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推薦產(chǎn)品

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約有3項符合搜索太平洋壽險的查詢結(jié)果，以下是第1-10項。

認識保險太平洋壽險官方網(wǎng)站：操作太平洋壽險行銷支持系統(tǒng): 摘要：2001年11月，中國保險（控股）有限公司（2009年6月更名為中國太平保險集團公司，簡稱“中國太平”）以“太平人壽”名義，全面恢復經(jīng)營國內(nèi)人身保險業(yè)務(wù)。復業(yè)后的“太平人壽”是我國第六家全國性壽險公司，目前，公司注冊資本金37.3億元人民幣，總部設(shè)在上海，已在國內(nèi)28個省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級機構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。 2001年復業(yè)至今，太平人壽堅持“以價值為導向，走內(nèi)涵式發(fā)展之路”的經(jīng)營發(fā)展理念，形成并強化了以“創(chuàng)新”、“專業(yè)化”和“體系化”為特色的核心競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)良好，已經(jīng)穩(wěn)居國內(nèi)中大型壽險公司行列。截止到2011年6月30日，公司總資產(chǎn)超過1300億元，期末有效承保金額達13358億元。復業(yè)以來，太平人壽秉承“用心經(jīng)營誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供周全的保險保障和金融理財服務(wù)，并依托“中國太平”綜合性、多元化經(jīng)營平臺，為客戶提供一站式、一攬子金融服務(wù)。截至目前，公司已累計為2000余萬客戶提供了保額高達13.5萬億元的保險保障，累計向客戶支付賠款和生存金總額約75億元，充分發(fā)揮了保險“社會穩(wěn)定器”和“經(jīng)濟助推器”的職能。同時，太平人壽還勇于承擔企業(yè)公民的社會責任，公司品牌形象和企業(yè)聲譽獲得客戶、員工和社會的高度認可。中國太平洋保險實施以客戶需求為導向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，針對消費者的不同需求，推出差異化的產(chǎn)品、銷售渠道和區(qū)域策略，建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，通過6000多個分支機構(gòu)，8.2萬余名員工和32多萬名產(chǎn)壽險營銷員，為全國7000萬客戶提供包括人身險和財產(chǎn)險在內(nèi)的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值，為社會和諧做出貢獻。近來，中國太平洋保險推出了太平洋壽險行銷支持系統(tǒng)，接下來為大家介紹如何操作太平洋壽險行銷支持系統(tǒng)。壽險行銷支持系統(tǒng)是很多壽險公司推出的一種專門面向壽險客戶的操作界面。太平洋壽險行銷支持系統(tǒng)供太平洋壽險營銷員使用。需要注意的是登錄密碼每隔3個月將定期更新。登錄操作說明1.系統(tǒng)的進入：用戶通過在IE地址欄輸入http://www.cpic.com.cn/agent/。2.登錄：出現(xiàn)登錄界面，用戶在登錄框內(nèi)輸入用戶名、密碼及驗證碼，若輸入正確，則順利登錄系統(tǒng)。3.登錄說明;用戶點擊登錄框下面的“登錄說明”按鈕，進入幫助頁面，用戶可根據(jù)幫助頁面的說明，完成登錄過程。4.機構(gòu)管理員；用戶點擊“登錄幫助人”，系統(tǒng)轉(zhuǎn)入登錄幫助人頁面，出現(xiàn)總公司和各分公司的機構(gòu)管理員信息列表。