實(shí)事資訊 中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站盡享便捷安全

摘要：2010月11月17日，隨著中國最大的非壽險(xiǎn)保險(xiǎn)公司--中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站銷售中心的正式開業(yè)，通過中國人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)在線投保將成為網(wǎng)民購買保險(xiǎn)新的選擇。截止今年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到4.2億這一龐大的數(shù)字，同時(shí)，通過中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站，人們已經(jīng)可以足不出戶獲得各種生活所需，獲得更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格與服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)為忙碌的用戶帶來了極大地便利，諸如日常消費(fèi)，費(fèi)用繳納等等都能一鍵搞定。購買保險(xiǎn)曾經(jīng)是令車主們頭疼的事情，業(yè)務(wù)員的騷擾電話總是不分場合和時(shí)間地闖入人們的生活，讓人本能地產(chǎn)生排斥感，讓人們帶著一種不能信任或完全拒絕的態(tài)度去看待相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站為用戶避免遭遇騷擾信息創(chuàng)造了條件，可以在線提供給用戶多種保險(xiǎn)選擇，使得用戶可足不出戶購買保險(xiǎn)，為用戶帶來輕松便捷。那么在中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站上買保險(xiǎn)有哪些優(yōu)勢呢？中國人保財(cái)險(xiǎn)可為用戶提供以下保障。第一，用戶在中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站買保險(xiǎn)可以獲得相對于傳統(tǒng)渠道投保更多的優(yōu)惠；第二，客戶不會無緣無故收到干擾信息；第三，只要存在網(wǎng)絡(luò)，客戶就可以不受時(shí)間、空間的限制，根據(jù)自己的保險(xiǎn)需求，選擇適合自己的保險(xiǎn)險(xiǎn)種；第四，中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站主營車險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)，也為用戶提供意外保險(xiǎn)、旅游保險(xiǎn)、家庭保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)。在自駕游成為人們忙碌之余的最佳休閑方式的今天，驢友們可以通過網(wǎng)絡(luò)購買車險(xiǎn)，也可以購買其它險(xiǎn)種，為自己提供更多便利和保障。目前國內(nèi)僅有為數(shù)不多的幾家保險(xiǎn)公司提供網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)服務(wù)，人保財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售中心的開業(yè)，為消費(fèi)者提供了更多在線投保選擇空間。購買保險(xiǎn)關(guān)乎百姓生活，在線投保也是大勢所趨，而成熟的、可信賴的公司以及完善的服務(wù)就更能為用戶提供可靠服務(wù)，中國人保財(cái)險(xiǎn)穩(wěn)坐中國財(cái)險(xiǎn)第一把交椅，擁有多年積淀的用戶信賴、廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、成熟穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，必將為用戶帶來更多的便利與安全。隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，消費(fèi)者可購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品日益琳瑯滿目。而伴隨著3G時(shí)代的來臨，不斷與時(shí)俱進(jìn)的保險(xiǎn)市場也在第一時(shí)間在客戶和這些新老產(chǎn)品之間架起了“高鐵”。日前，隨著中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（簡稱“人保財(cái)險(xiǎn)”）手機(jī)投保服務(wù)的率先推出，中國保險(xiǎn)業(yè)的3G帷幕正式拉開。北京的劉錫雨女士是一名超市采購，她通過中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站的WAP平臺（wap.epicc.cn）購買自駕游保險(xiǎn)時(shí)，這個(gè)中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站平臺剛剛推出不到一周。“我平時(shí)工作比較忙，對于買保險(xiǎn)來說，其實(shí)我就一條原則：方便、適合我。”劉錫雨言簡意賅地對記者說。從商品形態(tài)上來看，保險(xiǎn)類商品只是一種服務(wù)，并沒有固定的形態(tài)，因此不受地域限制，更不會涉及貨物存放等一系列實(shí)物商品無法避免的流程或環(huán)節(jié)。因此，部分保險(xiǎn)產(chǎn)品非常適合通過短信、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行銷售。不過，由于支付安全、網(wǎng)絡(luò)速度等諸多技術(shù)問題難以突破瓶頸，手機(jī)支付這個(gè)其實(shí)由來已久的支付方式直到今天才得以大力推進(jìn)。“從公司內(nèi)部的銷售數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)在大家對于手機(jī)支付的認(rèn)可度提升的很快”中國人保財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我想這一方面是源于3G時(shí)代的到來讓大家對中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站更加了解，另一方面就是大家對支付安全問題的信任度大舉提升。目前，關(guān)于支付安全的問題我們已經(jīng)有了成熟的解決方案。大家可以放心地使用手機(jī)進(jìn)行投保了。”據(jù)介紹，目前中國人保財(cái)險(xiǎn)推出的這個(gè)手機(jī)WAP保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站（wap.epicc.cn）可以提供手機(jī)投保、手機(jī)支付、車險(xiǎn)理賠信息查詢等多項(xiàng)服務(wù)。對于持信用卡的客戶來說，短期出行保險(xiǎn)、境內(nèi)商務(wù)旅行保險(xiǎn)、自駕游保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等7款保險(xiǎn)產(chǎn)品的在線投保都可通過手機(jī)進(jìn)行。此外，客戶還可通過這一平臺進(jìn)行車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢。“現(xiàn)在市面上的保險(xiǎn)產(chǎn)品類型很多，與彩電、汽車這種消費(fèi)品不同，買保險(xiǎn)永遠(yuǎn)都沒有‘最好的、最受歡迎’的說法。不同年齡、不同職業(yè)、不同收入、不同愛好的人群都有著最適合他們的保險(xiǎn)，以及購買渠道。我們要做的，就是讓大家都能通過最方便快捷的方式買到保險(xiǎn)。”人保財(cái)險(xiǎn)上述負(fù)責(zé)人對記者說。有專家分析說，隨著3G時(shí)代的來臨，我國社會信譽(yù)體系將逐步建立和完善起來，人們對將自己的銀行卡與手機(jī)聯(lián)系起來不再如往日那般擔(dān)心。看來，中國人保財(cái)險(xiǎn)這次開了個(gè)時(shí)尚的好頭。也許，不久的將來，中國人保財(cái)險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站這種交易方式將會在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)之后成為大家新的習(xí)慣。

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 360手機(jī)防盜保險(xiǎn) 丟失不屬賠償范圍

