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約有213項(xiàng)符合搜索平安車(chē)險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第91-100項(xiàng)。
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 南京平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼是多少
摘要:平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼:95511,提供7*24小時(shí)的全天候服務(wù)。按照語(yǔ)音提示,車(chē)主朋友們可以選擇具體的服務(wù)內(nèi)容,包括咨詢、投保、報(bào)案理賠等,非常方便。而且全國(guó)通賠,真正做到讓車(chē)主朋友們無(wú)憂出行。南京城市面貌已經(jīng)發(fā)生了很大變化,人們的生活也得到了很大改善,有車(chē)的家庭比比皆是。購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)大家都不約而同選擇了平安車(chē)險(xiǎn)。投保后,車(chē)主們一定要記住南京平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼,讓理賠更順暢。平安車(chē)險(xiǎn)越來(lái)越受廣大車(chē)主歡迎,一些不法分子就通過(guò)假冒平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼對(duì)車(chē)主進(jìn)行詐騙。業(yè)內(nèi)人士提醒大家購(gòu)買(mǎi)時(shí)要特別留意保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售電話,以免上當(dāng)。由于南京自古以來(lái)就是很有名氣的城市,所以這里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直是比較快速的,特別是改革開(kāi)放30多年來(lái),人們的生活水平有了質(zhì)的提高。為了更好的生活工作,很多家庭都購(gòu)置了新車(chē)。隨著汽車(chē)數(shù)量的增加,交通事故的發(fā)生也越來(lái)越頻繁,車(chē)主們對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)也越來(lái)越重視。因?yàn)橹挥型侗A艘惶琢己玫能?chē)險(xiǎn)組合,并選擇了信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司承保,車(chē)主們的財(cái)產(chǎn)利益才能得到切實(shí)的保障。在國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)企業(yè)中,平安保險(xiǎn)公司可謂是一家"老字號(hào)"的保險(xiǎn)公司了。自1988年,平安保險(xiǎn)公司成立于深圳蛇口起,就一直致力于為廣大客戶提供創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù),從而贏得了一批又一批保險(xiǎn)客戶的信賴和好評(píng),也使南京平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼在車(chē)主們中間變得人盡皆知。為什么很多車(chē)主選擇平安車(chē)險(xiǎn)呢?筆者咨詢了幾個(gè)南京的平安車(chē)險(xiǎn)客戶,他們的反應(yīng)基本一致,總結(jié)一下主要有兩點(diǎn):一是平安車(chē)險(xiǎn)的理賠服務(wù)快,一是平安車(chē)險(xiǎn)的緊急救援服務(wù)貼心。筆者了解到,2010年平安車(chē)險(xiǎn)就推出了平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái),是國(guó)內(nèi)最早推出網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)的保險(xiǎn)公司之一。車(chē)主們通過(guò)這個(gè)平臺(tái)為汽車(chē)投保,不僅十分快捷方便,而且能夠享受到平安車(chē)險(xiǎn)的快速理賠服務(wù)。一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故后,只要車(chē)主立刻撥通南京平安車(chē)險(xiǎn)電話報(bào)案,定損員就會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘定損,若是"萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付"。筆者還了解到,當(dāng)車(chē)主選擇平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)為汽車(chē)投保后,還可以享受到平安車(chē)險(xiǎn)的免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)。只要是平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的客戶,均可在保單有效期內(nèi),不限次數(shù),免費(fèi)享受全國(guó)車(chē)輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù),內(nèi)容包括免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、吊裝及困境救援等。作為車(chē)主,選擇一個(gè)好車(chē)險(xiǎn)是很有必要的。有了好車(chē)險(xiǎn),車(chē)主才可以在交通事故發(fā)生后,及時(shí)得到保險(xiǎn)公司的理賠,有了好車(chē)險(xiǎn),車(chē)主才可以在車(chē)輛發(fā)生故障后,及時(shí)得到保險(xiǎn)公司的幫忙。作為一個(gè)南京平安車(chē)險(xiǎn)的客戶,當(dāng)需要服務(wù)時(shí),您只要撥打南京平安車(chē)險(xiǎn)電話,就可以得到及時(shí)的幫助。對(duì)于消費(fèi)者而言,通過(guò)什么途徑和辦法可以避免冒牌客戶電話呢?首先是留意電話號(hào)碼。消費(fèi)者在接到電話或者短信的時(shí)候要注意特別來(lái)電號(hào)碼。一般而言,保險(xiǎn)公司都有統(tǒng)一的專屬客戶熱線。比如平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼為021-95512,這一專屬號(hào)碼通常不是常見(jiàn)的手機(jī)或座機(jī)號(hào)碼,客戶如接到普通號(hào)碼的來(lái)電直接進(jìn)行保險(xiǎn)推銷(xiāo)的就一定要引起高度警惕。除此之外的本地電話號(hào)碼、短信平臺(tái)號(hào)碼等均為非該公司的電話銷(xiāo)售行為。其次,是保單上的特別字樣。正規(guī)的電話銷(xiāo)售保單上應(yīng)有各公司的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。以電話車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售為例,獲批進(jìn)行電話車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售的公司都是要經(jīng)過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn),包括電話車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售電話和電話車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品條款。因此通過(guò)保險(xiǎn)公司電話車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)的客戶在獲得的保單上一般都有"××公司電話營(yíng)銷(xiāo)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單"等類似字樣,同時(shí)也會(huì)用醒目的字體標(biāo)識(shí)出電話車(chē)險(xiǎn)的銷(xiāo)售電話。平安保險(xiǎn)還提醒客戶,在購(gòu)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)后,如果對(duì)投保、理賠等信息存在疑問(wèn)都可以撥打平安車(chē)險(xiǎn)客服電話進(jìn)行咨詢,或者通過(guò)平安官方網(wǎng)站進(jìn)行平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼自主查詢,防止給不法分子留下可趁之機(jī)。
