車輛保險知識 太保車險電話車險的優(yōu)勢

摘要：電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。電話車險憑借投保便捷、價格優(yōu)惠、增值服務(wù)優(yōu)厚等優(yōu)勢被越來越多的車主接受和認(rèn)可，尤其是平日工作繁忙的年輕人，只要一個電話便能為愛車投保，通過電話完成咨詢、投保、上門收費、理賠進(jìn)度查詢、理賠回訪等，關(guān)鍵是各家大的公司還推出很多增值服務(wù)，這些服務(wù)能為日常用車沒有出險的情況下提供很多保障，也會省卻很多費用。太平洋車險的優(yōu)勢：價格最為便宜，太平洋車險投保的價格是三大保險公司里面最為便宜的。理賠以及服務(wù)也都還不錯。如果想省錢，選太平洋保險也不錯。太平洋車險的特色快--網(wǎng)上投保只需5分鐘，專人送單省--太平洋車險免賠較低，保費靈活更優(yōu)惠優(yōu)--異地投保全國通賠，無限次道路救援，百公里內(nèi)拖車免費六個承諾

• 7*24小時，365天全方位不間斷服務(wù)
• 3G理賠全新體驗，定損結(jié)案大提速
• 專屬客戶專人負(fù)責(zé)，一對一全程服務(wù)
• 太平洋車險理賠查詢通道，全程理賠信息通知
• 投保、支付、理賠一站解決，網(wǎng)上投保提供上門收單服務(wù)
• 全國通賠，開通異地車險理賠直通車

太平洋保險在上海推出電話車險人傷全程通長期以來，車險人傷案件因涉及人員傷亡，處理周期長，牽扯環(huán)節(jié)多，是保險公司理賠服務(wù)中的一個難點。為解決這個問題，太平洋保險近日在上海地區(qū)推出電話車險人傷“全程通”增值服務(wù)，協(xié)助客戶現(xiàn)場處理人傷事故、溝通醫(yī)療救治事務(wù)，參與交警對事故責(zé)任認(rèn)定、司法鑒定，并全程代辦理理賠。據(jù)悉，電話車險“全程通”服務(wù)在國內(nèi)保險業(yè)屬首創(chuàng)。承辦這一增值服務(wù)的太平洋產(chǎn)險上海分公司以客戶需求為導(dǎo)向，積極做好相關(guān)服務(wù)。該服務(wù)自實施以來，已參與處理電話車險人傷賠案164起，得到了客戶的普遍好評。電話車險客戶遇到人傷事故并撥打95500客戶服務(wù)熱線報案后，“全程通”客戶服務(wù)專員會第一時間趕到事故現(xiàn)場，全程協(xié)助客戶處理案件，真正做到“全地域、全時段、全流程”的專業(yè)化、專家式現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)。

