投保案例 網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)選平安，車主會有更多優(yōu)惠

摘要：網(wǎng)上投保車險(xiǎn)現(xiàn)如今已經(jīng)成為了購買車險(xiǎn)的熱門途徑，網(wǎng)上投保車險(xiǎn)不僅能省錢，同時(shí)享有與4S店、代理人同樣的理賠和服務(wù)，比如平安車險(xiǎn)，萬元以下，資料齊全，一天賠付的服務(wù)承諾，和全國通賠，異地出險(xiǎn)，就地理賠結(jié)案的特色服務(wù)，都適用于網(wǎng)上車險(xiǎn)，完全解除了車主的后顧之憂，性價(jià)比高，是廣大車主非常好的選擇。張先生是一名企業(yè)職員，他和他老婆的工資加起來有5000多。本來小城市的消費(fèi)成本不高，養(yǎng)一臺車還是不太難的。不過，張先生平時(shí)節(jié)約慣了，遇到汽車保養(yǎng)、加油、車險(xiǎn)這些問題的時(shí)候，考慮得還是比較細(xì)致的。如何投保車險(xiǎn)，這個問題在買車之前張先生已經(jīng)想了好一陣子，而且學(xué)習(xí)相關(guān)的保險(xiǎn)知識。現(xiàn)在他已經(jīng)是個半個車險(xiǎn)通，然而他覺得還不夠，他希望找到一個更好的投保車險(xiǎn)的捷徑。什么捷徑呢？網(wǎng)上車險(xiǎn)投保。平時(shí)張先生就常在網(wǎng)上購物，他想不到竟然在網(wǎng)上也可以買車險(xiǎn)。這樣一來，他就可以很輕松地安坐家中，動一動鼠標(biāo)便可以購買車險(xiǎn)，而不用到保險(xiǎn)公司去辦理。張先生選擇的是中國平安官網(wǎng)的直銷車險(xiǎn)。張先生覺得這種車險(xiǎn)投保方式真的很實(shí)用，除了方便快捷，最重要的是能省錢，私家車商業(yè)險(xiǎn)能夠多省15%，比下來，比之前咨詢過的其他任何渠道的報(bào)價(jià)都要便宜！很多人如果要了解車險(xiǎn)，最常見的方法就是去問身邊的朋友，問保險(xiǎn)公司，或者自己查資料。但是這都需要花較多時(shí)間，而且就算查到資料了，也不一定能算出準(zhǔn)確的車險(xiǎn)價(jià)格，因?yàn)檐囯U(xiǎn)價(jià)格還受車主自身諸多實(shí)際情況的影響，但是通過平安官網(wǎng)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，只需輸入個人和車輛的基本信息，就能得到精準(zhǔn)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)（前提是提供的信息是準(zhǔn)確的），所見即所得，如果對價(jià)格滿意，就可以直接在網(wǎng)上支付保費(fèi)，接下來就只需安坐家中，等待服務(wù)專員送單上門啦。同時(shí)，張先生還了解到，網(wǎng)上投保車險(xiǎn)不僅能省錢，同時(shí)享有與4S店、代理人同樣的理賠和服務(wù)，比如平安車險(xiǎn)，萬元以下，資料齊全，一天賠付的服務(wù)承諾，和全國通賠，異地出險(xiǎn)，就地理賠結(jié)案的特色服務(wù)，都適用于網(wǎng)上車險(xiǎn)，為車主解除煩惱，提供更多優(yōu)惠服務(wù)。

