng)注意自己的投保險(xiǎn)種的保障范圍,在保障范圍內(nèi),就應(yīng)合理利用,比如,如果投保的幾種險(xiǎn)種都包含住院補(bǔ)貼的話,是可以同時(shí)獲得幾倍補(bǔ)貼的。

  吸取教訓(xùn)補(bǔ)充保障

“我以前買保險(xiǎn)是能省就省,這次長假的小意外讓我吸取了教訓(xùn),下次出門我也要為自己買份有針對性的保險(xiǎn)!”市民小李假期參加戶外活動(dòng)不慎摔傷,因?yàn)闆]有購買相關(guān)保險(xiǎn),醫(yī)療費(fèi)用需要自己全部承擔(dān),這讓他追悔莫及。“根據(jù)我們以往的理賠辦理經(jīng)驗(yàn),很多消費(fèi)者對投保險(xiǎn)種往往沒有詳細(xì)了解或投保沒有針對性,這是出現(xiàn)理賠難的根本原因”,專家建議,市民下次長假外出前最好對自己投保的保險(xiǎn)明確保障范圍和理賠規(guī)定,做到心中有數(shù),并進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和升級,像人身意外險(xiǎn)、車輛盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等都必不可少,此外,航班延誤等新險(xiǎn)種也值得考慮,這樣才能使自己不僅在出現(xiàn)意外時(shí)獲得保障,也更能享受到相關(guān)險(xiǎn)種包含的增值服務(wù),讓自己全身心投入到長假旅行的安逸和閑適中去。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 異地車險(xiǎn)理賠流程是怎樣的
摘要:今年清明節(jié)間,上海市民王先生和家人開車去青島游玩,卻在青島高速出口的市郊公路上被兩輛車追尾,肇事車輛逃逸。交警勘察現(xiàn)場后,認(rèn)定王先生沒有責(zé)任,并出具事故證明,但保險(xiǎn)公司查勘員稱,若找不到肇事者,王先生須要承擔(dān)30%的修車費(fèi)用。其實(shí),王先生的遭遇在國慶長假期間并非個(gè)案,從3月開始,臨近知名景區(qū)的高速道路和地面道路上,車流量都很大,80%的事故都是刮擦和追尾。“而對于車輛異地出險(xiǎn)后該如何處理,則令諸多車主犯難。異地出險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)幫助車主收集各種理賠憑證,包括責(zé)任認(rèn)定書等,一旦車主有遺漏,事后就要涉及異地補(bǔ)辦的麻煩。同時(shí),在第三方責(zé)任事故車輛逃逸,完全找不到肇事車輛的情況下,保險(xiǎn)公司只賠付七成保額。根據(jù)車損險(xiǎn)相關(guān)條例,發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失(保險(xiǎn)車輛全車被盜搶除外),應(yīng)由其他責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償,且確實(shí)無法找到其他責(zé)任方的,保險(xiǎn)公司予以賠償,但須適用30%的絕對免賠率。面對肇事方逃逸,車主要承擔(dān)三成修理費(fèi)的情況,很多車主選擇報(bào)單車事故。今年國慶節(jié)后,很多車輛在發(fā)生追尾、擦撞等雙車事故后,謊稱遭遇單車事故,要求修車?yán)碣r。事實(shí)上,保險(xiǎn)公司定損員會(huì)仔細(xì)分析狀況,精確判斷事故原因。但是,隨著保險(xiǎn)公司對全國通賠工作的重視,地域限制得到了緩解。異地車險(xiǎn)理賠著實(shí)方便了車主朋友,那么異地車險(xiǎn)理賠流程你知道多少呢?下面將介紹一下異地車險(xiǎn)理賠流程,通過對這些流程的了解,也可以看一下車主在購買車險(xiǎn)時(shí),所需要注意的事項(xiàng)。異地車險(xiǎn)理賠流程主要包括:1、報(bào)案。投保人可以通過該保險(xiǎn)公司的熱線服務(wù)進(jìn)行報(bào)案,這一異地車險(xiǎn)理賠流程是必需要走的,這將關(guān)系到車主是否能夠享受到理賠服務(wù),報(bào)案時(shí)間的早晚,也直接影響理賠時(shí)間的快慢。2、查勘、定損。離事故發(fā)生地就近的網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)進(jìn)行查堪、定損,這是理賠環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處。有些保險(xiǎn)公司不能做到全國通賠,在這一異地車險(xiǎn)理賠流程,無法進(jìn)行操作,以至于造成車主無法獲得理賠。所以,為了更好更全面的獲得理賠,車主需要正確選擇保險(xiǎn)公司,陽光車險(xiǎn)推出電話車險(xiǎn),全國理賠,一站式服務(wù),是車主使用異地車險(xiǎn)理賠服務(wù)的最好保障。3、隨后進(jìn)行核價(jià)、核損。4、投保人可再將相關(guān)理賠資料遞交到該保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)工作人員將全部資料上傳至車險(xiǎn)理賠工作流管理系統(tǒng)中。5、理賠人員在接收到這些材料后開始進(jìn)行審查、理算、核賠。6、投保人可以到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或是通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。這就是完整的異地車險(xiǎn)理賠流程,車主也只有在認(rèn)真遵循這一流程時(shí),才能更加快速的獲得理賠,徹底擺脫理賠難的困境。在這里還是需要反復(fù)提醒大家的是,盡管投保人在購買車險(xiǎn)時(shí),大多保險(xiǎn)公司都會(huì)承諾異地通賠這一項(xiàng)目,但是如果事故真的發(fā)生在了異地,有的保險(xiǎn)公司只負(fù)責(zé)異地查勘但并不代賠款或者需要車主將車輛弄回保險(xiǎn)購買地進(jìn)行維修。這些無法履行異地車險(xiǎn)理賠流程的行為,都會(huì)給車主造成或大或小的麻煩。所以,在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),看好其所出示的保險(xiǎn)合同中異地理賠這一塊的條例,不要給自己留麻煩。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 異地交強(qiáng)險(xiǎn)如何理賠?
摘要:出車險(xiǎn),最擔(dān)心的就是異地出險(xiǎn)得不到保障。目前,很多4S店在推薦保險(xiǎn)時(shí),都會(huì)保證一定車險(xiǎn)能夠解決,但實(shí)際上,投保人在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的分公司購買保險(xiǎn)之后,必須到這家保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)去領(lǐng)取保險(xiǎn)金,出險(xiǎn)后也只能回到這家分支機(jī)構(gòu)申請理賠金。不過,隨著各保險(xiǎn)公司對全國通賠工作的重視,這種地域限制也逐漸得到了緩解。