#太平洋車險 #電話車險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 平安電話車險理賠

摘要：電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）是新興的投保模式，由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易，可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）的最大優(yōu)勢。平安保險公司作為國內(nèi)最大的保險公司之一，除了提供網(wǎng)上投保，還提供了電話投保。只要你撥打平安車險理賠電話95511，平安工作人員會給您介紹最適合您的汽車保險。而且電話車險沒有中介的介入，讓車主和保險公司直接接觸，省去了不少的費用。電話投保車險同樣能享受大幅價格優(yōu)惠，也享受和網(wǎng)上投保一樣的優(yōu)質(zhì)理賠。電話確認(rèn)投保之后，平安工作人員會在48小時之內(nèi)將保單送到您手上，讓您足不出戶就能投保車險。平安電話車險保障不打折，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，理賠更省心。作為經(jīng)中國保監(jiān)會正式審批通過的車險直銷渠道，車主通過撥打4008-000-000購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責(zé)任上完全一致。中國平安目前已具有集國際化電銷設(shè)備、顧問專家級座席隊伍、全國保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在這樣一個專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下，車主只需撥打40088-95512轉(zhuǎn)1便可享受集咨詢、快速報價、折扣講解、免費送單等一站式便捷投保服務(wù)，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險顧問座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦，為打進(jìn)電話的車主量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的投保方案。依托平安產(chǎn)險成熟的95511電話中心和全國理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險就地了賬的全國通賠服務(wù)等。電話車險理賠要看清條款車險理賠也許是最讓人頭疼和最易產(chǎn)生糾紛的程序。有些投保者以為給車輛購買了保險就可以在出險時得到全部損失的賠付。從而在車輛的日常使用和管理中有些懈怠。孰不知在給車輛購買了保險后，并不是車輛發(fā)生的所有事故財險公司都負(fù)責(zé)賠償。某車險理賠部經(jīng)理熊少浪對理財周報記者表示“只有那些符合保險責(zé)任的財險公司才賠償，而且在理賠的過程中也可能存在一定的免賠額，所以還是有一部分損失需要投保人自己承擔(dān)。車主在簽訂汽車保險合同以前，不但要注意保險條款的責(zé)任條款，做到心中有數(shù)，還要密切注意保險合同中的免責(zé)條款。”“車主需注意一些細(xì)節(jié)，如按照車險合同的特別約定，盜搶險是在新車拿到正式車牌后才能生效；車輛未年審或年審不合格、被保險車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況，財險公司是有權(quán)拒賠的。”熊少浪說。據(jù)熊少浪介紹，對于盜搶險，如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，非全車遭盜竊財險公司不賠；被保險車輛全車被盜、搶劫、搶奪、被保險人不能提供機(jī)動車登記證書、機(jī)動車行車證、購車發(fā)票等機(jī)動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明的，每缺少一項，另增加5％的絕對免賠率；原配的車鑰匙缺失的，另增加5％的絕對免賠率。熊少浪還提醒消費者：“一定要全面了解各險種費率和保額分項數(shù)額，并深入解各險種的保險責(zé)任及除外責(zé)任，理賠時做到有理有據(jù)。”

#電話車險 #車險理賠 #平安車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 選擇好的車險公司是購買電話車險的關(guān)鍵

摘要：電話車險也叫電話直銷車險，是一種新型的車險投保方式，客戶通過撥通保險公司的號碼，就能得到該公司車險服務(wù)團(tuán)隊直接而專業(yè)的服務(wù)，非常便于投保和查詢。目前，打電話投保這一方式已經(jīng)在英美等發(fā)達(dá)國家成為車險服務(wù)的主流。在英國，50%以上的車主都是通過電話投保車險的。為什么電話車險會受到如此多客戶的青睞？有四點原因：原因一：車險行業(yè)價格競爭激烈，各大保險公司為優(yōu)化銷售渠道，通過電話車險的優(yōu)惠政策，來提高競爭力。原因二：電話車險是未來車險營銷的發(fā)展趨勢之一，相比較傳統(tǒng)模式，更加方便快捷。為了讓消費者接受這種新的銷售手段，各大保險公司通過價格優(yōu)惠吸引消費者選擇電話車險，一般通過電話車險，還有額外小禮物贈送。原因三：電話車險不需要中間的代理環(huán)節(jié)，省去好多中間傭金費用，并把這些中間費直接以打折優(yōu)惠的形式返給消費者，這樣客戶直接獲得實實在在的優(yōu)惠，而保險公司也提高了競爭力，屬于雙贏的模式。這個也是最主要的原因。對于價格便宜了，不少客戶擔(dān)心服務(wù)和理賠會不會下降？只是渠道不同，理賠和服務(wù)和傳統(tǒng)方式一樣，只是通過電話直銷，減少了中間環(huán)節(jié)，其他沒有任何差別。電話車險這么受歡迎，那么購買電話車險時應(yīng)注意什么呢？電話買車險，選擇車險公司品牌很關(guān)鍵。保險公司的實力和品牌，是判斷其電話車險業(yè)務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。不過，在選擇大品牌的保險公司時，仍需多加留意，及時對保單真?zhèn)芜M(jìn)行查詢和核實，以免掉入 “山寨”電話車險的“陷阱”。作為最早獲得保監(jiān)會批準(zhǔn)經(jīng)營電話車險業(yè)務(wù)的保險公司,平安電話車險建立了一整套系統(tǒng)完善的體系?？蛻粼谕侗Ｈ我画h(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題，都可聯(lián)系平安電話車險各分支機(jī)構(gòu)，了解確認(rèn)相關(guān)信息。溫馨提示：打電話買車險確實要多長個“心眼”，否則很容易被“忽悠”。在整個投保流程中，車主只要仔細(xì)觀察，謹(jǐn)慎留意，即可從咨詢、報價環(huán)節(jié)到送單環(huán)節(jié)再到服務(wù)環(huán)節(jié)中，直觀感受車險公司電話車險的品質(zhì)優(yōu)劣性。