#平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 平安車險(xiǎn)理賠技巧都有哪些？

摘要：小周在平安保險(xiǎn)公司工作，負(fù)責(zé)車險(xiǎn)方面的事情，同居在一個小區(qū)的小楊認(rèn)識他后兩人成為了朋友。小楊不久前預(yù)定了一輛新款捷達(dá)，在小周的推薦下，小楊準(zhǔn)備為自己的新車投保平安車險(xiǎn)。周末的時(shí)候，小楊來到小周家做客，想了解一下平安車險(xiǎn)理賠，尤其是出險(xiǎn)后的定損與核價(jià)方面事情。知道小楊的來意后，小周表示車險(xiǎn)理賠流程中的定損與核價(jià)這個步驟，是平安車險(xiǎn)理賠流程中非常重要的一環(huán)，關(guān)系到車主的賠償金額。所以，在投保平安車險(xiǎn)的時(shí)候需要去認(rèn)真了解相關(guān)的內(nèi)容。一般來說，車主需在車輛出險(xiǎn)后盡力保護(hù)事故現(xiàn)場，等待保險(xiǎn)公司查勘人員前來，并妥善保存交警部門開具的事故單證，同時(shí)盡可能多拍一些完整的出險(xiǎn)現(xiàn)場照片。等到事故車輛定損后，才可將受損車輛開去修理。如果車主有說明要到４Ｓ店維修的，須在修理后提供專門的４Ｓ店維修發(fā)票。保險(xiǎn)公司最終根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。講解完定損和核價(jià)方面的事情，小周還提醒：有很多朋友在發(fā)生事故時(shí)候都會不知所措不知道如何處理，其實(shí)在這個時(shí)候大家可以保持平和的心態(tài)，因?yàn)橹灰皇前l(fā)生了比較嚴(yán)重的交通事故，事情是非常容易解決的。只要按照正常的平安車險(xiǎn)理賠流程操作就可以了，當(dāng)然了，為了更好的保護(hù)車主的利益，也有必要掌握一些平安車險(xiǎn)理賠技巧。首先，如果是發(fā)生了單方事故的話，只需要撥打平安車險(xiǎn)的熱線電話９５５１２報(bào)案，在短時(shí)間內(nèi)平安車險(xiǎn)的查勘人員就會立即趕往現(xiàn)場，為車主解決問題。查勘人員查勘現(xiàn)場之后會給車主開個“定損單”，車主要這個單據(jù)保留好，當(dāng)然，如果萬一不小心弄丟了，也沒有關(guān)系，車主可及時(shí)聯(lián)系當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的查勘人員就可以了。平安車險(xiǎn)理賠需要準(zhǔn)備的資料有：行駛證（復(fù)印件）、駕駛證（復(fù)印件）、身份證（原件和復(fù)印件都要）、理賠申請書、存折復(fù)印件。其次，如果是發(fā)生了雙方事故的話（即車碰車或是車碰到其它的地方（如公共設(shè)施等）），不但要撥打平安車險(xiǎn)的熱線電話９５５１２，還需要撥打１２２報(bào)交警，接到報(bào)案后，平安車險(xiǎn)查勘人員做的事跟單方事故的基本上一樣，但交警會給雙方車主確定責(zé)任，責(zé)任定下來后，會有一份“責(zé)任事故認(rèn)定書”這是在進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)一定要提供的資料之一，而且這個千萬不能丟失，否則會影響車險(xiǎn)理賠。小周表示，只要掌握這些，在車險(xiǎn)理賠的時(shí)候就不會遇到困難，順利獲得賠償。

#平安車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 做好平安車險(xiǎn)理賠的幾個關(guān)鍵問題

