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約有57項(xiàng)符合搜索產(chǎn)險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第51-60項(xiàng)。
實(shí)事資訊 留學(xué)英國(guó) 個(gè)人財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)是基礎(chǔ)
摘要：英國(guó)留學(xué)一直是全球熱門留學(xué)地之一，很多人都遠(yuǎn)赴英國(guó)繼續(xù)自己的學(xué)業(yè)，留學(xué)海外開始自己獨(dú)立生活，最放心不下的就是父母。很多家長(zhǎng)都在忙著準(zhǔn)備孩子出國(guó)的行李，保險(xiǎn)是必需品。但是面對(duì)保險(xiǎn)家長(zhǎng)顯得一頭霧水。如何能夠給留學(xué)生以足夠的保障？英國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度如何？出國(guó)留學(xué)適合購(gòu)買何種保險(xiǎn)？在英國(guó)，國(guó)民福利之一就是免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。但在特殊的情況下需要商業(yè)保險(xiǎn)作為有效補(bǔ)充。境外人士赴英開始的6個(gè)月內(nèi)屬保險(xiǎn)真空期，無論意外或疾病均需支付高額醫(yī)療費(fèi)用(緊急疾病情況下除外)；在英6個(gè)月后，即便享受到國(guó)民醫(yī)療保健體制(NHS)服務(wù)，亦只是針對(duì)疾病，意外事故除外，而留學(xué)生遭遇意外事故的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)厝撕蛧?guó)內(nèi)；而且，NHS中無意外身故、殘疾、燒燙傷及公共交通工具交通意外身故雙倍給付等定額賠付，亦無醫(yī)療運(yùn)送回國(guó)、安排親屬探病、緊急搜救等項(xiàng)目；此外，NHS中無第三者個(gè)人責(zé)任賠付?！　?/span>因此，去英國(guó)留學(xué)之前，購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)保障十分必要。相較于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，出國(guó)留學(xué)保險(xiǎn)無論是在承保還是在理賠方面都有著天然的不便利，因此，如何選擇保險(xiǎn)成為務(wù)實(shí)之舉。專家建議，應(yīng)將醫(yī)療及救援責(zé)任作為購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的核心服務(wù)內(nèi)容，關(guān)注保額和具體的服務(wù)內(nèi)容。要從實(shí)際面臨的需求出發(fā)，選擇保險(xiǎn)責(zé)任齊全、保額充分、品牌過硬的保險(xiǎn)公司的留學(xué)保險(xiǎn)。英國(guó)留學(xué)期間最基本的考慮是以下這幾種保險(xiǎn)。

一、 個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

針對(duì)因被盜或受損的個(gè)人物品，建議在到達(dá)英國(guó)之前安排好保險(xiǎn)事宜。

二、 汽車保險(xiǎn)

如果學(xué)生打算在英國(guó)開車，則必須辦理此種保險(xiǎn)。英國(guó)有許多商業(yè)保險(xiǎn)公司提供針對(duì)學(xué)生的保險(xiǎn)服務(wù)，學(xué)生應(yīng)根據(jù)個(gè)人的情況和需求，包括預(yù)算來選擇合適自己的保險(xiǎn)公司。學(xué)生可以向所在學(xué)校的福利顧問尋求建議和幫助。在選定保險(xiǎn)公司之前學(xué)生應(yīng)理解所有相關(guān)的條款。學(xué)生如想核實(shí)保險(xiǎn)公司的情況(或向保險(xiǎn)公司投訴)，可與英國(guó)保險(xiǎn)公司協(xié)會(huì)聯(lián)系，他們會(huì)為你提供幫助和服務(wù)。

三、 醫(yī)療保險(xiǎn)

針對(duì)國(guó)民醫(yī)療保健服務(wù)以外的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)的賠償。請(qǐng)注意：如果學(xué)生在英國(guó)的課程是6個(gè)月或以上，就可以享受國(guó)家健康中心(NHS)免費(fèi)看病的服務(wù)。該項(xiàng)福利同樣適用于配偶和16歲以下的孩子。所謂免費(fèi)是指看病和處方免費(fèi)，但按處方購(gòu)買藥物還要自己付錢。不論藥品的實(shí)際價(jià)值，藥店僅為每張?zhí)幏绞杖?/span>5.99英鎊。但是，如果住進(jìn)醫(yī)院，就全部免費(fèi)了。具體操作時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考量：保障額度及相應(yīng)價(jià)格；保障項(xiàng)目及細(xì)分范圍，如基本的意外、醫(yī)療、隨身財(cái)物損失、親屬探望費(fèi)用、個(gè)人第三方責(zé)任等；除外責(zé)任范圍、合理程度；是否有比較針對(duì)性的保障項(xiàng)目；合作的國(guó)際救援組織的覆蓋范圍及救援能力。受地域限制等客觀因素的影響，境外理賠相對(duì)境內(nèi)理賠略顯復(fù)雜，更需要消費(fèi)者在出險(xiǎn)后冷靜勿慌亂，及時(shí)報(bào)案，并備好資料單證，謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。