溫馨提示：如何操作太平洋壽險行銷支持系統(tǒng)？相信上述介紹已經(jīng)十分清楚?？磥?，太平洋壽險行銷支持系統(tǒng)是實現(xiàn)專業(yè)化和電子化的重要并有效的工具，就提升客戶體驗度來說，也是一個不錯的工具。新聞鏈接：太平洋壽險短信系統(tǒng)新營銷模式今年，太平洋壽險短信系統(tǒng)推廣應(yīng)用取得突破，短信發(fā)送量增長迅猛，1、2月份總量同比分別增長615%和392%。太平洋壽險不僅把短信應(yīng)用于日常服務(wù)，還利用短信激活功能開發(fā)出新的銷售模式，短信激活從最初支持一種類型的保險卡到現(xiàn)在可以支持6種類型，業(yè)務(wù)涉及寧波、浙江、無錫、上海、山東等分公司，短信平臺對銷售的支持功能日漸加強。太平洋壽險自2006年下半年開始推廣短信平臺應(yīng)用，制定了《短信平臺應(yīng)用管理實施細則》，明確總、分公司的工作職責及相關(guān)管理制度，將客戶信息的手機作為日常業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一項常態(tài)工作，優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶信息的錄入方式，逐步提高有手機號碼客戶的占比，為短信平臺的推廣使用提供了條件。目前，太平洋壽險短信平臺已覆蓋到總公司和各分支機構(gòu)，結(jié)合技術(shù)開發(fā)將短信發(fā)送種類增加到了38種，其中服務(wù)類短信占84%以上，包括續(xù)期繳費通知、新單祝賀、理賠通知等。具體如雪災(zāi)期間對保單延誤遞送的短信告知、理賠短信的告知服務(wù)、四川分公司電視銷售業(yè)務(wù)的配合短信等。短信平臺在增加客戶服務(wù)手段、密切客戶聯(lián)系、提高業(yè)務(wù)時效和節(jié)省公司成本、開創(chuàng)營銷等方面，發(fā)揮了特有的功效。; #太平洋壽險官方網(wǎng)站 #太平洋壽險 #壽險
2024-09-03 16:23:22

行業(yè)資訊太平洋壽險險種期繳保費達億元: 摘要：2011年截至9月6日，太平洋壽險銀保高價值險種期繳保費達到1.32億元，其旗下35家分公司均有高價值期繳保單進賬，且后續(xù)增長勢頭強勁。2010年11月，銀監(jiān)會頒布的“90號文”叫停駐點銷售，銀保業(yè)務(wù)面臨一定挑戰(zhàn)。為盡快適應(yīng)和抓住市場轉(zhuǎn)型機遇，太平洋壽險堅持以期繳為核心的標保增長，實施銷售模式轉(zhuǎn)型，提升銀保渠道價值貢獻。在渠道經(jīng)營上，太平洋壽險優(yōu)化資源配置，實行分層次的渠道合作策略和布局；在網(wǎng)點經(jīng)營上，為銀行人員自主銷售提供有力支持，推動高價值產(chǎn)品銷售；在客戶經(jīng)營上，實施“長江計劃”，兼顧續(xù)期和服務(wù)，進行客戶再開發(fā)，充分挖掘客戶價值。同時，太平洋壽險還推廣統(tǒng)一的組織架構(gòu)和人員配置，建立有力的銷售隊伍和專業(yè)支持隊伍。此外，太平洋壽險建立“以客戶需求為導向”的服務(wù)體系，為銀行理財經(jīng)理提供行銷支持體系和計劃書系統(tǒng)等工具，并統(tǒng)一培訓，開展有效的評估追蹤。面對五花八門、種類繁多的保險種類，如何選擇適合自己的險種成為眾多人的疑問。如何選擇合適您的險種要看你需要解決是哪方面的問題從而做出險種組合。就像買衣服一樣，夏天和冬天的都不一樣。險種的種類有：1、意外保單2、大病醫(yī)療保單：當生存環(huán)境越來越惡化，生命健康嚴重透支，而醫(yī)療科技越來越發(fā)達，健康花費也越來越大時，準備好大病醫(yī)療金可以防止因為大病而使家庭經(jīng)濟造成重創(chuàng)。大病醫(yī)療保險是轉(zhuǎn)移風險，獲得保障，家庭理財?shù)妮^佳方式。3、為財富提供保障的壽險保單：提前消費造成許多都市新“負翁”，而持續(xù)穩(wěn)定的收入才能保證由提前消費所帶來的高品質(zhì)生活。