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約有17項(xiàng)符合搜索理賠技巧的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 交通事故理賠程序與理賠技巧
摘要:交通事故處理程序 (一)簡(jiǎn)易程序: 1、 案情簡(jiǎn)單、僅造成車(chē)物損失或人員受輕微傷的輕微、一般事故,當(dāng)事人對(duì)事故事實(shí)及責(zé)任認(rèn)定無(wú)爭(zhēng)議的,可適用簡(jiǎn)易程序。 2、 執(zhí)勤民警使用《快速處理交通事故現(xiàn)場(chǎng)記錄表》處理的交通事故,可適用簡(jiǎn)易程序。 3、 當(dāng)事人根據(jù)快速處理事故現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定自行處理現(xiàn)場(chǎng)后,經(jīng)事故科(組)確認(rèn)無(wú)誤的,可適用簡(jiǎn)易程序。 (二)一般程序:對(duì)不適用簡(jiǎn)易程序的其他交通事故,及當(dāng)事人不同意使用簡(jiǎn)易程序的交通事故,應(yīng)使用一般程序處理。 調(diào)查取證 (一)交通事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定接受訊問(wèn),如實(shí)回答。證人接受詢問(wèn)時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映情況。 (二)因檢驗(yàn)鑒定需要,公安交通管理機(jī)關(guān)可暫扣交通事故車(chē)輛、嫌疑車(chē)輛、車(chē)輛牌證和當(dāng)事人駕駛證,并開(kāi)具《暫扣憑證》。 (三)對(duì)僅造成車(chē)物損失使用簡(jiǎn)易程序處理的交通事故,不得暫扣無(wú)責(zé)任一方的事故車(chē)輛。 (四)采集、提取交通事故現(xiàn)場(chǎng)的痕跡、物證,按照處理交通事故的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 (五)公安交通管理機(jī)關(guān)可按規(guī)定檢驗(yàn)交通事故死者尸體。 (六)公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院證明和公安部關(guān)于道路交通事故傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定傷殘等級(jí)。 交通事故快速理賠技巧 經(jīng)驗(yàn)一 先要找出6個(gè)基本條件 目前的實(shí)施辦法規(guī)定,辦理機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē),事故中發(fā)生的沒(méi)有人員傷亡,且機(jī)動(dòng)車(chē)能夠自行移動(dòng)、車(chē)輛損失金額在2萬(wàn)元以下、當(dāng)事人對(duì)基本事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的道路交通事故,可進(jìn)行保險(xiǎn)快速理賠。 交通事故,90%都是沒(méi)有人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失小的交通事故,快速理賠大大簡(jiǎn)化了事故處理及理賠程序。要想走快速理賠,同時(shí)還要未碰撞水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施;且雙方車(chē)輛手續(xù)齊全。 經(jīng)驗(yàn)二 誰(shuí)的責(zé)任要分清 以往,在普通機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)搜劾?,交通事故?zé)任認(rèn)定屬公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的專業(yè)行為。自試行《快速處理交通事故辦法》以來(lái),事故當(dāng)事人就可以根據(jù)《辦法》中的規(guī)定,簡(jiǎn)易地自行劃分責(zé)任。對(duì)于一方當(dāng)事人有下列行為之一:追尾、逆行、倒車(chē)、溜車(chē)、違反規(guī)定開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、違反交通信號(hào)、未按規(guī)定讓行以及依法應(yīng)負(fù)全部責(zé)任的其他行為時(shí),而另一方當(dāng)事人沒(méi)有上述行為,有的一方負(fù)此交通事故全部責(zé)任。如果各方當(dāng)事人均有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)事故同等責(zé)任。 經(jīng)驗(yàn)三 隨車(chē)最好帶粉筆 為了應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的交通事故,車(chē)主最好在車(chē)內(nèi)攜帶《交通事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)議書(shū)》、石筆或粉筆、簽字筆。一旦發(fā)生交通事故,可用石筆或粉筆來(lái)標(biāo)劃、固定停車(chē)位置,然后盡快把車(chē)挪開(kāi),以免堵塞交通。 碰到雙方對(duì)事故原因和責(zé)任有爭(zhēng)議、需要標(biāo)劃現(xiàn)場(chǎng)等待交警處理的交通事故,雙方在固定機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位置時(shí),可用石筆或粉筆在車(chē)輛的每個(gè)車(chē)輪外延中心垂直于地面上標(biāo)劃“T”型線。如果是多車(chē)輪的車(chē)輛,只需標(biāo)劃前后四個(gè)車(chē)輪的位置即可。  
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程和理賠技巧
