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約有3項(xiàng)符合搜索網(wǎng)上保險(xiǎn)超市的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
購(gòu)買保險(xiǎn) 網(wǎng)上買保險(xiǎn) 避免上當(dāng)受騙
摘要:大家都知道網(wǎng)上購(gòu)物,但是關(guān)于網(wǎng)上買保險(xiǎn)您又知道多少呢?我們的生活需要繼續(xù),所以我們了解網(wǎng)上買保險(xiǎn)也勢(shì)在必行。經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在普及,所以我們要學(xué)會(huì)網(wǎng)上買保險(xiǎn)。在這個(gè)追求效率的社會(huì)里我們必須要學(xué)會(huì)要網(wǎng)絡(luò)這個(gè)特殊的工具。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在為我們提供了方便的同時(shí)也給了不法分子可乘之機(jī)。總之網(wǎng)上買保險(xiǎn)方便了生活但是也還要免上當(dāng)受騙的。因?yàn)槭∪チ酥薪橘M(fèi)用、宣傳營(yíng)銷等成本,在網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)平均可以節(jié)省15-20%的成本。而且網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)支付方式也多樣,比如平安網(wǎng)上車險(xiǎn)可以通過網(wǎng)上銀行支付,也可以在線下刷卡或現(xiàn)金支付。網(wǎng)上買保險(xiǎn)還會(huì)生成電子保單,可以隨時(shí)查詢。目前,各大保險(xiǎn)公司都有開通網(wǎng)上投保渠道。另外,也有像淘寶商城、優(yōu)保網(wǎng)等保險(xiǎn)類第三方代理網(wǎng)站也可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)。要注意的是,無論是選擇哪個(gè)公司的網(wǎng)站投保,都應(yīng)該首先了解公司的服務(wù)質(zhì)量,避免保險(xiǎn)陷阱。官網(wǎng)投保,避開山寨保險(xiǎn)網(wǎng)站,相關(guān)人士建議,網(wǎng)上買保險(xiǎn)最好是在官網(wǎng)上購(gòu)買,只要確保信息正確,選擇好險(xiǎn)種組合,就可以安坐家中完成投保了。這里提醒大家一些在網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,山寨保險(xiǎn)網(wǎng)站層出不窮。一旦投保人在他人偽造的網(wǎng)站上填寫個(gè)人信息,甚至信用卡、借記卡卡號(hào)及密碼,可能導(dǎo)致個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全直接受損,不僅保費(fèi)會(huì)打水漂,卡片、身份還可能被他人盜用。所以大家在投保前先給網(wǎng)站驗(yàn)明正身。比如,假冒的保險(xiǎn)公司網(wǎng)站雖然與正規(guī)網(wǎng)站顯示的名稱、版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會(huì)夾雜毫無意義的數(shù)字或字母。如果投保人無法確認(rèn),可以致電詢問。閱讀保險(xiǎn)條款細(xì)則,完全沒有疑問后再付費(fèi)。在網(wǎng)上一般的意外險(xiǎn)是可以的,不過網(wǎng)上你可以找一位代理人咨詢,但是真正了解保險(xiǎn)還是要面對(duì)面的交流的,這樣對(duì)你也是負(fù)責(zé)任的,保險(xiǎn)畢竟是一輩子的保障。不過你真是可愛的人,網(wǎng)絡(luò)買保險(xiǎn)跟一些網(wǎng)店不一樣的,價(jià)格跟平時(shí)都是一樣的。所不通同的是你可以多些選擇,這么多公司與代理人,網(wǎng)上了解方便了每個(gè)人,節(jié)省了許多時(shí)間。其實(shí),在新浪推出網(wǎng)上保險(xiǎn)超市之前,為方便消費(fèi)者投保,很多保險(xiǎn)公司、銀行和專業(yè)保險(xiǎn)銷售網(wǎng)都推出了網(wǎng)上投保平臺(tái),交易的險(xiǎn)種主要包括意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品。其中,意外險(xiǎn)最受歡迎,因?yàn)槠渫侗J掷m(xù)簡(jiǎn)單,投保人只要在網(wǎng)上填寫電子保單,并通過網(wǎng)上銀行支付保費(fèi)后,就能完成投保手續(xù);而壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等由于在投保時(shí)需要體檢,在技術(shù)上暫時(shí)還存在一定難題,因此網(wǎng)上銷售的數(shù)量不算大。保險(xiǎn)公司之所以熱衷于搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一是因?yàn)榭梢蚤_辟一條新的銷售渠道,二是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售可以為保險(xiǎn)公司節(jié)省銷售成本。傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)銷售成本非常高,保費(fèi)的30%-40%都付給中介人,網(wǎng)上銷售只需要不到20%的銷售成本。如今,網(wǎng)上保險(xiǎn)超市將各家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品整合起來,分類陳列,就像百貨一樣,供應(yīng)的商品又多又全又便于選購(gòu),更是吸引了不少消費(fèi)者。他們認(rèn)為,在網(wǎng)上各家保險(xiǎn)公司的同類產(chǎn)品,保障內(nèi)容一目了然,不用擔(dān)心被代理人忽悠,同時(shí)也體現(xiàn)了優(yōu)惠便捷的優(yōu)點(diǎn),所以很多人選擇了外出旅游時(shí)買一份保險(xiǎn);有的是私家車保險(xiǎn)到期了,而通過網(wǎng)絡(luò)續(xù)保。來自網(wǎng)上保險(xiǎn)平臺(tái)保網(wǎng)的調(diào)查結(jié)果顯示,僅這一個(gè)網(wǎng)站每天4萬多人的訪問量中,投保人就占了70%,他們主要的訪問目的就是查詢保險(xiǎn)信息,咨詢保險(xiǎn)問題和購(gòu)買保險(xiǎn)。淘寶已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的代名詞,保險(xiǎn)公司也希望網(wǎng)上保險(xiǎn)超市的影響力可以與淘寶網(wǎng)相媲美。相比而言,網(wǎng)上保險(xiǎn)超市存在什么問題呢?很多人表示,由于保險(xiǎn)條款復(fù)雜,專業(yè)性強(qiáng),普通人一般很難完全看懂,再加上對(duì)網(wǎng)上合同不放心,所以真正買保險(xiǎn)還是要和代理人面對(duì)面去談;也有人表示了對(duì)售后服務(wù)的擔(dān)憂。由于網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)尚屬起步階段,相關(guān)法律法規(guī)還不完善,有可能影響投保人的權(quán)益,為日后索賠留下隱患,所以投保人的擔(dān)憂不無道理。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系教授庹國(guó)柱認(rèn)為,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)保險(xiǎn)應(yīng)該注意相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),以免日后索賠的時(shí)候遭遇麻煩。比如說授權(quán)產(chǎn)品必須要有投保人簽名才能生效,有些網(wǎng)上銷售者采取的是電子簽名,這個(gè)是否有法律效益?各家保險(xiǎn)公司都認(rèn)為,如果發(fā)生索賠的話,可能成為糾紛的一個(gè)根源。人保健康工作人員介紹說,在承包環(huán)節(jié)中,并不是所有的程序都能通過網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的,所以提醒大家在網(wǎng)上填寫信息的時(shí)候,一定要注意區(qū)分投保人信息,被保險(xiǎn)人信息、聯(lián)系人信息一定要詳細(xì),同時(shí)要確保填寫的信息真實(shí)有效,這樣才能查收到保單,同時(shí)發(fā)生險(xiǎn)情也能及時(shí)得到保險(xiǎn)賠付。最后提醒如果市民在網(wǎng)上買保險(xiǎn),一定要注意認(rèn)真查看保險(xiǎn)公司的條款和保障責(zé)任,避免一旦出現(xiàn)意外,卻由于不符合保障條件而無法獲得賠償?shù)那闆r發(fā)生。此外保險(xiǎn)產(chǎn)品相對(duì)而言比較專業(yè),因此購(gòu)買時(shí)不要只盯著低價(jià),還要看具體保險(xiǎn)利益,確定該保險(xiǎn)產(chǎn)品符合自己的意愿和利益再選擇下單。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)成流行趨勢(shì)
摘要:  在這迅速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)逐漸普及,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)也出現(xiàn)了。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的出現(xiàn)給人們帶來了許多的方便。隨著信息時(shí)代社會(huì)的到來,我國(guó)若不在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)方面做出更多的決策想必會(huì)面臨國(guó)外保險(xiǎn)公司的強(qiáng)烈挑戰(zhàn),所以網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將成為一種流行的趨勢(shì),在加入網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)行列的可能性下,你準(zhǔn)備好了嗎?關(guān)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)讓我們具體看看吧。