摘要：360手機(jī)防盜保險(xiǎn)是由360手機(jī)安全衛(wèi)士聯(lián)合中國人保推出一款針對部分智能手機(jī)的保險(xiǎn)服務(wù)，保費(fèi)從9.9元到19.9，分別對應(yīng)保額1000到3000元，不承保iphone手機(jī)，理賠需要出具警方提供的報(bào)案和立案證明。

保額從1000元到3000元

據(jù)介紹，這款國內(nèi)首個(gè)涉及手機(jī)盜搶的財(cái)險(xiǎn)品種由360與中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份公司共同推出，保費(fèi)有三種，9.9元、16.9元和19.9元，在手機(jī)被盜后可以分別獲得對應(yīng)保費(fèi)1000、2000和3000元。

并非所有手機(jī)都能投保

在投保中，360會記錄用戶手機(jī)品牌型號、手機(jī)IMEI碼和手機(jī)CPU信息以及用戶提交的的姓名和身份證件號碼信息。另據(jù)官網(wǎng)介紹，投保人需要一張信用卡一邊接收理賠款。保單生效日從保費(fèi)支付成功滿15天后次日零時(shí)開始，保單生效期間用戶必須開啟360手機(jī)助手的防盜功能。據(jù)了解，360手機(jī)防盜保險(xiǎn)的投保入口只有一個(gè)，即360手機(jī)安全衛(wèi)士應(yīng)用。用戶在安裝360手機(jī)助手的時(shí)候，系統(tǒng)會自動識別機(jī)型、串碼等信息，只有適配機(jī)型軟件才會顯示投保入口，也就是說該險(xiǎn)僅支持部分機(jī)型。因手機(jī)防盜險(xiǎn)未與ios平臺適配，經(jīng)過越獄的蘋果iphone即使可以安裝360應(yīng)用，也無法投保。

并非所有失去都可獲賠

360手機(jī)保險(xiǎn)嚴(yán)格意義上應(yīng)叫做“手機(jī)盜搶險(xiǎn)”，根據(jù)保險(xiǎn)合同對盜搶的定義：1、搶劫：指他人通過使用或威脅使用暴力對被保險(xiǎn)人造成或?qū)⒁斐缮眢w傷害，以非法獲取被保險(xiǎn)人所有的、所照管或監(jiān)控的財(cái)產(chǎn)的行為。2、有明顯痕跡的盜竊：指有明顯現(xiàn)場痕跡的他人非法盜取或試圖盜取被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)的行為。包括他人非法進(jìn)入被保險(xiǎn)人住所地并有明顯破壞入室痕跡, 以盜取或試圖盜取被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)的行為。因此按照保險(xiǎn)合同約定，用戶手機(jī)被盜搶應(yīng)該及時(shí)報(bào)警，警方立案并出具相關(guān)證明之后，才可以申請理賠。其他非盜搶原因?qū)е率謾C(jī)丟失不在理賠范圍。

保費(fèi)計(jì)算：20%免賠額

360手機(jī)保險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算清楚明白，絲毫不復(fù)雜。首先該險(xiǎn)有20%免賠額，其次保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的手機(jī)自其購買日起按36個(gè)月計(jì)算折舊，折舊不足一個(gè)月的，視為一個(gè)月，每月折舊率為2.8%。最終理賠額度的計(jì)算公式為：賠付金額=最小值{（購機(jī)價(jià)格-折舊金額）*0.80，保險(xiǎn)金額} 。舉例：老王為自己購買11個(gè)月的手機(jī)投保，購機(jī)金額為2400元，投保1個(gè)月后手機(jī)在家中被盜，按照保險(xiǎn)條款約定向保險(xiǎn)公司提交完整資料 授理滿45天后，保險(xiǎn)公司即向其信用卡賬戶支付賠款。情況1. 老王投保的保險(xiǎn)金額為1000元老王得到的賠償金額為：最小值{【2400-2400*(11+1)/36】*0.80=1280，1000）}=1000元情況2. 老王投保的保險(xiǎn)金額為3000元老王得到的賠償金額為：最小值{【2400-2400*(11+1)/36】*0.80=1280，3000）}=1280元

理賠過程稍顯復(fù)雜

相比于簡單快捷的應(yīng)用內(nèi)投保過程，360手機(jī)保險(xiǎn)的理賠過程稍顯復(fù)雜，僅僅在線上是無法完成的。據(jù)360網(wǎng)站給出的出險(xiǎn)后應(yīng)第一時(shí)間向當(dāng)?shù)鼐交蚬矙C(jī)關(guān)報(bào)案，向保險(xiǎn)公司報(bào)案，項(xiàng)目專線報(bào)案電話為400-700-1951，告知客服人員保險(xiǎn)憑證號，在理賠服務(wù)人員的指引下將所需的索賠材料電子版發(fā)送電子郵件至sv@ebao51.cn，由客服人員進(jìn)行初審；客服人員致電指引索賠人完成索賠程序和收集完整保險(xiǎn)理賠所需材料；理賠材料收集完整后請郵寄給手機(jī)盜搶保險(xiǎn)服務(wù)中心：北京100041-5信箱，以供客服人員書面審核 。提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，保險(xiǎn)公司將及時(shí)通知補(bǔ)充提供；最后保險(xiǎn)公司收到理賠材料后將依據(jù)承保條件核定賠付金額，如符合賠付條件的，在收到符合理賠規(guī)定的全部材料滿45天后將賠款支付至被保險(xiǎn)人同名信用卡賬戶內(nèi)。

