自燃損失險理賠流程

涉水險如何理賠

隨著汛期正式到來，全國各地都積極開展暴雨防汛工作。暴雨帶來的最常見的困擾就是出行不便。在之前的一輪強降水過程中，路面積水導(dǎo)致車輛、行人難行，車險公司也接到了不少報案理賠電話，大多是車輛進水的案子。開心保車險專家提示車主，雨天行車尤其需要謹(jǐn)慎應(yīng)對。

1.暴雨天氣需要盡量減少駕車外出。道路比較濕滑，視線也不好，容易發(fā)生交通事故。若必須駕車出門，在每次出門前應(yīng)仔細(xì)檢查車輛，如燈光、制動、轉(zhuǎn)向等機件是否正常。行車時應(yīng)務(wù)必注意車速，由于視線不好首先應(yīng)該開啟應(yīng)急燈。和前車保持距離，在路面不清楚的情況下應(yīng)等待前車通過后觀察路面情況再前進。

2.切勿冒險涉水行駛，車輛在涉水過程中熄火后千萬不能再次打火。尤其是對于小轎車而言，當(dāng)積水深度超過20厘米，建議不要涉水行駛，應(yīng)繞道或熄火后掛空擋用人力將其推出積水區(qū)。以避免車輛在水中熄火后，再打火啟動發(fā)動機，會使水由進氣管進入發(fā)動機缸體，使氣門、活塞、連桿、曲軸甚至汽缸壁受損，最終造成發(fā)動機“內(nèi)傷”。

3.車輛出險后及時向保險公司報案，出險的車輛必須由專業(yè)施救單位施救。不幸出險后，您要在首先保證自身安全的情況下及時與投保的保險公司聯(lián)系，等待保險公司查勘人員的到來或?qū)I(yè)救援。

4.不要將車輛停放在地下車庫和其他易倒塌的建筑周圍。暴雨淹沒地下停車場的新聞層出不窮，若不慎愛車被水淹，千萬不要點火啟動。靜止?fàn)顟B(tài)下被淹造成損失的，只要車輛參保了車輛損失基本險，原則上是屬于保險公司的賠償范圍的。若車輛在暴雨天氣中被高空墜物或刮倒的大樹壓到，也不用著急，這種屬于自然災(zāi)害所造成的損失，屬于車損險范疇，保險公司均會予以賠償。

5.開車事后檢查。雨天行車之后，應(yīng)該及時清洗車輛，檢查油漆表面有無臟物，污水是否含化學(xué)成分，要及時補足輪胎的氣壓，清洗輪胎表面；其次，需注意水箱、空調(diào)散熱器有無異物附著表面；然后，檢查燈光，看有無積水在燈具內(nèi)，最后檢查車輛的內(nèi)飾，有些車子密封性不良，可能導(dǎo)致積水進入地板和地毯，應(yīng)及時清理干凈，避免產(chǎn)生異味。

雨天行車必備涉水險

南方很多地區(qū)雨季時間都很長，而雨天行車一旦發(fā)動機進水，就會造成整個車輛報廢。很多車主也關(guān)心，車輛進水之后，車險能否進行理賠？開心保專家表示，想要愛車在雨天也能安心行駛，車輛涉水險必不可少。

涉水險解析

涉水險是一種新的衍射險種，特別為發(fā)動機提供保險的險種，有一點需要注意的是變速器和其他的汽車系統(tǒng)均不在涉水險范圍當(dāng)中。由于不同保險公司對涉水險的稱呼都不同，有些公司叫“發(fā)動機特別損失險”，有些公司叫“涉水損失險”。因此，當(dāng)我們在購買險種的時候，應(yīng)咨詢清楚各種險種的保障范圍和理賠細(xì)則。

或許你認(rèn)為購買了全保就包含了涉水險，其實不然。汽車涉水險是一種附加險種，需要單獨購買。而全險一般只包括交強險、商業(yè)三者險、不計免賠險、車損險、盜搶險、車上人員險等在內(nèi)的幾個主要險種。

如何購買涉水險

涉水險應(yīng)該怎么買？能否單獨購買？這里我們先了解一下涉水險的定義：車輛涉水險，是一種新衍生的險種，均指車主為發(fā)動機購買的附加險。保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機損壞可給予賠償。

了解過定義之后，接下來該如何購買涉水險呢？由于涉水險是車輛損失險的附加險，所以車主必須在投保了車輛損失險為基礎(chǔ)，才可以投保涉水險。如果你要把車開上路，那么正確的步驟是：首先購買交強險，然后購買商業(yè)險（車輛損失險），最后才可以購買涉水險。

什么情況下會得到涉水險賠付

涉水行駛（指通過水淹路面導(dǎo)致發(fā)動機受損或在水中啟動），開車掉進河里、車輛失控落水是在車損險的范圍賠的。如果不幸發(fā)生了上述情況，你應(yīng)該在保證人身安全的情況下給保險公司打電話報案，讓他們到場定損，或叫救援車將車輛送到保險公司的定損點進行定損。定損結(jié)果出來后，如沒有超出涉水險所規(guī)定的保障范圍，就可以獲得相應(yīng)賠償。

如何才能獲取全額賠付

根據(jù)保險公司的不同，“涉水險”有15%到20%的絕對免賠率。也就是說，在車子出現(xiàn)涉水故障時，保險公司只賠償80%到85%的車輛損失金額，剩余的15%~20%需要車主自己掏腰包支付。只有購買了車損險、涉水險、車損險的不計免賠及涉水險的不計免賠后才能夠?qū)崿F(xiàn)事故損失的全額賠付。但并不是所有的保險公司都提供涉水險的不計免賠這個保險項目。

注：太平洋保險明確規(guī)定：涉水險屬一個附加險種，只要投保相應(yīng)的附加險種就能全額理賠。中國人保明確規(guī)定：“發(fā)動機損失險”每次理賠金額保險公司擁有絕對免賠20%。

涉水險免賠范圍

如車輛在涉水過程中熄火，車主再次重新啟動發(fā)動機導(dǎo)致?lián)p壞，是得不到保險公司任何賠償?shù)模呐乱呀?jīng)購買了涉水險也只能自己掏錢修理。因此，開心保專家建議大家，車輛進水之后要馬上熄火并報案，等待保險公司處理，千萬不能逞強二次打火，否則水會進入發(fā)動機內(nèi)，造成發(fā)動機完全損壞，涉水險也是無法賠付的，最終損失最大的還是車主自己。

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