  異地買的交強(qiáng)險(xiǎn),當(dāng)?shù)剀嚬芩挥钂炫?,可否退險(xiǎn)

專家解答:根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)條例的規(guī)定,有一種情況下交強(qiáng)險(xiǎn)可以辦理退保的,即:新車因質(zhì)量問題被銷售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數(shù)不符合國家規(guī)定交管部門不予上戶的。新車因質(zhì)量問題或相關(guān)技術(shù)參數(shù)不符合國家規(guī)定導(dǎo)致投保人放棄購買車輛或交管部門不予上戶的,投保人能提供產(chǎn)品質(zhì)量缺陷證明、銷售商退車證明或交管部門的不予上戶證明的,保險(xiǎn)人可在收回交強(qiáng)險(xiǎn)保單和保險(xiǎn)標(biāo)志情況下解除保險(xiǎn)合同。如果您的情況剛好符合,就可以辦理退保。

  一般情況下,退保交強(qiáng)險(xiǎn)需攜帶:

1、 交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單原件、保險(xiǎn)標(biāo)志原件、保費(fèi)收據(jù)等保險(xiǎn)單證;2、 “終止強(qiáng)制保險(xiǎn)合同申請書”:個(gè)人車輛要被保險(xiǎn)人簽字,單位車輛應(yīng)蓋章;   3、 (依法注銷、停駛、丟失、轉(zhuǎn)籍、新車收回)有法律效力的相關(guān)證明原件及復(fù)印件;4、 重復(fù)投保“強(qiáng)制保險(xiǎn)”的應(yīng)提供同一標(biāo)的重復(fù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單原件及復(fù)印件;   5、 如果非被保險(xiǎn)人辦理,應(yīng)由投保人出具“辦理批改委托書”,載明委托×××辦理××××××車輛的××××批改事項(xiàng)。被保險(xiǎn)人為法人或其他組織時(shí),在委托書上加蓋單位公章;投保人為自然人時(shí),由投保人簽名并提供身份證原件;6、 投保人(為自然人時(shí))及辦理批改經(jīng)辦人的身份證;7、 車輛行駛證。以上為退保基本手續(xù),具體情況可向承保公司業(yè)務(wù)專員咨詢。