2024-09-03 16:23:22
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn) 如何買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)劃算 平安車(chē)險(xiǎn)更合適
摘要:如何買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)劃算?平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)幫你忙,投保過(guò)程簡(jiǎn)單快捷,服務(wù)優(yōu)質(zhì),“萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付”。此外,平安車(chē)險(xiǎn)還提供全國(guó)通賠服務(wù)??蛻粼诜擒?chē)輛投保地出險(xiǎn),只需撥打平安全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報(bào)案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。有了這樣的服務(wù),無(wú)論車(chē)主開(kāi)車(chē)到哪個(gè)城市,都可以享受到平安的快速理賠,事故發(fā)生后都可以在當(dāng)?shù)孬@得合理賠償。這種服務(wù)對(duì)于經(jīng)常開(kāi)車(chē)出市、出省的車(chē)主來(lái)說(shuō),帶來(lái)的便利很明顯,車(chē)主不僅可以及時(shí)獲得理賠款,而且可以很快解決問(wèn)題。一、電話車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn),同樣的服務(wù),更優(yōu)惠的價(jià)格。電話車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)是近年來(lái)新興的車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售方式,由于減少了中間環(huán)節(jié)和成本,使車(chē)險(xiǎn)的報(bào)價(jià)比在保險(xiǎn)公司代理人處購(gòu)買(mǎi)有了折扣的可能。如何買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)劃算?電話和網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)不僅可以免去奔波之苦,方便快捷,還能夠獲得不小的優(yōu)惠,何樂(lè)而不為呢?二、附加險(xiǎn)不要跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi),要考慮實(shí)際情況,根據(jù)個(gè)人具體的需求。如何買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)劃算當(dāng)然要選擇自己真正需要的車(chē)險(xiǎn)種類,減少不必要的支出。比如,你的車(chē)有固定的、有保障的停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)位,行車(chē)路程中也比較安全,那么就可以考慮不投保盜搶險(xiǎn)。如果你的車(chē)價(jià)格并不高,那么玻璃險(xiǎn)的保費(fèi)就顯得很高了。再如,你的車(chē)是一部新車(chē),性能較好,并且自己所處的位置夏季氣溫并不太高,就可以考慮放棄投保自燃險(xiǎn)。三、續(xù)保時(shí)要參照之前的出險(xiǎn)記錄,記錄越少,信譽(yù)越好,那么優(yōu)惠幅度也就越大。一般來(lái)說(shuō),車(chē)主的理賠記錄表現(xiàn)越好,保險(xiǎn)公司給予的保費(fèi)優(yōu)惠越高,續(xù)保也就越實(shí)惠。因此,一些較小的事故可以考慮不出險(xiǎn),以保持記錄的良好。四、要盡量選擇大公司,信譽(yù)好口碑好。其實(shí),車(chē)險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)更重要的是要考慮今后的理賠服務(wù)是否完善。如果在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)貪圖便宜而選擇了服務(wù)質(zhì)量差的小公司,那么日后帶來(lái)的麻煩則會(huì)讓車(chē)主們感覺(jué)得不償失。如何買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)劃算?我們先談?wù)勛钪匾膯?wèn)題,如何選擇保險(xiǎn)公司。目前,辦理汽車(chē)保險(xiǎn)的公司很多,其中平安、人保公司和太平洋公司屬于比較大的、全國(guó)范圍內(nèi)都有業(yè)務(wù)的公司,大公司的特點(diǎn)是理賠的標(biāo)準(zhǔn)比較高,理賠過(guò)程也相對(duì)快一些,而且很多情況下能按照4S店的維修費(fèi)用賠給客戶,因此,如果1.你的車(chē)是新車(chē)2.你的車(chē)價(jià)格相對(duì)較高 3.你對(duì)于維修質(zhì)量有比較高的要求。那么,我們建議你選擇大公司,而且最好就在你買(mǎi)車(chē)的4S店投保,這樣能比較好地滿足維修與理賠方面的要求。但大公司的缺點(diǎn)是:1.相同車(chē)型和險(xiǎn)種,保費(fèi)要比小公司高一些,例如同樣都是一輛10萬(wàn)元的新車(chē),人保一年的全險(xiǎn)保費(fèi)可能比小公司高500--600元。2.由于壟斷地位,大公司可能會(huì)有一些比較不公平的條款。比如人保公司的“出險(xiǎn)金額500元以下不賠”。而小公司的特點(diǎn)與大公司正相反,一般來(lái)講它們的賠付額度不如大公司,定點(diǎn)維修廠的水平也不如大公司,而且有時(shí)候服務(wù)質(zhì)量不夠可靠,但通常費(fèi)率會(huì)比較低(賬面上費(fèi)用不一定低,但折扣很大),因此,如果1.你的車(chē)是舊車(chē)2.你的車(chē)價(jià)格并不算高3.你對(duì)于維修質(zhì)量沒(méi)有特別高的要求。那么,如何買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)劃算我們建議你選擇小公司,這樣在費(fèi)用方面比較劃算。除了上述一般規(guī)律外,保險(xiǎn)公司為爭(zhēng)取客戶,有時(shí)候會(huì)推出一些階段性優(yōu)惠,例如目前平安北京的電話投保就能享受比較大的優(yōu)惠幅度,也應(yīng)該納入考慮范圍。選了保險(xiǎn)公司之后,我們?cè)賮?lái)看看如何選擇險(xiǎn)種?汽車(chē)的保險(xiǎn)按照重要性分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn),基本險(xiǎn)包括:車(chē)輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。附加險(xiǎn)主要包括:全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等等。如何買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)劃算有幾點(diǎn)注意事項(xiàng)和竅門(mén):1.第三者責(zé)任險(xiǎn)是強(qiáng)制必須保的,否則被保車(chē)輛無(wú)法通過(guò)年檢。2.車(chē)輛損失險(xiǎn)是附加險(xiǎn)的基礎(chǔ),只有保了車(chē)損險(xiǎn)才能保其他附加險(xiǎn)。3.附加險(xiǎn)中,車(chē)主可以根據(jù)自己的情況選擇。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)有何優(yōu)缺點(diǎn)
