人壽保險知識 中國人保財險電話 4001234567

摘要：中國人保財險是中國人民保險集團公司旗下標志性主業(yè)，在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽。憑借綜合實力，中國人保財險相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運會、上海世博會提供全面的保險保障服務。隨著中國人保財險的品牌力量，數(shù)年來，人保財險的銷售業(yè)績不斷提升，憑借優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和優(yōu)秀的理賠服務，在市場上贏得了良好的口碑，消費者有任何問題都可以通過中國人保財險的客服電話4001234567來咨詢。中國人保財險電話營銷效果顯著作為國內(nèi)最大的非壽險公眾公司，中國人保財險早在2000年就率先在保險行業(yè)開通了7X24小時的95518專線服務電話，并獲得“中國最佳呼叫中心”稱號，其電話直銷服務“人保財險直通車”即依托95518服務平臺逐漸發(fā)展而來。2006年，中國人保財險又開通了電話直銷業(yè)務。與傳統(tǒng)渠道業(yè)務相比，電話直銷承保的業(yè)務質(zhì)量較好，車險賠付率較低。同時，隨著電話直銷業(yè)務的快速發(fā)展，公司傳統(tǒng)渠道業(yè)務的續(xù)保率也得到了進一步提高。據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，目前我國已有十幾家保險公司開展電話營銷業(yè)務，但主要集中在北京、上海、廣州、深圳等大城市，還沒有成為保險公司主流的銷售渠道。一方面電話營銷具有成本優(yōu)勢，可以減少對傳統(tǒng)銷售渠道的依賴；另一方面電話營銷引起的保險投訴及糾紛等負面影響逐漸增多，相關法律法規(guī)及規(guī)范的業(yè)務流程和管理模式等，都有待進一步完善和加強。正是這種兩面性，使得目前國內(nèi)電話營銷處于一種“長期看好，發(fā)展平穩(wěn)”的狀態(tài)。專業(yè)化的營銷團隊、規(guī)范化的管理制度，使得中國人保財險的電話營銷還保持了另一個讓同業(yè)羨慕的記錄：自業(yè)務開展以來客戶“零投訴”。與部分保險公司不同的是，中國人保財險把電話營銷主要定位于中、高端分散型客戶。這也應該是其電話營銷發(fā)展較迅速的一個重要原因。

#中國人保 #人保電話

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 中國人保車險查詢方法介紹

摘要：中國人保財險電子商務網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強險、商業(yè)車險服務之后，在業(yè)內(nèi)又率先開通理賠信息網(wǎng)上查詢服務。為方便廣大客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關理賠信息，人保財險在全國范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險理賠查詢功能。所有人?？蛻粝胍私庾约很囯U的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然。該服務不僅方便客戶了解理賠進度，使理賠服務清晰透明，而且更有利于防范道德風險，全面保障客戶權益。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊用戶后，便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進展、賠付總額等信息。通過建立承保理賠信息客戶自主查詢制度，確保了被保險人能夠及時查詢本人保單的承保理賠信息，有利于維護保險消費者知情權，把保護被保險人合法權益的工作落到實處；有利于督促財產(chǎn)保險公司加強理賠管理，提高理賠服務質(zhì)量，解決理賠難問題；有利于推動財產(chǎn)保險公司完善保險客戶服務管理，提升以客戶為中心的精細化管理水平和客戶服務水平，促進財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)范經(jīng)營，提高保險服務質(zhì)量；減少保險欺詐行為。同時，人保財險公司按照保監(jiān)會要求，制訂了財產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度實施細則；并根據(jù)系統(tǒng)一致性原則、數(shù)據(jù)真實性原則、數(shù)據(jù)完整性原則、信息安全性原則等四項原則自主開發(fā)完成了車險和意外險的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣使用。除此之外，您還可以通過電話查詢車險的情況。1 您可以隨時撥打“95518或4008195518”客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務或人工服務的方式查詢保單信息。2 如果您選擇自助服務，請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進行自助查詢，我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務。3 如果您選擇人工服務，話務代表在確認您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務。