摘要:車(chē)險(xiǎn)理賠是指汽車(chē)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車(chē)事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任,有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任,即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任,因多種因素制約,被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額,汽車(chē)保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 汽車(chē)保險(xiǎn)的理賠程序工作過(guò)程是從接受被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)報(bào)案開(kāi)始,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘,確定保險(xiǎn)責(zé)任和賠償金額,直至給付賠款的整個(gè)過(guò)程,是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作。汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場(chǎng)查勘與定損、賠付結(jié)案等三個(gè)主要過(guò)程。 車(chē)險(xiǎn)理賠難被稱為保險(xiǎn)行業(yè)的通病,其實(shí),理賠有技巧,如果事先多做功課,那么理賠的時(shí)候就會(huì)順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險(xiǎn)公司誠(chéng)信度不高的因素外,消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是相當(dāng)重要的原因。 汽車(chē)保險(xiǎn)理賠常見(jiàn)知識(shí)總結(jié) 及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料,在保險(xiǎn)理賠中,那么消費(fèi)者具體該如何做才能盡快得到賠償呢?汽車(chē)保險(xiǎn)權(quán)威專家表示,要得到快速理賠,消費(fèi)者需注意以下幾方面: 報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。 理賠周期。被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。 車(chē)輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門(mén)報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④?chē)開(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車(chē)。 保管好發(fā)票。保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格,基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用,不管你去哪里維修,二類以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的,這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)的。 理賠時(shí)資料務(wù)必要齊全。在理賠過(guò)程中,客戶提供齊全的材料,是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難度,也會(huì)延長(zhǎng)保險(xiǎn)理賠的時(shí)間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料,消費(fèi)者也一定要予以積極配合。 借助權(quán)威部門(mén)事故認(rèn)定。在一些案件中,消費(fèi)者應(yīng)借助權(quán)威部門(mén)的事故認(rèn)定。對(duì)于被保險(xiǎn)人意外死亡案件,死者家屬應(yīng)盡快申請(qǐng)法醫(yī)部門(mén)進(jìn)行尸檢,認(rèn)定死亡原因,以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定困難。 開(kāi)心提醒 不要總是不理賠。在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),如果事故不是太小,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。 不要每次都理賠。哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后,保險(xiǎn)公司將從第4次事故起,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái),那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了 自己無(wú)責(zé)任的保險(xiǎn)理賠 該情形是指自己對(duì)交通事故不承擔(dān)責(zé)任,責(zé)任方?jīng)]有投保保險(xiǎn)或者保險(xiǎn)不足賠償自己損失,而自己投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)理賠,以上情況保險(xiǎn)公司往往依據(jù)格式條款以被保險(xiǎn)人沒(méi)有責(zé)任為由,拒絕承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定只要自己的車(chē)輛投保了車(chē)輛損失險(xiǎn),發(fā)生事故后不管自己承擔(dān)什么樣的責(zé)任,都可以向自己投保的保險(xiǎn)公司理賠。要求其承擔(dān)自己的所有損失,保險(xiǎn)公司賠償以后可以向責(zé)任方追償。  
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 長(zhǎng)假歸來(lái) 保險(xiǎn)理賠技巧解剖
摘要:今年的最長(zhǎng)假期。國(guó)慶中秋八天假期,出行的人群增多,加大了意外的發(fā)生,保險(xiǎn)也就成為了最近火爆的話題之一。很多保險(xiǎn)理賠問(wèn)題出現(xiàn)了。“幸虧有了保險(xiǎn)公司幫忙,要不然好好的長(zhǎng)假就要被一點(diǎn)小事故給破壞了,就是不知道回西安后再辦理理賠有麻煩嗎?”、“我在外地生病,自己著急找了個(gè)醫(yī)院就住院了,出院后保險(xiǎn)公司能不能給我報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用?”……在假日期間,保險(xiǎn)公司是否會(huì)放假,而造成保險(xiǎn)理賠無(wú)法正常進(jìn)行呢?8天長(zhǎng)假,成了很多市民外出旅游的大好時(shí)機(jī),交通擁堵、水土不服,出現(xiàn)點(diǎn)小的意外在所難免。這時(shí)候,保險(xiǎn)就成為投保人的好幫手,緊急救援、及時(shí)出險(xiǎn),讓很多人假期的好心情得以繼續(xù)。如今長(zhǎng)假歸來(lái),理賠自然就要提上議事日程。為幫助市民更好完成理賠,記者特地走訪了幾位保險(xiǎn)專業(yè)人士,請(qǐng)他們?yōu)槟谋kU(xiǎn)理賠支支招。