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2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 請熟記平安電話車險號碼：4008六個0

摘要：電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定，擁有電話直銷車險牌照的公司，要求電話車險的銷售都要集中管理，統(tǒng)一運(yùn)營，其報價可以在國家最低7折限制下再下浮15%。因此，電話車險一經(jīng)推出，就受到廣大車主的好評，在眾多車險之中，最受大家追捧的當(dāng)屬平安電話車險。“打個電話比比看，電話車險更省錢，4008六個零，電話車險買平安喲喂，4008000 000，平安電話車險……”隨著平安電話車險的熱銷，平安電話車險廣告歌也紅遍大江南北。4008六個0，客戶脫口而出平安車險電話號碼，這首韻律感極強(qiáng)的廣告歌自然貢獻(xiàn)不小。但是，僅憑一首歌，平安電話號碼果真能走進(jìn)客戶的心？眾所周知，廣告能夠吸引人，但是真正能打動人的是商品的質(zhì)量或服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。4008六個0，客戶熟記平安車險電話號碼有何因？4008六個0，車險咨詢好方便車險條款名目繁多，險種搭配五花八門，初次購險，新車車主往往有云里霧里的感覺。舊車?yán)m(xù)保，保費又會根據(jù)過往一些記錄而有所浮動，每每這時，車主都希望有一個專業(yè)的車險選購平臺，能夠為他們提供專業(yè)的詢價比價、車險條款解釋等服務(wù)。現(xiàn)在，只需撥打平安車險電話，就有平安電銷坐席人員為車主選險投保提供全程咨詢服務(wù)。4008六個0，足不出戶可投保過去買車險，車主得抽空往保險營業(yè)廳跑，排隊等候、辦理繁雜手續(xù)在所難免?，F(xiàn)在，平安電話車險模式的推出，讓足不出戶投保車險成為現(xiàn)實。撥通平安車險電話號碼，車主就可輕易完成咨詢、報價、保單確認(rèn)等投保過程，另外，平安公司還提供車險保單免費送上門服務(wù)。4008六個0，撥通的是實惠體驗平安電話車險作為一種直銷模式，省略了代理中介環(huán)節(jié)，將節(jié)約的運(yùn)營成本直接讓利車主。撥通平安車險電話號碼，為愛車投保，車主可享受“私家車商業(yè)險多省15%”的特大優(yōu)惠。平安電話車險雖然價格實惠，但是服務(wù)不打折，投保電話車險，車主可享受與4S店、代理人等投保渠道同樣的理賠服務(wù)，對于全國客戶，平安做出“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險服務(wù)承諾，與此同時，平安的全國通賠服務(wù)也已實現(xiàn)，車子異地出險，事故發(fā)生地的平安車險機(jī)構(gòu)會及時派查勘人員協(xié)助車主處理，完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程。

#平安車險 #平安車險電話 #平安電話車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 華泰汽車保險電話車險的優(yōu)勢