摘要：在一家中學(xué)當(dāng)體育老師的大王剛買了新車，由于他駕齡較短，外加性格急躁，開車外出容易發(fā)生事故。他也知道自己這些缺點(diǎn)，所以在平安車險(xiǎn)投保了全險(xiǎn)。不過，大王想知道車輛一旦出險(xiǎn)，在理賠的時(shí)候應(yīng)該注意哪些問題呢？平安車險(xiǎn)專家表示：車主出現(xiàn)事故需要進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)有幾個關(guān)鍵問題要注意發(fā)生事故后要及時(shí)報(bào)案發(fā)生交通事故后，事故雙方應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場，在４８小時(shí)內(nèi)向平安車險(xiǎn)報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供保險(xiǎn)單，等待平安車險(xiǎn)查勘人員到現(xiàn)場查勘，同時(shí)填寫《索賠申請書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報(bào)警處理。如出現(xiàn)重大人傷，還應(yīng)及時(shí)施救。及時(shí)索賠事故發(fā)生后，車主要盡快將各種索賠單證交給平安車險(xiǎn)的理賠人員。出險(xiǎn)車輛修復(fù)后，車主應(yīng)保存好修理發(fā)票，同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。如果涉及多方責(zé)任的，應(yīng)提供交警責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書；涉及人傷事故的，還應(yīng)提供傷者診斷證明（縣級以上醫(yī)院）、治療費(fèi)發(fā)票等必要的證明單證。進(jìn)行車險(xiǎn)理賠前要了解拒賠范圍根據(jù)有關(guān)規(guī)定，車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況，保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。因此，車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。了解車險(xiǎn)條款中的免責(zé)范圍并不是所有的事故都會得到全額平安車險(xiǎn)理賠，因此車主要了解相關(guān)車險(xiǎn)細(xì)則才能保障更多的利益。以盜搶險(xiǎn)為例，如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，而非全車遭盜竊，保險(xiǎn)公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪，車主不能提供機(jī)動車登記證書、機(jī)動車行車證、購車發(fā)票等機(jī)動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明的，每缺少一項(xiàng)，另增加０.５％的絕對免賠率；原配的車鑰匙缺失的，另增加５％的絕對免賠率。還需要注意的是，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)只賠車輛使用過程中發(fā)生本車玻璃“單獨(dú)”破碎，至于安裝、維修車輛過程中造成的玻璃單獨(dú)破碎則不賠，燈具、車鏡玻璃破碎不屬于玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。車身劃痕損失險(xiǎn)只有在被保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的情況下才能理賠。

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2019-02-14 17:10:25

投保案例 沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買？

摘要：沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買？作為現(xiàn)在投保車險(xiǎn)的主流渠道之一，各大保險(xiǎn)公司都開始側(cè)重于電話車險(xiǎn)的發(fā)展。以沈陽平安電話車險(xiǎn)為例，其前端銷售渠道提供良好的客戶服務(wù)，而基于強(qiáng)大的后臺操作系統(tǒng)，沈陽平安電話車險(xiǎn)計(jì)算出的保費(fèi)簡單精確，也是能夠吸引客戶的重要原因之一。沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買？從開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)資訊中可以了解到，消費(fèi)者在通過電話車險(xiǎn)的形式投保同一險(xiǎn)種時(shí)，電話車險(xiǎn)提供的保費(fèi)可大大低于中介渠道。以一輛頤達(dá)車投保平安車險(xiǎn)全險(xiǎn)為例，在該車上年無責(zé)任事故的前提下，假設(shè)該車保險(xiǎn)費(fèi)用為5600元，消費(fèi)者在4S店投保的價(jià)格一般是5000左右，而通過沈陽平安電話車險(xiǎn)計(jì)算出的費(fèi)用要低很多。雖然表面上看到的是價(jià)格的大幅下降，但是對于保險(xiǎn)公司來說，與傳統(tǒng)渠道抽走的費(fèi)用相比，利潤反而要更高，并且對服務(wù)和價(jià)格的控制也更好。同樣的服務(wù)，如此大的價(jià)差，使得專家都十分看好電話車險(xiǎn)在國內(nèi)車險(xiǎn)市場的發(fā)展前景。沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買？2007年7月31日，中國平安全面推出國內(nèi)首個專用于電話銷售的車險(xiǎn)產(chǎn)品，車主撥打4008000000電話投保車險(xiǎn)，省去中間環(huán)節(jié)，把保險(xiǎn)公司支付的傭金直接讓利給車主，使車主享受低于傳統(tǒng)渠道的車險(xiǎn)投保費(fèi)率，體會方便而不減值的車險(xiǎn)服務(wù)。保監(jiān)會《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營銷專用產(chǎn)品開發(fā)和管理的通知》對保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn)的運(yùn)營資質(zhì)提出了很高的要求，中國沈陽平安電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品首家獲批，顯示了監(jiān)管部門對其運(yùn)營能力和業(yè)務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可。為什么沈陽平安電話車險(xiǎn)計(jì)算出的保費(fèi)比市場價(jià)便宜那么多呢？沈陽平安電話車險(xiǎn)的工作人員解釋說，之所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜，是因?yàn)椴唤?jīng)過代理機(jī)構(gòu)，這樣節(jié)省的中間成本就可以讓利車主。借鑒國外電話車險(xiǎn)近二十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，圍繞直接價(jià)值說的核心理念。沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買？經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，平安產(chǎn)險(xiǎn)建立了覆蓋全國大多數(shù)重點(diǎn)城市的銷售、核保、配送和服務(wù)平臺。與此同時(shí)，沈陽平安電話車險(xiǎn)提供理賠一條龍的直賠服務(wù)，還提供全國通賠、道路救援等增值服務(wù)，并且還增加了1分鐘快速報(bào)價(jià)、量身定做投保方案、24小時(shí)送單上門的獨(dú)特服務(wù)，這樣的服務(wù)自然更加快捷和方便。在經(jīng)營機(jī)制上，平安采用的是“集中銷售+本地服務(wù)”的遠(yuǎn)程交易解決方案。高效的運(yùn)營機(jī)制帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買？“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”，這樣的優(yōu)惠幅度無疑讓沈陽平安電話車險(xiǎn)計(jì)算結(jié)果更具競爭力。沈陽平安電話車險(xiǎn)現(xiàn)已建立了成熟的銷售、核保、配送和服務(wù)平臺，沈陽平安電話車險(xiǎn)的客戶可享受全年無休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地賠付的全國通賠服務(wù)等。