摘要:進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后,功能強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透進(jìn)生活的各個(gè)方面,無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)還是購(gòu)物、娛樂(lè),互聯(lián)網(wǎng)都以其無(wú)可比擬的快捷、便利優(yōu)勢(shì)為人們所普遍接受。消費(fèi)者需要便利,企業(yè)就想辦法為之提供便利,從前程序繁瑣,步驟繁多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也被搬上了互聯(lián)網(wǎng)。近期,中國(guó)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)再次升級(jí),使得車(chē)主們?cè)诰W(wǎng)上投保、續(xù)保更加快捷便利。中國(guó)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)此次升級(jí)之后,北京上海兩地的車(chē)主可以更為快捷地進(jìn)行網(wǎng)上投保,只需填寫(xiě)車(chē)牌號(hào),中國(guó)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)后臺(tái)即可自動(dòng)抓取用戶資料,簡(jiǎn)化客戶的投保流程。家住北京的陳女士已經(jīng)有5年的駕齡,之前一直在4S店投保。眼見(jiàn)快到年底,又到了要為愛(ài)車(chē)?yán)m(xù)保的時(shí)間,陳女士在聽(tīng)取朋友的建議后,決定嘗試使用中國(guó)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)為愛(ài)車(chē)?yán)m(xù)保。但是在投保之前,陳女士想先了解一下中國(guó)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)有何優(yōu)缺點(diǎn)。中國(guó)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì):1、國(guó)內(nèi)最早的網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái),技術(shù)手段,行業(yè)領(lǐng)先;2、網(wǎng)上覆蓋率廣(易查找);3、1分鐘快速計(jì)算報(bào)價(jià);4、網(wǎng)上投保享受15%的優(yōu)惠;5、支付方式便捷(各家網(wǎng)銀、信用卡、支付寶等網(wǎng)上交易方式,POS機(jī)上門(mén)刷卡);6、48小時(shí)免費(fèi)送單上門(mén);7、理賠服務(wù)快速,7天24小時(shí)查勘,5000元以下簡(jiǎn)單案件當(dāng)日結(jié)案。對(duì)于VIP客戶提供免費(fèi)拖車(chē)、免費(fèi)提供汽油、更換輪胎、充電、小故障現(xiàn)場(chǎng)排除等服務(wù)。平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)缺點(diǎn):車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種組合較復(fù)雜,需通過(guò)計(jì)算報(bào)價(jià)獲得詳情。易遇見(jiàn)第三方車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器,且計(jì)算報(bào)價(jià)不精準(zhǔn)。所以車(chē)主們?cè)跒閻?ài)車(chē)計(jì)算平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià),務(wù)必通過(guò)權(quán)威報(bào)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)價(jià)。了解到了這些,陳女士使就可以安心的使用中國(guó)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)為愛(ài)車(chē)?yán)m(xù)保了。小貼士:車(chē)險(xiǎn)是不是每一次出險(xiǎn)都應(yīng)該去進(jìn)行理賠呢?一般規(guī)定是,如果本年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄,第二年可以享受一定的車(chē)險(xiǎn)投保優(yōu)惠。所以如果出險(xiǎn)是非常小額,可以不通過(guò)保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,不進(jìn)行理賠程序反而節(jié)省費(fèi)用。選擇網(wǎng)上投保渠道,在網(wǎng)上直銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)投保,省掉了很多中間環(huán)節(jié),價(jià)格更便宜,能節(jié)約更多費(fèi)用。
 
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)輛保險(xiǎn)電話95511
摘要:車(chē)險(xiǎn)哪家好?在保險(xiǎn)公司越來(lái)越多的情況下,這也成為困擾大多車(chē)主的主要問(wèn)題。尤其是在車(chē)險(xiǎn)A、B、C三套條款險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,費(fèi)率結(jié)構(gòu)和保費(fèi)優(yōu)惠的差別進(jìn)一步縮小的情況下,有車(chē)族已很難從價(jià)格上進(jìn)行比較。而保險(xiǎn)公司為了搶市場(chǎng)只有不斷加大服務(wù)力度,提升品牌形象。網(wǎng)上也有人評(píng)論說(shuō):既然車(chē)險(xiǎn)價(jià)格都都差不多,今后就以口碑好壞來(lái)挑好了。而作為車(chē)險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者,平安車(chē)險(xiǎn)因其優(yōu)秀的服務(wù)而獲得消費(fèi)者的良好口碑,2007年,平安開(kāi)始以電話車(chē)險(xiǎn)為突破口,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷(xiāo)的先河。平安車(chē)險(xiǎn)低廉的價(jià)格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià),選擇平安電話車(chē)險(xiǎn)或網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn),不但可以節(jié)約15%的保費(fèi),而且還可以享受與傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)完全一樣的車(chē)險(xiǎn)責(zé)任和理陪服務(wù)。尤其是自2010年2月2日起平安產(chǎn)險(xiǎn)向社會(huì)承諾“平安車(chē)險(xiǎn),萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付”,給廣大車(chē)主帶來(lái)更有力的保障。平安電話車(chē)險(xiǎn)以及網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn),因其業(yè)務(wù)全由平安車(chē)險(xiǎn)公司資金開(kāi)發(fā),所以可以避開(kāi)和中介代理啊機(jī)構(gòu)的瞎報(bào)價(jià)。這使得保險(xiǎn)公司在節(jié)約成本的同時(shí),可以帶給廣大這處更多的優(yōu)惠。另外平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)更是顯得簡(jiǎn)單快捷,還支持手機(jī)用戶通過(guò)WAP進(jìn)行自助報(bào)價(jià),不管身在何方都可以為愛(ài)車(chē)計(jì)算和投保。對(duì)于老客戶,只需填寫(xiě)2項(xiàng)信息即可獲得專修優(yōu)惠,甚至成為黃金VIP客戶,獲得很多的優(yōu)惠??梢哉f(shuō)平安車(chē)險(xiǎn)投保的方式快速且便捷,在業(yè)內(nèi)也是首屈一指的。

車(chē)險(xiǎn)理賠  打95511

依托平安產(chǎn)險(xiǎn)成熟的95511電話中心和全國(guó)理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平安電話車(chē)險(xiǎn)的客戶可享受全年無(wú)休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地了賬的全國(guó)通賠服務(wù)等。

買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)  打4008-000-000

4008-000-000是平安車(chē)險(xiǎn)24小時(shí)咨詢熱線電話,平安電銷(xiāo)專屬坐席為客戶測(cè)算保費(fèi),提供全面服務(wù)。撥打以上電話投保平安電話車(chē)險(xiǎn),實(shí)惠、方便更快捷!另外交強(qiáng)險(xiǎn)連續(xù)兩年未出險(xiǎn)最高還可下浮20%!