  能否異地通賠最關(guān)鍵

“現(xiàn)在主流的保險(xiǎn)公司基本都開(kāi)通了"異地通賠"服務(wù),只要出險(xiǎn)后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料齊全,賠款就會(huì)劃撥到投保人的賬戶,不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到,目前人保、平安、太保等均已開(kāi)通了這項(xiàng)服務(wù),部分4S店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù),投保人異地出險(xiǎn)后,只需撥打各保險(xiǎn)公司統(tǒng)一的全國(guó)客服電話,當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,與在投保地出險(xiǎn)并無(wú)太大差異。“如果不能"異地通賠",交管部門(mén)出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等就要妥善保存,返回后及時(shí)提供給保險(xiǎn)公司”,人保財(cái)險(xiǎn)(微博)陜西分公司相關(guān)人士表示,手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),很多人在異地出險(xiǎn)后往往措手不及,難免顧此失彼,忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù),這就給自己的理賠造成了很多麻煩。

  車(chē)險(xiǎn)私了要謹(jǐn)慎

“開(kāi)始以為只是小小的刮蹭,著急趕路,就私了,沒(méi)想到后來(lái)問(wèn)題越來(lái)越大,這時(shí)候再后悔已經(jīng)來(lái)不及了,自己掏了冤枉錢(qián)不說(shuō),還耽誤了不少時(shí)間。”長(zhǎng)假期間自駕出游的市民何先生提起私了,后悔不迭。“很多人因?yàn)槭切率稚下啡狈?jīng)驗(yàn),或者著急趕路,對(duì)車(chē)輛受損情況往往沒(méi)有仔細(xì)查驗(yàn),這種情況下就選擇私了往往得不償失”,平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示,即使要私了,最好也要先報(bào)案,在保險(xiǎn)公司的工作人員現(xiàn)場(chǎng)勘查后再進(jìn)行,這樣即使出現(xiàn)糾紛也能得到妥善解決。

  意外醫(yī)療保留單據(jù)

“如果長(zhǎng)假外出過(guò)程中出現(xiàn)意外、生病需要就醫(yī),首先應(yīng)該選擇大醫(yī)院”,中國(guó)人壽陜西分公司相關(guān)人士表示,大醫(yī)院不僅設(shè)備齊全,能保證治療效果,也更便于投保人收集相關(guān)醫(yī)療發(fā)票來(lái)保證理賠的順利進(jìn)行。專家還提醒,如果是因?yàn)檐?chē)禍等情況造成的意外傷害,理賠時(shí)需要向保險(xiǎn)公司提交的證據(jù)還應(yīng)包括交警部門(mén)出具的事故認(rèn)定書(shū)等證明材料,投保人返回前就應(yīng)辦理。此外,投保人還應(yīng)注意自己的投保險(xiǎn)種的保障范圍,在保障范圍內(nèi),就應(yīng)合理利用,比如,如果投保的幾種險(xiǎn)種都包含住院補(bǔ)貼的話,是可以同時(shí)獲得幾倍補(bǔ)貼的。

  吸取教訓(xùn)補(bǔ)充保障

“我以前買(mǎi)保險(xiǎn)是能省就省,這次長(zhǎng)假的小意外讓我吸取了教訓(xùn),下次出門(mén)我也要為自己買(mǎi)份有針對(duì)性的保險(xiǎn)!”市民小李假期參加戶外活動(dòng)不慎摔傷,因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn),醫(yī)療費(fèi)用需要自己全部承擔(dān),這讓他追悔莫及。“根據(jù)我們以往的理賠辦理經(jīng)驗(yàn),很多消費(fèi)者對(duì)投保險(xiǎn)種往往沒(méi)有詳細(xì)了解或投保沒(méi)有針對(duì)性,這是出現(xiàn)理賠難的根本原因”,專家建議,市民下次長(zhǎng)假外出前最好對(duì)自己投保的保險(xiǎn)明確保障范圍和理賠規(guī)定,做到心中有數(shù),并進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和升級(jí),像人身意外險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等都必不可少,此外,航班延誤等新險(xiǎn)種也值得考慮,這樣才能使自己不僅在出現(xiàn)意外時(shí)獲得保障,也更能享受到相關(guān)險(xiǎn)種包含的增值服務(wù),讓自己全身心投入到長(zhǎng)假旅行的安逸和閑適中去。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)險(xiǎn)理賠技巧以及購(gòu)買(mǎi)技巧