#電話車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

投保案例 投保平安車險(xiǎn)，有對比才知道更合適！

摘要：一般來說，各家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款都沒有太大區(qū)別，不存在保障范圍不同的情況。由此，價(jià)格就成為車主們投保與否的關(guān)鍵因素。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)采取直銷模式，省去了中介的各項(xiàng)費(fèi)用，這部分費(fèi)用直接讓利給車主，讓網(wǎng)上投保獲得更多實(shí)惠。有對比才能知道更實(shí)惠，比如來自北京正準(zhǔn)備為汽車上保險(xiǎn)的王先生，他的捷達(dá)車在車險(xiǎn)市場基準(zhǔn)價(jià)為2718元，通過平安網(wǎng)上車險(xiǎn)只需1903元。來自上海地區(qū)的李小姐的凱越車的在車險(xiǎn)市場基準(zhǔn)價(jià)為3218元，而平安網(wǎng)上車險(xiǎn)只需2253元。車險(xiǎn)菜鳥王小姐完全不懂該如何購置車險(xiǎn)，她選擇了用互聯(lián)網(wǎng)購買平安車險(xiǎn)，通過在網(wǎng)上填寫車輛信息，就獲得了平安網(wǎng)上車險(xiǎn)精準(zhǔn)報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)集合了熱門型、基本型、全保型三種險(xiǎn)種方案。王小姐根據(jù)了自己的個人情況選擇了基本型，投保的全程有在線客服進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，王小姐1分鐘就能得到車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，10分鐘完成在線投保全過程。支付方式有網(wǎng)上支付或上門收款等多種方式，王小姐選擇較為便捷的網(wǎng)上支付方式。平安車險(xiǎn)投保后48小時(shí)內(nèi)平安會安排專人送單上門，讓車主足不出戶完成投保，體驗(yàn)平安高效、周到的服務(wù)。簡簡單單幾個步驟就完成了投保，王小姐只需等待兩天內(nèi)平安車險(xiǎn)上門配送保單了。相比自己跑到保險(xiǎn)公司去資訊，找代理人辦理車險(xiǎn)的方式，王小姐覺得投保網(wǎng)上車險(xiǎn)讓她更輕松，節(jié)約了很多時(shí)間、金錢成本。針對目前市場普遍存在的理賠難的問題，中國平安于今年年初提出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的承諾，從實(shí)行以來獲得了車主們的一致認(rèn)可，也一直在追求更高更好更快的服務(wù)。