摘要：華泰電話車險隸屬于華泰財險集團(tuán)，擁有包括美國ACE集團(tuán)在內(nèi)的強(qiáng)大股東背景。當(dāng)前華泰電話車險遍布北京、上海、遼寧、浙江、四川、云南等數(shù)十個城市和省份，服務(wù)水平居于同行前列。華泰電話車險擁有極為完善的車險服務(wù)體系，從前期配備專業(yè)的咨詢顧問到快速投保以及理賠服務(wù)，并將傳統(tǒng)車險中存在的經(jīng)銷商等多道環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費用全部剔除。華泰汽車保險電話車險的優(yōu)勢優(yōu)勢一：車險抄底價 不止省15%華泰電話車險為華泰財險的車險直銷平臺，通過直接對接客戶，省去傳統(tǒng)車險中譬如代理機(jī)構(gòu)等各類環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費用，大大降低了車險經(jīng)銷的成本，因此華泰電話車險相較于傳統(tǒng)車險而言在價格上具有很大的優(yōu)勢。同時，華泰在其官網(wǎng)開通了網(wǎng)上精確報價以及投保的平臺，只要在報價器中輸入車輛的基本信息，即可獲得車輛報價，讓車主能更便捷了解到車險價格。車主投保也可直接在網(wǎng)上進(jìn)行或者通過撥打華泰電話車險，電話投保也將有專員為車主提供相關(guān)資訊服務(wù)。同時參與投保的用戶，可以根據(jù)自己車輛的實際情況自由搭配車輛險種，確保投保車險的經(jīng)濟(jì)與實用。華泰電話車險也將配備專業(yè)的咨詢顧問提供險種、價格等多元化服務(wù)。優(yōu)勢二：一站式理賠 十大金牌服務(wù)華泰電話車險服務(wù)至今，依托華泰財險集團(tuán)的強(qiáng)大背景，并結(jié)合國內(nèi)外成熟的車險服務(wù)體系推出獨具特色的服務(wù)，其中以十大金牌服務(wù)成為引領(lǐng)車險服務(wù)市場的風(fēng)向標(biāo)。十大金牌服務(wù)包括：30分鐘現(xiàn)場必達(dá)（市區(qū)），2000元以下2個工作日賠付，10萬元以下10個工作日賠付到位等幾近苛刻的服務(wù)內(nèi)容，而承諾達(dá)成率分別達(dá)到99.69%和99.79%。一站式理賠作為華泰車險優(yōu)勢服務(wù)的又一大王牌服務(wù)項目，當(dāng)前已經(jīng)結(jié)合了國外先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)驗，從投保、理賠、維修等各個環(huán)節(jié)，華泰都做到真正意義上的“一站式”。 凡是在華泰投保的車主，其保單將有專人在48小時內(nèi)送達(dá)，更好的優(yōu)化了客戶的時間。此外華泰車險常年來與上千家汽車維修點保持良好的合作關(guān)系，一旦出險，車主可在海量的維修點選擇最為滿意的維修點。華泰也將秉承高效的原則，為車主提供了更大的便捷空間。優(yōu)勢三：承諾不兌現(xiàn)，賠您100元為了向廣大車主提供更可靠更有保障的服務(wù)，華泰電話車險基于所有服務(wù)內(nèi)容之上，又提出了“承諾不兌現(xiàn)，賠您100元”，并將這一口號落實到合同當(dāng)中，將所有對給客戶的服務(wù)承諾更好的約束起來，同時也給了投保車主更有力的保障，這一舉措也首創(chuàng)國內(nèi)電銷車險服務(wù)的先河，進(jìn)一步刷新了國內(nèi)車險服務(wù)的高度。

#華泰汽車保險 #華泰保險 #電話車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 陽光車險電話升級 便于客戶記憶