　　英國(guó)留學(xué)小貼士

1、 學(xué)點(diǎn)法律常識(shí)。涉及留學(xué)生的法律通常有民法、刑法、交通法、鄰里法、婚姻法、消費(fèi)法、環(huán)境保護(hù)法、野生動(dòng)物保護(hù)法、公共秩序法、打工法等，此外還有不少針對(duì)學(xué)生管理的學(xué)校規(guī)定。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間受到各種法律保護(hù)，應(yīng)盡可能搞清自己的權(quán)益，也可向?qū)閷W(xué)生提供法律諮詢的律師討教。2、 遵守學(xué)籍、考勤管理制度。認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)課程，并參加考試考核，千萬(wàn)不能無故缺課。3、 慎于交友。大千世界，各色人等，性格不一，修養(yǎng)不同。哪些人可以接觸、可以結(jié)交，哪些人則要避而遠(yuǎn)之，心里必須有譜。交友應(yīng)在認(rèn)真考察的基礎(chǔ)上，先淡后濃，先疏后親，先達(dá)(接觸)后近。最高境界應(yīng)該是“交友淡如水”，這樣才能“壽在靜中存(不傷身心，利于健康)”。4、 隨身攜帶學(xué)生證和護(hù)照復(fù)印件。這是證明個(gè)人身份、事關(guān)人身安全的“護(hù)身符”，須臾不可離身。5、 護(hù)照丟失要及時(shí)報(bào)告使領(lǐng)館，并及時(shí)登報(bào)聲明作廢，迅速補(bǔ)辦新護(hù)照。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司正式入駐青海
摘要：青海省為我國(guó)青藏高原上的重要省份之一，青海地區(qū)歷史悠久，地處華夏民族的搖籃——黃河、長(zhǎng)江的源頭。如今，青海交通日漸便利，航空、鐵路、公路四通八達(dá)，前瞻二十一世紀(jì)，西部大開發(fā)將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最強(qiáng)音，青海經(jīng)濟(jì)也將駛?cè)爰涌彀l(fā)展的軌道。9月13日，我國(guó)首家由國(guó)有控股、民營(yíng)和境外資本參股設(shè)立的保險(xiǎn)公司—中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司正式入駐青海。該公司與中國(guó)青少年基金會(huì)合作的“希望工程中國(guó)大地保險(xiǎn)保險(xiǎn)快樂體育基金”公益項(xiàng)目也在西寧同步首發(fā)啟動(dòng)。副省長(zhǎng)高云龍出席揭牌儀式并致辭。高云龍指出，省委、省政府高度重視金融業(yè)發(fā)展，近年來相繼出臺(tái)、實(shí)施一系列政策措施，不斷加大“金融招商”力度，全省金融市場(chǎng)建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。中國(guó)大地保險(xiǎn)公司作為中再集團(tuán)公司旗下唯一的直保財(cái)險(xiǎn)公司，在追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí)，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，此番入駐青海，必將為青海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的活力，在青海實(shí)現(xiàn)“構(gòu)建和諧保險(xiǎn)業(yè)，打造保險(xiǎn)至善省”的保險(xiǎn)業(yè)總體目標(biāo)中發(fā)揮重要作用。據(jù)介紹，中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，是中再集團(tuán)公司旗下唯一的直保財(cái)險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，總部設(shè)在上海。注冊(cè)資本金64.3億元人民幣。公司創(chuàng)立十年來實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司已設(shè)立分公司34家、營(yíng)業(yè)部1家，省市、地級(jí)和縣級(jí)機(jī)構(gòu)總數(shù)超過1700家，形成了全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。設(shè)立了美國(guó)紐約代表處。2007年，公司創(chuàng)業(yè)第四個(gè)完整年度保費(fèi)規(guī)模即突破100億元。2012年，公司繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)179億元，市場(chǎng)排位穩(wěn)居第六，成為中國(guó)籃協(xié)CBA聯(lián)賽官方合作伙伴。中國(guó)大地保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域，包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 開心保帶您看幾組陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)資訊
摘要：陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是于2004年12月24日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)籌建，主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，于2005年7月28日正式成立，注冊(cè)資本金21.5億元人民幣，總部設(shè)在北京。陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)成立以來，連續(xù)刷新國(guó)內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展；公司開業(yè)23個(gè)月開始實(shí)現(xiàn)盈利，并連續(xù)保持盈利記錄。截至2010年12月底，年度保費(fèi)收入突破100億元，達(dá)到106.36億元，位列52家產(chǎn)險(xiǎn)公司第七位。接下來，開心保小編帶大家來看幾組關(guān)于陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)的相關(guān)資訊。車險(xiǎn)理賠服務(wù)暗訪陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)河南周口中支位列第一近日，在河南保監(jiān)局組織的理賠服務(wù)暗訪中，陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)周口中心支公司以優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù)從受訪的14家產(chǎn)險(xiǎn)公司中脫穎而出，榮登測(cè)評(píng)榜單第一名，受到監(jiān)管部門的贊譽(yù)和好評(píng)。2013年8月22日11時(shí)，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)周口中支查勘員接到陽(yáng)光保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客服專線95510的調(diào)度后，立即與報(bào)案人張某取得聯(lián)系，簡(jiǎn)單了解情況后告知客戶保留現(xiàn)場(chǎng)，查勘人員將在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。10分鐘后，查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并主動(dòng)為客戶送上代表陽(yáng)光保險(xiǎn)溫馨關(guān)懷的一瓶水、一份報(bào)紙和一張服務(wù)監(jiān)督卡。但經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并沒有發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)與報(bào)案人溝通后得知，該案是河南保監(jiān)局為檢驗(yàn)各家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)時(shí)效而設(shè)置的模擬出險(xiǎn)報(bào)案。期間，保監(jiān)局工作人員詳細(xì)詢問了周口中支的理賠服務(wù)工作流程，并對(duì)公司第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提出表?yè)P(yáng)，陽(yáng)光保險(xiǎn)查勘人員整齊的著裝、熱情的服務(wù)，受到了現(xiàn)場(chǎng)保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。最終，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)周口中支以及時(shí)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)的速度、良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)的理賠質(zhì)量等服務(wù)技能在眾多的財(cái)險(xiǎn)公司中脫穎而出，榮獲測(cè)評(píng)成績(jī)第一名。護(hù)航“中國(guó)足球希望之星” 陽(yáng)光保險(xiǎn)提供保險(xiǎn)保障近日從陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)獲悉，今年9月初，由中國(guó)足協(xié)支持指導(dǎo)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)運(yùn)作實(shí)施的第二期“中國(guó)足球希望之星”隊(duì)將赴西班牙踏上留學(xué)之旅，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)專門為留學(xué)球員設(shè)計(jì)規(guī)劃、提供了相應(yīng)的保險(xiǎn)，其中包括含境外緊急救援SOS在內(nèi)的三大保險(xiǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目總保額約為5.4億元人民幣。據(jù)介紹，這批承載著中國(guó)足球未來希望的30名小球員，是在今年由12位西班牙青訓(xùn)專家從全國(guó)近千名U13年齡組中精心選出的幸運(yùn)者，他們將于近日啟程赴西班牙，分別融入馬德里競(jìng)技、瓦倫西亞、比利亞雷亞爾三家俱樂部青訓(xùn)體系，接受為期3年的培訓(xùn)。據(jù)悉，第一期享受陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)提供的優(yōu)質(zhì)保障計(jì)劃的30名小球員，去年9月已遠(yuǎn)赴西班牙開始了為期3年的“希望之旅”。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 生命人壽擬更名富德生命人壽
摘要：近日從國(guó)家工商總局的官網(wǎng)獲悉，一家叫做“富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司”（以下簡(jiǎn)稱富德生命人壽）的企業(yè)名稱，日前已通過國(guó)家工商總局的名稱核準(zhǔn)。對(duì)此，生命人壽的一位內(nèi)部人士證實(shí)，生命人壽確實(shí)準(zhǔn)備更名為“富德生命人壽”，目前已啟動(dòng)了更名程序；而生命人壽另一位負(fù)責(zé)品牌宣傳的人士則告訴記者，目前還沒有啟動(dòng)更名程序，要先等保險(xiǎn)集團(tuán)成立之后，才會(huì)更名，目前保險(xiǎn)集團(tuán)仍處在申請(qǐng)牌照的階段。事實(shí)上，對(duì)于生命人壽擬更名，打上大股東富德金融的烙印，外界并不感到意外。據(jù)了解，目前生命人壽旗下的保險(xiǎn)公司包括：富德產(chǎn)險(xiǎn)、生命資產(chǎn)管理公司、五星保險(xiǎn)銷售公司。其中，富德產(chǎn)險(xiǎn)就曾有過一次更名。富德產(chǎn)險(xiǎn)一開始并不叫富德產(chǎn)險(xiǎn)，最初的名稱為華信財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，是2011年獲得保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建的，其發(fā)起股東包括深圳市國(guó)利投資發(fā)展公司和生命人壽兩家公司。該公司成立于2012年5月，在開業(yè)一年之后的2013年9月，正式更名為富德財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

