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約有18項(xiàng)符合搜索華安保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 華安車輛保險(xiǎn)承保玻璃險(xiǎn)
摘要:對(duì)于車主來說,最頭疼的莫過于選擇車輛保險(xiǎn)了,各家保險(xiǎn)公司的介紹,已經(jīng)讓司機(jī)朋友們眼花繚亂了,更別說如何從中選擇。目前的政策是,只有投保了相應(yīng)的保險(xiǎn),出險(xiǎn)時(shí)才能給予準(zhǔn)確的賠付,否則,各種“不屬于賠償范圍”的理由,就會(huì)打消司機(jī)向保險(xiǎn)公司索賠的念頭。有沒有一種保險(xiǎn),涵蓋了多種車輛險(xiǎn),能給我們的愛車較為全面的保障呢?華安保險(xiǎn)就推出了“華安機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)”,保障范圍廣泛,保額低廉,理賠服務(wù)周到細(xì)致,是您愛車保險(xiǎn)的不錯(cuò)選擇。

華安機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)

產(chǎn)品特色
  • 附加險(xiǎn)豐富,給予投保人保障范圍更廣:機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)險(xiǎn)的條款數(shù)量一般較多,保障范圍包括了車輛本身?yè)p失、第三者、盜搶、車上乘客等各個(gè)方面。
  • 商業(yè)險(xiǎn)的條款和基礎(chǔ)費(fèi)率依地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度單獨(dú)制定。本商業(yè)險(xiǎn)不像交強(qiáng)險(xiǎn)那樣實(shí)行統(tǒng)一的保險(xiǎn)條款和基礎(chǔ)費(fèi)率,而是實(shí)行地區(qū)間的差別費(fèi)率,充分考慮地區(qū)間不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,更合理更全面。
  • 投保人的選擇面寬,可以根據(jù)不同的需求選擇適合的險(xiǎn)別給予保障。
保障范圍
  • 第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;
  • 機(jī)動(dòng)車輛的損失或滅失。
保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故導(dǎo)致的人身傷亡、車輛損失或滅失,有商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)及全車盜搶險(xiǎn)4個(gè)主險(xiǎn)。附加險(xiǎn)是對(duì)主險(xiǎn)除外責(zé)任的附加保障,主要有玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、倒車鏡或車燈單獨(dú)破碎險(xiǎn)、基本險(xiǎn)不計(jì)免賠率特約條款等16個(gè)附加險(xiǎn)。保險(xiǎn)金額根據(jù)車輛具體情況及投保險(xiǎn)種不同,有不同的保額及保費(fèi)。
  • 商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)每次事故賠償限額5萬元、10萬元、15萬元、20萬元、30萬元、50萬元、100萬元和100萬元以上,且最高不超過5000萬元;
  • 車輛損失險(xiǎn)保額根據(jù)投保時(shí)同類車型的新車購(gòu)置價(jià)確定;
  • 全車盜搶險(xiǎn)賠償限額根據(jù)投保時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值確定;車上人員責(zé)任險(xiǎn)的賠償限額由投保人和保險(xiǎn)公司在投保時(shí)協(xié)商確定。
投保案例張三于2010年9月購(gòu)買了一輛捷達(dá)自用新車,車價(jià)10萬元,欲投保車輛保險(xiǎn)。根據(jù)張先生與該車的情況,華安保險(xiǎn)提供了三款組合選擇:1、經(jīng)濟(jì)型:(1)交強(qiáng)險(xiǎn):保費(fèi)950元,車船稅140元;(2)商業(yè)險(xiǎn):商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)(賠償限額20萬元)+車上人員(司機(jī))責(zé)任保險(xiǎn)(賠償限額1萬元)+基本險(xiǎn)不計(jì)免賠率特約條款,保費(fèi)1599.65元;合計(jì)共2689.65元2、保障型:(1)交強(qiáng)險(xiǎn):保費(fèi)950元,車船稅140元;(2)商業(yè)險(xiǎn):商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)(賠償限額20萬元)+車上人員責(zé)任保險(xiǎn)(賠償限額1萬元)+車輛損失險(xiǎn)(保額10萬元)基本險(xiǎn)不計(jì)免賠率特約條款,保費(fèi)4048元;合計(jì)共5138元。3、全面型:(1)交強(qiáng)險(xiǎn):保費(fèi)950元,車船稅140元;(2)商業(yè)險(xiǎn):商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)(賠償限額20萬元)+車上人員責(zé)任保險(xiǎn)(賠償限額1萬元)+車輛損失險(xiǎn)(保額10萬元)+玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)+倒車鏡或車燈單獨(dú)損壞險(xiǎn)+全車盜搶險(xiǎn)(賠償限額8.3萬元)+基本險(xiǎn)不計(jì)免賠率特約條款,保費(fèi)5096元;合計(jì)共6186元。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于1996年10月,是一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 華安學(xué)貸保險(xiǎn)特色和申請(qǐng)流程
摘要:華安學(xué)貸保險(xiǎn)和國(guó)家助學(xué)貸款區(qū)別在申請(qǐng)條件上,國(guó)家助學(xué)貸款對(duì)象必須是貧困學(xué)生,需提供家庭經(jīng)濟(jì)困難證明;而華安學(xué)貸保險(xiǎn)不管家庭經(jīng)濟(jì)狀況是否貧困,只需提供一名保證擔(dān)保人即可。貼息方式上,國(guó)家助學(xué)貸款是在校期間由財(cái)政 100%貼息,畢業(yè)后利息由借款學(xué)生自己負(fù)擔(dān);華安學(xué)貸保險(xiǎn)則不享受財(cái)政貼息,在校期間和畢業(yè)后利息均由借款學(xué)生自己負(fù)擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁方式國(guó)家助學(xué)貸款采取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn);華安學(xué)貸保險(xiǎn)采取保險(xiǎn)的方式轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。貸款額度,國(guó)家助學(xué)貸款每年不超過6000元;華安學(xué)貸保險(xiǎn)不受貸款額度的限制。還款要求,國(guó)家助學(xué)貸款畢業(yè)后6年內(nèi)還清;華安學(xué)貸保險(xiǎn)還款期限最長(zhǎng)可達(dá)10年。發(fā)放比例,國(guó)家助學(xué)貸款按照貧困生比例一般不超過20%,華安學(xué)貸保險(xiǎn)不受發(fā)放比例限制。申請(qǐng)資料:《就學(xué)貸款申請(qǐng)審批表》《銀行貸款申請(qǐng)審批表》復(fù)印件借款學(xué)生身份證復(fù)印件借款學(xué)生戶口簿或戶籍遷移證復(fù)印件借款學(xué)生《錄取通知書》或?qū)W生證復(fù)印件