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車越來越多的進(jìn)入到人們的生活，車險行業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展，在這一潮流險，涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的車險品牌，陽光車險就是其中一家。陽光車險是由陽光產(chǎn)險推出的，陽光產(chǎn)險隸屬于陽光保險集團(tuán)股份有限公司，成立于2005年7月28日，是主要經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的全國性保險公司。陽光產(chǎn)險開業(yè)第23個月開始實現(xiàn)盈利，并連續(xù)保持盈利記錄。2011年度陽光產(chǎn)險保費收入133.2億元，位列行業(yè)第七位。目前陽光產(chǎn)險已有36家分公司開業(yè)運(yùn)營，三四級分支機(jī)構(gòu)1000余家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全國覆蓋。陽光電話車險是經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話車險專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù)，只需撥打陽光電話車險專線即可投保，私家車商業(yè)險保費在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享陽光車險電銷車險豐富的專屬服務(wù)。陽光電話車險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全國覆蓋，累計為3300多萬名客戶提供了保險保障，累計賠款近250億元。陽光電話車險依托集團(tuán)優(yōu)勢，以人文、科技為驅(qū)動，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品，不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù)，受到廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可。多年來致力于優(yōu)化車險理賠服務(wù)流程，最大程度地方便客戶，持續(xù)加大客戶權(quán)益保障力度。更好地服務(wù)于客戶，公司特意把營銷電話升級為4000-000-000。陽光電話車險的工作人員說：“營銷電話升級為一個4后面九個0，這樣做的目的是便于客戶記憶，客戶在想買車險的時候只需記住兩個數(shù)字、三個動作，即按數(shù)字鍵4一下，連續(xù)按數(shù)字鍵0九下持續(xù)一個動作，再加撥號鍵一個動作，便可體驗“陽光電銷4S服務(wù)”。小貼士：據(jù)調(diào)查，有車一族在出險后第一個撥打的電話往往是修理廠，待修完車后，再聯(lián)系保險公司。其實這種做法是錯誤的。因為如果沒有報案記錄，就無法分清事故責(zé)任，定損額也沒辦法確定，在理賠時就容易發(fā)生矛盾。正確的做法是，陽光保險的客戶在出險后，首先撥打公司全國統(tǒng)一客戶專線95510報案，出現(xiàn)地分公司會派專人現(xiàn)場查勘、定損，然后客戶才可以對車輛進(jìn)行維修處理，最后根據(jù)保險理賠章程規(guī)定，客戶需提交相關(guān)修車發(fā)票、保險理賠單證，公司進(jìn)行賠付。小額案件，當(dāng)天將賠款打進(jìn)客戶賬號，陽光保險車險客戶還可以享受甲地投保，出險地陽光保險分公司全國通賠服務(wù)。陽光保險電話車險客戶，在公司提供的這些服務(wù)之上，還享有“陽光電銷服務(wù)專員”協(xié)同理賠這樣的專屬服務(wù)，這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護(hù)被保險人的自身權(quán)利。

#陽光車險 #電話車險 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 英大泰和車險電話營銷競爭日益激烈