算算貸款金額總共多少，你就需要多少額度的壽險保障。否則，貸款所購的房子，車子等還不能真正屬于自己4、養(yǎng)老保單：社會養(yǎng)老保險僅僅滿足溫飽的需求，養(yǎng)兒防老的愿望早已過時，儲蓄也終究有用完的一天，長壽也將成為風險。退休后有一筆持續(xù)穩(wěn)定，取之不盡，用之不竭的養(yǎng)老金，那將后顧無憂。養(yǎng)老保單越早購買越優(yōu)惠。5、子女教育和意外保單：經(jīng)濟條件已成為子女成長的墊腳石。教育，醫(yī)療，住房是現(xiàn)代社會新“三貴”，教育險用增長驚人。買一份萬能壽險，存取靈活，而且另有紅利返還，可以做大額的教育儲備金，并可獲得人身保障。6、財產(chǎn)保全的保單說明：以上險種可以單獨購買，也可組合購買；當然不同的選擇，年交保費也就不一樣，建議家庭保費（除投資理財類險種外）支出以年收入的15-20%為宜。太平保險專家：買保險的注意事項1、看保險條款：人們在買保險之前想要準確地了解保險的內(nèi)容，就要看保險條款。保險條款是保險公司同消費者簽署的保險合同的核心內(nèi)容，它規(guī)定著一份保險所包含的權(quán)利與義務(wù)。2、看保險條款的保險責任：除交費等項目外，保險條款的關(guān)鍵內(nèi)容是保險責任。一般來說，除保險責任外，保險條款的其他各項內(nèi)容基本相同，各種保險的區(qū)分主要在保險責任。當然，有時也需要看除外責任，看在何種情況下保險公司可以不承擔賠償和給付的責任；有時則還需要看一看某些保險產(chǎn)品自己所特有的規(guī)定和注釋。3、看保險產(chǎn)品簡介：許多人往往看不懂保險條款，所以要看文字材料的最通俗辦法是看保險產(chǎn)品的簡介。由于保險產(chǎn)品簡介有時可能含有包裝美化產(chǎn)品的不準確表述，所以看懂保險簡介以后，最好還是將其與保險條款對照理解。4、了解交錢和領(lǐng)錢：人們所要了解的保險核心內(nèi)容是交錢和領(lǐng)錢。這包括三個方面：一是交多少錢，日后領(lǐng)取多少錢；二是交錢的時間與方式，日后領(lǐng)錢的時間與方式，比如多長時間，一次性還是分期等等；三是領(lǐng)取的條件，比如在什么情況下可以領(lǐng)錢，在什么情況下不可以領(lǐng)錢等等。5、將了解的內(nèi)容落實到文字：并不是所有人都能夠自己看明白文字材料，所以想了解保險，最直接的辦法是聽懂推銷員介紹保險。此時的關(guān)鍵點只有一個：將了解到的情況逐項落實到文字記錄下來，并逐項在保險條款中找到相對應(yīng)的部分加以確認。6、如實填寫投保單并親自簽名：投保單上有許多內(nèi)容要填寫，甚至包括一些隱私的內(nèi)容。無論什么內(nèi)容，填寫時都一定要如實填寫，并最后親自簽名。否則，日后保險公司就可能會以此為依據(jù)拒絕賠償或給付保險金。7、列表比較：如果對于在了解保險的大量信息感到不知所從，不妨將每一個可能的方案的功能和優(yōu)缺點編列成表，然后比較。列表很簡單，可先就能想到的每一方案的功能列出若干條，將優(yōu)點列出若干條，再將缺點列出若干條。8、找最信賴的人買保險：由于保險產(chǎn)品的復雜性，很多人不可能在很短的時間就分清各種選擇方案的好壞，所以，最便捷的方法是找最信賴的人買保險。; #太平洋壽險
2024-09-03 14:28:57

實事資訊掌握太平洋壽險理賠流程讓理賠不再難: 摘要：有網(wǎng)站調(diào)查結(jié)果顯示，一半以上的受訪者反映保險理賠難，而有過理賠經(jīng)歷的被調(diào)查者中，只有21.34%的人表示滿意，這些數(shù)據(jù)明顯的展現(xiàn)出保險業(yè)內(nèi)的服務(wù)瓶頸，而太平洋保險9119件理賠案件中，有81%的是壽險，平時結(jié)案時效為4.15天，是什么原因讓他的理賠改變了呢？太平洋壽險北京分公司的專家表示，一味的提高理賠時效并不是解決問題的關(guān)鍵，反而會損失理賠作業(yè)質(zhì)量。