平安車(chē)輛保險(xiǎn)尊享服務(wù)

1、萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付承諾全國(guó)通賠,當(dāng)?shù)爻鲭U(xiǎn),當(dāng)?shù)乩碣r2、7X24小時(shí)免費(fèi)車(chē)險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援3、24小時(shí)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案受理,接報(bào)案電話95512,接報(bào)案后特區(qū)內(nèi)30分鐘、特區(qū)外45分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)4、支持全國(guó)各大銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無(wú)卡支付、POS機(jī)上門(mén)刷卡繳費(fèi),48小時(shí)免費(fèi)送單5、登錄一賬通后即可查詢保單,跟蹤理賠進(jìn)度6、免費(fèi)故障搶修、接電、換胎、送油等代收理賠資料、代繳車(chē)船稅、代繳養(yǎng)路費(fèi)
2024-09-03 16:23:22
行業(yè)資訊 中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)微信實(shí)時(shí)查詢
摘要:中國(guó)平安在北京召開(kāi)“心服務(wù),快體驗(yàn)”主題的快易免服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)。平安產(chǎn)險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)宣布首次宣布四項(xiàng)服務(wù),包括零查勘簡(jiǎn)易理賠、賠款即時(shí)到賬、APP客戶自助免費(fèi)救援、微信實(shí)時(shí)查詢理賠進(jìn)度等。這是平安產(chǎn)險(xiǎn)平安車(chē)險(xiǎn)查詢同業(yè)升級(jí)服務(wù)承諾。 “快易免升級(jí)只是我們下一站服務(wù)升級(jí)的起點(diǎn)”,平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO孫建平表示,平安產(chǎn)險(xiǎn)今年提出“心服務(wù)”理念,圍繞客戶需求,實(shí)施“全員服務(wù)、用心服務(wù)”。在每一個(gè)服務(wù)動(dòng)作執(zhí)行時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)將以“親和、及時(shí)、簡(jiǎn)便、告知、契約”為行動(dòng)準(zhǔn)則,逐步建立行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練、監(jiān)測(cè)體系,“從心感悟,繼續(xù)前行”。 據(jù)悉,平安車(chē)險(xiǎn)查詢此次推出的四項(xiàng)升級(jí)服務(wù)均是全國(guó)首創(chuàng),將顛覆以往的理賠流程和時(shí)效。賠款即時(shí)到賬服務(wù),依托了平安后臺(tái)集中統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)模式及強(qiáng)大IT系統(tǒng)支持打造的平安即時(shí)支付系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)單筆5萬(wàn)元以下賠款,保險(xiǎn)公司結(jié)案發(fā)送支付指令,能60秒內(nèi)到達(dá)客戶收款帳戶且不受節(jié)假日影響。而全程無(wú)憂簡(jiǎn)易理賠服務(wù),為個(gè)人VIP客戶提供零查勘,零手續(xù)的一站式理賠體驗(yàn):出現(xiàn)在平安產(chǎn)險(xiǎn)合作廠維修的無(wú)人傷、純車(chē)損萬(wàn)元以下單方事故,可享受報(bào)案后無(wú)需等待現(xiàn)場(chǎng)查勘,定損時(shí)理賠服務(wù)專員全程代辦,索賠時(shí)除發(fā)票外其他索賠資料由服務(wù)專員拍攝,無(wú)需客戶提供物理單證或復(fù)印件。 此外,平安車(chē)險(xiǎn)查詢還推出微信實(shí)時(shí)查詢,以及車(chē)險(xiǎn)快易免APP客戶自助道路救援服務(wù)。客戶可以在掌上隨時(shí)掌握理賠進(jìn)度,需要救援的客戶無(wú)需撥打電話,只需在平安車(chē)險(xiǎn)快易免APP上點(diǎn)擊"道路救援"進(jìn)行簡(jiǎn)單操作,系統(tǒng)經(jīng)客戶授權(quán)會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶位置、傳遞救援信息,對(duì)救援的實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,可輕松實(shí)現(xiàn)"自助"道路救援。 “把繁瑣留給自己,將簡(jiǎn)單留給客戶”,平安產(chǎn)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人朱友剛表示,通過(guò)最新的科技手段讓客戶享受簡(jiǎn)單、便捷,在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了行業(yè)新標(biāo)桿,賠款即時(shí)到賬服務(wù)自3月5日開(kāi)始全國(guó)推廣實(shí)施,從結(jié)案發(fā)起支付到賠款到客戶帳戶的時(shí)效由傳統(tǒng)的1至3天驟減到60秒內(nèi),極大縮短客戶賠款到賬時(shí)間。而個(gè)人VIP客戶無(wú)憂簡(jiǎn)易理賠服務(wù)則可以節(jié)約客戶大約30分鐘到1小時(shí)的等待時(shí)長(zhǎng),平安專業(yè)人員全程跟蹤維修方案,無(wú)需提交物理單證,免去了客戶在修理廠和保險(xiǎn)公司之間奔波之苦,這項(xiàng)服務(wù)將從5月1日起正式推行。這是平安產(chǎn)險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)首次在全國(guó)范圍統(tǒng)一推廣差異化理賠服務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)模式受好評(píng)
摘要:中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)是以電話溝通手段為主,借助網(wǎng)絡(luò)、短信、傳真、郵寄等其他方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專用中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)號(hào)碼,以保險(xiǎn)公司名義與客戶直接聯(lián)系,在電話中介紹車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程業(yè)務(wù)。中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)首只電話車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品。四大優(yōu)勢(shì)構(gòu)建電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力與傳統(tǒng)的的代銷(xiāo)模式迥然不同,中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)自誕生以來(lái)就具有先天的優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō),主要包括:1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于客戶來(lái)講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2、電話車(chē)險(xiǎn)是直銷(xiāo)模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢(shì);3、客戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)程簡(jiǎn)單方便。