認識保險 車輛劃痕修復(fù)該如何進行呢？

摘要：有不少開車朋友都有過這樣經(jīng)歷：雖然平時十分愛護自己的汽車，自己開車也非常小心，但是，有時候還是避免不了會在自己愛車的身上意外發(fā)現(xiàn)油漆損傷。如果車輛已經(jīng)不是嶄新也就算了，但偏偏買了沒多久汽車也會發(fā)生油漆損傷，就會讓人格外心疼。當(dāng)車身出現(xiàn)劃痕后，車輛劃痕修復(fù)該如何進行呢？汽車劃痕比較小的時候，很多車主不申請理賠，直接自己動手。具體應(yīng)該如何做？筆者咨詢了有20多年駕齡的車主老張，將他的車輛劃痕修復(fù)小竅門分享給大家。老張說，開車20多年來，汽車換了三輛，這期間車輛劃痕修復(fù)了很多次，當(dāng)汽車劃痕小的時候，自己動手是最劃算的。如果劃痕很不明顯，那么就不要去管它；如果只是劃傷表面油漆，可以用混合劑直線擦拭，等劃痕消失后，再用更細的混合劑直線擦拭，最后再打蠟；如果情況有點嚴重，汽車劃痕比較深，可以用與車身顏色相同的鍍膜漆填充，可以多刷幾次，刷的時候要注意油漆高度和周圍保持一致。汽車劃痕比較嚴重的時候，個人很難處理，如果汽車投保了車輛劃痕修復(fù)險，就可以申請理賠，將汽車開到4S店進行維修，保險公司會負責(zé)經(jīng)濟損失。當(dāng)然，也有一些保險公司并不誠信，所以汽車能否享受優(yōu)質(zhì)維修，取決于車主是否選擇了一個好的保險公司。目前，如何為汽車投保才好呢？筆者推薦大家選擇平安網(wǎng)上車險。車主在這個平臺上為汽車投保，就是直接和平安車險合作，可以享受“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠。成為平安網(wǎng)上車險的客戶后，就可以享受到“萬元以下，資料齊全，一天賠付”的快速理賠、全國通賠以及免費非事故道路救援等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。相信聰明的你已經(jīng)知道如何處理車身劃痕修復(fù)問題了，如果你還沒有給自己的愛車上劃痕險，那么不要猶豫了，現(xiàn)在就到平安車險網(wǎng)上直銷平臺為汽車保上吧。特別是新車車主，無論如何都要為汽車上劃痕險，根據(jù)有經(jīng)驗的車險專家介紹，新車被劃傷的幾率是舊車的10倍，所以少花一點錢，買個放心比較好。筆者從某汽車維修師傅處了解到，在汽車使用過程中，車身劃痕在所難免，有的汽車劃痕小，有的汽車劃痕大。汽車劃痕小的時候，一般可以使用混合劑直線擦拭。當(dāng)汽車劃痕消失后，再用細混合濟直線擦拭，最后打蠟即可以了消除明顯的劃痕了。而如果車主的汽車劃痕比較深，就可使用與車身顏色相同的鍍膜漆填充，一次、兩次、三次……直到和周圍的高度保持一致，然后再打蠟。這些車輛劃痕修復(fù)方法只能處理汽車劃痕不是十分嚴重的情況，維修費用也不會太多，有一些勤快的車主甚至自己來進行處理。如果汽車的劃痕很嚴重，那就要對全部車身進行處理，維修費用就比較高了。在這種情況下，車主可向保險公司申請理賠，由保險公司支付劃痕的維修費用。車主們想要得到車輛劃痕修復(fù)費用的補償，就得注意投保相關(guān)的車險了。對于有明顯碰撞痕跡的車身劃痕，可在車輛損失保險的范圍內(nèi)得到賠償；如果沒有明顯碰撞痕跡的汽車劃痕，只有投保了車輛劃痕修復(fù)損失險的車主才能得到賠償。車輛劃痕修復(fù)險是車輛損失險的附加險，只有投保了車輛損失險的車主才能投保車身劃痕險。如果您的汽車沒有固定的車庫停車，或者車主泊車的地方人流量較大，應(yīng)考慮車身劃痕險的投保。在眾多保險公司中，如何進行選擇呢？筆者推薦大家選擇平安網(wǎng)上車險。只要車主打開平安保險公司官方網(wǎng)站，按照提示輸入必要的信息，即可進入商業(yè)險選擇界面，當(dāng)車主按照自己的需要選擇好所有保險后，平安車險計算器就會立刻計算出車險的保費價格，車主可以通過全國各大銀行的銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無卡支付，還有支付寶、快錢、財付通等第三方支付手段進行保費支付，十分方便。車主成為平安網(wǎng)上車險的客戶后，可以享受平安網(wǎng)上車險的快速理賠服務(wù)。一旦發(fā)生保險事故，車主可立即撥打平安車險7*24小時熱線服務(wù)電話，工作人員就會很快到達事故現(xiàn)場，進行查勘定損，“萬元以下，資料齊全，一天賠付”。