 擔(dān)保人身份證及戶口簿復(fù)印件如借款學(xué)生未滿 18 周歲,還應(yīng)提供監(jiān)護(hù)人身份證及戶口簿復(fù)印件華安·聯(lián)合就學(xué)貸款需要借款學(xué)生提供一名 年滿 25—55周歲且具有完全民事行為能力人 的信用擔(dān)保,擔(dān)保人需在 《就學(xué)貸款申請(qǐng)審批表》上簽字確認(rèn)承擔(dān)連帶還款責(zé)任。申請(qǐng)流程準(zhǔn)備貸款申請(qǐng)和投保申請(qǐng)資料到校后遞交學(xué)校銀行和華安保險(xiǎn)審核銀行和華安保險(xiǎn)幾種到校面簽投保單和借款合同 銀行發(fā)放貸款  相關(guān)鏈接2006年6月,針對(duì)目前國(guó)家助學(xué)貸款和新設(shè)計(jì)的華安就學(xué)貸款,華安保險(xiǎn)分別推出國(guó)家助學(xué)貸款信用保險(xiǎn)和就學(xué)貸款保證保險(xiǎn)(統(tǒng)稱學(xué)貸保險(xiǎn)),以保險(xiǎn)形式合理轉(zhuǎn)嫁及控制風(fēng)險(xiǎn),圓千萬學(xué)子的上學(xué)夢(mèng),充分體現(xiàn)華安保險(xiǎn)“關(guān)注弱勢(shì)群體,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任”。"十年樹木,百年樹人",一向以國(guó)家利益、民族利益為重的華安保險(xiǎn)心系華夏學(xué)子,首創(chuàng)華安學(xué)貸保險(xiǎn),為廣大學(xué)子圓大學(xué)夢(mèng)。2006年7月,華安保險(xiǎn)開發(fā)的華安就學(xué)貸款項(xiàng)目正式啟動(dòng)運(yùn)行,作為國(guó)家助學(xué)貸款的積極補(bǔ)充,該項(xiàng)目通過引入專業(yè)的教育服務(wù)中介組織和保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體,運(yùn)用靈活的保險(xiǎn)機(jī)制和銀行個(gè)人消費(fèi)信貸相結(jié)合的方式,通過學(xué)貸保險(xiǎn)合理轉(zhuǎn)嫁和控制風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)幫助大學(xué)生順利完成就讀計(jì)劃的目標(biāo)。針對(duì)國(guó)家助學(xué)貸款和華安就學(xué)貸款,華安保險(xiǎn)還分別推出國(guó)家助學(xué)貸款信用保險(xiǎn)和就學(xué)貸款保證保險(xiǎn)(統(tǒng)稱學(xué)貸保險(xiǎn))。一系列舉措再次體現(xiàn)了華安保險(xiǎn)胸懷天下,關(guān)注民生,以國(guó)家利益、民族利益、社會(huì)責(zé)任為重的博大胸襟及高遠(yuǎn)志向。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 2013年華安保險(xiǎn)各分公司應(yīng)屆大學(xué)生招聘計(jì)劃
摘要:一、華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簡(jiǎn)介華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱華安保險(xiǎn))是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,注冊(cè)資本21億元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,華安保險(xiǎn)已經(jīng)成長(zhǎng)成為資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,員工隊(duì)伍蓬勃,創(chuàng)新能力突出的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)。截至目前,經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),華安保險(xiǎn)在北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東、重慶、云南、陜西、遼寧、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、寧波、黑龍江、河北、貴州、吉林、內(nèi)蒙古、青島、海南30個(gè)省、市、自治區(qū)開設(shè)分公司,下設(shè)機(jī)構(gòu)千余家,在全國(guó)形成覆蓋完整、重點(diǎn)突出、社區(qū)深入的網(wǎng)絡(luò)布局。福建分公司成立于2001年6月16日,是最早在福建成立的股份制財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司之一,為福建經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司成立以來,秉承“責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷開拓創(chuàng)新,建立起完善公司管理制度,培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的管理型、營(yíng)銷型的人才,業(yè)績(jī)逐年穩(wěn)步增長(zhǎng),各項(xiàng)工作正持續(xù)、健康、穩(wěn)健地向前發(fā)展。目前,公司已相繼開設(shè)了福州、莆田、泉州、漳州、三明、龍巖、南平等七個(gè)中心支公司,下轄?zhēng)资畟€(gè)營(yíng)銷服務(wù)部,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全省各地。經(jīng)營(yíng)理念:責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)人才理念:用理想吸引人、用文化留住人、用待遇回報(bào)人二、2013年擬招聘大學(xué)生的機(jī)構(gòu)現(xiàn)華安保險(xiǎn)總公司攜下轄30家分公司全面展開2013年應(yīng)屆大學(xué)生校園招聘活動(dòng),誠(chéng)邀各位精英學(xué)子加盟!詳情請(qǐng)登錄華安保險(xiǎn)官方網(wǎng)站三、招聘對(duì)象
 ?。ㄒ唬┚硟?nèi)高校2013年應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)能夠在2013年8月底之前從所在學(xué)校取得畢業(yè)證、學(xué)位證、并獲得報(bào)到證。(二)在2013年1月前有意向到公司就業(yè)的先到公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間發(fā)放津貼。四、招聘條件(一)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,無不良記錄。(二)具有較好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神、溝通表達(dá)能力、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任感。(三)通過國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試或大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試成績(jī)425分以上。(四)身體健康,具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件。(五)符合我司親屬回避的規(guī)定。  
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 華安保險(xiǎn)官網(wǎng)所介紹的產(chǎn)品內(nèi)容
摘要:華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱華安保險(xiǎn))是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,注冊(cè)資本21億元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,華安保險(xiǎn)已經(jīng)成長(zhǎng)成為資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,員工隊(duì)伍蓬勃,創(chuàng)新能力突出的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)。

華安信息直通車

華安保險(xiǎn)官網(wǎng)首頁(yè)地址:http://www.sinosafe.com.cn/index.htm客服熱線:95556電話車險(xiǎn)投保熱線:10100111電話車險(xiǎn)呼出號(hào)碼:0755-10100111電話非車險(xiǎn)呼出號(hào)碼:0755-61895556

網(wǎng)站內(nèi)容

華安保險(xiǎn)網(wǎng)站首頁(yè)共展示了 關(guān)于華安 新聞中心 產(chǎn)品超市 客服中心 公開信息披露 合作伙伴 誠(chéng)聘英才這七個(gè)頻道。每個(gè)頻道都分別有各自的特色。投保人可以通過對(duì)網(wǎng)站的瀏覽,來了解華安保險(xiǎn)的產(chǎn)品具體信息。