  車險(xiǎn)理賠流程

理賠流程:出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。  出險(xiǎn):發(fā)生事故。  報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。  查勘:報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實(shí)。  定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。   核價(jià):有些保險(xiǎn)公司會(huì)在后期核定損失,看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理。  核損:根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。  核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險(xiǎn)公司柜面。核賠再會(huì)對整個(gè)案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實(shí),屬于保險(xiǎn)責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。  支付:結(jié)案后,就可以到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款了  總結(jié):一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案,如果報(bào)案遲了,就有可能會(huì)加扣部分免陪。總的來說,投保人可以通過該保險(xiǎn)公司的熱線服務(wù)進(jìn)行報(bào)案。 離事故發(fā)生地就近的網(wǎng)店工作人員會(huì)進(jìn)行察堪、定損,隨后進(jìn)行核價(jià)、核損。 投保人可再將相關(guān)理賠資料遞交到該保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)工作人員將全部資料上傳至“車險(xiǎn)理賠工作流管理系統(tǒng)”中。理賠人員在接收到這些材料后開始進(jìn)行審查、理算、核賠。投保人可以到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或是通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。需提醒的是,盡管投保人在購買車險(xiǎn)時(shí),大多保險(xiǎn)公司都會(huì)承諾異地通賠這一項(xiàng)目,但是如果事故真的發(fā)生在了異地,有的保險(xiǎn)公司只負(fù)責(zé)異地查勘但并不代賠款,這時(shí),投保人還需要帶起材料回到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 異地購買車險(xiǎn)可以實(shí)現(xiàn)全國通賠嗎?
摘要:異地購車時(shí),經(jīng)銷商會(huì)建議車主同時(shí)在該店購買車險(xiǎn),車價(jià)就會(huì)更優(yōu)惠,并承諾當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)中介會(huì)幫助車主在次年享受保費(fèi)率浮動(dòng)帶來的好處。但其實(shí)很少有車主能清楚地意識(shí)到異地車險(xiǎn)所存在的風(fēng)險(xiǎn),一旦出險(xiǎn)理賠將面臨很大的考驗(yàn)。一方面,異地的車險(xiǎn)理賠時(shí)也需要到外地辦理,這是因?yàn)槟壳昂芏啾kU(xiǎn)公司競爭激烈,就算是全國聯(lián)保也未必能很好地展開業(yè)務(wù)聯(lián)系,這就造成車主在報(bào)案理賠時(shí)的困難。另一方面是車船稅繳納問題。根據(jù)車船稅政策,車船稅是由保險(xiǎn)公司代征的,車主在為車輛投保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)一并繳納車船稅。但是按照車船稅屬地征收的原則,即使車主為愛車投保,外地的保險(xiǎn)公司是無法代征車船稅的,車主必須要自行回本地繳納車船稅,這就很可能產(chǎn)生不必要的滯納金支出,而且車主不得不奔波勞碌。此外,國家是嚴(yán)令禁止保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,所以,車主應(yīng)該慎重考慮異地車險(xiǎn)對自己的影響。各家保險(xiǎn)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置是不一樣的。通常,投保人在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的分公司購買了保險(xiǎn),則必須到這家保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)去領(lǐng)取保險(xiǎn)金,出險(xiǎn)后也只能回到這家分支機(jī)構(gòu)申請理賠金。不過,隨著各保險(xiǎn)公司對全國通賠工作的重視,這種地域限制也逐漸得到了緩解。

異地理賠流程

如果投保人在在A地購買了車險(xiǎn),在B地發(fā)生事故,首先,投保人可以通過該保險(xiǎn)公司的熱線服務(wù)進(jìn)行報(bào)案;其二,離事故發(fā)生地就近的網(wǎng)店工作人員會(huì)進(jìn)行察堪、定損,隨后進(jìn)行核價(jià)、核損;其三,投保人可再將相關(guān)理賠資料遞交到該保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)工作人員將全部資料上傳至“車險(xiǎn)理賠工作流管理系統(tǒng)”中;其四,理賠人員在接收到這些材料后開始進(jìn)行審查、理算、核賠;最后,投保人可以到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或是通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。