摘要：保監(jiān)會批準(zhǔn)英大泰和車險電話業(yè)務(wù)，這是保監(jiān)會在2012年披露的第一張電話車險牌照。至此，擁有車險電銷牌照的公司已達(dá)13家，分別是：人保財險、平安財險、太平洋財險、國壽財險、華泰財險、大地財險、太平財險、安邦財險、中華聯(lián)合、陽光財險、渤海保險、天平汽車和英大泰和，種種跡象顯示，伴隨過去數(shù)年英大泰和車險電話的高速發(fā)展，2012年的競爭將更加激烈。電話車險最早起源于2007年，2011年電銷車險的業(yè)務(wù)規(guī)模一路高歌猛進(jìn)。據(jù)中國平安2011年三季報顯示，平安產(chǎn)險前三季度實現(xiàn)保費收入615.86億，同比增長35.5%，其中來自交叉銷售和電話銷售的保費增長65.3%，渠道貢獻(xiàn)占比提升至39.5%。而來自中國太保2011年的中報顯示，英大泰和車險電話業(yè)務(wù)實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入19.55億，同比增長485.3%。工信部網(wǎng)站顯示，2011年1月到11月，全國汽車銷量1681.56萬輛，同比累計增長為2.56%，增幅創(chuàng)12年來最低。由于新車銷量放緩，財險公司的新車保險這一塊業(yè)務(wù)受到了很大影響。某險企的姚先生在與 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者交流時表示，他們公司在2011年放棄了很多4S店的車險業(yè)務(wù)，主要是因為一些4S店的保費貢獻(xiàn)少了，而這些4S店卻需要較高的費用來維護(hù)。他直言車險業(yè)務(wù)量達(dá)不到一定的水平，他們公司給不出較高的手續(xù)費。某險企的汪先生稱，大型財險公司保費增長快，電銷渠道的貢獻(xiàn)功不可沒，而沒有車險電銷的財險公司，今年保費增長普遍受壓。他認(rèn)為，英大泰和車險電話最大的優(yōu)勢在于保費可以在正常折扣下再優(yōu)惠15%，由于各家保險公司的車險條款大同小異，同一輛車保費便宜的，必定會受到客戶的青睞。在2011年下半年，保監(jiān)會向中華聯(lián)合發(fā)放車險電銷牌照，這是保監(jiān)會在暫停放發(fā)車險電銷牌照18個月后再度向財險公司發(fā)放電銷牌照，這也標(biāo)志著市場保費排名前五強(qiáng)的財險公司全部擁有了車險電銷牌照。近日，中國保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司遼寧等15個地區(qū)電話營銷專用機(jī)動車商業(yè)保險費率的批復(fù)》，正式批準(zhǔn)英大財險公司在遼寧、上海、四川、湖南、廣東、河北、浙江、青島、大連、山西、福建、黑龍江、內(nèi)蒙古、寧波、安徽15個地區(qū)開辦英大泰和車險電話業(yè)務(wù)。英大泰和電話車險成必備“武器”“我們的報價肯定比4S店便宜。”太平洋保險電話車險的服務(wù)員說道，同時希望記者提供車牌號，以便馬上生成保費價格。“隨著英大泰和電話車險業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，各大保險公司的壓力都非常大，對電銷業(yè)務(wù)都非?？粗亍?rdquo;上述保險業(yè)人士表示，如果沒有電銷業(yè)務(wù)，那么就很容易被其他保險公司挖走自己的客戶。他說，雖然不久前保監(jiān)會提到，電話銷售容易擾民等缺點，或許會有限制政策。但是，對保險公司來說，車險電銷顯然是“必備武器”。數(shù)據(jù)顯示，具有車險電銷業(yè)務(wù)的保險公司的原保費的增長速度明顯高出沒有車險電銷拍照的保險公司。由于2011年全年數(shù)據(jù)尚未公布，從2011年1--11月份的數(shù)據(jù)來看，可以開展電話車險業(yè)務(wù)的15家財產(chǎn)險公司保費同比增長18.74%，2010年1--11月保費同比增長34.43%；而全部34家財產(chǎn)險公司這兩項數(shù)據(jù)分別是18.24%、32.66%。“雖然英大泰和車險電話車險的保費是降低了，但是由于省去了代理渠道的費用，其貢獻(xiàn)的利潤并不少。因此，電話車險對保險公司和消費者都是好事。”人保財險一位人士如是說。2012年，英大財險明確市場化發(fā)展思路，確定了“以中介渠道為主、直銷渠道為輔助、中間渠道作補(bǔ)充”的“433”銷售模式。電銷渠道作為“433”銷售模式的重要組成部分，緊跟公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的步伐，經(jīng)過一年時間的探索實踐，逐步發(fā)展成熟。本次遼寧等15個地區(qū)取得保監(jiān)會批復(fù)開辦電銷業(yè)務(wù)，標(biāo)志著英大財險具備了在全部已開業(yè)的21家分公司所在省市開展電銷專用車險產(chǎn)品業(yè)務(wù)的資格，必將大大提升公司電銷業(yè)務(wù)拓展的深度與廣度。目前，15家分公司開辦電銷業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中，預(yù)計2013年1月上旬正式啟動英大泰和車險電話業(yè)務(wù)運(yùn)營工作。