經(jīng)營(yíng)理念

華安保險(xiǎn)始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任和客戶利益為重,堅(jiān)持“責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí),也為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴與支持。始于責(zé)任、成于專業(yè)、勇于奮進(jìn)。面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)大發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),華安保險(xiǎn)將以為國(guó)家、為社會(huì)提供保險(xiǎn)保障為已任,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃為指針,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整下的協(xié)調(diào)發(fā)展,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控下的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張,在管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)布局、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新、資產(chǎn)管理、盈利水平和保費(fèi)規(guī)模上爭(zhēng)取更顯著進(jìn)展,始終將國(guó)家利益、社會(huì)利益置于首位,實(shí)現(xiàn)客戶利益、員工利益和企業(yè)利益的全面豐收,立志成為一家“受人尊敬的保險(xiǎn)企業(yè)”,為民族保險(xiǎn)業(yè)的振興而努力!

經(jīng)營(yíng)范圍

公司經(jīng)營(yíng)范圍為:各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、飛機(jī)保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、其他損失保險(xiǎn)等;根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定開辦法定保險(xiǎn);代理國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)公司辦理檢驗(yàn)、理賠、追償?shù)扔嘘P(guān)事宜;經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的資金運(yùn)用業(yè)務(wù);經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。2006年6月9日,經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)保監(jiān)產(chǎn)險(xiǎn)[2006]576號(hào)文件批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)區(qū)域:北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東、重慶、云南、陜西、遼寧、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、寧波、黑龍江、河北、貴州、青島、內(nèi)蒙古、吉林、海南。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾
摘要:華安保險(xiǎn)自成立以來,始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任和客戶利益為重,堅(jiān)持"責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)"的經(jīng)營(yíng)理念,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),也為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。華安保險(xiǎn)自成立以來,一直把國(guó)家利益放在首位,堅(jiān)持以社會(huì)和客戶利益為重,建立了“責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,倡導(dǎo)“華安保險(xiǎn)與您共成長(zhǎng)”的企業(yè)文化,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),不斷開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),也為探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾第一章 總則第一條 為規(guī)范機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提高公司的理賠服務(wù)水平,提升品牌形象,促進(jìn)我司在廣西機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場(chǎng)健康規(guī)范發(fā)展,特制定《華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾》。第二條 本《承諾》涉及的理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括基本要求、報(bào)案受理、查勘定損、立案審核、結(jié)案賠款、投訴咨詢和制度建設(shè)等方面。第三條 本《承諾》適用于在華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在廣西所轄地區(qū)開展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)。第四條 各機(jī)構(gòu)要高度重視機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù),按照本《承諾》要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或承諾,并通過加強(qiáng)管理、加大投入等措施,不斷提升服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立華安服務(wù)品牌形象。第二章 基本服務(wù)要求第五條 理賠服務(wù)人員應(yīng)著公司統(tǒng)一服裝,佩戴工作牌。工作牌內(nèi)容包括:公司名稱、姓名、所在部門、照片、工號(hào)、投訴電話等。理賠服務(wù)人員不得拒絕客戶提出的查看工作牌的要求。第六條 理賠服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,主動(dòng)、及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地為客戶提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)。第七條 公司根據(jù)各機(jī)構(gòu)實(shí)際情況合理配置人員、車輛、定損點(diǎn)等理賠資源。公司查勘用車、人員應(yīng)當(dāng)與車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模掛鉤配置,滿足理賠工作需要,并綜合考慮業(yè)務(wù)發(fā)展速度等因素超前配置,以便能夠及時(shí)、高效地為客戶提供服務(wù)。第八條 查勘定損人員應(yīng)熟悉保險(xiǎn)法律法規(guī)和汽車知識(shí),且必須通過省級(jí)以上公司(含省級(jí)公司)的上崗考試后方可從事相關(guān)工作。上崗考試相關(guān)材料需保存至少5年??偣径ㄆ趯?duì)各分支公司新進(jìn)人員情況組織客服系列(含復(fù)勘)的上崗考試,考試內(nèi)容主要包括企業(yè)文化和制度、保險(xiǎn)概論、汽車構(gòu)造等,通過上崗考試的理賠人員準(zhǔn)許上崗,對(duì)于沒通過考試的理賠人員將調(diào)離客服系列。第三章 報(bào)案受理第九條 建立365天*24小時(shí)接報(bào)案專線服務(wù)制度。全國(guó)報(bào)案電話95556印制在保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)卡上。分公司及各機(jī)構(gòu)要建立應(yīng)急機(jī)制,各三級(jí)機(jī)構(gòu)要安排應(yīng)急人員并制定相應(yīng)的應(yīng)急措施,確保有突發(fā)重大案件、突發(fā)情況(如停電)或節(jié)假日時(shí)報(bào)案電話的暢通,及順利的派工。第十條 接報(bào)案人員實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”,跟蹤記錄本人接聽電話的處理過程和結(jié)果,并就有關(guān)事項(xiàng)向客戶及時(shí)反饋。