#中國人保 #車險查詢 #汽車保險

2024-09-03 16:23:22

人壽保險知識 中國人民健康保險股份有限公司

摘要：中國人民健康保險股份有限公司（簡稱“人保健康”）是國務院同意，中國保監(jiān)會批準設立的第一家專業(yè)健康保險公司。公司充分依托PICC的資源優(yōu)勢，力爭成為中國商業(yè)健康保險市場上最具活力的一流專業(yè)健康保險公司，促進全民健康幸福與社會和諧進步。2005年4月8日，中國人民健康保險股份有限公司正式對外開業(yè)。作為經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準的中國第一家專業(yè)健康保險公司，人保健康的創(chuàng)立可謂乘新時期中國人保加快實施綜合性、多元化發(fā)展戰(zhàn)略的集團之力，應發(fā)揮保險社會管理功能、推進商業(yè)健康保險專業(yè)化經(jīng)營的行業(yè)之運，順全面建設小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的時代之勢。人保健康是由國內(nèi)保險業(yè)最具實力的PICC中國人民保險集團公司（1949年成立）聯(lián)合歐洲最大的商業(yè)健康保險公司DKV德國健康保險股份公司及人民日報社中國華聞投資公司等單位發(fā)起設立的現(xiàn)代金融企業(yè)，注冊資本為人民幣30億元。人保健康將充分依托PICC的資源優(yōu)勢，科學借鑒國際健康保險經(jīng)營的成熟技術和管理經(jīng)驗，始終堅持專業(yè)化運作和精細化管理，積極探索中國商業(yè)健康保險專業(yè)經(jīng)營模式，全面引領中國商業(yè)健康保險市場。商業(yè)健康保險是我國醫(yī)療保障體系的重要組成部分，事關廣大人民群眾的生活和切身利益。商業(yè)健康保險的發(fā)展已經(jīng)引起黨中央、國務院的高度重視，溫總理曾兩次做出重要批示，指出“逐步發(fā)展商業(yè)健康保險，把商業(yè)健康保險與社會醫(yī)保結(jié)合起來，不僅有利于滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，而且有利于發(fā)展經(jīng)濟、穩(wěn)定社會。”中國保監(jiān)會吳定富主席指出，“這一重要批示是新時期商業(yè)健康保險工作的行動綱領，要積極發(fā)揮保險業(yè)的社會管理功能，推動商業(yè)健康保險的專業(yè)化經(jīng)營，加快發(fā)展商業(yè)健康保險，為建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制服務。”2004年10月30日，國務院批準設立中國第一家專業(yè)健康保險公司即中國人民健康保險股份有限公司，國務院領導做出重要批示。中國人民健康保險股份有限公司的創(chuàng)立，有利于改進和增強商業(yè)健康保險市場的有效供給能力，調(diào)動和挖掘商業(yè)健康保險的需求潛力，逐步實現(xiàn)商業(yè)健康保險的規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化；有利于發(fā)揮商業(yè)健康保險的社會管理功能，整合社會資源形成健康管理和服務的合力，減輕政府負擔和管理成本，構(gòu)建多層次、多元化的醫(yī)療保障體系，促進社會主義市場經(jīng)濟體制的完善；有利于提高全民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量，真正實現(xiàn)廣大人民群眾病有所醫(yī)、患病無憂，促進人民幸福和社會和諧。中國人民健康保險股份有限公司（簡稱“人保健康”）是國務院同意，中國保監(jiān)會批準設立的第一家專業(yè)健康保險公司。公司充分依托PICC的資源優(yōu)勢，力爭成為中國商業(yè)健康保險市場上最具活力的一流專業(yè)健康保險公司，促進全民健康幸福與社會和諧進步。2005年4月8日，中國人民健康保險股份有限公司正式對外開業(yè)。作為經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準的中國第一家專業(yè)健康保險公司，人保健康的創(chuàng)立可謂乘新時期中國人保加快實施綜合性、多元化發(fā)展戰(zhàn)略的集團之力，應發(fā)揮保險社會管理功能、推進商業(yè)健康保險專業(yè)化經(jīng)營的行業(yè)之運，順全面建設小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的時代之勢。人保健康是由國內(nèi)保險業(yè)最具實力的PICC中國人民保險集團公司（1949年成立）聯(lián)合歐洲最大的商業(yè)健康保險公司DKV德國健康保險股份公司及人民日報社中國華聞投資公司等單位發(fā)起設立的現(xiàn)代金融企業(yè)，注冊資本為人民幣30億元。人保健康將充分依托PICC的資源優(yōu)勢，科學借鑒國際健康保險經(jīng)營的成熟技術和管理經(jīng)驗，始終堅持專業(yè)化運作和精細化管理，積極探索中國商業(yè)健康保險專業(yè)經(jīng)營模式，全面引領中國商業(yè)健康保險市場。商業(yè)健康保險是我國醫(yī)療保障體系的重要組成部分，事關廣大人民群眾的生活和切身利益。商業(yè)健康保險的發(fā)展已經(jīng)引起黨中央、國務院的高度重視，溫總理曾兩次做出重要批示，指出“逐步發(fā)展商業(yè)健康保險，把商業(yè)健康保險與社會醫(yī)保結(jié)合起來，不僅有利于滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，而且有利于發(fā)展經(jīng)濟、穩(wěn)定社會。”中國保監(jiān)會吳定富主席指出，“這一重要批示是新時期商業(yè)健康保險工作的行動綱領，要積極發(fā)揮保險業(yè)的社會管理功能，推動商業(yè)健康保險的專業(yè)化經(jīng)營，加快發(fā)展商業(yè)健康保險，為建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制服務。”2004年10月30日，國務院批準設立中國第一家專業(yè)健康保險公司即中國人民健康保險股份有限公司，國務院領導做出重要批示。中國人民健康保險股份有限公司的創(chuàng)立，有利于改進和增強商業(yè)健康保險市場的有效供給能力，調(diào)動和挖掘商業(yè)健康保險的需求潛力，逐步實現(xiàn)商業(yè)健康保險的規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化；有利于發(fā)揮商業(yè)健康保險的社會管理功能，整合社會資源形成健康管理和服務的合力，減輕政府負擔和管理成本，構(gòu)建多層次、多元化的醫(yī)療保障體系，促進社會主義市場經(jīng)濟體制的完善；有利于提高全民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量，真正實現(xiàn)廣大人民群眾病有所醫(yī)、患病無憂，促進人民幸福和社會和諧。