生命人壽股東結(jié)構(gòu)

生命人壽又經(jīng)歷了數(shù)次增資和股權(quán)變更，形成了目前的股東結(jié)構(gòu)。來自金地集團(tuán)的《詳式權(quán)益變動(dòng)報(bào)告書》顯示，生命人壽目前的注冊(cè)資本已達(dá)117.52億元，其中各股東的持股比例分別是深圳市富德金融投資控股有限公司持股比例為20%；深圳華信投資持股比例為17.93%；深圳國(guó)民投資持股比例為16.77%，深圳盈德置地持股比例為15.27%；深圳洲際通商投資持股比例為11.7%；東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)株式會(huì)社持股比例為9.13%；大連實(shí)德集團(tuán)持股比例為3.88%；大連東鵬房地產(chǎn)開發(fā)公司持股比例為3.88%；東京海上（亞洲）持股比例為1.44%。

生命人壽買入農(nóng)產(chǎn)品

2012年12月，生命人壽試探性買入農(nóng)產(chǎn)品股票207萬(wàn)股，成交金額為1184萬(wàn)元，成交均價(jià)5.69元。2013年1月，生命人壽大手筆增持農(nóng)產(chǎn)品3623萬(wàn)股，成交金額為2.1億元，成交均價(jià)5.79元。3月份，生命人壽增持農(nóng)產(chǎn)品2480萬(wàn)股，成交金額為1.36億元，成交均價(jià)5.51元。生命人壽在4月迅猛增持農(nóng)產(chǎn)品5163萬(wàn)股，斥資2.89億元，成交均價(jià)5.6元。如此一來，生命人壽在5個(gè)月內(nèi)，就斥資6.4億元增持農(nóng)產(chǎn)品，直至 10%的股份，逼近大股東24.31%的股份。對(duì)于此次增持計(jì)劃，生命人壽有關(guān)人士表示，戰(zhàn)略性看好農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化大背景下農(nóng)業(yè)流通行業(yè)的長(zhǎng)期投資機(jī)會(huì)。“生命人壽持股農(nóng)產(chǎn)品是出于公司發(fā)展戰(zhàn)略考慮。由于農(nóng)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和百姓生活中的重要作用，生命人壽在農(nóng)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有長(zhǎng)遠(yuǎn)的布局，不過目前還沒到對(duì)外公布階段。”

生命人壽持有12.86%股份 成為金地集團(tuán)的第一大股東

金地集團(tuán)公告顯示，截至4月10日，生命人壽通過上交所集中競(jìng)價(jià)交易系統(tǒng)購(gòu)買金地集團(tuán)的股份累計(jì)達(dá)7.9億股，合計(jì)占金地集團(tuán)總股本的17.673%。鑒于生命人壽此前還曾將金地集團(tuán)4.808%股權(quán)委托給公司大股東福田投資，所以生命人壽所擁有金地集團(tuán)有表決權(quán)股份占金地集團(tuán)總股本的12.86%，為公司第一大股東。其實(shí)從去年初開始，生命人壽對(duì)金地集團(tuán)便開始狂熱追逐。去年1月25日，生命人壽便開始對(duì)金地集團(tuán)舉牌；去年11月1日，生命人壽通過旗下兩款產(chǎn)品已累計(jì)持有金地集團(tuán)7.85%股權(quán)。去年11月18日，生命人壽卻主動(dòng)讓渡了4.81%的股權(quán)給福田投資。但隨后，生命人壽于11月27日再度舉牌金地集團(tuán)，持股數(shù)上升到5%。今年2月11日，生命人壽通過二級(jí)市場(chǎng)交易累計(jì)持有金地集團(tuán)股份表決權(quán)已達(dá)10%；而到了今年4月9日，生命人壽再度增持金地集團(tuán)，持股數(shù)由10%上升至12.86%。對(duì)于持續(xù)加倉(cāng)，生命人壽的解釋是，看好金地集團(tuán)的發(fā)展前景。 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 “海燕”襲三亞：用保險(xiǎn)應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣
摘要：11月10日，受今年第30號(hào)臺(tái)風(fēng)“海燕”(強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí))影響，臺(tái)風(fēng)"海燕"與海南擦肩而過，狂風(fēng)驟雨突襲三亞。截至目前，三亞市1人被大風(fēng)刮落的廣告牌擊中，不幸身亡。此外，多處樹木被狂風(fēng)刮倒，造成部分地區(qū)道路交通中斷。臺(tái)風(fēng)暴雨的肆虐來襲，讓我們更重視那些平時(shí)被忽視的保障。那么，哪些保險(xiǎn)可以讓我們?cè)诿鎸?duì)災(zāi)害性天氣時(shí)，能把個(gè)人和家庭的經(jīng)濟(jì)損失降到最低？