第十一條 接報(bào)案人員接到客戶出險(xiǎn)報(bào)案電話后,應(yīng)及時(shí)完成報(bào)案登記,并在3分鐘內(nèi)完成查勘調(diào)度工作。報(bào)案記錄至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:保險(xiǎn)單或批單號(hào)碼、車牌號(hào)碼、報(bào)案人姓名及聯(lián)系電話、被保險(xiǎn)人聯(lián)系電話、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、人員傷亡情況、財(cái)產(chǎn)損失情況、保險(xiǎn)標(biāo)的位置、交警部門處理及事故施救等情況。
南寧和百色要充分利用“移動(dòng)查勘項(xiàng)目”優(yōu)勢(shì),利用GPS第一時(shí)間調(diào)派離事故現(xiàn)場(chǎng)最近的查勘員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。同時(shí)調(diào)度人員要引導(dǎo)出險(xiǎn)司機(jī)正確處理現(xiàn)場(chǎng)以及交代后續(xù)的索賠流程事宜,并溫言安撫出險(xiǎn)客戶耐心等待查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。其他各機(jī)構(gòu)應(yīng)合理規(guī)劃推行“移動(dòng)查勘”項(xiàng)目,不斷創(chuàng)新服務(wù)方法提升服務(wù)時(shí)效,提高客戶滿意度。 第十二條 各機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的事故車救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和保證24小時(shí)事故救援電話的暢通,在接到事故車輛合理的救援的要求后,應(yīng)立即聯(lián)系和安排救援車輛,并與客戶約定大概到達(dá)時(shí)間,如發(fā)生延誤,應(yīng)及時(shí)和客戶聯(lián)系,取得諒解。同時(shí)各機(jī)構(gòu)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,充分發(fā)揮各方面優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大救援網(wǎng)絡(luò)。第四章 查勘定損第十三條 查勘人員在接到查勘調(diào)度后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系,就不同的事故類型與客戶溝通,告知不同的處理方式。 對(duì)于滿足輕微財(cái)產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理?xiàng)l件的賠案可引導(dǎo)客戶自行協(xié)商處理,但客戶強(qiáng)烈要求現(xiàn)場(chǎng)查勘的案件,應(yīng)以滿足客戶要求為主。第十四條 需要現(xiàn)場(chǎng)查勘的,查勘人員與客戶確認(rèn)事故地點(diǎn)后,市區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)查勘現(xiàn)場(chǎng),縣郊范圍內(nèi)應(yīng)在1.5小時(shí)內(nèi)到達(dá)查勘現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)可與客戶協(xié)商確定,按雙方認(rèn)可的時(shí)間到達(dá)。第十五條 查勘人員因不可抗拒的原因難以按照約定時(shí)間到達(dá),應(yīng)主動(dòng)電話告知客戶并說明情況,向接報(bào)案或調(diào)度人員告知原因和補(bǔ)救措施。對(duì)于確實(shí)無法趕赴現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)及時(shí)給予客戶相應(yīng)處理意見,以便客戶辦理索賠相關(guān)手續(xù)。第十六條 出現(xiàn)場(chǎng)的查勘人員要實(shí)行“五個(gè)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即主動(dòng)提上“一張名片”向客戶表明身份;向客戶傳遞“一聲問候、一個(gè)笑臉、一瓶華安水”主動(dòng)關(guān)懷出險(xiǎn)客戶;發(fā)放“一套索賠須知”現(xiàn)場(chǎng)一次性向客戶提供相關(guān)索賠材料,指導(dǎo)客戶填寫索賠單證并書面告知其辦理索賠所需資料以及索賠程序。對(duì)于有人傷的交通事故,查勘員應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的理念,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后要積極協(xié)助出險(xiǎn)司機(jī)搶救傷員,同時(shí)指導(dǎo)相關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。第十七條 定損應(yīng)按照公開、公平、公正的原則,準(zhǔn)確、合理、快速地核定保險(xiǎn)事故的損失,提供定損服務(wù)時(shí)不得設(shè)定必須到指定維修廠或維修點(diǎn)等條件。除客戶另有要求外,不涉及換件的5000元及以內(nèi)的小額賠案應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)做一次性定損處理。5000元至10000元(含10000元)的賠案應(yīng)于查勘工作完成后一個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶并在3個(gè)工作日內(nèi)完成定損工作,與客戶共同簽訂定損單;10000元以上的賠案應(yīng)于查勘工作完成后一個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶并在5個(gè)工作日內(nèi)完成定損工作,與客戶共同簽訂定損單;對(duì)復(fù)雜案件及存在嚴(yán)重分歧的案件,經(jīng)雙方當(dāng)事人約定,可以確定再次定損的時(shí)間或聘請(qǐng)第三方共同定損,但定損及簽訂定損單的時(shí)間原則上不得超過15個(gè)工作日;對(duì)于涉及拆檢的事故車輛,定損員應(yīng)積極督促修理廠進(jìn)行拆檢和維修,避免維修時(shí)間拖延影響客戶的出行方便。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任、應(yīng)由客戶自行承擔(dān)的損失,應(yīng)明確告知客戶并做好解釋工作。第十八條 公司設(shè)立復(fù)勘程序,由專人對(duì)不低于5%的案件進(jìn)行復(fù)勘,并設(shè)立復(fù)勘記錄。對(duì)于發(fā)現(xiàn)并核實(shí)存在弄虛作假、以少報(bào)多、以修代換等不誠(chéng)信行為和手段獲取非法利益的修理廠及中介機(jī)構(gòu),要納入的黑名單,建立預(yù)警機(jī)制,嚴(yán)重違反相關(guān)制度的修理廠應(yīng)取消合作資格。第十九條 公司不得指定修理廠維修車輛,但可向客戶推薦具有機(jī)動(dòng)車輛維修管理部門核定的具有相應(yīng)維修資質(zhì)的修理廠。公司不得為客戶指定配件供應(yīng)商提供車輛配件。但查勘定損員應(yīng)積極協(xié)助客戶對(duì)修理價(jià)格、質(zhì)量、工期進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)客戶的合法權(quán)益。第二十條 公司應(yīng)建立內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)對(duì)出險(xiǎn)車輛維修舊件的回收管理工作。更換的重要部件必須由公司統(tǒng)一檢查回收、編號(hào)、定點(diǎn)保存和集中批量處置。對(duì)于出險(xiǎn)事故車輛維修回收的舊件實(shí)行“外包制度+專人負(fù)責(zé)制”的雙向管理制度。在南寧本部采取“外包制度”,即將舊件回收工作外包給有相關(guān)資質(zhì)且信譽(yù)良好的舊件外包公司,并建立舊件外包管理制度,定期對(duì)外包工作進(jìn)行審核;各三級(jí)機(jī)構(gòu)根據(jù)自身情況,對(duì)于舊件回收實(shí)行“專人負(fù)責(zé)制”。為了保障舊件回收工作的落實(shí),核損核賠崗位在案件審核時(shí)逐案對(duì)舊件回收工作的落實(shí)進(jìn)行把關(guān)和監(jiān)督;復(fù)勘室定期對(duì)舊件回收工作進(jìn)行的執(zhí)行落實(shí)進(jìn)行檢查。
 