#保險公司 #中國人保

2024-09-03 16:23:22

認識保險 人保車險：車險不必面面俱到

摘要：人保車險是我國主要車險保險公司，面對眾多的車險公司很多人不知道該如何選擇？究竟人保車險怎么樣呢？國內(nèi)汽車保險是各產(chǎn)險公司旗下的車險產(chǎn)品，汽車保險公司也就是財產(chǎn)保險公司。作為消費者，汽車保險公司哪家好，尤為重要。人保車險：最大的特點在于每個級別的機構(gòu)差別比較大，這使得有人會將人保車險夸上天，有人則反之，貶得一文不值。其實不然，人保車險市級以上機構(gòu)是相當不錯，在業(yè)內(nèi)可是首屈一指的。買車險不必面面俱到春季是車輛保險續(xù)保的高峰期，但不少車主不僅陷入“老保險公司續(xù)保好像不實惠，新保險公司又不知找哪家”的迷茫，而且面對十幾個車險附加險種，不少車主更是不知應如何選擇。其實在車險續(xù)保時，車主應根據(jù)自己的實際需要合理搭配險種，在購買車險時，也有許多省錢的竅門。不少老駕駛員給出了經(jīng)驗之談，新車購買最佳險種搭配為：交強險(必保)＋第三者責任險＋車輛損失險＋不計免賠率＋不計免賠額＋盜搶險，再根據(jù)適當情況確定是否加車身劃痕險。推薦老車購買最佳險種搭配為：交強險(必保)＋第三者責任險＋車輛損失險＋不計免賠率。在十幾個附加險中，除了車輛損失險和第三者責任險這兩個基本險種外，比較適合私家車車主購買的附加險主要有四種，即不計免賠特約險、玻璃單獨破碎險、全車盜搶險和劃痕險。在車險續(xù)保時，車主還應注意保險公司的保費優(yōu)惠條款。上一年度未出險的車主在續(xù)保時可享受一定程度的保費優(yōu)惠，而對出險次數(shù)多或賠付金額高的車主，保費將根據(jù)實際情況進行不同程度的上調(diào)。一般情況下，車輛一年未出險，第二年續(xù)保時即可享受10%左右的保費優(yōu)惠；如果連續(xù)幾年沒有出險記錄，那么保費優(yōu)惠最高能達到30%左右。有車主認為自己難得出幾次事故，因此在投保時為省保費，選擇不足額投保。其實，不足額保險不會“省心”。比如一輛15萬元的車，一般保額是15萬元，但中介如果只按10萬元進行投保造成“低保費”的現(xiàn)象，實際上屬于“不足額投保”，一旦發(fā)生事故造成車輛毀損無法獲得保險公司的足額賠付。人保財險特別提醒一點，“不計免賠”也有拒賠情況。“不計免賠險”是車險的一個附加險種，車主只要投保了這個險種，就能把本應由自己負責的5%到20%的賠償責任再轉(zhuǎn)嫁給保險公司。不少車主都以為在購買此險種后，只要發(fā)生車損保險公司都會賠，事實上這是不對的。比如在車損險條款中就規(guī)定應當由第三方負責賠償，而確實無法找到第三方的，實行30%的絕對免賠率。如車主在不知情的情況下，車被撞，而且又找不到撞車的人，那么不計免賠險是不起作用的。另外，人保的“車險管家”特色增值服務能夠解決車輛出行過程中的很多問題。如果車主在行駛的路上輪胎爆了或者沒有油了，撥打95518救援服務電話，都會得到人保電話車險的及時救援，此外還有很多其他的服務項目。這樣的服務建設，增加了品牌粘性，延伸了服務價值，并使得客戶對車險公司形成依賴，客戶忠誠度也相應的提高了。
 