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司發(fā)展歷程

摘要：中國人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司是“世界500強(qiáng)”企業(yè)中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司（PICC）旗下標(biāo)志性主業(yè)。公司的車險(xiǎn)保費(fèi)收入突破1000億元，成為國內(nèi)非壽險(xiǎn)企業(yè)首個(gè)年保費(fèi)收入超千億的單一險(xiǎn)種；江蘇、廣東、河北分公司年度保費(fèi)收入突破100億元，成為中國非壽險(xiǎn)業(yè)省級分公司首批百億軍團(tuán)?！裰袊吮Ｘ?cái)險(xiǎn)股份有限公司項(xiàng)目信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化。隨著一些大中型企業(yè)不斷擴(kuò)大，內(nèi)部IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)也迅速發(fā)展，各種支撐應(yīng)用和用戶數(shù)量的不斷增加，信息安全問題愈見突出，對人員、系統(tǒng)之間的安全管理也提出了更高的要求。在保險(xiǎn)領(lǐng)域，中國人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司作為中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，已有55年歷史，共有分支機(jī)構(gòu)4000多家。隨著人保財(cái)險(xiǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其各項(xiàng)業(yè)務(wù)都在不斷的快速發(fā)展，信息化建設(shè)也在業(yè)務(wù)的推動下加速發(fā)展。目前，人保財(cái)險(xiǎn)的辦公及生產(chǎn)系統(tǒng)約100有余，這些系統(tǒng)所涉及的用戶共約20萬左右。公司內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn)、信息共享和數(shù)據(jù)傳遞依賴于統(tǒng)一建設(shè)的辦公自動化系統(tǒng)和郵件系統(tǒng);理賠、核賠、核保等多項(xiàng)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)依賴于專業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)創(chuàng)建、傳遞、處理、存儲和共享。由此可見，人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展越來越依賴于信息系統(tǒng)。與此同時(shí)，信息化應(yīng)用、管理及安全方面的問題也日漸突出，能否保障信息化的應(yīng)用，促進(jìn)業(yè)務(wù)人員對業(yè)務(wù)的處理能力;能否通過信息化管理提升全公司的集中管控能力，支持公司業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，降低公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)等問題已經(jīng)成為公司信息技術(shù)部、業(yè)務(wù)部甚至公司高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的核心問題。自2008年底，中國人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司開展了全集團(tuán)統(tǒng)一賬戶管理、認(rèn)證管理、授權(quán)管理和審計(jì)管理的系統(tǒng)招標(biāo)、建設(shè)工作?！裰袊吮Ｘ?cái)險(xiǎn)股份有限公司解決方案天威誠信憑借豐富的安全服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合了中國人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司經(jīng)營、管理情況，并與總公司、分公司各層級管理、技術(shù)人員充分溝通、交流，了解了他們很多的建議、想法，參考了國內(nèi)外企業(yè)成功案例，同時(shí)以PICC“以人為本”的企業(yè)文化作為設(shè)計(jì)理念，為人保財(cái)險(xiǎn)IT信息化建設(shè)規(guī)劃了“以人為核心”的可信身份管理藍(lán)圖。該平臺建設(shè)中，全部采用天威誠信完全擁有自主知識產(chǎn)權(quán)“自主可控”的統(tǒng)一認(rèn)證管理平臺產(chǎn)品(iTrusUTS)和數(shù)字認(rèn)證中心(iTrusCA)，以PKI/CA技術(shù)為安全基礎(chǔ)依托，構(gòu)建起覆蓋全國36個(gè)省公司的統(tǒng)一認(rèn)證管理平臺。中國人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司通過數(shù)字證書的應(yīng)用，建立起以4A安全管理平臺為基礎(chǔ)，即統(tǒng)一帳號(Account)管理、認(rèn)證(Authentication)管理、授權(quán)(Authorization)管理和審計(jì)(Audit)，實(shí)現(xiàn)全用戶、全應(yīng)用、全公司的高可信安全集中管控。全公司的身份管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)和加強(qiáng)數(shù)據(jù)、流程的集成與綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)不同部門、業(yè)務(wù)間，甚至是不同分支機(jī)構(gòu)間的業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)全公司范圍內(nèi)數(shù)據(jù)/信息的有序、可控流動與共享，從而實(shí)現(xiàn)對人保財(cái)險(xiǎn)信息系統(tǒng)的全面管控。同時(shí)，以合法權(quán)威第三方認(rèn)證服務(wù)，包括鑒證服務(wù)、證據(jù)保全、電子取證等技術(shù)服務(wù)，滿足電子保單業(yè)務(wù)高速發(fā)展需求，確保線上業(yè)務(wù)的安全可信?！裰袊吮Ｘ?cái)險(xiǎn)股份有限公司帶來的價(jià)值天威誠信自2008年12月底至2009年6月期間，在面臨人保集團(tuán)系統(tǒng)應(yīng)用強(qiáng)安全統(tǒng)一認(rèn)證及安全管理的迫切需求下，在其它競爭對手都認(rèn)為不可能完成的情況下，天威誠信所派出的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以驚人的毅力、超強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力，不負(fù)用戶所望，出色的完成了項(xiàng)目一期的建設(shè)，并根據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)應(yīng)用特點(diǎn)及需求的定制開發(fā)，完成了37個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用集成測試、總公司及36個(gè)省級分公司的系統(tǒng)部署。人保財(cái)險(xiǎn)可信身份管理藍(lán)圖的規(guī)劃與建設(shè)適應(yīng)了中國人保信息技術(shù)發(fā)展五年規(guī)劃，同時(shí)也是公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。項(xiàng)目一期的建設(shè)成果從根本上影響著人保財(cái)險(xiǎn)的信息化應(yīng)用、管理與安全。從業(yè)務(wù)操作上提升了用戶對應(yīng)用系統(tǒng)的操作能力及業(yè)務(wù)操作效率;從管理上可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)分結(jié)合的管理模式，提升管控能力;從安全上確保了人員身份及行為的可信，從而促使安全性提升。