電話車(chē)險(xiǎn)采取集中銷(xiāo)售,專人送單上門(mén)、移動(dòng)POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式;4、售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車(chē)險(xiǎn)和其他渠道的車(chē)險(xiǎn)一樣,完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系,因此,通過(guò)電話購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù),在英國(guó)和美國(guó)等保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家,中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)在車(chē)險(xiǎn)總額中的比例高達(dá)61%以上。我國(guó)電話車(chē)險(xiǎn)雖然剛剛起步,但勢(shì)頭十分迅猛。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場(chǎng)趨于成熟,相信以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體,以"簡(jiǎn)便快捷、讓利于客戶"為特點(diǎn)的電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)必將迅猛發(fā)展,最終成為車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷(xiāo)售渠道。中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)異軍突起06年以前,4S店、保險(xiǎn)中介等代理渠道一直是車(chē)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的絕對(duì)主流渠道。但是,隨著2007年國(guó)家正式頒布電銷(xiāo)資質(zhì),保監(jiān)會(huì)進(jìn)而明確規(guī)定,擁有電話直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)牌照的公司,可以根據(jù)不同的銷(xiāo)售渠道定價(jià),其中電話車(chē)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可再省更多。在這種情況下,平安看準(zhǔn)了差異化"運(yùn)營(yíng)模式"的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)縝密的市場(chǎng)調(diào)研與客戶需求分析后,平安發(fā)現(xiàn)中檔以下車(chē)主對(duì)價(jià)格較為敏感,而電話車(chē)險(xiǎn)則正好細(xì)分了這塊市場(chǎng)。從2004年開(kāi)始,平安就開(kāi)始投入中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè),每年耗資數(shù)千萬(wàn),08年投入超過(guò)4000多萬(wàn),09年將近7000萬(wàn)。在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,平安采用的是"集中銷(xiāo)售+本地服務(wù)"的遠(yuǎn)程交易解決方案。高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制帶來(lái)了很好的服務(wù)與客戶滿意度。在品牌建設(shè)上,平安自07年開(kāi)始累計(jì)投入了3億元進(jìn)行市場(chǎng)教育工作,基本上承擔(dān)起了中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)的普及工作。而在人力資源的建設(shè)上,隊(duì)伍規(guī)模與人員素質(zhì)也在穩(wěn)步提高。中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)短短4年的發(fā)展,現(xiàn)已占據(jù)了8成的市場(chǎng)份額。中國(guó)平安電話車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)2010年保費(fèi)收入高達(dá)125億元,是同行業(yè)中的絕對(duì)領(lǐng)先者,各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)顯示運(yùn)營(yíng)良好。目前,客戶只需撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2,就可享受平安電話直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)全方位服務(wù),從快速報(bào)價(jià)到車(chē)險(xiǎn)資訊,從全程指導(dǎo)到最終電話投保,平安車(chē)險(xiǎn)專業(yè)的坐席人員將給予投保人細(xì)致周到的服務(wù)。在技術(shù)環(huán)節(jié)上,電話車(chē)險(xiǎn)的系統(tǒng)平臺(tái)能與各個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)平臺(tái)、核保政策實(shí)時(shí)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)集中電銷(xiāo)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)納入平安產(chǎn)險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,保證為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),同時(shí)能讓當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為客戶提供及時(shí)周到的出單、送單、理賠等各項(xiàng)服務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 在平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)險(xiǎn) 理賠不打折
摘要:近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)也越來(lái)越受到人們的歡迎,網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取報(bào)價(jià)、完成投保,是新興的車(chē)險(xiǎn)投保模式,網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)在歐美比較流行,正以其方便、省錢(qián)等優(yōu)勢(shì)越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)車(chē)主的青睞。另外,根據(jù)車(chē)輛保障內(nèi)容不同,價(jià)格有差異。車(chē)主在網(wǎng)上投保時(shí)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的保障項(xiàng)目,從而節(jié)省更多的費(fèi)用。明明剛剛為自己添了一輛新車(chē),打算為自己的愛(ài)車(chē)投一份保險(xiǎn),聽(tīng)朋友說(shuō)在平安保險(xiǎn)網(wǎng)站上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)十分便宜,于是明明就動(dòng)心了,可是,由于近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)詐騙案特別多,所以明明心里還是有一些顧慮,為什么在平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)如此便宜?在平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)理賠情況好嗎?平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)為何便宜平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),由于不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本,而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶;對(duì)于消費(fèi)者而言,可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對(duì)于保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者雙方來(lái)說(shuō),是一種互利、雙贏的過(guò)程。平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)理賠情況好嗎平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)理賠情況好嗎?