摘要:盡管保險(xiǎn)合同上明確規(guī)定了保險(xiǎn)公司的職責(zé)和車(chē)主的權(quán)利,然而,發(fā)生交通事故后,依然有大量的麻煩發(fā)生。其實(shí),避免這些麻煩很容易,掌握一些車(chē)險(xiǎn)理賠技巧就可以輕松應(yīng)對(duì)了。如何避免理賠過(guò)程中發(fā)生不必要的糾葛,提高理賠效率呢?開(kāi)心保網(wǎng)站的車(chē)險(xiǎn)理賠專家為大家提出了幾個(gè)應(yīng)注意的問(wèn)題:一、隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。三、臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn),且有規(guī)定路線和時(shí)間,在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。四、車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司,由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià),若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū),并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí),與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。那么,車(chē)險(xiǎn)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)有什么技巧呢?私家車(chē)主要獲得較大的保費(fèi)優(yōu)惠,除了謹(jǐn)慎駕駛、遵守交通規(guī)則、減少事故外,還有一些小竅門(mén)。比如,可以選擇放棄小額事故的索賠,因?yàn)橛绊懕kU(xiǎn)費(fèi)浮動(dòng)的只是賠款的次數(shù),與賠款金額無(wú)關(guān),出險(xiǎn)次數(shù)越多,下一保險(xiǎn)年度保費(fèi)就越高。在投保時(shí)可選擇附加絕對(duì)免賠額條款,雖然每次事故理賠時(shí)要扣除500元的免賠額,但可以得到10%的保費(fèi)優(yōu)惠。如果車(chē)輛主要在省內(nèi)行駛,可以選擇約定浙江省內(nèi)行駛,就可得到5%的保費(fèi)優(yōu)惠,但在浙江省外發(fā)生保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),理賠時(shí)只能得到90%的賠付,因此經(jīng)常出省的車(chē)主一定要謹(jǐn)慎選擇約定行駛區(qū)域。二手車(chē)主需注意,一般而言,一輛有賠付記錄的舊車(chē)的保費(fèi)會(huì)高于無(wú)賠付記錄的舊車(chē)。而對(duì)于“身家干凈”的車(chē)輛,保險(xiǎn)公司在投?;蚶m(xù)保時(shí)常常會(huì)給予一定比例的優(yōu)惠。因此,車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí),最好向原車(chē)主索要原車(chē)保單,尤其對(duì)于一些不搭售車(chē)險(xiǎn)、也不主動(dòng)提供險(xiǎn)單的二手車(chē)更要留心,或許一不小心,買(mǎi)方就得為這輛車(chē)的“前科”額外繳納一筆保金。    很多人在買(mǎi)賣(mài)二手車(chē)時(shí),以為只要向當(dāng)?shù)剀?chē)管所提出機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)籍更新申請(qǐng)即可,卻忘記同時(shí)還應(yīng)通知車(chē)輛的保險(xiǎn)公司,給車(chē)輛保險(xiǎn)辦理相關(guān)的批改手續(xù)。實(shí)際上,辦理車(chē)險(xiǎn)過(guò)戶也是如何買(mǎi)二手車(chē)的保險(xiǎn)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)檐?chē)輛所有權(quán)的轉(zhuǎn)移并不意味著車(chē)輛保險(xiǎn)合同也跟著轉(zhuǎn)移了。到車(chē)險(xiǎn)保單后,要和原車(chē)主一起到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)大廳將保單過(guò)戶,保障自己的權(quán)益。    
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 多了解車(chē)輛保險(xiǎn)理賠技巧遇事不慌
摘要:很多有車(chē)之人,購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn),卻只有十分一之的有車(chē)之人辦過(guò)索賠,所以一旦出現(xiàn)什么不幸,車(chē)子受傷,拿著那一紙保單該如何是好呢?那肯定不能驚慌失措,否則就會(huì)“未見(jiàn)官,先打三十大板”了。每次事故發(fā)生的情況可能是千變?nèi)f化,但是萬(wàn)變不離其中,下面就給大家講講一些基本步驟和技巧要點(diǎn),希望對(duì)大家有用。技巧1 報(bào)案要在第一時(shí)間發(fā)生了交通事故以后,無(wú)論是單方事故還是雙方事故,或者是被盜搶及其他非道路交通事故,司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門(mén)報(bào)案的同時(shí),第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。為什么要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司?一般小事故,報(bào)案后雙車(chē)可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場(chǎng)定損事后索賠。而這些,都必須是第一時(shí)間報(bào)案才能處理。另外,如果車(chē)主沒(méi)有在第一時(shí)間通知,保險(xiǎn)公司極有可能會(huì)懷疑事故的真實(shí)性,從而啟動(dòng)拒賠程序。這樣,車(chē)主就會(huì)遇到索賠麻煩。技巧2 修車(chē)前先作好溝通向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,車(chē)主又該做些啥呢?不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險(xiǎn)公司 賠錢(qián)的事,最好事先與保險(xiǎn)公司作個(gè)溝通,以免事后索賠時(shí)發(fā)生分歧。車(chē)主找人拖車(chē)和找維修廠修車(chē)時(shí),要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,以免對(duì)方開(kāi)的價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。另外提醒您,對(duì)于一些小損失,車(chē)主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗\?chē)沒(méi)有理賠記錄或理賠次數(shù)較少,第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)車(chē)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)低費(fèi)率優(yōu)惠。