人身險(xiǎn)大多可保臺(tái)風(fēng)損害

在大部分的人身險(xiǎn)條款中，臺(tái)風(fēng)并不在免責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)，但想要獲得足夠的保障，依然有差異。“臺(tái)風(fēng)帶來的人身?yè)p害，都是屬于意外傷害風(fēng)險(xiǎn)，一般由意外帶來的身故責(zé)任，人身險(xiǎn)產(chǎn)品都可以賠償，但是如果由此帶來的醫(yī)療費(fèi)用支出，則要看具體的產(chǎn)品了。”保險(xiǎn)專家提醒。“比如，重大疾病保險(xiǎn)，就只是保障重大疾病帶來的風(fēng)險(xiǎn)，如果是因?yàn)橐馔庾≡毫?，這些費(fèi)用顯然是不在賠償范圍內(nèi)的。”此外，雖然臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)屬于意外險(xiǎn)的責(zé)任范圍，但投保意外險(xiǎn)也需要注意。保險(xiǎn)專家提到，“有些客戶只看意外險(xiǎn)的保額，越高越好，但其實(shí)這個(gè)保額一般只代表了身故時(shí)可獲得的保障，但大部分意外都會(huì)帶來醫(yī)療費(fèi)用的支出，而保額高的意外險(xiǎn)不代表醫(yī)療保障方面的保障就高。”

家財(cái)險(xiǎn)，花小錢買安心

住在底樓的居民對(duì)暴雨天氣恐怕是最為頭疼的，一旦片區(qū)的排水系統(tǒng)沒跟上，那么家中很可能被水倒灌，家具、電器都會(huì)遭受水淹，苦不堪言。對(duì)于這種情況，家財(cái)險(xiǎn)能提供比較有效、及時(shí)的經(jīng)濟(jì)賠償。據(jù)了解，家財(cái)險(xiǎn)的保障對(duì)象包括了房屋本身、房屋裝修以及室內(nèi)財(cái)產(chǎn)，如普通家用電器、便攜式家用電器、床上用品、家具等，具體需要根據(jù)保單條款來了解。保險(xiǎn)責(zé)任方面，近來多發(fā)的臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、暴雨、雷擊等都在保障范圍之內(nèi)，一般只有地震、海嘯為免責(zé)條款。其實(shí)，家財(cái)險(xiǎn)除了有抗擊狂風(fēng)暴雨的作用外，還可以通過附加險(xiǎn)的方式實(shí)現(xiàn)更為全面的保障。比如附加水暖管爆裂損失保險(xiǎn)、附加高空墜物責(zé)任保險(xiǎn)、附加家用電器用電安全保險(xiǎn)、附加家養(yǎng)寵物責(zé)任保險(xiǎn)、附加盜搶綜合保險(xiǎn)等。由于家財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)比較低廉，根據(jù)保障額度和保障范圍大小，一般一年只要繳納幾十元，多的也就幾百元，就能為家庭財(cái)產(chǎn)豎起“屏障”，相當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的。投保家財(cái)險(xiǎn)后，一旦出險(xiǎn)，投保人應(yīng)立即撥打保險(xiǎn)公司的客服電話，告知受損情況，并提供保單號(hào)碼。若查勘人員無法立即上門，可自己先拍攝照片以作備案。

愛車“傷不起”，保險(xiǎn)可護(hù)駕

路面積水、車庫(kù)積水、高空墜物等等，風(fēng)險(xiǎn)無處不在。在臺(tái)風(fēng)暴雨面前，很多市民的家用轎車容易遭到雨水的浸泡，有的半路熄火，有的在停車場(chǎng)“游泳”，被浸泡過的車輛出現(xiàn)了不同程度是損壞，較為嚴(yán)重者發(fā)動(dòng)機(jī)受損。根據(jù)車損險(xiǎn)的條款，對(duì)于因?yàn)檐噹?kù)進(jìn)水造成的車輛淹沒、或是因?yàn)榇笥隂_刷導(dǎo)致樹木石頭掉落砸傷車輛，都適用于車損險(xiǎn)進(jìn)行賠償。在暴雨過后的車損理賠中，只要發(fā)動(dòng)機(jī)沒進(jìn)水，所有的維修、更換部件都屬于車損險(xiǎn)的保障范圍。車輛靜止?fàn)顟B(tài)下，即便是水將車身淹沒，造成汽車全損，保險(xiǎn)公司也可以按照全損賠償。車主只要配合保險(xiǎn)公司做好勘察、定損的工作，就能在短時(shí)間內(nèi)完成理賠，不必太過擔(dān)憂。不過，對(duì)于涉水造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損失，普通的車損險(xiǎn)可能無法理賠。只有通過購(gòu)買“涉水險(xiǎn)”，保險(xiǎn)公司才會(huì)對(duì)受保汽車涉水導(dǎo)致的損失，包括發(fā)動(dòng)機(jī)損失進(jìn)行全額賠付。

航班延誤險(xiǎn)，出行受阻不窩火

航班延誤在臺(tái)風(fēng)、暴雨天氣下很常見，這種情況下，如果你投保了航班延誤保險(xiǎn)，就能獲得相應(yīng)賠償。這類保險(xiǎn)常見于各種旅行保險(xiǎn)中，也是很多信用卡的增值服務(wù)。通常，航班延誤超過4個(gè)小時(shí)，保險(xiǎn)公司就會(huì)根據(jù)約定賠付200至400元不等。在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，建議盡量選擇賠付門檻較低的產(chǎn)品，比如延誤2小時(shí)就可以獲賠的，這會(huì)大大增加被保險(xiǎn)人實(shí)際的獲賠可能。