#人保車險 #車險 #保險公司 #中國人保

2024-09-03 16:23:22

認識保險 人保官網(wǎng)對公司的簡介

摘要：中國人民保險公司官方網(wǎng)站是中國人民保險公司創(chuàng)立的網(wǎng)站，網(wǎng)站有產(chǎn)品介紹、政策導向和保險新聞等，簡稱人保官網(wǎng)。　　1949年10月20日，經(jīng)中華人民共和國政務院批準，中國人民保險公司在北京成立。經(jīng)國務院的決定和中國人民銀行的批準，中國人民保險公司于1996年8月改組為中國人民保險（集團）公司，并在中國大陸地區(qū)下設中保財產(chǎn)保險有限公司、中保人壽保險有限公司及中保再保險有限公司三家保險子公司。1998年10月，根據(jù)國務院批復，中國人民保險（集團）公司進一步重組，中保財產(chǎn)保險有限公司變?yōu)橐患壏ㄈ耍^承中國人民保險公司品牌，沿用中國人民保險公司名稱。人保官網(wǎng)中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICC P&C，簡稱“中國人保財險”，下同）是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司，注冊資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。中國人保財險是“世界500強”企業(yè)中國人民保險集團股份有限公司（PICC）旗下標志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力，公司相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務。2008年，公司保費收入突破1000億元，成為國內(nèi)第一家年度保費突破千億元大關的非壽險公司，進入全球非壽險業(yè)務前十強。2011年，中國人保財險在全球可比上市非壽險公司中排名攀升至第七位，亞洲排名穩(wěn)居第一。公司的車險保費收入突破1000億元，成為國內(nèi)非壽險企業(yè)首個年保費收入超千億的單一險種；江蘇、廣東、河北分公司年度保費收入突破100億元，成為中國非壽險業(yè)省級分公司首批百億軍團。在六十多年的卓越歷程里，中國人保財險以“人民保險、服務人民”為使命，秉承“以人為本、誠信服務、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念，弘揚“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以市場為導向、以客戶為中心，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，為促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民提供了強大的保險保障。同時，在服務經(jīng)濟社會發(fā)展全局和廣大客戶的實踐中，創(chuàng)造和積累了市場領先的企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。人保官網(wǎng)中國人保資產(chǎn)管理股份有限公司中國人保資產(chǎn)管理股份有限公司成立于2003年7月16日，是經(jīng)國務院同意，中國保險監(jiān)督管理委員會批準，由中國人民保險集團股份有限公司獨家發(fā)起設立的境內(nèi)首家專業(yè)運用保險資金的資產(chǎn)管理公司。2006年7月25日，公司股東簽署增資擴股協(xié)議，公司變更為有外資戰(zhàn)略參股的股份有限公司，注冊資本為8億元人民幣。目前，公司股東為中國人民保險集團股份有限公司和德國慕尼黑再保險資產(chǎn)管理公司，分別持有公司股權的81%和19%。長期以來，人保資產(chǎn)秉持“誠信鑄就品牌，專業(yè)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，以投資能力建設為核心，以市場風險管理和信用風險防范為基礎，實行專業(yè)化、規(guī)范化、市場化的科學的資金運作，實現(xiàn)了公司的長期科學發(fā)展，為委托人和客戶做出了很大貢獻。目前，公司具有較為全面的業(yè)務資格，管理著財險、壽險、企業(yè)年金等保險業(yè)內(nèi)外多種類型資金，業(yè)務范圍涉及境內(nèi)外固定收益類投資、權益類投資、企業(yè)年金投資管理、基礎設施投資、債權股權投資計劃、私募股權投資、保險與投資研究咨詢等多個方面。2011年,人保資產(chǎn)以“十二五”規(guī)劃目標為指引，努力抓機遇、防風險，積極穩(wěn)妥應對資本市場的復雜變化，在獲取較好投資收益的同時保持著未出現(xiàn)大的風險事件的良好記錄。截至2011年底，公司受托管理的資產(chǎn)規(guī)模超過3000億元，市場影響力正在逐步加大。人保官網(wǎng)中國人民人壽保險股份有限公司中國人民人壽保險股份有限公司（簡稱中國人保壽險），是經(jīng)國務院同意，中國保險監(jiān)督管理委員會批準，由中國人民保險集團公司（簡稱中國人保）為主發(fā)起成立的全國性壽險公司。公司總部設在北京，注冊資本金20,133,405,131元，公司總資產(chǎn)規(guī)模近2500億元。主要經(jīng)營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業(yè)務。中國人保是中國公眾對保險的第一聯(lián)想，是中國保險業(yè)在國際上的杰出品牌形象代表，是2008年北京奧運會唯一國內(nèi)保險合作伙伴、2010年上海世博會全球唯一保險合作伙伴和2010年廣州亞運會保險合作伙伴，2009年度，中國人保入選美國《財富》雜志“世界500強”企業(yè)，排名第371位。人保壽險董事長吳焰、總裁李良溫雙雙入選“2008中國保險十大年度人物” 、2009年度“新中國60年保險業(yè)60大人物”，公司在第二屆、第三屆“金貝獎”金融理財產(chǎn)品評選中，當選2008年度“最佳設計與創(chuàng)新團隊”、2009年度“最佳風險控制團隊”。在2009年8月18日由中央電視臺等多家中央媒體組織的“新中國成立60周年——推動中國經(jīng)濟、影響民眾生活的60個品牌”大型評選活動中，中國人保壽險被評為“新中國60周年60個杰出品牌”，成為保險行業(yè)中唯一當選企業(yè)。2010年，公司先后被中央權威媒體評為“2009年中國十大最值得信賴的保險公司”、“2009年最具成長性保險品牌”、“2009年度成長最快企業(yè)”、“ 2009年最具潛力的保險公司”、“浙商最信賴的保險公司”、“2010年度最具成長性壽險公司”、“2010年度網(wǎng)友最信賴的保險公司”、“2010年度保險業(yè)最佳成長品牌”、“2010年度保險營銷創(chuàng)新獎”等榮譽稱號。