#車輛劃痕修復(fù) #劃痕險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險理賠流程是怎么樣的

摘要：有車一族的朋友都酷愛自己的愛車，開在路上一不小心有了劃痕。那可就心疼了，怎么把車子傷害降到最小了。購買劃痕險就能幫助您降低損失。劃痕險是車損險的附加險。劃痕險的保費也并不高，一般只是幾百元左右。一份劃痕險是車主愛車的體現(xiàn)。 購買劃痕險還應(yīng)該注意保險公司其他的免責(zé)條款，客戶應(yīng)該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償?shù)摹?1.車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下 2.車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損。 3.車子的自然老化和損壞 另外值得注意的是，劃痕險理賠流程每次賠償均有15%的絕對免賠率，即最高只賠損失的85%;汽車劃痕險在保險期內(nèi)有賠償限額，若車主在保險期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計達到賠償限額時，劃痕險便終止失效了。由此可見，即使大家投保了劃痕險，還是要對愛車倍加呵護，以免愛車遭受保險責(zé)任范圍之外的損害。 值得注意的是，各家保險公司對于免現(xiàn)場索賠的規(guī)定次數(shù)和條件不相同，業(yè)界人士提醒廣大車主，在沒有清楚了解保險公司的理賠條件下，出險的時候還是盡量打電話咨詢或者報案為好。長安鈴木羚豐車行售后相關(guān)人士就告訴記者，旗下中華聯(lián)合保險每年就可以提供兩次免看現(xiàn)場的索賠，但對于第二次免看現(xiàn)場索賠其實是有規(guī)定條件的，要求賠付金額不得超過800元。對于超過800元的事故，車主最好還是打電話報案讓保險人員去看現(xiàn)場比較好。而平安保險東莞公司理賠部相關(guān)人士則告訴記者，平安保險每年可提供3次免看現(xiàn)場的索賠，但這其中并不包括劃痕險的索賠。 當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠： 1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單； 2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等； 3、照相定損，照相定損，安排處理意見； 4、報案定時，按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。 注意事項：保護事故現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案。 車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。 提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款 被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本（復(fù)印件）、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款 屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款；領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件。如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。 什么情況下保險公司不賠劃痕險？劃痕險理賠流程？ 以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠： （1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失； （2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失； （3）車身表面自然老化、損壞； （4）其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費用。