技巧3 學(xué)會(huì)自己現(xiàn)場(chǎng)拍照“在某些特殊情況下,車(chē)主自行拍攝的照片,也能給理賠提供幫助。”一般情況下,保險(xiǎn)公司理賠前查勘事故現(xiàn)場(chǎng)。但對(duì)某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故,保險(xiǎn)公司為提高工作效率,會(huì)采信車(chē)主自己提供的事故材料。這時(shí),如果車(chē)主能夠在征得保險(xiǎn)公司同意后,自行攝影、錄像,提供現(xiàn)場(chǎng)全景及近景畫(huà)面,后期理賠會(huì)減少許多麻煩。專家稱,在他們安邦公司,類似的賠款在3000元以下的小額案件,大約占全部汽車(chē)保險(xiǎn)理賠案件的80%以上。車(chē)主怎樣拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片保險(xiǎn)公司才會(huì)認(rèn)賬呢?第1步,要從車(chē)頭到車(chē)尾(車(chē)牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場(chǎng)的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。第2步,近距離多角度拍下車(chē)輛和被碰物的接觸情況,此時(shí)車(chē)輛牌號(hào)要拍清楚,還要有全車(chē)的影像。第3步,近距離拍攝碰撞點(diǎn)。第4步,將車(chē)輛移開(kāi)后分別拍照,拍下車(chē)輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。車(chē)主按上述方法拍攝出來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)照片,基本上可以反映事故現(xiàn)場(chǎng)的情況,對(duì)保險(xiǎn)理賠會(huì)起到積極的作用。車(chē)險(xiǎn)的理賠是關(guān)系到車(chē)主切身利益的大事,一定不能忽視。溫馨提示:異地出險(xiǎn)別私了開(kāi)車(chē)外出期間,千元以內(nèi)的小擦小碰會(huì)經(jīng)常發(fā)生,如果問(wèn)題不嚴(yán)重,可以先電話通知保險(xiǎn)公司備案,回到本地之后,再把車(chē)開(kāi)到修理廠修理。如果發(fā)生大的交通事故,首先必須要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案,同時(shí)和當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司取得聯(lián)系,并在48小時(shí)內(nèi)電話通知承保公司,說(shuō)明保單號(hào)、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過(guò)。異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主在不了解當(dāng)?shù)鼐S修價(jià)格的情況下,盡可能到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司推薦的修理廠維修車(chē)輛。出險(xiǎn)后,盡量不選擇私了,私了之后沒(méi)有保險(xiǎn)公司的定損證明,出現(xiàn)問(wèn)題再理賠的話,很難得到賠償。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 了解平安車(chē)險(xiǎn)理賠技巧好處多
摘要:隨著氣溫徐徐升高,新一年的購(gòu)車(chē)熱潮逐漸開(kāi)始。對(duì)著車(chē)店里一大堆的車(chē)型,不少車(chē)主頭痛不已,好不容易狠下心來(lái)買(mǎi)下了自己最中意的,殊不知真正需要頭痛的才剛剛開(kāi)始。雖然已經(jīng)拿到了車(chē),但并不意味著已經(jīng)可以隨意駕駛汽車(chē)在道路上奔跑了,汽車(chē)保險(xiǎn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),選好車(chē)險(xiǎn)很重要,以免將來(lái)理賠時(shí)遇到麻煩,車(chē)險(xiǎn)理賠技巧也有很多,掌握好將對(duì)今后理賠起到很大的幫助。首先投保一個(gè)好車(chē)險(xiǎn)很重要,一般來(lái)說(shuō),新車(chē)主們?cè)谄?chē)保險(xiǎn)方面可以說(shuō)是文盲一個(gè),大多數(shù)新車(chē)主將汽車(chē)保險(xiǎn)的投保直接交給了4S店處理,而推銷(xiāo)員往往利用大家對(duì)險(xiǎn)種了解不足的弱點(diǎn),讓你上更多不必要的險(xiǎn)種以賺取中介費(fèi)。所以在買(mǎi)車(chē)前,大家需要學(xué)習(xí)一些車(chē)險(xiǎn)方面的知識(shí),平安網(wǎng)上有很多車(chē)險(xiǎn)知識(shí),也有很多車(chē)險(xiǎn)理賠技巧,相信對(duì)大家會(huì)很有幫助。通常情況下,交通事故保險(xiǎn)賠償流程大致可分為:報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分??此坪?jiǎn)單的流程,如果車(chē)主不注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,也有可能遭到拒賠。下面,我們來(lái)學(xué)習(xí)幾招車(chē)險(xiǎn)理賠技巧。有時(shí)候車(chē)輛碰撞后,有些車(chē)主擔(dān)心交通堵塞,在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況的情況,將車(chē)駛離現(xiàn)場(chǎng),然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會(huì)導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對(duì)于事故損失較大的,車(chē)主想要順利理賠,一定要謹(jǐn)記車(chē)險(xiǎn)理賠技巧之一:及時(shí)保護(hù)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。