看了下面的小故事您就知道了,黃先生在北京一家國(guó)企做管理工作,他們單位在大興郊區(qū)有一家工廠,因工作需要,黃先生隔三差五就要去一趟郊區(qū)的工廠視察,所以,開(kāi)車(chē)往返于市中心和郊區(qū)對(duì)他來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是家常便飯。上周,黃先生照例視察完工廠后就開(kāi)車(chē)回市中心,行到半路的時(shí)候,突然聽(tīng)到“碰”的一聲,車(chē)聲震了一下,他急忙下車(chē)檢查,一看,原來(lái)是汽車(chē)的一個(gè)前輪劃上了路面上一個(gè)廢棄的鐵片,爆胎了。他急忙返回車(chē)?yán)镌囍l(fā)動(dòng)汽車(chē),可車(chē)輪完全爆掉了,車(chē)子根本無(wú)法行駛。這下可把他急壞了,此處路段比較偏僻,平時(shí)行駛的車(chē)輛原本就少,就是有幸攔下了幾輛車(chē),也不一定能幫得上忙。眼看著天就要黑了,正在他急得不知所措之時(shí),他突然想到了平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)。他的車(chē)今年在平安網(wǎng)上買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn),可以享受如接電服務(wù)、更換輪胎、緊急送油、緊急免費(fèi)加水等7項(xiàng)免費(fèi)非事故道路救援的服務(wù)。于是黃先生抱著試一試的心態(tài)撥打了平安車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)專線95512請(qǐng)求救援,30分鐘左右,平安的專員就趕到了現(xiàn)場(chǎng),迅速為他的汽車(chē)更換了輪胎,排除了車(chē)輛故障,讓他順利地返回了市中心。除免費(fèi)非事故道路救援,通過(guò)平安網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主還可享受免費(fèi)上門(mén)收取理賠資料,“三代辦”----代繳車(chē)船稅、代繳違章罰款、代辦年審服務(wù)。平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)本著為客戶服務(wù)的精神,從客戶實(shí)際需求出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)查詢平臺(tái)服務(wù)到位
摘要:開(kāi)車(chē)在外,難免發(fā)生意外交通事故,當(dāng)事故發(fā)生后,我們就要申請(qǐng)理賠,如何進(jìn)行平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)查詢?這是很多理賠過(guò)程中的車(chē)主急切想知道的。一般來(lái)說(shuō),查詢車(chē)輛的出險(xiǎn)情況,要去車(chē)險(xiǎn)公司憑證件現(xiàn)場(chǎng)查詢,這樣要來(lái)回奔波,浪費(fèi)不少時(shí)間和精力,讓不少車(chē)主都感到非常郁悶?,F(xiàn)在有更方便快捷的途徑了,如果你是平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的客戶,那么就可以在網(wǎng)上隨時(shí)隨地進(jìn)行平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)查詢。這幾年,我國(guó)的汽車(chē)數(shù)量快速增加,給人們的生活帶來(lái)了很多便利,同時(shí)也帶來(lái)了很多風(fēng)險(xiǎn),每年都有很多交通事故發(fā)生,都會(huì)造成許多經(jīng)濟(jì)損失。為了保障有車(chē)生活,規(guī)避用車(chē)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),車(chē)主都會(huì)及時(shí)為汽車(chē)投保。有了保險(xiǎn),事故發(fā)生后,車(chē)主就可以申請(qǐng)理賠,獲得保險(xiǎn)公司的賠償。有的事故理賠周期較小,有的事故理賠周期較長(zhǎng),車(chē)主如何進(jìn)行平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)查詢呢?如果你是平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的客戶,這個(gè)問(wèn)題就可以輕松解決。只要你打開(kāi)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)官方網(wǎng)站,通過(guò)一賬通登錄,就可以隨時(shí)隨地了解理賠進(jìn)度,隨時(shí)隨地進(jìn)行平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)查詢以往的車(chē)輛出險(xiǎn)情況。當(dāng)然,前提是你已經(jīng)有一賬通賬號(hào),并且是通過(guò)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平上投保。如果你還不是平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的客戶,如何加入平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)呢?只要打開(kāi)平安保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站,在平安車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器中輸入準(zhǔn)確信息,就可以一分鐘知道保險(xiǎn)價(jià)格,十分鐘完成投保流程,48小時(shí)內(nèi)工作人員會(huì)將保單送到車(chē)主手中。網(wǎng)上支持全國(guó)各大銀行的銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無(wú)卡支付,還有支付寶、快錢(qián)、財(cái)付通等第三方支付手段。當(dāng)保險(xiǎn)生效后,如果發(fā)生了意外交通事故,只要及時(shí)撥95511報(bào)案,定損員就會(huì)在30分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行查勘定損,車(chē)主還可以享受“萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付”的快速理賠服務(wù)。如果事故比較嚴(yán)重,理賠周期較長(zhǎng),車(chē)主可以通過(guò)一賬通進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢,速度快,操作簡(jiǎn)單。最后,筆者要提醒各位,客戶不僅可以輕松進(jìn)行平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)查詢,還可以通過(guò)一賬通管理銀行賬號(hào)等等。另外,平安車(chē)險(xiǎn)的售后服務(wù)也是非常好,不僅有快速理賠,還支持全國(guó)通賠??蛻粼诜擒?chē)輛投保地出險(xiǎn),只需撥打平安全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報(bào)案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。平安車(chē)險(xiǎn)推出的快易免服務(wù),更讓車(chē)主解決了理賠難、賠付款到賬慢的難題,使車(chē)主們?cè)诔霈F(xiàn)事故后再也不用鬧心。平安產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)客戶的需求歷來(lái)重視。中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)查詢也做得非常完善,為車(chē)主提供了多種查詢的方法:傳統(tǒng)的是到平安車(chē)險(xiǎn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查詢;其次是撥打平安車(chē)險(xiǎn)客服電話或使用短信查詢;現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的普及和平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)的推廣,給眾多車(chē)主帶來(lái)了生活的便利,通過(guò)平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)不用出門(mén),在網(wǎng)上隨時(shí)隨地都可以輕松查詢。