#劃痕險 #車輛險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 汽車劃痕修復(fù)不能只靠保險

摘要：6月8日，家住烏市幸福路一小區(qū)的趙軍愛車遭遇了一次“空襲”：一大包生活垃圾正好落到他車頂上，不僅將車輛表面砸出凹坑，前擋風(fēng)玻璃砸出一條大裂紋，還有兩個地方有劃痕。趙軍要求小區(qū)保安查出是誰扔的垃圾，但這么多戶居民又從哪查起呢？“修補車頂被垃圾砸出的凹坑，一般要上千元，被垃圾擊碎的前擋風(fēng)玻璃，損失更大，得3000多元。至于劃痕修復(fù)，小的一處得花個兩百元多，大的那條約20厘米長的深劃痕，到4S店估計得花1000多元。”趙軍又氣又無奈地表示，找不到“行兇者”，他只能報案通過商業(yè)險轉(zhuǎn)嫁損失了。目前，越來越多的車主開始依賴保險公司，希望通過車損險、單獨玻璃破碎險、劃痕險等來“保護”愛車。尤其是很多新車車主，大多會購買劃痕險。據(jù)悉，劃痕險是車損險的附加險之一，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。但是，劃痕險并不是萬能的，在以下幾種情況下，汽車劃痕也是得不到賠償?shù)模?.車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下。2.車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損。3.車子的自然老化和損壞。因此，自己掌握一些汽車劃痕修復(fù)小技巧很重要，接下來，小編就教您一些汽車劃痕修復(fù)的小方法。1、車身的老化、傷痕的檢查保養(yǎng)竅門。不論什么樣的汽車都會有或大或小的傷痕。傷痕對表漆造成多大的損傷？怎樣才能修補？都必須考慮正確的處置方法。如果是不太醒目的傷痕，聰明的方法是倒不如不要去管它。2、磨損傷痕的修補保養(yǎng)竅門。所有的車都有擦傷，最好的修補方法是傷痕部分填上與車身相同的鍍膜劑。鍍膜劑可涂一次、二次、三次，次數(shù)越多，會涂得越干凈。但整個車身的均勻處理也很重要。3、小傷痕的修補保養(yǎng)竅門。車身如果發(fā)現(xiàn)傷痕，先檢查傷痕的程度。如果只是很淺的刮傷表漆，立即用混合劑處理，擦拭方法為直線擦拭。傷痕消失后，用更細的混合劑擦拭之后再打上蠟。4、刮傷、表漆剝落的修補保養(yǎng)竅門。較深的傷痕，重點是觀察金屬面是否露出，如果看不到金屬面就不會生銹，可以專心地涂上修飾漆。用筆尖一點一點地點上去，然后等漆完全干。5、較深傷痕的修補保養(yǎng)竅門。很深但細長的傷痕，用彩色油灰可以修補得很好。傷痕處用砂紙，不要隨便將傷痕面擴大，重要的是將臟污清除干凈。油灰要仔細地涂抹，使之完全進入內(nèi)部。最后涂上混合劑、上蠟，結(jié)束工作。6、凹陷的修補保養(yǎng)竅門。凹陷處理是車身保養(yǎng)中最麻煩的工作之一，重要的是打好底子，若這個步驟做不好，涂裝做得再好效果都不佳。噴漆時，不要忘記用報紙遮好四周，使涂料不要向周圍擴散。7、防銹對策竅門。發(fā)現(xiàn)生銹后，立即著手解決，如果放任不管，銹點就會慢慢擴大。防止生銹的方法是用砂紙擦凈，或用使銹點變化的化學(xué)合成劑。根據(jù)情況不同，分別使用。8、漏水對策竅門。車門、行李箱周圍粘貼的防水條容易剝落、扭曲。但如果沒有破裂、變形，可以再一次使用，只需將它重新粘貼，就可以防止漏水。用保護劑恢復(fù)橡膠本身的彈力也很重要。

#汽車劃痕修復(fù) #劃痕險 #車身劃痕險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 光有車損險還不夠 汽車劃痕險也要上

摘要：家住烏市西虹東路附近的黃先生對剛買了半年的奔馳轎車非常珍愛，可6月11日晚上12點左右，他坐在書房里忽然聽到愛車的報警器鳴叫，急忙沖出去查看，發(fā)現(xiàn)車身已經(jīng)被劃花，出現(xiàn)幾道30多厘米長的劃痕。購買奔馳轎車時，黃先生是通過4S店汽車經(jīng)銷商投保車險的，他急忙翻出保險公司的電話，咨詢是否能理賠。保險公司回應(yīng)，黃先生投保的車損險中不含有“車身劃痕”的賠償，拒絕了黃先生的索賠。黃先生對此十分苦惱，汽車劃痕險是什么東西呢？在車輛保險中，車身劃痕險和車損險到底有什么區(qū)別。同樣是車身的損失，保險公司有的能夠給予賠付有的卻不能？劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責(zé)賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。接下來再來看一下車身劃痕險與車損險有什么區(qū)別，主要從車身損失時行駛狀態(tài)以及車身損失的嚴重性來看。

車身損失時行駛狀態(tài)的區(qū)別

首先說車損險，車輛在行駛中由于與外部物體發(fā)生碰撞造成的車身劃痕屬于車損險范疇。其次劃痕險，車輛停駛狀態(tài)，被他人惡意用硬物劃傷所造成的車身劃痕便屬于劃痕險的范疇。這樣就可以區(qū)分它們之間的區(qū)別了。