并不是事發(fā)當(dāng)?shù)囟加兴彵kU(xiǎn)實(shí)現(xiàn)“通賠”

按理說,投保人在發(fā)生事故后,可自行選擇保險(xiǎn)公司的任何網(wǎng)店遞交索賠單證,也可以自行選擇理賠網(wǎng)店提取賠款(或者是轉(zhuǎn)賬等方式)。不過需注意的是,并不是事發(fā)當(dāng)?shù)囟加兴彵kU(xiǎn)的分支點(diǎn),所以“異地通賠”的范圍還需具體明確??蛻艨梢宰杂蛇x擇保險(xiǎn)任何理賠網(wǎng)點(diǎn)遞交保險(xiǎn)索賠單證,可以自由選擇理賠網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取理賠款,還可以自由選擇取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等名種獲得賠款的方式。但由于每家公司在全國鋪設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)不同,因此最終實(shí)現(xiàn)的“異地通賠”的這個(gè)“地”還是有所差別的,這也是在投保當(dāng)時(shí)就應(yīng)該事先咨詢清楚的。有的保險(xiǎn)公司其網(wǎng)點(diǎn)可遍布全國大中城市和縣級市區(qū)域,這樣來說,基本可以實(shí)現(xiàn)全國通賠,但是有的保險(xiǎn)公司目前還只能在個(gè)省內(nèi)的地級市實(shí)現(xiàn)通賠。

異地車險(xiǎn)有的利和弊

缺點(diǎn)

異地購車時(shí),經(jīng)銷商會(huì)建議車主同時(shí)在該店購買車險(xiǎn),車價(jià)就會(huì)更優(yōu)惠,并承諾當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)中介會(huì)幫助車主在次年享受保費(fèi)率浮動(dòng)帶來的好處。但其實(shí)異地車險(xiǎn)存在很多風(fēng)險(xiǎn),一旦出險(xiǎn)理賠將面臨很大的考驗(yàn)。一方面,異地車險(xiǎn)理賠時(shí)也需要到外地辦理,這是因?yàn)槟壳昂芏啾kU(xiǎn)公司競爭激烈,就算是全國聯(lián)保也未必能很好地展開業(yè)務(wù)聯(lián)系,這就造成車主在報(bào)案理賠時(shí)的困難。另一方面是車船稅繳納問題。根據(jù)車船稅政策,車船稅是由保險(xiǎn)公司代征的,車主在為車輛投保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)一并繳納車船稅。但是按照車船稅屬地征收的原則,即時(shí)車主為愛車投保異地車險(xiǎn),外地的保險(xiǎn)公司是無法代征車船稅的,車主必須要自行回本地繳納車船稅,這就很可能產(chǎn)生不必要的滯納金支出,而且車主不得不奔波勞碌。此外,國家是嚴(yán)令禁止保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,所以,車主應(yīng)該慎重考慮異地車險(xiǎn)對自己的影響。

優(yōu)點(diǎn)