1、 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的定義

  網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)是新興的一種以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為媒介的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式,有別于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理人營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司或新型第三方保險(xiǎn)網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險(xiǎn)銷售的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。

2、  網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展對(duì)策

 ?。?/span>1)著眼未來,制定保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理規(guī)劃 以現(xiàn)代電子信息技術(shù)為依據(jù)的先進(jìn)的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù),必將成為保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要法寶。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織人員,拿出資金,有針對(duì)性地研究制定保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理規(guī)劃,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)客戶的調(diào)查與跟蹤,以確定市場(chǎng)定位并進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。要推進(jìn)以客戶為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)戰(zhàn)略,推行對(duì)客戶的高附加值個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù),以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引客戶。     ?。?/span>2)大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)所需的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè) 要大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),提高保險(xiǎn)公司網(wǎng)絡(luò)化水平。對(duì)于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)所需的加密技術(shù)、訪問控制、防火墻、抗通信業(yè)務(wù)技術(shù)和數(shù)字簽名等關(guān)鍵技術(shù),要組織力量艱苦攻關(guān),以滿足網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展需要。為此,需要國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo),財(cái)稅政策的扶持。國(guó)家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持部門、保險(xiǎn)監(jiān)管部門及各保險(xiǎn)公司要通力合作,確保網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的交易安全和無故障運(yùn)行。另外,在網(wǎng)站布局上,要建立網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)一條街,設(shè)置可供網(wǎng)民比較的險(xiǎn)種柜臺(tái),以產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的共生效應(yīng)。否則,將很難進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的比較選擇,不能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的預(yù)期目的。     ?。?/span>3)加強(qiáng)立法工作,為網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)創(chuàng)造良好的法律環(huán)境 完善的法律是網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)有序發(fā)展的有力保障。為滿足網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展需要,有關(guān)部門必須建立健全相應(yīng)法規(guī),為網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)也要制定網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)管理辦法,解決網(wǎng)上安全支付、電子合同和電子簽名等有關(guān)技術(shù)難題。     ?。?/span>4)開發(fā)人才資源,做好網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)人才的儲(chǔ)備與培養(yǎng) 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展需要復(fù)合型人才。既要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又要精通保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)。既要熟悉網(wǎng)絡(luò)操作也要?jiǎng)偃尉W(wǎng)絡(luò)安全管理。因此,為滿足網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的人才需求,各有關(guān)大專院校要調(diào)整課程結(jié)構(gòu),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)。保險(xiǎn)公司也要加強(qiáng)員工網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和教育,確保他們跟上網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展步伐,迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來。

3、 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀及成因

   隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化浪潮席卷整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域,各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)也應(yīng)運(yùn)而生。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)始于1997年,至今已經(jīng)經(jīng)歷了10個(gè)年頭。1997年中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)與北京維信投資顧問有限公司共同發(fā)起成立了我國(guó)第一家保險(xiǎn)網(wǎng)站——中國(guó)保險(xiǎn)信息網(wǎng),該網(wǎng)站于同年1128日為新華人壽促成了國(guó)內(nèi)第一份網(wǎng)上保單,實(shí)現(xiàn)了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)零的突破。
   
首先,法規(guī)的完善應(yīng)從《保險(xiǎn)法》入手,我國(guó)現(xiàn)行的《保險(xiǎn)法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)沒有相關(guān)的規(guī)定,目前看來,彌補(bǔ)這一漏洞是十分必要的;其次,現(xiàn)行的與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法規(guī),也需要對(duì)與網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)相關(guān)的信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、金融結(jié)算等條款進(jìn)行相應(yīng)的完善;最后,從銀行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看,目前我國(guó)的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有專門的《電子銀行管理辦法》進(jìn)行監(jiān)管,因此,從長(zhǎng)期來看,出臺(tái)一部專門的《網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)法》是十分必要的。