商鋪家宅水浸應(yīng)謹(jǐn)慎清理

每場(chǎng)臺(tái)風(fēng)過境，都會(huì)令不少受災(zāi)地區(qū)的臨街商鋪、住宅遭受水浸損失。雖然越來越多的企業(yè)和家庭選擇通過投保來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，但保險(xiǎn)專家也特別提醒，在受災(zāi)后應(yīng)注意控制受災(zāi)情況，保存相關(guān)受災(zāi)憑證，才能最大程度上減少損失。一些位于臨街位置的商鋪、住宅等，如果遭遇了水浸應(yīng)標(biāo)示出最高水位，并記錄所有的損失。保險(xiǎn)專家特別提醒，如果購(gòu)買了相關(guān)保險(xiǎn)，需要將遭受的損失和預(yù)估金額告訴保險(xiǎn)公司，在和保險(xiǎn)公司聯(lián)系之前，切勿丟棄任何受損的物品。而對(duì)于投保家財(cái)險(xiǎn)的家庭來說，應(yīng)先了解清楚險(xiǎn)種的除外責(zé)任、除外承保財(cái)產(chǎn)的范圍，并仔細(xì)研究保單提供的保障是否適合自己的需求。“一般家居物品險(xiǎn)主要針對(duì)臺(tái)風(fēng)、水浸等意外導(dǎo)致家具、擺設(shè)、家用及個(gè)人物品、家用電器、非購(gòu)房?jī)r(jià)內(nèi)的裝修的毀壞和損失。如果是家里存放的高價(jià)值的古董、字畫等，能否受到保障就要看產(chǎn)品的條款，建議客戶最好妥善保存。”

保險(xiǎn) 災(zāi)害性天氣--相關(guān)鏈接

新疆推進(jìn)棉花保險(xiǎn) 棉農(nóng)不再畏懼災(zāi)害性天氣

雖然陰雨天已經(jīng)持續(xù)了四天，但新疆和碩縣塔哈其鄉(xiāng)的村民許四金對(duì)這樣的天氣已經(jīng)不害怕了。可是對(duì)于今年4月18日的那場(chǎng)冰雹，許四金卻沒有這么鎮(zhèn)定。那天，他呆呆地蹲在所承包的50畝棉花地里，看著被冰雹打得只剩下稈的棉花，心疼至極。之后，他連續(xù)三天補(bǔ)苗。過去，他的棉花也被風(fēng)吹過，受了災(zāi)只好認(rèn)倒霉。這次他補(bǔ)種完后，當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)員找上了門，專門來登記他的損失，并很快進(jìn)行了理賠。原來，他自己都忘記了，之前在村干部的動(dòng)員下，他每畝地交了11.2元的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，沒想到在這個(gè)時(shí)候管用了。除了許四金以外，在和碩縣還有1200戶農(nóng)民辦理了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。

上海將高溫作為災(zāi)害性天氣 蔬菜生產(chǎn)安全列入保險(xiǎn)