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國人保車險(xiǎn)理賠查詢方式及企業(yè)理念

摘要：對于中國人保，大家應(yīng)該多不會陌生，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簡稱“中國人保財(cái)險(xiǎn)”，是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司。想要了解自己車險(xiǎn)的承保、理賠信息，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險(xiǎn)信息一目了然——人保財(cái)險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢這一功能，讓客戶更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息。該功能的使用方法十分簡單，客戶只要登陸網(wǎng)站，選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能，輸入保單號碼及被保險(xiǎn)人證件號碼，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。目前，人保財(cái)險(xiǎn)客戶已可以查詢自2009年5月1日后車輛出險(xiǎn)報(bào)案的出險(xiǎn)信息和理賠進(jìn)展情況。人保財(cái)險(xiǎn)還將根據(jù)客戶的需要，進(jìn)一步豐富和完善該功能。今年以來，中國人保更加深入地履行“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的承諾，推出了多種提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的新舉措，包括最新公布的企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告、“盛世中國、人保同行”60周年客戶節(jié)期間的多種便民服務(wù)、萬張亞運(yùn)及世博門票饋贈客戶等。這些活動取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛認(rèn)可。在不久前結(jié)束的客戶節(jié)中，中國人保集團(tuán)及各子公司積極履行服務(wù)承諾，進(jìn)一步提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如人保財(cái)險(xiǎn)提高了車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確承諾：在全國范圍內(nèi)，對賠款金額 2000元以內(nèi)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款;5000元以下車輛損失，條件滿足者實(shí)行一站式“直賠”，無需墊付修理費(fèi);異地出險(xiǎn)，就地理賠;全國車險(xiǎn)客戶理賠信息實(shí)現(xiàn)全程查詢，可隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度。“從現(xiàn)在起，保險(xiǎn)客戶只要拿起手中電話或者登錄網(wǎng)站，就可查詢到詳盡的車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的承保和理賠信息。”這就是中國人保財(cái)險(xiǎn)推出的自主查詢服務(wù)，它大大縮短了保險(xiǎn)的承保、理賠信息的等待時(shí)間。通過建立這種承保理賠信息客戶自主查詢制度，確保了被保險(xiǎn)人能夠及時(shí)查詢本人保單的承保理賠信息，有利于維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán)，把保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的工作落到實(shí)處；有利于督促財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)理賠管理，提高理賠服務(wù)質(zhì)量，解決理賠難問題；有利于推動財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司完善保險(xiǎn)客戶服務(wù)管理，提升以客戶為中心的精細(xì)化管理水平和客戶服務(wù)水平，促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營，提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量；減少保險(xiǎn)欺詐行為。同時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)公司按照保監(jiān)會要求，制訂了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保理賠信息客戶自主查詢制度實(shí)施細(xì)則；并根據(jù)系統(tǒng)一致性原則、數(shù)據(jù)真實(shí)性原則、數(shù)據(jù)完整性原則、信息安全性原則等四項(xiàng)原則自主開發(fā)完成了車險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣使用。中國人保60年的發(fā)展歷程，進(jìn)一步堅(jiān)定了一個(gè)信念，那就是從中國人保誕生的那一刻起，“人民保險(xiǎn)”就是為人民而生，其與生俱來的責(zé)任和使命就是服務(wù)人民、回報(bào)人民?？蛻舻男刨嚺c托付，就是對中國人保的鼓舞和鞭策;客戶的期待與關(guān)注，就是中國人保努力的方向和不懈的追求。中國人保與廣大客戶之間，不僅僅是簡單的商業(yè)契約關(guān)系，更是基于對美好未來的共同期待而攜手共進(jìn)的伙伴關(guān)系。 
 

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2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊 中國人保壽險(xiǎn)理賠怎么樣？

摘要：保險(xiǎn)理賠服務(wù)是很多消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)時(shí)的重點(diǎn)。保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)后依據(jù)保險(xiǎn)合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。如何選擇保險(xiǎn)公司，中國人保壽險(xiǎn)理賠怎么樣？

中國人保壽險(xiǎn)理賠高效

人保壽險(xiǎn)亳州中心支公司一位客戶因發(fā)生意外不幸身故，人保壽險(xiǎn)受理理賠申請，于3個(gè)工作日快速賠付客戶家人意外身故保險(xiǎn)金合計(jì)3萬元。據(jù)悉，亳州客戶陳先生去年投保了人保壽險(xiǎn)仁安卡險(xiǎn)種。今年5月2日，身在內(nèi)蒙古的陳先生突發(fā)急病，搶救無效不幸身故。5月14日，陳先生的家人到亳州中心支公司申請理賠。經(jīng)理賠人員核實(shí)，陳先生屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，在3個(gè)工作日內(nèi)，人保壽險(xiǎn)亳州中心支公司就向身故受益人賠付身故保險(xiǎn)金3萬元，讓陳先生的妻子感激不已。此次快速理賠的辦理，彰顯了人保壽險(xiǎn)仁安卡產(chǎn)品的保障功能。

中國人保壽險(xiǎn)理賠服務(wù)大變革

專人跟單，透明化流程模式，人保壽險(xiǎn)的每位客戶都可以對自己的理賠程序全程監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)客戶與后臺服務(wù)人員零距離接觸。而開放式理賠流程的創(chuàng)立也標(biāo)志著人保壽險(xiǎn)理賠服務(wù)邁入了新紀(jì)元。2009年6月1日，法航AF447航班于11時(shí)14分在大西洋上空不幸墜毀，包括9名中國籍公民在內(nèi)的228名旅客全部遇難。這一天，對于世界航空史來說無疑是黑色的一天，伴隨著228個(gè)生靈的消亡被計(jì)入世界航空災(zāi)難史。而這一天，對于中國保險(xiǎn)業(yè)來說卻是具有里程碑意義的一天，因?yàn)橹袊ｋU(xiǎn)業(yè)史上最大的單筆個(gè)人保險(xiǎn)賠款由此誕生。災(zāi)難發(fā)生后，人保壽險(xiǎn)緊急啟動重大保險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，成立了重大保險(xiǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和處理空難事故理賠服務(wù)工作組，在第一時(shí)間與遇難客戶家屬進(jìn)行了接觸。集團(tuán)總部理賠負(fù)責(zé)人金振羽受李良溫總裁委托，代表公司向遇難客戶表示哀悼，向遇難者親屬表示慰問。7月7日，也就是災(zāi)難發(fā)生后的第36天，人保壽險(xiǎn)向客戶親屬兌現(xiàn)賠款960萬元。這一賠款也超過了此前保持了6年的820萬單筆人身險(xiǎn)賠款紀(jì)錄，成為中國保險(xiǎn)史上單筆人身險(xiǎn)賠款最大的一筆。這一筆天價(jià)賠付也成為人保壽險(xiǎn)千千萬萬保單的縮影，高效的理賠流程也成為人保壽險(xiǎn)客戶后臺服務(wù)的最有力保障。