#平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 天津平安電話車險(xiǎn)怎么買？

摘要：據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)，在英美等保險(xiǎn)市場發(fā)達(dá)的國家，電話車險(xiǎn)在車險(xiǎn)總額中的比例高達(dá)60%以上。我國電話車險(xiǎn)雖然剛剛起步不到4年的時(shí)間，但勢頭十分迅猛，而且平安電話車險(xiǎn)已經(jīng)事實(shí)的驗(yàn)證：連續(xù)三年保費(fèi)收入翻番，今年更是有望達(dá)到百億元的規(guī)模。而隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場趨于成熟，以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體的平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)也正在如火如荼的開展，相信以“簡便快捷、讓利于客戶”為特點(diǎn)的電銷、網(wǎng)銷最終成為車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷售渠道。從開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)得知，2007年，作為業(yè)內(nèi)第一個吃螃蟹者，平安宣布正式邁入電銷車險(xiǎn)領(lǐng)域，如今近4年的時(shí)間過去了，當(dāng)初的先行者已成為如今執(zhí)牛耳者。到底天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣呢?業(yè)績成為市場對其最好的肯定。天津平安電話車險(xiǎn)怎么買？與傳統(tǒng)的的代銷模式迥然不同，電銷車險(xiǎn)自誕生以來就具有先天的優(yōu)勢，簡單概括來說，主要包括：1，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，對于客戶來講，意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2，電話車險(xiǎn)是直銷模式，省掉了中間環(huán)節(jié)，價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢;3，客戶購買過程簡單方便。電話車險(xiǎn)采取集中銷售，專人送單上門、移動POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式;4，售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險(xiǎn)和其他渠道的車險(xiǎn)一樣，完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系，因此，通過電話購買車險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。那么作為電銷車險(xiǎn)的開拓者，天津平安電話車險(xiǎn)怎么買？天津的客戶只需撥打天津平安電話車險(xiǎn)的全國統(tǒng)一投保熱線，就可享受天津平安車險(xiǎn)電話直銷全方位服務(wù)，從快速報(bào)價(jià)到車險(xiǎn)資訊，從全程指導(dǎo)到最終電話投保，平安車險(xiǎn)專業(yè)的坐席人員將給予投保人細(xì)致周到的服務(wù)。在技術(shù)環(huán)節(jié)上，電話車險(xiǎn)的系統(tǒng)平臺能與各個產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)平臺、核保政策實(shí)時(shí)對接，實(shí)現(xiàn)集中電銷的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)納入平安產(chǎn)險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，保證為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，同時(shí)能讓當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為客戶提供及時(shí)周到的出單、送單、理賠等各項(xiàng)服務(wù)?；谏鲜鰞?yōu)勢，平安電銷車險(xiǎn)在各個環(huán)節(jié)上精益求精，贏得了客戶的信賴。在價(jià)格方面，平安電銷執(zhí)行“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省更多 ”的優(yōu)惠費(fèi)率;在投保流程上，平安電銷車險(xiǎn)提供3分鐘準(zhǔn)確報(bào)價(jià)服務(wù)，大大節(jié)約了客戶的時(shí)間，提高了業(yè)務(wù)效率;在理賠方面，平安電話車險(xiǎn)承諾“萬元以下資料齊全，一天賠付”，也直接帶動了全行業(yè)理賠效率的提升。天津平安電話車險(xiǎn)怎么買？根據(jù)監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定，電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號碼，以保險(xiǎn)公司名義與客戶直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺，完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。平安車險(xiǎn)電話直銷產(chǎn)品是國內(nèi)首只電話車險(xiǎn)產(chǎn)品，自推出以來，憑借超高的性價(jià)比，一直保持市場領(lǐng)先地位。