對于保險(xiǎn)公司帶有區(qū)號(hào)的“外地號(hào)碼”顧慮重重。對于車主的擔(dān)心,車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人解釋說:“這其實(shí)是車主將異地投保形式與電銷的集中銷售概念相混淆了。因?yàn)楦鶕?jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,電話車險(xiǎn)必須集中運(yùn)營,所以保險(xiǎn)公司與客戶客戶聯(lián)系的電話號(hào)碼,均帶有運(yùn)營中心所在地區(qū)號(hào)。”電話車險(xiǎn)采用集中銷售的形式,由電話銷售中心負(fù)責(zé)和客戶進(jìn)行前期的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、確認(rèn)出單等流程。但保單打印、配送材料等流程則全部交由各地分公司來辦理,特別是車險(xiǎn)后期理賠問題,也是由車主所在地分公司辦理,所以電話車險(xiǎn)并不是異地投保。電話車險(xiǎn)是“集中銷售,當(dāng)?shù)乩碣r”的投保方式,即是車主通過電話完成保險(xiǎn)購買后,售后服務(wù)和理賠還是落在本地的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)的。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 長假后遺癥:關(guān)于保險(xiǎn)理賠技巧那些事
摘要:今年長假似乎格外火爆,而假期落幕之后,各種保險(xiǎn)理賠才剛剛開始。異地車險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)……出行之前購買的保險(xiǎn)終于派上了用場。那么,如何能夠順利完成理賠呢?開心保保險(xiǎn)專家為您一一解答。能否異地通賠最關(guān)鍵“現(xiàn)在主流的保險(xiǎn)公司基本都開通了"異地通賠"服務(wù),只要出險(xiǎn)后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,經(jīng)過現(xiàn)場勘查、資料齊全,賠款就會(huì)劃撥到投保人的賬戶,不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到,目前人保、平安、太保等均已開通了這項(xiàng)服務(wù),部分4S店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù),投保人異地出險(xiǎn)后,只需撥打各保險(xiǎn)公司統(tǒng)一的全國客服電話,當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會(huì)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,與在投保地出險(xiǎn)并無太大差異。“如果不能"異地通賠",交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等就要妥善保存,返回后及時(shí)提供給保險(xiǎn)公司”,人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示,手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),很多人在異地出險(xiǎn)后往往措手不及,難免顧此失彼,忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù),這就給自己的理賠造成了很多麻煩。車險(xiǎn)私了要謹(jǐn)慎“開始以為只是小小的刮蹭,著急趕路,就私了,沒想到后來問題越來越大,這時(shí)候再后悔已經(jīng)來不及了,自己掏了冤枉錢不說,還耽誤了不少時(shí)間。”長假期間自駕出游的市民何先生提起私了,后悔不迭。“很多人因?yàn)槭切率稚下啡狈?jīng)驗(yàn),或者著急趕路,對車輛受損情況往往沒有仔細(xì)查驗(yàn),這種情況下就選擇私了往往得不償失”,平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示,即使要私了,最好也要先報(bào)案,在保險(xiǎn)公司的工作人員現(xiàn)場勘查后再進(jìn)行,這樣即使出現(xiàn)糾紛也能得到妥善解決。理賠流程1、 肇事司機(jī)(被保險(xiǎn)人)需在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章。 2、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便對車輛查勘定損。 3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí),對財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)|憑證。 4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料:⑴機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件;⑵機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)、索賠通知書;⑶行駛證及駕駛證復(fù)印件;⑷賠款收據(jù)。