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人壽保險(xiǎn)知識(shí) 華安保險(xiǎn)熱銷產(chǎn)品 “閃亮人生”意外傷害綜合保障
摘要:創(chuàng)新是確保華保險(xiǎn)安穩(wěn)健發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展動(dòng)力,在創(chuàng)新理論的指引下,全體華安人以高度的社會(huì)責(zé)任感、精湛的專業(yè)技能、只爭(zhēng)朝夕的奮進(jìn)精神,在管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)各方面大膽創(chuàng)新,銳意改革,處處體現(xiàn)出華安保險(xiǎn)以責(zé)任為先,以客戶為中心,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)特質(zhì)。華安保險(xiǎn)確立了建設(shè)"萬家連鎖式營(yíng)銷服務(wù)部"的營(yíng)銷戰(zhàn)略,在各大社區(qū)建設(shè)華安連鎖式營(yíng)銷服務(wù)部,為社區(qū)居民提供面對(duì)面的保險(xiǎn)直銷與各項(xiàng)增值服務(wù),切實(shí)落實(shí)"保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)"的號(hào)召,引領(lǐng)產(chǎn)險(xiǎn)公司營(yíng)銷模式的變革。連鎖式營(yíng)銷服務(wù)部突破了國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人主導(dǎo)的營(yíng)銷模式,將現(xiàn)代"金融理財(cái)服務(wù)理念"真正意義上引入保險(xiǎn)行業(yè),是一項(xiàng)重要的金融創(chuàng)新,將為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在華安保險(xiǎn)熱銷產(chǎn)品中,“閃亮人生”意外傷害綜合保障是非常有特色的一款,該產(chǎn)品提供四種保險(xiǎn)方案供選擇,產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈活,保費(fèi)低保障高,保障全面,投保手續(xù)簡(jiǎn)便,保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋意外身故、意外殘疾、意外醫(yī)療全面保障,條款明了,投保便捷,白領(lǐng)人士首選。產(chǎn)品特點(diǎn)1、含蓋意外傷害、意外傷害住院醫(yī)療和意外傷害住院補(bǔ)貼責(zé)任,能夠滿足因意外導(dǎo)致的基本保障。2、價(jià)格優(yōu)惠,A/B/C/D四款保險(xiǎn)方案,折后保費(fèi)僅需69元/138元/209元/279元,不同的保額保費(fèi),可滿足不同群體需求;3、網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,手續(xù)簡(jiǎn)單快捷,無需體檢皆可投保。4、6-60歲、1-4類職業(yè)的人可投保,適用人群廣泛。保障權(quán)益1、意外身故、殘疾:15萬元被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故直接導(dǎo)致身故的,保險(xiǎn)公司給付身故保險(xiǎn)金15萬元;殘疾的根據(jù)殘疾程度給付,最高15萬元。2、意外醫(yī)療:15000元被保險(xiǎn)人因意外傷害事故,在治療地社保指定醫(yī)院住院治療并導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用支出的,保險(xiǎn)公司100元免賠額后80%給付意外醫(yī)療保險(xiǎn)金,最高15000元。(保險(xiǎn)期滿而治療為未結(jié)束的,保險(xiǎn)期自動(dòng)延長(zhǎng)30天, 且累計(jì)給付不超過最高保額)3、住院津貼:40元/天被保險(xiǎn)人因意外傷害事故,在治療地社保指定的醫(yī)院住院治療的,保險(xiǎn)公司從被保險(xiǎn)人住院的第四天起每天給付40元的住院津貼(每次住院不超過90天,保險(xiǎn)期內(nèi)累計(jì)不超過180天)。
 
 
  華安保險(xiǎn)人身險(xiǎn)理賠所需資料一、均需提供資料 1、 保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證; 2、 被保險(xiǎn)人和受益人身份證明及受益人與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明; 3、 意外事故證明; 4、 如委托他人辦理,需提供授權(quán)委托書及受托人身份證明(由我司提供白單證,由被保險(xiǎn)人或受益人填寫并簽章)。二、分類保險(xiǎn)責(zé)任索賠資料1、身故保險(xiǎn)金(1)、公安部門或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明、戶籍注銷證明、喪葬證明;(2)、如被保險(xiǎn)人為宣告死亡,被保險(xiǎn)人死亡證明則為人民法院做出的宣告死亡判決書。2、殘疾保險(xiǎn)金/燒傷保險(xiǎn)金(1)、我司認(rèn)可的或指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或司法鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人身體傷殘鑒定書。
我司認(rèn)可的或指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或司法鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人燒傷程度及面積鑒定書。3、醫(yī)療保險(xiǎn)金(1)、入院記錄、出院小結(jié)、門/急診病歷、診斷證明、特殊檢查報(bào)告單;(2)、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票原件;(3)、住院費(fèi)用結(jié)算明細(xì)清單。注:1、被保險(xiǎn)人提供的所有資料均需加蓋被保險(xiǎn)人的公章,被保險(xiǎn)人為個(gè)人的須簽名并按手印。2、被保險(xiǎn)人如提供虛假的索賠資料,保險(xiǎn)人查實(shí)后,有權(quán)拒賠或者追回已付的賠償金額,構(gòu)成犯罪的,依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
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保險(xiǎn)理賠 華安保險(xiǎn)理賠及投訴流程
摘要:華安保險(xiǎn)理賠流程發(fā)生保險(xiǎn)事故后1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、施救、第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案(華安保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95556)保險(xiǎn)公司接受報(bào)案。2、配合保險(xiǎn)公司對(duì)事故進(jìn)行查驗(yàn),與保險(xiǎn)公司共同確定事故造成的損失保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、調(diào)查,確定事故損失。3、向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)索賠單證保險(xiǎn)公司接受索賠材料。4、等待審核結(jié)果、領(lǐng)取賠償保險(xiǎn)公司通知保險(xiǎn)金申請(qǐng)人審核結(jié)果或支付賠款。5、需要向第三方追償?shù)?,協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三者進(jìn)行追償保險(xiǎn)公司通知保險(xiǎn)金申請(qǐng)人審核結(jié)果或支付賠款。華安保險(xiǎn)公司投訴服務(wù)流程1、客戶可通過三種渠道進(jìn)行投訴(通過華安保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95556;華安保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客服信箱進(jìn)行投訴95556@sinosafe.com.cn;或通過華安保險(xiǎn)在全國(guó)開設(shè)的連鎖營(yíng)銷服務(wù)部)。2、保險(xiǎn)公司受理投訴。3、保險(xiǎn)公司在兩個(gè)工作日內(nèi)與投訴人聯(lián)系溝通處理投訴人認(rèn)可,投訴處理完畢。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)評(píng)論 華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)哪種好 推薦一路平安交通險(xiǎn)
摘要:提到華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),可能大多數(shù)人不會(huì)太熟悉,相比平安、人壽、太平洋等大型保險(xiǎn)公司來說,華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司顯得微不足道。其實(shí),華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)早于1996年就成立了,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,華安保險(xiǎn)已經(jīng)成長(zhǎng)成為資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,員工隊(duì)伍蓬勃,創(chuàng)新能力突出的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)始終客戶利益為重,堅(jiān)持“責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供全面、放心的保險(xiǎn)保障。在華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)眾多產(chǎn)品中,有一款產(chǎn)品因其低廉的保費(fèi),高額、全面的保障而格外受到消費(fèi)者的歡迎。華安一路平安交通工具意外保險(xiǎn)本款交通工具意外保險(xiǎn)囊括飛機(jī)、火車、營(yíng)運(yùn)汽車(含出租車)、自駕車和公務(wù)車等多種交通工具保障,還有因交通工具導(dǎo)致的意外醫(yī)療保障,保障項(xiàng)目、保額和保障期限都可自己選擇,方案靈活。另外,您可以靈活選擇保障期限,有7天、30天、90天、180天、365天,不論是短期還是長(zhǎng)期出行都能滿足您的保障需求。另外,價(jià)格低廉是華安一路平安交通工具意外險(xiǎn)的主要優(yōu)勢(shì),選擇最長(zhǎng)保險(xiǎn)期限一年、最高保障計(jì)劃D,也只需要56.7元,您可以享受到的保障是:飛機(jī)意外傷害保險(xiǎn)金100萬元;火車、市內(nèi)公共汽、電車、出租車害、長(zhǎng)途公共汽車、地鐵輕軌列車、輪船、旅行社客車、機(jī)場(chǎng)公共汽車、私有車和公務(wù)車意外傷害保險(xiǎn)金各20萬元。1、保障多種交通工具,涵蓋火車、輪船、地鐵列車、城市輕軌列車、汽車(含出租汽車)、電車等公共交通工具,我們同時(shí)也提供自駕車和公務(wù)車意外保障,您可根據(jù)您的出行方式自由選擇交通工具進(jìn)行保障。2、保障額度自由選擇,飛機(jī)意外保額最高可達(dá)200萬元,其他交通工具最高可達(dá)50萬元,您可根據(jù)自身需求自由定制保障項(xiàng)目額度。3、保障期限靈活設(shè)置,有7天、30天、90天、180天、365天可任意選擇,不論您是短期還是長(zhǎng)期出行,我們都能滿足您的需求。4、全家福的保障,讓您的家人出行安心,我們提供出生滿30天--75周歲人員的全面保障。5、全方位的保障,減輕您的醫(yī)療負(fù)擔(dān),我們提供因交通工具導(dǎo)致的意外傷害住院保障、意外醫(yī)療保障以及意外住院津貼保障。
 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 華安保險(xiǎn)李光榮創(chuàng)新型的經(jīng)營(yíng)之道
摘要:每個(gè)英雄的成就都會(huì)經(jīng)歷不凡的事情,華安保險(xiǎn)的李光榮也是如此,他穩(wěn)定中不失個(gè)性,沉默中露著生機(jī)。他是一位風(fēng)格獨(dú)特的企業(yè)家,從中國(guó)社科院研究生院拿到經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位后,除經(jīng)營(yíng)管理外,李光榮平日里一直琢磨著如何將知識(shí)與商業(yè)結(jié)合起來,使企業(yè)產(chǎn)生更大的創(chuàng)造力。

