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約有1項(xiàng)符合搜索保單遺失的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

保險(xiǎn)理賠保單遺失該如何處理？: 摘要：購(gòu)買保險(xiǎn)，簽署保單，保險(xiǎn)正式生效，當(dāng)意外發(fā)生時(shí)投保人憑借保單進(jìn)行保險(xiǎn)理賠?？墒侨绻芜z失該怎么辦呢？案例：小李去年初保了當(dāng)?shù)氐囊环蒈囯U(xiǎn)，6月份時(shí)小李家遭遇盜竊，小毛賊竟順手牽羊地將車險(xiǎn)保單也偷走了。當(dāng)時(shí)小李就找到了辦理車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員，對(duì)方也表示可以幫忙補(bǔ)辦一份?？傻姑沟氖陆佣B三地碰到，去年7月小李的車就出了車禍，因保單還沒(méi)拿到，小李就將這次車禍產(chǎn)生的一萬(wàn)多元醫(yī)療發(fā)票等都一并送到業(yè)務(wù)員處，讓他辦理理賠。后來(lái)，業(yè)務(wù)員也一直沒(méi)有聯(lián)系小李，小李因工作繁忙，也沒(méi)太在意，總覺(jué)得反正保險(xiǎn)公司又跑不了，那些錢總歸是自己的。今年6月份小李的車又出事故了，等他拿著一堆發(fā)票去找保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，卻被告知車已脫保一個(gè)多月了。雖然保險(xiǎn)公司可以理賠去年7月份的那次車禍，但今年卻只能由小李自己買單了。工作人員告訴記者，客戶保單遺失后的補(bǔ)辦其實(shí)非常簡(jiǎn)單，只需要本人帶上身份證，駕照和行駛證的復(fù)印件去該公司的營(yíng)業(yè)大廳辦理就可以了。這位朱先生之所以出現(xiàn)保單沒(méi)有續(xù)保的情況，與業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和職業(yè)道德有一定的關(guān)系。工作人員還特別提醒，客戶其實(shí)是跟保險(xiǎn)公司簽下的協(xié)議，所以出現(xiàn)事故時(shí)請(qǐng)直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。這主要是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)員的跳槽非常頻繁，所以不管是車險(xiǎn)還是其他險(xiǎn)種，當(dāng)出現(xiàn)保單遺失或要理賠時(shí)，千萬(wàn)別只認(rèn)業(yè)務(wù)員，其實(shí)保險(xiǎn)公司的善后理賠工作是很到位的。保險(xiǎn)專家提示，如果保單遺失，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行補(bǔ)救。1.及時(shí)咨詢保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)熱線以及保險(xiǎn)代理人保險(xiǎn)公司的資料庫(kù)中一定有客戶的保險(xiǎn)合同的存檔，也必然會(huì)有電子版本的保險(xiǎn)合同，而大多數(shù)保險(xiǎn)公司都認(rèn)為答應(yīng)版本的保險(xiǎn)合同和電子版本的保險(xiǎn)合同是具有相等的法律效力的，故而很多情況下都可以無(wú)需客戶提供保險(xiǎn)合同，這一點(diǎn)在諸多從客戶角度考慮，以客為尊的公司中可以得到體現(xiàn)。2.查看其他家人是否有該保險(xiǎn)合同的復(fù)印件因?yàn)橐灿斜ｋU(xiǎn)公司認(rèn)為保險(xiǎn)合同的影印件和原件是具有相同的法律效力的。所以建議被保險(xiǎn)人在拿到保險(xiǎn)合同原件的同時(shí)，進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)印存檔，并且作不同地點(diǎn)的存放，以備不時(shí)之需。當(dāng)然有些保險(xiǎn)公司是不認(rèn)可某些復(fù)印影印件的，需要分別對(duì)待。3.提出保險(xiǎn)合同遺失后的補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)既可以全權(quán)委托相應(yīng)代理人，也可以親自到保險(xiǎn)公司客服部門(或者柜臺(tái))辦理相關(guān)的申請(qǐng)手續(xù)。需要填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的表格，出示并提供投保人和被保險(xiǎn)人的身份證明文件(如護(hù)照，身份證，軍官證，駕駛證等等)，細(xì)節(jié)就不在此熬述，相應(yīng)的代理人擅長(zhǎng)處理此類文件和手續(xù)。當(dāng)然，由于此步驟會(huì)增加一些保險(xiǎn)公司和代理人的工作量，所以可能需要支付相關(guān)的工本費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。一般收取的費(fèi)用不會(huì)很高(比如10元左右)。這樣經(jīng)過(guò)上述三個(gè)步驟的操作，我們有理由相信只要保險(xiǎn)事故符合當(dāng)初雙方的約定，保險(xiǎn)公司一定會(huì)做出理賠的。; #保單遺失 #保單 #車險(xiǎn) #理賠
2024-09-03 16:23:22