中國人保壽險(xiǎn)理賠踐行“人民保險(xiǎn)服務(wù)于民”理念

近日，陸良縣召夸鎮(zhèn)新莊村的王某在外打工中因意外溺水身故，中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱人保壽險(xiǎn)）陸良縣支公司及時(shí)把保險(xiǎn)理賠款12000元送到王某家中。記者在采訪中了解到，2010年10月至2012年10月期間，人保壽險(xiǎn)陸良支公司在全縣分批次啟動農(nóng)村保險(xiǎn)保障體系服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作，重點(diǎn)對全縣農(nóng)戶的保險(xiǎn)保障現(xiàn)狀經(jīng)行摸底調(diào)查、建卡，把全縣農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)支柱納入意外保障體系，以行政村為單位建立農(nóng)村保險(xiǎn)保障體系服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，改變農(nóng)村保險(xiǎn)保障服務(wù)不到位、賠款不及時(shí)、宣傳咨詢不力、農(nóng)村社會保障體系不完善等現(xiàn)狀，全方位、多渠道地有效開展農(nóng)村，社區(qū)的保險(xiǎn)保障服務(wù)，滿足廣大農(nóng)戶、居民的保險(xiǎn)保障需求，以保險(xiǎn)保障服務(wù)推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)。據(jù)人保壽險(xiǎn)陸良縣支公司總經(jīng)理?xiàng)畛榻B，目前，該公司在三岔河、召夸、大莫古三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了70多個(gè)農(nóng)村保險(xiǎn)保障體系服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，16800多戶家庭、67200人足不出戶，就可享受到保險(xiǎn)保障服務(wù)。楊超對記者說：此項(xiàng)工作將逐步延伸至全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個(gè)家庭一年只需交納100元保險(xiǎn)費(fèi)，就可以承保一家人，各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)責(zé)任的保險(xiǎn)金額根據(jù)被保險(xiǎn)人人數(shù)平均分配到每個(gè)人，投保福滿家卡（小額人身保險(xiǎn)），被保險(xiǎn)人人數(shù)2至5人，家庭成員人人有保障，該卡是補(bǔ)充新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，解決農(nóng)村居民因遭受意外傷害所致身故、殘疾保障以及意外醫(yī)療費(fèi)用；例如大莫古鎮(zhèn)新村的朱某投保了福滿家卡（小額人身保險(xiǎn)），他女兒在劃包谷時(shí)不慎被機(jī)器打傷左手中母指，治療后醫(yī)療費(fèi)2308.8元，公司按規(guī)定賠付醫(yī)療費(fèi)1847.05元；農(nóng)戶因意外產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用在600元內(nèi)，到所在村網(wǎng)點(diǎn)申請理賠，現(xiàn)場支付。長期以來，人保壽險(xiǎn)陸良縣支公司踐行“人民保險(xiǎn)服務(wù)于民”的理念，在服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)“三農(nóng)”提供保險(xiǎn)保障工作中取得良好口碑。

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2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊 中國人保財(cái)險(xiǎn)遼寧分公司招聘

摘要：中國人保財(cái)險(xiǎn)是“世界500強(qiáng)”企業(yè)中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司（PICC）旗下標(biāo)志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力，公司相繼成為2008年北京奧運(yùn)會、2010年上海世博會保險(xiǎn)合作伙伴，為北京奧運(yùn)會和上海世博會提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。2008年，公司保費(fèi)收入突破1000億元，成為國內(nèi)第一家年度保費(fèi)突破千億元大關(guān)的非壽險(xiǎn)公司，進(jìn)入全球非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)前十強(qiáng)。2011年，中國人保財(cái)險(xiǎn)在全球可比上市非壽險(xiǎn)公司中排名攀升至第七位，亞洲排名穩(wěn)居第一，公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入突破1000億元，成為國內(nèi)非壽險(xiǎn)企業(yè)首個(gè)年保費(fèi)收入超千億的單一險(xiǎn)種。為了符合集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，同時(shí)為公司輸送“新鮮血液”，中國人保財(cái)險(xiǎn)遼寧分公司招聘以下人才。崗位需求：中國人保財(cái)險(xiǎn)遼寧省分公司2013年校園招聘共向精算、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、市場營銷、管理、法律、財(cái)會、IT、醫(yī)學(xué)、車輛工程、自動化、機(jī)械等幾十個(gè)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生開放300余個(gè)職位。遼寧省分公司本部崗位：精算2人、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保管理3人、船舶貨運(yùn)保險(xiǎn)承保管理1人、經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)管理1人、銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理1人、分保1人、系統(tǒng)開發(fā)2人、會計(jì)4人（沈陽）；遼寧省分公司市級分公司崗位：大學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員150人（沈陽/鞍山/撫順/本溪/丹東/錦州/營口/阜新/遼陽/鐵嶺/朝陽/盤錦/葫蘆島，專業(yè)不限）；車險(xiǎn)查勘39人（沈陽/鞍山/撫順/本溪/丹東/錦州/營口/阜新/遼陽/鐵嶺/朝陽/盤錦/葫蘆島，限車輛工程相關(guān)專業(yè)）；非車險(xiǎn)查勘26人（沈陽/鞍山/撫順/本溪/丹東/錦州/營口/阜新/遼陽/鐵嶺/朝陽/盤錦/葫蘆島，限保險(xiǎn)、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)）；法律事務(wù)9人（本溪/丹東/錦州/營口/阜新/鐵嶺/朝陽/葫蘆島，限法律相關(guān)專業(yè)）；系統(tǒng)開發(fā)9人（沈陽/鞍山/本溪/丹東/營口/阜新/遼陽/盤錦/葫蘆島，軟件相關(guān)專業(yè)）；醫(yī)療審核9人（沈陽/錦州/營口/阜新/朝陽/盤錦/葫蘆島，限醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)）；縣域支公司直銷人員78人（遼寧省內(nèi)各縣，專業(yè)不限）招聘流程：簡歷投遞-宣講會-簡歷篩選-筆試-面試-體檢-簽訂三方協(xié)議應(yīng)聘方式：我們采用網(wǎng)申的形式接收簡歷，請登錄公司招聘官網(wǎng)進(jìn)行簡歷投遞。由于宣講會后兩天安排筆試、面試，請大連、吉林地區(qū)學(xué)生于招聘會開始前兩天完成簡歷投遞。

#中國人保財(cái)險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國人保公司 獲中國管理會計(jì)實(shí)踐獎(jiǎng)