據(jù)從上海市農(nóng)委得到的消息,今后上海將高溫作為災(zāi)害性天氣,列入郊區(qū)蔬菜生產(chǎn)保險(xiǎn)范圍。“生產(chǎn)險(xiǎn)”、“價(jià)格險(xiǎn)”和“菜農(nóng)險(xiǎn)”將形成一個(gè)“三險(xiǎn)合一”體,確保蔬菜生產(chǎn)消費(fèi)的平穩(wěn)。據(jù)介紹,上海正在完善蔬菜生產(chǎn)保險(xiǎn)、淡季綠葉菜成本價(jià)格保險(xiǎn)和菜農(nóng)人身意外險(xiǎn),在蔬菜生產(chǎn)的自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和人身意外風(fēng)險(xiǎn)方面,建立“三險(xiǎn)合一”的保障。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 結(jié)婚季 讓保險(xiǎn)為家庭加把鎖
摘要：隨著結(jié)婚季的到來，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)也開始紅火起來，但是由于行業(yè)不同，人們對(duì)于保險(xiǎn)的知識(shí)并不是很了解，如何購(gòu)買到一份合適的保險(xiǎn)，有什么需要注意的，哪些購(gòu)買誤區(qū)需要警惕，沈陽(yáng)的于先生就這個(gè)問題向開心保網(wǎng)提出了咨詢，相信和于先生一樣的人還有很多，今天小編就帶著大家了解一下財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容：第一步：如何購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之保什么？普通家財(cái)險(xiǎn)主要保障房屋主體結(jié)構(gòu)、室內(nèi)附屬設(shè)備(如固定裝置的門窗、地板、管道煤氣、供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等)，以及室內(nèi)財(cái)產(chǎn)。這里的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)僅指家用電器、服裝、家具、床上用品。也可以附加現(xiàn)金、金銀珠寶盜搶損失險(xiǎn)。第二步：如何購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之怎么保？一般家財(cái)險(xiǎn)承保的事故有火災(zāi)、爆炸、臺(tái)風(fēng)、暴雨、泥石流。這其中最容易發(fā)生的便是火災(zāi)事故。多數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品有一定的靈活性，完全可以在基本保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上選擇附加險(xiǎn)，如附加盜搶責(zé)任、附加水暖管爆裂損失、附加間接損失保險(xiǎn)等。第三步：如何購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之怎么買？家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)低保費(fèi)、高保障，一頓請(qǐng)客的飯錢便夠買一年的保險(xiǎn)。但是，要根據(jù)自身財(cái)產(chǎn)情況選擇保險(xiǎn)保額，即各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)值多少錢，如果選擇過高，不僅保費(fèi)交得多，真的發(fā)生事故后，也只能按照實(shí)際的價(jià)值獲得賠償，過低則發(fā)生損失后按比例賠償。保費(fèi)隨保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額而變化。選擇網(wǎng)上購(gòu)買家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不僅快捷方便，可以看到不同組合下的報(bào)價(jià)情況，而且多家公司為網(wǎng)上購(gòu)買的客戶提供優(yōu)惠價(jià)格。第四步：如何購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之怎么賠？一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，要盡力防止或減少損失，產(chǎn)生的費(fèi)用保險(xiǎn)可以賠償。另外要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，按照保險(xiǎn)公司的要求提供事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失的相關(guān)說明材料，并協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故調(diào)查。了解了上面四步后，相信大家心中已經(jīng)有了一定的概念，那里在投保家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意哪些方面呢？首先，不是所有家庭財(cái)產(chǎn)都可以投保家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。“有些家庭財(cái)產(chǎn)不能投保家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。”保險(xiǎn)專家說，家財(cái)險(xiǎn)的保障范圍涵蓋房屋、房屋附屬物、房屋裝修及服裝、家具、家用電器、文化娛樂用品等，而金銀首飾以及古玩字畫等貴重物品，保險(xiǎn)公司一般不提供保險(xiǎn)保障；有的保險(xiǎn)公司為家庭財(cái)產(chǎn)提供小額現(xiàn)金盜竊保險(xiǎn)，但由于風(fēng)險(xiǎn)比較高，保險(xiǎn)公司賠付金額不高。其次，家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)“按需投保”最經(jīng)濟(jì)。“家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一個(gè)險(xiǎn)種，遵循補(bǔ)償性原則，對(duì)于超額重復(fù)投保的部分，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。”專家說，消費(fèi)者應(yīng)“按需投保”。第三，保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生變化應(yīng)及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。“對(duì)于家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，保險(xiǎn)合同內(nèi)容的變更，投保人必須得到保險(xiǎn)公司的審核同意，簽發(fā)批單或?qū)υ芜M(jìn)行批注后才產(chǎn)生法律效力。”專家說，如果家庭里的大部分財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)了變更，一定要到保險(xiǎn)公司進(jìn)行保單內(nèi)容的變更，保費(fèi)按天計(jì)算，多退少補(bǔ)；如果發(fā)生意外事故或自然災(zāi)害，造成損失的，特別是在自己不能確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任的情況下，一定要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，并要求保險(xiǎn)公司上門查勘定損。最后，投保家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)后不可“高枕無憂”。“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同規(guī)定，投保人有維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。”專家說，如發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故，投保人應(yīng)迅速采取有效施救措施，將財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度，否則，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)因施救而產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行單獨(dú)補(bǔ)償。此外，投保人還應(yīng)妥善保管所投保物品的原始發(fā)票，出險(xiǎn)后，被保險(xiǎn)人提出理賠申請(qǐng)，提供損失清單，由保險(xiǎn)公司派專人現(xiàn)場(chǎng)核保定損，清點(diǎn)確認(rèn)損失。在購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)時(shí)還有常見的七大誤區(qū)需要注意：誤區(qū)一：放棄對(duì)第三方造成損失的追償權(quán)利有些財(cái)產(chǎn)損失是由于第三方的原因造成的，對(duì)于這部分損失保險(xiǎn)公司在取得代位追償權(quán)時(shí)，可以先予以賠償，然后再向第三方追償。有些投保人獲得了保險(xiǎn)公司的賠償，卻認(rèn)為如何向第三方追償是保險(xiǎn)公司的事，與己無關(guān)，其實(shí)這種觀點(diǎn)也是錯(cuò)誤的。誤區(qū)二：保險(xiǎn)就是“現(xiàn)得利”社會(huì)上一些人由于急功近利的思想作怪，總認(rèn)為花錢買了保險(xiǎn)就要馬上得到回報(bào)，如果保險(xiǎn)期內(nèi)沒有發(fā)生事故而未得到賠償款，就覺得吃虧了。有的人甚至鋌而走險(xiǎn)自己造出事故，以騙取保險(xiǎn)公司賠償，結(jié)果有的“偷雞不成蝕一把米”，受到法律的制裁。事實(shí)上，保險(xiǎn)也是一種商品，根據(jù)等價(jià)交換的原則，保戶交了保費(fèi)，就得到了風(fēng)險(xiǎn)保障。這種保障是獲得賠償?shù)目赡苄?，而不完全是賠償本身。誤區(qū)三：不能履行如實(shí)告知保險(xiǎn)公司是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè)，對(duì)投保標(biāo)的可能面臨的危險(xiǎn)或是否正處在危險(xiǎn)狀態(tài)十分關(guān)注，這也是保險(xiǎn)公司據(jù)此確定保與不保、適用何種費(fèi)率檔次、明確保險(xiǎn)與投保雙方權(quán)利與義務(wù)的重要因素。保險(xiǎn)公司只能根據(jù)投保人提供的資料判斷風(fēng)險(xiǎn)的大小，這就要求投保人在投保時(shí)如實(shí)告知，不遺漏、不隱瞞、不欺詐。若因投保人違反如實(shí)告知義務(wù)，以致影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)公司有權(quán)不承擔(dān)賠償責(zé)任，或者解除保險(xiǎn)合同。誤區(qū)四：標(biāo)的變化不到保險(xiǎn)公司辦理變更手續(xù)保險(xiǎn)公司承擔(dān)的是保險(xiǎn)標(biāo)的隨時(shí)可能遭遇風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，因此，對(duì)涉及保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度變化等相關(guān)內(nèi)容具有密切的利害關(guān)系。對(duì)于合同內(nèi)容的變更，投保人必須征得保險(xiǎn)公司的審核同意，簽發(fā)批單或?qū)υ芜M(jìn)行批注后才產(chǎn)生法律效力。誤區(qū)五：保險(xiǎn)金等于賠償金在許多財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任和保險(xiǎn)金額中都明確規(guī)定，該險(xiǎn)種的最高保險(xiǎn)金額為多少，即在出險(xiǎn)時(shí)最多只能賠付的限額。但在具體的理賠過程中，還要根據(jù)被保險(xiǎn)標(biāo)的的損傷或破壞的程度而定，因而保戶得到的實(shí)際理賠金額一般都小于保險(xiǎn)金額。誤區(qū)六：超額投保投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí)，確定的保險(xiǎn)金額大于所保財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值。在保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值是兩個(gè)不同的概念。超過財(cái)產(chǎn)實(shí)際價(jià)值確定保險(xiǎn)金額，超過部分是無效投保，多繳了保險(xiǎn)費(fèi)，是不必要的浪費(fèi)，保險(xiǎn)公司在定損中，是按財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和損失程度確定賠償金額的，損失多少賠多少。誤區(qū)七：投保后，投保人可以高枕無憂有一些保戶認(rèn)為，投保后，危險(xiǎn)都交給保險(xiǎn)公司了。根據(jù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同規(guī)定，參加保險(xiǎn)的人有維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。一旦發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故，要迅速采取積極有效的施救措施，將財(cái)產(chǎn)損失程度降低到最低限度。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 禁撥平臺(tái)雖開通 保險(xiǎn)仍以客戶需求為導(dǎo)向
摘要：自9月份北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)開通北京人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)以來，共計(jì)對(duì)2.1萬(wàn)余個(gè)電話號(hào)碼實(shí)施了禁撥，然而平臺(tái)的功能有限，保險(xiǎn)營(yíng)銷員個(gè)人撥打居民電話，實(shí)際上是無法有效禁止的。險(xiǎn)企要想產(chǎn)品被更多的消費(fèi)者購(gòu)買，關(guān)鍵不在于營(yíng)銷方式和途徑上，而在于保險(xiǎn)內(nèi)容上，以及從保險(xiǎn)企業(yè)、營(yíng)銷員、消費(fèi)者需要服務(wù)等多個(gè)層面下功夫。接觸過保險(xiǎn)的人可能都有感覺，保險(xiǎn)的合同過于繁復(fù)、晦澀，保險(xiǎn)消費(fèi)者很難一目了然。而在一旦出險(xiǎn)，不少情況是保險(xiǎn)公司免責(zé)的，或者是賠償標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)的領(lǐng)會(huì)有很大的差距。至于出險(xiǎn)后理賠方面，遇到一些困擾，也是常見的現(xiàn)象。如果沒有這些現(xiàn)象，保險(xiǎn)產(chǎn)品可能更受歡迎。前三季度，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠糾紛事項(xiàng)共計(jì)3873個(gè) ，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)合同糾紛投訴的80.69%；涉及人身險(xiǎn)理賠給付投訴共計(jì)1237個(gè)，占人身險(xiǎn)合同糾紛的27.84%，主要表現(xiàn)為保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定不合理等。“保險(xiǎn)易買理賠難”，理賠糾紛已成保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴的“重災(zāi)區(qū)”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，信息不對(duì)稱，保險(xiǎn)公司設(shè)置一些限制性條款甚至進(jìn)行誤導(dǎo)銷售，是導(dǎo)致保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定不合理和理賠難的重要原因。