#電話車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 掌握平安車險(xiǎn)理賠技巧 輕松索賠

摘要：投保平安車險(xiǎn)是為了一旦發(fā)生事故后可以通過保險(xiǎn)公司來轉(zhuǎn)嫁損失，減輕或者免除自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。平安車險(xiǎn)理賠是有一定的流程和規(guī)定的，投保平安車險(xiǎn)的車主在平時(shí)應(yīng)該多看一些平安車險(xiǎn)理賠分析，掌握一些理賠的技巧，這樣一旦發(fā)生事故，就會幫助自己在理賠時(shí)能及時(shí)得到合理的賠付。那么車主們應(yīng)注意哪些平安車險(xiǎn)理賠技巧呢？在車主平安車險(xiǎn)的時(shí)候，對于自己投保的險(xiǎn)種應(yīng)進(jìn)行細(xì)致的了解，以認(rèn)清保險(xiǎn)責(zé)任。一般來說，在車險(xiǎn)的保單中，保險(xiǎn)條款會清晰地列出什么情況下，什么樣的意外事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任，另外哪些情況不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果車主有看不懂的專業(yè)名詞，可向平安車險(xiǎn)的工作人員了解清楚。另外，投保平安車險(xiǎn)后，車主應(yīng)將保單與其他的車輛行駛證件，如車主的身份證、駕駛證、行駛證等隨車攜帶，隨時(shí)備查。發(fā)生車險(xiǎn)事故后，車主在向公安交警部門報(bào)案的同時(shí)，還要及時(shí)向平安車險(xiǎn)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對于事故索賠有一定的期限規(guī)定，車主可在自己的保險(xiǎn)單中找到有關(guān)的具體要求。發(fā)生意外事故時(shí)，投保人要在規(guī)定的期限內(nèi)與平安取得聯(lián)系，以免由于過期而引起理賠糾紛。進(jìn)行車險(xiǎn)理賠程序后，車主應(yīng)盡快按平安車險(xiǎn)的要求準(zhǔn)備好索賠材料，提交保險(xiǎn)公司索賠。對于不同的險(xiǎn)種，保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)要求投保人提供的資料也不一樣。一般來說，平安車險(xiǎn)會在查勘或定損現(xiàn)場向客戶遞送理賠資料專用袋，并在專用袋上勾選需要提供的理賠資料，當(dāng)客戶準(zhǔn)備好理賠資料并撥打快遞公司受理電話后，快遞公司投遞人員會及時(shí)上門收取并將客戶理賠資料送達(dá)平安產(chǎn)險(xiǎn)，讓車主的理賠變得更加容易。車險(xiǎn)的理賠是關(guān)系到車主切身利益的大事，而車險(xiǎn)的投保更是決定車主的保險(xiǎn)利益的關(guān)鍵。當(dāng)您了解平安車險(xiǎn)理賠技巧后，一定要在投保時(shí)認(rèn)真看清車險(xiǎn)條款，知道哪些該賠哪些不該賠。其次就是要善于分析條款含義，找出對自己有利的因素，如果不幸發(fā)生事故，要善于利用條款約定，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

#平安車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 哪些車險(xiǎn)理賠技巧能讓車主減少損失

摘要：誰也不希望在自己開車的時(shí)候遭遇交通事故，但一旦發(fā)生交通事故的我們應(yīng)該知道正確的處理方式，尤其是進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)更是需要。一些車主在發(fā)生事故后驚慌失措，采取了一些不恰當(dāng)?shù)幕蛘咤e誤的做法導(dǎo)致自己在車險(xiǎn)理賠中受到損失，平安車險(xiǎn)專家提醒，車主只有掌握車險(xiǎn)理賠流程和車險(xiǎn)理賠技巧才能讓自己的損失減到最低程度。那車主需要知哪些車險(xiǎn)理賠技巧呢？發(fā)生事故后要在第一時(shí)間報(bào)案平安車險(xiǎn)專家表示：發(fā)生了交通事故以后，無論是單方事故還是雙方事故，或者是被盜搶及其他非道路交通事故，司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門報(bào)案的同時(shí)，第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，并保護(hù)好現(xiàn)場。為什么要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司？平安車險(xiǎn)專家解釋稱，一般小事故，報(bào)案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場定損事后索賠。而這些，都必須是第一時(shí)間報(bào)案才能處理。另外，如果車主沒有在第一時(shí)間通知，保險(xiǎn)公司極有可能會懷疑事故的真實(shí)性，從而啟動拒賠程序。這樣，車主就會遇到索賠麻煩。修車前先和保險(xiǎn)公司作好溝通向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，車主又該做些什么呢？平安車險(xiǎn)專家稱，不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險(xiǎn)公司賠錢的事，最好事先與保險(xiǎn)公司作個溝通，以免事后索賠時(shí)發(fā)生分歧。專家稱，車主找人拖車和找修理廠修車時(shí)，要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，以免對方開的價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專家提醒，對于一些小損失，車主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗＼嚊]有理賠記錄或理賠次數(shù)較少，第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)低費(fèi)率優(yōu)惠。學(xué)會自己現(xiàn)場拍照發(fā)生交通事故或，在某些特殊情況下車主自行拍攝的照片，也能給理賠提供幫助。平安車險(xiǎn)專家表示，一般情況下，保險(xiǎn)公司理賠前查勘事故現(xiàn)場。但對某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故，保險(xiǎn)公司為提高工作效率，會采信車主自己提供的事故材料。這時(shí)，如果車主能夠在征得保險(xiǎn)公司同意后，自行攝影、錄像，提供現(xiàn)場全景及近景畫面，后期理賠會減少許多麻煩。車主怎樣拍攝現(xiàn)場照片保險(xiǎn)公司會采納呢？專家稱：一、要從車頭到車尾（車牌照能看清即可）方向照一張事故現(xiàn)場的全景，目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境。二、近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況，此時(shí)車輛牌號要拍清楚，還要有全車的影像。三、近距離拍攝碰撞點(diǎn)。四、將車輛移開后分別拍照，拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。專家說，車主按上述方法拍攝出來的現(xiàn)場照片，基本上可以反映事故現(xiàn)場的情況，對保險(xiǎn)理賠會起到積極的作用。