華安保險(xiǎn)利用開放型創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)

放型創(chuàng)新應(yīng)主要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新主體與外界的高效協(xié)同,以解決技術(shù)與市場(chǎng)的不確定性,減少創(chuàng)新的時(shí)間和資金投入。華安在這方面做了不少探索,其中較有特色的是“引智”。我們依靠股東所辦的博士后工作站,采取課題招標(biāo)、掛職交流等方式,把一些具有相關(guān)理論功底、實(shí)踐興趣的博士后吸引到華安來。他們把專業(yè)理論與華安實(shí)際聯(lián)系起來,在華安的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī),同時(shí)華安員工也在有關(guān)交流、合作中得到了鍛煉提高。目前,一些博士后出站后已留在華安,成為企業(yè)“內(nèi)部人”,繼續(xù)推動(dòng)華安的創(chuàng)新和成長(zhǎng)。創(chuàng)新一直是華安著力在做的。近年來,華安在產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)新,其中有代表性的是研發(fā)了金龍收益聯(lián)動(dòng)型理財(cái)保險(xiǎn)、國(guó)家助學(xué)貸款信用保險(xiǎn)(學(xué)貸險(xiǎn))等新型產(chǎn)品,推行了連鎖門店式營(yíng)銷模式。學(xué)貸險(xiǎn)由發(fā)放助學(xué)貸款的銀行向華安投保,并以借款學(xué)生的履約風(fēng)險(xiǎn)作為保險(xiǎn)責(zé)任,就是說當(dāng)借款學(xué)生還不了貸款時(shí),華安將替他還款。自從2006年投放市場(chǎng)以來,至今年6月底,學(xué)貸險(xiǎn)已累計(jì)承保全國(guó)10余個(gè)省市300多所高校的借款學(xué)生33萬人,累計(jì)承保助學(xué)貸款30多億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入近3億元,并在此基礎(chǔ)上逐漸延伸拓展了有關(guān)合作銀行、高校的其他一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù),從而使學(xué)貸險(xiǎn)既成為華安創(chuàng)新業(yè)務(wù)的重要來源和載體,也促進(jìn)了華安傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

華安保險(xiǎn)不尋常的資本運(yùn)作之路

幾經(jīng)變動(dòng),根據(jù)華安公開披露信息顯示,除了特華投資外,公司持股5%以上的股東還有湖南湘暉資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)股份有限公司(下稱湘暉股份)、廣州市澤達(dá)棉麻紡織品有限公司等8家。根據(jù)公開資料顯示,上述股東均為民營(yíng)資本,我們不知道這8家公司之間是否存在某些關(guān)聯(lián)。但是前兩大股東特華投資、湖南湘暉的微妙關(guān)系以及他們與資本系"德隆系"的淵源卻早已為公眾津津樂道。此前有媒體報(bào)道,德隆系資金鏈斷裂后,德隆系掌門人唐萬新曾親自向其"朋友"李光榮借款3-4億元。而李光榮正是特華投資的董事長(zhǎng)。湘暉股份則是德隆系的"遺孤"。除此之外,特華投資高層、華民慈善基金理事長(zhǎng)盧德之被直指為湘暉股份實(shí)際控制人。