　　信息不對(duì)稱 理賠爭(zhēng)議多

據(jù)報(bào)道，2011年5月，支女士所在單位為其購(gòu)買了太平洋保險(xiǎn)公司的團(tuán)體人身意外保險(xiǎn)。一個(gè)月后，支女士在公差途中發(fā)生意外交通事故，事故造成支女士頸2椎體骨折、寰樞關(guān)節(jié)半脫位等，經(jīng)中國(guó)人民武裝警察總隊(duì)醫(yī)院鑒定，支女士為七級(jí)傷殘。然而，當(dāng)支女士找保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，才發(fā)現(xiàn)“七級(jí)傷殘”另有說法。根據(jù)雙方所簽的保險(xiǎn)合同，七級(jí)傷殘為手指缺失或機(jī)能喪失，只有在身體部分缺失或機(jī)能喪失以及完全喪失自理能力情況下才能獲得賠付。也就是說，對(duì)于多數(shù)意外造成的身體損傷，太平洋保險(xiǎn)皆可以此為由拒賠。北京明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人易利紅告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，醫(yī)院的定義和保險(xiǎn)公司的定義不一致，這就產(chǎn)生了“信息不對(duì)稱”問題。保險(xiǎn)公司通常都會(huì)在合同條款后附上《殘疾程度與保險(xiǎn)金給付表》，列明什么情況屬于幾級(jí)傷殘。而保險(xiǎn)行業(yè)認(rèn)定的傷殘范圍一般要比醫(yī)學(xué)上界定的傷殘范圍要窄，醫(yī)院出示的傷殘證明，可能并不符合保險(xiǎn)公司的理賠條件。易利紅說，保險(xiǎn)公司所列的殘疾程度，基本是機(jī)體的某部分缺失，或者是機(jī)能永久完全喪失。而案例中事故造成支女士頸2椎體骨折、寰樞關(guān)節(jié)半脫位等，從醫(yī)學(xué)角度來講經(jīng)過治療是可以康復(fù)的，如此看來不符合保險(xiǎn)公司的殘疾程度，達(dá)不到賠付標(biāo)準(zhǔn)。類似的案例并不少見。記者在某保險(xiǎn)論壇上看到，高女士2006年購(gòu)買了一份防癌險(xiǎn)，2012年被北京人民醫(yī)院診斷出“滋養(yǎng)細(xì)胞腫瘤”，并多次在醫(yī)院進(jìn)行化療。當(dāng)高女士提出賠付要求時(shí)，保險(xiǎn)公司表示，依據(jù)防癌險(xiǎn)條款關(guān)于“任何癌前病變”之釋義與世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)健康問題的國(guó)際統(tǒng)計(jì)分類》的惡性腫瘤范圍，高女士的申請(qǐng)不屬于賠付范圍，決定不予給付癌癥關(guān)懷保險(xiǎn)金。“投保人平時(shí)缺乏對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解，導(dǎo)致信息嚴(yán)重不對(duì)稱的情況發(fā)生。”明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人楊岷分析，加上保險(xiǎn)公司為了保費(fèi)規(guī)模而采取相對(duì)簡(jiǎn)單的推銷方式，最終導(dǎo)致客戶糊里糊涂買了保險(xiǎn)，出險(xiǎn)后才發(fā)現(xiàn)原來保障范圍并非自己所想的那樣。北京明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)銷售總監(jiān)郭沖告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，客戶對(duì)保險(xiǎn)合同的條款理解相對(duì)會(huì)感覺比較晦澀難懂，需要專業(yè)人士解讀才能詳細(xì)理解條款的內(nèi)容。雖然現(xiàn)在保險(xiǎn)公司都把合同條款明示給客戶，關(guān)鍵的一些條款也都做了重點(diǎn)警示，但很多客戶還是不能詳細(xì)閱讀并了解已購(gòu)買保險(xiǎn)的賠償范圍。郭沖說，現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)不斷規(guī)范保險(xiǎn)條款的定義，推出了人身險(xiǎn)、投資型保險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等的標(biāo)準(zhǔn)定義規(guī)范，并鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司將保險(xiǎn)條款定義解釋通俗化，減少條款晦澀部分，標(biāo)準(zhǔn)化條款定義，力求減少歧義。