摘要：日前，第五屆管理會計(jì)論壇在京舉行，公司在會上榮獲本屆“中國管理會計(jì)實(shí)踐獎(jiǎng)”。這是公司上市以來在財(cái)會領(lǐng)域獲得的首個(gè)財(cái)務(wù)管理大獎(jiǎng)。管理會計(jì)論壇由國資委、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、財(cái)政部《新理財(cái)》雜志社等聯(lián)合主辦。論壇設(shè)立“中國管理會計(jì)實(shí)踐獎(jiǎng)”，表彰通過管理會計(jì)實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)約、效率提升、收入增長，為企業(yè)創(chuàng)造了突出效益，并有一年以上管理會計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。本屆論壇共有中國石油天然氣集團(tuán)、華潤集團(tuán)等22家企業(yè)經(jīng)初步評選獲得企業(yè)管理會計(jì)實(shí)踐獎(jiǎng)提名，經(jīng)專家評審，最終公司與其他等8家企業(yè)獲獎(jiǎng)。評委會認(rèn)為，公司作為國內(nèi)最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，身處國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和行業(yè)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)作為推動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和未來財(cái)務(wù)管理的重中之重，系統(tǒng)上下合力打造的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺和ERP系統(tǒng)，令公司實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)專業(yè)化、操作規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化和運(yùn)營高效化，彰顯出全球財(cái)務(wù)變革的前沿理念和中國保險(xiǎn)企業(yè)管理的完美交融。新聞鏈接：國內(nèi)主流媒體積極關(guān)注公司抗震救災(zāi)工作4.20雅安地震發(fā)生后，公司迅速啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和公司抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)要求，根據(jù)“快速反應(yīng)、系統(tǒng)策劃、總分協(xié)同、注重效果”的工作原則，積極組織抗震救災(zāi)，引起社會及媒體的廣泛好評和關(guān)注。公司抗震救災(zāi)新聞已由電視、廣播、平面、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介關(guān)注并發(fā)布。電視媒體——公司抗震救災(zāi)相關(guān)新聞在CCTV2《第一時(shí)間》、《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》、CCTV13《午夜新聞》等欄目共播出6條（不計(jì)重播），涉及公司理賠查勘工作、農(nóng)險(xiǎn)賠付、救災(zāi)物資發(fā)放以及無人機(jī)航拍等內(nèi)容。廣播媒體——央廣中國之聲、經(jīng)濟(jì)之聲對公司相關(guān)新聞連續(xù)進(jìn)行3次連線采訪，同時(shí)配套播出公司抗震救災(zāi)的公益廣告，近期每日在晚高峰期間播出。相關(guān)音頻在廣東、湖南、河南、西安、太原等地方廣播播出。平面媒體——金融時(shí)報(bào)、中國保險(xiǎn)報(bào)、工人日報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、上海證券報(bào)等59家平面媒體共計(jì)77次對人保集團(tuán)及人保財(cái)險(xiǎn)的抗震救災(zāi)新聞進(jìn)行了報(bào)道。上海金融報(bào)、新聞晨報(bào)、遼沈晚報(bào)、半島晨報(bào)、城市晚報(bào)、河南商報(bào)等眾多地方媒體也對公司救災(zāi)信息進(jìn)行了報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)媒體——新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、和訊、鳳凰等眾多網(wǎng)站關(guān)注并報(bào)道，目前累積轉(zhuǎn)載報(bào)道超過660條。同時(shí)，新華網(wǎng)27日在首頁和財(cái)經(jīng)頻道刊發(fā)了“抗震救災(zāi)中國人保在行動”的專題，集中報(bào)道了公司在4.20地震發(fā)生后的一系列積極應(yīng)對措施。

#中國人保 #保險(xiǎn)公司 #中國人保壽險(xiǎn)

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國人保壽險(xiǎn)投資收益率領(lǐng)跑市場

摘要：近日記者獲悉：中國人保壽險(xiǎn)表示，公司在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步擴(kuò)展、業(yè)務(wù)平穩(wěn)快速發(fā)展的同時(shí)，投資收益成績斐然，連續(xù)多年高于同業(yè)平均水平，在及時(shí)回報(bào)客戶的同時(shí)，也為該公司業(yè)務(wù)發(fā)展和提前進(jìn)入盈利期提供了強(qiáng)有力支撐。人保壽險(xiǎn)7年平均投資收益率7.43% 高于同業(yè)。3月25日，中國人民保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)布2012年度業(yè)績報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，旗下人保壽險(xiǎn)投資收益仍保持了5.4%以上的較高水平，高于壽險(xiǎn)行業(yè)3.39%的平均水平。據(jù)了解，人保壽險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)從2006年的8.5億元增長到2012年的近800億元。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，資金運(yùn)用規(guī)模也呈幾何級增長，由2006年的13億元快速增至2012年的2976億元，投資資產(chǎn)年復(fù)合增長率達(dá)147%。7年來，該公司平均年收益率達(dá)7.43%，高于行業(yè)平均水平，也高于主要同業(yè)平均收益水平，居壽險(xiǎn)行業(yè)前列。提到未來三年資金運(yùn)用目標(biāo)，上述負(fù)責(zé)人向記者透露，一是致力于提升專業(yè)投資能力，繼續(xù)保持領(lǐng)先行業(yè)的投資收益水平；二是堅(jiān)持投資規(guī)模最大化，把投資資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重提高到90%以上，資金運(yùn)用規(guī)模年平均增長率達(dá)到20%；三是堅(jiān)持資金運(yùn)用多元化，拓寬資金運(yùn)用渠道，覆蓋保險(xiǎn)資金所能投資的所有領(lǐng)域；四是堅(jiān)持資金運(yùn)用最優(yōu)化，優(yōu)化資產(chǎn)配置，提升交易能力，保證投資收益穩(wěn)步遞增；五是堅(jiān)持運(yùn)作平臺市場化，搭建多元化資產(chǎn)運(yùn)用和管理平臺，實(shí)現(xiàn)完全市場化的委托投資管理。

受益于“四大優(yōu)勢”