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2024-09-03 16:23:22

實事資訊 安邦保險電話車險理賠及號碼介紹

摘要：安邦財產(chǎn)保險股份有限公司，是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期 健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，于2004年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。注冊資本金為120億元。安邦保險憑借著雄厚的股東實力，一流的企業(yè)文化，發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點城市設(shè)立分公司。安邦保險2007年營業(yè)額超過57.5億元。 期望通過優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存，共贏發(fā)展。安邦保險電話車險萬元以下一日賠付最近，安邦保險針對電話直銷車險的客戶推出“萬元以下一日賠付”服務(wù)。作為車險銷售的一種新興方式，電話直銷車險由于減少了傳統(tǒng)保險銷售中的一些環(huán)節(jié)，使得人為操作變少，從而節(jié)省了保費。為了在競爭中占有優(yōu)勢，安邦保險對電話直銷客戶再次升級了理賠速度，即金額在萬元以下的電話直銷車險客戶，資料齊全，提供本人銀行卡號，從報案到完成財務(wù)賠付，一天之內(nèi)即可完成。據(jù)安邦保險深圳分公司總經(jīng)理王曉予介紹，該公司從受理報案、查勘車調(diào)度、現(xiàn)場查勘、調(diào)查、定損、核損、核賠、支付等環(huán)節(jié)，都有明確的時間要求，對操作不合規(guī)定者給予處罰。絕大部分的案件都可以在8小時之內(nèi)處理完畢。此外，該公司還針對電話直銷車險客戶推出了“私人車險管家”服務(wù)，主動關(guān)切案件到了哪個環(huán)節(jié)，應(yīng)該做什么事情、提前準(zhǔn)備哪些資料、無責(zé)索賠或有責(zé)賠付分別應(yīng)該走什么流程等。安邦保險電話車險客服電話和理賠電話投保電話：400-111-1111報案理賠電話：9556安邦保險電話車險理賠流程客戶出險后，首先應(yīng)撥打報案電話95569報案，接受報案后，客服人員會告知客戶基本的理賠流程。保險公司派查勘員到第一現(xiàn)場（事故現(xiàn)場）查勘，受損車輛轉(zhuǎn)移至定損中心（修理廠）進(jìn)行定損，客戶憑定損單修車，然后攜帶相關(guān)單證提交公司索賠，或由4S店等代理渠道代為辦理索賠，保險公司接到索賠材料后進(jìn)行審核賠付。其中，特別要注意的是：先定損，后修車。

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2024-09-03 14:28:57

實事資訊 大地電話車險將極具競爭力

摘要：機(jī)動車輛保險，即汽車保險，簡稱車險，是指對機(jī)動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，它伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而不斷發(fā)展成熟?，F(xiàn)如今，隨著車險行業(yè)的發(fā)展，電話車險隨之而生，電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。一直以來，車險市場有兩件事困擾著各保險公司，一是客戶對價格非常敏感，二是市場對中介的依賴程度越來越高。為了快速在車險市場分得一杯羹，不少保險公司采取壓低價格、提高中介代理手續(xù)費等手段，高成本、高額的賠付率又使不少公司陷入入不敷出的怪圈。而電話車險的推出正是規(guī)范市場、創(chuàng)新渠道的重要舉措，表明了保監(jiān)會對保險公司合理控制成本，提高市場競爭能力的一種支持態(tài)度。今年元月，保監(jiān)會在上海召開第十九次車險聯(lián)系人會議期間，組織參會人員到中國大地保險電銷職場進(jìn)行參觀，再次表明了中國保監(jiān)會對這一新生事物的支持。電話車險在中國大地保險也得到了高層的高度關(guān)注。大地車險董事長劉京生強(qiáng)調(diào)，大地電話車險的推出不僅僅是產(chǎn)品上的創(chuàng)新，實際上更帶來了銷售渠道的變革。要投入必要的資源，搶占先機(jī)，大力發(fā)展，提高直銷業(yè)務(wù)占比，這是公司培育的未來競爭力之一。蔣明總裁在年初工作會議上指出：大地電話車險能否快速發(fā)展，直接關(guān)系到公司能否在新一輪競爭中搶得先機(jī)。中國大地保險有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，國外的經(jīng)驗表明，直銷這種模式以獨特的市場、渠道以及產(chǎn)品定位，能夠繞開中介的束縛，充分發(fā)揮新渠道的優(yōu)勢，可使業(yè)務(wù)得到長足的增長。國外直銷經(jīng)驗包括這樣幾個要素：首先，為客戶省錢，即去除中間環(huán)節(jié)，集中運(yùn)營，以及精細(xì)化的、準(zhǔn)確的風(fēng)險選擇；其次是標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，通過高門檻、端到端運(yùn)作，統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺與標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程；最后是高超的市場營銷，通過持續(xù)大手筆的廣告宣傳、明顯的賣點傳播，以及豐富的營銷手段，如直復(fù)廣告、促銷禮物、活動營銷等。小貼士：中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意，中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于2003年10月20日，注冊資本金17.2億元人民幣，總部設(shè)在上海。2008年9月27日，中國大地保險第一屆董事會第十一次會議暨2008年第一次臨時股東大會全票通過了中國大地保險第二次增資擴(kuò)股方案，增資人民幣30億元。10月20日，中國保監(jiān)會批復(fù)：同意中國大地保險注冊資本金變更。