車身損失嚴重性的區(qū)別

車損一般是指大的事故造成車體或零部件損傷，劃痕險試紙未造成車體損傷但漆面被劃傷破壞，說白一點，車損一般是指撞了碰了，造成變形需要鈑金，未造成車體損傷，不用鈑金的小劃傷不管，劃痕險指針對沒有鈑金，只處理漆面劃傷。小貼士：在保險賠付操作過程中，由于車輛劃痕險具有“賠付免現(xiàn)場”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點，自導(dǎo)自演的“愛車苦肉計”經(jīng)常上演，即車主劃傷愛車，找保險公司索賠。劃痕險的高“道德風(fēng)險”一直是令人頭疼的一大難題。因劃痕險賠付率較高，只有少數(shù)幾家財險公司目前有開展劃痕險的業(yè)務(wù)，且都有較高的門檻。
 

#車身劃痕險 #劃痕險 #汽車劃痕險 #車損險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 兩個小故事告訴您購買劃痕險有必要嗎

摘要：市民陳小姐剛添置了一輛新車，由于小區(qū)內(nèi)沒有停車場，她非常擔(dān)心愛車會被刮花。同事王先生建議她投保車輛劃痕險，即使發(fā)生惡意劃痕都可由保險公司理賠，避免較大的經(jīng)濟損失。可是車小姐還是有些猶豫，什么是劃痕險呢？購買劃痕險有必要嗎？什么是車輛劃痕險？劃痕險全稱為車身劃痕損失險，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責(zé)賠償。但車主們要明白并不是所有車輛均可參保，只有家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，此外劃痕車輛險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。那么購買劃痕險有必要嗎？看了接下來的故事您就知道了。家住某高檔小區(qū)的葉先生，在停車位遭遇車身劃痕。價值五十萬的車輛，這些劃痕處理經(jīng)過維修復(fù)原到原貌，需要花費一萬多塊錢。葉先生雖然投保了車損險，但是并沒有附加汽車劃痕險。因此，這些損失保險公司不承擔(dān)責(zé)任。相反的，端午節(jié)期間，李女士一家“自由行”去江布拉克草原游玩，因車位緊張，將車停在了酒店停車場外的空地上，次日發(fā)覺車篷被人劃開一個大口子。由于買過劃痕險，李女士當(dāng)即向保險公司報案，順利得到了理賠。這兩個例子代表了很多車主的心態(tài)。這兩種觀念的錯誤就在于，對車輛劃痕的認識不到位。行車過程中，車輛劃痕是難免的。不僅對車輛的美觀帶來影響，更重要的是，會對車輛的底漆帶來破壞。尤其是南方，雨水比較多，容易因為進水而造成車輛的銹蝕，這種情況車損險是不會理賠的，所以汽車劃痕走保險是非常有必要的。若保險車輛被刮花，劃痕險如何賠償呢？首先車主一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，然后再進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對車輛定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10% 。小貼士：以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕車輛險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（3） 車身表面自然老化、損壞；（4） 其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費用。