4、  網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式

  面對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭,以及金融一體化和企業(yè)并購(gòu)重組的浪潮,許多實(shí)力雄厚的金融集團(tuán)和控股公司通過新設(shè)或兼并重組的方式,紛紛組建下屬的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司,對(duì)英國(guó)個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)揮著越來越強(qiáng)大的影響力。 英國(guó)皇家蘇格蘭銀行通過收購(gòu)兩家著名的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司Direct Line集團(tuán)和Churchill集團(tuán),成為英國(guó)最大的汽車保險(xiǎn)公司。而最近發(fā)展迅速、令人矚目的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司,則是1999年才以英國(guó)蘇格蘭哈里法克斯銀行子公司的身份出現(xiàn)在市場(chǎng)上的,然而從2001年開展實(shí)際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,僅僅用了三年時(shí)間,便躋身于英國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司10強(qiáng)排行榜。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司由于采取與客戶面對(duì)面的直接營(yíng)銷方式,從而擁有了低費(fèi)用和高效率的優(yōu)勢(shì),然而隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種優(yōu)勢(shì)也在慢慢減弱。  隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)成為了大眾所樂于接受的投保形式,各類保險(xiǎn)網(wǎng)銷電商也做得風(fēng)生水起。開心保網(wǎng)就是一家新成立的大型網(wǎng)上保險(xiǎn)超市,全程在線操作,出單快捷,服務(wù)便利,是線上投保的好選擇。
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行業(yè)資訊 三馬合作:哥賣的不是保險(xiǎn) 是市場(chǎng)
摘要:三馬合作賣保險(xiǎn)的事,一時(shí)成為業(yè)界討論最多的話題。三馬的實(shí)力不容小覷,在各自的行業(yè)也是領(lǐng)頭人物,此番合作,自然格外引人注目。而外界也紛紛猜測(cè),三馬有意在布局更大市場(chǎng),未來或?qū)⒃傧平鹑诰蘩恕?/span>馬云有道(網(wǎng)絡(luò)渠道),馬明哲有術(shù)(保險(xiǎn)產(chǎn)品),馬化騰有連接“線上線下”的接口二維碼。“三馬”合作成立的眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(下稱眾安財(cái)險(xiǎn))亦在近期浮出水面。不過,“三馬”聯(lián)手賣的不只是保險(xiǎn),他們各執(zhí)利器,將率先進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)金融時(shí)代。“監(jiān)管層對(duì)新公司的模式比較肯定,相信獲批的可能性較大。”近日,一位中國(guó)平安高層表示,新公司將會(huì)是一家正常的保險(xiǎn)公司,虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)只是業(yè)務(wù)范疇之一,不存在監(jiān)管難題。不過,該人士并不否認(rèn),新公司就保險(xiǎn)業(yè)態(tài)而言,的確有著翻天覆地的變化。