股東背景注定華安將在資本市場(chǎng)有所作為

就在前不久,華安保險(xiǎn)通過受讓,持有精達(dá)股份18.34%股份,成為公司第一大股東;持有寶光股份總股本的9.12%,成為公司第二大股東。當(dāng)人們紛紛猜測(cè)華安保險(xiǎn)欲借殼上市之時(shí),公司公開表示,尚未討論上市相關(guān)議題。同時(shí),雖然公司是精達(dá)股份第一大股東,但公司會(huì)堅(jiān)持企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的相對(duì)分離;而對(duì)于寶光股份,并未對(duì)控制權(quán)問題做重點(diǎn)考慮。這樣的回應(yīng),不禁讓人想起特華投資進(jìn)入時(shí),業(yè)內(nèi)猜測(cè)“華安保險(xiǎn)不過是特華投資資本運(yùn)作的一個(gè)平臺(tái)。”剛進(jìn)入華安保險(xiǎn)的時(shí)候,李光榮也曾在公司內(nèi)部說:"特華投資有非常強(qiáng)大的資源,這些資源可以好好地送華安一程,至少可以使華安的資本金做到20億,保費(fèi)做到50-80億,當(dāng)然,前20億由我來做,后50-80億由大家做。"可是,擅長(zhǎng)資本操作的李光榮似乎耐不住保險(xiǎn)公司緩慢盈利的發(fā)展之路,帶領(lǐng)華安保險(xiǎn)走了一條不尋常的發(fā)展道路。2004年,華安保險(xiǎn)保費(fèi)收入14.5億元,位列中資財(cái)險(xiǎn)第9位,這一位置保持到了2006年底,這一年,公司保費(fèi)收入達(dá)到28.3億元??墒牵?007年大牛市的年初,華安保險(xiǎn)開始全面轉(zhuǎn)型做理財(cái)險(xiǎn)。由于理財(cái)險(xiǎn)是非壽險(xiǎn)投資型險(xiǎn)種,僅有收入的千分之一到千分之二能進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)收入。所以當(dāng)年華安保險(xiǎn)全年保費(fèi)收入跌至8.3億元,位列中資財(cái)險(xiǎn)公司18位。不過,依托2007年資本市場(chǎng)的繁榮,理財(cái)險(xiǎn)給華安帶來了大量現(xiàn)金收入,華安保險(xiǎn)2007年的凈利潤(rùn)更超過了10億元。但這樣的好日子在2008年股市調(diào)整后很快結(jié)束了。2009年,華安保險(xiǎn)不得不從理財(cái)險(xiǎn)回歸傳統(tǒng)財(cái)險(xiǎn)和學(xué)貸險(xiǎn)。這一年,公司多份保費(fèi)收入一下子從2008年的7.5億增長(zhǎng)到2009年的28.1億。根據(jù)最新出爐的2010年1-7月份數(shù)據(jù),華安保險(xiǎn)今年以來的保費(fèi)收入已經(jīng)超過24億,同比增長(zhǎng)111.3%,年終保費(fèi)有望達(dá)到歷史高點(diǎn)??墒牵@一回歸,李光榮能否帶領(lǐng)華安保險(xiǎn)做實(shí)主業(yè),還有他幾年前提出的目標(biāo)什么時(shí)候得以實(shí)現(xiàn),還是個(gè)未知數(shù)。

個(gè)人資料:

華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)李光榮李光榮,湖南南縣人,1963年8月出生,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,中共黨員。先后獲中南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)士,湖南大學(xué)工商管理碩士和中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士位?,F(xiàn)為特華投資控股有限公司董事長(zhǎng),華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng),特華博士后科研工作站站長(zhǎng)。
 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 華安保險(xiǎn)李光榮談助學(xué)貸款
摘要:華安保險(xiǎn)首推國(guó)家助學(xué)貸款信用保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱學(xué)貸險(xiǎn)),五年累計(jì)受益貧困大學(xué)生逾33萬,業(yè)務(wù)涉及湖北、重慶、黑龍江、云南等十余省。華安保險(xiǎn)學(xué)貸險(xiǎn)負(fù)責(zé)人徐蓉近日接受深圳商報(bào)記者采訪時(shí)稱,目前黑龍江有3萬余大學(xué)生的貸款進(jìn)入還款期,違約率低于5%。據(jù)介紹,全球100多個(gè)國(guó)家開展學(xué)生助學(xué)貸款,華安保險(xiǎn)學(xué)貸險(xiǎn)運(yùn)作模式尚屬首創(chuàng)。該項(xiàng)目已獲聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署肯定,受邀參與“擴(kuò)大發(fā)展、減輕貧困,實(shí)現(xiàn)千年發(fā)展目標(biāo)案例推廣”項(xiàng)目評(píng)選。學(xué)貸險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)模式是銀行向貧困大學(xué)生提供長(zhǎng)達(dá)10年或14年期的貸款,貸款額幾千元至幾萬元不等,幫助學(xué)生完成大學(xué)學(xué)業(yè)。銀行發(fā)放貸款后向華安保險(xiǎn)投保,華安保險(xiǎn)為貸款資金提供保險(xiǎn)保障。據(jù)介紹,一名學(xué)生貸款1萬元,畢業(yè)后頭兩年只還息不還本,每月還款不到60元;后四年還本付息,每月約220元。

  李光榮不走尋常路

在入選世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)新型企業(yè)中,華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(下稱“華安保險(xiǎn)”)是為數(shù)不多的與通常意義上的科技創(chuàng)新無關(guān)的企業(yè)。保險(xiǎn)公司的創(chuàng)新究竟在哪里?和他的企業(yè)一樣,華安保險(xiǎn)的董事長(zhǎng)李光榮也是一個(gè)風(fēng)格獨(dú)樹一幟的企業(yè)家。從中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院拿到經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位后,除了經(jīng)營(yíng)管理之外,李光榮平日里一直琢磨著如何將學(xué)術(shù)與商業(yè)結(jié)合起來,使企業(yè)產(chǎn)生更大的創(chuàng)造力:他一直兼任特華博士后科研工作站的站長(zhǎng),直接完成高校和企業(yè)之間的對(duì)接;同時(shí),他還主持了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)課題的研究。“這種‘引智’的辦法,是我們一直在探索的開放型創(chuàng)新的一種。”李光榮表示,“用來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新主體與外界的高效協(xié)同,以解決技術(shù)與市場(chǎng)的不確定性問題,減少創(chuàng)新的時(shí)間和資金投入。”