不要急于駛離現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車(chē)輪胎位置,或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵,車(chē)主理賠也有了根據(jù)。定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車(chē)修補(bǔ)所需要支付的維修價(jià)來(lái)預(yù)先設(shè)定的,除非汽車(chē)維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價(jià)就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。如果不懂得汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程,擅自采用先修車(chē)后定損這種做法,保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過(guò)程。所以,為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利,保險(xiǎn)公司會(huì)按照這類修車(chē)項(xiàng)目的市場(chǎng)均價(jià)賠償,而不是車(chē)主維修的實(shí)際價(jià)格賠償。因此,車(chē)主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),這樣才能得到順利理賠。車(chē)險(xiǎn)理賠技巧中車(chē)主沒(méi)有必要“錙銖必較”,目前,保險(xiǎn)公司每年都會(huì)根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率來(lái)定價(jià),出險(xiǎn)率低的車(chē)主在續(xù)保時(shí)可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。有些車(chē)主喜歡“錙銖必較”,哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險(xiǎn)次數(shù)過(guò)多,第二年續(xù)保時(shí)保費(fèi)也會(huì)相應(yīng)增加,一般小磨小擦,就可以自己解決,雖然花費(fèi)點(diǎn)小錢(qián),不過(guò)相與保費(fèi)而言還是九牛一毛。當(dāng)然光是了解一些理賠的技巧遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想省錢(qián),還需多學(xué)習(xí)一些汽車(chē)的養(yǎng)護(hù)常識(shí),因?yàn)槠?chē)養(yǎng)護(hù)的好,不僅能夠持久穩(wěn)定車(chē)的性能,還能延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命,如果車(chē)主長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持的話,能夠發(fā)現(xiàn)節(jié)省下一筆不小的汽車(chē)開(kāi)支。最后提醒車(chē)主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端:1.在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。因此當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。2.哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,由于保險(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。 
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解汽車(chē)保險(xiǎn)理賠技巧好處多
摘要:車(chē)險(xiǎn)理賠難被稱為保險(xiǎn)行業(yè)的通病,其實(shí),理賠有技巧,如果事先多做功課,那么理賠的時(shí)候就會(huì)順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險(xiǎn)公司誠(chéng)信度不高的因素外,消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是相當(dāng)重要的原因。出了險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?可能大部分司機(jī)都不是很清楚,其實(shí),主要有兩方面一是醫(yī)療費(fèi):在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi),按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算,憑據(jù)支付。二是誤工費(fèi):當(dāng)事人有固定收入的,按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算,對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的,按照3倍計(jì)算;無(wú)固定收入的,按照交通事故發(fā)生地國(guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。車(chē)險(xiǎn)理賠的技巧和原則是:及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料。保管好發(fā)票和定損單,保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格,基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用,不管你去哪里維修,二類以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的,這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)的。定損單是理賠依據(jù),通常定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車(chē)維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車(chē)主的理賠款依據(jù)。如何避免理賠過(guò)程中發(fā)生不必要的糾葛,提高理賠效率呢?