  “三馬”各自角色

該公司注冊(cè)資本金10億元。股權(quán)構(gòu)成中,阿里巴巴持股19.9%、中國(guó)平安持股15%、騰訊持股15%,攜程持股5%,其余股份由多家網(wǎng)絡(luò)科技公司占有。這家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司還未出生,便因?yàn)楣蓶|的特殊身份而吹皺一池春水;三家分處互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域的巨頭“碰頭”了,“三馬”模式或?qū)⑾破鹨粓?chǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)潮。一位接近馬明哲的人士坦言,眾安財(cái)險(xiǎn)只是中國(guó)平安涉足虛擬經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)金融的一小步,如果順利,屆時(shí)可以增加投入,滾動(dòng)式發(fā)展。接近上述中國(guó)平安高層的人士亦表示,盡管眾安財(cái)險(xiǎn)在申報(bào)過程中,無異于普通財(cái)險(xiǎn)公司,但新公司無論是客戶獲取、購(gòu)買、市場(chǎng)交易方式等都會(huì)發(fā)生巨變。而所有的交易模式均離不開阿里云的技術(shù)保障。其透露,“支付寶”將會(huì)是阿里巴巴參與合作的核心平臺(tái)。ChinaVenture投中集團(tuán)高級(jí)分析師馮坡認(rèn)為在新公司的商業(yè)模式上,需要關(guān)注兩方面。“渠道層面,‘三馬’合作必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有保險(xiǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道產(chǎn)生重大影響,有可能改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)銷售格局,而憑借騰訊、阿里巴巴龐大的用戶群體,這種合作也極有可能對(duì)傳統(tǒng)線下渠道產(chǎn)生沖擊。”馮坡分析,阿里巴巴本身?yè)碛旋嫶蟮膫€(gè)人用戶和企業(yè)用戶,都有望成為新保險(xiǎn)公司的客戶群體,而天貓、支付寶,也將是主要的銷售渠道。“馬云參與保險(xiǎn)公司更多的還是從服務(wù)整個(gè)阿里集團(tuán)電商產(chǎn)業(yè)鏈的角度出發(fā),最終目的是服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略,而非簡(jiǎn)單的開拓新業(yè)務(wù)。”馮坡說。而平安集團(tuán)本身屬于專業(yè)保險(xiǎn)公司,在新公司中可能更多起到技術(shù)支持的作用。其也會(huì)利用新公司及阿里巴巴和騰訊,去開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,進(jìn)而為其原有業(yè)務(wù)帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

  網(wǎng)上保險(xiǎn)又將引領(lǐng)新趨勢(shì)?

雖然阿里巴巴也面臨發(fā)展難題,如B2B業(yè)務(wù)正迎來發(fā)展瓶頸、C2C業(yè)務(wù)深陷假貨泥淖,并不時(shí)遭受輿論聲討;B2C業(yè)務(wù)則受制于價(jià)格戰(zhàn),盈利水平短期內(nèi)難以大幅提升,不過其似乎有著“傲視”線下實(shí)體的本錢。而現(xiàn)在的阿里巴巴,則正一點(diǎn)點(diǎn)兌現(xiàn)馬云此前的想法,其愿景是“阿里巴巴要成為全球最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商。”而爭(zhēng)先恐后進(jìn)入電商的實(shí)體金融似乎也在印證馬云當(dāng)初“將來所有公司都是電子商務(wù)公司”的預(yù)判。譬如,建行打造善融商務(wù)、交行在淘寶開店、9家險(xiǎn)企入駐淘寶保險(xiǎn)頻道,太平控股設(shè)立“太平電子商務(wù)有限公司”等,接踵而至步入電子商務(wù)領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究員、主任曹磊認(rèn)為,“三馬”合作具備天時(shí)地利。“用戶教育普及、支付工具的完善、信任度等都是促成“三馬”合作的動(dòng)因;包括很多金融機(jī)構(gòu)都有網(wǎng)絡(luò)融資中心等,這些現(xiàn)象折射出商品銷售從線下向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。”曹磊說。不只是保險(xiǎn)業(yè)。有一部分市場(chǎng)正從線下搬至線上,線下需求在縮小,線上需求在擴(kuò)張。顯然,洞悉如此趨勢(shì)的“三馬”已先行一步——拉開了搶占市場(chǎng)先機(jī)的架式。出身于互聯(lián)網(wǎng)的馬云(微博)與馬化騰,一開始提供金融支付業(yè)務(wù),便包含著互聯(lián)網(wǎng)的DNA,即“全銀行一站式”。他們與馬明哲合作的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,也將是全保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)。甚至可能就此打破目前金融產(chǎn)品以及服務(wù)物理網(wǎng)點(diǎn)為基準(zhǔn)的限制。