#劃痕險 #車輛劃痕險 #車險 #車險購買 #劃痕險案例

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 太平洋保險等公司劃痕險盈利難

摘要：近日，網(wǎng)友“柏然”發(fā)貼反映：“昨晚，我在漢口勝利街一家酒店吃飯，保安安排把車停在馬路對面。結(jié)果就是因為停在對面悲劇了——吃晚飯出來一看，車子被劃了長長一道劃痕，一看那手法那叫一個專業(yè)。雖說不是第一次被劃，但是當(dāng)時氣憤之心相信很多被劃過的朋友可以深深體會。我的車雖不是什么好車，但本人一向愛惜有加，除了下雨基本上平時開出去都是干干凈凈，或許就是因為太干凈了成了別人的目標(biāo)……”網(wǎng)友“Q小牛”的愛車也經(jīng)常被人劃。她介紹，以前是被劃了之后就馬上去做油漆，后來被劃得多了，漸漸地就懶得馬上去做油漆了。老公說干脆等一段時間，萬一又被劃了，再一起去做油漆算了。“汗，真是無奈??！”車子在日常使用中，難免會遇到磕磕碰碰，而修補一回汽車劃痕的費用也不低，因此，投保一份劃痕險成為許多愛車人士的不二之選，然而近幾年，想給愛車投保劃痕險卻不是那么容易。小張的車已經(jīng)買了三年多，近日，新一年度車險即將到來，他計劃著再給車輛買一份劃痕險，于是小張來到太平洋保險公司。但太平洋保險公司客服卻告訴他，下一年度的劃痕險不能再保。對此，小張十分郁悶。劃痕險是車損險的附加險，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。據(jù)了解，除上述的太平洋保險以外，其他一些地區(qū)的保險公司，如溫州市的人保、大眾、大地等財險公司均稱目前不辦理該項業(yè)務(wù)，有些公司則稱以前曾經(jīng)有過該項業(yè)務(wù)，但現(xiàn)都已叫停。這是什么原因造成的呢？相關(guān)人員稱，因為劃痕險的原因鑒定比較復(fù)雜，事故現(xiàn)場取證難，存在道德風(fēng)險，有些車輛的劃痕明明是兩車刮擦引起的，有些人也當(dāng)劃痕險報案;有些車主覺得車輛舊了，想噴一下漆，就在自己車上劃幾道痕。這使得劃痕險的賠付率較高，保險公司負擔(dān)較大。那有沒有什么辦法可以改善這種狀況呢？車身劃痕險無利可圖，說明保險費率偏低，過去在擬定該險種費率時對市場調(diào)研、相關(guān)歷史數(shù)據(jù)的掌握并不充分。有關(guān)專家建議，保險公司應(yīng)重新展開市場調(diào)研，充分積累歷史數(shù)據(jù)，擬定合理的車身劃痕險費率。這個費率不能太低，低了保險公司就做不下去了；也不能太高，高了市場接受不了。確定費率時，也要把某些人為因素考慮進去（比如有車主自己劃傷車然后騙保），以降低道德風(fēng)險，體現(xiàn)真實成本。

#太平洋保險 #劃痕險 #車身劃痕險 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 有了劃痕險，汽車劃痕修復(fù)多少錢都不在乎

摘要：最近，車主鐘小姐遇到了一件讓她煩心的事，新買的車停在自家小區(qū)的地下停車場，但是前臉則被人劃了好幾道劃痕，不過她并不擔(dān)心，因為她在買保險的時候，多了一個心眼，買了劃痕險，因此，維修的費用是由保險公司去賠付，對此，鐘小姐不禁由衷地說：“不管有沒有劃花，買了也安心，起碼真正被人劃花的時候，也有保險公司去賠付，有了劃痕險，汽車劃痕修復(fù)多少錢都不在乎了”。相反的，張小姐就沒那么幸運了，自己將車停在路邊的停車位上，第二天下來開車的時候，發(fā)現(xiàn)汽車全身都被人用硬物劃了一圈，連車頭燈都被劃了幾道痕跡。張小姐買車的時候，買的是全保，為此，張小姐便報了保險，當(dāng)保險公司的人過來的時候，卻告訴張小姐說，這不包括在全保的范圍內(nèi)，需購買附加的劃痕險，而張小姐在當(dāng)初購買保險的時候，并沒有購買劃痕險這個險種，因此，發(fā)生這樣的事情，保險公司是不理賠的。對于自己沒有買劃痕險，張小姐也相當(dāng)?shù)暮蠡?，張小姐表示，?dāng)初買全保險的時候，不知道劃痕險不包括在內(nèi)，現(xiàn)在汽車給人劃花了，要自己來支付近萬元的修車費。其實，很多車主朋友們都為此困惑，買保險究竟要不要買劃痕險?劃痕險的保費雖然不高，但是究竟要不要購買?對此，有保險專業(yè)人士就表示，劃痕險是保險中的獨立險種，不包括在全保里面，需要車主自行選擇購買，但是，在買保險的時候，都會建議車主購買劃痕險。劃痕險，全稱車身劃痕損失險，是車損險的附加險，不可單獨投保。家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責(zé)賠償。究竟劃痕險需不需要購買?有車行的保險專員表示，如果是新車主，一般都會在買了全保后購買劃痕險這個險種，因為新手司機遇到最大的問題就是停車，愛車的輪轂在這個時候最容易與路邊的石基“親密接觸”后“傷痕累累”;也有的汽車輪轂設(shè)計成外凸形式，也容易在路邊停車時刮傷。當(dāng)輪廓表面坑坑洼洼時，棄之不理吧，影響愛車美觀;去修理吧，可能需要更換整個輪轂，不太劃算。但也有百分之五十以上的車主認為自己開車謹慎，不需要購買這個險種。對此，小編建議廣大的車主朋友們，如果想讓自己安心，建議在買全保的時候多買一個劃痕險，雖然車輛被劃傷的現(xiàn)象未必一定會出現(xiàn)，但一旦發(fā)生類似張小姐這種整個車身都被劃花的情況，如果沒有購買此險，就要自己支付一大筆的維修費用。即使車門處小小一處劃痕，可能需要整個車門重新噴漆、鈑金，這樣一來花費至少400-500元不等，相比之下，花幾百元買劃痕險還是比較值得的。“如果停在私家停車位或是停車場的車主可以不用購買，如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購買，以保障安全。”溫馨提示：如果停在私家停車位或是停車場的車主可以考慮不用購買，如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購買，以保障安全。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 了解車輛劃痕險理賠流程用處多