#人保官網(wǎng) #中國人保 #保險公司 #人保財險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國人保壽險金色朝陽少兒綜合保險

摘要：孩子缺乏自我保護意識和能力，他們遭遇風險的幾率并不比大人少，歸避好孩子們成長過程的風險，使成長變得更加健康且充滿陽光。中國人保壽險推出金色朝陽少兒綜合保險，給0至14周歲的寶寶一份貼心的保障。基本情況

• 產(chǎn)品名稱：金色朝陽少兒綜合保障計劃
• 險種類別：少兒保險
• 所屬公司：中國人民人壽保險股份有限公司
• 投保范圍：28天-14周歲
• 繳費方式：躉交、5年交、交至15歲
• 保險期間：至25歲

產(chǎn)品特色◆多種繳費方式，多種重大疾病保障◆保障范圍廣有效規(guī)避風險◆多項附加功能，全面體現(xiàn)人生關懷◆低投入高保障◆多倍保險保護，投保越長保障越高◆保額遞增體現(xiàn)人性化關懷◆理賠簡便提前給付保障責任1、身故、全殘保險金：若被保險人于18周歲后的首個保單周年日零時之前身故、全殘，我們按基本保險金額給付身故保險金，本合同終止；若被保險人于18周歲后的首個保單周年日零時之后身故、全殘，我們按基本保險金額的2倍給付身故保險金，本合同終止。若被保險人身故、全殘時已滿20周歲且已婚，我們按基本保險金額的3倍給付身故、全殘保險金，本合同終止。若被保險人身故、全殘時年齡未滿四周歲，我們按本合同《保險金給付比例表》的規(guī)定給付身故、全殘保險金，本合同終止。2、重大疾病保險金（19種）：若被保險人自本附加合同生效或最后復效之日起（以較遲者為準）90天內(nèi)，因遭受意外傷害導致本附加合同約定的一種或多種重大疾病，我們按基本保險金額給付重大疾病保險金，本附加合同終止。若被保險人自本附加合同生效或最后復效之日（以較遲者為準）起90天后，初次被確診患有本附加合同約定的一種或多種重大疾病，我們按基本保險金額給付重大疾病保險金，本附加合同終止。若被保險人初次被確診患有本附加合同約定的一種或多種重大疾病時年齡未滿四周歲，我們按本附加合同《保險金給付比例表》的規(guī)定給付重大疾病保險金，本附加合同終止。3、教育年金：

• 被保險人15、16、17周歲時，每年可領取基本保額的10%作為高中教育金；
• 被保險人18、19、20、21周歲時，每年可領取基本保額的20%作為大學教育金；
• 被保險人22、23、24周歲時，每年可領取基本保額的20%作為研究生教育金；
• 被保險人25周歲時，可領取基本保額的30%作為創(chuàng)業(yè)金。

4、紅利5、保費豁免：繳費期內(nèi)投保人身故或全殘，可豁免剩余保費，保單持續(xù)有效。一、階梯式身價保障，體現(xiàn)人性關懷：

• 0—17歲，擁有50000元保障；
• 18—25歲（未婚），擁有100000元保障；
• 20—25歲（已婚），擁有150000元保障。

二、教育金儲備，贏在起跑線1、高中教育保險金：若被保險人生存至15、16、17周歲后的首個保單周年日，我們分別按基本保險金額的10%給付高中教育保險金，即每年5000元。2、大學教育保險金：若被保險人生存至18、19、20、21周歲后的首個保單周年日，我們分別按基本保險金額的20%給付大學教育保險金，即每年10000元。3、研究生教育保險金：若被保險人生存至22、23、24周歲后的首個保單周年日，我們分別按基本保險金額的20%給付研究生教育保險金，即每年10000元。4、創(chuàng)業(yè)金或婚嫁金若被保險人生存至25周歲后的首個保單周年日，我們按基本保險金額的30%給付創(chuàng)業(yè)金，即15000元，本附加合同終止三、重疾呵護，愛心相伴提供了專門針對少兒常見的重疾保障（包括了白血病等少兒常發(fā)?。?0萬，并且為提前給付重大疾病保障，可以保至25歲。充分體現(xiàn)父母愛心與責任心。四、公司每年提供分紅：可以充分分享中國人保的經(jīng)營成果，提升保單價值。五、急需資金周轉(zhuǎn)，可保單貸款：如遇特殊情況，急需要資金周轉(zhuǎn)，此方案還可以提供80%的保單貸款，以解燃眉之急。