據(jù)悉，人保壽險(xiǎn)投資收益率能夠跑贏行業(yè)，主要得益于四大優(yōu)勢：一是品牌優(yōu)勢。中國人保實(shí)力雄厚，品牌知名度高，尤其是2012年，中國人保在香港成功上市，不但為人保壽險(xiǎn)發(fā)展提供了更多資本金支持和償付能力保障，而且依托PICC品牌，公司能夠在資本市場獲取更多戰(zhàn)略性機(jī)會和資源。作為保險(xiǎn)業(yè)首批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投資試點(diǎn)單位，人保壽險(xiǎn)投資了一大批國家級重點(diǎn)工程，為公司帶來穩(wěn)定的高收益回報(bào)。二是人保集團(tuán)投資板塊資質(zhì)齊全、投資渠道多元化的平臺優(yōu)勢。人保集團(tuán)保險(xiǎn)資金的運(yùn)作機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)管理體系不斷完善，構(gòu)筑了專業(yè)化的資金運(yùn)作平臺。投資板塊資質(zhì)齊全，具有管理不同類型資金的豐富經(jīng)驗(yàn)和廣闊的資金運(yùn)用渠道。人保資產(chǎn)專于證券投資管理，人保資本立足于上市股權(quán)投資和債權(quán)投資計(jì)劃，人保投控專于不動產(chǎn)投資、經(jīng)營和管理，而人保壽險(xiǎn)自身主要投資于高信用、高收益品種。2012年，保監(jiān)會出臺多項(xiàng)投資新政，公司的資金運(yùn)用渠道進(jìn)一步拓寬，未來投資表現(xiàn)更加值得期待。三是人保資產(chǎn)采取三方運(yùn)作模式，能夠確保委托資產(chǎn)安全高效運(yùn)營。人保資產(chǎn)是國內(nèi)第一家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司，目前管理的資產(chǎn)總額超過3500億元，基本涵蓋集團(tuán)、財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等所有類型的保險(xiǎn)資金，形成了多層次、多角度的投資研究體系，投資能力卓越。人保資產(chǎn)保險(xiǎn)資金采用第三方獨(dú)立托管的委托管理運(yùn)作模式，對公司托管資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控和審慎評估，確保了委托資產(chǎn)安全高效運(yùn)營。四是完備的投資管理體系帶來的管理優(yōu)勢。首先，人保壽險(xiǎn)建立健全了資金運(yùn)用的管理制度體系，確立了總部集中、分級管理、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的投資決策和授權(quán)機(jī)制，形成了以經(jīng)營管理層、董事會和股東大會三級決策機(jī)構(gòu)為主體的決策機(jī)制，以公司投資決策委員會為核心、投資部等職能部門為日常管理機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)戰(zhàn)術(shù)配置體系，提高了投資決策水平和效率。其次，該公司高度重視投資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極培育和提升投資管理能力。第三，該公司將系統(tǒng)建設(shè)作為提高公司投研、風(fēng)控等各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要手段，通過與人保資產(chǎn)等集團(tuán)內(nèi)公司建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺、升級中臺風(fēng)控系統(tǒng)、搭建股指期貨系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)恒生交易系統(tǒng)自動化等手段，有效提升了公司運(yùn)營效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國人保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)狀況介紹

摘要：截至2012年底，人保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)新單規(guī)模保費(fèi)710.93億元，連續(xù)三年位居行業(yè)第二。公司人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)2012年已賺凈保費(fèi)同比下降9.1%至637.20億元。中國人保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)各地分公司也在不斷發(fā)展，爭取更好成績。3月25日，中國人保集團(tuán)在港交所上市以來的首份年報(bào)正式出爐，同時(shí)發(fā)布年報(bào)的還有人保旗下的子公司人保財(cái)險(xiǎn)。年報(bào)顯示，中國人保2012年實(shí)現(xiàn)凈利潤101.44億元，同比增長28.5%，其中人保財(cái)險(xiǎn)凈利潤同比增長了29.63%，達(dá)到104.05億元。與人保財(cái)險(xiǎn)相比，中國人保凈利收窄歸咎于健康險(xiǎn)公司等出現(xiàn)不同程度虧損。中國人保對此解釋稱，主要是由于一年期銀行存款基準(zhǔn)利率高企、客戶投資渠道多樣化等因素影響所致。值得一提的是，人保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)2012年的投資收益同比增長29.8%至114.76億元，主要來自債券、定期存款、協(xié)議存款等固定收益類投資資產(chǎn)的利息收入增加，股息收入亦有所提高。人保壽險(xiǎn)甘肅省分公司今年元月份保費(fèi)突破億元平臺截至1月31日，人保壽險(xiǎn)甘肅省分公司保費(fèi)月平臺突破億元大關(guān)，創(chuàng)該公司近年來最佳開局。實(shí)際保費(fèi)收入10295.6萬元，同比增長161.9%，環(huán)比增長243.4%，年度計(jì)劃達(dá)成率排名全國系統(tǒng)第7位。其中個(gè)、團(tuán)、銀、互四個(gè)渠道均實(shí)現(xiàn)了同比正增長，增幅均翻了一番。主要做法有：一是目標(biāo)引領(lǐng)。確立了首季開門紅“上規(guī)模、打基礎(chǔ)、贏主動”的戰(zhàn)略目標(biāo)，力爭元月份保費(fèi)達(dá)成一季度保費(fèi)計(jì)劃的50%。全省13家三級機(jī)構(gòu)中3家完成了這一目標(biāo)，4家機(jī)構(gòu)達(dá)成一季度保費(fèi)計(jì)劃的45%。二是大力抓好開門紅。立足開門紅早安排，搶抓機(jī)遇，贏得主動，從去年后兩個(gè)月提前謀劃2013年開門紅工作，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)。三是突出重點(diǎn)。要求各級機(jī)構(gòu)和廣大員工以大力銷售惠民理財(cái)為抓手全員銷售，銀保渠道以1年期產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品同步推進(jìn)，迅速做大業(yè)務(wù)規(guī)模，搶占先機(jī)。四是強(qiáng)化支持。制定了各個(gè)業(yè)務(wù)渠道開門紅推動方案，并將總公司費(fèi)用政策足額下達(dá)給一線，還予以開門紅啟動費(fèi)用支持。同時(shí)，實(shí)行機(jī)構(gòu)分類管理，費(fèi)用向發(fā)展快、貢獻(xiàn)大的機(jī)構(gòu)傾斜。五是強(qiáng)化督導(dǎo)。實(shí)行省分公司領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)制，深入一線督導(dǎo)業(yè)務(wù)，部門負(fù)責(zé)人薪酬與包點(diǎn)單位業(yè)績掛鉤。通過戰(zhàn)報(bào)點(diǎn)評、賀信、督導(dǎo)函、飛信等多種方式，每日追蹤督導(dǎo)業(yè)務(wù)。六是激發(fā)活力。在公司費(fèi)用較為緊張的情況下，加大業(yè)務(wù)激勵(lì)力度，千方百計(jì)的保證員工收入，充分調(diào)動全體員工的積極性和干勁。中國人保壽險(xiǎn)湖南百萬身價(jià)險(xiǎn)受熱捧雖然被譽(yù)為史上最嚴(yán)的新交規(guī)法已正式頒布實(shí)施，對于規(guī)范駕駛行為、減少交通違法、預(yù)防重大交通事故等方面作用初步顯現(xiàn)。但殘酷的現(xiàn)實(shí)告訴我們，在負(fù)擔(dān)汽車及與汽車緊密關(guān)聯(lián)保障的同時(shí)，千萬不能忽視與車相比更為重要的“人的保障”。近日，一款重點(diǎn)針對駕駛或乘坐自駕車的車主和家人親朋的高額身價(jià)保障計(jì)劃——百萬身價(jià)惠民兩全保險(xiǎn)受到了長沙市民的熱捧。據(jù)了解，這款產(chǎn)品由中國人保壽險(xiǎn)湖南省分公司在業(yè)內(nèi)率先推出，一經(jīng)上市便在該公司各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)形成了近年來壽險(xiǎn)公司難得一見的熱售場景。該產(chǎn)品具有保障高、保費(fèi)低、期限長、交費(fèi)短、保費(fèi)到期超值返還等特點(diǎn)，適保對象涵蓋18歲至50歲的人群。其主險(xiǎn)《人保壽險(xiǎn)百萬身價(jià)惠民兩全保險(xiǎn)》可單獨(dú)購買，也可選擇附加險(xiǎn)《人保壽險(xiǎn)附加百萬身價(jià)惠民意外傷害保險(xiǎn)》和《人保壽險(xiǎn)附加百萬身價(jià)惠民意外傷害住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)》組合投保。主險(xiǎn)年交保費(fèi)僅2280元，保額高達(dá)100萬元，連續(xù)交滿5年或10年后，保障時(shí)間長達(dá)30年，且滿期后按125%返還客戶所交全部保險(xiǎn)費(fèi)。同時(shí)，該計(jì)劃還具備“保單貸款”功能，如果組合購買，更兼具身價(jià)倍增及意外住院津貼等功能。 