  華安外部的博士后工作站

《21世紀(jì)》:開放式的創(chuàng)新是最近幾年來世界許多公司成長(zhǎng)、成功的關(guān)鍵。這種創(chuàng)新改變過去創(chuàng)新完全依靠企業(yè)內(nèi)部人,而轉(zhuǎn)向鼓勵(lì)社會(huì)人參與到企業(yè)的創(chuàng)新成長(zhǎng)中來。從華安的經(jīng)歷來看,你心目中的開放型創(chuàng)新還具有什么共同特征?華安保險(xiǎn)是如何利用這種開放的力量來推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和成長(zhǎng)的?李光榮:我覺得開放型創(chuàng)新的特征,應(yīng)該主要在于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新主體與外界的高效協(xié)同,以解決技術(shù)與市場(chǎng)的不確定性問題,減少創(chuàng)新的時(shí)間和資金投入。華安在開放型創(chuàng)新方面做了不少探索,其中比較有特色的是“引智”。我們依靠股東所辦的博士后工作站,采取課題招標(biāo)、掛職交流等方式,把一些具有相關(guān)理論功底、實(shí)踐興趣的博士后,吸引到華安來。這些博士后把專業(yè)理論與華安實(shí)際聯(lián)系起來,在華安的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌宣傳、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī),同時(shí)華安員工也在有關(guān)交流、合作中得到了鍛煉提高。目前,一些博士后出站后已經(jīng)留在華安,成為了企業(yè)“內(nèi)部人”,繼續(xù)推動(dòng)華安的創(chuàng)新和成長(zhǎng)。《21世紀(jì)》:華安保險(xiǎn)作為世界經(jīng)濟(jì)論壇入選的創(chuàng)新型企業(yè),在創(chuàng)新上有什么心得?創(chuàng)新對(duì)華安保險(xiǎn)的成長(zhǎng)有什么關(guān)鍵作用?李光榮:創(chuàng)新一直是華安著力做的事情。近年來,華安在產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)新,其中有代表性的是研發(fā)了金龍收益聯(lián)動(dòng)型理財(cái)保險(xiǎn)、國(guó)家助學(xué)貸款信用保險(xiǎn)等新型產(chǎn)品,推行了連鎖門店式營(yíng)銷模式。這些創(chuàng)新對(duì)華安的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。拿國(guó)家助學(xué)貸款信用保險(xiǎn)來說,這個(gè)產(chǎn)品我們一般簡(jiǎn)稱為學(xué)貸險(xiǎn)。學(xué)貸險(xiǎn)由發(fā)放助學(xué)貸款的銀行向華安投保,并以借款學(xué)生的履約風(fēng)險(xiǎn)作為保險(xiǎn)責(zé)任,就是說當(dāng)借款學(xué)生還不了貸款時(shí),華安將替他還款。自從2006年投放市場(chǎng)以來,截至今年6月底,學(xué)貸險(xiǎn)已經(jīng)累計(jì)承保全國(guó)10余個(gè)省市300多所高校的借款學(xué)生33萬人,累計(jì)承保助學(xué)貸款30多億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入近3億元,并在此基礎(chǔ)上逐漸延伸拓展了有關(guān)合作銀行、高校的其他一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù),從而使學(xué)貸險(xiǎn)既成為了華安創(chuàng)新業(yè)務(wù)的重要來源和載體,也促進(jìn)了華安傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),學(xué)貸險(xiǎn)樹立了華安負(fù)責(zé)任、有能力的企業(yè)形象,提升了華安的品牌和社會(huì)影響力,也逐漸成為社會(huì)各界認(rèn)識(shí)華安的窗口和認(rèn)可華安的依據(jù),如學(xué)貸險(xiǎn)榮獲了2010年度“深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”,《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、新加坡《Asia Insurance Report》等專業(yè)媒體都曾經(jīng)報(bào)道過學(xué)貸險(xiǎn),并對(duì)學(xué)貸險(xiǎn)及華安給予了積極評(píng)價(jià)。這進(jìn)一步提高了華安員工對(duì)于企業(yè)能力、價(jià)值的認(rèn)可程度,增強(qiáng)了華安的發(fā)展動(dòng)力。

  華安保險(xiǎn):學(xué)貸險(xiǎn)成就他人助力轉(zhuǎn)型

家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,只需提供如實(shí)信息, 由銀行購(gòu)買一份信用保險(xiǎn),就可以搭乘就讀高校的“直通車”。這看似不現(xiàn)實(shí)的優(yōu)惠條件,卻被華安保險(xiǎn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。早在2006年,華安保險(xiǎn)就與銀行合作,面向全國(guó)推出學(xué)貸險(xiǎn)項(xiàng)目。與市場(chǎng)上已有的助學(xué)貸款不同,如果大學(xué)生畢業(yè)后無力還貸,將由華安保險(xiǎn)代為賠償銀行欠款。這無疑是保險(xiǎn)市場(chǎng)上的一顆重磅炸彈。消息一出,質(zhì)疑聲不斷。很多人認(rèn)為,此舉雖然對(duì)學(xué)生和銀行有利,但頗為冒險(xiǎn),原因是大學(xué)生貸款風(fēng)險(xiǎn)較高。保險(xiǎn)公司能否承擔(dān)大面積違約的風(fēng)險(xiǎn)呢?學(xué)貸險(xiǎn)成就多贏每年開學(xué),一大筆學(xué)費(fèi)給哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生方笑帶來了巨大的壓力。她希望借助助學(xué)貸款完成學(xué)業(yè),但對(duì)于銀行來說,卻不得不考慮風(fēng)險(xiǎn)因素——高企的助學(xué)貸款不良率是多年來壓在他們心頭的一塊巨石。怎樣才能找到解決 “兩難”問題的突破口?。有問題,就有機(jī)遇。保險(xiǎn)產(chǎn)品介入助學(xué)貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,破天荒地成為保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)。想到這一招的,不是別人,是華安保險(xiǎn)。2006年5月15日,這家總部在深圳的民營(yíng)保險(xiǎn)公司在業(yè)內(nèi)首推華安國(guó)家助學(xué)貸款信用保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“學(xué)貸險(xiǎn)”),即國(guó)家助學(xué)貸款信用保險(xiǎn),具體來說,投保人和被保險(xiǎn)人均為銀行。這樣一來,銀行可以通過學(xué)貸險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁貸款風(fēng)險(xiǎn),清除了助學(xué)貸款發(fā)放的最大障礙。于是,方笑辦理了助學(xué)貸款:本科4年,每年貸款6000元,四年共貸款24000元。這些貸款能夠順利發(fā)放的前提是,銀行通過投保“學(xué)貸險(xiǎn)”,華安保險(xiǎn)承諾了承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)是,方笑就學(xué)期間,這些貸款都是由國(guó)家全額貼息。由于學(xué)貸險(xiǎn)保險(xiǎn)期間和貸款期間一致,方笑和同學(xué)們還款的時(shí)間若長(zhǎng)達(dá)10年以上,保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)間就會(huì)長(zhǎng)達(dá)10年。2006年,在云南省所有銀行停止助學(xué)貸款發(fā)放的情況下,華安保險(xiǎn)迎難而上,第一時(shí)間主動(dòng)介入云南省國(guó)家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)管控領(lǐng)域,很快便獲得當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)銀行、省助貸中心。
2024-09-03 14:28:57
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