摘要：崔小姐最近買了一輛新車，可她卻怎么也開心不起來，原來，好端端的車上好幾處讓別人故意劃傷油漆，各位置，車尾車頭門上，一共5個地方！崔小姐想一次性弄掉，由于購買了車輛劃痕險，所以崔小姐希望到保險公司辦理理賠，可是，車輛劃痕險理賠流程是怎樣的呢？了解車輛劃痕險理賠流程用處十分廣泛，接下來，就跟隨開心保的小編一起了解一下吧。
　　
　　1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍：車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損 險最大的區(qū)別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕， 而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個口子或者是有個大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險那“他人惡意行為造成保險車 輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。2、 具體情況具體分析車輛劃痕情況：如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。3、 累計賠款與免賠率: 據(jù)了解，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。
　　
　　如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。溫馨提示：　　報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任。當(dāng)然保險公司接到電話后，除了現(xiàn)場快速查勘定損外，平安網(wǎng)上車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費用預(yù)付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時的維修和救助服務(wù)。在等待保險公司工作人員到來之前，車主需要保護好出險現(xiàn)場。如果保護現(xiàn)場會造成交通堵塞，那在報案時，就可在爭得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時自己盡可能多拍一些完整的出險現(xiàn)場照片。發(fā)生刮擦后，保護現(xiàn)場很重要。如果能留下有效證據(jù)，對保險理賠十分有利。
 

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險重要嗎？如何報劃痕險？

摘要：沈陽的劉小姐怎么也想不到，自己將車停在路邊的停車位上，第二天下來開車的時候，發(fā)現(xiàn)汽車全身都被人用硬物劃了一圈，連車頭燈都被劃了幾道痕跡。劉小姐買車的時候，買的是全保，為此，劉小姐便報了保險，當(dāng)保險公司的人過來的時候，卻告訴劉小姐說，這不包括在全保的范圍內(nèi)，需購買附加的劃痕險，而劉小姐在當(dāng)初購買保險的時候，并沒有購買劃痕險這個險種，因此，發(fā)生這樣的事情，保險公司是不理賠的。對于自己沒有買劃痕險，劉小姐也相當(dāng)?shù)暮蠡冢瑒⑿〗惚硎?，?dāng)初買全保險的時候，不知道劃痕險不包括在內(nèi)，現(xiàn)在汽車給人劃花了，要自己來支付近萬元的修車費。與此相比，車主鐘小姐就比較幸運了，雖然愛車前臉則被人劃了好幾道劃痕，好在她在買保險的時候，多了一個心眼，買了劃痕險，因此，維修的費用是由保險公司去賠付。自此之后，鐘小姐每年買保險都會買劃痕險，“不管有沒有劃花，買了也安心，起碼真正被人劃花的時候，也有保險公司去賠付”。由此可見，投保車損險還是十分有必要的，那么，車子被劃以后，如何報劃痕險呢？不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1 保護事故現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案。車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案，48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。2 定損修理。因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3 提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款。被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款；領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。4 特殊案件的理賠。當(dāng)車輛被盜或被搶時，應(yīng)該先向公安機關(guān)報案，應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊；然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《出險通知單》，辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險理賠不易 投保更難