  • 一、隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。
  • 二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。
  • 三、臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn),且有規(guī)定路線和時(shí)間,在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。
  • 四、車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司,由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià),若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。
  • 五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū),并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí),與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主務(wù)必及時(shí)報(bào)案,安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車(chē)主絕不能自行維修汽車(chē)或人力推車(chē),有時(shí)聰明反被聰明誤,由于擅自拖運(yùn)維修汽車(chē)而造成車(chē)損擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作,車(chē)主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng),結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。溫馨提示:1.不要總是不理賠:在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),如果事故不是太小,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
 
2.不要每次都理賠:哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后,保險(xiǎn)公司將從第4次事故起,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái),那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。
 
2024-09-03 16:23:22
理賠技巧 掌握平安車(chē)險(xiǎn)理賠技巧減少損失
摘要:我們買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的目的就是為了在發(fā)生交通事故的時(shí)候能通過(guò)保險(xiǎn)公司來(lái)轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)損失,減少自己的壓力。但是車(chē)險(xiǎn)理賠也是有自己的流程和規(guī)定,很多車(chē)主因?qū)ζ桨曹?chē)險(xiǎn)理賠缺乏了解而在發(fā)生事故的時(shí)候不知道如何正確處理導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)理賠的時(shí)候遇到困難或者產(chǎn)生爭(zhēng)議。車(chē)險(xiǎn)專家建議車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)后還要學(xué)習(xí)一下平安車(chē)險(xiǎn)理賠技巧,這樣發(fā)生事故后可以保護(hù)自己的利益。那平安車(chē)險(xiǎn)理賠需要掌握哪些車(chē)險(xiǎn)理賠技巧和知識(shí)呢?一、買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)要仔細(xì)了解保險(xiǎn)條款車(chē)主在投保平安車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候就要對(duì)所投保的車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種條款進(jìn)行仔細(xì)的了解,對(duì)平安車(chē)險(xiǎn)的承保范圍、理賠要求、免責(zé)條款等有個(gè)全面的了解。這樣一旦發(fā)生交通事故就知道哪些情況可以申請(qǐng)車(chē)險(xiǎn)理賠、哪些不能申請(qǐng),這樣不但可以加快理賠進(jìn)度,而且也會(huì)避免因誤解而產(chǎn)生的糾紛。二、發(fā)生交通事故后要及時(shí)報(bào)案并采取正確的措施開(kāi)車(chē)上路,誰(shuí)都不希望發(fā)生交通事故。但事有萬(wàn)一,當(dāng)車(chē)主不幸發(fā)生交通事故后,不要驚慌,按照保險(xiǎn)公司的理賠流程進(jìn)行操作。首先要及時(shí)地向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如果事故發(fā)生在交通繁忙的主干道或者高速公路上,車(chē)主可將車(chē)駛離現(xiàn)場(chǎng),然后再商討事故責(zé)任的劃分。不過(guò),車(chē)主需要先用粉筆劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車(chē)輪胎位置,或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵,車(chē)主在進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠的時(shí)候也有了依據(jù)。三、發(fā)生交通事故后要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通,不要自作主張進(jìn)行處理發(fā)生交通事故后除了要及時(shí)報(bào)警和向保險(xiǎn)公司報(bào)案外,事故雙方一定要等待定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再安排修車(chē),這樣才能順利得到賠償款。如果不懂得汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程,擅自采用先修車(chē)后定損,就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過(guò)程而導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)理賠出現(xiàn)糾紛。四、輕微事故可以不做車(chē)險(xiǎn)理賠各保險(xiǎn)公司都規(guī)定車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)根據(jù)上一年度的出險(xiǎn)情況而變動(dòng),對(duì)于出險(xiǎn)少的投保人會(huì)有保費(fèi)的優(yōu)惠,而出險(xiǎn)次數(shù)多,第二年保費(fèi)就會(huì)有一定程度的上漲。因此來(lái)說(shuō),如果發(fā)生輕微事故也要進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠的話既浪費(fèi)車(chē)主的時(shí)間,又增加了自己的第二年車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)上漲的風(fēng)險(xiǎn)。所以,對(duì)一些輕微的事故盡量自行處理,雖然這樣會(huì)花一些維修費(fèi),但比起第二年優(yōu)惠的保費(fèi)來(lái)說(shuō),維修費(fèi)還是比較小的。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 哪些車(chē)險(xiǎn)理賠技巧能讓車(chē)主減少損失