太平洋壽險北京分公司的數(shù)據(jù)顯示2006年80%以上的賠案客戶都是提供理賠資料的同時現(xiàn)場就領(lǐng)取理賠款的，而需要查勘才能結(jié)案的平均時效也僅僅四天，“提速”的空間其實很小了。同時，太平洋壽險北京分公司的專家指出：提高理賠的“透明度”，讓消費者了解理賠的全過程，尊重消費者的知情權(quán)才是真正維護客戶的合法權(quán)益。今年是太平洋壽險的理賠服務(wù)年，太平洋壽險北分從觀念上對“理賠”進行了重新定位。過去理賠部門的定位強調(diào)風險控制，現(xiàn)在太平洋壽險北分將理賠重新定位為售后服務(wù)，因此部門名稱也棄行業(yè)慣例的“理賠部”更名為“客戶權(quán)益部”，以強化在保險合同框架內(nèi)，最大限度地維護客戶的合法權(quán)益的理念。據(jù)了解，從客戶出險后撥打太平洋壽險95500服務(wù)電話報案到客戶遞交材料立案的平均時間為43天，而立案到結(jié)案的平均時效是4天。為了讓客戶真正感受到“理賠和投保一樣簡單”，太平洋壽險北分從客戶導向出發(fā)，進行了理賠流程的重整。變以前的被動等待客戶提交理賠資料為主動協(xié)助客戶完成理賠手續(xù)。其中的一個案例是：張女士上個月和朋友郊游中不慎將腳扭傷，由于投保了太平洋壽險的意外傷害醫(yī)療保險，所以趕緊撥打了95500報案。報案當天，張女士便收到太平洋壽險發(fā)來的確認短信，告之辦理理賠所需手續(xù)以及案件編號。第二天，業(yè)務(wù)員給張女士送去了慰問和書面的索賠提示清單。由于工作繁忙，張女士一直沒有去太平洋辦理理賠。一個月后，張女士又接到太平洋壽險發(fā)來的短信，提醒他盡快去辦理理賠手續(xù)。張女士說：我看病花了幾百塊錢，自己也沒太當回事，所以一直沒抽出時間來辦手續(xù)?？商窖髩垭U比我還著急，“催”著我來理賠。更讓我沒想到的是，今天現(xiàn)場就能拿到理賠款！太平洋壽險的工作人員介紹說，進行理賠流程的再造就是要讓客戶感受到理賠的主動和透明，“主動”表現(xiàn)為主動提醒、追蹤、督促，“透明”表現(xiàn)為主動告知，從而將客戶的義務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艨梢韵硎艿臋?quán)利，提高客戶對理賠服務(wù)的滿意度。有專家認為，災(zāi)難事故往往會成為提升全社會風險意識的契機，而保險公司的及時賠付，則會成為消費者進一步認知和接受商業(yè)保險最直接的教科書。因此，理賠工作應(yīng)該是檢驗保險公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的最重要環(huán)節(jié)。從客戶導向出發(fā)，從細節(jié)處著眼提高理賠服務(wù)的質(zhì)量和實效應(yīng)該成為保險公司提升整體服務(wù)的關(guān)鍵。當客戶出險時能夠簡單、快速的領(lǐng)到理賠款才是雪中送碳，才能真正體現(xiàn)保險的功用。壽險理賠流程介紹從保險事故的發(fā)生到保險人作出賠款決定以及被保險人或受益人領(lǐng)到保險金的整個過程，需要經(jīng)過一系列工作環(huán)節(jié)和處理流程。在通常情況下，一個索賠案件的處理一般要經(jīng)過接案，立案，初審，調(diào)查，核定，復核、審批，結(jié)案、歸檔七個環(huán)節(jié)。在每個環(huán)節(jié)都有不同的處理要求和規(guī)定，以保證理賠有序和高效地進行。1、接案。接案是指發(fā)生保險事故后，保險人接受客戶的報案和索賠申請的過程。這一過程包括報案和索賠申請兩個環(huán)節(jié)。根據(jù)保險金種類不同，報案的途徑不一樣。①所有住院醫(yī)療保險金的申請均需先通過營銷部再傳遞至公司理賠部。②申請除住院醫(yī)療保險金以外的其他各類保險金，可通過辦事處或直接到理賠部報案。2、立案。立案是指保險公司核賠部門受理客戶索賠申請，進行登記和編號，使案件進入正式的處理階段的過程。3、初審。初審是指核賠人員對索賠申請案件的性質(zhì)。合同的有效性初步審查的過程。