#平安車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)理賠技巧

2019-02-14 17:10:25

投保案例 投保天津平安電話車險(xiǎn)有什么優(yōu)惠？

摘要：據(jù)開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)了解，06年以前， 4S店、保險(xiǎn)中介等代理渠道一直是車主購買車險(xiǎn)的絕對主流渠道。但是，隨著2007年國家正式頒布電銷資質(zhì)，保監(jiān)會進(jìn)而明確規(guī)定，擁有電話直銷車險(xiǎn)牌照的公司，可以根據(jù)不同的銷售渠道定價(jià)，其中電話車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可再省更多。在這種情況下，平安看準(zhǔn)了差異化“運(yùn)營模式”的機(jī)會，經(jīng)過縝密的市場調(diào)研與客戶需求分析后，平安發(fā)現(xiàn)中檔以下車主對價(jià)格較為敏感，而電話車險(xiǎn)則正好細(xì)分了這塊市場。從2004年開始，平安就開始投入電話車險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè)，每年耗資數(shù)千萬，08年投入超過4000多萬，09年將近7000萬。在經(jīng)營機(jī)制上，平安采用的是“集中銷售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案。高效的運(yùn)營機(jī)制帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。在品牌建設(shè)上，平安自07年開始累計(jì)投入了3億元進(jìn)行市場教育工作，基本上承擔(dān)起了電話車險(xiǎn)在國內(nèi)的普及工作。而在人力資源的建設(shè)上，隊(duì)伍規(guī)模與人員素質(zhì)也在穩(wěn)步提高?，F(xiàn)在在平安車險(xiǎn)的宣傳性，很多天津市民都想知道投保天津平安電話車險(xiǎn)有什么優(yōu)惠？投保天津平安電話車險(xiǎn)有什么優(yōu)惠？天津平安電話車險(xiǎn)經(jīng)過短短2年的發(fā)展，現(xiàn)已占據(jù)了8成的市場份額。天津平安電話車險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模和收入已超過去年全年，各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)顯示運(yùn)營良好。此外通過天津平安電話車險(xiǎn)渠道續(xù)保的客戶續(xù)保率是66.2%，也達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。投保天津平安電話車險(xiǎn)有什么優(yōu)惠？目前，客戶只需撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2，就可享受天津平安車險(xiǎn)電話直銷全方位服務(wù)，從快速報(bào)價(jià)到車險(xiǎn)資訊，從全程指導(dǎo)到最終電話投保，平安車險(xiǎn)專業(yè)的坐席人員將給予投保人細(xì)致周到的服務(wù)。在技術(shù)環(huán)節(jié)上，電話車險(xiǎn)的系統(tǒng)平臺能與各個產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)平臺、核保政策實(shí)時(shí)對接，實(shí)現(xiàn)集中電銷的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)納入平安產(chǎn)險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，保證為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，同時(shí)能讓當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為客戶提供及時(shí)周到的出單、送單、理賠等各項(xiàng)服務(wù)。投保天津平安電話車險(xiǎn)有什么優(yōu)惠？由于天津平安電話車險(xiǎn)采取直銷模式，由保險(xiǎn)公司直接與客戶接觸，省去了以往通過4S店等中介機(jī)構(gòu)代銷所產(chǎn)生的費(fèi)用，這部分費(fèi)用直接讓利給終端客戶。投保天津平安電話車險(xiǎn)有什么優(yōu)惠？在價(jià)格低廉的同時(shí)，天津平安電話車險(xiǎn)服務(wù)并沒有打折扣。由于平安電銷車險(xiǎn)一直采用的是“集中銷售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案。全國共有967個機(jī)構(gòu)，超過1000多人，支撐起電銷的本地化服務(wù)體系。高效的運(yùn)營機(jī)制因此帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。在投訴處理的時(shí)效方面，平安24小時(shí)解決率88.31%，72小時(shí)解決率達(dá)到98.07% ;在理賠方面，2009年度平安產(chǎn)險(xiǎn)萬元以下理賠案件平均結(jié)案時(shí)間僅為0.48天。強(qiáng)大的分支機(jī)構(gòu)也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn)，以平安電銷為代表的電話車險(xiǎn)正在以其自身獨(dú)特的優(yōu)勢取得越來越快的發(fā)展。 