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 人保車險(xiǎn)理賠電話為您服務(wù)到家

摘要：人保電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù)，只需撥打車險(xiǎn)直銷專線即可投保，私家車商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享電銷車險(xiǎn)管家零距離服務(wù)。人保電話車險(xiǎn)的“到家理賠”服務(wù)，自今年客戶節(jié)期間推出以來，受到了客戶的極大認(rèn)可。人保方面表示，此舉意在繼續(xù)鞏固客戶滿意度，讓更多的人保電話車險(xiǎn)客戶足不出戶即可享受到方便的理賠服務(wù)。目前該服務(wù)尚在京津試點(diǎn)，未來將逐步向全國推廣。人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，到家理賠服務(wù)，是指在人保電話車險(xiǎn)投保車損險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約條款的家庭自用車VIP客戶，在發(fā)生不涉及人傷、物損的單方事故后，同意到推薦的車輛維修企業(yè)修理車輛的，人保車險(xiǎn)理賠服務(wù)專員將會全程提供理賠服務(wù)指導(dǎo)，包括：安排專業(yè)救援拖車上門（含現(xiàn)場）免費(fèi)接車，送至4S店；限期保質(zhì)修理完畢；救援拖車免費(fèi)返送至客戶指定地點(diǎn)。他同時(shí)告訴記者，今年人保電話車險(xiǎn)力爭將服務(wù)水平推向一個(gè)新的高度，創(chuàng)新提出“服務(wù)"零距離"”的服務(wù)理念。“到家理賠”就是在這種理念指導(dǎo)下推出的一項(xiàng)服務(wù)。其目的是想為VIP客戶提供一種真正足不出戶、電話完成理賠全流程的服務(wù)模式，讓人保電話車險(xiǎn)用戶享受人保管家式的貼心服務(wù)。在理賠環(huán)節(jié)上，實(shí)施免現(xiàn)場查勘、免事故證明、免填寫理賠單證，為客戶提供最高效、便捷的“0手續(xù)、0距離、0煩惱”的“到家理賠”服務(wù)。電話車險(xiǎn)近年來的快速發(fā)展也在印證著這一觀點(diǎn)。電話車險(xiǎn)，基于價(jià)格優(yōu)惠基礎(chǔ)性優(yōu)勢之外，還滿足了當(dāng)代人快速、方便、省事的消費(fèi)理念，這也是逐漸成為人們選擇電話車險(xiǎn)的最主要原因。接下來，我們就來看看打電話買車險(xiǎn)到底有多方便吧——一個(gè)電話投保方便臨近年底，工作變得越來越忙碌，根本沒有時(shí)間到保險(xiǎn)公司去排隊(duì)買車險(xiǎn)。好不容易等來周末，但天氣寒冷真不想出門。車險(xiǎn)到期了，怎么辦呢？有了電話車險(xiǎn)就不用擔(dān)心了。撥打400-1234567，一個(gè)電話就有人保電話車險(xiǎn)的專業(yè)送單員將保單送到您手上。并為您提供POS機(jī)刷卡、現(xiàn)金支付、電話支付等多種支付方式，讓您自由選擇。一個(gè)電話理賠方便為愛車買保險(xiǎn)，說到底是為了在出現(xiàn)事故時(shí)可以獲得一些經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。說到車險(xiǎn)理賠，不少車主表示，實(shí)在是太麻煩了，要跑好多趟保險(xiǎn)公司。人保電話車險(xiǎn)為了滿足消費(fèi)者“減少理賠手續(xù)”的需求，制定了不少方便、快捷的理賠服務(wù)內(nèi)容。以“極速理賠”服務(wù)為例，就是針對日常生活中出現(xiàn)的小事故而特別推出的簡便性理賠服務(wù)內(nèi)容。有了極速理賠，當(dāng)車主發(fā)生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下的單方事故時(shí)，車主只需向查勘工作人員提供駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人身份證原件以及與被保險(xiǎn)人名稱一致的銀行賬戶完整信息的，就可以享受先領(lǐng)取賠付款再修車的一站式服務(wù)。一個(gè)電話救援方便有了電話車險(xiǎn)，除了方便車主投保和事故理賠，就連日常用車中的小故障，也可以通過電話輕松搞定啦。為了給車主提供更多的服務(wù)內(nèi)容，人保電話車險(xiǎn)為車主提供不限次數(shù)的免費(fèi)道路救援服務(wù)。凡人保電話車險(xiǎn)9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí)，均可撥打人保財(cái)險(xiǎn)救援服務(wù)專線電話“95518轉(zhuǎn)9”享受到保單有效期內(nèi)全國范圍內(nèi)的不限次免費(fèi)故障車救援服務(wù)（免費(fèi)拖車距離為50公里）。電話車險(xiǎn)在國內(nèi)市場發(fā)展近五年的時(shí)間，憑借優(yōu)惠的價(jià)格和日漸完善的快捷服務(wù)獲得越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。同時(shí)，隨著人們消費(fèi)方式向“電子化”方向發(fā)展，車險(xiǎn)服務(wù)也在向更加簡單、方便、快速的方向發(fā)展。人保電話車險(xiǎn)將為您提供更加專業(yè)、高效的零距離車險(xiǎn)服務(wù)。
 

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