#中國人保 #少兒保險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國人保車險查詢辦法介紹

摘要：當您的車輛出險后，如何查詢自己的車險理賠呢？為了更好的方便客戶查詢自己的車險進程，小編總結(jié)了中國人保車險查詢辦法。為方便廣大客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關理賠信息。人保財險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢功能。今后，所有人?？蛻粝胍私庾约很囯U的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊用戶后，便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進展、賠付總額等信息。2012年人保客戶節(jié)召開之際，作為行業(yè)第一家“客戶信息自主查詢系統(tǒng)”--人保財險“承保理賠信息自主查詢”系統(tǒng)也迎來了上線一周年的日子。一年內(nèi)，累積查詢量突破千萬人次，龐大的數(shù)字成為系統(tǒng)上線一周年最好的禮物！知情權，透明才滿意。承保理賠信息自主查詢服務的優(yōu)勢，正在于消費者可以清晰地了解自己的消費過程，讓投保更放心。這種服務為本的理念，是不斷推動中國保險業(yè)發(fā)展進步的原動力。人保財險率先推出應用的承保理賠信息的自主查詢平臺，使客戶能隨時隨地地掌握自己的承保理賠狀況，進一步提高人保財險承保理賠信息的公開透明性、維護消費者知情權。業(yè)界專家指出 , “人保財險通過自主查詢系統(tǒng)，把投保信息的知情權和主動性交給了消費者，是在顧客服務體驗上邁出的一大步”。規(guī)范化，做行業(yè)領頭羊。承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)的推出不僅能解決消費者對投保理賠信息透明化的需求，也促進了保險企業(yè)規(guī)范化發(fā)展。作為業(yè)內(nèi)首家推出客戶自主查詢系統(tǒng)的財險公司，人保財險高度重視、積極響應保監(jiān)會政策，在信息披露的時效性和充分性以及關注客戶使用體驗方面都領先行業(yè) , 顯示出了行業(yè)領導企業(yè)應有的負責形象。人保財險客服部的相關負責人表示，人保財險將根據(jù)客戶反饋和監(jiān)管機構(gòu)要求，進一步完善承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)，未來消費者將更清清楚楚投保，明明白白理賠。同時，人保財險公司按照保監(jiān)會要求，制訂了財產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度實施細則；并根據(jù)系統(tǒng)一致性原則、數(shù)據(jù)真實性原則、數(shù)據(jù)完整性原則、信息安全性原則等四項原則自主開發(fā)完成了車險和意外險的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣使用。通過“自主查詢”服務，客戶只要撥打人保財險的客戶服務電話（95518），提供保單號碼和被保險人身份證件號碼（單位客戶提供組織機構(gòu)代碼），身份一經(jīng)核實，就可以查詢，查詢內(nèi)容包括保單信息、保單狀態(tài)、標的信息、繳費信息、批改信息，以及歷史出險情況、出險經(jīng)過情況、核定損失情況、賠償金額、賠款支付情況和賠案處理環(huán)節(jié)。目前，自主查詢服務已經(jīng)榮升至人保財險最受客戶喜愛的服務行列中，都是因為方便快捷而受到歡迎。而且這項由中國人保財險率先推出的保險信息查詢服務，已經(jīng)為越來越多的保險民眾所熟知，很多人甚至將中國人保財險的客服電話號碼95518存在自己的手機里，方便隨時查詢相關信息。2010年，中國人保財險在客戶節(jié)活動中推出了六項承諾，在六項承諾中，中國人保財險提到95518、e-PICC保險信息實時查詢，車險理賠進度隨時掌握，服務更透明?？蛻敉ㄟ^自主查詢掌握自身保險的投保和承保信息以及理賠進度和賠付金額等信息內(nèi)容，經(jīng)過核對，如果存在和客戶掌握不一致的情況，隨時可以向中國人保財險提交異議信息處理；如果發(fā)現(xiàn)中國人保財險員工存在違法違紀行為，也可以通過異議信息處理來舉報。據(jù)悉，中國人保財險已經(jīng)將異議信息復核處理納入公司合規(guī)管理體系，對所有客戶提出的異議信息中國人保財險將安排專人負責處理，如果確屬違法違紀行為，中國人保財險將移交監(jiān)察部門查處。為了更好地做好這項服務工作，中國人保財險要求全體員工進一步學習《標準化服務手冊》，按照標準化要求做好服務工作，包括一線人員的系統(tǒng)操作、服務標準，后臺處理人員的流程標準、工作要求等，使全體員工能熟練操作查詢系統(tǒng)，統(tǒng)一服務標準，提升公司形象。