4、調(diào)查。核賠調(diào)查在核賠處理中占有重要的位置，對核賠處理結(jié)果有決定性的影響。調(diào)查就是對客觀事實進行核實和查證的過程，核賠調(diào)查時需要注意以下幾個方面：調(diào)查必須本著實事求是的原則；調(diào)查應(yīng)力求迅速、準確、及時、全面；調(diào)查人員在查勘過程中禁止就理賠事項作出任何形式的承諾；調(diào)查應(yīng)遵循回避原則；調(diào)查完畢應(yīng)及時撰寫調(diào)查報告，真實、客觀地反映調(diào)查情況。根據(jù)保險金種類不同，索賠時應(yīng)提供的資料不一樣(一般要求提供有關(guān)證件之原件)。①死亡給付申請一般要求提供給付申請書，被保險人、身故金受益人及申請人身份證，被保險人戶口本，死亡證明書，法醫(yī)鑒定書或交通意外責任認定書，保險單及最后一期收據(jù)。②傷殘給付申請一般要求提供給付申請書，被保險人、傷殘金受益人及申請人身份證，法醫(yī)鑒定書，住院門診病歷或交通意外責任認定書，保險單及最后一期收據(jù)。③醫(yī)療給付申請一般要求提供給付申請書，被保險人、醫(yī)療金受益人及申請人身份證，住院門診病歷及醫(yī)療費收據(jù)，保險單及最后一期收據(jù)。5、核定。這里的核定含義是對索賠案件作出給付、拒付、豁免處理和對給付保險金額進行計算的過程。理賠人員對案卷進行理算前，應(yīng)審核案卷所附資料是否足以作出。正確的給付、拒付處理。如資料不完整，應(yīng)及時一次性通知相關(guān)人員補齊相關(guān)資料；對資料尚有疑義的案件需通知調(diào)查人員進一步調(diào)查核實。理賠人員根據(jù)保險合同以及類別的劃分進行理賠計算，繕制《理賠計算書》和，《理賠案件處理呈批表》。6、復核、審批。復核是核賠業(yè)務(wù)處理中具有把關(guān)作用的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過復核，能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理過程中的疏忽和錯誤并及時予以糾正；同時，復核對核賠人員也具有監(jiān)督和約束的作用，防止核賠人員個人因素對核賠結(jié)果的影響，保證核賠處理的客觀性和公正性，從而也是核賠部門內(nèi)部風險防范的一個重要環(huán)節(jié)。復核的內(nèi)容及要點包括：出險人的確認；保險期間的確認；出險事故原因及性質(zhì)的確認；保險責任的確認；證明材料完整性與有效性的確認；理賠計算準確性與完整性的確認。7、結(jié)案、歸檔。首先，結(jié)案人員根據(jù)理賠案件呈批的結(jié)果，繕制《給(拒)付通知書》或《豁免保險通知書》，并寄送申請人：拒付案件應(yīng)注明拒付原因及保險合同效力終止的原因。如有退費款項，應(yīng)同時在通知書中予以反映，并注明金額及領(lǐng)款人，提示前來領(lǐng)款。給付案件應(yīng)注明給付金額、受益人姓名，提示受益人憑相關(guān)證件前來辦理領(lǐng)款手續(xù)。領(lǐng)款人憑《給(拒)付通知書》和相關(guān)證件辦理領(lǐng)款手續(xù)，保險公司應(yīng)對領(lǐng)款人的身份進行確認，以保證保險金正確支付給合同規(guī)定的受益人。領(lǐng)款人可以通過現(xiàn)金、現(xiàn)金支票、銀行轉(zhuǎn)賬或其他允許的方式領(lǐng)取應(yīng)得款項，并由保險公司的財務(wù)部門按規(guī)定支付相應(yīng)金額的款項，其次，結(jié)案人員根據(jù)保險合同效力是否終止，修改保險合同的狀態(tài)，并作結(jié)案標識；最后，結(jié)案人員將已結(jié)案的理賠案件的所有材料按規(guī)定的順序排放，并按業(yè)務(wù)檔案管理的要求進行歸檔管理，以便將來查閱和使用。; #壽險理賠 #理賠流程 #太平洋保險 #太平洋人壽 #太平洋壽險
2024-09-03 14:28:57