在網(wǎng)上進(jìn)行平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)查詢的同時(shí),還可以咨詢車(chē)險(xiǎn)知識(shí),和全國(guó)各地的車(chē)友互相交流、了解平安車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)惠信息,如果保險(xiǎn)到期,還可以及時(shí)續(xù)保。就是出差在外地也不影響車(chē)險(xiǎn)的投保、續(xù)保。進(jìn)行平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)查詢還有另外的重要作用,就是防止自己的車(chē)險(xiǎn)被“別有用心”的人利用。曾經(jīng)有個(gè)真實(shí)的案例,李先生委托某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員代為投保車(chē)險(xiǎn),一年來(lái)平安無(wú)事。等到保險(xiǎn)到期時(shí),李先生到保險(xiǎn)公司續(xù)保。沒(méi)想到保險(xiǎn)公司卻告知李先生,因?yàn)槌鲭U(xiǎn)超過(guò)規(guī)定限制,所以,今年的保費(fèi)要上浮。驚訝的李先生立即請(qǐng)求相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查后得知,是原業(yè)務(wù)員利用工作之便,冒用李先生的名義,偽造相關(guān)文件造成的騙保。找回清白的李先生雖然沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)上的損失,但是也感到后怕。如果當(dāng)初自己能在上網(wǎng)時(shí)進(jìn)行中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)查詢,就不會(huì)發(fā)生這樣的鬧劇了。有了平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)查詢平臺(tái),車(chē)主就能隨時(shí)隨地進(jìn)行中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)查詢并投保私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)不但可以享受價(jià)格上的優(yōu)惠,而且還可以擁有平安車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:在保單有效期內(nèi),不限次數(shù),免費(fèi)享受全國(guó)車(chē)輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù),包括:免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、吊裝及困境救援等。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)獨(dú)具優(yōu)勢(shì) 發(fā)展前景好
摘要:平安車(chē)險(xiǎn)近日推出了業(yè)內(nèi)唯一的“一個(gè)號(hào)碼,既是電話也是網(wǎng)址”的車(chē)險(xiǎn)整合直銷(xiāo)平臺(tái)。平安車(chē)險(xiǎn)相關(guān)發(fā)言人表示:“把已經(jīng)獲得消費(fèi)者認(rèn)可的電話車(chē)險(xiǎn),再整合網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)原有的可自主報(bào)價(jià)、24小時(shí)不間斷服務(wù)的優(yōu)勢(shì),推出了這次全新的平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)平臺(tái)。未來(lái)消費(fèi)者只需記住一個(gè)號(hào)碼,即可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)兩種渠道,享受到更便捷的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)。”通過(guò)新上線的“平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)”平臺(tái),車(chē)主僅需幾分鐘即可獲得車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)并完成投保,還能定制自己的車(chē)險(xiǎn)套餐。此外,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還可以隨時(shí)隨地在線查詢理賠進(jìn)度,參加各種車(chē)主活動(dòng)。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,該款產(chǎn)品只能由平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)渠道專賣(mài),目前已在北京、天津、上海、深圳等2829個(gè)城市正式上線銷(xiāo)售。這也是國(guó)內(nèi)首家電話車(chē)險(xiǎn)專屬產(chǎn)品。一位知情人士告訴早報(bào)記者,按照平安電話投保的折扣比率,投保人最低可在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上,大約可拿到六折優(yōu)惠。打個(gè)比方,假設(shè)某車(chē)的投?;鶞?zhǔn)費(fèi)率是1000元,由于該車(chē)未發(fā)生交通事故等,按照有關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),其車(chē)主可得到七折保費(fèi)優(yōu)惠,實(shí)交保費(fèi)是700元;而其通過(guò)電話投保,如果是獲得15%優(yōu)惠的話,則只需要595元的保費(fèi)。去年3月保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的一則《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛保險(xiǎn)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》明確指出,各保險(xiǎn)公司給予投保人的所有優(yōu)惠總和不得超過(guò)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品基準(zhǔn)費(fèi)率的30%。各保險(xiǎn)公司不得以向被保險(xiǎn)人贈(zèng)送其他保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式變相降低車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率。對(duì)于平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)低費(fèi)率的問(wèn)題, 平安保險(xiǎn)有關(guān)人士表示,電話銷(xiāo)售是經(jīng)保監(jiān)會(huì)正式審批通過(guò)的,這是保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的新產(chǎn)品,降低費(fèi)用部分屬于新產(chǎn)品基準(zhǔn)費(fèi)率調(diào)整。作為平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的先行者,中國(guó)平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結(jié)說(shuō):2009年電話車(chē)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)拐點(diǎn)式的迅猛發(fā)展,2010年該業(yè)務(wù)更呈現(xiàn)出了井噴之勢(shì)。他認(rèn)為,有三大因素促成了目前百家爭(zhēng)鳴的局面:其一,多家保險(xiǎn)公司全面進(jìn)軍電銷(xiāo)市場(chǎng),使得電話車(chē)險(xiǎn)幾乎在一夜之間變得家喻戶曉,成為了車(chē)主投保車(chē)險(xiǎn)的主流渠道之一。其二,2009年政策變化促使車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)更加清澈透明,平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也更加明顯。進(jìn)入2009年以來(lái),隨著全國(guó)多個(gè)省市相繼開(kāi)展行業(yè)自律及商業(yè)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)的上線使用,不同渠道使用的價(jià)格更加真實(shí)正規(guī)。