#電話車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

投保案例 平安車險(xiǎn)費(fèi)用如何計(jì)算？

摘要：張先生最近家里購了一輛新近熱銷車型——吉利帝豪EC715-RV，他經(jīng)由朋友推薦選擇在網(wǎng)上投保平安車險(xiǎn)。該如何為新車上份合適的保險(xiǎn)呢？平安車險(xiǎn)的險(xiǎn)費(fèi)又是如何計(jì)算的呢？以張先生的家的車為例，這款車型的的車價(jià)為7.28萬元，是比較適合普通家庭的標(biāo)準(zhǔn)私家車車型，其1.5升的排量也足夠日常出行的需要，而且在車船稅新政的情況下上還能獲得一定的優(yōu)惠。通過平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)簡易計(jì)算平臺，我們選擇在北京地區(qū)投保，可以得到“基本型、熱門型、全保型”三種組合方案，價(jià)格由低到高，保障范圍也由小變大。系統(tǒng)顯示，三種方案的基準(zhǔn)保費(fèi)支出分別為2350元、3750元以及5050元左右，而平安車險(xiǎn)計(jì)算結(jié)果分別為1798元、2872元和3858元，總體優(yōu)惠幅度在23.5%左右。通過平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)精確計(jì)算平臺，張先生只需要填入車牌號碼，就可以得到準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，基準(zhǔn)保費(fèi)不變，平安車險(xiǎn)計(jì)算結(jié)果分別為1618元、2578元以及3466元，相比較基準(zhǔn)保費(fèi)，整體優(yōu)惠幅度超過了30%。以上僅為今年購買的新車報(bào)價(jià)，如果是續(xù)保，則更加建議廣大車主填寫基本的資料，獲取精確報(bào)價(jià)結(jié)果。這是由于續(xù)保保費(fèi)的高低不僅與保險(xiǎn)公司的打折幅度有關(guān)，而且與過往的駕駛記錄以及車主的駕齡、年均行駛里程等因素有較大的關(guān)聯(lián)度，平安車險(xiǎn)會根據(jù)車主填寫的信息調(diào)取相關(guān)資料才能實(shí)現(xiàn)精確計(jì)算。上一年沒有出險(xiǎn)的車主將會因此獲得交強(qiáng)險(xiǎn)以及商業(yè)險(xiǎn)的進(jìn)一步優(yōu)惠。若車主之前就是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶，當(dāng)車險(xiǎn)到期前40-50天，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)會通過短信的方式，通知車主及時(shí)為車輛續(xù)保，避免出現(xiàn)裸車上路的情況。如果車主對平安車險(xiǎn)計(jì)算的結(jié)果滿意，可以直接通過平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)的在線支付平臺完成保費(fèi)的支付，系統(tǒng)也會自動生成電子保單，這樣車主們足不出戶就可以為愛車實(shí)現(xiàn)全面的保障了。

#平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25