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 平安車險報價查詢快捷優(yōu)勢明顯

摘要：買了汽車后的第一件事是什么？買車后的首要任務(wù)并不是和朋友們開車去兜風(fēng)，也不是馬上帶著家人一起去體驗有車族的快樂之旅，在開車上路前，車主們要先為愛車投一份合適的保險。給愛車上保險是有車一族享受車生活時必須要考慮的事情之一。然而，市場上保險公司非常多，選擇一家合適的車險保險公司對車主來說往往不是一件輕松的事。汽車是一種奢侈消費品，而人身安全更加寶貴，因此選擇車險保險公司要認(rèn)真考慮。哪家車輛保險公司好？在中國的車險保險公司中，平安保險是從事保險業(yè)務(wù)較早的大型企業(yè)，車險方面的服務(wù)相當(dāng)不錯。投保平安車險有很多方式，而最便捷的要數(shù)電話投保和網(wǎng)絡(luò)投保這兩種。車主只需一個電話，或隨時登錄平安官網(wǎng)車險直銷頻道，就能實現(xiàn)快速車險投保。車主足不出戶，只需在上網(wǎng)沖浪之余，就能夠為愛車辦理保險手續(xù)，十分方便。

哪里能獲得平安車險報價報價

車主有多種渠道獲得車險報價，通過電話或網(wǎng)絡(luò)獲取車險報價，非常方便，是眾多車主的第一選擇。平安已推出電話車險，您可以撥打免費電話 4008-000-000轉(zhuǎn)2獲得車險報價，也可登陸中國平安網(wǎng)上車險直銷網(wǎng)站（www.pingan.com)填寫五項信息，只需要三分鐘就可以獲得交強(qiáng)險、商業(yè)險車險報價，車主可以更自由搭配險種組合，更自主地獲得報價。

平安車險計算平安車險官網(wǎng)直接計算車險報價

平安車險官網(wǎng)直接計算車險報價，網(wǎng)上計算平安車險保費和在線投保都非常便捷，通過平安免費在線車險報價，如果滿意，3分鐘可完成網(wǎng)上投保續(xù)保，不滿意報價，也可獲取加油卡！重在體驗。在網(wǎng)上投保以后，查詢起來也十分簡單。隨時掌握車輛理賠進(jìn)度，保監(jiān)會特批私家車商業(yè)險多省15%，來看看你的車險報價省多少：汽車保險費計算與車價、險種組合(或保障組合)、保險額度、上年理賠記錄等多種因素相關(guān)，每年都可能發(fā)生變化。為方便車主計算自己的汽車保險費，平安車險聯(lián)合車險無憂開通了免費網(wǎng)上汽車保險費報價平臺，車主可以進(jìn)行汽車保險計算，迅速獲得車險報價。平安車險在線為車主提供了交強(qiáng)險、商業(yè)險的汽車保險計算。

平安車險報價有何優(yōu)勢

從價格上來說，平安車險保險公司費用比較低廉，且具有較高的性價比，尤其是推出網(wǎng)上車險后，由于省去中間代理環(huán)節(jié)，有效降低成本，極具價格競爭力。拿深圳地區(qū)比較熱銷的新寶來來說，“車損險+三者責(zé)任險（50萬）+車上人員5萬/座+不計免賠險”這一套餐市場基準(zhǔn)價是4056元，而在平安網(wǎng)上投保只需2839元，直接節(jié)省了1217元，優(yōu)惠額度近30%；上海地區(qū)的凱越，“車損+三者30萬+不計免賠”套餐市場基準(zhǔn)價是3056元，而平安車險網(wǎng)上的優(yōu)惠價為2139元，直接優(yōu)惠了917元，優(yōu)惠額度也有30%。由此可見，平安車險不僅價格便宜，而且投保方便快捷，最重要的是服務(wù)很全面、周到、細(xì)致，以其專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)在社會上樹立了良好的形象。購買車險要貨比三家，也需謹(jǐn)慎，一定要選擇一家信譽(yù)優(yōu)良的車險保險公司。

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