#中國人保車險查詢 #人保車險查詢 #車險查詢

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 中國人保車險理賠注意事項和步驟

摘要：中國人保車險進一步拓寬服務領域今年以來，中國人保更加深入地履行“人民保險服務人民”的承諾，推出了多種提升保險服務水平的新舉措，包括最新公布的2008年企業(yè)社會責任報告、“盛世中國、人保同行”60周年客戶節(jié)期間的多種便民服務、萬張亞運及世博門票饋贈客戶等。這些活動取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛認可。在不久前結(jié)束的客戶節(jié)中，中國人保集團及各子公司積極履行服務承諾，進一步提高了服務標準。比如人保財險提高了車險理賠服務標準，明確承諾：在全國范圍內(nèi)，對賠款金額2000元以內(nèi)的車險保險責任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款;5000元以下車輛損失，條件滿足者實行一站式“直賠”，無需墊付修理費;異地出險，就地理賠;全國車險客戶理賠信息實現(xiàn)全程查詢，可隨時查詢理賠進度?！?strong>　中國人保車險理賠注意事項（一）車輛發(fā)生意外事故后，請立即向公安部門報警，并及時撥打平安產(chǎn)險95512服務熱線報案。
　?。ǘ┲袊吮＼囯U會及時派查勘人員協(xié)助您處理。
　?。ㄈ┤绻囕v不能行駛，中國人保車險會為您安排車輛救援。
　?。ㄋ模┸囕v修復前需中國人保車險確定損失。
　?。ㄎ澹┰谌藗委熯^程中，中國人保車險會與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險索賠指導。
　　（六）無論您在國內(nèi)任何地方出險，在事故發(fā)生地的平安機構(gòu)即可完成從報案到領取賠款的全部過程--平安全國通賠服務（西藏自治區(qū)暫未實施）。隨著中國人保車險的不斷發(fā)展，其車險理賠也得到了很大程度的改進，給車主提供更貼心的服務。但是需要注意的是，在進行中國人保車險理賠時需要攜帶必要的資料。中國人保在新的發(fā)展戰(zhàn)略指引下，煥發(fā)出新的生機與活力。短短兩年，中國人保就實現(xiàn)了保費收入、總資產(chǎn)翻番、管理總資產(chǎn)翻兩番的目標，公司整體實力和服務能力得到了迅速的提升。步驟/方法7×24小時全天候保險服務95518服務專線，全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等服務。1小時通知賠付。損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。故障車輛免費救援。全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務，客戶全年可享1次免費故障車救援服務，拖車免費范圍為50公里。異地出險、就地理賠。為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款的全流程理賠服務。事故車托管。車輛在出險后，可將出險車輛委托保險公司處理，由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務。一條龍“管家式”服務:提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務。
 

#中國人保 #車險 #理賠

2024-09-03 16:23:22

健康保險知識 人保健康險的新局面

摘要：六年的奮斗，人保健康險取得了驕人的成績，每一份榮耀都凝聚了銷售一線全體將士超常規(guī)的努力和付出。全國各地分公司員工和營銷伙伴，以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，筑起了中國人保健康發(fā)展的一塊塊基石，闖出了一條屬于專業(yè)健康保險公司自身的發(fā)展之路，實現(xiàn)了經(jīng)營效益和社會效益的雙豐收，為這一國內(nèi)首家專業(yè)健康保險公司的發(fā)展，打開了良好局面。2010年度，中國人保健康全國系統(tǒng)共有8家分公司、9家地市級機構(gòu)、21家分公司渠道負責人、39家團險營業(yè)部、80家個險營銷部、37家銀保營業(yè)部、45名團險銷售精英、114名個險渠道銷售精英、75名銀保渠道銷售精英獲獎并接受了表彰。8家省級分公司獲“2010年業(yè)務競賽模范分公司獎”河北分公司、山東分公司、新疆分公司、廣東分公司、河南分公司、安徽分公司、湖南分公司、遼寧分公司。其中河北分公司、山東分公司、新疆分公司、遼寧分公司和安徽分公司等5家分公司主要負責人被授予“2010年業(yè)務競賽杰出貢獻勛章”。9家中心支公司獲“2010年業(yè)務競賽模范地市級機構(gòu)獎”河南商丘中心支公司、廣東湛江中心支公司、安徽蕪湖中心支公司、山東煙臺中心支公司、山東泰安中心支公司、山東臨沂中心支公司、河南開封中心支公司、河北秦皇島中心支公司、山西長治中心支公司21名分公司渠道負責人獲“2010年分公司優(yōu)秀銷售管理干部獎”●團險渠道北京分公司、廣東分公司、河北分公司、河南分公司、江蘇分公司、山東分公司、安徽分公司、湖北分公司、湖南分公司、遼寧分公司、新疆分公司、云南分公司●銀保渠道河北分公司、河南分公司、廣東分公司、云南分公司、吉林分公司、上海分公司、安徽分公司、湖南分公司、新疆分公司156家營業(yè)部獲“2010年業(yè)務競賽優(yōu)秀團險營業(yè)部、個險營銷部、銀保營業(yè)部獎”●團險渠道河北分公司秦皇島中心支公司團險營業(yè)一部、云南分公司云南第一營業(yè)部等39家團險營業(yè)部●個險渠道廣東分公司湛江一部、云南分公司第一營銷服務部等80家個險營銷部中國人民健康保險股份有限公司介紹中國人民健康保險股份有限公司系國務院同意、中國保監(jiān)會批準成立的第一家專業(yè)健康保險公司，是由PICC中國人民保險集團公司聯(lián)合歐洲最大的商業(yè)健康保險公司DKV德國健康保險股份公司及國內(nèi)其他知名企業(yè)發(fā)起設立的現(xiàn)代股份制保險企業(yè)。公司充分依托中國人保（PICC）的品牌和資源優(yōu)勢，借鑒國際先進技術，整合外部社會資源，致力于成為中國專業(yè)健康保險市場的引領者，把人保健康建設成為理念先進、制度科學、技術領先、影響廣泛的大型專業(yè)健康保險公司。