摘要:誰(shuí)也不希望在自己開(kāi)車(chē)的時(shí)候遭遇交通事故,但一旦發(fā)生交通事故的我們應(yīng)該知道正確的處理方式,尤其是進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)更是需要。一些車(chē)主在發(fā)生事故后驚慌失措,采取了一些不恰當(dāng)?shù)幕蛘咤e(cuò)誤的做法導(dǎo)致自己在車(chē)險(xiǎn)理賠中受到損失,平安車(chē)險(xiǎn)專家提醒,車(chē)主只有掌握車(chē)險(xiǎn)理賠流程和車(chē)險(xiǎn)理賠技巧才能讓自己的損失減到最低程度。那車(chē)主需要知哪些車(chē)險(xiǎn)理賠技巧呢?發(fā)生事故后要在第一時(shí)間報(bào)案平安車(chē)險(xiǎn)專家表示:發(fā)生了交通事故以后,無(wú)論是單方事故還是雙方事故,或者是被盜搶及其他非道路交通事故,司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門(mén)報(bào)案的同時(shí),第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。為什么要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司?平安車(chē)險(xiǎn)專家解釋稱,一般小事故,報(bào)案后雙車(chē)可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場(chǎng)定損事后索賠。而這些,都必須是第一時(shí)間報(bào)案才能處理。另外,如果車(chē)主沒(méi)有在第一時(shí)間通知,保險(xiǎn)公司極有可能會(huì)懷疑事故的真實(shí)性,從而啟動(dòng)拒賠程序。這樣,車(chē)主就會(huì)遇到索賠麻煩。修車(chē)前先和保險(xiǎn)公司作好溝通向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,車(chē)主又該做些什么呢?平安車(chē)險(xiǎn)專家稱,不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險(xiǎn)公司賠錢(qián)的事,最好事先與保險(xiǎn)公司作個(gè)溝通,以免事后索賠時(shí)發(fā)生分歧。專家稱,車(chē)主找人拖車(chē)和找修理廠修車(chē)時(shí),要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,以免對(duì)方開(kāi)的價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專家提醒,對(duì)于一些小損失,車(chē)主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗\?chē)沒(méi)有理賠記錄或理賠次數(shù)較少,第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)低費(fèi)率優(yōu)惠。學(xué)會(huì)自己現(xiàn)場(chǎng)拍照發(fā)生交通事故或,在某些特殊情況下車(chē)主自行拍攝的照片,也能給理賠提供幫助。平安車(chē)險(xiǎn)專家表示,一般情況下,保險(xiǎn)公司理賠前查勘事故現(xiàn)場(chǎng)。但對(duì)某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故,保險(xiǎn)公司為提高工作效率,會(huì)采信車(chē)主自己提供的事故材料。這時(shí),如果車(chē)主能夠在征得保險(xiǎn)公司同意后,自行攝影、錄像,提供現(xiàn)場(chǎng)全景及近景畫(huà)面,后期理賠會(huì)減少許多麻煩。車(chē)主怎樣拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片保險(xiǎn)公司會(huì)采納呢?專家稱:一、要從車(chē)頭到車(chē)尾(車(chē)牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場(chǎng)的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。二、近距離多角度拍下車(chē)輛和被碰物的接觸情況,此時(shí)車(chē)輛牌號(hào)要拍清楚,還要有全車(chē)的影像。三、近距離拍攝碰撞點(diǎn)。四、將車(chē)輛移開(kāi)后分別拍照,拍下車(chē)輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。專家說(shuō),車(chē)主按上述方法拍攝出來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)照片,基本上可以反映事故現(xiàn)場(chǎng)的情況,對(duì)保險(xiǎn)理賠會(huì)起到積極的作用。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 司機(jī)需要知道的太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠技巧有哪些?
摘要:現(xiàn)在中國(guó)成為汽車(chē)大國(guó),在汽車(chē)保有量劇增的同時(shí)道路事故也是頻繁發(fā)生。一旦發(fā)生交通事故,車(chē)主最焦慮的恐怕是如何解決事故帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,而車(chē)險(xiǎn)理賠則是解決這個(gè)問(wèn)題最好的方法。但車(chē)險(xiǎn)理賠也是需要懂一些技巧的,這樣才能更好的保護(hù)自己利益。對(duì)于車(chē)險(xiǎn)理賠,太平洋車(chē)險(xiǎn)專家提出一些建議。太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠技巧一、車(chē)主要隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)卡,上面有保單號(hào)碼、車(chē)型車(chē)號(hào)等重要信息,萬(wàn)一出險(xiǎn),至少要與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系一次。撥打太平洋車(chē)險(xiǎn)熱線電話時(shí),需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠技巧二、隨身攜帶數(shù)碼相機(jī)或有照相功能的手機(jī)。這樣發(fā)生事故后就可以第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)照片作為證據(jù),這對(duì)快速處理的案件最有效,而且可以減少很多對(duì)于事故責(zé)任的爭(zhēng)吵。只要做好這一步,就會(huì)大大減少以后的理賠手續(xù)。太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠技巧三、出了交通事故,除了向交警部門(mén)報(bào)案外,車(chē)主千萬(wàn)記住還要及時(shí)向承保車(chē)輛的保險(xiǎn)公司報(bào)案,當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí),也要向保險(xiǎn)公司報(bào)案,安心等待交警部門(mén)、保險(xiǎn)公司的定損施救。需要注意的是,車(chē)主隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要,尤其是重大事故。撥打太平洋車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn),且有規(guī)定路線和時(shí)間,在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。投保太平洋車(chē)險(xiǎn)的車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)太平洋車(chē)險(xiǎn),由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià),若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū),并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí),與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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