  三馬合作背后的秘密  

“三馬”聯(lián)手賣保險(xiǎn),要點(diǎn)恐怕不是強(qiáng)強(qiáng)合作,不是業(yè)務(wù)互補(bǔ),更不是簡(jiǎn)單地賣保險(xiǎn)產(chǎn)品、簡(jiǎn)單地在網(wǎng)上提供保險(xiǎn)服務(wù),而是在網(wǎng)絡(luò)金融時(shí)代尚未完全到來之時(shí),利用各自的牌照、業(yè)務(wù)模式和客戶資源,張開一面金融服務(wù)和金融產(chǎn)品上網(wǎng)的旗幟。當(dāng)然這是否是可行的,還有待于監(jiān)管部門的批準(zhǔn)。畢竟這不是成立一家保險(xiǎn)公司那么簡(jiǎn)單。假設(shè)是成立傳統(tǒng)模式的保險(xiǎn)公司,“三馬”之一的馬明哲未必用得著和另外二馬合作;而若是放棄自己互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和模式,另外二馬只做一家傳統(tǒng)模式的保險(xiǎn)公司的投資人即可,哪怕是做新成立的保險(xiǎn)公司的實(shí)際控制人,也未必需要和馬明哲合作注冊(cè)成立一家保險(xiǎn)公司。相比新成立或投資其他保險(xiǎn)公司,即使馬明哲允許他們進(jìn)入平安保險(xiǎn),投資成本也會(huì)是相當(dāng)高的,馬云與馬化騰只能參與二級(jí)市場(chǎng)的定向增發(fā),或者大宗收購(gòu),而平安的股價(jià)是透明的。就互聯(lián)網(wǎng)的“二馬”而言,雖然沒有直接進(jìn)入過實(shí)體金融業(yè)態(tài),但以旗下第三方電子支付(馬云的支付寶)全國(guó)第一和馬化騰財(cái)付通第二的業(yè)態(tài)方式,其實(shí)已經(jīng)變相改變了金融傳統(tǒng)的基礎(chǔ)。其意義已不完全是我們看到的從線下支付轉(zhuǎn)到線上支付的物理現(xiàn)象,而是支付平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)化,所謂“全銀行一站式”的解決方案。即包括銀行、保險(xiǎn)、信托、證券在內(nèi)的所有金融機(jī)構(gòu)。雖然都各自擁有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可以向客戶提供線上服務(wù),但和產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴、騰訊提供的第三方電子支付相比,這些金融機(jī)構(gòu)使用的不過是自己的門戶。而由阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的支付平臺(tái)卻是全金融機(jī)構(gòu)的,因?yàn)樵谶@些平臺(tái)上提供的支付這一項(xiàng)最為基礎(chǔ)的金融服務(wù),是橫跨所有線下金融機(jī)構(gòu)的。簡(jiǎn)言之,兩匹出身于互聯(lián)網(wǎng)的“馬”,從一開始提供金融支付業(yè)務(wù),便包含著互聯(lián)網(wǎng)的DNA:即一股腦把可以納入的傳統(tǒng)的金融服務(wù)和產(chǎn)品,全部掛在自己的平臺(tái)上,向客戶提供全傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的一站式服務(wù)和銷售。從這個(gè)最為基礎(chǔ)的產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā),我們不難理解“三馬”賣的不是保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),而是互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的大開張。它的本質(zhì)意味著未來在眾安在線這個(gè)所謂的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,將提供的不是一家一戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),而是全保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)。甚至還可以將納入其中的其他金融產(chǎn)品和服務(wù)(信托、基金和證券),未來都從線下搬到線上去,而且將會(huì)打破目前金融產(chǎn)品以及服務(wù)物理網(wǎng)點(diǎn)為基準(zhǔn)的限制。這才能完成平安提倡的,“無論何時(shí)何地、以任何方式、提供所有產(chǎn)品的”金融4A服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)它“多個(gè)產(chǎn)品,一站式服務(wù)”的最佳客戶體驗(yàn)。單以平安獨(dú)家顯然是不能做到的,因?yàn)樗豢赡艽砥渌慕鹑跈C(jī)構(gòu),不過到了互聯(lián)網(wǎng)就一切水到渠成了。三馬賣保險(xiǎn),瞄準(zhǔn)的是金融市場(chǎng)這個(gè)大蛋糕,提前布局線上市場(chǎng),爭(zhēng)奪入口才是王道。而如今網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的興起,也正得到保監(jiān)會(huì)的重視,未來前景一片大好。
2024-09-03 14:28:57
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