摘要：林先生購買了一輛新車，可他一點也高興不起來，追其原因，竟是愛車一個月內(nèi)兩次遭遇“毒手”：一次右車門被人劃了一道口子，另一次引擎蓋居然被劃了個“大花臉”。由于投保車險時并沒有附加“車輛劃痕險”，林先生只能自掏腰包進行修理。兩次“事故”后，林先生決定投保車輛劃痕險，但經(jīng)過幾番咨詢發(fā)現(xiàn)，劃痕險投保不僅保費偏高，很多公司還設(shè)置累計2000元的保額限制，此外還有20%的絕對免賠額。林先生不禁納悶：劃痕險的費率這么高，為何理賠還要設(shè)限呢？劃痕險作為附加險，是對車損險的補充，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕，保險公司在賠償限額內(nèi)按實際損失計算賠償”。據(jù)世紀保網(wǎng)的了解，劃痕險多適用于已投保車損險、使用年限在3年以內(nèi)的非營業(yè)用車，在保險期限內(nèi)，賠款金額累計達到保險限額，則保險責(zé)任終止。一般來講，劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運營，也正由于此，劃痕險的費率逐年提高。從車險市場上了解到，一輛價值10萬元的家用轎車，目前投保限額5000元的劃痕險約需要550元保費。各個保險公司對于理賠限額和免賠額的設(shè)定，主要是迫于較高的劃痕險賠付壓力。目前，正常通過劃痕險來支付劃痕修理費用的車主大約有25%，而大量道德風(fēng)險的存在使得保險公司很難控制賠付率。如果一輛車子本身舊了，車主又想重新上漆，有個別素質(zhì)差的車主就會自己把車子劃傷，再到保險公司索賠。因為這種車身劃痕事故是沒有辦法讓交警部門認定的，保險公司很難勘察。因而保險公司只能通過設(shè)定理賠限額與免賠額來防范這種道德風(fēng)險。劃痕險設(shè)置限額以及免賠額條款的目的，就是讓保險人和被保險人共同承擔(dān)風(fēng)險損失，并調(diào)動被保險人的積極性，采取措施防止損失的發(fā)生。從汽車修理廠了解到，對于劃痕險的限額理賠，很多車主也有方法“彌補”： 如果劃痕險限額不夠就自己造“單車事故”，走車損險。對于這樣的“彌補”，保險公司在定損勘察時還要多長個心眼。劃痕險理賠不易，投保更難。劃痕險作為車損險的附加險，出險幾率、賠付率高，在榕財產(chǎn)保險公司均不約而同對車齡設(shè)定門檻，多規(guī)定超過兩年以上就不能投保。由于車身被劃的概率較高，一些車主在投保時均會投保車身劃痕險。但是，一些大型保險公司均規(guī)定，車齡不超過兩年的車主可以投保劃痕險，超過了原則上不能投保。還有一些保險公司對于超過兩年車齡的車主雖未一刀切，但會有所選擇，只有過往車輛出險次數(shù)少的優(yōu)質(zhì)客戶才可申請繼保。其實，劃痕險普設(shè)車齡門檻并不是行業(yè)統(tǒng)一要求，而是各家不約而同的行為，設(shè)定門檻主要是因為車輛出現(xiàn)劃痕的幾率高，而且賠付率也一直居高不下，劃痕險賠付率達到200%以上，保險公司基本處于虧損經(jīng)營。另外，設(shè)定車齡門檻也是為了防止少數(shù)舊車主故意劃車的道德風(fēng)險。據(jù)了解，車輛劃痕險是車損險的附加險，其保障責(zé)任是他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕。目前保險公司劃痕險保額主要有四檔，分別為2000元、5000元、1萬元和2萬元，如5000元保額對應(yīng)的保費為400元左右。另外保險公司也規(guī)定，在保險期間內(nèi)車身劃痕險累計賠款金額達到保額，車身劃痕險保險責(zé)任將終止。保險公司應(yīng)通過加強風(fēng)險管控、合理調(diào)整費率等方式解決部分車主想繼保的需求問題。從經(jīng)濟角度來看，舊車主也不一定全要投保劃痕險。按商業(yè)車險無賠款優(yōu)待條款規(guī)定，商業(yè)車險費率最低可打7折，多出險多繳納保費，少出險少花錢。上年報案理賠1次就不能打9折而是執(zhí)行基準(zhǔn)費率。如果上年發(fā)生3次賠款，保費就要上浮10%。如年交保費3000元，當(dāng)年沒發(fā)生賠款，第二年保費打9折可節(jié)省費用300元。如發(fā)生劃痕報修，理賠費用只有200元這樣反而不合算。因而客戶在注意合理停放車輛避免被劃的同時，也可在報案理賠時細算賬，有時可自行承擔(dān)，如小劃痕損失較小可選擇不理賠，以換取明年繼保時的保費優(yōu)惠。   

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