　　“限制條款”設(shè)置理賠障礙

除了上述“信息不對(duì)稱”情況，保險(xiǎn)公司和營(yíng)銷人員故意設(shè)置一些理賠障礙，甚至進(jìn)行誤導(dǎo)銷售，更是給投保人的后續(xù)理賠帶來了不小的麻煩。“保險(xiǎn)公司為了控制成本和風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)自身設(shè)計(jì)的產(chǎn)品加入一些限制條款，客戶如果不仔細(xì)了解產(chǎn)品，就會(huì)覺得條款有一些"陷阱"。”郭沖介紹說，比如意外險(xiǎn)限定理賠區(qū)域、醫(yī)療保險(xiǎn)限定醫(yī)院和藥品的項(xiàng)目，這些都是需要注意的限制性條款。還有一些規(guī)定沒有在保險(xiǎn)合同里寫明，但在理賠過程中卻被保險(xiǎn)公司以“內(nèi)部規(guī)定”為由拋出來，實(shí)際上也增加了理賠難度。根據(jù)口碑理財(cái)網(wǎng)提供的案例，一位消費(fèi)者2010年在當(dāng)?shù)厝吮９就侗Ａ私粡?qiáng)險(xiǎn)、三責(zé)險(xiǎn)和車損險(xiǎn)等，9月，車主發(fā)生一起交通事故并被認(rèn)定負(fù)全責(zé)，10月車主向人保公司申請(qǐng)理賠，但后來發(fā)現(xiàn)理賠時(shí)遺漏了一筆拖車費(fèi)用。當(dāng)車主再次提出理賠要求時(shí)，保險(xiǎn)公司卻以“一次理賠結(jié)案”為由予以拒絕。該名消費(fèi)者認(rèn)為，保險(xiǎn)合同明確了被保險(xiǎn)人的索賠請(qǐng)求權(quán)，并未限定該權(quán)利為“一次性索賠請(qǐng)求權(quán)”，保險(xiǎn)公司不能單方面以內(nèi)部管理上的原因拒絕應(yīng)該承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任。造成理賠難的另一個(gè)原因是誤導(dǎo)銷售，比如故意夸大理賠范圍、夸大預(yù)期收益等。易利紅認(rèn)為，在上述支女士的案例中,保險(xiǎn)公司并未向投保人說明賠付范圍，實(shí)際上也涉及銷售誤導(dǎo)。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的信息，前三季度人身險(xiǎn)公司涉及銷售誤導(dǎo)2090個(gè)，占人身險(xiǎn)公司違法違規(guī)類投訴的83.97%，主要表現(xiàn)為銷售時(shí)過高承諾產(chǎn)品收益、故意隱瞞免責(zé)事項(xiàng)以及將存單變保單等。

　　賣保險(xiǎn)要以客戶需求為導(dǎo)向

要解決投保過程中由于“信息不對(duì)稱”、“霸王條款”帶來的理賠難難題，還需要從保險(xiǎn)企業(yè)、營(yíng)銷員、消費(fèi)者等多個(gè)層面下功夫。郭沖說，中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷以“代理制”營(yíng)銷為主，保險(xiǎn)公司是這種營(yíng)銷模式的主體，保險(xiǎn)公司承擔(dān)著培訓(xùn)、管理和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的責(zé)任，致使關(guān)系不順、管理粗放、隊(duì)伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高等問題突出。據(jù)郭沖介紹，保險(xiǎn)營(yíng)銷員平均一年從業(yè)的留存率在10%以下，這就意味著有大量的營(yíng)銷員流失掉，他們一旦離職，客戶的保單就變?yōu)?ldquo;孤兒?jiǎn)?rdquo;。未來理賠后續(xù)變更等都需要客戶自己親力親為，由于客戶自身對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不清楚，會(huì)出現(xiàn)很多辦理過程中的麻煩。近日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)召開保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。保監(jiān)會(huì)副主席周延禮指出，要加大對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為的檢查處罰力度和強(qiáng)度，督促保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，履行合同義務(wù)。10月初，保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制改革的意見》，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司深化與保險(xiǎn)中介公司的合作，建立起穩(wěn)定的代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式；鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司拓展多元化銷售渠道和方式，建立新型的保險(xiǎn)銷售體系。截至今年上半年，保監(jiān)會(huì)已批準(zhǔn)13家保險(xiǎn)公司成立了保險(xiǎn)銷售公司，鼓勵(lì)保險(xiǎn)銷售專業(yè)化、職業(yè)化經(jīng)營(yíng)。作為營(yíng)銷員體制改革的主要方向就是“產(chǎn)銷分離”，將營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)剝離出保險(xiǎn)公司，做到專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。郭沖認(rèn)為，營(yíng)銷員要將保險(xiǎn)保障功能了解到位，以客戶需求為導(dǎo)向，同時(shí)將信息傳達(dá)準(zhǔn)確，不要讓客戶存有誤解。

　　普及保險(xiǎn)知識(shí) 增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)

對(duì)于消費(fèi)者來說，增加保險(xiǎn)知識(shí)和維權(quán)意識(shí)，有助于避免一不小心落入“陷阱”。郭沖建議，客戶購(gòu)買保險(xiǎn)合同的時(shí)候，要詳細(xì)閱讀、仔細(xì)詢問，做到心中有數(shù)，要重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)保障責(zé)任范圍、免責(zé)條款、理賠流程等。“消費(fèi)者應(yīng)該有一定的維權(quán)意識(shí)，無論簽訂什么合同，簽字前都應(yīng)該仔細(xì)看合同條款，如有疑問也要在簽字前解決。”易利紅說，作為一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，通常在正式合同下發(fā)給客戶簽訂回執(zhí)后，還有10天的猶豫期，在此期間客戶可以認(rèn)真仔細(xì)閱讀合同條款，如有疑問，可以要求銷售人員進(jìn)行解釋；10天內(nèi)如果覺得所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品并不符合自己的保險(xiǎn)需求，可以解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司會(huì)扣除不超過10元的成本費(fèi)后全額退款。據(jù)了解，開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作是保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)今后的重點(diǎn)工作之一。郭沖建議，相關(guān)部門可以將保險(xiǎn)的意義功用及保險(xiǎn)常識(shí)寫入學(xué)校教科書，讓學(xué)生在步入社會(huì)前就了解到相關(guān)的保險(xiǎn)常識(shí)；把保險(xiǎn)實(shí)務(wù)常識(shí)、社保知識(shí)普及到單位的職員，讓員工了解保險(xiǎn)在家庭中的重要性，同時(shí)打消疑慮，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)。
2024-09-03 14:28:57
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