意外醫(yī)療保留單據(jù)“如果長假外出過程中出現(xiàn)意外、生病需要就醫(yī),首先應(yīng)該選擇大醫(yī)院”,中國人壽陜西分公司相關(guān)人士表示,大醫(yī)院不僅設(shè)備齊全,能保證治療效果,也更便于投保人收集相關(guān)醫(yī)療發(fā)票來保證理賠的順利進(jìn)行。專家還提醒,如果是因?yàn)檐嚨湹惹闆r造成的意外傷害,理賠時(shí)需要向保險(xiǎn)公司提交的證據(jù)還應(yīng)包括交警部門出具的事故認(rèn)定書等證明材料,投保人返回前就應(yīng)辦理。此外,投保人還應(yīng)注意自己的投保險(xiǎn)種的保障范圍,在保障范圍內(nèi),就應(yīng)合理利用,比如,如果投保的幾種險(xiǎn)種都包含住院補(bǔ)貼的話,是可以同時(shí)獲得幾倍補(bǔ)貼的。吸取教訓(xùn)補(bǔ)充保障“我之前買保險(xiǎn)是能省就省,這次長假的小意外讓我吸取了教訓(xùn),下次出門我也要為自己買份有針對性的保險(xiǎn)!”市民小李假期參加戶外活動(dòng)不慎摔傷,因?yàn)闆]有購買相關(guān)保險(xiǎn),醫(yī)療費(fèi)用需要自己全部承擔(dān),這讓他追悔莫及。開心保還提醒大家,下次長假外出前最好對自己投保的保險(xiǎn)明確保障范圍和理賠規(guī)定,做到心中有數(shù),并進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和升級,像人身意外險(xiǎn)、車輛盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等都必不可少,此外,航班延誤等新險(xiǎn)種也值得考慮,這樣才能使自己不僅在出現(xiàn)意外時(shí)獲得保障,也更能享受到相關(guān)險(xiǎn)種包含的增值服務(wù),讓自己全身心投入到長假旅行的安逸和閑適中去。
2024-09-03 16:23:22
實(shí)事資訊 異地車險(xiǎn)如何理賠?
摘要:在長假期間,全國都陷入了擁堵熱潮,而長假過后,異地車險(xiǎn)更是成為保險(xiǎn)理賠的重頭戲。據(jù)悉,長假期間共發(fā)生道路交通事故68422起, 794人死亡,另有2473人受傷,直接財(cái)產(chǎn)損失達(dá)到1325萬元。那么,該如何應(yīng)對突發(fā)的異地車險(xiǎn)理賠事件呢?這個(gè)“十一”沈陽市民張小姐過得有些郁悶,在微博上大吐苦水。106日,張小姐的車被一輛外地牌照的車撞了,司機(jī)也是外地人,經(jīng)交警認(rèn)定對方應(yīng)負(fù)全責(zé)。于是張小姐與肇事方一起去4s店修車,修車費(fèi)2404元。“當(dāng)時(shí)對方司機(jī)也同意付維修費(fèi),并在4s店的拆解合同上簽字,隨后說去吃口飯,人就沒影了,手機(jī)暫停服務(wù)。”無奈之下,張小姐只得再找到交警部門,但交警部門表示,這不算肇事逃逸,因此張小姐只得通過法律途徑來解決,也就是到法院起訴對方索要維修費(fèi)。幾經(jīng)周折,第二天,張小姐終于聯(lián)系上肇事方,對方稱自己手機(jī)沒電,并不想再耗時(shí)下去才離開??傻搅藟|付修理費(fèi)的環(huán)節(jié),這位肇事者只肯拿出400元,張小姐也只好等對方保險(xiǎn)公司理賠之后再索要??扇绻麑Ψ皆俨辉纲r付怎么辦?事實(shí)上,類似的情況在不少車主身上都曾發(fā)生過,有些人自認(rèn)倒霉,但有些車主卻將維權(quán)進(jìn)行到底。甚至有人專門整理出交通賠償訴訟攻略:第一步:確保事故單要詳細(xì)填寫完整,注意,現(xiàn)在交警不負(fù)責(zé)寫事故單了,是給雙方一人一張單子自己填寫,所以要確保兩份單子的一致性,還有雙方的簽名及聯(lián)系電話,最好在現(xiàn)場打一下對方的電話,確保電話號(hào)碼的有效性。如果可能,記錄下處理事故交警的警號(hào)和保險(xiǎn)公司接線員的號(hào)碼。第二步:車輛修好后,如果對方以各種理由拒絕支付修理費(fèi),包括倒車?yán)走_(dá)等附件,不要爭吵,用電話或者短信的方式提醒對方會(huì)走法律途徑,注意保存好通話記錄或者短信內(nèi)容作為證據(jù)。第三步:如果對方繼續(xù)不賠,首先去事故發(fā)生地的交警大隊(duì),憑事故單打印出對方車輛的詳細(xì)資料,包括車輛信息、保險(xiǎn)信息、車主信息等。第四步:去法院民事庭立案提起訴訟。需要提供的資料有:對方車輛的詳細(xì)資料、自己的身份證、駕駛證、行駛證、事故單、保險(xiǎn)公司的定損單、維修清單、維修發(fā)票。然后填寫一份訴狀,主要內(nèi)容是起訴的對象(肇事者是第一被告,車主是第二被告,還有千萬記得把對方的保險(xiǎn)公司列為第三被告);訴訟的原因(由于對方的責(zé)任造成車輛損失,且對方拒絕賠償);訴訟的要求(賠償車輛損失及誤工費(fèi)、通信費(fèi)、交通費(fèi)、訴訟費(fèi)等);支持訴訟的證據(jù)(維修發(fā)票以及工資單、稅單等),再把這些材料復(fù)印4份,交給法官,再交50元訴訟費(fèi)就可以回去等傳票了。第五步:一般在幾個(gè)工作日之內(nèi)可以接到傳票,上面會(huì)有開庭時(shí)間及地點(diǎn)。如果想先調(diào)解,也可以直接去法院的人民調(diào)解庭請求調(diào)解,但同樣要準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料。