#中國人保 #健康險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 人保壽險金鼎富貴兩全保險產(chǎn)品特色

摘要：金鼎富貴兩全保險是人保壽險推出的一款僅在銀行、郵儲柜面銷售，兼顧理財與保障功能的分紅型產(chǎn)品。該產(chǎn)品在09年《理財周報》發(fā)起的最受中產(chǎn)家庭喜愛的保險品牌評選活動中，以其以客為尊的開發(fā)理念和富含價值的理財特色一舉奪冠。產(chǎn)品特色一是繳費靈活，躉交期交，靈活投入。在交費方式及保險期間的選擇上，較以往產(chǎn)品有了更大的空間。金鼎富貴E款產(chǎn)品為客戶提供了一次交清和五年分期交付的交費方式，以及五年、六年、十年三種保險期間，供消費者靈活選擇，能夠充分滿足消費者在子女教育、養(yǎng)老儲備等方面的需求。二是投保范圍廣泛，老少皆宜，全面覆蓋。金鼎富貴E款產(chǎn)品的投保范圍設計為“出生二十八日以上、七十五周歲以下”，較以往分紅險只保到六十周歲的投保范圍有了較大的擴展，更多客戶可以籍此享受到資金安全、收益穩(wěn)定、保障有力的人保壽險銀保產(chǎn)品。三是身故全殘，雙重保障，生活安心。金鼎富貴E款產(chǎn)品除具備身故保障外，在保險責任中加入了全殘保障，而且保障額度也將隨著保費的繳納和累積，越來越高。這對于廣大消費者具有極為現(xiàn)實的意義。四是滿期返還，分紅添彩，坐享收益。保險期間屆滿時，消費者即可獲得總額為基本保險金額×交費期間（年數(shù)）的滿期保險金，保證資金安全的同時，還能創(chuàng)造投資收益。此外，該產(chǎn)品還通過紅利派發(fā)，讓客戶分享到保險公司的經(jīng)營成果，以此來實現(xiàn)資金的保值增值功能，并可以選擇現(xiàn)金和復利累積生息兩種方式，實現(xiàn)對保單紅利的自由支配。五是人保品牌，機構(gòu)理財，增值保證。選擇一家信譽良好、品牌過硬、投資實力強的保險公司是消費者投資保險產(chǎn)品的首要因素。中國人保作為新中國保險事業(yè)的締造者和開拓者，其與新中國同齡的發(fā)展歷程值得廣大消費者托付。金鼎富貴適合人群投資分紅年長者，比如50-60歲人群較適合購買此類產(chǎn)品，其基礎保障做得比較充足，有在一定期限內(nèi)閑置的資金，沒有其他消費需求，不能承受投資風險無法接受購買基金、股票產(chǎn)品產(chǎn)生的虧損，可以視情況購買此類產(chǎn)品。較年輕的客戶不太適合買這款產(chǎn)品，年輕人有很多意外用錢的可能，需要買車、買房，這筆錢不可能長期放著不動。保險中途退保產(chǎn)生損失是必然的，用保單貸款肯定也不會免費。所以業(yè)務員關于3年以后就可以隨便取錢，本金不受影響，或可以質(zhì)押保單貸款之類的說辭是不可信的。

#中國人保 #兩全保險

2024-09-03 16:23:22