相對(duì)而言,車(chē)平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)可優(yōu)惠,給車(chē)主帶來(lái)更多實(shí)惠,成為車(chē)主投保渠道的新選擇;其三,車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)基數(shù)也在擴(kuò)大。越來(lái)越多的80、90后人群成為私家車(chē)的消費(fèi)主體。與傳統(tǒng)的代銷(xiāo)模式截然不同,電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)自誕生以來(lái)就具有先天的優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō),主要包括:1,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于客戶來(lái)講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2,電話車(chē)險(xiǎn)是直銷(xiāo)模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢(shì);3,客戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)程簡(jiǎn)單方便。電話車(chē)險(xiǎn)采取集中銷(xiāo)售,專人送單上門(mén)、移動(dòng)POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式;4,售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車(chē)險(xiǎn)和其他渠道的車(chē)險(xiǎn)一樣,完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系。因此,通過(guò)電話購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場(chǎng)趨于成熟,相信以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體,以“簡(jiǎn)便快捷、讓利給客戶”為特點(diǎn)的電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)必將迅猛發(fā)展,最終成為車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷(xiāo)售渠道。由于平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)采取直銷(xiāo)模式,由保險(xiǎn)公司直接與客戶接觸,省去了以往通過(guò)4S店等中介機(jī)構(gòu)代銷(xiāo)所產(chǎn)生的費(fèi)用,這部分費(fèi)用直接讓利給終端客戶。在價(jià)格低廉的同時(shí),平安車(chē)險(xiǎn)服務(wù)并沒(méi)有打折扣。由于平安電話車(chē)險(xiǎn)一直采用的是“集中銷(xiāo)售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案,全國(guó)近千家機(jī)構(gòu)支撐起電銷(xiāo)的本地化服務(wù)體系。高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制因此帶來(lái)了很好的服務(wù)與客戶滿意度。作為保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn),以平安為代表的平安車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)正在以其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)取得越來(lái)越快的發(fā)展。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 平安車(chē)險(xiǎn)保單查詢使騙子無(wú)處遁形
摘要:“人盡其才,物盡其用”,車(chē)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮一定的作用才可以,然而在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中并非皆如此。一些車(chē)友在出現(xiàn)事故時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的保險(xiǎn)單是假,最后只能是“空悲傷”,自認(rèn)倒霉。這也就看出來(lái)汽車(chē)保險(xiǎn)單查詢的必要性,防患于未然。李先生就是假保單的受害者。幾年前,李先生的愛(ài)車(chē)出現(xiàn)事故,當(dāng)他理賠時(shí)竟被保險(xiǎn)公司告知,其保險(xiǎn)單發(fā)票全是假的,這可給了李先生當(dāng)頭一棒,他百思不得其解。據(jù)了解李先生介紹,他的保險(xiǎn)是通過(guò)一位姓孫業(yè)務(wù)員辦理的,后經(jīng)警察調(diào)查發(fā)現(xiàn),原來(lái)孫某自己開(kāi)了家“保險(xiǎn)公司”并私刻公章進(jìn)行騙保。每年像李先生這樣的受害者不在少數(shù),此類案件也是頻現(xiàn)報(bào)端但仍然屢禁不止。由此可見(jiàn),車(chē)險(xiǎn)保單查詢很重要??墒擒?chē)險(xiǎn)保單查詢是一件十分麻煩的事情,許多車(chē)主“懶得”去查,從2010年開(kāi)始,平安官網(wǎng)上推出了平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上直銷(xiāo)平臺(tái),有了這個(gè)平臺(tái),車(chē)險(xiǎn)保單信息查詢就變得非常簡(jiǎn)單。登陸平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái),投保人或被保險(xiǎn)人可以憑有效的身份證件、保單號(hào)通過(guò)承保公司系統(tǒng)的身份驗(yàn)證后進(jìn)行中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)保單查詢。通過(guò)系統(tǒng)自主進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)保單信息查詢的內(nèi)容包括承保信息、賠案信息,各種信息一應(yīng)俱全。用戶還可以通過(guò)注冊(cè)中國(guó)平安一賬通,進(jìn)行中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)保單查詢,可查詢?cè)敿?xì)信息包括險(xiǎn)種明細(xì)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限,標(biāo)的信息和俱全。保單狀態(tài),賠案信息包含出險(xiǎn)情況等。讓您足不出戶,就可盡享平安一賬通網(wǎng)上服務(wù)帶來(lái)的便捷生活。平安車(chē)險(xiǎn)保單、理賠查詢指引:1、登錄平安一賬;2、進(jìn)入保險(xiǎn)-財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欄目,添加車(chē)險(xiǎn)保單;3、查詢保單:點(diǎn)擊“保單查詢”后選擇保單號(hào);4、查詢理賠:點(diǎn)擊“理賠查詢”后選擇相應(yīng)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案號(hào)。通過(guò)中國(guó)平安網(wǎng)上直銷(xiāo)平臺(tái),除了可以進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)報(bào)價(jià)查詢,還可以在網(wǎng)上直接完成車(chē)險(xiǎn)投保。車(chē)主可以按照本人的個(gè)性化需求,完全自主的選擇車(chē)險(xiǎn)組合報(bào)價(jià)。在車(chē)險(xiǎn)投保過(guò)程中,車(chē)主可以撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2查詢報(bào)價(jià),同時(shí)獲得專家坐席的專業(yè)建議,享受車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品“量身定制”的VIP服務(wù)。溫馨提示:投保人在投保的過(guò)程中注意一些細(xì)節(jié),也可以做到防止上當(dāng)受騙,例如,千元以上不能代收現(xiàn)金、上互聯(lián)網(wǎng)查詢盡量不用電話等等。總之,只要車(chē)主投保人及時(shí)進(jìn)行汽車(chē)保險(xiǎn)單查詢,并結(jié)合其它一些方法就可以避免受害。
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