  車險(xiǎn)“全險(xiǎn)”根本不存在

不少車主在車險(xiǎn)銷售員處購買了“全險(xiǎn)”,不為別的,只為一個(gè)“全”字。其實(shí),“全險(xiǎn)”概念是錯(cuò)誤的,“全險(xiǎn)”并非可承保一切。首先是概念之錯(cuò)。全險(xiǎn)不是一切都保險(xiǎn),而是設(shè)置了幾種情況可以被保,本身的性質(zhì)決定不可能涵蓋所有類型的事故。其次是認(rèn)知之錯(cuò)。車險(xiǎn)條款架構(gòu)是主險(xiǎn)加附加險(xiǎn),所謂“全險(xiǎn)”是商業(yè)險(xiǎn)中的四大主險(xiǎn)車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)。而這些主險(xiǎn)也各有自己的免賠范圍,需要附加險(xiǎn)加以補(bǔ)充。最后是誤導(dǎo)之錯(cuò)。業(yè)內(nèi)人士表示,“全險(xiǎn)”只是一些銷售人員為吸引客戶而杜撰的概念。

  “不計(jì)免賠險(xiǎn)”作用大

常人看來,買車投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),出險(xiǎn)就應(yīng)全額賠付。其實(shí),不計(jì)免賠險(xiǎn)的全賠也是有條件的。車險(xiǎn)中的不計(jì)免賠險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn),對應(yīng)的主險(xiǎn)是車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。如果被保車輛投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。通常情況下,保險(xiǎn)公司按被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任比例來確定事故責(zé)任免賠率,也就是被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的部分,比如全責(zé)的免賠率是20%、主責(zé)是15%、同責(zé)是10%、次責(zé)是5%等,如果被保險(xiǎn)人保了不計(jì)免賠險(xiǎn),這些事故責(zé)任免賠的部分則全部由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)。

  車險(xiǎn)“十大不賠”莫忽略

讓車主們?nèi)菀缀雎缘氖羌幢阃侗A松鲜鲋麟U(xiǎn)、附加險(xiǎn),在某些情況下,車主依然得自己買單,也由此造成了許多車主與保險(xiǎn)公司鬧起糾紛的案件。1. 撞到自家人的不賠所謂第一者、第二者是指保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人(駕駛員視同于被保險(xiǎn)人),除去這些人以外的,都視為第三者。而在保險(xiǎn)條款中,將被保險(xiǎn)人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。所以,如果車輛撞到自家人,保險(xiǎn)公司視為免責(zé)。同理,被同一單位名下的車輛碰撞也不能通過第三者責(zé)任險(xiǎn)得到賠償。2. 車燈或者倒車鏡單獨(dú)破損的不賠該條免責(zé)條款的制定是為了對付某些修理廠的騙保行為。之前某些修理廠常常用換下來的破損車燈或者倒車鏡裝到車型相同的其它車上來騙取賠款。另一方面,因?yàn)檫@一免責(zé)條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償。3. 把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠如果車主與其它車輛發(fā)生碰撞,且責(zé)任在對方,不能因?yàn)橼s時(shí)間嫌麻煩或者其它什么原因放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。車主一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。4. 水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠車輛行駛到水深處,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后,駕駛員強(qiáng)行打火所造成發(fā)動(dòng)機(jī)的損壞,保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行賠償,因?yàn)閾p失是由于駕駛員操作不當(dāng)造成的。5. 車輛修理期間造成的損失不賠如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險(xiǎn)公司都會(huì)拒賠,因?yàn)樾蘩韽S有責(zé)任妥善保管維修車輛。6. 拖著沒保險(xiǎn)的車出事故的不賠如果因?yàn)檐囍鏖_車拖帶一輛沒有投保第三者責(zé)任險(xiǎn)的車輛上路,與其它車輛相撞并負(fù)全責(zé)的,保險(xiǎn)公司不會(huì)對此作任何賠償。7. 私自加裝的設(shè)備不賠不少車主會(huì)在買車后自己加裝音響、電臺(tái)、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦發(fā)生事故造成私自加裝設(shè)備受到損失的,保險(xiǎn)公司也不會(huì)對此賠償。車主需要為自己加裝的設(shè)備單獨(dú)投保。8. 被車上物品撞壞不賠如果車輛被車廂內(nèi)或車頂裝載的物品撞擊而造成的損失,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。9. 沒經(jīng)過定損直接修理的不賠如果車輛在外地出險(xiǎn),車主需要先定損再修車,否則保險(xiǎn)公司可能以無法確定損失金額而拒絕賠償。10. 車輛零部件被盜的不賠如果車輛只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜走,車主只能自擔(dān)損失。因此,發(fā)生異地車險(xiǎn)理賠情況,車主需及時(shí)打保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話,闡明事故發(fā)生情況,之后等待調(diào)查人員。切不可草草私了,以免造成更大的損失。
2024-09-03 14:28:57
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